应急处置管理系统

智能应急指挥调度系统
一、概述
1.1智能应急指挥调度系统建设背景
随着社会的不断进步，发生紧急突发事件的种类更加复杂与多变，传统的应对机制已不能适应日益增多的紧急突发事件处置的需要，如何有效整合各方面力量、建立健全专业的应急机制，引发了许多思考。

针对以上需要，拟开发一款适用于金融应急指挥需求的“智能应急指挥调度系统”。

紧密结合用户需求，以众绎平台为基础，集成视频指挥调度、视频会议、视频监控以及数据分析、预案设置、移动互联等多种业务功能。

协助各级指挥者在实时监控现场的同时，完成与相关部门和现场人员语音、视频数据的双向实时交互，适用指挥者快速决策、实时调度、应急处置。

1.2智能应急指挥调度系统概述
智能应急指挥调度系统紧密结合应急指挥对多种视频业务的综合应用需求，应用多项自主开发技术，实现了视频指挥调度、视频会议、智能视频监控、移动互联等多种关键业务功能。

真正实现即时、交互的指挥调度功能，满足应急指挥调度的真实需求。

建设方案特点：
标准性：可为客户提供标准化预案
先进性：采用先进的MPEG-4/H.264视频编码技术，压缩比高，图像质量好；
整合性：一套系统综合实现了远程监控，视频指挥调度，视频会议功能；
兼容性：支持多种视频监控系统的接入；
安全性：独有的多级别、多权限的指挥调度管理。

实时性：支持用户多级别实时指挥调度；
多业务性：单一用户终端支持多项业务应用；
可扩展性：支持数据采集、案例分析、视频报警联动；
二、智能应急指挥调度系统主要功能简介
2.1预案管理
制定标准化的处置预案，为事故的协调指挥提供参考方案。

提升日常管理与应急处置效率。

突发事件发生后，为了快速部署人力资源，系统自动寻找与该事件发生时间和地点相符的相关预案中的人员部署方案，并提供多种选择，供用户快速应用。

2.2指挥调度应急处置
借助于应急指挥指挥调度系统具有的多种权限和级别模式设置，上级人员通过指挥调度终端可以向下级发布指挥和调度命令，各级部门之间、部门与下属之间可以实时进行各项任务、任务计划下达和各项任务协调。

上级人员可实现多种指挥方式，如单呼、组呼、强插、越级指挥、分组协同指挥等指挥调度模式。

2.3视频电话、会议功能
系统支持即时视频会议、多组视频会议、多种例会，用户根据业务需求，可以设置不同例会，主席可以管理控制各个分会场的发言权，并广播某一会场，会议成员可以随时加入和退出会议组。

2.4远程视频监控
系统支持大规模视频监控接入，用户可实现分级、分权限监控管理，监控中心能灵活切换现场视频画面、控制云台和摄像头，并支持双线语音可视对讲。

2.5视频录像大屏集中显示、案例对比
监控中心部署视频矩阵，支持多路视频集中输出，接入大屏幕电视墙多路实时显示。

并设置单独画面显示以往类似案例解决方案，以协助指挥者做出正确处理。

2.6一键通功能
快捷“一键通”功能，可通过该功能一键启动“一键通”模式的指挥调度、视频监控、视频会议等，方便指挥者快捷应急处置。

2.7指挥调度数据记录、分析
在处置过程中，系统可对处置过程进行详细记录和保存。

针对处置流程可进行复核检查，对数据进行深度分析，可协助完善预案，并对高风险点进行风险提示，做到主动防御。

并对防御资源进行合理分配。

2.8移动互联
可联动到我司手机移动端考拉云平台，并支持web端访问，实现多平台接入，方便指挥者在任何时间任何地点都能方便快捷的进行应急处置。

2.9模拟演练
引入模拟演练的方式来校验预案的可行性。

模拟演练方面，可分为两类，一类是通过事故预案来进行的桌面演练，这种方式是以二维平面电子地图为基础进行的，模拟真实的报警事件，运行相应的行动预案，从而达到校验的结果。

另外一类就是实战演练，这种方式需要人为模拟一起真实的事故，这种演练
方式有一定的实战效果，强化应急管理的流程深入人心的同时，验证流程的可靠性。

三、设计原则
根据突发事件发生前、发生中、发生后整个过程将应急处置分为五个阶段：阶段一：日常应急管理，包括应急预案管理、应急组织体系管理等。

阶段二：应急事件获取，包括应急事件首报、续报等。

阶段三：应急响应，包括应急信息处理、预案查询、应急事件的预判与预警。

阶段四：应急处置，包括应急资源调配、应急事件处置。

阶段五：事后评估、影响分析、计划、资源要求规范、评审与执行。

四、系统架构。