最佳乡镇便民服务中心事迹材料
镇建设便民服务中心工作情况汇报5篇

镇建设便民服务中心工作情况汇报5篇第一篇:镇建设便民服务中心工作情况汇报★**镇党风廉政创新材料之三★**镇倾力建设党委政务便民利民服务中心打造“阳光”政务按照县委的统一安排部署,**镇党委认真贯彻黎学组发(2010)1号文件精神,结合实际,采取有效措施积极开展便民党务政务综合服务中心建设工作,充分发挥其便民服务职能,切实转变政府工作职能,不断拓宽基层政务服务渠道,现将工作开展情况汇报如下:一、统一认识,加强领导镇党委、政府专门召开了会议研究便民服务工作,制定实施方案,成立了以镇党委书记蒋世勇同志为组长、镇长李立平、党委副书记杨昌英为副组长,其他班子成员和相关部门负责人为成员的领导小组,杨昌英通知兼任办公室主任,各村也相应成立了便民利民工作领导机构。
二、明确岗位,调整人员根据整合后机构性质和工作需要,重新明确机构的工作岗位和人员,分别在各中心(所)中设立工作岗位,细化工作职责。
落实了各窗口的业务承办负责人,明确了各村工作站的负责人,同时结合岗位的工作任务、工作量及其干部职工的综合能力、工作水平、专业特长等方面因素,进行综合考虑,因人设岗、因岗配人。
并要求他们边工作边学习,掌握熟练的业务技能,做到“一专多能,一岗多责”。
充分调动了我镇干部职工工作积极性和主动性。
三、抓实便民服务中心建设由于我镇办公场所紧张,暂时落实了镇政府大楼一楼作为便民利民服务中心办公场所,悬挂了“**县**镇便民利民党务政务综合服务中心”标识牌,便民服务中心工作已全面展开。
为切实开展好便民利民服务工作,方便群众办事,党委、政府本着“执政为民”的宗旨,采取因地制宜、多方筹资17.95万元新建便民利民服务大厅,目前大厅建设进展顺利,已完成主体结构建设。
四、建章立制,统一管理加强镇便民服务中心制度建设,明确了工作职责,确保办事公开公正、服务热情周到。
对内,通过建立工作协调、监督检查、联合调处的内部监督制约机制,以制度管人,规范干部服务行为。
行政服务中心感人事迹

行政服务中心感人事迹全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:行政服务中心是政府提供服务的窗口,它的工作涉及到广大市民的生活方方面面。
在这里,有着一群默默奉献的工作人员,他们每天都在为市民提供高效的服务,为市民解决难题,让市民感受到来自政府的关怀和温暖。
下面,我们就来看看行政服务中心的一些感人事迹。
行政服务中心的工作人员非常热情周到。
每天,他们早早地就来到办公室,准备迎接前来办事的市民。
无论是问询、咨询,还是办理业务,他们都会耐心细致地解答市民的问题,为市民提供帮助。
有一次,一位老奶奶来到行政服务中心办理户口迁移手续,但因为年纪大,不懂得办理流程,便有些手足无措。
工作人员看到了老奶奶的困惑,立即上前询问并耐心地为她解释办理流程。
最终,老奶奶顺利完成了户口迁移手续,感激不尽地说:“谢谢你们,你们真是太好了!”这一幕让人感动,也展现了行政服务中心工作人员的热情和细心。
行政服务中心的工作人员具有高效的工作能力。
在这里,工作人员不仅熟悉各项业务流程,还拥有专业的知识和技能。
有一次,一位市民前来办理营业执照注册手续,但因为资料不齐,造成了办理的困难。
工作人员看到了市民的困境,便迅速联系相关部门,协调整理好了所需资料,并帮助市民填写申请表格。
不到一个小时的时间,市民就成功地办理了营业执照注册手续,领到了执照。
市民激动地说:“谢谢你们,如果没有你们的帮助,我可能还要跑好几次。
”这展现了行政服务中心工作人员高效的工作能力和协作精神。
行政服务中心的工作人员在日常工作中展现了高效的工作能力、热情周到的服务态度、善良的品德和责任感。
他们的付出为广大市民提供了高效便捷的政务服务,为社会和谐稳定贡献了自己的力量。
让我们一起感谢这些默默奉献的行政服务中心工作人员,让我们一起为他们的感人事迹点赞!第二篇示例:行政服务中心感人事迹行政服务中心是一个为人民群众提供便利和服务的窗口,旨在解决市民的疑难问题,提供有效的办事渠道。
在这个充满繁琐手续和纷繁繁杂的社会中,行政服务中心的工作人员始终秉承着为人民服务的宗旨,用他们的耐心和智慧为市民排忧解难。
2024年乡镇便民服务中心工作总结范例(2篇)

2024年乡镇便民服务中心工作总结范例尊敬的市乡镇便民服务中心领导:您好!我是乡镇便民服务中心工作人员,非常荣幸能够在2024年为社区居民提供便利和服务。
在过去的一年里,我和同事们共同努力,积极履行职责,致力于提供高效、便捷的服务,下面是我对本年度工作的总结:一、服务意识的提升我们在工作中始终把居民的利益放在首位,认真倾听居民的需求和建议,积极解决居民的实际问题。
在服务过程中,我们始终保持友善、耐心和专业的态度,努力为居民提供满意的服务体验。
二、工作流程的优化为了提高工作效率,我们对工作流程进行了优化和改进。
通过引入信息化系统和自助服务设备,实现了部分服务的自助办理,减少了居民的排队等待时间,提高了办事效率。
同时,我们还积极与相关单位和部门建立了合作关系,加强信息交流和共享,促进各项工作的协调推进。
三、服务内容的丰富为了更好地满足居民的需求,我们不断拓展和丰富服务内容。
除了常规的政务服务和证件办理外,我们还开设了一系列特色服务,如社区文化活动、文化娱乐设施的开放等,丰富了居民的精神文化生活,提升了社区凝聚力和文化软实力。
四、服务质量的提高我们注重服务质量的提高,加强了员工的培训和学习。
通过定期组织培训、知识分享和经验交流等方式,提高了员工的业务水平和服务意识,增强了团队的凝聚力和执行力。
同时,我们还通过居民满意度调研和意见反馈等方式,不断改进和完善服务,提高了服务质量和居民满意度。
总之,2024年是我们乡镇便民服务中心工作取得显著成绩的一年。
在市领导的正确指导下,我们团结协作、锐意进取,为居民提供了更加便捷、高效的服务。
同时,在未来的工作中,我们也将继续努力,不断完善工作机制,提升服务水平,更好地服务社区居民,为乡镇的发展作出积极贡献。
谢谢您对我们工作的支持和关心!此致礼敬!乡镇便民服务中心全体工作人员日期:2024年12月31日2024年乡镇便民服务中心工作总结范例(2)甘棠镇综治维稳工作按照县政法委的文件精神和要求,在镇党委、政府的坚实领导下,紧密围绕“实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川”主题活动,以创建“美丽甘棠”为目标,以巩固社会管理防控体系为重点,全面落实综治维稳各项工作措施,努力为我镇经济社会的全面发展创造良好稳定的社会治安环境。
便民服务中心群众路线先进集体事迹材料

便民服务中心群众路线先进集体事迹材料便民服务中心位于城市的繁华地段,是居民生活中的重要一环。
为了更好地服务居民,提高便民服务的质量和效率,一支先进的群众路线先进集体应运而生。
他们以居民满意度为中心,以群众需求为导向,努力创新服务方式,为社区居民提供更优质、更便捷的服务。
一、追求更高效的服务便民服务中心的工作人员始终以高效为工作目标。
他们每天早早到岗,准备好一天的工作,以应对不同的居民需求。
无论是咨询、投诉还是办理各类手续,他们总是尽快给出解决方案,并积极配合居民的需求调整自己的工作安排。
他们时刻保持着高度的工作热情和责任心,始终不忘以群众满意为目标。
二、创新服务方式面对居民不断变化的需求,便民服务中心始终保持着创新意识。
他们不断整合和创造各类服务资源,推出了一系列便民举措。
例如,他们开展在线办理服务,通过网络平台为居民提供更加便捷的办事方式。
此外,他们还与各类企事业单位合作,共同推出了一些特色服务项目,例如生活维修、家政服务等,为居民解决了燃眉之急。
三、加强沟通与互动群众路线的核心在于群众,便民服务中心充分认识到这一点。
他们积极开展居民沟通会,邀请居民代表参与决策。
他们举办各类座谈会、培训班等活动,广泛收集居民意见和建议,并及时跟进解决问题。
他们通过主动倾听,不断改进工作方式,为居民提供更个性化、符合需求的服务。
四、倡导文明行为作为便民服务中心的工作人员,他们不仅仅是服务提供者,更是社区的形象代表。
因此,他们注重自身的专业素质,努力树立良好的社会形象,倡导居民文明行为。
在日常工作中,他们不厌其烦地为居民宣传社会公德,加强对文明行为的宣传教育,引导社区居民共同建设和谐、文明的社区环境。
五、积极履行社会责任便民服务中心始终把社会责任当作自己的使命。
他们参与社区公益活动,为社区居民提供各类帮助。
无论是为弱势群体提供扶助,还是为社会组织提供支持,他们总是积极行动,为社区和居民贡献自己的力量。
他们的积极参与和倡导,为社区营造了和谐、互助的氛围。
便民服务中心主任事迹材料

便民服务中心主任事迹材料
《便民服务中心主任的故事》
作为便民服务中心主任的王先生,自从上任以来就深得群众的喜爱和信任。
他是一位勤勉、热心的公务员,对待工作充满热情,总是以人民的利益为重。
王先生着重改善便民服务中心的服务质量,他组织开展了一系列的服务培训,提高了服务人员的素质和技能,使服务中心成为了群众办事的首选地点。
同时,他还引进了一些新的便民服务项目,如网上预约、短信咨询等,方便了群众办事的同时也提高了服务效率。
除了工作上的改进,王先生还积极开展公益活动,组织志愿者为孤寡老人送温暖,为留守儿童送学习资料,为困难群众提供帮助。
他用自己的行动彰显了便民服务中心的爱心和责任,得到了社会各界的赞扬。
在他的带领下,便民服务中心成为了一个温馨、高效的服务机构,赢得了广大群众的赞誉。
他以自己的实际行动,展现了一位优秀公务员应有的责任感和担当,为人民办实事,造福了广大群众。
王先生的事迹激励着便民服务中心的全体工作人员,也成为了社会上的榜样。
他用自己的实际行动构筑了一座“便民服务的桥梁”,成为了人民群众心目中的好领导、好服务员。
最新最佳乡镇便民服务中心事迹材料3篇

最新最佳乡镇便民服务中心事迹材料3篇便民服务中心事迹第1篇镇于2021年3月26日挂牌成立便民服务中心,服务中心共有13人组成,岗位涉及镇国土所、财政所、计生办等10个服务窗的各项农村服务项目,服务中心以热忱周到,公正公开,高效廉洁、便民办事、为民理财,帮民致富促进社会和谐的服务宗旨,严格落实领导坐班制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、考勤请假制等工作制度,满意人民群众的需求,为广阔人民群众供应了便利。
便民服务中心为民务实的工作作风得到镇领导的确定,也得到了广阔群众的充分信任。
一、狠抓工作落实,全面推动标准化建设中心根据省市要求,全面推动职能职责标准化;场地和设施标准化;进驻部门及项目、服务类型标准化;办事制度标准化;办公软件标准化;便民服务向村社延长标准化等六个标准化。
以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进镇政府工作由抓事务、抓管理向抓产业、抓服务转移,进一步建立健全便民服务中心,集中受理办理干脆关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推动政务公开的载体。
二、强化基础设施,着力提升办公效率我镇整合有效资源、加大对镇便民服务中心办公设施设备的经费投入,配齐电脑、打印机等设备,提升我镇便民服务中心为民服务质量和工作效率。
安装led显示屏,每日滚动播出便民服务信息,便利群众生活。
实现中心wifi全覆盖,保证群众信息沟通便利通畅。
安装指纹考勤机监督员工出勤率,使群众少等快办得实惠。
三、重视政治理论学习,提高综合素养中心多次组织召开学习探讨会,分别传达学习了省、市、县相关会议及文件精神,特殊是结合党的群众路途教化实践活动,仔细实行科学发展,比照四风问题的25种表现、中心教化实践活动办公室梳理的37条问题,仔细查摆四风方面存在的突出问题,剖析思想根源,明确整改方向,努力打造人民满足的窗口。
四、主动服务,视群众为亲人便民服务中心是一个针对广阔人民群众的服务窗口,中心工作任务繁重,其工作作风好坏严峻影响着服务中心的形象,在工作中,工作人员坚持做到服务程序化、用语规范化、看法理性化、精神饱满化。
为民服务先进事迹材料
为民服务先进事迹材料
1.张三,一位年轻的医生,在疫情期间义无反顾地奔赴一线,为患者提供最优质的医疗服务。
他不仅认真负责地为患者诊治,还经常主动向患者及家属传递防疫知识,赢得了广大患者的信任和赞誉。
2. 李四,一位优秀的教师,在教育一线默默耕耘,为学生们传授知识,给予他们充分的关爱和指导。
他不仅注重学生的学业成果,还关注他们的心灵健康和全面发展。
3. 王五,一位勤恳的社区工作者,以实际行动展现了党和政府对人民群众的关怀和支持。
他不仅积极组织社区防疫和救助工作,还帮助困难群众解决生活中的各种实际困难。
4. 赵六,一位富有创新精神的科技工作者,以自己的科技创新成果为社会做出了杰出贡献。
他不仅在技术上保持着良好的创新性和前瞻性,还注重将科技成果转化为实际应用,为社会创造了巨大的价值。
5. 孙七,一位匠心独运的手艺人,以自己的精湛技艺和良好信誉赢得了广大消费者的信任和赞誉。
他不仅精益求精地制作着高品质的产品,还积极参与公益活动,为社会发展贡献了自己的力量。
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服务中心先进事迹演讲稿1500字合集
服务中心先进事迹演讲稿1500字合集没有所谓失败,除非你不再尝试。
当我们报名参加了演讲比赛后,准备好演讲稿是进行优秀演讲的前提条件,在演讲稿的最后可以重申观点,加深印象;也可以提出号召,鼓舞人心。
那么一般演讲稿是怎么写的呢?经过收集,整理了服务中心先进事迹演讲稿,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!服务中心先进事迹演讲稿【篇1】李云国是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。
一次我老伴生病,可忙坏了儿媳,她陪着婆婆去医院看病,在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好,早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜,让老人吃,按时给老人服药并且开导老人安心养病,在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快,身体恢复了健康。
一次我患高血压,在医院治病,儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾,看着打针输液,非常精心得到医院大夫的好评,儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。
我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情,以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作,我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。
家庭引导个人走上社会的桥梁,是个人与社会的中介在一个家庭中,一家人在工作和事业中互相支持,在生活中互相关爱,在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路,我们一家人就是在这条路上携手前进,我的儿子在一家企业工作,他为人正直,忠厚老实,在工作上忠于职守爱岗敬业,他工作非常累经常从早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,积极工作出色的完成领导交给的任务,得到了领导的好评,儿媳是一个通情达理的人,他虽然没有一个固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闯,自己创业经营早点,活非常累,每天早上三四点钟就起床忙碌,一天从早到晚忙个不停,同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习,儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上,为了减轻他们的负担,我们主动地帮助他们料理一些家务,照看上学的孙子,让他们安心的忙于工作和事业。
政务服务示范窗口先进事迹材料
政务服务示范窗口先进事迹材料**质监局行政审批窗口共有5位同志,平均年龄35岁,服务范围涉及了特种设备作业人员考核;特种设备使用登记;权限内制造、修理计量器具许可核准;企事业单位最高等级计量标准考核核准;计量授权核准等七项行政许可项目;行政服务项目2项:审验强制检定计量器具(备案);组织机构代码登记、注销和组织机构代码年检。
自成立行政审批科以来,按照“两集中两到位”和“590工程”要求,以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标,认真扎实地开展质监审批工作。
特别是2016年进入新政务中心后,在继承优良传统的基础上,坚持高点定位,始终实践“小窗口大舞台”理念,不断提升服务质量和水平。
四年来,共受理行政审批事项110661件;办理并联审批事项1298件,办急办事项数百件;清理、补录组织机构代码数据10000余条。
按期办结率和群众满意率均为100%,实现了“服务零缺陷、办事零投诉、感情零距离、沟通零障碍”的目标,获得了**市委、市政府和社会各界的好评。
多次被市政务中心评为“先进窗口”,被服务对象多次赠予锦旗,2016、2016组织机构代码工作被省代码中心授予年度二等奖,2016年窗口工作人员被评为“优秀共产党员”称号。
一、坚持柔性化管理,增强团队凝聚力以**市人民政务服务中心刚性制度为基础,围绕审批窗口青年人多、思想活跃、富有激情和创造力等特点,注重以精神力量实施规范化管理,逐步形成了以“柔”为主、刚柔并济的窗口管理特色。
一是树立改进作风,争创一流意识。
以“干平凡工作、创一流业绩、建一流环境、树一流形象”为目标,科室开展立足质监窗口、服务**经济社会发展;我为美丽新**和做贡献等活动,提升了窗口工作人员的世界观、人生观和价值观,增强了爱岗敬业、创先争优的积极性。
二是营造舒心环境。
设立温馨便民设施如增添老花镜、印台、表格样证及填表说明等和政务公开栏,将行政审批事项、程序和标准制成《服务指南》,方便客户办理业务。
乡村便民服务经验交流材料
乡村便民服务经验交流材料近年来,县积极探索新形势下加强便民服务的新形式、新方法、新途径,在全县各乡镇开展了便民服务网络建设试点工作。
经过2年的不断探索发展和完善,目前已在全县全面推广便民服务网络建设,不仅按照上级要求创建了便民服务中心,还创新举措,在每个村建立了便民服务站,构建了“县乡村”三级便民服务网络,即构建了1个县行政综合服务中心、11个乡镇便民服务中心、141个村(居)便民服务站,形成覆盖全县的便民服务网络。
不断强化为群众服务的功能,使便民服务中心(站)成为联系群众的桥梁和纽带、服务群众的“温馨家园”。
一、主要经验和做法1、因地制宜,规范管理,高标准建设三级便民服务网络。
三级便民服务网络是服务群众、服务基层、展示形象的窗口。
我县严格按照规范化、标准化的要求,结合实际,创造条件,多元保障,切实把便民服务中心(站)建设好。
一是加强场所阵地建设。
建立多元化投入机制,采取上级单位资助、县直有关单位帮扶、乡镇财政配套等方式办法,加大建设资金投入力度,建设标准高、功能全的便民服务场所。
乡镇便民服务中心做到“八有”,即:有牌子、有场所、有制度、有专(兼)职管理人员、有专用电话、有办事指南、有服务登记、有意见簿。
村级便民服务站要有便民服务登记薄,并挂“便民服务站”牌,并进行服务承诺。
二是加强人员配备建设。
在便民服务中心的人员配备上,注重优化整合。
乡镇便民服务中心主任一般由党群书记或纪委书记兼任;副主任由党政办主任兼任,负责日常工作。
各窗口进驻人员由各进驻部门抽调有关业务骨干组成,要求:一是政治素质好,能认真贯彻落实党和政府的各项政策,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,清正廉洁,克己奉公;二是业务水平高,具有为群众办事所需的熟练业务水平;三是责任心强,具有强烈的责任感、使命感,工作认真负责,勤政务实,作风优良。
三是加强服务项目建设。
便民服务中心作为向基层广大群众提供指导协调、咨询帮助、教育培训和解困帮扶等服务的综合平台,把关怀群众、服务群众、凝聚社会的服务宗旨贯穿始终。
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最佳乡镇便民服务中心事迹材料
背景
随着城市化进程的不断推进,许多人选择离开城市生活,选择在乡镇定居。
然而,这些人却面临着许多现实问题,例如乡镇服务设施不足、信息不畅通等等。
为了满足居民需求,提高服务质量,越来越多的乡镇开始建立便民服务中心。
在这其中,有一些服务中心做得特别好,被评为最佳乡镇便民服务中心。
本文将介绍一些最佳乡镇便民服务中心的事迹,希望能够为更多的乡镇提供借鉴和参考。
胜利乡镇便民服务中心
胜利乡镇便民服务中心建立于2015年,是当地少有的公共服务设施。
该服务中心设立了一系列服务窗口,包括银行服务窗口、公证服务窗口、检察院服务窗口等等,以及一个志愿者服务团队。
其中最值得称赞的是服务团队。
该团队由一群乐于助人、热爱生活的志愿者组成,他们每天轮流值班,为居民提供各种帮助。
服务团队整齐划一、热情周到的服务,受到了当地居民的一致赞誉。
除了服务团队,该服务中心还通过建设“便民文化广场”等措施,打造一个集文化、休闲、娱乐、服务于一体的社区服务中心。
这样的服务中心,让居民既能满足基本生活需求,同时也能与邻居和志愿者一起共享社区生活。
南江乡镇便民服务中心
南江乡镇便民服务中心是一个较为年轻的服务中心,在建立四年内就被评为最佳乡镇便民服务中心。
该服务中心的建立遵循“人性化、便捷化、贴心化、规范化”的服务原则,成为当地群众的理想选择。
在服务方面,南江乡镇便民服务中心有着独特的优势。
该服务中心专门设立了“窗口课堂”,由各个窗口的工作人员轮流上课,向居民讲解窗口服务知识、流程和注意事项,让居民在使用服务时更加便利。
此外,在窗口服务时,该服务中心还会为每一次服务设定一定的时间限制,力求在时间上保证服务质量,减少居民等待时间。
在管理方面,南江乡镇便民服务中心有明确的文书制度,每个窗口都有专职工作人员进行管理,让服务标准化、流程化。
总结
最佳乡镇便民服务中心的建设,不仅仅是提供了一个服务窗口,更重要的是提高了服务质量,为居民解决了很多现实问题。
服务中心所采取的措施也可以为大家提供参考,例如建设社区文化广场、设立服务团队、提供窗口课堂等等。
希望更多的乡镇能够建立类似的服务中心,在提高服务质量和居民生活质量方面发挥更积极的作用。