微信餐饮行业解决方案

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餐饮行业微信公众号运营策划方案

餐饮行业微信公众号运营策划方案

餐饮行业微信平台运营策划方案餐饮行业微信平台运营策划方案 (1)一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用) (2)订阅号运营: (2)思路: (2)计划: (2)服务号运营: (2)思路: (2)计划: (2)二、积累第一批种子用户 (3)1.从功能上积累种子用户 (3)微信WIFI、关注可打印照片: (3)卡卷应用: (3)投票功能 (3)定位导航: (3)客服: (3)粉丝的分类管理: (3)微信会员管理: (3)二维码推广 (3)2、从营销活动上积累粉丝 (3)游戏互动: (3)微信活动: (3)会员特享优惠: (3)3、从站外推广上积累种子用户 (4)三、沉淀种子用户 (4)会员服务沉淀: (4)图文投票: (4)自动回复与客服转化: (4)1、给菜品起名2、引导用户各种晒3、让顾客参与竞猜4、让顾客留言进行互动 4四、让用户进行线上体验 (5)导航栏设置建议: (5)文章推送建议: (6)五、让用户进行线下体验 (6)新店开业: (6)餐厅等位: (6)等餐间隙: (6)六、重视内容营销 (6)重视内容赢在分享 (6)文章推送时间点的安排 (6)不同公众号文章推送方法 (6)七、跨界营销(异业联盟) (7)资源合作与互换 (7)一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用)订阅号运营:思路:1.内容制作质量要求更高可读性,除了和餐厅直接相关的文案,只在文章中穿插餐厅菜品信息或在文章底部留下相关餐厅信息。

2.添加自动回复信息方便用户查找相关内容,设置菜单栏,认证订阅号(可以每天一次消息推送外,子菜单还可以添加链接。

)3.订阅号以实用性、兴趣性、知识性来写文章内容,挖掘潜在客户群体。

4.可在文章底部添加服务号信息,可以将订阅号潜在用户转移到服务号上去。

5由于订阅号文章会被折叠,需在好的时间段上推送以增加文章打开率和阅读率。

计划:申请一个菜肴制作的微信订阅号,或者提供饮食行业的专业知识,例如菜品制作方法,美食挑选,来吸引美食爱好者的关注和学习,引导用户成为忠实用户。

餐饮连锁微信公众号运营方案

餐饮连锁微信公众号运营方案

微信受众受众定向1、老客户老客户是指那些已经开店的客户,他们需求的是后期的运营支持,就是对于信息的“知识性”需求。

例如,可以针对某一临近的节日做一套活动方案,以微信的形式发给加盟商,为苦于无好的活动创意的客户提供创意活动方案服务。

公司的一些政策变动、新店开业新闻、相关通知、回馈老客户(针对开店年限、投资多少)、加盟店管理制度变动等,也可通过微信的方式进行通知。

基于咖啡客户的投资能力,应更好的维系其与公司之间的纽带,不断向他们传递公司的专业性和品牌价值,增加他们对公司品牌的信心,让好的品牌口碑就在客户的圈子内传播。

如果加盟商没时间关注,可以让他的店长、助理、秘书来关注也可以,这样做的目的不单单传递品牌价值,也可以便于管理加盟店。

2、新客户新客户是指有意向但还处于考察期的客户,这些潜在的客户一种是还在比较市场上咖啡品牌,一种是有投资能力但没有特别精准的投资意向(理财型客户,想要找个项目做资本运作,但没决定行业)。

对于这一受众客户群体,我们需要做的就是坚定他们的投资意向:一方面的着手方向是品牌价值传递,要让客户对品牌的专业性和市场竞争力有充足的信心,可以从开店新闻、后期成功实例(要写帮助加盟商解决问题,改善经营的实例)、开店知识分享这三个方面来做内容。

另一方面就是行业的走势、前景,通过实际的数据分析给客户投资的信心。

3、消费者/潜在客户所有的品牌价值最后落实在哪呢?就在消费者的身上。

现在都在讲软营销,讲求的是润物细无声的境界。

消费者对直接的广告推送很反感的,会下意识的抵触品牌,所以在做的时候要尽可能的避免直接的广告推送。

在一个文案或者广告创意里面要有80%的内容是消费者感兴趣的,而剩下的20%可以适当的穿插品牌的相关信息。

广告就是重复的记忆,在不断的记忆中催眠阅读者,一篇文章可能不会让人记住品牌,但是当读过二、三十篇之后,就会将品牌烙印在发布的内容可以是与品牌有结合点的时时社会热点、节日(新品推送)、咖啡制作的视频(可以结合推送咖啡学院)。

餐饮行业的微信运营方案

餐饮行业的微信运营方案

餐饮行业的微信运营方案一、引言随着社交媒体的兴起,微信作为中国最大的社交平台之一,已成为餐饮行业开展营销推广的重要渠道。

通过微信进行有效的运营可以增加餐厅的曝光率、增加客源、提升用户粘性等。

本方案致力于为餐饮行业提供一套全面、系统的微信运营方案,以提高餐厅的知名度和销量。

二、目标与策略1. 目标餐饮行业微信运营的目标主要包括:提高品牌知名度、增加客流量、提高客户满意度、增加客户复购率等。

2. 策略(1)内容策略:提供有价值、有趣的内容,包括菜品介绍、烹饪技巧、食材知识、健康饮食指南等,以吸引和留住粉丝。

(2)互动策略:通过与用户互动,包括回复评论、开展互动话题、参与用户的讨论等,增加用户粘性。

(3)推广策略:通过微信朋友圈、群组、公众号等推广渠道,增加曝光率和影响力。

(4)会员策略:开展会员制度,提供会员专享优惠、积分兑换等,增加客户复购率和忠诚度。

(5)线上线下结合策略:通过微信线上与线下的结合,在线下推广活动中引导用户在线上关注、参与,形成线上线下闭环。

三、运营内容1. 菜品推广(1)定期推送菜品介绍,包括菜品的特点、做法、味道等详细信息。

(2)推出微信专属菜品,限时销售,吸引用户线下到店品尝。

(3)与美食博主、美食作家等合作,邀请他们到店品尝并撰写推文,增加菜品曝光率。

2. 烹饪技巧(1)定期发布烹饪技巧,包括烹饪方法、刀工技巧、调味技巧等。

(2)配图示范,以图文形式展示烹饪步骤,提高用户的可操作性和参与度。

3. 健康饮食指南(1)发布健康饮食指南,包括营养搭配、食材搭配、饮食习惯等,提供有益的饮食建议。

(2)推荐低脂、低糖、低盐、无添加剂等健康菜品,满足用户健康饮食需求。

4. 互动活动(1)设置问答互动环节,回答用户提出的饮食问题,提高用户粘性。

(2)开展抽奖活动、投票活动,增加用户参与度。

(3)鼓励用户分享自己的美食制作过程、用餐心得,增加用户互动。

5. 会员制度(1)开展会员制度,用户通过扫描二维码关注微信公众号成为会员。

2024年餐饮行业营销方案

2024年餐饮行业营销方案
2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米等,突出自己的特点。
3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。
4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。
不但不停业,反而利用当时经济不景气、开餐馆费用较低的时机,一口气在东京繁华地段又开了6家高级法式餐厅。
平松广义自信地说:“不管经济形势有多糟,有钱人总是有的。
”他认为,越是在经济衰退时期,越是会有很多人减少去一般餐馆的次数,省下钱去高级餐馆消费。
事实也证明了这一点,尽管在平松广义的餐馆就餐花费较高,但仍然顾客盈门,最多一年他的高级餐馆盈利高达2500万美元。
消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。
维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不需要花太大的功夫。
下面针对以上理论做几例应用举例:
1、用餐赠书或光碟活动。
细则:消费满xx元,赠送xx元的书或光碟。
这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。
为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。

餐饮行业解决方案

餐饮行业解决方案

餐饮行业解决方案餐饮行业作为服务性行业的一种,面临着各种挑战和需求,如提高效率、降低成本、提升顾客满意度等。

为了满足这些需求,我们提出了以下餐饮行业解决方案。

一、智能点餐系统智能点餐系统是一种利用科技手段提高餐厅服务效率的解决方案。

该系统可以通过扫描二维码或使用平板电脑进行点餐,顾客可以自主选择菜品,并进行个性化定制。

系统还可以根据顾客的消费习惯和历史记录,推荐适合的菜品,提高顾客满意度。

此外,智能点餐系统还可以与后厨系统实现无缝对接,减少传菜时间,提高整体效率。

二、供应链管理系统供应链管理系统是一种帮助餐饮企业优化采购和物流流程的解决方案。

该系统可以实时监控原材料库存情况,并根据需求自动发起采购订单。

通过与供应商的对接,可以实现供应链的透明化和高效化。

此外,系统还可以进行供应商评估和合作伙伴选择,确保原材料的质量和供应的稳定性。

三、客户关系管理系统客户关系管理系统是一种帮助餐饮企业提升顾客满意度和增加客户粘性的解决方案。

该系统可以记录顾客的消费习惯、偏好和历史消费记录,并进行数据分析,为餐厅提供个性化的服务。

系统还可以通过短信、邮件等方式与顾客进行互动,提供优惠券和促销活动,增加顾客复购率和忠诚度。

四、员工管理系统员工管理系统是一种帮助餐饮企业提高员工工作效率和管理能力的解决方案。

该系统可以实时监控员工的考勤情况,并进行工时统计和薪资计算。

系统还可以通过排班功能,合理安排员工的工作时间,提高工作效率。

此外,系统还可以进行员工培训和绩效评估,提升员工的专业素质和服务水平。

五、数据分析与营销系统数据分析与营销系统是一种帮助餐饮企业进行市场分析和营销活动的解决方案。

该系统可以通过对顾客数据的分析,了解顾客的消费习惯、偏好和需求,为餐厅提供有针对性的营销策略。

系统还可以通过短信、微信等方式与顾客进行互动,推送优惠信息和促销活动,提高顾客的参与度和消费频次。

总结:以上是针对餐饮行业提出的解决方案,包括智能点餐系统、供应链管理系统、客户关系管理系统、员工管理系统和数据分析与营销系统。

餐饮业微信营销方案范本(2篇)

餐饮业微信营销方案范本(2篇)

餐饮业微信营销方案范本(____字)一、背景介绍随着互联网的迅猛发展,微信成为了人们日常生活中离不开的一个社交工具。

对于餐饮业来说,微信营销已经成为了一个非常重要的手段,可以帮助餐饮企业更好地与消费者沟通和交流,提高品牌知名度和用户忠诚度。

然而,随着时间的推移,市场竞争愈发激烈,为了在____年这个竞争激烈的市场中脱颖而出,餐饮业需要精心策划一个优秀的微信营销方案。

二、目标定位1. 提高品牌知名度2. 增加线上线下互动3. 增加用户粘性4. 增加转化率5. 提高用户满意度三、具体方案1. 品牌宣传通过微信公众号的个性化设计和内容推送,提高品牌的知名度和美誉度。

例如,通过发布精美的照片和视频展示菜品和环境,吸引用户的注意力,同时提供优惠券和门店活动信息,鼓励用户参与互动。

2. 互动活动举办一系列互动活动,增加用户的参与度和粘性。

例如,举办美食评选活动,邀请用户在微信上投票,评选出最受欢迎的菜品,同时赠送参与者一定的优惠券。

此外,可以组织线上线下的抽奖和闯关游戏,增加用户的参与度和活跃度。

3. 营销推广通过微信朋友圈和微信群的朋友推荐,增加店铺的曝光率和传播效果。

例如,通过抽奖和优惠券的形式,鼓励用户邀请朋友分享店铺信息,并在微信朋友圈上发布有关店铺的照片和点评,以增加店铺口碑和知名度。

4. 客户关怀在用户消费后的一段时间内,发送感谢短信或微信,表达对用户的关怀和感谢,并附上一定的优惠券或折扣券,以鼓励用户再次光顾。

同时,可以定期发送店内活动和新品推荐信息给用户,保持与用户的良好关系,增加用户的忠诚度和复购率。

5. 数据分析与优化通过微信公众号的数据统计和分析工具,对用户的行为和偏好进行分析,从而对微信营销方案进行优化。

例如,通过统计用户的点击率和转化率,可以了解哪些活动和推广策略效果好,哪些不好,从而在后续的活动中做出调整和改进。

四、营销效果评估1. 品牌知名度:通过微信公众号关注人数、文章浏览量和转发量等指标进行评估。

微信行业解决方案

微信行业解决方案一、引言随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

作为中国最大的社交媒体平台之一,微信不仅仅是一个社交工具,更是一个强大的商业平台。

为了满足不同行业的需求,微信提供了各种解决方案,帮助企业提高运营效率、增加销售额、提升用户体验等。

二、微信行业解决方案的分类1. 零售行业解决方案微信为零售行业提供了多种解决方案,包括微信支付、微信小店、微信广告等。

通过微信支付,消费者可以方便快捷地完成线上线下的支付,提高购物体验。

微信小店则为零售商提供了一个在线销售的平台,可以展示商品、接收订单、进行物流配送等。

而微信广告则可以帮助零售商提高品牌知名度,吸引更多潜在客户。

2. 餐饮行业解决方案微信为餐饮行业提供了一系列解决方案,包括微信点餐、微信支付、微信公众号等。

通过微信点餐,顾客可以通过扫描桌上的二维码,选择菜品并进行下单,提高用餐效率。

微信支付则可以让顾客方便地完成支付,无需使用现金或刷卡。

同时,餐饮商家还可以通过微信公众号进行推广活动,吸引更多顾客。

3. 金融行业解决方案微信为金融行业提供了多种解决方案,包括微信支付、微信公众号、微信小程序等。

通过微信支付,用户可以方便地进行转账、缴费、理财等操作,提高金融服务的便利性。

微信公众号可以用于金融机构的宣传推广、客户服务等。

而微信小程序则可以为金融机构提供更多的创新应用,如在线办理贷款、查询账户余额等。

4. 教育行业解决方案微信为教育行业提供了多种解决方案,包括微信公众号、微信小程序等。

通过微信公众号,学校可以方便地发布通知、公告,与家长进行沟通。

微信小程序可以用于在线课程学习、作业提交等,提供更加便捷的教育服务。

5. 旅游行业解决方案微信为旅游行业提供了多种解决方案,包括微信支付、微信小程序、微信公众号等。

通过微信支付,旅游者可以方便地预订机票、酒店、门票等,提高旅游体验。

微信小程序可以用于提供旅游攻略、景点介绍、导航等服务。

餐饮行业微信营销方案范本

餐饮行业营销方案范本一、目标定位我们要明确营销的目标。

餐饮行业营销的核心目标在于提升品牌知名度,增加客流量,提高客户满意度,最终实现业绩增长。

具体来说,我们要吸引更多的新客户,同时保持老客户的忠诚度。

二、品牌塑造1.打造个性化公众号:根据餐厅特色,设计独特的公众号界面,展示餐厅环境、菜品、服务等内容,让用户一进入公众号就能感受到餐厅的个性。

2.内容营销:定期发布高质量的文章,包括菜品介绍、美食故事、烹饪技巧等,让用户在享受美食的同时,也能学到一些实用的知识。

3.互动活动:举办各类互动活动,如美食大赛、优惠券发放、抽奖等,增加用户粘性,提高品牌曝光度。

三、菜品推广1.菜品展示:利用公众号、朋友圈等平台,发布菜品图片和介绍,让用户了解餐厅的菜品特色。

2.优惠活动:推出菜品优惠券、团购等活动,吸引新客户尝试,提高复购率。

3.美食分享:鼓励用户分享餐厅菜品到朋友圈,通过口碑传播,扩大品牌影响力。

四、服务优化1.在线预订:提供在线预订服务,方便用户提前预订餐位,减少排队等待时间。

2.售后服务:设立专门的售后服务通道,及时解决用户在用餐过程中遇到的问题,提高客户满意度。

3.个性化服务:根据用户消费记录,提供个性化推荐,让用户感受到关怀。

五、客户关系管理1.会员制度:设立会员制度,提供积分兑换、优惠券等福利,提高用户粘性。

2.客户反馈:定期收集客户反馈,了解用户需求和意见,不断优化服务。

3.客户关怀:通过短信、电话等方式,定期向客户发送祝福、优惠等信息,保持联系。

六、数据分析1.用户画像:分析用户数据,了解用户年龄、性别、地域等特征,为精准营销提供依据。

2.转化分析:分析用户从关注到消费的转化路径,优化营销策略。

3.效果评估:定期评估营销活动的效果,调整策略,提高投入产出比。

七、合作拓展1.异业合作:与其他行业如电影、旅游等展开合作,实现资源共享,扩大品牌影响力。

2.线上推广:利用各大电商平台、社交媒体进行推广,提高线上曝光度。

餐饮微信活动营销方案

餐饮微信活动营销方案一、背景介绍随着互联网的快速发展,传统餐饮行业面临着日益激烈的竞争。

为了吸引更多的客户和提升品牌知名度,餐饮店主们开始转向利用互联网平台进行推广和营销。

而微信作为中国最大的社交媒体平台之一,为餐饮行业提供了广阔的营销空间。

本文将围绕餐饮微信活动营销方案进行详细介绍,帮助餐饮店主们提升品牌影响力并吸引更多客户。

二、目标与目的目标:提升餐饮店的知名度和人气,增加客户数量,并提高客户复购率。

目的:通过微信活动营销,吸引用户参与互动,提升用户粘性和活跃度。

三、方案详述1. 定义目标受众在制定微信活动营销方案之前,我们需要明确目标受众是谁。

通过分析店铺所在地区的人口结构、消费习惯以及竞争对手的受众特点等因素,确定适合的目标受众。

例如,如果店铺位于学生聚集区域,可以将学生作为目标受众。

2. 制定活动策划制定符合目标受众需求的活动策划,确保活动吸引力和可行性。

以下是一些常见的活动策划方式:•折扣优惠:通过微信推送折扣券,吸引用户到店消费。

•会员专享:为微信粉丝设立优惠、积分、生日礼包等特权,增加粉丝的归属感。

•品牌联合推广:与其他知名品牌合作,共同举办联合活动,提升品牌影响力。

•参与互动:通过举办抽奖、问答、打卡等互动活动,增加用户参与度。

•社交分享:为用户设置奖励机制,鼓励用户在微信朋友圈、群聊中分享活动,扩大传播范围。

3. 设计活动内容活动内容应满足用户需求,具备足够的吸引力和互动性。

以下是一些常见的活动内容设计建议:•个性化定制:为用户提供定制化菜单、套餐或服务,增加用户参与度和粘性。

•微信表情包:设计店铺专属的微信表情包,增加用户使用和推广。

•线上点餐:开发线上点餐小程序,提供给用户方便快捷的点餐体验,并赠送积分或优惠券作为激励。

•菜品推荐:通过微信推送推荐店内特色菜品,激发用户的购买欲望。

4. 宣传推广宣传和推广活动是活动成功的关键步骤。

以下是一些常见的宣传推广渠道:•微信公众号:通过微信公众号推送活动信息,鼓励用户转发和分享。

微信行业解决方案

微信行业解决方案一、引言微信作为中国最大的社交平台之一,拥有庞大的用户基础和强大的社交功能,已经成为各行各业推广和服务的重要渠道。

本文将针对不同行业,提供相应的微信行业解决方案,匡助企业更好地利用微信平台进行推广和服务。

二、零售行业解决方案1. 微信公众号:建立企业的微信公众号,通过发布商品信息、促销活动等内容,吸引用户关注并进行线上购物。

2. 微信小程序:开辟适合于零售行业的微信小程序,提供商品浏览、下单、支付等功能,方便用户进行线上购物。

3. 微信支付:与微信支付合作,为用户提供便捷的支付方式,提高用户购物体验。

4. 微信营销活动:通过开展微信红包、抽奖、优惠券等活动,吸引用户参预和购买。

三、餐饮行业解决方案1. 微信点餐系统:开辟微信点餐系统,用户可以通过扫描桌面上的二维码,实现在线点餐和支付,提高点餐效率。

2. 微信公众号:建立餐饮企业的微信公众号,发布菜单、推荐特色菜品、提供预订服务等,吸引用户关注和预订。

3. 微信会员卡:推出微信会员卡,为用户提供积分、优惠券、生日礼品等福利,增加用户粘性和消费频次。

4. 微信营销活动:通过开展微信折扣、团购、推荐有奖等活动,吸引用户到店消费。

四、旅游行业解决方案1. 微信公众号:建立旅游企业的微信公众号,发布旅游路线、景点介绍、旅游攻略等内容,吸引用户关注和咨询。

2. 微信小程序:开辟适合于旅游行业的微信小程序,提供线上预订、导航、评价等功能,方便用户进行旅游规划和预订。

3. 微信支付:与微信支付合作,为用户提供便捷的支付方式,提高用户的支付体验。

4. 微信营销活动:通过开展微信抽奖、旅游优惠券、旅行分享有奖等活动,吸引用户参预和预订。

五、教育行业解决方案1. 微信公众号:建立教育机构的微信公众号,发布课程信息、教学资料、学员作品等内容,吸引用户关注和咨询。

2. 微信小程序:开辟适合于教育行业的微信小程序,提供在线课程、作业提交、在线答疑等功能,方便学员学习和互动。

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4.优惠券随身带
设置好的优惠券可放在自定义 菜单中发放,核销时由收银员 进行扫码核销。
说明:优惠券二维码仅有一 次兑换机会,再次扫码会显 示已使用,所以请确保使用 时再扫码。
4.优惠券随身带
微信支付商户平台创建卡券
4.优惠券随身带
微信支付商户平台卡券核销
扫码
领券
添加到卡包
POS机上绑定商 支付时优惠券
1.掌上菜单,自助点餐
点餐完成,坐等美食吧!
2.够时尚的摇一摇点餐
①先打开手机蓝牙
③摇动手机,点击进 入摇到的菜单
④开始点餐吧
②打开微信,找到摇一摇
2.够时尚的摇一摇点餐
iBeacon蓝牙基站
微信摇一摇周边后台
摇一摇点餐
3.掌上预订餐位
①进入餐厅公众号,在自 ②查看预约说明,并填写预约信息,提交即可。 定义菜单中找到订座
3.掌上预订餐位
管理员收到客户的预约提醒邮件,可急时给客户回电进行确认。
确认订单后,管理员在后台点击确认即可完成订座。
3.掌上预订餐位
掌上预订 尊贵的象征
4.优惠券随身带
一大波优惠券正在靠近…………
微信公众号卡券
开发平台卡券
微信支付商户平台卡券
4.优惠券随身带
微信公众号卡券
微信认证公众号,可免费申请开通卡券功能
微信o2o餐饮行业解决方案
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目录
1.掌上菜单,自助点餐
3.掌上预订餐位
2.够时尚的摇一摇点餐 4.优惠券随身带
1.掌上菜单,自助点餐
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步பைடு நூலகம்












1.掌上菜单,自助点餐 管理员在后台确认订单,即点餐成功
4.优惠券随身带
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4.优惠券随身带
微信公众号卡券:自定义菜单投放卡券
4.优惠券随身带
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