超市主管工作总结四篇

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超市主管的工作总结(精选15篇)

超市主管的工作总结(精选15篇)

超市主管的工作总结(精选15篇)超市主管的工作总结篇1在即将过去的20xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!超市主管的工作总结篇2一、超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。

在短时间内,负起了超市主管的职责。

超市主管工作总结(十三篇)

超市主管工作总结(十三篇)

超市主管工作总结(十三篇)超市主管工作总结篇一盘点xxxx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。

可随着经济的开展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种场面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。

对xxxx年的工作总结如下:xxxx下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的'陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。

对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

2、遵循公司的效劳理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。

在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也获得了一些较好的业绩。

3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。

无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。

但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的进步;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。

因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理进步效劳质量。

本年度,销售缺失的原因主要来于以下几个方面:1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费程度分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。

2024年超市主管总结模板(5篇)

2024年超市主管总结模板(5篇)

2024年超市主管总结模板大家好。

首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。

让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝,来已经两年了,任职课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。

商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉,了解服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。

从我做起,要把团队带好。

给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是____,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。

我们岂能让顾客空手而归。

我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。

直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。

只有团结的队伍才是一个好团队。

让我深有体会。

在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。

我深信我们队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。

让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。

2024年超市主管总结模板(二)我的超市的经理,到超市来已经____年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。

在____店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。

2024年超市主管工作总结(四篇)

2024年超市主管工作总结(四篇)

2024年超市主管工作总结在去年的____月份,本人因工作需求被调配至超市部门,担任店面主管一职。

在此岗位期间,我始终将加强商品管理与提升人员现场管理能力作为核心任务,以实现业绩的持续增长。

虽然自棋缘会馆超市开业起便成为其中一员,对团队及工作环境有较深入的了解,但实际工作执行中仍存在一定差异。

为了迅速适应新岗位,承担起相应职责,我一方面积极学习专业知识,通过阅读相关书籍、报刊文章,并向专业人士求教;另一方面,加强与食品、接货、收银等相关部门负责人的沟通,全面了解实际情况。

在短时间内,我成功肩负起超市主管的职责,与分管经理协作对超市团队进行整顿培训,对商品规划与陈列进行了调整。

通过全体超市员工的共同努力,我们的销售额实现了显著增长。

我还致力于提升非食品区域的卖场氛围,从卫生、陈列、库房、接货等细节入手,严格要求,使整体环境焕然一新。

在严格管理的基础上,我注重与员工的沟通与业务培训,激发他们的工作积极性与自主性。

在公司各部门的支持下,全体员工齐心协力,超市的进步得到了公司的高度认可。

在人员管理培训方面,我认识到管理员工是一项具有挑战性的任务。

我通过学习相关理论知识和实际应用,采取了严格与关爱并重的管理方法。

我关心和尊重员工,帮助他们树立发展目标,激发工作积极性。

我注重业务培训,使员工明确工作方法,提升工作质量。

在管理中,我坚持原则,对违反规定的行为决不姑息。

在专业知识学习和市场把控能力方面,我意识到超市零售业的发展趋势不可阻挡,同时也面临着机遇与挑战。

我不断学习,将理论知识与实践相结合,全面掌握超市管理的基本技能。

通过多种信息渠道了解市场动态,提高自己的全局观念,为公司决策层提供战略建议。

尽管我在零售行业的时间不长,但通过自我反思,我认识到自己在商品选择、市场分析预测等方面仍存在不足。

面对未来的挑战,我将以务实态度,加强学习与实践,全面提高业务和管理水平,为公司发展贡献力量。

总之,我将继续努力,为棋缘会馆超市的事业发展贡献自己的力量,以实际成果回报公司,实现个人价值。

超市主管工作总结(4篇)

超市主管工作总结(4篇)

超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结(4篇)超市主管工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的超市主管工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【超市主管工作总结(4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

超市主管工作总结篇1超市主管工作总结一、在工作中所遇到的困难回顾__超市__年的工作,我们面临着如下困难:员工流动性高、商品缺货、货品质量差、库存积压严重、门店业绩不理想、市场竞争激烈。

二、解决困难的方法面对以上困难,我们主要采取了以下措施:1.加大员工的招聘力度,加强员工的培训力度,提高员工的专业技能。

2.加强对商品的管理,定期检查商品的质量,确保商品的质量。

3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压,减轻库存压力。

4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题,争取更多的支持。

5.制定更具竞争力的营销策略,提高门店业绩。

三、工作成果在__超市的努力下,我们取得了如下成果:1.员工满意度提高,员工流动性降低。

2.商品质量得到改善,顾客满意度提高。

3.库存管理得到加强,库存积压得到有效处理。

4.门店业绩有所提高,市场竞争能力提高。

四、经验教训回顾__年,我们也有一些经验教训:1.需要加强对商品的管理,提高商品的质量。

2.需要加强对库存的管理,定期进行库存盘点。

3.需要加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。

五、未来计划展望未来,我们将继续努力,争取取得更好的业绩:1.加强对员工的管理,提高员工的专业技能。

2.加强对商品的管理,提高商品的质量。

3.定期进行库存盘点,及时处理库存积压。

4.加强与上级的沟通,及时反馈门店的问题。

超市主管工作总结篇3超市主管工作总结岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。

2023年是不平凡的一年,也是酒店营销部门创新的一年,更是酒店营销部迈上新台阶的一年。

营销部在医院领导的带领下,在其他部门的支持、配合下,坚持以“顾客为中心”为指导思想,做好销售服务的同时,更加注重营销策略的学习和提高。

超市主管工作总结(精品5篇)

超市主管工作总结(精品5篇)

超市主管工作总结(精品5篇)超市主管工作总结篇1超市主管工作总结回顾这一年的工作历程,在领导的带领下,围绕超市发展的大局,开拓进取、扎实工作,完成好各项工作任务。

现将工作总结如下:一、加强学习,提高业务水平1.注重理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

____年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

2.加强业务学习,提高工作能力。

在平时工作中,我认真听取经验,向各领域业务较强同志学习,不断积累经验,提高业务水平,以更好地为超市经营管-理-员和顾客服务。

3.坚持参加单位组织的各项学习活动,并认真做好学习笔记,通过学习,使我更深刻地了解和掌握了超市工作的特点、规律,明确了作为一名超市管-理-员所应该具备的职责和条件,总结工作经验,更好的做好本职工作。

二、求实创新,做好超市管-理-员工作1.注重以工作内容为牵引,依托工作岗位促进本职工作。

通过工作总结,找准工作的重点、难点,以求工作的突破。

在超市管-理-员的工作中,主要以治理商场秩序和超市的卫生为主,通过以下几个方面的治理有了一定的成效,首先,对商场的通道、走廊和等通道进行严格治理,首先对走廊通道上的杂物、水杯、纸屑和烟头等垃圾进行清理,保证了通道的整洁和卫生。

其次,在超市内部的须求礼貌用语和微笑服务。

通过各种渠道宣传和实例宣传须求礼貌用语和微笑服务的重要性和必要性,为超市营造了一个文明、礼貌、整洁、高效的经营环境。

然后,在治理商场的秩序方面,通过对超市的各区域放置的烟缸、垃圾桶合理布局,明确了烟缸、垃圾桶的合理使用位置,同时对商场内部人员吸烟和乱丢垃圾的现象进行严格治理,并在商场内安装监控设备,严格治理各种乱丢乱扔现象。

最后,为了提高超市的卫生状况,建立“每日一清扫,每周一大扫”的卫生治理制度,定期对超市各区域进行清扫,及时清理垃圾和污物,保证超市的清洁和卫生。

超市主管个人工作总结(10篇)

超市主管个人工作总结(10篇)

超市主管个人工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。

领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。

也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。

为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:一、工作方面:作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。

作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。

一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。

卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。

理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。

要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。

每天的工作有辛苦也有收获二、服务方面:我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。

我时刻牢记着好丽丽"创造价值,奉献社会"的服务宗旨,认真做好各项服务。

作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。

我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。

三、不足方面:俗话说:冰冻三尺非一日之寒。

市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。

在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。

四、努力的方向1、严格遵守公司的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。

2024年超市主管年度工作总结精编(四篇)

2024年超市主管年度工作总结精编(四篇)

2024年超市主管年度工作总结精编今年是公司贯彻“立足皖南,拓展安徽”发展战略的关键时期。

在董事会和总经理室的引领下,全体员工秉持“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,着力推动门店扩张,拓宽采购渠道,培养高效团队,共同努力,奋力进取,确保了企业的稳健和快速发展,圆满完成了年度计划中的各项工作目标。

一、国内经济形势分析1、经济形势概述。

受国际金融危机影响,年初我国经济增速放缓。

但随着国家积极政策的逐步实施,自某月份起经济形势逐渐回暖,消费者信心得到恢复。

下半年经济呈现出逐季增长的态势,预计全年GDP增长率保持在预定目标。

特别是社会消费品零售总额的增长十分突出,同比增长率达到了特定百分比。

安徽省的GDP增长率预计高于全国平均水平若干个百分点,其中社会消费品零售总额的同比增长率领先,城市与农村消费市场的增长差距出现了逆转,农村消费增长首次超越城市。

2、超市业发展概况。

观察我省超市业,可见以下特点:销售在年初较为疲软,随后逐季增长;品牌超市纷纷进军二、三级市场,尤其是中部地区;品牌超市在一、二级市场占据优势,地方性超市在二、三级市场具有竞争力;超市业将面临第二轮竞争“洗牌”,多家超市正探索新的经营模式。

二、公司各项数据分析本年度,安徽公司商品销售总额达到若干亿元,实现利税若干万元,同比增长率显著;销售扣税毛利若干万元,扣税毛利率同比下降若干个百分点;综合毛利若干万元,完成年度计划的特定比例,综合毛利率为特定百分比;公司利润总额实现若干万元。

三、公司主要工作业绩(一)门店拓展与市场占领1、积极拓展新店,保障增长。

公司年内新设多家门店,新增营业面积,门店总数增至特定数字,覆盖全省多个地市。

新店销售额占总销售额的特定比例,有效推动了公司整体业绩增长。

2、主动寻找新资源,打下坚实基础。

公司发展部门积极行动,签订多个新店开发项目,为公司的持续发展储备了资源。

3、多业态发展取得突破。

公司旗下的商业地产项目和综合娱乐酒店项目稳步推进,为公司多业态管理和可持续发展奠定了基础。

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超市主管工作总结四篇工作总结是我们回顾之前的工作,从中找到不足的地方,加以改正。

是一个有效提高自身能力的方式。

下面是小编整理的超市主管工作总结范文四篇,欢迎阅读参考!超市主管工作总结一、超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。

在短时间内,负起了超市主管的职责。

与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。

后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。

与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。

在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。

通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。

遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。

得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。

学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。

一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。

必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。

其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市主管工作总结这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。

这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额元。

这都是值得欣慰的方面。

同时,大家的工作默契度也增加了不少。

这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。

还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。

由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。

从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。

3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。

经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。

当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因,下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。

下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。

很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。

同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

超市主管工作总结年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己x的工作总结一、xx市场大厦工作阶段xx年春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx 市场进行了一定的布局调整。

3月份xx市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。

但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。

这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。

同时,xx 市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。

二、xx超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。

在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。

与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。

在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。

与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。

在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。

通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。

遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

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