第八章企业经营战略决策
企业管理学(第八章--战略管理)

第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2.3 企业内部条件分析 1.企业资源
(1)有形资源:财务资源和实物资源 (2)无形资源:技术资源、声誉、品牌等 (3)人力资源 2.企业核心能力
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第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
(1)企业核心能力的概念 核心能力是指企业依据自己独特的资源(资本
8.3.1企业战略制定与选择的一般框架
企业战略制定与选择的一般框架包括战略分析、 战略制定、战略评价与选择三个阶段,如表8-1所示。
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第八章 战略管理——8.3 战略制定
表8—1企业战略制定与选择的一般框架
外部因素评价(EFE)矩阵
第一阶段:信息输入阶段 (战略分析阶段)
竞争态势分析矩阵
……
…..
表8-2 SWOT矩阵
第八章 战略管理——8.3 战略制定
(2)列出这些要素后,还必须根据上述对各项 要素的分析,从优势、劣势、机会、威胁的可能组 合中,寻找出企业未来发展的战略大方向。简单的 说,可能有四种组合,如图8-2所示:
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第八章 战略管理——8.3 战略制定
机会(Opportunity)
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第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
2.魁因的定义 美国管理学教授魁因(J.B. Quinn)认为,战略
是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政 策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 包括以下内容:
(1)有效的正式战略包括三个基本因素:①可 以达到的最主要的目的(或目标)②指导或约束经营 活动的重要政策③可以在一定条件下实现预定目标 的主要活动程序或项目。
(2)反映宏观经济运行状况的指标 主要指、国际收支情况、利息率等。 (3)居民收入因素
战略评价方法及战略选择

4、经营单位D正处于扩张阶段,它的市场占有率较高,竞 争地位较强。对它的投资应该用于维持其相对强大的竞争 地位。从长远角度看,D应该成为一头金牛。
5、经营单位E、F都是公司的金牛,应成为公司资金的主要 来源。
6、经营单位G犹如增长率—市场占有率矩阵中的一条狗。 如果可能的话,它在短期内应多回收资金,但长远的战略 更可能是放弃。
所谓权力是人们之间的一种关系,指的是某个人影响另一个 人或群体去做某些事情的能力。经验表明,在企业中权力关 系的存在是个关键的事实。在大多数企业里,如果一个权力 很大的高层管理者支持某一战略方案,它往往就成为企业所 选择的战略,并且会得到一致意见地拥护。
五、中层管理人员和职能人员的影响
中层管理人员和职能人员是通过草拟战略方案以及对各方案 风险的评价来影响战略选择的。一般来说,他们对战略方案 的建议和评价,总是与过去的战略差异不大,少冒风险。
四、增长率—市场占有率矩阵的启示
增长率—市场占有率矩阵分析的目的是帮助企业确定自己的 总体战略。在总体战略的选择上,增长率—市场占有率矩阵 有两点重要的贡献:
1、该矩阵指出了每个经营业务在竞争中的地位,使企业了 解它的作用或任务,从而有选择和集中地运用企业有限的助 资金。例如,企业要把“金牛”业务作为重要的资金来源, 并放在优先的位置上。同样,企业可以考虑把资金集中在将 来有希望的“明星”业务或“幼童”业务上。如果企业对经 营业务不加区分,采取一刀切的办法,规定同样的目标,按 相同的比例分配资金,配备相等数量的机器和人员等,结果 是对金牛业务和瘦狗业务投入了过多的资金,而对明星业务 和幼童业务投资不足。这样的企业,难以长期获得发展。
186页图8-9中,圆圈大小表示行业相对规模,圆 圈中阴影部分表示经营单位在行业中的市场占有 率。竞争地位分为强、中、弱三等;产品—市场 的演化过程分为开发阶段、成长阶段、扩张阶段、 成熟饱和阶段和衰退阶段。
第八章 决策及决策方法与技术

第二节:管理环境分析
• • • • • • • 教学重点 1、SWOT分析模型。 2、产业环境分析模型—五力分析法。 教学目标 1、使学生理解swot分析的概念。 2、使学生掌握swot分析模型。 3、使学生理解产业环境分析的模型—五力 分析法。
第二节:管理环境分析
• • • •
• • • •
一、经营环境分析模型的基本架构 (一)SWOT分析 (二)swot分析的基本思路 (三)企业经营环境分析的系统模型
•
五种竞争力分析模型
第三节、决策的方法与技术
• • • • • • 教学重点 确定型决策、风险型决策、不确定型决策的方法。 教学目标 1、使学生掌握确定型决策的方法并能应用。 2、使学生掌握风险型决策的方法并能应用。 3、使学生掌握不确定性决策的方法并能应用。
第三节、决策的方法
一、定性决策法(决策的“软”方法) 定性分析法是指人们运用过去的经验,对决 策方案进行评价与选择的一种方法。 1、头脑风暴法 2、认知冲突法 3、征询法 4、提喻法 5、方案前提分析法 二、定量决策法(决策“硬”方法)
•
• • • • •
当决策者在几个备选方案中选定自己认为最优的方案 后,科学决策分析过程并未结束,为了确保决策能推 动目标的达成,决策者还应在执行前进行方案的可靠 性检验。这一阶段采用的方法主要包括: 1、多听不同的,甚至是反面的意见 2、将决策转换为详细的执行方案。 3、重新考虑计划的前提假设。 4、检讨被放弃的其他备选方案。 5、征求同意。当下级提出某一建议,或自己 经过考 虑后选定一个方案后,应设法征求同事、专家或其他 相关人士的意见,以免因个人偏见、信息不完备、经 验不足等对决策过程的影响。
• • •
• • • •
第8章 经营层战略

戴尔的成功——案例问题介绍
• 戴尔公司在前几年还处于亏损状态,现已发展成为全球第 二大电脑供应商。有1999年第二季度后,戴尔公司已经将 一直全球第一的Compaq公司的美国第一宝座赶下来,一举 成为美国销量第一的PC供应商,而且正在咄咄逼近全球PC 销量第一的宝座。戴尔首创技术支持热线,并使之成为业 内标准,能够通过电话解决75%以上来电客户的技术问题
战略分析的起点
成本和质量的 竞争优势
– 企业的各项成本直接影响企业市场的竞争力。
时间和专有知 识的竞争优势
进入障碍壁垒 的竞争优势
– 捕捉市场机遇、率先进入或领先改变原有竞争模式, 形成第一行动者的时间优势。
– 建立自己的某些专有知识。
– 经济规模、产品差异化、初始投资、供应商、 销售商、政府政策。
–用是购有买一者定对支差付异极化限所支付的额外费 – 竞争对手推出更有差异化的产品
– 入成熟期时,差异化 优势也容易被竞争对 手所模仿
– 顾客需求的差异化
方法
– 企业对购买者需求特
– 企业具有较强的研究开发能力
点缺乏准确的分析把
– 企业具有以产品质量和技术领先的 声望 – 企业具有很强的市场营销能力 – 企业研究开发、市场营销、产品生 产等部门之间具有良好的协调机制
公司为谁服 务?
满足客户什 么需求?
怎样满足客 户需求?
市场与非市场竞争战略及其类型
市场竞争战略及类型
市场竞争战略简单来说就是 直接与市场供给与需求相关 的竞争战略 波特提出的竞争战略主要类 型包括三种,即低成本战略、 差异化战略、集中化战略
非市场竞争战略及类型
在非市场环境中,通过改善 整体行为以增加价值所采取 的一致性行动策略 企业常用的非市场战略包括: 政治战略,社会公众战略及 媒体战略
《战略方案管理教程》第八章

第八章战略控制与评价一、学习目的与要求通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点:1、战略控制的必要性2、战略控制的特征3、战略控制的原则4、战略控制与评价的过程5、战略控制与评价的方法6、战略调整的方法7、战略调整的必要性8、战略调整的过程本章难点:1、战略控制的含义2、战略控制的原则3、战略控制与评价的过程4、战略控制与评价的方法5、战略调整的过程与方法第一节战略控制的特征与原则一、战略控制的含义与必要性1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施;(2)检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性:战略失效的存在所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误;(6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。
可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
(一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。
包括:1、避免型控制2、跟踪型控制3、开关型控制4、后馈型控制(二)作业控制1、财务控制2、生产控制3、销售规模控制4.质量控制5、成本控制(三)战略控制与作业控制的区别1、执行主体不同2、战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性;3、控制目标不同4、控制目的不同三、战略控制的特征1、渐进性2、交互性:现代企业面临的环境控制因素的多样性和相互依赖性,决定了企业必须与外界信息来源进行高度适应性的互相交流。
企 业 战 略 管 理 课 程:第八章 战略分析与选择

迂回进攻与侧翼进攻战略的异同
项目
侧翼进攻
迂回进攻
不同点
方法 进攻策略
持续进攻在位者薄弱的 细分市场
直至攻、防中一方彻底 放弃
在细分市场站稳后,向主流市 场进攻
在细分市场中积蓄一定实力后 ,然后逐步进攻主流市场
目的 相同点 细分市场
持续时间
最终向在位者的主流市场发起进攻 选择在位者较为薄弱的细分市场
企业战略管理课程
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第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法 2、战略态势 3、战略转型与战略权变 4、大企业战略 5、中小企业战略 6、以小搏大应对不对称竞争战略 7、成长路径与成长方式选择
第八章 战略分析与选择
1、战略分析方法
SWOT分析——安索夫,1956年
优势S(Strengths)
持续时间长
2019/8/6
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第八章 战略分析与选择
柔道战略
利用强势竞争对手的资源,将竞争者的力量化为中小企业自身优势,让竞争者的成功因素转化为制约其 采取行动的不利因素。
战略转型的作用与影响因素 化解危机,渡过难关 抓住机遇,形成优势 强制转型,提升能力
第八章 战略分析与选择
利润
第三层面 创造有生命力的 未来业务机会
第二层面 发展新兴业务
第一层面 拓展并确保核心业务的运作
时间
第八章 战略分析与选择
战略权变计划 战略权变就是因势利导,随机应变;战略实施的过程,也可以说是权变调整过程。 权变计划的作用有两个: 将潜在威胁降至最低; 抓住出乎意料的机会。 利纳曼(Linneman)和钱德兰(Chandran) 权变计划的优势 权变计划的制定步骤
00151企业经营战略

第一部分自学指导第1章:企业经营战略概论一.主要内容1.企业经营战略的产生、特点及其地位。
2.经营战略理论的形成及其发展。
3.企业经营战略管理模式。
二.重点1.企业经营战略的概念及提出背景。
2.经营战略的特点。
3.经营战略决策工作的地位及其重要性。
4.企业经营战略的有关理论。
5.企业经营战略管理体系。
三.难点1.经营战略的特点。
2.企业经营战略的理论。
3.企业经营战略的层次体系和内容体系。
第2章:企业战略环境分析一.主要内容1.企业外部环境分析。
2.企业内部环境分析。
3.企业战略环境综合分析。
二.重点1.企业外部环境分析的必要性。
2.企业外部环境重点内容的分析。
3.企业内部环境分析的目的和内容。
4.战略环境综合分析的内容、目的和方法。
三.难点1.企业外部环境分析的必要性。
2.行业环境分析。
3.企业经营实力分析。
4.企业成功的关键因素分析。
5.战略环境综合分析的内容6.企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法、麦肯锡矩阵分析法。
第3章:企业战略经营领域分析一.主要内容1.企业战略经营领域及其结构。
2.确定战略经营领域结构的原则。
3.分析企业战略经营战略领域的方法。
二.重点1.企业战略经营领域的概念。
2.确定战略经营领域结构的意义。
3.确定战略经营领域结构的原则。
4.分析企业战略经营战略领域的具体方法。
三.难点1.确定战略经营领域结构的具体原则。
2.企业的战略优势与SBA的成功关键因素相平衡的原则。
3.环境引力与企业实力的对比分析法。
4.SBA的运行规则和战略主体,战略关系,战略关键分析法。
5.拓宽视野与系统分析相结合的方法。
第4章:企业使命和战略目标一.主要内容1.企业使命决策。
2.企业战略目标决策。
1.企业使命及其重要性。
2.企业使命的决策内容和决策方案。
3.企业使命决策应考虑的重要因素和重要问题。
4.企业战略目标的含义与作用。
5.企业战略目标的构成6.战略目标制定和选择的基本要求三.难点1.企业使命的重要性。
第八章 企业战略及竞争优势

总经理
财务 人力资源 计划 研究开发 法律 公共关系
事业部A
市 场 营 销 生 产 制 造 财 务 与 会 计
事业部A 市 场 营 销 生 产 制 造 财 务 与 会 计
事业部A 市 场 营 销 生 产 制 造 财 务 与 会 计
(3)区域型组织结构(见附图3)
总经理 参谋部门
人力资源 法律 计划 西部地区 研究开发 公共关系
第一节 公司战略的形成
战略管理是对一个企业的未来发展方向制 定决策和实施这些决策的动态管理过程。 一个规范性的、全面性的战略管理过程可 分解为以下几个过程:
1、战略环境分析:企业的内外部环境分析 2、战略选择及评价:经营范围、领域、竞争优势 3 、战略实施及控制:职能策略、组织建构、管理 者到位
(二)企业内部环境分析
1、主要的内部环境
财务状况:利润、资金、税务等 产品竞争力 生产设备 市场营销 研发能力 管理者素质 职工素质 组织结构
2、企业独特竞争力
独特竞争力源泉:企业能力、拥有资源
独特竞争力模仿障碍:技术、品牌、商标
3、财务分析:财务报表、财务比率
二、战略选择与评价 战略选择及评价过程,实质就是战略决策 过程,即对战略进行探索、制定以及选择。 战略选择应当解决的两个问题: 企业的经营范围或战略经营领域 企业在某一特定经营领域的竞争优势
1.选择目标公司并与之建立合作关系 2.有互补性的资源 3.有良好的财务状况 4.中低程度的负债水平 5.管理者有灵活性与应变性 6.注重创新 7.善意并购
第三节
一体化战略
一体化战略是指企业充分利用自己在产品、 技术、市场上的优势,向经营领域的深度和 广度发展的战略。
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一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 第三,多向多样化流动战略。 企业按现有设备和技术,将资本流向新的异质产品和 新的服务,形成多方向拓展的战略。 目的是通过多种经营促进企业继续成长,并分散风险。 第四,复合多样化流动战略。 企业资本流向与现有经营领域没有明显关系的新的领 域,实施多向拓展的战略。 风险较大,适合大型企业。
一 、企业使命决策
(一)企业使命及其决策内容 1.关于企业性质的确定 企业的行业和市场定位,什么领域里从事何种经营活动。 2.关于企业成长方向的选择 当环境变化时企业将进入什么领域和哪些新市场。 3.关于经营目的的确定 企业的总体目标,是长期生存、持续发展或只是盈利。 4.企业经营哲学的选择 5.企业经营方针的选择 6.企业社会责任的确定
一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 2.企业资本重组战略方案 企业对资本进行符合资本最大增值目的的相互调整与 改变,对实业资本、金融资本、产权资本和无形资本的 重新组合。 第一,企业重组战略。 其一是企业自身裂变重组战略,形成多个分公司或子 公司。 其二是合并性重组战略。是独立法人企业重组,通过 收购、兼并或联合等形式。
二 、企业战略目标决策
(二) 战略目标决策 1.战略目标水平的选择 根据企业总体目标以及当前企业内外环境条件 作出目标方案的选择。 2.重点目标方案的决策 企业必须突出重点目标,通过对企业的经营中 心和市场地位的分析,确定企业重点目标。
一 、企业总体战略分类 二、企业总体战略决策
一、企业总体战略分类
第八章 企业经营战略决策
学习重点
一、企业总体战略决策。 二、战略决策的科学化与民主化。
1节
企业使命和战略目标决策
2节
企业总体战略决策
3节
企业经营单位战略决策
4节
企业职能战略决策
5节 战略决策的科学化与民主化
鱼儿离不开水,花儿 离不开阳,企业经营战 略离不开环境的制约和 影响。
一 、企业使命决策 二 、企业战略目标决策
一 、企业使命决策
(一)企业使命及其决策内容 4.企业经营哲学的选择 即企业经营的价值观念和行为准则,是企业文化的核心。 5.企业经营方针的选择 为实现企业战略目标而采取的战略重点,以“以质取 胜”、“薄利多销”、“以新取胜”或“以品种求发展”。 6.企业社会责任的确定 企业在获取利润同时,应承担保护消费者权益、保护生 态环境 ,提供就业机会。推行绿色市场营销等。
一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 2.企业资本重组战略方案 第二,资产重组战略,即资本结构优化战略。 第三,产权重组战略,即改变产权关系,调整产权结 构,主要是改变一股独大的产权结构为多元化产权结构 的战略。 3.企业资本形态战略方案 第一,有形资本经营战略。把有形资本的“死钱”, 作为产权参股或控股,盘活企业存量资产,变成“活 钱”。
一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 3.企业资本形态战略方案 第二,无形资本经营战略。专利、技术、诀窍、商标、 品牌、企业文化、管理技术、管理能力等知识产权形态 的非物质化的生产要素。
二、企业总体战略决策
一股情况,企业只能有一个总体经营战略,从以上几种 分类或其他分类中选择一个满意的方案作为总体战略的重 点对象。
(四)按资本流动、重组、形态不同划分
第二,资本横向流动战略。
横向一体化战略也叫水平一体化战略,是指为了扩大 生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业 竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一 种战略。 实质是资本在同一产业和部门内的集中,目的 是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。国际 化经营是横向一体化的一种形式。
(一)按企业经营事业范围不同来划分 指企业在一定时间内选择哪个或哪几个事业领域经营 的总体谋划与方略。 1.单一化经营战略方案 2.多样化经营战略方案
一、企业总体战略分类
(二)按企业经营态势不同划分 1.发展战略 2.稳定战略 3.紧缩战略
Байду номын сангаас
一、企业总体战略分类
(三)按企业经营的空间不同划分 1.本地化经营战略方案 2.地区化经营战略方案 3.区际化经营战略方案 4.全国化经营战略方案 5.国际区域化经营战略方案 6.全球化经营战略方案
但是大型或超大型企业,可选择一个综合性的总体战略 方案,然后选出一个满意的总体战略方案。
一、经营单位战略的含义与特点 二、经营单位战略类型
一、经营单位战略的含义与特点
(一)企业经营单位的含义 是指大企业或集团性公司中的第二层的经营单位(如事 业部、分公司或子公司),在总公司或集团公司总体经营 战略框架下,对自身的经营事业的发展作出的长远性的谋 划与方略。 如国家进一步开放的政策、银行信贷的放松等。 (二)企业经营单位战略的特点。 1.从属性 2.专业性
一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 向后一体化 是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或 部分原材料或半成品,如钢铁公司自己拥有矿山和炼焦 设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。 实施纵向一体化流动战略的目的是,巩固企业的市场 地位,提高经营实力,增强竞争优势。
一、企业总体战略分类
一、企业总体战略分类
(四)按资本流动、重组、形态不同划分 1.资本流动战略方案 企业在拥有比较雄厚的资本条件下,对资本流动的方 向、领域所作总体性谋划与方略。 第一,资本纵向流动战略。 向前一体化
是企业自行对本公司产品做进一步深加工,或者资源 进行综合利用,或公司建立自己的销售组织来销售本公 司的产品或服务。如钢铁企业自己轧制各种型材,并将 型材制成各种不同的最终产品既属于向前一体化。
一 、企业使命决策 (二)企业使命决策 1.坚持企业原有使命的决策
2.扩大企业使命的决策
3.改变企业使命的决策
一 、企业使命决策 (三)企业使命决策应考虑的因素 1.国家长远发展规划和产业政策
2.市场需求
3.竞争优势
4.企业实力
二 、企业战略目标决策
(一)战略目标的组成 1.发展性目标 2.效益性目标 3.竞争性目标 4.利益性目标 以及德鲁克的市场推销、创新、人员组织、财务资源、 物质资源、生产率、社会责任、利润目标等八项。