医生考核量化标准

(完整版)专业建设量化考核评价标准说明【精选】

专业建设量化考核评价标准说明 1、专业设置与调整：主动适应经济、社会发展需要，坚持每年都进行行业或地区人才需求和毕业生跟踪调研，能以人才市场需求变化优化专业内涵，提高毕业生就业竞争力。 2、培养规格与毕业生质量标准：专业培养规格符合预期就业岗位对知识、能力、素质的要求，毕业生质量标准明确具体、可检测、可操作、可实现，符合社会需要和国家规定。 3、知识能力素质结构：较好地体现了以素质教育和职业能力培养为主线，知识能力素质结构合理，能满足预期就业岗位的要求。 4、理论与实践教学体系：改革力度大，打破学科体系束缚，进行课程开发有措施、成效显著；建立了理论与实践密切结合的课程体系；课程设置能和培养目标衔接并与国家职业资格证书考试要求接轨；重点（主干）课程与课程目标（标准）明确具体，内容的深广度适当；选修课≥150学时（有文化素质教育选修课），能促进学生个性特长发展；精品课程建设有计划、有成效（有学院、省级及以上精品课）。 5、教学计划与教学大纲：制定教学计划和教学大纲的基本原则正确、结构适当、时间安排合理、计划和大纲吻合、具有鲜明的高职教育特色。 6、人才培养模式：对产学研结合人才培养模式进行了探索和实践，并取得一定成效。 7、教师参与企业科研及培训状态：教师参与企业培训的参与率≥80%为优、≥50%为良、≥30%为合格；科研参与率≥50%为优、≥30%为良、≥10%为合格；地市级以上鉴定的科技成果或获奖成果≥3项为优、≥1项为良，并有效地促进了教学内容改革。 8、机制与保障：形成了产学研结合的长效机制；企业参与教学全过程，教师积极参与企业科技和培训工作。 9、职业能力训练：训练内容能满足培养目标对职业能力培养标准的要求，并能根据技术发展的实际与以更新，实训时间累计一般不少于半年（三年制）；必修实践实训课开出率达到100%，全部由双师素质教师或兼职教师在具有真实或仿真职业氛围的校企两个实训基地内进行。

导诊考核标准

导医考核标准 1.上班不迟到、早退，有事提前请假。 2.上班时间不打手机，不发短信，不串岗，不脱岗，不离岗，不闲聊，不看杂志、书报，不吃零食等。 3.白天上班时，必须保持有一人在门前迎接病人。 4.衣冠整洁，着装整齐，穿护士服，戴护士帽，佩带胸带及工作牌。 5.站姿要求挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂体前交叉，右手放在左手上，置于小腹处，以保持随时向就诊者提供服务的状态，严禁身体东倒西歪，重心不稳，或依墙靠壁。坐姿要求端正 ,上身应正直而稍前倾，头平正，双眼平视，自然大方，严禁前仰后倾，歪歪斜斜，上身佝偻着腰或趴在桌面上。 6.对就诊病人要主动微笑相迎，热情接待，礼貌迎送。 7.语调柔和，语气亲切感人，使用文明礼貌用语。如：“您好，请问您有什么事？需要帮忙吗？”“我能为您做点什么？”“请随我来”“请慢走”等等。 8.解答问题必须耐心细致，亲切和蔼，百问不厌，语言表达清晰准确，通俗易懂，简洁明了。 9.认真、准确登记门诊日志统计，做到准确无误。 10.对年老体弱、行动不便的患者主动搀扶。 11.准确真实登记资料，严格遵守导医规范。 12.按医院要求，准确分诊病员，做好导诊工作。执行首问负责制，解答耐心。 13.做好优惠卡等登记工作，不作假。 14.密切配合临床医生，做到每位病人就诊流程通畅，服务到位，带病人到诊室的途中，要侧身引导，介绍医院的特色和主任的业务特长，为患者提供准确的信息，进入诊室后要向病人介绍“这是我院某某主任。”。 15.无任何病人投诉。 16.导医台面无灰尘，抽屉无杂物，注意周围环境卫生的保持。 17.每天保证饮水机有水，健教宣传栏内有健康教育处方。

环境卫生考核制度

大连开发区城市环境卫生考核管理制度（试行）第一条为了进一步提高开发区城区市容环境，创造良好的生产生活环境，建立我区环境卫生事业的长效管理机制，提升开发区的投资环境。依据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、建设部《城市环境卫生质量标准》、《城市生活垃圾管理办法》和《辽宁省城市市容管理办法》、《大连市城市环境卫生管理条例》，制定本制度。第二条开发区城市管理与行政执法局作为环境卫生事业的行政主管部门，负责对城市环境卫生工作进行指导、监督、考核、评比，并组织、促进本制度的实施。第三条环卫工作考核分为基础管理考核与作业管理考核二部分。并以此作为半年和年终环卫工作考评得分依据。对年终累计扣分的单位，相应扣罚当年城市维护费；对累计加分的单位予以奖励。第四条将环境卫生考核结果，作为各相关街道办事处年度绩效考评的一项重要内容。基础管理考核第五条基础管理考核内容包括：工作目标责任制及各项管理制度建立和落实情况；组织建设情况；城市环境卫生事业专项资金投入情况；环卫基础设施、设备投入和更新情况；重大活动环境卫生保障情况；行政主管部门下达的任务和计划落实情况；环卫工人安全教育及安全制度落实情况；环卫一线作业人员达标情况；辖区内有偿服务管理情况；市民及社会各界满意度情况；信访及新闻媒体反映问题的处理情况。第六条各街道办事处要建立健全环境卫生工作目标责任制和各项管理制度，并依此开展日常管理考核工作；配齐配强城管主任、城管科长和专职环卫工作管理人员，以便更好地开展环境卫生管理工作。第七条各街道办事处应依照国家行业标准，组织相关企业配备环境卫生一线作业人员；保障环卫事业专项资金的投入；环卫基础设施、设备的投入和更新应满足城市发展和实际作

医生绩效考核细则

医生绩效考核细则医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。下面是爱汇小编给大家整理的医生绩效考核细则，供大家阅读! 一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。二、考核机构及职责分工： (一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。 (二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织; 医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核，由财务部组织;

科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、院办考核，由院办组织。继续教育：主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核，由医务科组织。三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。 2013年业务收入总体目标万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标人次，全年收住院目标人次，保持门住比超过3.8%。

临床医生绩效考核细则

病房临床医生绩效考核细则（讨论稿）为了进一步调动临床医生工作积极性，完善绩效分配的公平性和合理性，特制订本细则。一、绩效考核对象：参与考核的病房临床医生。二、绩效考核指标 A、绩效计算指标 1、实际占用床日; 2、诊疗人次； 3、出院病人总收入； B、绩效扣罚指标 1、病历质量； 2、医疗安全； 3、服务满意率； 4、医保、农合合格率 5、平均床日费用控制。三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则，按工作量提取绩效； 2、坚持质量优先原则，按诊疗质量倒扣绩效。四、绩效计算公式医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额其中：x=不同阶段绩效比例五、绩效考核细则

六、举例绩效核算：某医生分管10张病床，开放床日300个，当月出院病人30个，平均住院天数7天，共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。绩效核算： 1/、实际占用床日;210x4=840元 2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元合计：2790元绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元； 2、医疗安全：当月无纠纷和事故，无扣罚； 3、服务满意率;当月考评达90%，应扣5%，2415x5%=120.75元； 4、平均床日费用控制：当月费用标准没有超过，无扣款。 5、农合违规扣罚250元；合计扣罚：620.75元实得绩效;2790—620.75=2169.25元。七、副主任医师、主治医师按分管医师平均绩效为个人绩效。

八、本细则自2015年3月起执行。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的

导医考核标准-前台导医kpi指标考核表

导医考核标准|前台导医kpi指标考核表导医考核标准项目考核标准扣分仪表 1、仪表端正，着装整洁得体，符合护士着装规范。 2、挂牌上岗，淡妆修饰，形象健康，简洁大方。 3、工作时间不戴首饰，护士鞋不拖鞋跟，干净无污。 4、举止文雅，坐姿站姿优美，精神饱满。 5、保持诊区安静，不大声喧哗。 6、进出门时随手关门，进诊室或行政办公室时先敲门。 7、按站姿要求站立，严禁身体东倒西歪或依墙靠壁。按坐姿要求坐，严禁前仰后倾，歪歪斜斜，上身佝偻着腰或趴在桌面上。工作积极性责任性灵活性 1、熟悉医院楼层分布及个专家特色特长，能准确向患者宣传和介绍。 2、分诊预检做到一问、二看、三查、四分诊。 3、坚守岗位完成份内工作的同时协助其他部分工作。 4、经常巡视各科室，根据患者提出的问题做相关指导和给予力所能及的帮助。 5、与患者保持有效沟通及交流，了解其对医院各层面人员及部门的要求各建设性意见，并及时反馈。 6、主动迎来院人员，态度和蔼，微笑服务，语言亲切，礼貌

称呼，做到首问负责制，有问必答，百问不厌，热情引导，使用规范服务用语。 7、在节假日、就诊高峰期，及时了解各科室候诊情况，对候诊患者较多科室应主动和科室护士沟通及时进行协调、分流，减少患者候诊时间，一旦有患者因不同原因流失诊，应及时进行补救挽留，做好医院品牌维护。劳动纪律 1、严格遵守医院各项规章制度，准时上下班，不迟到不早退、无故缺席、旷工。 2、未经上级批准不能私下调班，严格执行请假流程，并按流程审批后请假。 3、上班间看时视、电杂志、发看短信、打人电私话、不随意串岗，不聚众聊天，不吃零食嚼口香糖，不谈与工作无关的话题。 4、工作敷对衍无责感，粗心大意而引任投起诉。 5、据对服从院领导和护理部的管理，配合各科室负责人的工作调配。团队精神思想道德行为作风 1、良好的经营服务意识及团队精神，无个人英雄主义。 2、积极维护医院名誉，自居遵守医院保密制度。 3、维护医院的良好形象及声誉，爱护医院的公共财产，养成节约为本的美德。 4、大公无私，不徇私舞弊，爱憎分明。 5、生活作风正派，时刻保持良好的个人形象。

班级管理工作量化考核评分细则模版

工作行为规范系列班级管理工作量化考核评分细则模版（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-89982班级管理工作量化考核评分细则模版 Quantitative assessment and scoring template for class management 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。班级管理工作量化考核评分细则为了进一步全面贯彻党的教育方针，切实提高我校的教育教学质量，必须不断加强学校各项工作的管理水平，巩固和发扬我校的良好声誉。将竞争机制引入到班级的管理，激励各个班级之间形成你追我赶，争先恐后的竞赛热潮，促使学生德、智、体、美、劳全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设合格人才，特制定细则。一.迟到、早退、旷课等情况 1.迟到一人次扣0.1分，早退一人次扣1分，旷课一人次扣2分。 2.上体育课迟到、早退一人次扣1分，旷课扣2分。 3.上音乐课、微机课、实验课等课程，迟到扣1分，旷

课扣2分，上课不守纪律扣1分，破坏公物扣1-5分。 4.每出现一人次被随意撵出教室现象扣1分。 5.体育课不穿运动服，而穿皮鞋、高跟鞋、凉鞋、佩带不必要的饰品等，每出现一人次扣1分;不给老师请假，随意出操场上厕所、去商店、上街道买东西、打电话、与外界联系等，每出现一人次扣1-2分;翻墙外跑1人次扣1-5分。 6.放学后不及时回家，六点以后还无故不离开学校，每出现一人次扣1分。二.集会时的出勤及纪律等情况 1.全班不按时集合扣1分; 2.虽按时集合但吵吵嚷嚷迟迟静不下来扣0.5分; 3.集合后仍有讲话声，每发现一人次扣1分;出操场队伍不整齐，进楼、上楼有拥挤现象扣1-5分; 4.会上说话或打闹一人次扣0.1分; 5.不专心听报告，随便看书的一人次扣0.1分; 6.周一升旗时，每出现一人次讲话(初一、初二不佩带红领巾)、不穿校服(运动衣)、班主任不进队伍管理等等现象者扣1分。

农村环境卫生综合整治考核评分细则

农村环境卫生综合整治考核评分细则被考核单位：**镇村项目序号考核标准及评分办法分值得分备注一、组织领导（8分）1 成立机构，制定方案（2分）：（1）各村建立农村环境卫生综合整治领导小组，并指定一名村干部负责环境卫生管理工作，（1分）；（2）有切合实际的规划、计划或方案（1分）。 2 2 定期检查，促进工作，效果明显（3分）：（1）每月或每季度有工作研究和布署，有落实，有整改措施（0.5分）；（2）按时报送工作情况，有报送的资料、信息、典型材料、报表等（0.5分）；（3）定期检查评比，开展“卫生示范户”、“好村民”评选活动（2分）。 3 3 广泛宣传，营造氛围（3分）：（1）利用会议、标语、宣传栏、宣传单、公开信、简报等形式广泛宣传，使整治工作的意义、内容家喻户晓（1分）；（2）每月报送信息不少于4条（1分）；（3）有固定卫生宣传栏，内容定期更换（1分）。 3 二、村庄环境卫生整治（50分）4 保证各级道路、河道、沟渠的通畅（7分）：（1）清理本辖区农村交通道路两侧及河道、沟渠内的垃圾污物（5分），道路两侧每发现一处垃圾扣0.5分，沟渠、河道内有垃圾污物，每处扣0.5分；（2）各级道路村庄路牌标志完好（2分），路牌有破损或缺失的，每个扣0.5分，扣完为止。 7 5 清理整治农村卫生脏乱差现象（43分）：（1）清理整治农村家庭院落乱堆乱放、乱倒乱泼、乱贴乱画，做到院落干净整齐（15分），墙面、电线杆等有乱贴乱画现象的，每发现1处扣0.5分，农户家庭院落堆放不整齐、有乱倒乱泼现象的每发现一户扣0.5分，扣完为止；（2）清理集镇、村庄巷道内垃圾污物及杂物，规范村庄内的土堆、柴草堆、粪堆（15分），集镇、道路或建筑物旁有垃圾、污物等，每发现一处扣0.5 分，村庄巷道乱堆乱放的，每发现一处扣0.5分；（3）圈厕卫生干净（5分），厕所周围有污水、厕所内不干净，每发现一处扣0.5分，扣完为止；（4）绿化空地无杂草垃圾（5分），发现一处扣0.5分，扣完为止；（5）做到生产区和生活区分离，无散养家畜、禽（3分），被抽查农户家庭内两区分离达不到的，扣1分，发现一处散养扣0.5分，扣完为止。 43

小组合作学习量化考核评分细则

小组合作学习量化考核评分细则（一）组长的选拔： ①组长要有较强的责任心； ②组长成绩比较优秀； ③组长要有较强的语言表达能力；（二）组长的职责： 1、组织督促组内学生一起完成学习任务； 2、给组内同学分配确定具体的学习任务并帮助其确定知识的展示的方式； 3、负责本组的上课纪律； 4、评价本本组学生的上课表现和目标任务达标情况。（三）为了更好的调动小组合作学习积极性，奖先评优；最大程度激发同学们自主学习的热情，真正实现全班同学自主学习，自主管理。特制订以下小组量化考核评分细则。小组内学生评价细则 1、每个组准备二个考评本，设正负两个组长。 2、正组长负责学习，副组长负责管理纪律，一节课一考评，一天一统计，一周一评比。 3、组内“兵教兵”结对明确，成员间互相帮助，主动为学习有困难的组员解惑答疑，达到共同进步。 4、要求每人一周内至少主动发言不少于3次（老师点名不算），值日班长，学科组长、课代表做好记录。加分： (1)课堂答题：鼓励各小组成员积极回答老师或其他同学提出的问题，每回答一个问题，1号同学加小组积分一分，2号同学加小组积分2分；以此类推，4号同学加小组积分4分。

(2)课堂练习：鼓励各小组成员积极正确的解题，全对加10分。不全对不加分。 (3)课堂展示：鼓励各小组成员积极展示自己的才能，替代老师，为同学讲题，点评，大胆阐述自己的观点或上黑板解题。每展示一次，①号同学加小组积分2分，②号同学加小组积分4分；以次类推，⑥号同学加小组积分12分。展示失败不加分。 (4)平时小考：满分加5分，90以上加4分，80以上加3分，,70以上加2分，60以上加1分,60分以下扣1分。（语文：过关每人加一分，不过关的每人减2分）(5)每周五组长检查学生订正、保存试卷的情况，全部保存完好并订正，每组加10分，每人每丢失一份试卷减2分。（此项周五中午检查） (6)为班级争取荣誉，做好人好事受到学校表扬者，加小组积分30分。减分： (1)．平时：上课及自习课迟到早退扣10分；（上课以小预备铃响为准） (2)．作业：小组出现不交作业或者不按时完成作业或抄袭作业（课堂，家庭或老师布置的其它如背诵等）或考试作弊者，每人每次扣10分，此项由各科课代表执行，每天随堂记录，下课后在班级小组量化考核栏中立即更新。 (3)．组内讨论：在小组学习过程中，讨论和问题无关的、注意力不够集中、纪律差的每次扣除5分，老师点名批评的扣除10分，组员连续两天多次违纪的的请出小组，需向老师、组长申请方可回组以观后效。该项由副组长认定，一节课结束后由组长记录。 (4)．纪律：在校园内骑车、边走边吃、说脏话、乱抛乱扔或在室内室外追赶打闹者扣10分，上课及自习课睡觉、说话、吃零食、看课外书、乱涂乱画，乱窜座位，玩手机、打火机，玩游戏机、听收音机、录音机等扣10分，打架斗殴，打群架、带管制刀具者每次扣50分。 (5)．卫生：学生会检查时如果扣分，在班级量化时扣值日生2倍的分，并延续相应的一周值日。被校级通报批评的扣小组50分，并请出小组。打扫卫生不及时或

医师绩效考核标准

医师绩效考核标准篇一：门诊医生绩效考核细则门诊医生绩效考核细则时间：姓名：得分：篇二：住院医生岗位绩效考核评分标准住院医生岗位绩效考核评分标准篇三：临床医生绩效考核细则病房临床医生绩效考核细则（讨论稿）为了进一步调动临床医生工作积极性，完善绩效分配的公平性和合理性，特制订本细则。一、绩效考核对象：参与考核的病房临床医生。二、绩效考核指标a、绩效计算指标1、实际占用床日(:医师绩效考核标准);2、诊疗人次；3、出院病人总收入；B、绩效扣罚指标1、病历质量；2、医疗安全；3、服务满意率；4、医保、农合合格率5、平均床日费用控制。三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则，按工作量提取绩效； 2、坚持质量优先原则，按诊疗质量倒扣绩效。四、绩效计算公式医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额其中：x=不同阶段绩效比例五、绩效考核细则

六、举例绩效核算：某医生分管10张病床，开放床日300个，当月出院病人30个，平均住院天数7天，共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。绩效核算： 1/、实际占用床日;210x4=840元2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元合计：2790元绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元；2、医疗安全：当月无纠纷和事故，无扣罚； 3、服务满意率;当月考评达90%，应扣5%，2415x5%=120.75元； 4、平均床日费用控制：当月费用标准没有超过，无扣款。 5、农合违规扣罚250元；合计扣罚：620.75元实得绩效;2790—620.75=2169.25元。七、副主任医师、主治医师按分管医师平均绩效为个人绩效。八、本细则自20XX年3月起执行。

教师量化考核评分表

幼儿园教师量化考核评分表；一、班级管理（100分） 1、卫生（30分）；（一）班级卫生； 1、班内地面是否干净、是否有垃圾一次扣1-5分； 2、门窗、玻璃、电器不干净共扣1-5分； 3、班内玩教具、生活用具、卫生工具摆放无序扣1-5分； 4、室内外墙角有蜘蛛网，墙壁有手印、污渍的共扣1-5分； 5、厕所地面，便池是否干净，桌面是否每天消毒。玩具是否每周消毒一次。共扣1-10分（二）区域卫生（共30分） 1、班级区域有果皮、纸屑、零食袋等杂物共扣1-5分。 2、区域玩具是否摆放整齐有序玩具是否干净。共扣1-5分。 3、区域卫生脏乱教师不及时打扫一次扣1-10分。 4、区域桌面，门窗，玻璃，桌椅是否干净一次扣1-5分。 5、是否定期对区域卫生桌面桌椅，地面消毒一次扣1-5分。（三）保育工作（40分）

1、每班的学生的口杯、饭碗、勺子、毛巾等生活用品必须进行定期消毒，违者每次扣5分。 2、各班进餐后，桌面或地面上饭菜浪费较多的，扣所在班级和生活老师各5分。 3、每次用餐前，教师必须让幼儿洗手，餐后让幼儿擦嘴，如不执行，每次扣5分。 4、幼儿教师必须记录家长给孩子带的药物，并按照家长交待按时按量、按名喂药，否则发现一次扣10分，由此产生的后果由当事人承担。 5、幼儿进餐时，教师一人组织进餐，一人添饭菜并帮助不爱吃饭的幼儿进餐、喝汤；没遵守着扣1-5分。 6、大班以下的孩子上厕所没人照看，孩子尿裤子，必须及时更换或清洗；如教师置之不理，或处理不及时，每次扣1-10分。二、保教工作（共100分）（一）备课（30分） 1、按计划内容备课，字迹工整，条理清晰，重点突出，教学准备明确，课后有反思，并提前一周备课可得满分一次扣1-10分 2、质量不符合要求，课时不够或没有提前一周上交每次扣1-10分。 3、每周五上交下周周计划，未在时间内上交一次，或周一五张贴扣1-1 0分（二）教学效益（70分） 1、上课内容与备课笔记不相符，一次扣1-5分。

环境卫生检查考核标准

瑞昌公司现场检查标准一、室内现场管理标准 1、楼梯、走廊、横梁及室内（办公室、更衣室、操作室、业务室）清洁卫生，窗明几净无灰尘。 2、墙壁干净无污迹、蛛网、无乱贴乱画。 3、地面无烟蒂、无积水，无痰迹、果壳、废纸等杂物。 4、物品摆放有序不凌乱，桌面、柜顶无杂物，电脑、打印机等办公设施干净无涂污。 5、室内禁止存放自行车、摩托车、电动车。 6、环境整洁、无卫生死角。 7、下班时或长时间离开室内时，要关闭电脑、打印机、饮水机等用电设施电源。以上标准一项不达标，扣罚责任单位50元。二、公共场所现场管理标准 1、地面、路面平坦、整洁、无垃圾杂物、污水，垃圾定点存放，定期清理。 2、禁止碾压、踩踏绿化带，禁止摘、折花草树木。 3、各种运送物料车辆排放有序、不得在厂内隔天停放。 4、各种运送物料车辆无超速、无抛洒。 5、自行车、摩托车、电动车在指定地点存放，无乱摆乱放现象。

6、无乱搭乱建、乱贴乱画现象。 7、卫生间、澡堂等设施完好、无损坏，不影响职工正常使用。 8、卫生间地面、便池清洁,无蝇、无臭味。 9、环境整洁、无卫生死角。以上标准一项不达标，扣罚责任单位100元。三、车间（生产作业场所）现场管理标准 1、工房内外干净整洁无卫生死角；各类标志整洁醒目；与生产作业无关物品及时得到清理。 2、更衣柜、工具箱整齐整洁。 3、设备、设施无跑、冒、滴、漏，机光马达亮。 4、物品放置整齐有序，牌物相符，安全通道畅通。以上标准一项不达标，扣罚责任单位200元。四、食堂卫生 1、门窗完好，有防鼠、防蝇设施，达到无蝇、无鼠。 2、有专门的洗涤消毒设施且正常运转。以上标准一项不达标，扣罚责任单位100元。二〇一二年一月二十八日

量化考核标准

猛哥海鲜量化考核标准为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅菜品出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则：一、奖罚程序与权限： 1、公司各部门奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。 2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。 3、奖罚权限： 1) 公司奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理； 4) 公司有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理； 6) 公司奖惩权限为30分/人的管理人员：厨师长（见习厨师长）、楼面经理、楼面主管、营销总监； 7) 公司奖惩权限为20分/人的管理人员：厨师领班、楼面领班注： 1) 各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行； 2) 如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3) 同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认； 4) 管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。二、奖罚制度细则：处罚细则如下； 1、顾客满意度（10分）标准：①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上， ②、当月顾客投诉不能超过1次； ③、当月顾客投诉解决率。考核依据：①、顾客满意度问卷调查表的统计结果；②、顾客投诉统计。评分：①、顾客满意度调查未达标者扣5分； ②、顾客投诉一次扣5分； ③、每月顾客投诉解决率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。 2、产品质量（10分）标准：①、按客用标准验收食材质量，储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄，肉类、鲜活食品材料无异味、变质，储存存量合理，餐料符合食品标准； ②保证厨房出品的质量及菜品量化标准； ③、根据前台及客人的需求保证出品的速度；、认真分析客人需求，在菜品上推陈出新； ④、客人投诉。

导医考核细则

导医考核细则考核目标：为确保导医组每位成员能严格要求自我，快速成为医院的备用人才，特此制定以下考核细则，望各导医成员遵照执行。一、劳动纪律方面 1、院内制度：遵守院内各项规章制度、劳动纪律，不做损坏医院名誉的事,违者按医院相关制度进行处罚并视情况扣分； 2、岗位制度：积极参加院内各项活动、全院大会、导医组会议与业务学习培训（一项不参加扣2分）；每周一次岗位学习培训笔试考试（不参加者扣3分）；另培训未做记录的（每次扣2分）。 3、考勤制度：每天上午7点55准时到岗，不迟到、早退、脱岗（其中一位同事因公事离开工作岗位时由另一同事顶替其位置不可两人同时离开前台。）缺岗、私自换岗（一项不规范扣2分）；所有岗位要求至少提前5分钟到岗接班，接班后不得再有就餐，更衣，化妆甚至离岗等行为（一项不规范扣2分）。 4、岗位职责：（1）做到准确分诊（一次不合格扣2分）（2）维持就诊、缴费秩序（一次不规范扣2分）（3）白班上岗前检查设备（LCD大屏幕、电视、药价公示系统）是否完好，做好交班，8点电视播放广告，添水杯，查看排班，记住当班及医生休息情况；早班擦台面，换总值，查看排班，整理好台面后站迎宾位。每天开诊前10分诊完成。（一项不规范扣1分）每天8点20 准时在一楼大厅开早会，未准时参加者扣2分；每

天早交班内容或临时通知将写在交班本上，大家下班后需到一楼看交班内容并签字，未看内容签字者（扣2分）；（4）一切以顾客为重（如发现顾客在，导医在忙别的事情而把顾客晾在一边扣5分）。（5）对本组长所布置的作业及上级领导所交代的任务不按时完成和上交的（一次扣3分）；（6）对于VIP顾客和重要客户，导医要做好跟单服务，详情请看“跟单要求和流程说明”，导医在无法进行跟单的情况下及时通知客服专员张婷或招红珠进行协助（通知不到位，出现跑单现象一次扣5分）。二、服务礼仪方面 1、仪容仪表：着装整齐（不准捋胳膊往袖子、塔列鞋子）、干净、合体，挂胸牌、飘带，保证护士鞋无污渍，袜子只穿肉色或淡色，不穿深色袜子（一样不合格1分）。做到淡妆上岗（粉底、腮红、眼影、唇彩）（一样未做到扣1分）；不涂指甲油，不戴有坠耳环（一项不合格扣1分）； 2、行为举止：工作中不得长时间讲私人电话、扎堆聊天（上班时间除口头交接病人的需求外，不可以说工作以外的事情）、看杂志、吃东西、闲坐、到值班室休息，不许将广告转换成电视节目，除非顾客有要求，顾客走后要播广告。（一次不规范扣2分） 3、服务用语：对待顾客的问题耐心回答做到百问不厌、文明用语“请”字当头，来有迎声走有送声（未做到扣1分）；与顾客发生争吵（一

环境卫生考核细则和考核办法

xx市农村环境卫生综合整治督查考核办法为进一步提高农村环境卫生建设和管理水平，促进农村环境卫生常态化管理，营造一个整洁、有序、美观的新农村形象，现结合本市实际，特制定本考核办法。一、考核对象 19个乡镇（街道）二、考核内容组织制度、队伍管理、乡镇（街道）村庄环境卫生、道路沿线卫生、环卫基础设施等。三、考核标准（一）保洁队伍数量。各乡镇（街道）按常住人口３‰的比例建立农村环境卫生保洁队伍，分片负责区域内垃圾收集、运输、道路保洁、村庄保洁和河道保洁等工作，保洁人员协议一年一订，任务明确，责任落实，报酬到位。（二）保洁范围。包括每户垃圾收集，房前屋后保洁，主要道路及两旁可视范围保洁，河道、沟渠、溪流保洁，村庄公共场地、绿化带及空闲地保洁，垃圾房及四周保洁，各类牛皮癣清除等。（三）保洁时间。垃圾清运每周不低于3次，垃圾房及四周保洁一天一次；主要道路、绿化带及两旁可视范围保洁、村庄公共场地、空闲地保洁每天一次。党员清洁家园活动一年不少于2次。

（四）环卫设施。合理配置垃圾桶，公共场所配足大型垃圾桶，每位保洁人员配备一辆垃圾清扫车，并着装作业。（五）责任落实。各乡镇（街道）应合理划分保洁人员责任区块，实行上墙挂牌制度。同时各乡镇（街道）建立农村环境卫生综合整治领导小组及农村环境卫生义务监督员队伍，明确分管人员，并制定考核办法，对保洁员工作实行定期或不定期检查。四、考核方法 1、督查：每两个月1次，由市农村环境卫生综合整治领导组对各乡镇（街道）农村环境卫生综合整治情况进行督查，查找问题，限期整改，督查时发现的问题不纳入考核。 2、暗访：每月不定期暗访1次，由市农村环境卫生综合整治领导组对农村环境卫生综合整治情况进行暗访，暗访结果纳入考核，每月通报一次，对未及时或未按规定要求做出整改的，进行通报批评。具体检查考核评分标准按照《xx市农村环境卫生检查考核细则》执行。五、考核结果运用 1、考核结果纳入年终岗位责任制考核，并与考核绩效工资挂钩，考核得分在90分以上的村保洁员绩效工资按100%拨付；考核得分在80——89分按90%拨付；考核得分在70——79分按80%拨付；考核得分在60——69分按70%拨付；考核得分在59分以下的不予拨付。 2、年终开展各类评优工作，并给与资金奖励，奖励经费由市财政安排支出。六、本办法自下文之日起实施。

小学班级量化考核评分细则

长田小学班级目标管理一、评比内容（100分）每日流动红旗评比内容包括： 1、公共区卫生和教室卫生工作检查（20分【各10分】） 2、早读检查（10分） 3、课间操、眼保健操检查（10分）； 4、考勤、路队、安全（15分） 5、纪律情况（15分） 6、午休、（10） 7、用餐（10分） 8、仪表（10分） 9、奖励加分（1—5分）二、评比分组、评比方式和评比办法 1、评比分组：为了充分考虑到评比工作相对公平、公开、公正, 少先队值日生成员由三、四年级中工作能力强，乐意为大家服务，能以身作则的少先队员担任。并按年级搭配方式分成5个小组，每个班选出5名同学担任，分别负责周一到周五的值勤和检查工作。 2、流动红旗文明班级评选方法（1）按班级总数约30%分配流动红旗指标，全校5班级，1个指标。（2）流动红旗根据本周班级日常量化考核得分，按同组班级排序，排在前面的班级为获得流动红旗班级。（3）本周内若被学校查处到有打架、盗窃、侮辱师长、故意损坏公私财物等严重违纪现象，或出现重大安全事故，则取消本周流动红旗和文明班级评选资格。（4）流动红旗星期一升旗时领取，星期五下午由班主任交回大队部，不交回者，下周取消流动红旗评选资格。（5）文明班级评选为一周一次，将一周的量化考核名次合计起来，按同类班级排序，排在前面的班级为获得流动红旗班级。三、评分标准及评分细则（一）卫生扣分细则 1、教室地板有废纸、果皮等垃圾，扣1分； 2、卫生工具摆放不整齐，扣1分； 3、教室放学后不擦黑板，扣1分； 4、课桌椅摆放不整齐，扣1分， 5、教室护拦或窗台有灰尘，扣1分 6、讲台不收拾整齐干净，扣1分 7、教室天花板有蜘蛛网较明显的，扣1分 8、下午放学后没有及时清空垃圾桶，扣1分（二）早读扣分细则早读学生有随便走动、喧哗、聊天、吵闹等现象，各扣1分。（三）课间操、眼保健操扣分细则 1、班级列队有学生迟到，扣1分； 2、列队时，班级有学生吵闹现象，扣1分 3、列队时，班级队列不整齐，扣1分。

校园环境卫生管理制度及考核办法

校园环境卫生管理制度及考核办法一、校园环境卫生由学校后勤部具体负责管理。二、校园环境卫生分区分块管理，并由专人负责专人检查，校园环境卫生共分四大块：教室卫生、公共区卫生、宿舍卫生、办公室卫生。各责任人和检查人必须保障在学校正常工作日内与举行重大活动期间，责任区内无纸屑无污迹无死角，无乱扔乱画乱倒行为。三、教室卫生、公共区卫生坚持一日两扫，学校后勤部定时组织检查。四、定期大扫除制度。周五下午或大型活动前出具体通知，举行全校大扫除，并由后勤部进行检查。五、随查制度。为加强学校环境卫生的管理，自本制度实施之日起，学校对各班教室、保洁区、宿舍、办公室随时抽查，并当场给予反馈和整改。六、各项检查评分情况由后勤部汇总后纳入各责任人检查人的绩效月常规考核。七、学校全体教职员工有义务维护校园环境卫生，应带头执行校园卫生管理制度。八、考核标准：（一）教室卫生： 1.地面：干净无灰尘、无纸片和杂物、坚持每天拖地（雨雪天例外）。（有一处不干净扣1分、大面积不干净扣3分、严重者扣5 分）。

2.教室门、窗、窗槽、开关：（一处不干净扣1分）。 3.桌椅摆放及教室内物品摆放：（要求：合理整齐、书桌内无杂物，有一处不干净扣1分） 4.黑板：外边框无灰尘，黑板槽内无大量粉笔沫。 5.每天没有及时清倒垃圾的扣1分。（二）公共区卫生：公共区：要求每天打扫干净。无果皮壳、纸屑、烟蒂、痰迹、杂草、碎砖垃圾，泡泡糖渣等。物品按类归档摆放整齐有序。如发现保洁区内有一片纸片扣1分；树叶、杂物均酌情扣分。（三）宿舍卫生 1.地面：干净无灰尘、无纸片和杂物、坚持每天拖地（雨雪天例外）。（有一处不干净扣1分、大面积不干净扣3分、严重者扣5 分）。 2.门、窗、窗槽、开关：（一处不干净扣1分）。 3.桌椅摆放及宿舍内物品摆放：（要求：合理整齐、被褥整齐，无乱拉线乱搭物品。有一处扣1分） 5.每天没有及时清倒垃圾的扣1分。（四）办公室卫生 1.地面：干净无灰尘、无纸片和杂物、坚持每天拖地（雨雪天例外）。（有一处不干净扣1分、大面积不干净扣3分、严重者扣5 分）。 2.办公室门、

学校班级日常量化考核评分细则

学校班级日常量化考核评分标准一、组织纪律、班级考勤： ? ?、上学迟到、早退、旷课每人次扣分。 ???、早读、午休课不及时进班在教室外逗留每人次扣分。、课堂纪律： ? ?、课堂无故缺勤、或中途离开教室每人次扣分。 ???、课堂上睡觉、做无关该节课的事每人次扣分。 ? ?、严重扰乱课堂纪律，顶撞教师每人次扣分。、课间纪律： ? ?、学生上下楼梯不靠右行、跑步上下楼梯、做危险游戏，每人次扣分。 ???、学生爬树、走廊阳台栏杆、滑楼梯护栏、翻越学校围墙、窗户每人次扣分。 ? ?、课间跑至其他楼层和班级窜楼层、窜班每人次扣分。 ? ?、课间休息时追逐打闹，每人次扣分。、用餐纪律： ? ?、进餐秩序混乱，纪律不好，每人次扣分。 ???、乱倒剩饭剩菜，乱扔饭、菜盘、饭勺每人次扣分。 ? ?、进餐班主任不到岗，每次扣分。、午休纪律： ? ?、午休迟到：午休正式铃响分钟后未进教室视为迟到；走读生：后未进教室又无班主任字条者视为迟到每人次扣分。（班主任对 ?： ?分后到校的走读生要注明到校时间，并签名确认后盖政教章附在校卡后面备查。） ???、午休时间教室不安静，午休结束铃响学生起哄，每次扣分。 ? ?、午休时间走读生在门前公园逗留、进校园后大声喧哗、追逐打闹，不直接进教室者每人次扣分。 ? ?、午休时学生走出教室不能出示放行条，每人次扣分。 ???、午休班主任不到岗，每次扣分。、上学、放学纪律：上学、放学不排队、插队或散队、追逐每人次扣分。、其他要求： ? ?、带手机、 ? 、游戏机进校园并在上课时开机，除收缴请家长来校领取外每人次扣分。 ???、偷盗、破坏学校公物、故意浪费学校水电，视情节轻重扣分。有经济损失的要照价赔偿。二、清洁卫生教室内外、清洁区卫生每日检查三次，早上、中午、下午放学后各一次。：课室卫生：、课桌、凳子摆放不整齐扣分，未将椅子推入桌子下个扣分。、小平台放有杂物，黑板未擦干净，桌面不清洁，有以上情况各扣分。

临床医生绩效考核细则

精心整理病房临床医生绩效考核细则（讨论稿）为了进一步调动临床医生工作积极性，完善绩效分配的公平性和合理性，特制订本细则。一、绩效考核对象：参与考核的病房临床医生。二、绩效考核指标 A、绩效计算指标 1、实际占用床日; 2、诊疗人次； 3、出院病人总收入； B、绩效扣罚指标 1、病历质量； 2、医疗安全； 3、服务满意率； 4、医保、农合合格率 5、平均床日费用控制。三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则，按工作量提取绩效； 2、坚持质量优先原则，按诊疗质量倒扣绩效。四、绩效计算公式医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额其中：x=不同阶段绩效比例五、绩效考核细则序号项目考核内容绩效标准考核办法实际绩效考核部门 a b c d e 1、绩效内容1、实际占用床日分管床位实际占用床日 4元/日分管出院病人床日数cxd 病案室 2、诊疗人次分管出院病人数 25元 /人次实际完成出院病人数cxd 病案室

3、经济效果分管出院病人总收入 1% 实际完成出院总收入cxd 财务科 2、扣罚内容1、病历质量每位医生分管病人病历环节质量、终末质量情况 40% 每个医生每月抽查2份在架病历，2份出院病历。发现缺陷按《医疗质量奖惩办法》扣罚。按实际扣罚计算医务科 2、医疗安全每位医生分管病人医疗安全情况 25% 发生医疗纠纷扣5%；发生三级以上医疗事故扣罚 10%并一票否决医务科 3、服务满意率医生服务态度、工作对象满意度95% 15% 1、.95%不扣罚；2、《95% 每下降1%扣1%；3、病人向医院投诉、违反院纪院规等，每次降低2%。办公室 4、住院病人次均费用按医保、农合下达标准计算次均费用 10% 1、按科室标准计算出院病人平均费用；2、超标费用按超过5%作为基数，按增加比例扣减；未达标的按减少比例扣减。医保科 5、医保农合合格率 95% 医保农合政策执行情况 10% 医保农合违规处罚按文件办理。医保科六、举例绩效核算：某医生分管10张病床，开放床日300个，当月出院病人30个，平均住院天数7天，共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。绩效核算： 1/、实际占用床日;210x4=840元 2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元合计：2790元绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元； 2、医疗安全：当月无纠纷和事故，无扣罚； 3、服务满意率;当月考评达90%，应扣5%，2415x5%=120.75元； 4、平均床日费用控制：当月费用标准没有超过，无扣款。 5、农合违规扣罚250元；合计扣罚：620.75元实得绩效;2790—620.75=2169.25元。

前台导医工作绩效考核标准

口腔医院前台导医人员工作绩效考核评分标准姓名考核月份总得分考核内容标准分 5扣分标准扣自科分评室分评分部门评分按规定上下班，不迟到、不早退，休息时科室人员之间协调好，前提保证两楼层导医岗位有人在岗，有事提前和护士长请假。坚守岗位、不离岗、脱岗、串岗(一楼前台10分钟内，2楼前台不超过30分)，在岗不做与工作无关事情按医院护理部规定统一规范着装，佩戴工作证及发卡，仪表端庄整洁，行为规范（坐姿、走姿、站姿、接待姿势）；精神饱满上岗。保持导医台整洁，物品摆放有序，协助保洁员保持大厅及候诊厅清洁卫生。上班前根据天气情况，及时打开候诊区及各走廊灯光，下班后及时关闭区域内空调、电脑、灯光等电源。熟悉医院开诊范围，各科医生专业特长，新开展项目、活动内容等相关知识；了解当日医护人员休息情况，并做好记录，掌握各诊室当日坐诊医生。5分钟以内扣 0.5分/次，超过5分钟扣1分/次，30分钟以上不得分，休息未协调或请假影响工作每次扣1分,在岗玩手机或做与工作无关的事， 0.5分/次55仪表、行为不规范 0.5分/次，不整洁、物品摆放杂乱

0.5分/处，下班后未及时关闭电源1分/次 5每月每人提问1-2次，不掌握扣1分/次，掌握不全扣 0.5分/次主动迎接来院人员，态度和蔼，微笑服务，语言亲切，礼貌称呼，5 做到首问负责制，有问必答，百问不厌，热情引导，使用规范服务用语对初诊患者应根据患者主诉或临床症状，仔细认真询问做到有效沟通，结合医院分诊原则，做到合理正确分诊，误差率小于5%；引领患者就诊路线，对年老，行动不便患者应主动搀扶送到诊室。1 0未主动迎接扣 0.5分/次，态度不好扣1分，遭到投诉的不得分。分诊不合理扣1分，误差率每提高一百分点扣2分，每月1—2次现场抽查初诊患者，不知道诊室无人引领扣当班1分/次，行动不便患者无人搀扶扣当班1分/次。一楼前台应认真做好挂号单，分诊单登记，做好患者信息收集，填写各项统计表格，准确率确保大于95%；并与次月5号前做好汇总统计上报院长处。加强对候诊区域观察及各诊室的巡视，对需要帮助的患者给予及时帮助，例如指引患者摄片、交费、取药，协助转诊，杜绝流失、漏费情况。对候诊时间超过30分钟患者应主动上前给与关注，例如主动给与倒杯水，和科室衔接告知还需等候时间，缓解患者情