我赢职场章节测试答案

第一讲入门禁忌

1. [单选题]人际以及社会游戏规则避免遭到侵蚀破坏而设置的最重要的防线是（A）

A.底线

B.红线

C.道德

D.价值观

2. [单选题] 职场做事敷衍了事是（A）的问题

A.工作态度

B.个人性格

C.工作能力

D.个人风格

3. [单选题] 工作中总揽功推过是（B）表现

A.爱说谎话

B.心胸狭隘

C.没有底线

D.敷衍了事

4. [单选题] 职场中害怕失败是（B）禁忌

A.做人

B.做事

C.说话

D.着装

5. [单选题] 人不怕犯错，就怕说谎。说谎属于（D）问题

A.态度

B.习惯

C.紧张

D.人品

6. [多选题] 初入职场的新人有哪些禁忌（ABCD）

A.做人禁忌

B.做事禁忌

C.说话禁忌

D.着装禁忌

7. [多选题] 心胸狭隘是职场禁忌之一，心胸狭窄的人通常有如下表现（ABC）

A.缺乏大局观

B.攀比心理重

C.无感恩之心

D.无廉耻之心

8. [多选题] 人是要有底线的，没有底线的表现有（ABC）

A.不讲诚信

B.没有良知

C.无廉耻心

D.没有目标

9. [判断题] 待人接物，做人要有原则和底线。（对）

10. [判断题] 人际以及社会游戏规则避免遭到侵蚀破坏而设置的最重要的防线。（对）

第二讲面试技巧

1. [单选题] 面试时，面试者要抓住两个（A），即初步印象和最后印象。

A.“五分钟”

B.“一分钟”

C.“30秒”

D.“半小时”

2. [单选题] 面试时，若用人单位提问想了解一些应试者的具体情况，面试者要根据具体情况，不应该（D）

A.解释原因

B.说明程度

C.不讲原委

D.抽象回答

3. [单选题] 情景化面试的形式，不包括（D）。

A.无领导小组讨论

B.角色扮演

C.管理游戏

D.一问一答

4. [单选题] 在无领导小组讨论的面试形式中，下列说法错误的是（B）

A.应试者划分为不同的小组

B.指定1名负责人

C.参加人员地位平等

D.就某

些争议性大的问题进行讨论

5. [单选题] 管理游戏的优点是能突破实际工作情景（A）的限制，模拟内容真实感强，富有竞

争性，具有趣味性。

A.时间与空间

B.理论与实践

C.真实与虚拟

D.思维与行动

6. [多选题] 工欲善其事，必先利其器。对于大学毕业生而言，这个“器”就是指（BC）等。

A.个人能力

B.专业特长

C.脾气秉性

7. [多选题] 面试回答问题时要掌握技巧，不要（BCD）。

A.有独到的个人见解和个人特色的回答

B.把考官提出的问题想得过于难，在做准备时重“难”轻“易”

C.出现匪夷所思的低级错误

D.忽视基础性的东西和一般的答题规律

8. [多选题] 现在的许多面试形式，在过程中逐步引入了（BCD）等“评价中心”的手段。

A.笔试

B.角色扮演

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

9. [判断题] 巧妙的技能，可以影响到人们面试的成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。（对）

10. [判断题] 面试回答问题时，要长篇大论，滔滔不绝，充分说明所要表述的内容。（错）

第三讲职场礼仪

1. [单选题] 参加正式场合时，应穿（B）

A.工装

B.正装

C.便服

D.运动装

2. [单选题] 职场礼仪包括（D）

A.个人礼仪

B.日常工作礼仪

C.交往礼仪

D.以上全都是

3. [单选题] 交谈时应（A）

A.面带微笑

B.视线转移

C.东张西望

D.经常看表

4. [单选题] 呈递名片时，下面哪项做法是正确的（C）

A.左手拿着名片的上角

B.左手握着名片

C.名片正面朝向接收方

D.单手递送名片

5. [单选题] 女性在职场交往中佩戴首饰时，应该注意到的有（B）

A.与众不同

B.同质同色

C.不能佩戴

D.彰显价值

6. [多选题] 职场礼仪具有哪些特点（ABCD）

A.规范性

B.普遍性

C.多样性

D.等级性

7. [多选题] 职场礼仪的基本原则表现为（ABCD）

A.尊重为本

B.沟通为要

C.规范为优

D.氛围为上

8. [判断题] 穿衣打扮完全取决于个人所好，与场合无关。（错）

9. [判断题] 小明接到小亮递来的名片后，在其名片上乱写乱画，这种做法对吗？（错）

10. [判断题] 不浏览低级康俗网页，不下载和传播不健康的内容，不编发恶意帖子。（对）

第四讲职场交往

1. [单选题] 交往双方由于性格爱好的不同，随着时间的推移，交往（A）也会发生变化。

A.关系

B.距离

C.方式

D.手段

2. [单选题] 交往开始，彼此（B），增添友好的心理气氛，有利于提高交往的心理效应。

A.打量

B.问候

C.不理睬

D.放狠话

3. [单选题] （C）实际上是对沟通的目的性的强调。

A.情绪

B.礼貌

C.有建设性

D.准确

4. [单选题] 在（B）中，姿态和表情能够在沟通中给对方留下良好的第一印象甚至可产生移情作用，有利于沟通目标的实现。

A.情绪

B.礼貌

C.简洁

D.准确

5. [单选题] 人际称呼反映了人与人之间关系与感情的深浅，它对交往的过程与（C）均有重要影响。

A.成果

B.结果

C.效果

D.后果

6.[单选题]准确包括多个层面，首先是信息发出者头脑中的信息要准确。其次是信息的表达方式要准确，特别是不能出现重大的（A）

A.歧义

B.定义

C.含义

D.意义

7. [多选题] 简明是指表达同样多的信息要尽可能占用较少的信息载体容量，这样既可以降低信息（ABC）的成本。

A.保存

B.传输

C.管理

D.交换

8. [多选题] 在职场上，为人出处事一定要谦虚，不可（AC），不要不分场合地过分显示自己。

A.自以为是

B.诚实守信

C.锋芒毕露

D.兢兢业业

9. [多选题] 同事之间，因为（ABCD）等因素的差异必然会影响到自身的处事态度和交际方式。同事之间的交往实际上也是这些因素在碰撞。

A.观念文化

B.知识结构

C.家庭背景

D.性格

10. [判断题] “盲人摸象”的故事，讲的就是片面的信息导致判断和沟通错误的一个生动的例子。（对）

11. [判断题] 一般地说，长辈应主动向年轻人问候，上级主动向下级问候，女性主动向男性问候。（错）

第五讲职场交往

1. [单选题] （A）型的领导性格特征：善于交际，喜欢与他人互动交流；喜欢享受他人对他们的赞美；凡事喜欢参与。

A.互动型

B.完美型

C.理想型

D.控制型

2. [单选题] （D）型的领导性格特征：强硬的态度；充满竞争心态；要求下属立即服从；实际，果决，旨在求胜；对琐事不感兴趣。

A.互动型

B.完美型

C.理想型

D.控制型

3. [单选题] 同（C）型的人在说话的过程中，一定要用很多的准确的专业术语，要多列举一些具体的数据。

A.完美型

B.理智型

C.分析性

D.控制型

4. [单选题] 要对（A）型人的办公室照片及时加以赞赏，要时刻充满微笑。不要给他压力，要鼓励他，去征求他的意见。

A.和蔼型

B.分析型

C.表达型

D.支配型

5. [单选题] 简单来讲，说“不”就是巧妙的（D）别人的要求，这既是一个动作，也是一种态度。

A.接受

B.赞同

C.无视

D.回绝

6. [多选题] （BC）同事的意见，是增进同事间感情、保证工作顺利的必要条件。

A.完全无视

B.善于听取

C.借鉴同事

D.奔走相告

7. [多选题] 培养与同事类似的观念态度。相同的（ABCD）是产生人际吸引力的极其重要的因素。

A.观念

B.信仰

C.人生观

D.世界观

8. [判断题] 如果经常向别人借钱，不会被认为是个没有计划的人，别人不会对你的为人处事产生不信任。(错)

9. [判断题] 在职场中，我们要注意到与不同风格的人，沟通的方法都是一样的。（错）

10. [判断题] 与控制型领导相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。（对）

第六讲职场心态

1. [单选题] 困难归因于（D）能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展

A.国家

B.组织

C.企业

D.个人

2. [单选题] 不要再以自我为中心，觉得自己太优秀而忽视了眼前的大好学习机会。作为职场新人要有（A）心态。

A.空杯

B.挑战

C.学习

D.绿叶

3. [单选题] 以下哪种心态是正确的（D）。

A.对于日常的琐事看不上眼

B.左顾右盼没有职业方向

C.不愿意付出艰苦劳动

D.主动学习其他同事

4. [单选题] 走捷径，一旦没人监督则偷懒耍滑，这种心态属于（C）。

A.心浮气躁

B.好高骛远

C.投机取巧

D.斤斤计较

5. [单选题] 很多的人在职业化的道路上，自我期望太高，有的甚至严重偏离实际，于是出现眼高手低，（B）的情况。

A.心浮气躁

B.好高骛远

C.投机取巧

D.斤斤计较

6.理性反思就是进行自我对话和（B）

A.反思

B.反省 C反问 D.反应

7.在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会（D）

A.自我调整

B.理性反思

C.提升能力

D.管理时间

8.[多选题] 以下哪些是影响我们职业生涯的不良心态（ABCD）。

A.消极抱怨

B.斤斤计较

C.投机取巧

D.好高骛远

9. [多选题] 浮躁心态其实是一种病态心理表现，其特点有（ABC）。

A.心神不宁

B.焦躁不安

C.盲动冒险

D.心情愉悦

10.[判断题] 职场心态就是指在工作的时候对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。(对)

11. [判断题] 外倾型性格擅于通过与别人的互动来提升自己。（对）

12. [判断题] 在职场中，做人排在第一位，如果做人失败，事做得再好，也没有人愿意与你合作。（对）

第七讲职场情商

1. [单选题] 情商，是一个人掌握自己和他人（A）的能力。

A.情绪

B.思想

C.行为

D.水平

2. [单选题] 职业情商更加侧重对（B ）的工作情绪的了解和把握。

A.自己非他人

B.自己和他人

C.他人非自己

D.自己或者他人

3. [单选题] 一个人的IQ和EQ对于成功的贡献比为（A）。

A.1:2

B.2 :1

C.1:1

D.3:1

4. [单选题] 情商能帮助我们认知自我及他人的（C）。

A.态度

B.思维

C.情绪

D.行动

5. [单选题] 拥有积极品质的人，即使智商不是那么高，也是（A）的。

A.可以获得成功

B.一事无成

C.庸庸碌碌

D.虚度年华

6. [单选题]拥有积极品质的人，即使智商不是很高，也是（A）的。

A.可以获得成功

B.一事无成

C.庸庸碌碌

D.虚度年华

7. [多选题] 高情商的人，在协调中，会做到（ABC）。

A.尽量避开没有必要的争论

B.换位思考

C.通情达理

D.直接说出自己的观点，让别人接受

8. [多选题] 职场情商修炼法则，包括（ABD）。

A.以谦和的面貌待人

B.以乐观的心态影响人

C.以友好的态度包庇他人的过错

D.积极努力地化解矛盾

9. [多选题] 丹尼尔?戈尔曼将情商概括为（ABCD）等方面的情绪能力。

A.了解自己情绪的能力和自我激励的能力

B.妥善管理情绪的能力

C.认知他人情绪的能力

D.维系良好人际关系的能力

10. [判断题] 米歇尔教授的“软糖实验”告诉我们，人生的成功往往取决于各方面的因素，除了智力因素，还有情商等其它因素。(对)

11. [判断题] 情商，是指一个人掌握自己情绪的能力，与他人无关。（错）

第八讲职场心理

1. [单选题]（B）效应指第一次与某人接触时给人留下的印象，也叫做首次效应或第一印象效应。

A.近因效应

B.首因效应

C.刺猬定律

D.光环效应

2. [单选题] “（A）”对于刚刚进入团队的“新人”起到了不可忽视的纽带作用，将有效地帮助“职场新人”打开局面。

A.心理名片

B.纸质名片

C.微信好友

D.邮箱地址

3. [单选题] 各企业招聘信息都有“有责任心”这项要求，企业常愿意（D）一个能力一般但有较强责任感的人，也不愿重用能力很强但缺乏责任心的人。

A.拒绝

B.辞退

C.开除

D.信任

4. [单选题] 领导重视员工责任心，在一定程度上是为了避免“（A）”。

A.破窗效应

B.异性效应

C.羊群效应

D.共生效应

5. [单选题] “（C）”，他们遇到麻烦总会不断地找一些客观的理由和借口为自己开脱，极力推卸责任。

A.内疚反应型

B.适中反应型

C.推卸反应型

D.追求完美型

6. [单选题]教师厌倦教书或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等行为属于（B）。

A.职业特权

B.职业倦怠

C.职业优势

D.职业惯性

7.当群体结果无法归因于任何单独个体时，个人的投入与整体的产出之间的关系将不明朗，这容易产生“（C）效应”。

A.光环效应

B.首因效应

C.搭便车效应

D.共生效应

8.（D）是指由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适。

A.健康状态

B.不良状态

C.严重心理问题

D.心理疾病

9. [多选题] 根据“接近吸引律”，可以得知，交往的双方存在诸多的接近点，这些接近点能够缩小相互之间的（A）和（C），因此彼此之间容易相互吸引，并进而成为知己。

A.时空距离

B.安全距离

C.心理距离

D.危险距离

12. [多选题] 不良心理不仅压抑了职场新人的潜能，还影响了他们的身心健康，因此克服不良心理对职场新人尤为重要。不良心理包括（ABCD）

A.自卑心理

B.浮躁心理

C.焦虑心

D.抑郁心理

13.[多选题]当你在工作中不知所措时，绝不要（ABC），否则人就很容易陷入职业倦怠，不可自拔。

A.抱怨

B.退缩

C.自怨自艾

D.乐观

15. [多选题]不良心理包括：（ABCD）

A.自卑心理

B.浮躁心理

C.焦虑心理

D.抑郁心理

13. [判断题] 由浅入深的过程，在人们对你的一切都不了解的时候，绝大部分人都会根据个人的第一感觉做事。（对）

14. [判断题] 心理学家通过研究发现，人们的第一印象形成是非常短暂的，往往只有几秒或几十秒的时间。（对）

15. [判断题] 在与团队成员初次交往时，避免谈些双方感兴趣的话题，无需寻找双方的接近点和共鸣点，以深化关系，促进交往。（错）

16. [判断题]有自卑感的人，在社会交往中缺乏胆量，习惯于随声附和，无法发挥自己的优势和特长，没有自己的主见。（对）

第九讲职场心理

1. [单选题] 当群体结果无法归因于任何单独个体时，个人的投入与整体的产出之间的关系将不明朗，这容易产生“（C）效应”。

A.光环效应

B.首因效应

C.搭便车效应

D.共生效应

2. [单选题] 随着越来越多的企业推行（A）管理，客观上要求每一位员工都应该担负起自己的岗位职责，专注做好分内的工作。

A.精细化管理

B.无政府化

C.自觉自律化

D.粗放式

3. [单选题] 职场新人应该能动地适应环境，做到保持与社会的广泛接触，勇于改造现实，达到自我实现与（B）的协调和统一。

A.索取他人

B.奉献社会

C.冷淡应对

D.无所谓

4. [单选题] （D ）是指由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适。

A.健康状态

B.不良状态

C.严重心理问题

D.心理疾病

5. [单选题] 消极情绪体验，造成的（A）和超负荷消耗状态。

A.心身疲惫

B.斗志昂扬

C.无所事事

D.偷奸耍滑

6. [多选题] 智力正常是指（ABCD）思维能力、语言表达能力、实践活动能力等综合能力；能胜任生活、学习和工作中的大多数活动。

A.有正常的观察力

B.注意力

C.记忆力

D.想象力

7. [多选题] 情绪稳定的标准是情绪稳定性高；主导心境（ABCD）；有较好的情绪自我调控能力。

A.良好

B.愉快

C.积极

D.自信

8. [判断题] 职业枯竭，这个词在20世纪70年代的美国服务业中出现。(对)

9. [判断题] 职业倦怠和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。(对)

10. [判断题] “霍桑效应”也称“宣泄效应”，是指作为职场中的一员，我们应该经常找一些适当的方式，把自己心中的不满发泄出来，从而让自己能够更加积极地投入到工作中去。（对）第十讲职场之道

1. [单选题] 职场中人越（A），越努力，越幸运。

A.自律

B.突出自己

C.与别人激烈竞争

D.显示个性

2. [单选题] 专精定律告诉人们，不管是做普通的职业人，还是自己创业，最终成功的人都具备一种特质——（C）。

A.自觉

B.团结

C.专注

D.稳定

3. [单选题] （A）的员工谋工作，（）的员工谋事业，有事业心的人才能成大事。

A.低级；高级

B.低级；低级

C.高级；高级

D.高级；低级

4. [单选题] （C）是一个人在职场中需要培养的能力，也是维护职场和谐氛围的重要因素。

A.管理

B.领导

C.协作

D.竞争

5. [单选题] 学历高、理论知识全面、熟悉新生事物、了解流行趋势等，就目中无人，这是（B）的表现。

A.极其虚伪

B.极度自负

C.没有主见

D.没有经验

6. [多选题] 职场新人要结合自己的（ABC）来确立自己近期的职业发展目标和生活目标。

A.专业特点

B.兴趣爱好

C.单位的工作平台

D.一时想法

7. [多选题] 新人进入单位之后，应该（ABC）。

A.尽快融入集体

B.养成良好的职业行为习惯和职业操守

C.最基本的做人做事的良好态度和方法开始

D.展示个性，凸显自己的能力和水平

8. [判断题] 诚信是许多企业录用人才的首要标准。因此，诚信的品质比实际技术更加重要。(对)

9. [判断题] 对于职场新人来说，在学校里学的理论知识完全可以替代实践工作经验。（错）

10. [判断题] “斜杠青年”，即一群不再满足“专一职业”的生活方式，而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人。（对）

第十一讲职场健康

1. [单选题] 经常感到口渴，并且出现体重下降，总是想上厕所，如果有这些症状，最好去（C）检查。

A.肝功检查

B.腹部彩超检查

C.血糖检查

D.核磁共振

2. [单选题] 韭菜、鳗鱼等食物，有助于我们补充（C）。

A.维生素A

B.B族维生素

C.维生素C

D.维生素D

3. [单选题] 人的一生中有近1/3的时间应在睡眠中度过，成人每天应保证（B）小时睡眠时长。

A.5~6

B.7~8

C.6~7

D.8~9

4. [单选题] 如果想要提神醒脑，最好喝点（B）。

A.红茶

B.绿茶

C.乌龙茶

D.普洱茶

5. [单选题] 经常手脚抽筋，可能是因为身体缺少（A）。

A.钙和维生素

B.碳水化合物

C.蛋白质

D.纤维素

6. [多选题] 下列哪些属于亚健康状态的经常表现（ABC）。

A.大量脱发

B.记忆力下降

C.身体亢奋

D.黑眼圈、眼睛肿

7. [多选题] 人体内两支“国防”力量是（AB）。

A.B淋巴细胞

B.T淋巴细胞

C.白细胞

D.红细胞

8. [判断题] 如果中午时间充裕，去吃一顿辣辣的重庆火锅，对提高工作效率有帮助。（错）

9. [判断题] 面包、清粥和小菜充饥，别用含大量油盐的泡面填饱肚子。（对）

10. [判断题] 卫生的就餐环境，少点煎炸菜品，多吃蒸煮菜品，还要保证食物丰富多样。（对）第十二讲职场法则

1. [单选题] 思维法则是大学生在职场生存的（A）。

A.前提

B.条件

C.保障

D.关键

2. [单选题] 人的优势和劣势有时候并不（A）。

A.绝对

B.统一

C.独立

D.转化

3. [单选题] 职场中，人际关系与事业是一种成（B）的关系。

A.反比

B.正比

C.毫无影响

D.互不干涉

4. [单选题] 很多年轻人在刚刚踏入社会时，由于经历浅薄，认识的人不多，属于（C）

A.不正常现象

B.人际关系失败的表现

C.正常现象

D.有个性的表现

5. [单选题] 开会时，坐在（A）的人更容易建立自信。

A.前面

B.中间

C.中后方

D.后排

6. [多选题] 职场晋升法则包括（AB）。

A.善于抓住机遇，展示自我

B.勇于发现创新，提升自我

C.与同事激烈竞争，显示自我

D.与同事暗暗较劲，突出自我

7. [多选题] 职场中的成功者一遇到问题，会（AC）。

A.马上去动手解决。

B.等到“有朝一日”、“有机会”再去行动。

C.立即行动、劲头十足地寻找解决问题的办法。

D.花费一定时间去思考。

8. [判断题] “法则”，指法度；规范；亦指方法，办法。引证解释为制度；准则等。(对)

9. [判断题] 所谓职场“杂工”，是指在单位里打杂的人。（错）

10. [判断题] 在职场中，敢于把自己放在劣势中的人，最终就有可能把劣势转化为优势，从而取得成功。（对）

第十三讲职业规划

1. [单选题] （A）是指由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。

A.时间梯度原则

B.发展创新原则

C.全程推动原则

D.全面评价原则

2. [单选题] 长期目标其规划时间是（C），主要设定长远目标。

A.5至8年

B.8至10年

C.5年至10年

D.10年以上

3. [单选题] 职业生涯规划的（A）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。实现专业技术人员利益与组织利益的整合。

A.利益整合原则

B.公平、公开原则

C.协作进行原则

D.动态目标原则

4. [单选题] 职业生涯是指一个人一生的（C）

A.人生经历

B.求学经历

C.职业经历

D.生活经历

5. [单选题] “直觉型”决策风格是依据（C）来做出决策。

A.逻辑

B.时间

C.感觉

D.权威

6. [多选题] 职业生涯规划的重要性是（BC）

A.帮助你最终能实现自己的美好理想

B.帮助你扬长避短地发展自己

C.帮助你目标明确地发展自己

D.帮助你不用太努力就可以发展自己

7. [多选题] 每一个人都有自己的职业锚，影响一个人职业锚的因素有：（ABCD）。

A.天资和能力

B.工作动机和需要

C.人生态度

D.价值观

8. [判断题] 兴趣、特长与选定职业的比配，更重要的是考察自己所处的内外环境与职业目标是否相适应，不能妄自菲薄，也不能好高骛远。（对）

9. [判断题] 首次就业的实际岗位一定要选择自己目标中的相关专业，争取一次就业就能谋到理想的工作岗位。（错）

10. [判断题] 了解自己的天赋可以发现自己的长处，增加自信心，从而更好地发挥潜力。（对）第十四讲赢在职场

1. [单选题] 职场中自己有所认识而主动去做事，是（A）

A.自觉

B.效率

C.责任

D.勤业

2. [单选题] 有社会价值的产品的能力或特性是（B）

A.创造

B.创造力

C.好奇心

D.潜能

3. [单选题] 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映是（B）

A.知觉

B.感觉

C.直觉

D.表象

4. [单选题] 人类本身具有的却没有被开发的能力是（D）

A.创造

B.想象

C.好奇

D.潜能

5. [单选题] 无二心，代表着诚信、守信和服从，是（D）

A.敬业

B.自觉

C.爱岗

D.忠诚

6. [多选题] 品格，是人真正的最高学历,人品（ABC）

A.决定职业态度

B.决定职业晋升

C.成就职业未来

D.事业发展羁绊

7. [多选题] 职场赢家需要具备哪些素质（ABCD）

A.找准职场定位

B.修炼人品素养

C.唤醒工作潜能

D.厘清职场顺序

8. [多选题] 空杯心态（ABCD）

A.属于心理学概念

B.是做事的前提先要有好心态

C.是做事前先把自己想象成一个空着的杯子

D.是做事不骄傲自满

9. [多选题]敬业是指专心致力于工作，通过对本职工作的（ABC）表现出来

A.勤业

B.乐业

C.精业

D.低调

10. [判断题] 职场中只要努力就一定成功。（错）

11. [判断题] 职场中一个健全的心态比一百种智慧更有力量。（对）

思考题：

1.谈谈你对“职场中能力很重要，人品更重要”这句话的理解。

答题要点：

（1）人品是指人的品德、品格。人品是人真正的最高学历。

（2）能力是指完成一项目标或任务所体现出来的综合素质。单有能力，没有人品，人将残缺不全。

（3）能力是一把双刃剑，如果掌握在品德高尚的人手中，将给团队和社会创造出无限价值；如果掌握在品德低下的人手中，可能成为团队和社会前进的羁绊。

（4）能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人一定是危险品。

（5）人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果，人品成就未来。

2.面试时，面试者如何抓住两个“五分钟”。

答题要点：

（1）两个“五分钟”即初步印象和最后印象，是面试的技巧

（2）面试技巧是指与面试相关的巧妙技能。可以影响到面试的成败。

（3）最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和最后印象以及主考官是否欣赏你。

（4）最初的五分钟内应主动沟通、落落大方。

（5）面试即将结束时的五分钟，要有总结、不卑不亢。

3.如何提高自身情商，赢在职场。

答题要点：

（1）定义：情商指一个人掌握自己和他人情绪的能力。

（2）情商的重要性早已为科学研究结果所证实。

（3）以谦和的面貌待人。

（4）以乐观的心态影响人。

（5）努力化解矛盾。

4.怎样才能有效缓解亚健康状态？

答题要点：

（1）定义：亚健康是指人处于疾病与健康之间的状态。

（2）亚健康并不是病，但临床表现为活力下降、功能和适应能力的减退等。

（3）亚健康如能及时处理，身体会向健康转化；如不能及时干预，则会使人生病。

（4）缓解方法：每天睡7-8小时，按时吃饭、尤其不忘吃早饭，一日三餐外不吃零食，适度运动。