停车场收费管理系统使用手册
停车场收费管理系统使用手册
停车场收费管理系统使用手册感谢您选择我司产品，使用之前请您仔细阅读本手册!一、系统概述 2二、系统拓扑图 32.1、标准一进一出系统拓扑图 32.2、标准多进多出系统拓扑图 4三、系统接线图 53.1、大主控板接线图 53.2、小主控板接线图 63.3、出入口集成板接线图73.4、临时卡计费器、发卡器接线图8四、设备安装布线图94.1、安装位置及管线图（安全岛模式）94.2、安装位置及管线图（共用一台道闸模式）9五、系统功能介绍10六、硬件设置12七、软件使用说明137.1电脑配置要求137.2SQL SERVER 2000 数据库安装说明137.3停车场管理系统V4.0 软件安装说明 (17)7.4系统管理软件数据库的建立247.5系统管理软件的配置要求：297.6系统管理软件启动、登陆、基本设置：307.7系统软件功能说明：381、IC 卡管理（IC 卡发行、充值、延期、退款、挂失、解挂、初始化）382、ID 卡管理（ID 卡发行、延期、挂失解挂、.......................... ）433、车场管理（车场设置、收费设置、ID 卡系统、图像对比、其它设置）454、监控管理（在线监控、退出车场）505、联机操作（控制机设置、提取手持机记录）546、查询报表58八、系统调试65九.常见问题及解决方法71十、保养与维护 (74)1 、硬件维护常识742、软件维护常识74一、系统概述智能停车场收费系统采用感应式IC/ID 卡来管理车辆进出停车场。
在停车场的出入口设置一套出入口管理设备，使停车场形成一个相对封闭的场所，临时用户进出车只需将IC 卡在读卡箱前轻晃一下，系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作，智能道闸自动启闭，方便快捷地进行着停车场的管理；固定用户刷卡放行。
进场车主和停车场的管理人员均持有一张具有自己私人密码的非接触IC 或ID 卡，作为个人的身份识别，只有通过系统检验认可的IC/ID 卡才能进行操作（管理卡）或进出（停车卡），充分保证了系统的安全性、保密性，有效地防止车辆失窃，免除车主后顾之忧。
停车场管理系统操作规程范本（2篇）
停车场管理系统操作规程范本1. 登录系统1.1 打开系统登录界面1.2 输入用户名和密码1.3 点击登录按钮1.4 系统验证用户名和密码是否匹配1.5 如果验证通过，进入系统主界面；如果验证失败，提示用户重新输入用户名和密码2. 添加停车场信息2.1 进入系统主界面2.2 点击“添加停车场”按钮2.3 输入停车场名称、地址、停车场类型等相关信息2.4 点击确认按钮，系统保存停车场信息2.5 系统显示添加成功的提示信息3. 查询停车场信息3.1 进入系统主界面3.2 点击“查询停车场信息”按钮3.3 输入停车场名称或地址等关键词3.4 点击查询按钮，系统根据关键词搜索相应的停车场信息3.5 系统将查询结果显示在界面上4. 修改停车场信息4.1 进入系统主界面4.2 点击“查询停车场信息”按钮，查询需要修改的停车场信息4.3 选中需要修改的停车场信息4.4 点击“编辑”按钮，进入编辑页面4.5 修改停车场名称、地址、停车场类型等相关信息4.6 点击确认按钮，系统保存修改后的停车场信息4.7 系统显示修改成功的提示信息5. 删除停车场信息5.1 进入系统主界面5.2 点击“查询停车场信息”按钮，查询需要删除的停车场信息5.3 选中需要删除的停车场信息5.4 点击“删除”按钮，系统弹出确认删除的提示框5.5 点击确认按钮，系统删除选中的停车场信息5.6 系统显示删除成功的提示信息6. 生成停车场报表6.1 进入系统主界面6.2 点击“生成报表”按钮6.3 选择需要生成报表的停车场6.4 选择报表类型，如日报、周报、月报等6.5 点击确认按钮，系统根据选择的停车场和报表类型生成相应的报表6.6 系统将报表显示在界面上，并提供下载的功能7. 导出停车场信息7.1 进入系统主界面7.2 点击“导出停车场信息”按钮7.3 选择需要导出的停车场7.4 点击确认按钮，系统将选中的停车场信息导出为Excel文件7.5 系统显示导出成功的提示信息，并提供下载链接8. 退出系统8.1 进入系统主界面8.2 点击“退出系统”按钮8.3 系统弹出确认退出的提示框8.4 点击确认按钮，系统退出登录，返回登录界面9. 修改密码9.1 进入系统主界面9.2 点击“修改密码”按钮9.3 输入原密码、新密码和确认密码9.4 点击确认按钮，系统验证原密码是否正确9.5 如果验证通过，系统保存新密码，提示密码修改成功9.6 如果验证失败，系统提示原密码输入错误，要求重新输入原密码10. 系统安全设置10.1 进入系统主界面10.2 点击“系统设置”按钮10.3 进入系统设置页面10.4 根据需要设置系统的安全相关参数，如限制登录次数、设置密码复杂度要求等10.5 点击确认按钮，系统保存设置并提示设置成功以上为停车场管理系统的操作规程，按照前后顺序依次执行操作。
停车场道闸收费系统说明书
停车场管理软件说明目录前言、数据库维护3一、软件启动和登录3二、系统功能/模块5三、操作流程6四、操作说明61、基础设置错误!未定义书签。
〔1〕、车辆类型错误!未定义书签。
〔2〕、下位机参数设置错误!未定义书签。
〔3〕、系统参数设置错误!未定义书签。
〔4〕、用户档案错误!未定义书签。
〔5〕、用户授权错误!未定义书签。
〔6〕、修改密码错误!未定义书签。
2、管理中心错误!未定义书签。
〔1〕、卡档案错误!未定义书签。
〔2〕、车辆档案错误!未定义书签。
〔3〕、挂失管理错误!未定义书签。
〔4〕、解挂管理错误!未定义书签。
〔5〕、续费管理错误!未定义书签。
〔6〕、IC卡发卡错误!未定义书签。
〔7〕、IC卡挂失错误!未定义书签。
〔8〕、IC卡解挂错误!未定义书签。
〔9〕、ID卡发卡错误!未定义书签。
〔10〕、ID卡挂失错误!未定义书签。
〔11〕、ID卡解挂错误!未定义书签。
〔12〕、ID卡下载错误!未定义书签。
〔13〕、挂失数据下载错误!未定义书签。
〔14〕、解挂数据下载错误!未定义书签。
3、报表中心错误!未定义书签。
〔1〕、续费报表错误!未定义书签。
〔2〕、用户交班报表错误!未定义书签。
〔3〕、在场车辆报表错误!未定义书签。
〔4〕、车辆进出报表错误!未定义书签。
4、出入监控错误!未定义书签。
附加功能错误!未定义书签。
用户交班错误!未定义书签。
五、系统硬件参数12六、故障处理与分析错误!未定义书签。
七、保养与维护错误!未定义书签。
〔1〕、硬件维护错误!未定义书签。
〔2〕、软件维护错误!未定义书签。
附1：数据库安装指南错误!未定义书签。
附2：视频卡安装指南错误!未定义书签。
1、SDK2000单卡的安装12〔1〕、Microsoft Windows 9812〔2〕、Microsoft Windows 2000122、SDK2000双卡的安装12〔1〕、Microsoft Windows 9812〔2〕、Microsoft Windows 200013数据库维护〔系统使用前数据库创建或回复操作〕：软件安装完成后,点击开始-->程序-->停车场管理系统-->数据库维护,出现如下界面1、连接数据库：打开开始菜单-->程序-->停车场管理系统-->数据库维护,根据数据库的配置,输入连接数据库的参数,点击"连接数据库"按钮连接数据库,如果连接上后,下面的"创建数据库"、"备份数据库"、"还原数据库"按钮会变成可用状态.2、创建数据库：停车场软件刚启用的时候需要创建数据库,连接好数据库后可以点创建数据按钮.创建完毕后,停车场软件才可以登陆系统.3、备份还原数据库,将数据备份到硬盘的备份文件和将数据库备份文件还原到数据库系统.4、删除数据库,该模块须谨慎操作,默认状态下为不可用状态,当需要删除数据库的时候,须先连接好数据库,然后在"连接数据库"按钮附近的空白处单击5次,"删除数据库"按钮方能转到可用状态.1、软件的启动与登陆：①、用鼠标双击桌面的"停车场管理系统"图标,即会出现如下所示的显示的登陆界面信息：输入用户代码和密码后登陆系统,如果在局域网内联机登陆,请点击"设置",进入连接设置界面,选择服务器地址,服务器栏为灰色,请点旁边勾选框,再输入服务器地址.再输入数据库的用户名和密码.点确定保存登陆设置.②、登入进系统后,进入系统主界面：如果是登陆的用户是岗亭收费操作员〔岗亭收费操作员设置请参照"操作用户档案"里的设置〕,系统将自动打开出入监控画面：如下图,开始使用系统.2、系统功能/模块3、操作流程1：登陆系统2：设置操作用户,并为操作用户分配权限.3：设置下位机参数.3：设置系统参数,并为各个岗亭客户端配置所属所属下位机.4：重新登陆系统.5：运行硬件系统检测.检测下位机与客户端的连接状态.6：检测发卡器.开始使用系统.并发卡.7：设置下载收费方式.下载收费方式8：运行出入监控,开始使用系统.4、操作说明1、基础设置：点击,切换到基础设置页面,该模块包括车辆类型,下位机参数设置,系统参数设置,操作用户档案,用户授权.界面如下：1、车辆类型：设置各个车型的档案,界面如下2、下位机参数设置：设置下位机的主机的端口的设置,以与下位机视频的参数设置,和各个下位机的信息,下面为下位机的主机的设置画面,界面如下在各个下位机主机的子菜单内,为各个下位机的信息,界面如下如果要增加下位机请点击左边树的最高节点,再点新增按钮,则新增的是下位机的主机.如果要增加下位机信息,请点击下位机主机节点,再点新增按钮,新增下位机信息的时候,入口机号必须在1~99之间,出口下位机的机号必须为101~199之间.3、系统参数设置：设置说明：1、车位总数：设置停车场内最大停车位,当在场车辆超出该停车位,下位机将提示"车位已满"信息.2、默认车牌代号：当新增车辆信息的时候,自动默认车牌的省级代号和市级代号,减少用户手动输入.3、超级管理员卡编号：如果需要使用管理员用户来收费,需要再此设置该管理员的收费放行卡号.4、本机关联的下位机：为该计算机连接的下位机主机.4、用户档案：用户档案里的管理员卡号作为操作用户在收款时区分用的,如果要在岗亭收费操作必须设置用户的管理员卡号,只有设置了操作用户的管理员卡号,用户才能使用出入监控.5、用户授权：设置用户操作权限.选中要修改的操作用户,点修改,然后选择需要开放的权限模块,保存后须重新登陆.6、修改用户密码：修改当前登录用户的用户密码,输入原密码与新密码后单击"确认"按钮,进行修改.新增操作员用户密码为空,需用该用户登录停车场系统后执行修改用户密码操作,设置该用户的登录密码.2、管理中心：点击,切换到管理中心,包括车辆类型,下位机参数设置,系统参数设置,操作用户档案,用户授权.界面如下：1、卡档案：用户可以直接在卡档案中心添加修改删除卡片内容.如果IC卡片损坏,可以列表中找到该卡的信息,双击到数据编辑去,把新卡放置在发卡器上,点重新写卡,可以把卡信息写到新卡上.2、车辆档案：3、卡片挂失管理：4、卡片解挂管理：5、续费管理：用户直接在该模块进行续费操作,IC卡续费须接发卡器,ID卡续费须连接下位机,如果没有连接下位机,请在续费后点击主界面的下载按钮,把ID卡有效期信息下载到各自的下位机.6、IC卡发行：IC卡发卡需要连接发卡器才能正常发卡.7、IC卡挂失：IC卡挂失,如果没有连接下位机,请在挂失卡完后点击主界面的下载按钮,方可以把挂失信息下载到各自的下位机.8、IC卡解挂：IC卡解挂失,如果没有连接下位机,请在发解挂卡完后点击主界面的下载按钮,方可以把解挂失信息下载到各自的下位机.9、ID卡发行：ID卡发卡,如果没有连接下位机,请在发卡完后点击主界面的下载按钮,方可以把ID卡信息下载到各自的下位机.10、ID卡挂失：ID卡挂失,如果没有连接下位机,请在挂失卡后点击主界面的下载按钮,方可以把ID卡挂失信息下载到各自的下位机.11、ID卡解挂：ID卡挂失,如果没有连接下位机,请在挂失卡后点击主界面的下载按钮,方可以把ID卡挂失信息下载到各自的下位机.12、ID卡下载：重新下载ID卡数据到下位机的.下载过程电脑需要连接下位机.13、挂失数据下载：当需要重新下传挂失卡黑到下位机的时候,可以选择该模块,重新下载.下载过程电脑需要连接下位机.14、解挂数据下载：当需要重新下传解除挂失卡黑的时候,可以选择解挂卡数据下传,重新下载.下载过程电脑需要连接下位机.3、报表中心：点击,切换到管理中心,包括用户交班报表,在场车辆报表,车辆进出报表.界面如下：1、续费报表：2、用户交班报表：按条件查询各个交班的时间和状态用鼠标选择需要查询的明细的班别,点右键"查看临时卡收费"出现所选择的班别的明细记录,如下界面：如果里面记录错误,可以删除掉错误的记录,选择要删除的记录,在该记录上点击鼠标右键,在右键菜单中选择"删除记录".3、在场车辆报表：按条件查询在行车辆的信息.如果要取消在场车辆的记录,可以用鼠标选择要取消的记录,然后点击"取消在场状态"按钮,取消所选的在场记录.双击记录可以显示车辆的入场图片.报表的列显示和报表标题的排列,可以点右键,在右键的菜单里选择"",在弹出的列设置界面,选择需要显示的列和不显示的列,点击确定,则界面为选择后的列.也可以排序列,按住列标题拖拽至你要放置的位置.也可以设置列的宽度,用鼠标把列的宽度拉大或者缩小.所有多列的排列或者显示的操作完成后,需要点右键菜单里的""按钮.保存列的设置.排序：停车场系统中所有数据表格都支持排序功能,单击数据表格各列标题栏按钮进行排序.一次单击"按升序"排序,数据表格的标题会有个向下图标,再次单击"按降序"排序,数据标题的的标题处会有个向上的图标.车辆进出报表：显示车辆进出的记录.双击相应的记录可以显示车辆的入场和出场照片.4、车辆进出报表：4、出入监控：点击,切换到出入监控,界面如下：附加功能：附加功能：1：关闭故障提示：当系统提示硬件错误提示的时候,可以点"关闭该故障提示".2：开启故障提示：当需要系统提示硬件错误信息的时候,可以点开启"故障提示按钮".3：上传脱机数据：当系统脱机运行的时候,会将数据咱是保存在下位机控制板中,系统正常运行后,需要立刻上传脱机数据,点上传脱机数据上传相应的下位机数据.4：停止上传数据：当在上传数据的过程中,如果想要停止正在上传的数据,请点击"停止上传数据".5：校队时间：让下位机的时间和电脑同步,确保出入场时间的一致性.用户交班：当用户交班的时候,请到系统主界面,在"文件"里点击"用户交班",或者点击右上角的用户交班图标交班.5、系统硬件参数：工作电压：AC220V/50Hz工作环境温度：-30℃~+60℃〔零下状态请把控制板上的液晶屏取下,防止冻坏.〕相对湿度：≤85%读卡距离：L≦100mm通讯接口：RS-485通讯最长距离：10km黑容量：10000条脫机存储容量：25000记录软件分辨率：1024*7686、故障处理与分析：1、通讯不通引起原因：①机号设置不正确；②管理软件通讯端口设置有误；③RS485通讯卡损坏；④通讯线路存在故障；⑤控制机存在问题；⑥电脑串口有问题；⑦管理软件中的通讯控件有问题；处理方法：检查机号设置是否正确、机号跳线接触是否良好、管理软件通讯端口是否设置有误；检查电脑与控制机间的通讯线路是否正常、有无断路、短路,RS485卡端的A、B通讯线应有5V左右的电压等；如果以上各种设置正确和线路都正常可能是读卡控制机的主板损坏.2 、不能刷卡请到到下位机参数设置里看是否已经设置好发卡器的串口,如果是PCI转串口或者USB转串口请到设备管理器里查看扩展串口的端口号.点桌面上我的电脑右键,在右键菜单里选择"属性",在上面选择"硬件"页,在里面点"设备管理器"按钮,在弹出的设备管理器中找到"端口",点开可以在里面看到"USB Serial Port<COM>"或者"PCI Serial Port<COM>",分别代表USB转串口或者PCI转串口,里面的代表相对应的端口号.如果下位机参数设置里都已经设置好后,请到系统参数设置里看有没有与本机连接的下位机.如果没有,请选中,然后保存退出,重新登陆系统.3 、无图像无图像引起原因有：①摄像机部分功能是否完好；②视频线是否正确,无异常；③视频捕捉卡是否正确、无误,视频捕捉卡驱动程序是否安装好④软件设置是否正确；无图像处理方法：用良好的摄像机、视频线替换以验证摄像机、视频线是否良好；在电脑设备管理中查看视频捕捉卡的驱动程序安装是否正确、有无安装,无安装则把它安装好,安装不正确则把它删除,然后重新安装；如果电脑没有检测到视频捕捉卡,可拆下视频捕捉卡安装到另一个PCI插槽或装在另一台电脑上,如果电脑还是检测不到则说明视频捕捉卡已损坏.软件设置方面,本系统支持汉邦T1700V、T1800V和天敏的SDK2000视频卡,请确认电脑所安装的视频卡和系统设置的一致.4 、不能登入到停车场管理系统处理方法：检查系统数据库是否安装好,如果数据库已经安装好了,请检查是否已经创建了停车场数据库,如果还没有创建,请点开"开始"->"程序"->"停车场管理系统"->"数据库维护",连接数据库,然后点创建数据库.如果是局域网连接服务器不能登陆,请先检查和主机的网络连接是正常；检查客户端与服务器之间的网络连接权限是否正常,各项设置是否正确.5 、进入出入管理提示"没找到车位显示硬件或通讯不通"引起原因：通讯线路故障、剩余车位显示屏损坏、软件设置有误.处理方法：检查通讯线路有无断路、短路；查看管理软件中剩余车位显示屏的通讯端口与相关设置是否有误；如果通讯线路正常、软件设置无误还出现通讯不通,可能是剩余车位显示屏损坏6、无语音提示引起原因：语音音量被调到最小、喇叭损坏、线路故障、主板损坏.处理方法：语音音量被调到最小：可调节主板上的电位器验证；喇叭损坏：可用万用表测喇叭两端电阻是否与标识的电阻一致,如果出现开路说明喇叭损坏；线路故障：按控制机接线图查看语音部分线路是否出现故障；如果故障还不能排除可能是主板损坏.7、读卡控制机读卡后不能使道闸开启引起原因：开闸线路出现故障、读卡控制机主板损坏、道闸损坏.处理方法：把读卡控制机外部接口的道闸控制器Vcc和开输出短接,此时道闸若开启说明开闸线路和道闸都是正常的,是控制机出现故障；短接后道闸若不开启,就直接到道闸控制器端上短接Vcc和OPEN,此时道闸若不开闸则道闸出现故障,道闸开闸则通讯线路出现故障.8、软件运行时出现"数据库错误！请重新登陆系统"处理方法：检查网络连接,如果网络连接正常,服务器端正常,请重新登陆软件,登陆系统后,请与时上传脱机数据.7、保养与维护：1、硬件维护常识1.1 定期检查各设备的地线连接是否良好,以保证设备用起来安全可靠.2、软件维护常识2.1定期对数据库进行备份以防止数据库或操作系统被破坏,造成数据丢失.数据备份的一般备份到安全可靠的计算机上.2.2定期对数据库进行归档,以提高查询、统计速度.2.3管理软件一般安装到系统盘,管理软件的安装目录下不能再存放或安装其它程序文件,以防止其它程序文件对管理软件进行破坏.管理软件安装目录下的所有文件也不能删除修改.附1：数据库安装指南安装数据库MicrosoftSQL Server 2000①、将光盘放入光驱,自动安装.②、选择第一项,即安装SQL Server 2000组件〔C〕.③、选择安装数据服务器〔S〕.④、选择本地电脑〔L〕.⑤、选择创建新的SQL Server实例,或安装客户端工具〔C〕.①、选择服务器和客户端工具〔S〕.②、选择默认.其余各步见所附图例.这一步非常重要,不是按默认方式安装！！这一步非常重要,不是按默认方式安装！！③、继续下一步直到安装结束.重启电脑.安装完毕.附2：视频卡安装1、SDK2000单卡的安装10MOONS SDK2000是一款专门针对系统开发商与电脑DIY发烧友的高品质PCI视频卡.SDK2000具有高品质的视频采集性能,具备高速PCI总线,兼容即插即用<PNP>,支持一机多卡.它提供2路AV端子,1路S端子视频,但只能有1路是实时活动视频.〔1〕、Microsoft Windows 98①、在电脑的PCI槽里插入视频卡.②、重启电脑后,请按下图所示安装.③、如此一一安装.重启电脑后,在我的电脑的属性里将得到如下图.④、安装视频卡的应用文件〔在光盘内的天敏卡目录的10Moons\App&Sdk5.2〕.〔2〕、Microsoft Windows 2000①、在电脑的PCI槽里插入视频卡.②、重启电脑后,请按下图所示安装.③、如此一一安装.重启电脑后,在我的电脑的属性里将得到如下图.④、安装视频卡的应用文件〔在光盘内的天敏卡目录的10Moons\App&Sdk5.2〕.2、SDK2000双卡的安装〔1〕、Microsoft Windows 98①、与单卡的安装不同的是,二块视频卡的安装必须先在MS DOS下进行排序.②、新用户安装：请先进入DOS6.22或更高版本,运行setup.exe.如果setup没有成功的话可能是由于你的10Moons卡没有插好,换一个槽试一下.注意如果在公共机上使用卡要注意插卡的顺序,把10Moons卡紧紧插在一起,中间不要混入别的卡.然后进入Microsoft Win98第二版安装驱动. 老用户安装：请先进入DOS6.22或更高版本,运行setup.exe.如果你以前在Microsoft Win98第二版下安装过10Moons卡的话,在安装多路卡时需要先到设备管理器中删除原来的驱动.③、驱动程序在光盘内的天敏卡目录的10Moons \Drv\Win2000_98\More,将依次找到第一块和第二块.④、其余安装请参考单卡的安装.⑤、安装视频卡的应用文件〔在光盘内的天敏卡目录的10Moons\App&Sdk5.2〕.〔2〕、Microsoft Windows 2000①、Microsoft Windows 2000下单卡与双卡的安装不同,必须注意.②、本安装分三个大步骤,每个大步分二个小步骤,即：视频驱动控制器包括二路驱动；多媒体控制器驱动包括二路驱动；未知设备包括二路驱动；共要安装6次；"\* * *\"表示具体路径.! ! ! 请严格按照下列步骤安装,否则容易造成系统无法正常使用：1、将卡插入PCI插槽,开机后,系统自动弹出"发现新硬件",点击其向导的后面,显示为"多媒体视频控制器",→下一步→选择"显示已知设备驱动程序的列表,从中选择特定驱动程序",→下一步→选择"声音、视频和游戏控制器"项,→下一步→在弹出的对话框中,对"制造商"和"型号"项,都选第一项,即"标准系统设备"和"Aureal "Vortex Game Port"→单击"从磁盘安装",→浏览→选择该卡的驱动路径\* * *\ 10MOONS SDK2000SE\DRV\WIN2000\More\BT848-01项→打开→确定→选定"10Moons1 Sdk2000 Video Capture"→下一步→是→下一步→完成.2、重复步骤1,但是在下划线的地方分别改为："BT848-02""10Moons2".3、此时完成了第一大步,即视频控制器包括的二路驱动；接下来的是多媒体控制器包括的二路驱动.系统自动弹出"发现新硬件",点击其向导的后面,显示为"多媒体控制器",→下一步→选择"显示已知设备驱动程序的列表,从中选择特定驱动程序",→下一步→选择"声音、视频和游戏控制器"项,→下一步→在弹出的对话框中,对"制造商"和"型号"项,都选第一项,即"标准系统设备"和"Aureal "Vortex Game Port"→单击"从磁盘安装",→浏览→选择该卡的驱动路径\ * * \ 10MOONS SDK2000SE\DRV\WIN2000\More\BT848-01项→打开→确定→选定"10Moons1 Sdk2000 Audio Capture"→下一步→是→下一步→完成.4、重复步骤5,但是在下划线的地方分别改为："BT848-02""10Moons2".5、此时完成了第二大步,即多媒体控制器包括的二路驱动.接下来的是出现的未知设备包括二路驱动；系统自动弹出"发现新硬件",点击其向导的后面的图标,显示为"未知",→下一步→选择"显示已知设备驱动程序的列表,从中选择特定驱动程序",→下一步→选择"声音、视频和游戏控制器"项,→下一步→在弹出的对话框中,对"制造商"和"型号"项,都选第一项,即"标准系统设备"和"Aureal "Vortex Game Port"→单击"从磁盘安装",→浏览→选择该卡的驱动路径\* * *\10MOONS SDK2000SE\DRV\WIN2000\More\BT848-01项→打开→确定→选定"10Moons1 Sdk2000 WDM Crossbar"→下一步→是→下一步→完成.但系统问你是否重启电脑时,选择"否".6、重复步骤9,但是在下划线的地方分别改为："BT848-02""10Moons2".7、此时完成卡的驱动程序的安装,重启电脑.8、安装应用程序,选定应用程序所在的目录\ * * * \10moons SDK2000SE\App&SDK5.2\Setup→next→next→finish.9、打开应用程序：开始→程序→10Moons SDK2000开发包5.2→VC++例程.当应用程序打开后,单击左上角的图标,当出现一个小的蓝屏的后,继续单击刚才的图标,再重复一次.安装成功.③、驱动程序在光盘内的天敏卡目录的10Moons \Drv\Win2000_98\More,将依次找到第一块和第二块.④、其余安装请参考单卡的安装.④、安装视频卡的应用文件〔在光盘内的天敏卡目录的10Moons\App&Sdk5.2〕.本说明书由畅盈科技提供如有问题,请与我们联系4006 810801。
停车场管理系统操作规程
停车场管理系统操作规程简介本文档是关于停车场管理系统操作规程的说明，旨在帮助停车场工作人员正确使用系统，高效管理停车场。
本文将囊括系统登录、车辆入场、车辆出场、收费等步骤，详细说明每个步骤所需的操作流程及注意事项。
登录系统在使用停车场管理系统之前，用户需要进行登录操作，并根据不同的权限进行不同的操作。
具体的登录流程如下：1.打开登录页面，输入用户名和密码。
2.点击“登录”按钮。
需要注意的是，不同用户有不同的角色权限，如果忘记了用户名或密码可以向管理员寻求帮助。
车辆入场对于车辆入场的处理，需要停车场工作人员以下列步骤进行操作：1.扫描车辆的二维码或者手动输入车牌号。
2.点击“确认”按钮，系统会显示车主的相关信息。
3.点击“入场”按钮，系统将记录车辆进入停车场的时间，并自动识别车辆类型和停放位置。
为了确保车辆的安全，在进行车辆入场操作时，应该仔细核对车辆的二维码或车牌号，并对车辆及其所有人身份进行确认，减少非授权车辆进入停车场的情况。
车辆出场当车辆主人需要取车离开时，停车场工作人员需要以下列步骤进行操作：1.扫描车辆二维码或手动输入车牌号。
2.系统将自动确认车辆信息，并显示车辆停放时间以及应付费用。
3.确认收费金额后，点击“出场”按钮。
4.等待系统自动开启大门，让车主离开。
在进行车辆出场操作时，需要确保车辆的信息与入场信息一致，避免因信息错误而产生的额外费用。
此外，收费准确无误是非常重要的，以免降低系统信誉度，对用户的使用体验造成损害。
收费停车场管理系统的核心功能之一是收费，操作步骤如下:1.根据车辆类型，系统自动计算停车费用。
2.展示车主需支付的费用信息。
3.确认无误后，车主支付停车费用。
根据车辆类型来计算费用，是为了使停车费用更加公正和公平。
在收费过程中，务必确保信息无误，便于用户准确支付费用，提升用户的体验感。
以上就是停车场管理系统的操作规程，希望本文能够帮助停车场工作人员更加熟练地操作系统，高效管理停车场，提升用户的停车体验。
大厦停车场收费系统操作指导书(3)
大厦停车场收费系统操作指导书（3）大厦停车场收费系统操作指导书欢迎使用大厦停车场收费系统！本系统使用简便，功能全面，为方便您的使用，请您仔细阅读以下操作指导。
一、开启和关闭系统1. 开启系统将系统电源开关打开，待系统启动后，按下主操作面板上的“开机”按钮，系统进入启动界面。
2. 关闭系统系统工作中，按下主操作面板上的“关机”按钮，系统会询问你是否确认关机，按下确定后，系统会进入关机界面。
二、入口操作1. 卡片读取在车辆进入停车场时，驾驶员将停车卡插入停车设备指定插口，设备自动读取卡片上的信息，根据设定规则识别车辆类型及免费券类型，并自动计算停车费。
2. 卡片打印当设备读取卡片后，必须打印凭证，凭证上应标明停车时间、进入时间、车型以及费用等信息。
如打印机无法正常工作，则提示出错，需更换卡片或联系系统管理员。
3. 卡片进入当凭证已打印完毕后，设备向车辆发出允许通行信号，自动抬起车位栏杆，车辆通过后自动放下。
三、出口操作1. 卡片读取在车辆驶出停车场时，驾驶员将停车卡插入出口设备指定插口，设备自动读取卡片上的信息，根据设定规则识别车辆类型、免费券类型以及停车时间以及费用等信息，并自动计算停车费。
2. 收费计算设备读取卡片信息后自动计算费用，收取停车费用后打印小票，小票上应标明停车时间、进入时间、车型以及费用等信息。
3. 卡片收回当凭证已取出，设备自动收回停车卡，并向车辆发出允许通行信号，自动抬起车位栏杆，车辆通过后自动放下。
四、免费券1. 免费券领取如果你拥有免费券，可以在入口处离开车辆时，将免费券插入设备指定插口，设备自动从券码中识别免费券类型，为您自动计算停车费用。
2. 免费券使用停车收费系统支持各种形式的免费券，如电影票免费券、餐厅购买免费券、跑步活动时获得的免费券等等。
免费券有效时使用可以减免停车费用，如停车费用为10元，免费券面值为5元，则应缴纳5元。
五、异常情况处理1. 卡片丢失如果卡片丢失或者损坏，需要重新申请新卡并交纳押金。
停车场管理系统操作手册
随着科学技术的迅猛发展，计算机技术的突飞猛进,当今世界已是计算机的世界。
各企、事业单位都争相使用计算机作为管理工具，摆脱过去的各种陈旧的管理模式,跳跃到新的顺应潮流的计算机管理模式中.使用计算机管理停车场，必将能收到更好的成效，更高的提升停车场管理人员的工作效率。
为此，本公司推出了TCS8000停车场管理系统.TCS8000停车场管理系统由硬件（停车场内的设备）及软件(管理软件）两大部分组成。
TCS8000停车场管理系统是TCS8000一卡通管理系统的子系统（软件部分)。
在这本《用户操作手册》中，我们将对系统功能以及操作方法进行介绍。
由于管理方法本身就是多元化的,因不同的用户而不同，所以本系统中有考虑不周的地方是在所难免的,望广大用户朋友多提宝贵意见。
帮助我们进一步完善系统。
谢谢!随着技术的进步，软件的不断更新,本说明书内容可能会与软件的实际情况稍有出入，不明之处,请与本公司技术部门联系。
免责声明本手册的描述不代表对本产品规格和软、硬件配置的任何说明。
有关产品规格和配置情况，请查阅本产品的相关协议、装箱单或向产品的直接销售商咨询。
本手册编制过程中，已力求内容的正确性和完整、但不能保证本手册没有任何错误和疏漏.广州泰尚信息系统有限公司坚持不断优化、改善自己的产品和服务,为此保留对本手册描述的产品及本手册内容随时进行修改的权利.如您在使用本手册过程中发现本产品的实际情况与本手册有不一致之处,或您想得到最新的信息或有任何问题和想法，欢迎致电我们或登陆广州泰尚信息系统有限公司网站垂询。
目录一、产品简介11. 应用环境及语言支持12. 主要特性与功能1二、 TCS8000管理软件的配置11。
Sql2000系统的安装22。
TCS8000系统的配置2三、 TCS8000管理软件使用指南11。
主程序界面说明12. 计费设置13. 系统设置14. 卡片管理25。
信息查询16。
报表打印17。
权限管理18. 车位修正19。
停车场管理系统操作说明书
停车场管理系统操作说明书停车场管理系统操作说明书版本:正式版V1.00目录一．停车场设备图解说明....................................................................................................................... .......... - 3 -二、操作人员工作内容与流程....................................................................................................................... .. - 7 -1、中心管理人员在管理中心(7)2、中心管理人员在出入口(8)3、出入口值班人员(9)三、停车场管理软件.................................................................................................................... .................... - 9 -1、登入系统(9)2、收费操作说明(11)3、当班信息操作说明(12)4、事件处理(13)5、收费记录查看(14)6、进出记录查看(15)7、场内记录查看(16)8、入场补登记(17)9、强行起杆(18)10、人工收费(18)四、收费员注意事项.................................................................................................................... .................. - 19 -五、停车场系统常见故障及排除................................................................................................................... - 19 -故障现象1：不能打开软件，打开时弹出数据库连接设置(19) 故障现象2：出卡机不能出卡（同一辆车只能取一张卡）。
停车场管理系统操作规程
停车场管理系统操作规程一、系统登录与账号管理1. 用户登录：在系统登录界面输入正确的用户名和密码，点击登录按钮进入系统。
2. 账号管理：管理员可以在系统中添加、删除和修改用户账号信息，包括用户名、密码、权限等。
用户账号的设置应符合安全要求，密码应定期更换。
二、停车位管理1. 添加停车位：管理员可以在系统中添加新的停车位，包括停车位编号、类型、所属区域等信息。
添加停车位时应确认信息准确无误。
2. 删除停车位：管理员可以在系统中删除不再使用的停车位，删除时应将其状态修改为不可用，并在系统中清除相关信息。
3. 修改停车位信息：管理员可以对停车位的信息进行修改，如修改停车位编号、类型、所属区域等。
修改停车位信息时应注意信息的一致性。
4. 停车位状态管理：系统会记录每个停车位的状态，包括是否有车辆停放、停放时间等。
管理员可以查看和修改停车位的状态信息，确保实时准确。
三、车辆进出管理1. 车辆入场：当车辆进入停车场时，管理员需在系统中录入车辆信息，包括车牌号、车型等。
同时，系统会记录车辆的入场时间并分配一个停车位。
2. 车辆出场：当车辆准备离开停车场时，管理员需在系统中输入车牌号进行查询并确认，系统将自动计算停车费用。
管理员需核对费用无误后，执行出场操作。
3. 临时车辆管理：系统还可以记录临时停放的车辆信息，如临时停车时间、费用等。
管理员需及时更新临时车辆的信息，以确保信息的及时性和准确性。
四、费用管理1. 停车费用计算：系统会自动根据车辆的停放时间计算停车费用，并在出场时显示给管理员确认。
费用计算规则应符合停车场的收费标准，确保公平合理。
2. 收费标准设置：管理员可以在系统中设置停车场的收费标准，包括不同车型、停放时间段的费用设置。
设置时需注意标准的合理性和明确性。
3. 收费记录查询：管理员可以通过系统查询历史停车记录和收费记录，包括车辆进出时间、停车时长和费用等。
查询功能应提供多种条件供管理员选择，方便快捷。
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停车场收费管理系统使用手册
一、系统概述................................................................................... 错误!未定义书签。
二、系统拓扑图............................................................................... 错误!未定义书签。
2.1、标准一进一出系统拓扑图......................................................... 错误!未定义书签。
2.2、标准多进多出系统拓扑图......................................................... 错误!未定义书签。
三、系统接线图............................................................................... 错误!未定义书签。
3.1、大主控板接线图 ........................................................................ 错误!未定义书签。
3.2、小主控板接线图 ........................................................................ 错误!未定义书签。
3.3、出入口集成板接线图 ................................................................ 错误!未定义书签。
3.4、临时卡计费器、发卡器接线图................................................. 错误!未定义书签。
四、设备安装布线图 ....................................................................... 错误!未定义书签。
4.1、安装位置及管线图（安全岛模式）......................................... 错误!未定义书签。
4.2、安装位置及管线图（共用一台道闸模式） ............................. 错误!未定义书签。
五、系统功能介绍 ........................................................................... 错误!未定义书签。
六、硬件设置（控制机机号设置、主要功能设置） ...................... 错误!未定义书签。
七、软件使用说明 ........................................................................... 错误!未定义书签。
7.1电脑配置要求............................................................................... 错误!未定义书签。
7.2 SQL SERVER 数据库安装说明 ...................................................... 错误!未定义书签。
7.3停车场管理系统V6.8软件安装说明 .......................................... 错误!未定义书签。
7.4系统管理软件数据库的建立 ....................................................... 错误!未定义书签。
7.5系统管理软件的配置要求： ....................................................... 错误!未定义书签。
7.6系统管理软件启动、登陆、基本设置： .................................... 错误!未定义书签。
7.7系统软件功能说明： ................................................................... 错误!未定义书签。
1.车场设置向导 ................................................................................. 错误!未定义书签。
2、数据维护 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
3、IC卡管理（IC卡发行、充值、延期、退款、挂失、解挂、初始化）错误!未定
义书签。
4、ID卡管理（ID卡发行、延期、退卡、挂失解挂）................... 错误!未定义书签。
5、车场管理（车场设置、收费设置、ID卡系统、图像对比、其它设置） . 错误!
未定义书签。
6、监控管理（在线监控、退出车场） ........................................... 错误!未定义书签。
7、联机操作（控制机设置、提取手持机记录） ........................... 错误!未定义书签。
8、查询报表 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
八、系统调试................................................................................... 错误!未定义书签。
九、常见问题及解决方法................................................................ 错误!未定义书签。
十、保养与维护 .............................................................................. 错误!未定义书签。
前言
因为技术不断进步，研发永无止境。
因此我们智能停车场一卡通软件会经常更新，因此后续每个版本在功能上都会较之前版本有些差异,具体版本新功能新特性请以当前实际版本功能为准。
本说明书仅以做参考。
V6.8版本新特性:
1.新增车场设置向导
2.数据库自动备份功能
3.ID增加储值卡功能
4.新增sql 数据库支持
5.增加换班日志报表
6.增加ID卡检测功能
7.增加隐藏门禁功能
8.在线监控增加4，6换面切换功能
9.新增ID/IC优先设置
10.新增启动即进入在线监控设置
11.卡片发行时可快速增加人事信息
12.新增人脸抓拍功能
13.增加远距离卡是否压地感读卡设置
14.增加按次收费设置
15.增加IC固定卡可重复出入场设置
16.增加系统故障检测窗体。