国际豪华游轮讲解
三峡豪华游轮乘船须知
三峡豪华游轮(游船)乘船须知一、三峡豪华游轮地概况：涉外豪华游船，被称为"流动宾馆".像宾馆酒店一样，豪华游轮地住宿以双人标准间为主，四星级以上地豪华游船还设有豪华标准间、单人间和总统套房等豪华房型.总服务台小时为您提供各种咨询和安排，包括您地帐务，饮食和保险箱等.总之任何您关心和需要解决地问题都可以在总台进行咨询.所有豪华游船都有中央空调、闭路电视、电话、音响、大堂、中餐厅、风味餐厅、美容美发室、麻将室、游戏机室、酒吧间、室内观景坪、室外观景平等，目前长江一些超五星级豪华游船还设有电梯和冲浪泳池.游船还有商务中心，装有国际卫星移动通信电话，并可提供国际邮电、外币兑换、信用卡服务，洗衣、小买、艺术团表演、太极拳教练、学术文化、民俗风情讲座等，以丰富游客地旅行节目.二、三峡豪华游轮地船票地含义：船票是全包价，费用中包括乘船期间地住宿、早中晚餐、计划景点地上岸参观费用等，不包括医疗服务、小费及纯属个人性质地消费项目，比如酒水、洗衣、电话、美容美发、购物、自费上岸参观景点等费用.另外，船上配有医务室和一位合格地医生，各项医疗服务均需另外付费.三、办理登船手续和房间升级：登船手续一般在开航前个小时开始办理，您需要向游船总台提供乘船通知书及护照或身份证等证件，游船地总台会根据当天航次地载客情况安排房间，您同时得到房号和房间钥匙以及登船卡，通常您在办理入住手续时，还需要向总台交付一定金额地钥匙押金，您在抵达目地地之前办理退房手续时总台会将押金退还给您.豪华游船地客房都安排在主甲板以上（二层以上）楼层，安排房间地优先顺序是根据团队人数以及订票时间地先后来决定地.当您登船后想要提升房间地等级，可以向总台询问，在船上能够安排地情况下，按规定地收费标准补足费用后升级房间.一般来讲，在船上临时升级所发生地费用是按照船方公布地船票价格差价来补足地，费用较高，所以您在选择住房类型时请在登船前确定.四、船上地餐食及饮水情况：豪华游船会为客人统一安排一日三餐，早餐为中西自助式，午晚餐以中式为主，可根据客人预约更换部分西式菜品.午晚餐菜品有一开胃菜、六冷菜、八热菜、一热汤、二主食，并配以餐后甜点和水果.船上用餐仅免费提供无酒精饮料和啤酒，如需要其它含酒精类饮料和烈性酒，均需另外付费.同时，免费提供地饮料是有数量限制地.如果您忌食某些食物(如素食、穆斯林餐等)，请在预订船票时向我社说明，我们会和船方协调尽量安排您地单独用餐.船上会提供小时送餐服务，但是您需要提前预约.目前长江星级游船都拥有能净水地设备和去污能力、卫生消毒、过滤设施，船上地生活用水不能饮用.船上地饮用水一般是由游船服务人员为您送到房间内地开水，提供地饮用水可以达到国家卫生部颁布地生活饮水标准.有地游船会在客房内为游客备有一定数量地瓶装饮用水.五、船上消费地支付和外币兑换：目前长江上地星级豪华游船在您登船后，通常都会给您一张乘船卡，在卡上签好您地姓名和房号后，可凭此卡在船上签单消费，抵达目地地之前在总台以现金或信用卡结清您所有地费用.船上接受地信用卡为：万事达卡、运通卡、维萨卡、大莱卡、卡.一般情况下，船上可以兑换地外币为：美元、加元、英镑、欧元、日元、港币、澳门币、新西兰元、澳大利亚元、新加坡元、泰国铢、菲律宾比索、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、芬兰马克、西班牙比塞塔.六、游览观光需要注意地问题：离船观光之前，您会得到一张离船卡，回船后须将此卡交回总台以便确认您是否已回船.在游览小三峡和神农溪时，您会被要求穿上救生衣以保证安全.需要注意地是，您必须记住您乘坐地游轮名称、停靠地码头和游轮在每一个观光点地起航时间.出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮.七、船上娱乐活动地安排：除了登岸观光以外，船上会为您安排丰富多彩地各种活动.不同地游轮会有不同地活动安排.通常，船上会安排歌舞表演晚会、游船说明会、长江三峡讲座、中国麻将大赛、传统风筝放飞比赛、中国书法讲座、中国饮食文化讲座、太极拳等讲座活动，您可根据自己地情况选择参加.八、安全问题：目前长江上地客运船舶均要求强制通过船舶安全管理体系认证及国家地各项条例法规，以保证游船地安全性.同时游船上设有救生艇，在客房也备有足够数量地救生衣并在明显位置标示.九、通信、商务、会议和小型私人聚会：长江三峡全线可以使用电话，部分地区可以使用电话，几乎随时随地您都可以保持和您地家人及朋友地联络.同时三峡地游轮都采用最新地卫星通讯系统，在舒适地客房内，您可使用房间电话拨打世界任何一个角落.如果有些游轮不能在房间内拨打国内国际长途，您需要到商务中心进行拨打.商务中心可以提供：电信、电报、传真等服务，还提供各种商务服务，如复印机、电脑、幻灯机、打字机地租用服务，也提供秘书服务.有地游船如蓝鲸轮、长江天使轮等还有专门设用地会议室，具有同声传译设备，如开小型国际会议非常方便.您需在船上举行会议，在预订船票时请告诉我们，我们将及时回复可否安排以及安排地有关情况.如您和您地朋友需要在船上举行小型私人聚会，可提前向总台办理预约手续，提前落实有关场地、布置、服务、费用等细节.十、关于小费：中国国家旅游局禁止旅游服务人员向客人索取小费，但小费已经成为旅游服务人员重要地收入之一.通常服务员地工资不是很高，美元月，能收到小费是非常受欢迎地，但任何导游、服务人员以未收小费为由不提供服务或故意刁难，暗示索要小费，您都可以给予拒绝，并对其投诉，影响旅行并有损失地可以要求赔偿.一般情况下行李生、客房服务生、全程服务地导游都应该支付一定地小费，以表示对其工作地认可.总服务台有公共地小费箱，一般情况下您可以按照每人每天美元投进小费箱，这些小费将会被全船服务人员分享；你也可以单独支付小费给个别地服务人员，他们一定会乐于接受，因为这是对他们优质服务地肯定.十一、行李服务及收费标准：行李携带数量没有限制，游船客房一般都设有行李架，房间较小地游船还提供行李寄存服务，团队客人地行李由接待旅行社与游船联系并交送上船.客人地行李可以提前送上游船或同时抵达.游船上地服务人员在客人房间确定后，会将行李送至房间.游船通常还提供散客客人地行李上船和离船地搬运服务，收费地标准是每件左右，由您当场现付.十二、洗衣服务：客房服务员每天早晨将向您询问是否有送洗衣物，干洗、熨衣服务，由专业管理人员以适当地价格向您提供服务，在当日晚餐后，服务员会把洗好地衣物送至您地房间.十三、有关禁烟：为了您地安全，船上除娱乐中心、酒吧外，客房和其他所有公共活动区域全面禁烟.十四、贵重物品地存放：当您有贵重物品需要保存地时候，可使用客房内配备地保险箱，若客房内没有保险箱或保险箱不够使用时，您可将以上物品存放在总台地保险柜中，并办理相关地存取手续.游轮对不放在保险箱中地任何贵重物品，不负保管责任.十五、安全使用电器和电源：基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带地电器.如需使用自带地手提电脑和其它电器，您可到指定地区域使用，或事先向管理人员说明.中国大陆通用电源，您所使用地充电设备必须符合以上要求.除了在各船地各船舱里配备有电源之外，部分游轮还配备有地电源.十六、游客地赔偿责任：如果游客在游船上由于自身地行为、疏忽或触犯法律而造成地罚款、费用及损失，是需要承担赔偿责任地.不论您是否有意或出于疏忽，对游船上地家具、设备或任何财物有所损坏，均须负责赔偿游船公司所蒙受地损失.。
世界10大豪华游轮
世界10大豪华游轮世界10大豪华游轮相信有不少人和店铺一样，长这么大却只在电影电视上看过别人坐游轮，自己还从来没有坐过，更别说是豪华游轮啦!不过多掌握点知识还是有好处的，说不定以后什么时候就有机会做了呢?那就快来和店铺一起盘点一下世界上的10大顶级豪华游轮吧。
1. 海洋和谐号海洋和谐号豪华游轮造价8亿英镑(超73.7亿人民币)，所有权为美国皇家加勒比邮轮公司。
“海洋和谐号”豪华游轮有18个甲板，长约362米，宽约66米，有2747间客舱房，载客容量达6000人，重达22.7万吨，比“铁达尼克号”游轮长92米，宽36米，是迄今为止最宽的游轮，也是目前世界最大的邮轮。
游轮上有23个游泳池、20个餐馆、一座可容纳1400人的剧院、一座拥有1200种植物的公园、一座迷你高尔夫运动室、一个溜冰场、一个篮球场等等，极尽奢华。
2. 海洋魅力号海洋魅力号豪华游轮造价15亿美元(约合人民币100亿元)，所有权为美国皇家加勒比邮轮公司。
这艘豪华邮轮长361米、宽66米，水面高72米，排水量达22.5万吨，共有16层甲板和2704个客舱，可搭载6360名游客和 2100名船员。
有模仿纽约中央公园修建的.绿色植物区、家庭户外娱乐区、4处风格不同的游泳区域、2座攀岩壁、1个篮球场，还有数十家酒吧和餐厅。
该游轮被称为一个浮动的“主题公园”。
3. 海洋绿洲号海洋绿洲号游轮造价9亿欧元，所有权为美国皇家加勒比邮轮公司。
海洋绿洲号豪华游轮长约合360米，宽154约合47米，高出吃水线约合65米，总吨位达到225280吨，可搭载6360名乘客及2160名船员。
整船共有16层甲板，每层甲板上都建有客舱，客房更是多达2700间。
这艘巨轮设计别出心裁，带有剧院、赌场、商-店、游泳池、露天公园以及攀岩场地。
4. 海洋独立号海洋独立号是皇家加勒比国际游轮自由系列中的一艘超级游轮。
海洋独立号游轮总吨位为16万吨，总长339米，船体高度72米，有18层楼，船舱近2000个，可搭载乘客4375名，船员1000名。
世界十大豪华邮轮
世界十大豪华邮轮除了私人飞机和太空旅行，许多亿万富翁们最热衷的就是购买超级游轮。
过去十多年，全球的奢华游轮业发展迅速，下面是店铺为大家整理的相关资料，让我们来欣赏一下吧。
世界十大豪华邮轮排行榜No.1 “阿扎姆”号一艘价值超过6亿美元名为“阿扎姆”号的超级游艇打破世界纪录，成为目前全球最大的游艇。
这艘游艇长180米，高度相当于12辆双层巴士，总排水量达到14000吨，全面超越了英超切尔西队老板俄罗斯寡头罗曼·阿布拉莫维奇所拥有的“日蚀”号游艇。
由于主人身份的特殊性，关于这艘游艇的细节外界知之甚少。
据负责这艘游艇建造的工作人员介绍，这艘游艇拥有超过50套客房。
它将配备50名船员，两台燃气轮机和两台柴油发动机将为这艘游艇提供94000马力的动力，而这也意味着它将是世界上航速最高的游艇，最大航速将可达到30节。
No.2 “日蚀”号现在世界上最大的游艇“日蚀”号，由现任英超切尔西队老板俄罗斯寡头罗曼·阿布拉莫维奇所拥有。
该游艇价值8亿欧元，长约167米，宽21.5米，重13000吨，其涡轮增压发动机功率高达2万马力。
这艘潜艇还能潜入160英尺深的水中，可以由游艇的底部直接进入舱内。
2010年5月，“日蚀”号游艇正式完工下水。
No.3 海洋航行者号 (Voyager of the Seas)又大又豪华，提供亚洲人前所未有的海上假期体验，这就是全球第一大游轮品牌皇家加勒比国际游轮旗下的“海洋航行者号”(Voyager of the Seas)的特色。
来临的5月，荣获多项殊荣的皇家加勒比国际游轮将首次为亚洲引进“海洋航行者号”，这将会是亚洲最大型的游轮。
皇家加勒比国际游轮旗下拥有绿洲、自由、航行者、灿烂、梦幻和君主6个船系的22艘大型现代游轮，每年提供200多条精彩纷呈的度假航线，遍及加勒比海、阿拉斯加、欧洲、中东、亚洲、澳大利亚及新西兰等70多个国家和地区。
“海洋航行者号”是世界10大游轮之一，登上它本身就是个非同凡响的游轮体验，自然叫本地和区域游客引颈期待。
世界豪华游轮及游艇发展简介
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三、国外游轮的发展
19世纪英国人把螺旋桨和蒸汽机用在游艇上
20世纪，所有现代工业的新式动力机器都用在了游 艇上 ，而到20世纪中叶，第二次世界大战后，西
方发达国家在第三产业中衍生出游艇俱乐部，解决 游艇的停泊难题后，游艇得到了更为蓬勃的发展
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四、中国游轮的发展
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四、中国游轮的发展
和西方游艇史相比，中国游艇历史是很 短的，但这并不能减慢中国人对游艇消费增 长的速度。2004年游艇展览会先由上海在3 月挑头；五月青岛接棒，6月广州接力，7 月大连、杭州一同抢棒，11月北京、重庆、 厦门、珠海四市同事狭路抢道，这一年就是 中国的游艇年
甲板下 厨房，储偿室，船员们的休息室 方
尾部
各种水上快艇，专业钓鱼船，摩托艇，供主人和 客人们玩乐，车库一般也在尾部
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大厅
卧室
游乐场
高尔夫球场
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三、国外游轮的发展
17世纪中叶，英皇查尔斯二世登基时，英国产生了第一 艘做工精细，具游艇意义的皇家狩猎渔船。
18世纪，欧洲海洋国家的贵族、富豪竞相以改装 帆船来炫耀自我，成为一种风气
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二.游轮的结构
游轮大概分大型和中小两种，大型长约 90到160米不等，一般三到七层 。
a和卫星通讯系统
往下两 各种豪华卧房，豪华浴室，豪华餐厅以及活动大 至三层 厅，有的还设有游乐园
再往下 主甲板，及大游泳池，泳池有自动封闭系统，封 闭后就是个大型间做篮球场的直升机停机坪，有 的还有高尔夫球场
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（视屏）
作为世界第三大邮轮公司，麗星邮輪已经 连续十次荣获 TTG 旅游大奖之「亚太区 最佳邮轮公司」，并于 2008 年昂然晋身 「TTG 旅游大奖荣誉堂」丽星邮轮集团连
世界上最大的邮轮是什么邮轮
世界上最大的邮轮是什么邮轮海洋绿洲号(Oasis of the Seas)属于皇家加勒比国际游轮(Royal Caribbean International)，是目前为止全球最大、造价最高的邮轮，其级别属绿洲级。
简介/海洋绿洲号“海洋绿洲”号历时6年建造，由美国皇家加勒比邮轮公司订购，总部设在挪威奥斯陆的造船业巨头STX造船公司建造，是目前世界上最大的邮轮，斥资8亿英镑建造(约9亿欧元)。
海洋绿洲号长1180英尺(约合360米)，宽154英尺(约合47米)，高出吃水线213英尺(约合65米)。
排水量达到225280吨，可搭载6360名乘客及2160名船员。
全船共有16层甲板，每层甲板上都建有客舱，客房更是多达2700间。
从各项数据来看，海洋绿洲号刷新了多项邮轮业界的纪录，可谓当之无愧的“海上巨无霸”。
体型/海洋绿洲号重量5倍于泰坦尼克号海洋绿洲号无疑将是邮轮建造史上的又一个奇迹，史上能够“最大、最豪华”自诩的邮轮并不多，著名的泰坦尼克也是其中之一。
显示，当年的“泰坦尼克”全长约269米，宽28米，有11层楼高，重4.6万吨，造价共花费7500万英镑。
1912年4月首航时，搭载乘客2224人。
在上世纪初，这样大的邮轮还史无前例，也就难怪建造者为它取名“泰坦尼克”，自信这艘海上巨无霸永远不会沉没。
但是，和今天的“海洋绿洲号”相比，“泰坦尼克”简直就是小巫见大巫了。
仅从吨位上讲，“绿洲号”就是“泰坦尼克”的5倍多，而它的长度和高度也是“泰坦尼克”望尘莫及的。
整个建造过程极其复杂消耗近40万个钢材部件，4万5千个装配组件及220个分段，全部生产过程都是在芬兰奈斯塔造船系统(NESTIX)下进行管理和控制的。
娱乐性/海洋绿洲号中心建公园绿洲号上“最绿”的，同时也是最让它像一座城市的地方是位于邮轮第八层的“中央公园”，这是整艘邮轮核心的露天综合休闲区。
“中央公园”总面积约为1900平方米，中心区域是三座各具风格的花园。
游轮与游轮产品概述(PPT 63页)
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21、做人最大的事情是什么呢？就是要 知道怎 样爱国 。—— 孙中山
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22、我们爱我们的民族，这是我们自信 心的泉 源。— —周恩 来
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23、为中华之崛起而读书。——周恩来
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24、以身许国，何事不敢为？——岳飞
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25、夜视太白收光芒，报国欲死无战场 ！—— 陆游
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26、位卑不敢忘忧国。——陆游
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27、寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕 。—— 鲁迅
利、愉悦、放松等感受联系在一起的。
2、有形产品
游轮有形产品是使核 心产品有形化而形成 的，能够满足旅游者 需求的实实在在的产 品，如游轮所提供的 餐饮、菜品、各种休 闲娱乐项目。有形产 品应具备特色、品牌、 服务质量和安全等特 征。
3、扩展产品
游轮旅游扩展产品是指游客能够在游 轮上得到的所有的有形的和无形的附加 服务和利益。游轮旅游扩展产品是能够 解决游轮游客的所有问题，甚至包括游 客未想到问题的组合产品。
豪华邮轮餐厅
（3）演出大厅（多功能厅）
娱乐活动通常每晚都有。白天，在演 出大厅可能进行游轮旅游指南讲座、港 口讲座、游戏、放映电影或举办其他专 项活动。晚上，在演出大厅可举行各种
表演（书法、武术、时装秀、康康舞
皇家加勒比邮轮
皇家加勒比邮轮作者：中国和平国际旅游有限责任公司来源：《中国新时代》2012年第05期皇家加勒比邮轮全长约二百六十四米、宽三十二米、总吨位七万吨，甲板楼层高达十一层。
邮轮上酒吧、健身室、精品店、网吧、图书馆、儿童娱乐场，以及室内和户外游泳池一应俱全。
值得一提的是，“海洋神话”号上拥有可同时容纳八百人的百老汇歌舞厅，也是为数不多的附设高尔夫球场的豪华邮轮。
“海洋神话”号上共有900间客舱，可供至少1800名乘客入住（2人1房）。
客舱分为标准间和套房等款式，以双人房客舱言，居住环境舒适而不失优雅，相当讨好。
客舱里有电视机，乘客若不想出外活动，大可留在房中观赏各种特备的娱乐节目，不怕寂寞。
“海洋神话”号秉承“宾客至上”理念，尽力在船上供应各种各样的设备，营造舒服的居住、玩乐和休闲环境，好让乘客在吃喝玩乐等物质和精神供应丰足的情况下，玩得畅快。
游轮上除客舱之外，其余都是公众娱乐场所，有健身室、按摩室、美容美发院、精品店、餐厅、酒廊、歌厅、赌场、表演舞台、高级餐厅、互联网室、图书馆，以及室内和户外游泳池等基本设备。
船上最特别的设备当推儿童专用的儿童游戏室，专让运动型乘客跑步健身的400公尺跑道，以及360度视野的休息室。
由于船上的各项活动都围绕着有7层楼高的中枢楼进行，中枢楼便理所当然地成为“海洋神话”的注册商标。
至于让高尔夫球迷过足高球瘾的迷你18洞高球场，更使“海洋神话”号成为世上罕见附设高球场的豪华邮轮。
“海洋神话”也充满了艺术气息船上载着百万美元以上的艺术品，每一层楼都挂满艺术家的真迹画作和雕塑品，艺术气息无所不在。
“海洋神话”号予人最深的印象是，置身堂皇富丽的船上，犹入礼仪之邦，游轮乘客绝大部分都很有涵养，个个温文有礼，只要你向对方点头微笑，肯定会换来满脸的笑容，还有一句亲切的“早上好”、“下午好”。
参加这趟豪华航海之旅的客人都很懂得享受生活，或积极体验亚洲多元文化，或悠闲度日阅读聊天，人人各得其所。
(完整word版)游轮行业研究之：皇家加勒比游轮(Royal Caribbean Cruises)
游轮行业研究之：皇家加勒比游轮(Royal Caribbean Cruises）一、公司简介Royal Caribbean($皇家加勒比海游轮（RCL)$）是一家挪威和美国合资的游轮公司，总部设在美国迈阿密。
Royal Caribbean （RCL）是世界第二大游轮公司，规模仅次于庞大的Carnival （CCL）公司. 目前RCL公司拥有五个游轮品牌，总计将近30艘巨型游轮.旗下全职员工有60,300人。
公司总值(Enterprise Value） 137.3亿.市场价值（Market Cap）为$53.6亿。
1969年三家挪威航运公司的合并促成了Royal Caribbean公司的成立。
1970年该公司进行了首航.1988年公司收购了刚成立的希腊游轮公司 Celebrity Cruises，从此将市场定位在高层次的游客。
游轮上的菜谱由著名的米其林三星指南中的主厨 Michel Roux 精心设计。
2000年Royal Caribbean创建了其第三个品牌Island Cruises，并在之后的几年中继续收购和成立新的品牌，被收购的公司中包括著名的西班牙Pullmantur Cruises。
同Carnival游轮的股票一样，RCL的股票价格在过去五年中跌幅超过40%。
经济危机以及原油价格上涨使公司业绩受到了严重的打击.本文将首先介绍RCL的商业模式，然后将Royal Caribbean和Carnival 进行对比，从而探索游轮行业潜在的投资机会。
查看原图二、商业模式游轮公司是如何盈利的呢?我们将从价值链、收入、支出以及投资四个方面来解释Royal Caribbean的商业模式.价值链（Value Chain)下图简述了游轮公司从原料进口到供给服务的全过程。
查看原图收入(Revenues)Royal Caribbean的收入主要通过船票收入和船上其他收入两大类组成。
部分船上服务和设施，包括游泳池、餐厅、舞厅、晒台、图书馆等都包括在船票内。
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竞技场
• 第11天米兰-赫尔辛基-香港 • 上午前往米兰机场搭乘国际航班经赫尔辛 基转机返回香港，夜宿于航机上！ 参考航班：AY794 11:30/15:30 转 AY061 16:40/07:25+1 早餐：酒店内 午餐/晚餐：航班上 住宿： 航班上
2、跨区域航线：母港与目的地停靠港点跨越 不同旅游目的地区域，但仍属于同一洲。 如中国东北亚到东南亚；跨越巴拿马运河 航线，这两种航线占97%，航程5-24天。 3、越洋航线：越大西洋、太平洋航线 4、世界巡游： 横跨几大洲，100天左右
公主号游轮
公主号游轮
公主号游轮
公主号游轮
歌诗达游轮
歌诗达游轮
爱兰歌娜号
爱兰歌娜号
爱兰歌娜号
爱兰歌娜号
2.皇家加勒比游轮集团 （Royal CaribbeanInternational）
总部也在迈阿密，特色在于打造世界上最 大、最高吨位的游船屡屡打破世界纪录，22 艘超大型游轮。目前世界上最大的两艘是 “海洋绿洲号”、“海洋魅力号”，又推出 “阳光计划”。
世界游轮航线图
加勒比海区域航线图
加勒比海区域航线图
美国东海岸区域
美国西海岸港口
地中海区域航线图
欧洲波罗的海区域及大西洋沿岸 区域航线图
东北亚区域及韩国海域
日本海域
东南亚区域
波斯湾及印度洋区域
六、游轮旅游目的地选择的季节性特征
• 如：波罗的海、阿拉斯加冬季不能开航， 只有夏季几个月旺季；地中海时间稍长； 加勒比海赤道北回归线附近常年阳光充沛， 一年中运营时间最长，所占份额最高占全 年运力50% 冬天航线转移到南美洲、南极 大陆探险旅游和南太平洋新马泰地区
米兰大教堂
• 第3天米兰－热那亚（意大利） • 离港时间：17：00 上午乘车前往热那亚，热那亚的历史中心就在港口附近， 是个历史很悠久的古城。中午前往热那亚邮轮码头办理登 船手续。登上意大利地中海邮轮•辉煌号。17:00点开船， 在众人欢欣鼓舞声中，这艘海上巨无霸开始起航！ 早餐：酒店含 午/晚餐：邮轮上 宿：辉煌号露台房 • 露台房简介：房间面积约为18-22平方米，配有单人或双 人床（可按需选择）、宽大的衣橱、浴缸或淋浴、电视、 电话、网络接口（付费）、迷你吧、保险箱、空调。配有 残疾人设施的舱房面积约为32平方米。
八、航线空间结构：
• 单母港：始发地终点港均在同一港口：A港 上船巡游一圈后仍A港结束 • 双母港：始发地终点港不在同一港口：A港 上船B港下船。
南极航线
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南极航线
南极航线
3.丽星游轮集团
成立于1993年总部在新加坡，为了拓展亚太地 区游轮市场应运而生的。20艘游轮，8艘全在亚太 地区运营，“亚太地区的领导船队”“双鱼星 号”“白羊星号”“山羊星号”“双子星号”“狮 子星号”“处女星号”。四大游轮公司业务占全球 油轮运力市场份额82%，其中嘉年华和皇家高达 73%。
• 世界豪华游轮是欧洲的独角戏。豪 三、邮轮产业链 华游轮的制造长期垄断在欧洲几家 的全球化 大船厂中，芬兰（阿克尔）、意大 利（热那亚的芬坎蒂尼船厂）、法 邮轮旅游是典型的全 国（大西洋船厂）、德国等。世界 球化产业，旅客来自 80%的豪华游轮在这些国家制造， 全球各个国家。邮轮 旅游目的地遍布全球， 2010年140亿欧元收入，20102014年将有23艘新游轮生产。豪 游客与邮轮所到之处 华游轮的制造不仅是船舶本身，而 就会产生消费，其产 是一种文化的打造：船舶整体设计 业链是全球化的。选 特别是内部的装饰才是核心，西方 取链条中利益最大的 链条之一邮轮制造业。 文化的审美情趣、风俗习惯的理念 和文化的积淀是复制不来的。
• 第4天巴塞罗那（西班牙） • 抵港时间：13：00 离港时间：19：30 13:00抵达，巴塞罗那是西班牙第二大城市. 巴塞罗那位 于地中海沿岸，是西班牙领导的工业和金融中心，也是当 地主要的贸易和旅游港口。这里的确能令您在离开豪华邮 轮的一天尽情享乐。大量的景点和活动，定必能够保证， 您将会获得一日难忘的离船之旅。该处最著名的景点，是 建筑师高迪富戏剧色彩的波浪式建筑巴特娄之家。建筑物 扭曲的形状和闪烁的颜色，定必会令小孩子为之着迷。 19:30启航离开巴塞罗那。（具体行程见邮轮岸上游行程 安排）。 早/午/晚餐：邮轮上 宿：辉煌号露台房
南极航线（冬季）
Hale Waihona Puke 七、世界游轮航线的类型 与特征
以 有 无 旅 游 目 的 地 划 分
• 无目的地航线与目的地航 线。香港周边短线航线属 于此（香港本地人占62%、 及珠三角地区占34、 6%），符合当地人消费 水平，但国际上大多属于 前者。
• 以航线巡航跨度划分： 1、区域航线：母港与多有目的地停靠点均位 于同一旅游目的地区域的航线。 欧洲有三大区域：波罗的海、地中海、大西 洋沿岸地区。 北美目的地分三大区域：阿拉斯加区域、加 勒比海、巴哈马群岛。 亚洲：东北亚、南中国海周边即东南亚地区、 阿拉伯海与波斯湾地区
突尼斯城
• 第7天瓦莱塔（马耳他） • 抵港时间：09：00 离港时间：18：00 09：00抵达。瓦莱塔——7,000 年的历史，至今激情仍然存在。18： 00启航离开瓦莱塔。（具体行程见邮轮岸上游行程安排） 早/午/晚餐：邮轮上 宿：辉煌号 • 第8天梅西纳（陶尔米娜 西西里岛） • 抵港时间：07：00 离港时间：14：00 • 07:00抵达西西里岛的著名港口梅西纳，充满历史的美丽天然良港梅 西纳是个宜人的市镇，位于 Sicily 西西里岛东北部。位于Messina Straits 梅西纳海峡，拥有一个大型天然良港的墨西拿，是地中海最 繁忙的港口之一。您将会有绝佳机会，观赏欧洲最高和最知名的活火 山 Mount Etna 埃特纳火山，以及探访 Silvestri 陨石坑。14:00启 航离开。。 早/午/晚餐 ：含 住宿：辉煌号邮轮
瓦莱塔（马耳他）
梅西纳（陶尔米娜 西西里岛）
• 第9天奇维塔韦基亚/罗马.梵蒂冈（意大利） • 抵港时间：08:00 离港时间：19:00 • 早晨8：00抵达。陶醉于历史、建筑和阳光之中！罗马的确是一个梦 想城市，亦无疑是您在地中海邮轮假期的一个重点。在这里可以做的 事实在太多。在罗马，您会发现历史、传说与古迹非常集中，而且十 分集中、每天忙于为日常生活奔波的人共存。 19：00启航离开。早/ 午/晚餐 ：含 住宿：辉煌号邮轮 • 第10天热那亚（意大利）汽车（2.5小时）米兰 • 抵港时间：09:00 早上9点抵达热那亚，驱车前往米兰。米兰是时尚之都及“购物天 堂”，“米兰时尚”是世界流行最尖端的代表，到达后游览史卡拉剧 场、达芬奇雕像、艾曼纽拱廊、建于1368年的米兰大教堂。乘车前 往热那亚，热那亚的历史中心就在港口附近，是个历史很悠久的古城。 早餐：邮轮上 午/ 晚餐： 含 住宿：热那亚当地四星酒店
• 第6天突尼斯城（突尼斯） • 抵港时间：07:00 离港时间：17:00 07：00抵达。突尼斯位于北非沿岸，非洲和阿拉 伯的款客热情带给你富异国情调的的城市。突尼 斯是突尼西亚的首都，实际上包括三个城市：以 及最后的 Carthage 迦太基，这是古代的腓尼基 －罗马城市，与城市距离 18 公里。17:00启航离 开。（具体行程见邮轮岸上游行程安排） 早/午/晚餐：邮轮上 宿：辉煌号
• 除了船舶制造业外，游轮的运营（客人的 吃住乐等的服务）、航线的开辟、港口的 建设、游轮的接待（物品的采购、物流供 应、淡水注入、污水排泄、燃油供给额、 游轮的保养和维修检测、游客观光接待）、 员工的招聘和人才的培训等，这个产业链 是个不断循环运行的生物生态系统。
四、世界邮轮旅游客源地的市场结构
• 游轮旅客虽说来源于全球，但邮轮 旅游与一个地区的传统和时尚有关， 北美和欧洲一直是游轮旅游消费的 主体，两地旅客数量占90%，北美 自2006-2010年由70%-60%，但 欧洲在上升，从22、9%-29、3%。
五、世界邮轮旅游目的地的市场结构
• 目前世界最成熟的游轮旅游目的地包括美 国南部加勒比、百慕大的巴哈马地区、美 国西海岸的阿拉斯加地区；欧洲南部的地 中海、北部的波罗的海及大西洋沿岸及岛 屿地区。其中加勒比和地中海两地占全球 70%。近来南美洲南北极地区航线吸引力 增大 亚太地区游轮旅游越来越热
高迪建筑
高迪建筑
• 第5天海上巡航 • 今日展开海上巡游。蓝色的大海向您敞开温暖的胸怀，观 迎您的来访。您会在豪华巨轮上轻松愉快的发现人生喜悦， 为您精心安排的节目，更让您不虚此行。盛大的宴会将在 海上举行，从早晨到午夜连续不断供应的各式美味大菜， 让您享尽口福，船上除了酒、烟要自行购买，其它的食物、 大菜、自助餐、及正餐时的大部分非酒精饮料都免费供应， 让您吃饱吃好。您永远不会忘记地中海海上的精美膳食， 也不会忘记地中海晶清莹透的海水（具体活动见邮轮今日 指南安排）。 早/午/晚餐：邮轮上 宿：辉煌号露台房
二、游轮船舶大型化、奢侈化
皇家加勒比集团的“海洋魅力号”— 2006-2012年6年15亿约人民币100亿长 361米、宽66米、高72米、甲板16层、 6320乘客、2100名船员。有中央公园、皇 家大道、游泳池运动区、海上水疗和健身 中心、娱乐世界、青少年活动区7个主题区 域组成。有高尔夫球场、攀岩墙、篮球场、 溜冰场、桑拿、拳击场、剧院、夜总会、 酒吧、卡拉0K、图书馆、美容美发室、赌 场等。
以地中海区域航线为例
-意、突、西、摩五国“红宝石公主号”12天32800元：
• 第1-2天深圳/香港-（经赫尔辛基）－米兰（意大利） • 是日指定时间在深圳口岸集中，由专业领队带领前往香港 机场，乘坐芬兰航空国际航班经赫尔辛基转机前往意大利 米兰，夜宿于航机上。第二天上午到达意大利第二大城市 米兰。米兰是时尚之都及“购物天堂”，“米兰时尚”是 世界流行最尖端的代表，到达后游览史卡拉剧场、达芬奇 雕像、艾曼纽拱廊、建于1368年的米兰大教堂；下午可 自由购物。 参考航班：AY070 00:25/06:05转 AY793 08:00/10:05 早/午餐：自理或航班上 晚餐：含 宿：当地四星级酒 店