公共关系名词解释和简答题

公共关系名词解释和简答题
公共关系名词解释和简答题

公共关系学

第一章

一、名词解释

公共关系:是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展,通过形象塑造传播管理,利益协调等方式,同相关的公众结成的一种社会关系。

公共关系状态:是指某一社会组织与某公众的联系以及被理解、信任、支持的程度。公共关系学:是一门研究现代社会组织与其社会公众建立良好关系的原理、原则、方法、技巧以及规律的学科。它是在综合运用传播学、社会学、心理学、经济学、新闻学、市场学、人际关系学、广告等基础上形成的一门新兴现代交叉综合性的应用科学。

二、简答及其它

1.公共关系公关三要素:社会组织、公众、媒介

2.公共关系基本属性:

①客观性②公众性③相对稳定性(可变性)

④相关性⑤间接性⑥互利性

3.公共关系与庸俗关系的区别

①两者产生的历史条件不同

商品产生一卖方市场一买方市场(市场竞争)--消费者有选择一企业争取顾客、讲

信誉树立形象一公关产生

②两者本质和目的不同

③两者活动方式不同

④两者的发展前途不同

4.公共关系与人际关系的联系和区别

联系:①都是处理关系,都是社会关系的表现形式

②公共关系以人际关系为基础,公共关系中的个人代表组织

③遵守一般的共同原则,如真诚相待,与人为善,相互帮助,设立自身形象

区别:①主体和出发点不同,公共主体和出发点是社会组织着重处理组织与公众的关系,

人际关系主体是个人主要考虑人与人之间的关系。

②目的和方式不同

③工作范围不同

5.公共关系与广告的联系与区别

广告是由确定的广告主通过付费获得可控制形式的非个体传播,以劝说的方式向目标市场推销商品、服务。

联系:都以公众为对象都以传播为手段,都与塑造组织形象有关,都是商品经济的产物

区别:目的不同、传播原则不同(表现手法真实、广告有艺术性)效果不同,周期不同,工具不同(传播方式)地位不同,传播对象不同。

6.公共关系职能作用

(1)公共关系对社会组织的作用

①塑造形象,是最终目标,也是主要职能

②监测环境(信息功能)(收集信息,掌握资料)

③决策咨询(参谋功能)(智囊团,思想库)

④传播引导

⑤沟通协调

⑥问题管理(危机处理)

⑦教育培训

(2)公共关系对个人的作用

①公共关系推动个人的观念不断更新:注重个人形象的观念尊重他人的观念

合作的观念

②公共关系促使个人能力得到提高

(3)公共关系对社会的作用(主要掌握重点)

①净化社会风气,调控社会行为

②消除心理障碍,优化心理环境

③繁华社会经济、增强整体效益

④促进民主政治,倡导社会文明

第二章

1选择或填空

1.公共关系产生与发展的社会历史条件

文化条件一一人性文化是公关产生发展的精神源泉

思想条件一一人类协调合作意识的增强是其产生与发展的思想条件

内在机制一一利益互补

社会经济条件一一商品经济高度发达

物质技术条件一一人类传播技术的进步

2.现代公共关系诞生与发展

现代公共关系诞生与发展一一四个阶段

①菲尼斯?巴纳姆时期a报刊宣传活动b菲尼斯?巴纳姆的悖公共关系思想

②艾维?李时期一一现代公共关系之父揭丑运动

③爱德华?伯内斯时期1923年世界上第一部公关著作《舆论之凝结》《公众舆论的形

成》《舆论明鉴》主张:投公众之所好

④柯特利普和森林时期提出:双向对称的公关模式

3.公共关系在中国的发展(填空)

导入时期(20世纪80年代初一一中期)

1983年厦门大学新闻传播系是大陆第一个把公共关系作为正规的本科

1985年,深圳大学传播系创立了大陆第一个专科公关专业

1984年9月,广州白云山制药厂第一个设立公关部的厂家

1986年11月6日,中国内地第一个公关协会一一上海公关协会在上海成立

1987年5月中国公关协会在北京成立

1986年7月,在北京成立了大陆一家公关公司一一中国环球公共关系公司

1991年,中国国际公共关系协会在北京成立

1994年中山大学被教育部批准为第一个本科公关专业的学校

2、简答或其他

1.现代公共关系的发展趋势(简答)

①公共关系的活动范围全球化

②公共关系实施主体职业化、品牌化

③公共关系传播关系的网络化

④公共关系实务运作整合化

⑤公共关系文化思想立体化

2.现代公共关系特征

①公共关系学科规范化标志基本理论已形成

②公共关系教育专门化

③公共关系工作职业化

④公共关系行业国际化1955年国际公关协会在伦敦成立

第三章

1、名词

社会组织:指人们为了有效的达到特定目标,按照一定的宗旨、制度和系统建立起来的共同活动集体。

二、简答及其它

1?社会组织的特点

①组织的整体性②组织的目的性③组织的适应性④组织的多样化

2?社会组织环境的特征

①环境的可变性②环境的不确定性③社会的复杂性:社会环境为社会组织的存在和发展

3.公关人员应有的意识

①服务公众的意识②塑造形象的意识③诚信互惠的意识④传播沟通的意识

⑤创新的意识⑥立足长远的意识⑦危机意识

4.公共关系人员的能力结构

①组织能力②表达能力③社交能力④创新能力和学习能力

⑤自制自控和灵活应变能力⑥健全的思维和谋划能力

⑦敏锐的观察力和判断力⑧果断的分析力和判断力

第四章

1、名词解释

公众:指与特定的公共关系主体相互联系及相互作用,并对其生存发展具有影响的个人,群体或组织的总和,是公关工作对象的总称。

定势:在过去经验的影响下,心理处于一种准备状态,从而对解决问题带有一定倾向性,专注性和趋向性。

心理定势:是人们在与特定对象(人或物)发生认知行为和各种社会关系时所存在的一种心理上的准备状态。

晕轮效应(光环效应):是指由认知对象具有的某一特征而泛化,推及其它一系列成全部特征的心

理定势,优先效应强调时间,晕轮效应就内容而言。

移情效应:是指公众个体把对某种特定对象的好恶情感迁移到与该对象相关的人或事物上的一种心理现象。

社会习俗和礼仪:是指人们在长期的社会在生活中逐渐形成的各种日常生活的行为方式和规范。其特点具有日常性象征性地域性。

社会刻板形象:是指人们在长期生活中对某人或某事产生的一种比较固定的,一致的概括而笼统的看法和印象。

时尚:也称流行,是指在社会生活中或大众内部产生的一种非常规的行为模式的流行现象。

公众舆论:是指公众对某种共同关注的社会事态所持有的一致意见或评论流言以传递信息为主,舆论不仅传播信息还表达态度。

2、简答或其它

1.公众的特征

同质性群体性可变性相关性多样性

2.公众的分类:(填空)

①公众发展过程分类法:非公众潜在公众知性公众行动公众

②组织态度分类法:受欢迎的公众被追求的公众不受欢迎的公众

③公众态度分类法:顺意公众逆意公众独立公众

④公众重要程度分类法:首要公众次要公众边缘公众

⑤公众归属关系分类:内部公关外部公关

⑥公众稳定程度分类:流散性公众临时性公众稳定性公众

3.处理员工关系的基本做法

①满足员工的物质利益要求

②培养员工的归属感

③加强双向沟通,实现信息共享

④尊重和信任员工

⑤重视“意见领袖”,协调与非正式组织的关系

⑥做好员工培训工作

4.如何搞好顾客关系的战略

①树立顾客至上的观念理论:CS战略

②调查研究消费者的心理

③保持与消费者的联系

④提供优良服务和优良产品

⑤妥善处理各种纠纷,认真对待顾客投诉

⑥正确引导顾客消费

第五章

1、名词解释

传播:传播是人们制作、传递、接受、储存信息的过程。

公共关系传播:一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度、借助传播方式所发展的传

播活动及传播管理。

2、简单或其它

1.新闻界的职业特点:及时性和可信性

2.传播的基本要素:

①信源②信宿③编码④译码⑤信息⑥媒介⑦信道⑧干扰⑨反馈⑩环境

3.传播的媒介形式

①符号媒介

②实物媒介

③人体媒介

④大众传播媒介

4.公共关系传播的特点:

①社会性②道德性③文化性④情感性⑤新奇性

5.公共关系传播媒介的选择:

①媒介本身特点②传播内容③受传者的特点④讲求经济效益⑤注重时间安排

6.公共传播媒介的选择应考虑哪些因素:

①信息的传播者

②传播的内容 ③受传者的特点信息传播的渠道 ④ 环境因素 ⑤心理因素 ⑥文化背景

7. 公共关系活动

联谊展览展销会记者招待会开放参观

:是指社会组织的公关人员或公关部门运用科学的调查手段,有目的、有意 识、

有步骤地了解分析,研究社会组织及其公众客观存在的公关现象,以把 握社会组织

的公共关系状态的一种科学认识活动。

认知度:是指一个社会组织被社会公众所认识知晓的程度,其中包括被认识的深度和知晓 的广度。 美誉度:是社会组织获得公众赞美,称誉的程度,是组织形象受公共给予美丑的好坏评价 的舆论倾

向性指标。

和谐度:社会组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行 为合作的

程度。

简答或其他

1. 公共关系调查的内容:

① 组织形象调查

② 相关公众状况调查

③ 社会组织与公众关系现状调查(认知度

美誉度和谐度)

④ 传播媒介状况调查

⑤ 组织环境状况调查 2. 公共关系调查的一般程序

①确定调查任务②设计调查方案③收集调查资料

④ 处理调查结果⑤总结评估阶段

3. 公共关系调查的基本方法(了解一下)

①问卷调查法②访谈调查法③科学观察法

④文献调查法⑤量表测量法⑥新闻调查法

第七章

1、 名词解释

策划:是依据已有的信息,遵循一定的程序,发挥人的想象力和创造力,设计出一套可行 性方案并

通过方案的实施达到一定目标的过程。

公关策划:是指以公关调查研究为基础,根据组织形象的现状和目标要求,确定公关活动 的战略与

谋略,并设计出最佳方案的过程。

2、 简答及其它

1. 策划的特点:

①预谋性 ②目的性 ③ 创新性 ④高效性

2. 公共关系策划要素:

① 公共关系策划主体

② 公共关系策划客体

③ 公共关系策划方法——移植法

④ 公共关系策划信息

赞助庆典 1、名词解释

公共关系调查

⑤公关策划的目标

3.公关策划的原则

①目标导向②利益驱动③真诚务实④灵活创新⑤合理可行

4.公共关系策划的类型(填空)

(1)根据策划执行时间的长短可分为:

①长期战略策划②年度公共关系策划③项目公共关系策划

(2)根据策划执行时间是否延续可分为:

①公共关系时期策划②公关时点策划

(3)根据公众归属关系的不同可分为:

①组织内部公共关系策划②组织外部公共关系策划

5.公共关系策划的基本程序

①确定目标②设计主题③分析公众④选择公关的活动模式

⑤把握活动时机⑥传播媒介提供的时机⑦选择活动场所⑧选择媒介

6.公共关系策划的创意技法

①运势

畜势融势借势造势(炒作) 导势(危机公关)

②用奇

谋为天卜先想旁人所不想反其道而行之

③求变

知变应变改变促变

④谋和

⑤系统全胜

要求谋划能高瞻远瞩、深谋远虑、能用系统论的系统观、层次观、结构观、净化观来分析事物的演变,能够从整体上把握控制和驾驭全局。

—、基本概念

1、公共关系:指一个社会组织用传播的手段,使自己与公众相互了解和相互适应并谋求组织与公众的共同利益的一种活动或职能。

2、公共关系学:指一门以公共关系为研究对象,旨在揭示公共关系活动的规

律,并以这种规律指导公共关系实践。

3、性格:一个人在个体生活过程中所形成的,对现实稳固的态度以及与之相

适应的习惯了的行为方式。

4、广告战略;是为实现企业的长远目标所必须采用的广告行为过程和广告媒

介的使用方案。

5、广告目标:是组织或广告依照总的要求或战略目标,根据其条件、所处环

境等,对广告运动做出具体的规定。

6、素质:指人的个性特征的总和。

7、社会团体:指具有共同利益和背景的人们自愿结合而形成的非盈利性的集体。

8、事业机构:指专门从事某项职业而非盈利性的集体。

9、顺意公众:指对组织的政策和行为持赞赏和支持态度,称为扩散影响的公众。

10、逆意公众:指对组织的政策和行为持中间态度,或态度不明朗的公众。

单选或多选

内科学名词解释和简答题

内科学复习资料一、名解 呼吸系统 1.医院获得性肺炎(HAP ):是指患者入院时不存在,也不处于潜伏期,而于入院48小时后 在医院(包括老年护理院、康复院)内发生的肺炎。 2.社区获得性肺炎(CAP):是指医院外罹患的感染性肺实质炎症,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内发病的肺炎。 3.原发综合征:指原发灶、引流淋巴管炎、肿大的肺门淋巴结统称为原发综合征。 4.Koch 现象:机体对结核菌再感染与初感染所表现出不同反应的现象,称为Koch 现象。 5.肺性脑病:由于呼吸功能衰竭所致缺氧、二氧化碳储留而引起的精神障碍、神经系统的综合征。但必须除外脑动脉硬化、严重电解质紊乱、单纯性的碱中毒、感染中毒性脑病。 6.LTOT :即长期家庭氧疗。对COPD 慢性呼吸衰竭者可提高生活质量和生存率。目的是使 患者在海平面,静息状态下,达到P a O2大于或等于60mmHg和或S a O2升至90%以上。 7.肺心病:是指由支气管-肺组织、胸廓或血管病变致肺血管阻力增加,产生肺动脉高压,继而右心结构和功能改变的疾病。分为急性和慢性。 8.慢性阻塞性肺疾病(COPD ):是一组气流受限为特征的肺部疾病,气流受阻不完全可逆,呈进行性发展,但是可以预防和治疗的疾病。 9.慢性支气管炎(chronic bronchitis ):是气管、支气管黏膜及其周围组织的慢性非特异性炎症。诊断依据:咳嗽、咳痰,或伴有喘息,每年发病持续 3 个月,并连续2 年或2 年以上, 并排除其他慢性气管疾病。 10.慢性肺源性心脏病:简称慢性肺心病,是由肺组织、肺血管或胸廓的慢性病变引起肺组织结构和(或)功能异常,产生肺血管阻力增加,肺动脉压力增高,使右心室扩张或(和)肥厚,伴或不伴右心功能衰竭的心脏病,并排除先天性心脏病和左心病变引起者。 11.呼吸道高反应性(AHR ):指气道对各种刺激因子出现的过强或过早的敏感性增高反应称为AHR ,其气道炎症是其产生吸道高反应性的基础。 12.支气管哮喘:简称哮喘,是由多种细胞和细胞组分参与的气道慢性炎症性疾病。这种慢性 炎症导致气道高反应性相关,为可逆性气流受限。 13肺血栓栓塞症(PTE):是指来自静脉系统或右心的血栓阻塞肺动脉或其分支所致的疾病,以肺循环和呼吸功能为其主要临床表现和病理生理特征。 14.肺栓塞(PE):是以各种栓子阻塞肺动脉系统为其发病原因的一组疾病或临床综合症的总称。

公共关系名词解释

社会组织 :是指由一定的社会成员,按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体。 公共关系活动:是指一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策,行动和活动,主要使用协调、传播、沟通等手段,即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活 动。 公共关系公司:又称公共关系顾问公司或公共关系咨询公司。它是由各具专长的公共关系专家和公共关系人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,或受具体事业单位委托,为其开展公共关系工作,提供设计方案、决策参考的社会服务机构。 公共关系:就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。 公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。W 《有效的公共关系》—1952年,美国著名学者卡特里普和森特,合作出版了一本公共关系学方面的权威著作,即《有效的公共关系》。 揭丑运动:19实际下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义进入了垄断地位,对内无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓的“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史上着名的“揭丑运动”,也称“扒粪运动” 同步心理:即我们通常所说的攀比心理,相同的社会阶层,在消费行为上有相互学习的倾向。 交际型公关:是以无媒介人际交往为主,目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘,建立起社会关系网络,创造良好的发展环境。 新闻发布会:又称记者招待会,是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。 CS战略:CS是英文customer satisfaction的缩写,意为“顾客满意”。CS的基本指导思想是:企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析、考虑顾客的需求,尽可能全面尊重和维护顾客的利益。 劝说:指公共关系人员运用多种传播方式,努力地影响公众接受组织的观点,或促使公众主动地采取某种行动。 媒介事件:又叫做制造新闻,它不是指无根据地编造新闻,而是指有意识、有 目的、有计划地根据新闻事件的特点, 有效展开一些宣传组织形象的活动,以 便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大 的社会影响。 社区关系:社区关系就是一个社会组织 的“区域关系”、“地方关系”、“邻里关 系”。它是指与某个社会组织主体地域 上互邻、利益上相关的一种公众关系。 爱德华·伯尼斯:使公共关系由一种 活动、一种社会现象变为一门科学的杰出 人物是爱德华·伯奈斯。他从1923年出 版第一部公共关系著作《公众舆论之凝 结》,到1952年完成教科书《公共关系 学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成 一个较为完整的理论体系。他强调组织应 该在确切了解自己的公众的基础上来进 行组织的传播工作;通过“投公众所好” 来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关 系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共 关系泰斗”。 全员公关:全员公关指社会组织中所有 工作人员都参与公共关系活动,简称全员 PR。其意义在于增强组织全体员工的公关 意识,上下齐心,合理搞好公关工作。 进攻型公关:进攻型公关是指 社会组织与环境发生某种冲突、 磨擦的时候,为了摆脱被动局面, 开创新的局面,采取的出奇制胜、 以攻为守的策略。 媒介关系:也叫新闻界关系,是 指组织与新闻传播机构以及新闻 界人士等关系。 公关危机:是指由于组织内部或外部 的种种因素,严重损害了组织的声誉和 形象,使组织陷入了强大的社会舆论压 力之下,并处于发展危机之下的一种公 共关系状态。这种状态如果不迅速改变, 就会影响到组织的生存,所以称之为公 关危机 危机公关:是指组织危机的公共关系 处理。具体讲,就是任何社会组织,为 了解决给公众带来损失、给企业形象造 成危害的危机事件,以及预防、扭转或 改变组织发展的不良状态所采取的公关 策略与措施。 公关礼仪:公关礼仪是礼仪的一个重 要分支,是指社会组织极其成员在与公 众交往的过程中,所应具有的合乎社交 规范和道德规范的礼节、礼貌、仪式等 的总称。& 礼仪:是指人们在公众场合应该遵守的 行为规范和个人的文化教养,是人们在 交际中约定俗成的礼节和仪式。 4C’S理论:4C’S理论它主张研究消 费者欲望与需求;研究消费者为此而付出 的成本;考虑给予消费者方便;加强与消 费者的沟通与交流 公共关系调查:公共关系调查是指社会 组织通过运用科学方法,搜集公众对组织 主体的评价资料,进而对主体公共关系状 态进行客观分析的一种公共关系实务活 动。 员工关系:是指在企业内部管理过程中 形成的人事关系,其具体对象包括全体职 员、工人、管理干部。员工是企业最重要 的内部公众,是内求团结的首要对象。 理念识别系统:理念识别系统是指企 业经营过程中实际形成的经营理念、经 营信条、经营战略、企业使命、企业目 标、企业精神、企业哲学、企业文化、 企业性格和座右铭的一体化。 概说阶段—谈判正式开始后,双方各 用一段时间陈述自己的主要立场和观 点,称为概说阶段。概说阶段要让对方 了解自己的基本目标和想法,但不必将 谈判的全部真实想法在此阶段就合盘托 出,同时,又要通过概说阶段了解对方 的真实意图。 公关广告—公共广告是一种特殊形式 的广告,它不是直接宣传企业生产的某 种商品,而是在推销组织的形象。它与 商品广告的区别是:两者的直接目的不 同,两者的内容不同,新闻界的报道方 式不完全相同,两者的应用范围不同。 公益广告:是指组织以自身的名义发布广 告,在社会上率先发起某种活动,或提倡 某种由进步意义的新思想。 晕轮效应—是指公众从对象的某种特征 推及对象的整体,“以偏概全”,从而产生 美化或丑化对象的心理现象,这是一种心 理定势。 企业使命—就是企业根据社会分工和 自身的条件,准备在社会上发挥的作用 和承担的角色,企业使命回答了企业“干 什么”的问题,是企业理念系统中最基 本的构成要素。 消费者公众—也称服务对象公众,是 指社会组织的具体服务对象,如商店中 的顾客,宾馆中的住客,酒店中的就餐 者及火车、轮车、飞机上乘客等。 庆典活动—是指组织在其内部发生值 得庆祝的重要事件时,或围绕重要节目 而举行的庆祝活动,一般将其作为一种 制度和礼仪。 顺意公众:又称为支持公众,是指对 组织持赞赏、支持、合作和信任态度的 公众。他们是推动组织发展变化的基本 公众和主要力量。 非公众:是公共关系学中的特殊概念, 指的是在组织的影响范围中,但不受组 织各项方针政策和行为的左右,同时, 他们的行为和要求也不影响组织的方 针、政策和行为。 公众;指具有共同特征,对一个组织的 目标和发展具有现实和潜在的利益关系 和影响力的所有个人、群体和组织。 访问法:就是公关人员按照预先设计好 的题目,有目的、有计划地与被调查对象 进行访谈,直接收集信息的方法。访问法 1

医学细胞生物学名词解释

《细胞生物学》名词解释 1.拟核:原核细胞仅由细胞膜包绕,在细胞质内含有DNA区域,但 无被膜包围,该区域称为拟核。 2.单位膜:电子显微镜下,生物膜呈“两暗一明”的铁轨样形态,称 为单位膜。 3.脂质体:膜脂都是两亲性分子,具有亲水的极性头部和疏水的非 极性尾部。当这些两亲性分子被水环境包围时,它们就聚集起来,使疏水的尾部埋在里面,亲水的头部露在外面与水接触,形成双分子层。为了避免双分子层两端疏水尾部与水接触,其游离端往往能自动闭合,形成自我封闭的脂质体。 4.主动运输:是载体蛋白介导的物质逆浓度梯度或电化学梯度,由 低浓度一侧向高浓度一侧进行的跨膜转运方式。 5.自由扩散:不需要跨膜运输蛋白协助,转运是由高浓度向低浓度 方向进行,所需的能量来自高浓度本身所包含的势能,不需要能量的一种跨膜转运方式。 6.易化扩散:一些非脂溶性(或亲水性)的物质不能通过简单扩散 的方式通过细胞膜,但它们在载体蛋白的介导下,不消耗细胞的代谢能量,顺物质浓度梯度或电化学梯度进行转运,称为易化扩散。 7.协同运输:是一类由Na+-K+泵(或H+泵)与载体蛋白协同作用, 间接消耗ATP所完成的主动运输方式。

8.內吞作用:又称胞吞作用或入胞作用,它是质膜内陷,包围细胞 外物质形成胞吞泡,脱离质膜进入细胞内的转运过程。分为,吞噬作用、吞饮作用及受体介导的内吞作用。 9.核孔复合体:核空上镶嵌有复杂的结构,它是由多个蛋白质颗粒 以特殊的方式排列成的蛋白分子复合物,称为核孔复合体。 10.核纤层:是附着于内核膜下的纤维蛋白网。它与中间纤维及核骨 架相互连接,形成贯穿于细胞核与细胞质的骨架体系。 11.核定位信号:亲核蛋白是一类在细胞质中合成,需要或能够进入 细胞核发挥功能的蛋白质,通常它们是4~8个氨基酸组成的特殊序列来保证整个蛋白质能够通过核孔复合体被转运到核内,该序列称为核定位序列或核定位信号。 12.常染色质:是间期核内碱性染料染色时着色较浅,螺旋化程度低, 处于伸展状态的染色质细丝。 13.异染色质:间期核中处于凝缩状态,结构致密,无转录活性,用 碱性染料染色较深。分为,结构异染色质、兼性异染色质。 14.端粒:是染色体末端特化部位,由富含G的端粒DNA和蛋白质 构成。 15.基因组:指细胞或生物体的一套完整的单倍体遗传物质,是所有 染色体上全部基因和基因间的DNA的总和,它含有一个生物体进行各种生命活动所需的全部遗传信息。 16.核型:是指一个体细胞的全部染色体在有丝分裂中期的表现,包 括染色体数目、大小的形态特征。

外科学简答题及名词解释精

简答题 1 什么是无菌术?无菌术的内容包括那些? 答:无菌术是针对微生物及感染途径所采取的一系列预防措施。无菌术的内容包括灭菌、消毒法、操作规则及管理制度。 2 什么是等渗性缺水?常见病因有哪些? 答:等渗性缺水又称急性缺水或混合性缺水,此时水和钠成比例地丧失,因此血清钠仍在正常范围,细胞外液的渗透压也保持正常。 常见病因:①消化液的急性丧失,如肠外瘘、大量呕吐等;②体液丧失在感染区或软组织内,如腹腔内感染、烧伤等。 3什么是低渗性缺水?常见病因有哪些? 低渗性缺水又称慢性缺水或继发性缺水,此时水和钠同时缺失,但失钠多于缺水,故血清钠低于正常范围,细胞外液呈低渗状态。 常见病因:①消化液的持续性丢失,如反复呕吐、长期胃肠减压等;②大创面慢性渗液;③应用排钠利尿剂时, 未注意补充钠盐;④等渗性缺水治疗时补水过多。 4什么是低钾血症?常见病因有哪些? 答:低钾血症是指血钾浓度低于 3.5mmol/L。 常见病因:①长期进食不足;②钾从肾排出过多,如应用排钾的利尿药、肾小管性酸中毒等;③补液病人没有补钾或补钾不足;④钾从肾外途径丧失,如呕吐、肠瘘等;⑤钾向细胞内转移,如碱中毒、大量输注葡萄糖和胰岛素时。 5 低钾血症时,静脉补钾的注意事项有哪些?

答:①浓度的限制,输液中含钾量低于 40mmol/L;②输液速度的限制,输入钾量小于 20 mmol/h ;③休克病人应尽快恢复血容量,待尿量大于 40 ml/h后,再静脉补钾。 6什么是高钾血症?常见病因有哪些? 答:高钾血症是指血钾浓度超过 5.5mmol/L。 常见病因:①进入体内的钾过多,如服用含钾药物、大量输入保存期较久的库血等;②肾排钾功能减退,如急性或慢性肾衰竭、应用保钾利尿药等;③钾从细胞内移出,如溶血、酸中毒等。 7 高钾血症时如何治疗? 答:?停用一切含钾的药物或溶液。 ?降低血钾浓度。主要措施有:①促使钾进入细胞内,如输注碳酸氢钠溶液、输注葡萄糖和胰岛素溶液等; ②应用阳离子交换树脂;③透析疗法 ?对抗心律失常。静脉注射 10%葡萄糖酸钙等。 8 代谢性酸中毒的主要病因有哪些? 答:①碱性物质丢失过多,见于腹泻、肠瘘、胆瘘等;②酸性物质产生过多,如休克、心搏骤停、糖尿病等; ③肾功能不全。 9代谢性碱中毒的主要病因有哪些? 答:①胃液丧失过多,如严重呕吐、长期胃肠减压等;②碱性物质摄入过多,如长期服用碱性药物、大量输注库存血等;③缺钾;④利尿剂的作用。 10 输血的适应症有哪些? 答:①大量失血;②贫血或低蛋白血症;③重症感染;④凝血异常。 11 输血的常见并发症有哪些?

《公共关系》试题

公共关系》试题 .名词解释(共3题.每小题5分.共15分) 1. CIS战略 2.人际交往 3. 世界博览会 二.单选题(共10题,每小题2分,共20分) 1 .公共关系学是()。 A.归属于大众传播的范畴 B.归属于关系学的范畴 C归属于市场营销的范畴D.是一门独立的学科 2. 提出“双向对称”公关模式及公关四步工作法的公关著作是:()。 A.《公共关系学》 B.《公众舆论之凝结》 C.《有效的公共关系》 D.《舆论》 3.按公关部的内在结构,可以把公关部分为职能型,对象型和() A.独立型 B.直属型C过程型D.附属型 4. 在按照公众的态度对公众进行分类时,()是公共关系工作重点要争取的公众。 A.顺意公众 B.逆意公众 C.独立公众 D.边缘公众 5. ()是指组织与其所处的生活区域内的机构,如城镇街道、乡镇、村庄及相关单位之间的关系。 A.经销关系 B.资源关系 C.媒介关系 D.社区关系 6.定期对组织的有关公众进行抽样调查,看公众对组织的看法,态度的变

化情况,以此来分析公关活动的效果。这种评估方法是()。

A.报告法 B.直接观察法C 专家评估法D.公众舆论评估法 7.根据展览内容,展览会可以分为() A.综合性展览会和专项性展览会 B.贸易性展览会和宣传性展览会 C.室内展览会和露天展览会 D.大型展览会和小型展览会 认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉 10.非语言交往是通过某些媒介而非语言或文字来传递信息的。在面对面 的交往过程中,有()以非语言方式进行沟通的。 A.45% B.35% C.75% D.65% 三. 简答题(共3题,每小题 10分,共30分) 1. 请简述企业处理好媒介关系的主要方法 2. 请简述现代公共关系产生和发展的几个时期及其特点和代表人物。 3. 组织开幕(或庆贺)典礼活动应注意什么? 四. 案例分析题 (共2题,第一题 15分,第 2题20分,共35分) 1. 案例资料 (1)背景介绍 杭州凯地丝绸股份公司 1993 年成立,是由国家、企业职工和外商共同持股 的综合型丝绸出口集团。如今凯地丝绸已经成为国际市场的名牌,深受海外客 8. 是: A . 组织内部对策B.受害者对策 C . 业务往来单位对策 D .上级主管部门对策 9. 列属于公共关系日常工作的有()。 A . 记者招待会B.编印企业报刊C.社会赞助D .展览会

公共关系名词解释(一)

公共关系名词解释(一) 1、组织:组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。公共关系 的主体是组织而非个人。 2、公众:公众是公共关系的客体,是公共关系传播沟通的对象。 3、“便士报”运动:19世纪30年代,美国报界掀起了一场“便士报”运动。即报纸从低廉 的价格和通俗的内容去争取大量的读者,使报纸完成了大众化、通俗化的飞跃。从此,价格低廉,以大众为读者对象的报刊大量出版发行。由于这种报纸售价低,一般大众买得起,故称“便士报”运动。 4、交际:指人与人之间面对面的直接交往,借助个人媒介所进行的相互沟通,也即“人际 沟通”,它是公共关系的传播方式之一。 5、全员PR管理:全员PR管理即通过全员的公关教育与培训,增强全员的公共意识,提高 全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公共氛围与公关文化。 6、知晓公众:即已经知晓自己的处境,明确意识到自己面临的问题与特定组织有关,迫切 需要进一步了解与该问题有关的所有信息,并开始向组织提出有关权益要求。 7、首要公众:即关系到组织生死存亡、决定组织成败的公众对象,这类公众是组织必须高 度重视,必须投入较大的公关资源来重点保护的对象。 8、从众心理:是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃 自己的意见,采取与团体中多数人一致的行为,以获得安全感,认同感和归属感。 9、美誉度:指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎程度,是评价组织声誉好坏的社 会指标,侧重于“质”的评价,即组织的社会影响的好坏。 10、两级传播:它是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的,他认为信息的传递是按照“媒介——意见领袖——受众”这种两级传播模式进行的,这种模式的信息传播叫两级传播。 11、公共关系管理:是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和 效果等基本要素的管理。 12、公共关系危机:是指突然发生的严重损害组织形象,给组织造成严重损失的事件。 13、公关广告:实质上是一种带有某些广告特征的,但不限于商业活动的,不以赢为目的的传播行为。 14、CI:是指企业通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达,系统将企业的经营理念与经 营哲学向社会大众进行有效传达的过程。 15、企业文化:是企业以价值观念和经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和。 16、政府公共关系:即政府与社会公众之间的传播管理。从动态上看,它是指政府机构与社 会公众之间的双向传播沟通活动;从静态上看,政府公共关系式发生在政府与公众之间的一 种信息交流,沟通与传播的行为与状态;从管理学角度看,是一种组织职能,政府公共关系 与管理即对政府组织与社会公众之间的传播行为与状态进行管理。 17、巴纳姆时期:19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动,被认为是现代公共关系业的“前身”。当时最有名的代表人物叫巴纳姆,故将公共关系发展史的这一段时期称为巴纳姆时期。 18、名流公众:即那些对社会舆论和社会生活中具有较大影响力和号召力的有名望人士。 19、维系型公关:适用于组织机构的稳定、顺利的发展时期。为了维系组织已享有的声誉, 稳定已建立的良好关系,采取的一种持续不断、较低姿态的传播方式, 20、观念广告:是通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众 的姿态和行为的一种公关广告。

细胞生物学名词解释

细胞生物学名词解释 1受体,配体:受体(receptor):存在于细胞膜上细胞内、能接受外界的信号,并将这一信号转化为细胞内的一系列生物化学反应,从而对细胞的结构或功能产生影响的蛋白质分子。 配体(ligand):受体所接受的外界信号,包括神经递质、激素、生长因子、光子、某些化学物质及其他细胞外信号。受体是细胞膜上的特殊蛋白分子,可以识别和选择性地与某些物质发生特异性结合反应,产生相应的生物效应.与之结合的相应的信息分子叫配体。 2. 细胞通讯,信号传导,信号转导,细胞识别: 细胞通讯:指一个细胞发出的信息通过介质传递到别一个细胞产生相应的反应。 信号传导:相当于是将上面细胞的刺激冲动传向下一个细胞,起着一种传递承接的作用,生化性质上没有什么改变。信号转导:指细胞通过胞膜或胞内受体感受信息分子的刺激,经细胞内信号转导系统转换,从而影响细胞生物学功能的过程。 细胞识别:是指细胞通过其表面的受体与胞外信号物质分子(配体)选择性地相互作用,从而导致胞内一系列生理生化变化,最终表现为细胞整体的生物学效应的过程。是细胞通讯的一个重要环节。

3. 分子伴侣:一类在序列上没有相关性但有共同功能的蛋白质,它们在细胞内帮助其他含多肽的结构完成正确的组装,而且在组装完毕后与之分离,不构成这些蛋白质结构执行功能时的组份。 4. 核孔复合体:在内外膜的融合处形成环状开口,直径为50~100nm,核孔构造复杂,含100种以上蛋白质,并与核纤层紧密结合。是选择性双向通道。功能是选择性的大分子出入(主动运输),酶、组蛋白、mRNA、tRNA等存在电位差,对离子的出入有一定的调节控制作用。 5. 常染色质,异染色质 : 在细胞核的大部分区域,染色质结构的折叠压缩程度比较小,即密度较低,进行细胞染色时着色较浅,这部分染色质称常染色质.着丝点部位的染色质丝,在细胞间期就折叠压缩的非常紧密,和细胞分裂时的染色体情况差不多,即密度较高,细胞染色时着色较深,这部分染色质称异染色质. 6. 核仁组织区:即rRNA序列区,它与细胞间期核仁形成有关,构成核仁的某一个或几个特定染色体片断。这一片段的DNA转录为rRNA, rRNA所在处。 7. 多聚核糖体:在蛋白质合成过程中,同一条mRNA分子能够同多个核糖体结合,同时合成若干条蛋白质多肽链,结合在同一条mRNA上的核糖体就称为多聚核糖体。 8. 紧密连接,粘着带,桥粒,间隙连接:

《口腔科学》名词解释与简答题_202005031709274

1. 口腔颌面部:即口腔与颌面部的统称,位于颜面部下2/3,颜面部为上从发际、下至下颌骨下缘或须下点、 两侧至下颌支后缘或颗骨乳突之间的距离。 2. 固有口腔:由压裂、牙槽骨及牙龈与其内侧的口腔内部组织器官如舌、腭、口底等构成。 3. 口腔前庭:是指唇、颊与牙列、牙龈及牙槽粘膜之间的潜在腔隙,呈马蹄形。 4. 前庭淘」又称唇颊龈沟,呈马蹄形,为口腔前庭的上、下界,为唇、颊粘膜移行于牙槽粘膜的沟槽。是口腔 局部麻醉常用的穿刺及手术切口部位。 5. 上、下唇系带:为前庭沟正中线上的粘膜小皱嬖,制作义齿时,基托边缘应避开该结构。 6. 翼下颌皱曩:为伸延于上颌结节后内方与磨牙后垫后方之间的粘膜皱襲,是下牙槽神经阻滞麻醉进针点的重 要标志。 7. 颊脂垫:是指大张口时,平对上、下颌牙咬合面的颊粘膜上的一三角形隆起的脂肪组织。其尖称为颊脂垫尖, 9. 牙尖:牙冠上突出成尖的部分称为牙尖。 10. 切端结节:是指初萌切牙切缘上圆形的隆突,随着牙的切磨逐渐消失。 11. 舌面隆突:前牙舌面近颈缘部的半月形隆起,是前牙的解剖特征之一。 12. 龈淘:是牙龈的游离龈部分与牙根颈部间的沟状空隙,正常龈沟深度不超过2mm o 13. 龈乳头:是指位于两邻牙颈部之间的间隙内,呈乳头状突起的牙龈,是龈炎最容易出血的部位。 14. 丝状乳头:是遍布于整个舌体背面的刺状细小突起,上皮有角化故呈白色,数量较多。 15. 颊孔:位于下颌体外侧面,成人多位于第二前磨牙或第一、第二前磨牙之间的下方,下颌体上、下缘中点 稍上方,距正中线约2 ~3cm 。有须神经通过。 16. 眶下孔:位于眶下缘中点下约0.5cm,其体表投影为自鼻尖至眼外眦连线的中点。是眶下神经阻滞麻醉的 进针部位。 17. 優病:是在以细菌为主的多种因素的影响下,牙体硬组织在颜色、形态和质地等方面发生的慢性进行性破 坏的一种疾病。 18. 浅保:分为窝沟應和平滑面艦。窝沟錦的順损部位色泽变黑,探诊有粗糙感或能钩住探针尖端;平滑面鵰 一般无白垩色、黄褐色;患者一般无自觉症状,对温度刺激无明显反应。 19. 中保:麗坏已到达牙本质浅层,胡洞形成,洞内牙本质软化呈黄褐色或深褐色,患者对温度刺激敏感,尤 其是冷刺激。 20. 深鶴:鹊洞深大,已到达牙本质深层;无自发痛,食物嵌塞或遇冷热等刺激时出现疼痛,去除刺激后疼痛 立即消失。 21. 可复性牙髄炎:是牙髓组织以血管扩张、充血为病理变化的初期炎症表现。 22. 急性牙讀炎:是指慢性牙髓炎急性发作或牙髓受到急性物理损伤、化学刺激等情况下出现剧烈疼痛等一系 列症状。 23. 急性根尖周炎:是从牙尖部牙周膜出现浆液性炎症.到根尖周组织形成化脓性炎症的_系列反应过程,可 发展为牙槽骨的局限性骨髓炎,严重时将发生颌骨骨髓炎。 24. 慢性根尖周炎:是指根管内由于长期有感染及病原刺激存在,根尖周围组织呈现慢性炎症反应,表现为炎 性肉 《口腔科学》名词解释与简答题 (-)名词解释 是下牙槽神经阻滞麻醉进针点的重要标 为颌骨上,

公共关系知识(名词解释)

公共关系:是一种独特的管理职能,它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作;它参与处理各种事件和问题;它帮助管理部门了解民意,并对之作出反应;他确定并强调企业为公众利益服务的责任;他作为社会趋势的监视者,帮助企业保持与社会变动同步;它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具。 公共关系的特性:PR has public character(群体性)PR is Mutually beneficial (互利性)PR has consecutiveness(连续性)PR has changeabilities(可变性) 公共关系的职能:1Collecting information and testing environment (收集信息,监测环境) 2consulting advices and participating decision making 咨询建议、参与决策 3External publicity, dissemination对外宣传,广泛传播 4Image building, coordination and communication塑造形象、协调沟通 5Education, public service教育引导、服务公众 6Prevent trouble before it happens, crisis management防患未然、危机管理 公共关系的主体:社会组织客体:公众中介:传播 社会组织:是指人们为了有效地达到特定目标,按照一定的宗旨、制度和系统建立起来的共同活动集体。 社会组织特点:1.targeted (目标性) 2. wholeness (整体性)3. mobility(灵活性)4群体性5导向性6系统性7协作性8变动性9稳定性 公众:公众是指与特定的社会组织发生联系并对其生存发展具有影响的个人、群体活组织的总和,是公共关系传播沟通对象的总称。 公众的特点:Wholeness(整体性)Intercommunity(共同性) Relativity(相关性)Diversity(多样性)Variability(变化性) 公共关系机构:是指专业从事公共关系工作的组织机构,代理着特定组织的公共关系工作,

细胞生物学名词解释

第一章绪论 1.细胞生物学:细胞生物学是研究细胞基本生命活动规律的科学,它是在不同层次(显微、亚显微与分子水 平)上以研究细胞结构与功能、细胞增殖、分化、衰老与凋亡、细胞信号传递、真核细胞 基因表达与调控、细胞起源与进化等为主要内容. 第三章细胞生物学研究方法 2. 分辨率:能区分开两个物点最小间隔的能力。通常用相邻两质点的距离表示。 D=0.61λ/N .A 第四章细胞膜与细胞表面 3. 单位膜:由厚约3.5nm的双层脂分子和内外表面各厚约2nm的蛋白质构成。 4. 相变: 在不同温度下发生的膜脂状态的改变称为相变 5. 生物膜:把细胞所有膜结构统称为生物膜,实际上它是细胞内膜和质膜的总称。 6. 膜骨架:指细胞质膜下与膜蛋白相连的由纤维蛋白组成的网架结构,它参与维持细胞质膜的形状并协助质膜 完成多种生理功能。 7. 细胞表面细胞外表面:与细胞外环境接触的膜面。 细胞外基质: 指分布于细胞外空间, 由细胞分泌的蛋白和多糖所构成的网络结构 8. 细胞外被:指细胞质膜外表面覆盖的一层粘多糖物质,实际指细胞表面与质膜中的蛋白或脂类分子共价结 合的寡糖链。 第五章物质的跨膜运输 9. 被动运输:是指通过简单扩散或协助扩散实现物质由高浓度向低浓度方向的跨膜转运。转运的动力来自物 质的浓度梯度,不需要细胞提供代谢能量。: 10.简单扩散: 疏水的小分子或小的不带电荷的极性分子在以简单的扩散方式跨膜转运中,不需要细胞提供能 量,也没有膜蛋白的协助,因此称为简单扩散 11.协助扩散: 各种极性分子和无机离子,如糖、氨基酸、核苷酸以及细胞代谢物等顺浓度梯度或电化学梯度 减小方向的跨膜转运,该过程不需要细胞提供能量,但需要特异的膜蛋白“协助”物质转运使其

细胞生物学名词解释和简答题版

第四章P16提要第一段;细胞生物学概念,研究的主要内容 研究细胞基本生命活动规律的科学称为细胞生物学。它是以细胞为研究对象,从细胞的显微水平、亚显微水平、分子水平等三个层次,主要研究细胞和细胞器的结构和功能、细胞增殖、分化、衰老与凋亡,细胞信号转导、细胞基因表达与调控,细胞起源与进化等。二、细胞生物学的主要研究内容1 细胞核、染色体以及基因表达的研究2生物膜与细胞器的研究3生物膜与细胞器的研究4 细胞增殖及其调控5 细胞分化及其调控6 细胞的衰老与凋亡7细胞的起源与进化8 细胞工程P46提要真核结构:1生物膜体系以及生物膜为基础构建的各种独立的细胞器2.遗传信息表达的结构体系3细胞骨架体系 P80提要,普通光学显微镜结构和性能参数 1、光学显微镜的组成主要分为光学放大系统,为两组玻璃透镜:目镜和物镜;照明系统:光源、折光镜、聚光镜;机械和支架系统,主要保证光学系统的准确配置和灵活调控。光学显微镜的分辨率是最重要的性能参数,它由光源的波长、物镜的镜口角和介质折射率三个因素决定。 2、荧光显微镜是以紫外光为光源,电子显微镜则是以电子束为光源。 3、倒置显微镜与普通光学显微镜的不同在于物镜和照明系统的位置颠倒。

一、名词解释 外在膜蛋白:外在膜蛋白为水溶性蛋白质,靠离子键或其他较弱的键与膜表面的膜蛋白分子或膜脂分子结合,因此只要改变溶液的离子强度甚至提高温度就可以从膜上分离下来,但膜结构并不被破坏。 内在膜蛋白:内在膜蛋白是通过与之共价相连的脂分子插入膜的脂双分子中,从而锚定在细胞质膜上。与脂肪酸结合的内在膜蛋白多分布在质膜内侧,与糖脂相结合的内在膜蛋白多分布在质膜外侧。 生物膜:镶嵌有蛋白质和糖类(统称糖蛋白)的磷脂双分子层,起着划分和分隔细胞和细胞器作用生物膜,也是与许多能量转化和细胞内通讯有关的重要部位,同时,生物膜上还有大量的酶结合位点。细胞、细胞器和其环境接界的所有膜结构的总称。 二、简答题 1、生物膜的结构和功能,影响生物膜流动性的因素 生物膜的基本结构与作用 (1)具有极性头部和非极性尾部的磷脂分子在水相中具有自发形成封闭的膜系统的性质,以疏水性非极性尾部相对,极性头部朝向水相的磷脂双分子层是组成生物膜的基本结构成分,尚未发现在生物膜结构中起组织作用的蛋白。 (2)蛋白分子以不同的方式镶嵌在脂双分子中或结合在其表面,蛋白的类型,蛋白分布的不对称性及其与脂分子的协同作用赋予生物膜具有各自的特性与功能。

公共关系学名词解释

1.《有效的公共关系》 2.公关广告 3.消费者公众 4.企业使命 5. 交际型公共关系 6. 顺意公众 7. 非公众 8. 伯尼斯 9.导语10. 公益广告11.企业视觉别系统12.公共关系13.公共关系活动14.公共关系观 念15.社会组织16. 报刊宣传运动17. 揭丑运动18.爱德华·伯尼斯19.全员公关20.同步心理21.产品 形象 22.组织形象23.公关功能24.公共关系部25.公共关系公司26.公共关系人员的素质27. 文献调查法28. 观察法29.访问法30.抽样调查法31.配额抽样法32. 问卷调查法33. 交际型公关34. 进攻型公关35. 心理定势36.员工关系 37. 消费者关系38. 社区关系39. 政府关系40. 媒介关系41.公众心理42. 公众群体心理43. 首因效应公益广告44. 晕轮效应45. 刻板效应46. 态度47. 社会流行48. 大众传播49. 导语50. 组织广告51. 新闻发布会52. 策划媒介事件53. 链式网络54. 谈判价值协议区55. 概说阶段 56. 劝说57.开放区58. 赞助活动59. 庆典活动60. 展览会61.公关危机62. 危机公关63. MI 64. BI 65. VI 66. 企业使命67.礼觉符码68.礼仪69. 公关礼仪70. 服饰礼仪71. 交往礼仪72.公关工 作礼仪73. 4C’S理论74. 名人战略75. CS战略76.政府公共关系77.公共关系调查78.防御型公关79.理念识别系统80.危机公关81“CS”活动82.记者招待会83.四步工作法 84. 首要公众85.直接调查法86.艾维·李87.公共关系礼仪88公共关系状态 89公共关系专题活动90、91、9293.94.间接调查法95.征询型公共关系96. 服务型公共关系97. 大众传播98.新闻发布会99.谈判价值协议区100.赞助活动101“CS”活动102.MI103企业使命104名人 战略105公共关系106员工关系107潜在公众108征询型公关 109社会组织110全员公关111公共关系观念112主题线工作法113公共关系状态 114公共关系职业115概说阶段116导入阶段117公关广告118组织广告119首因效应120刻板效应121晕轮效应122企业使命123交际型公共关系124消费者公众125庆典活动126展览会127顺意公众128公众129非公众130访问法131组织形象132伯尼斯133导语134公益广告135企业视觉识别系统 136揭丑运动137媒介关系138政府关系139进攻型公关140网络公关 141新闻发布会142劝说143公关危机144危机公关145公关礼仪146 4C’理论 147公共关系公司148政府公共关系149名品战略150 CIS战略151公共关系广告 152新闻价值153新闻制造154谈判价值区域155美誉度1、《有效的公共关系》:1952年,美国著名学者卡特里普和森特,合作出版了一本公共关系学方面的权威著作,即《有效的公共关系》。 2、公关广告:公关广告是一种特殊形式的广告,它不是直接宣传企业生产的某种商品,而是在推销组织的形象。它与商品广告的区别是:两者的直接目的不同;两者的内容不同;新闻界的报道方式不完全相同;两者的应用范围不同。 3、消费者公众:也称服务对象公众,是指社会组织的具体服务对象,如商店中的顾客、宾馆中的住客、酒店中的就餐者及火车、轮车、飞机上的乘客等。 4、企业使命:就是企业根据社会分工和 自身的条件,准备在社会上发挥的作用和承担的角色。企业使命回答了企业“干什么”的问题,是企业理念系统中最基本的构成要素。

细生名词解释和简答题

1、细胞:由膜转围成的、能进行独立繁殖的最小原生质团,是生物体电基本的开矿结构和生理功能单位。其基本结构包括:细胞膜、细胞质、细胞核(拟核)。 2、病毒(virus):迄今发现的最小的、最简单的专性活细胞内寄生的非胞生物体,是仅由一种核酸(DNA或RNA)和蛋白质构成的核酸蛋白质复合体。 3、细胞系(cell line):指原代细胞培养物经首次传代成功后所繁殖的细胞群体。也指可长期连续传代的培养细胞 4、细胞株(cell strain):通过选择法或克隆形成法从原代培养物或细胞系中获得具有特殊性质或标志物的培养物称为细胞株 5、紧密连接:紧密连接是封闭连接的主要形式,普遍存在于脊椎动物体表及体内各种腔道和腺体上皮细胞之间。是指相邻细胞质膜直接紧密地连接在一起,能阻止溶液中的分子特别是大分子沿着细胞间的缝隙渗入体内,维持细胞一个稳定的内环境。 6、桥粒:又称点状桥粒,位于粘合带下方。是细胞间形成的钮扣式的连接结构,跨膜蛋白(钙粘素)通过附着蛋白(致密斑)与中间纤维相联系,提供细胞内中间纤维的锚定位点。中间纤维横贯细胞,形成网状结构,同时还通过桥粒与相邻细胞连成一体,形成整体网络,起支持和抵抗外界压力与张力的作用。 7、主动运输:物质逆浓度梯度或电化学梯度,由低浓度向高浓度一侧进行跨膜转运的方式,需要细胞提供能量,需要载体蛋白的参与。 8、被动运输:物质通过自由扩散或促进扩散,顺浓度梯度从高浓度向低浓度运输,运输动力来自运输物质的浓度梯度,不需要细胞提供能量。 9、协同运输:通过消耗ATP间接提供能量,借助某种物质浓度梯度或电化学梯度为动力进行运输。 10、细胞表面受体: 11、酶联受体:既是受体又是酶,都是一次跨膜的,形成同源或异源二聚体发挥作用,一旦被配体激活即具有酶活性并将信号放大,又称催化受体(catalytic receptor)。 12、G蛋白偶联受体: 13、信号假说:1975年G.Blobel和D.Sabatini等根据进一步实验依据提出,蛋白合成的位置是由其N端氨基酸序列决定的。他们认为:⑴分泌蛋白在N端含有一信号序列,称信号肽,由它指导在细胞质基质开始合成的多肽和核糖体转移到ER膜;⑵多肽边合成边通过ER 膜上的水通道进入ER腔。这就是“信号假说”。 14、信号肽:分泌蛋白的N端序列,指导分泌性蛋白到内质网膜上合成,在蛋白合成结束前信号肽被切除。 15、氧化磷酸化:电子从NADH或FADH2经呼吸链传递给氧形成水时,同时伴有ADP磷酸化形成ATP,这一过程称为氧化磷酸化。 16、染色体:是细胞在有丝分裂或减数分裂过程中,由染色质聚缩而成的棒状结构,是细胞分裂期遗传物质存在的特定形式。 17、染色质:指间期细胞核内能被碱性物质染色的,由DNA、组蛋白、非组蛋白及少量RNA 组成的线性复合结构,是间期细胞遗传物质的存在形式。常伸展为非光镜所能看到的网状细纤丝。 18、常染色质:间期核内染色质纤维折叠压缩程度低,处于伸展状态,用碱性染料染色时着色浅的染色质组分。 19、异染色质:间期核内染色质纤维折叠压缩程度高,处于聚缩状态,用碱性染料染色时着色深的染色质组分。 20、组蛋白: 21、非组蛋白: 22、微管:在真核细胞质中,由微管蛋白构成的,可形成纺锤体、中心体及细胞特化结构鞭毛和纤毛的结构。

外科学名词解释和简答题

外科学名词解释与简答题(已学部分) 绪论 灭菌:指用物理或化学的方法杀灭全部微生物,包括致病与非致病微生物以及芽孢 无菌术(asepticism):就是针对人体与周围环境中各种感染来源所采取的一种预防措施,由灭菌法、消毒法与一定的操作规则及管理制度所组成。目的就是防止病原微生物在手术、换药、穿刺等过程中通过接触、空气或飞沫进入伤口或组织。消毒(disinfection):系指杀灭病原微生物与其她有害微生物,并不要求清除或杀灭所有微生物(如芽胞) 外科病人的体液与酸碱平衡失调 功能性细胞外液:绝大部分的组织间液能迅速地与血管内液体或细胞内液进行交换并取得平衡。 无功能性细胞外液:另一部分组织间液仅有缓慢交换与取得平衡的能力,但在维持体液平衡方面的作用甚小,但胃肠消失液的大量丢失、可造成体液及成分的明显改变。 水中毒(Water intoxication):又称稀释性低血钠,指机体的摄水量超过了排水量导致水分在体内潴留,引起血浆渗透压下降与循环血量增多 高渗性缺水(hypertonic dehydration);又称原发性缺水。水与钠同时缺失,但缺水多于缺钠,血清钠高于正常范围,细胞外液呈高渗状态。 低渗性缺水(hypotonic dehydration);又称慢性缺水或继发性缺水。水与钠随同时缺失,但缺水少于缺钠,血清钠低于正常范围,细胞外液呈低渗状态。 等渗性缺水(isotonic dehydration):又称急性缺水或混合性缺水,水与钠呈比例的丧失,血清钠仍在正常范围,细胞外液的渗透压也保持正常。 低钾血症(Hypokalemia):血清钾离子浓度低于3、5mmol/l 高钾血症(Hyperkalemia):血清钾离子浓度高于5、5mmol/l 呼吸性酸中毒(respiratory acidosis):指肺泡通气功能减弱,不能充分排出体内生成的二氧化碳,以致血液的PCO2增高,引起高碳酸血症。 呼吸性碱中毒(respiratory alkalosis):指肺泡通气过度,体内生成的二氧化碳排出过多,以致血的二氧化碳降低,引起低碳酸血症。 代谢性酸中毒(metabolic acidosis):由于酸性物质的积聚或产生过多,或HCO3-的丢失过多,导致机体血液中HCO3-原发性的减少,称代谢性酸中毒。 代谢性碱中毒(metabolic alkalosis):体内H+的丢失或碱性物质产生过多以及低钾等原因,造成体内HCO3-原发性的增多,称代谢性碱中毒。 外科感染 外科感染:外科感染就是指需要外科治疗的感染,包括创伤、手术、烧伤等并发的感染,在临床上相当多见,按病菌种类与病变性质可分为非特异性与特异性感染,按病程分为急性感染、慢性感染与亚急性感染。 SIRS:即全身性炎症反应综合征,全身性感染如得不到控制,由病原菌及其产物内毒素、外毒素等与它们介导的多种炎症介质可互相介导,发生级链或网络反应,引起脏器受损与功能障碍,严重者可致感染性休克,多器官功能不全综合征。 非特异性感染(nonspecific infection) 常见的病菌有金黄葡萄球菌、乙型溶血性链球菌、大肠肝菌、拟杆菌、变形杆菌、绿脓杆菌等。 特异性感染(specific infection) 指结核杆菌、破伤风杆菌、产气荚膜杆菌、真菌等引起的感染。 条件性感染(opportunistic infection):在人体局部或(与)全身的抗感染能力降低的条件下,本来栖居于人体但未致病的菌群可以变成致病微生物,所引起的感染称为条件性或机会性感染。常见的如正常时在肠道内的大肠杆菌、拟杆菌等,污染到伤口、腹腔内、泌尿道内等,就可造成感染。 二重感染(super infection) 指长时间使用化学药物或抗生素后,原有对药物敏感的细菌被消灭或减少,此时在原有感染灶或自身其它部位的耐药细菌异常增殖,发展成明显的感染。 气性坏疽:就是指以产气荚膜梭菌为主的多种梭菌引起的大面积肌肉坏死,故又称为梭菌性肌坏死,就是一种迅速发展的严重急性感染

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