人力资源及其各种特点
人力资源复习题答案
1.人力资源的含义和特点是什么？答：所谓人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
人力资源的特点：生物性；能动性；动态性；智力性；再生性；社会性；战略性；双重性。
2.人力资源开发与管理的含义和特点是什么？答：人力资源的开发与管理，指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，是人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
特点：综合性；实践性；发展性；民族性；社会性。
3.人力资源的开发与管理的目标和任务是什么？答：①取得最大使用价值②发挥最大的主观能动性③培养全面发展的人。
4.试诉四种人性假设的内涵及其对管理的意义。
答：经济人假设认为，人的行为是为了追求利益的最大化，人主要是为经济利益而生存。
社会人假设是指人在进行工作时将物质利益看成是次要的因素，人们重视的人与人之间的友情，安全感，归属感和受人尊重等。
自我实现人假设是基于马斯洛的需要层次理论，提出人具有多种不同层次的需要，当人的低层次需要得到满足后，人就会追求更高层次的需要，直至达到自我实现的最终目的。
复杂人假设认为，人是复杂而且是最高可变的。
人的动机模式很复杂，不仅人和人之间有差异，而且同一个人在不同组织或同一组织的不同部门中，其动机也可能是不同的；而且同一个人在不同的年龄和情境中会有不同的表现。
不同人性假设理论反映了管理学家对人的不同认识，对人性的认识必将随着时代和社会的发展而进一步丰富和发展。
每一个管理理论不仅是对管理实践的总结，反过来又进一步指导管理实践，使得管理理论，实践不断地丰富和完善。
5.人与事的矛盾分哪几个方面？其产生的客观原因是什么？答：人与事的矛盾可分解为三个方面：第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位与个人资格素质的矛盾。
人力资源的的含义及特性
人力资源的的含义及特性人力资源的含义及特性人力资源是指一个组织或企业中的人力资本，包括所有为实现组织目标而努力工作的雇员。
人力资源管理是管理这些雇员的过程，涉及招聘、培训、薪酬、绩效评估等方面，旨在最大化员工的工作效能，并为组织的发展提供有力支持。
本文将探讨人力资源的含义及特性。
一、人力资源的含义人力资源是指人力资本在组织中的角色和作用。
它不仅仅包括员工的数量，更重要的是员工的能力和才华。
优秀的人力资源可以为组织创造更大的价值，提高竞争力。
人力资源的含义可以从以下几个方面来理解：1. 人力资本：人力资源是组织的宝贵财富，是能够为企业创造价值的关键要素。
人力资本包括员工所具备的知识、技能、经验、创新能力等，这些人力资本对于组织的发展和成长至关重要。
2. 动态的要素：人力资源是具有活力和创造力的要素，能够适应环境的变化并为组织创造价值。
人力资源具有灵活性，能够不断适应和创新，为组织的变革和发展做出贡献。
3. 组织资本的一部分：人力资源是组织资本的一部分，与其他要素如财务资本和物质资本相辅相成。
人力资源可以通过合理的配置和管理，提高组织的生产效率和绩效水平。
二、人力资源的特性人力资源具有以下特性，这些特性影响着人力资源管理的方式和策略：1. 多样性：人力资源涵盖了不同层次、不同背景和不同技能的员工。
在管理人力资源时，需要考虑到员工的多样性，如性别、年龄、文化背景等，以保证公平和多元化。
2. 不可替代性：每个员工都是独特的，具有独特的技能和才能。
员工的不可替代性使得每个人都对组织的发展和成长至关重要。
因此，组织需要重视员工的价值，并为其提供发展机会。
3. 可塑性：人力资源具有可塑性，可以通过培训和发展来提升员工的能力和技能。
组织应该重视员工的职业发展和成长，为他们提供学习和发展的机会，以提高组织的竞争力。
4. 学习型组织的基石：人力资源是学习型组织的基石，只有不断学习和创新，才能适应快速变化的环境。
人力资源管理应该注重员工的学习和发展，建立良好的学习氛围和激励机制。
人力资源的特点
人力资源的特点人力资源是指组织中与人相关的一切劳动力资源，涵盖着人力资源的管理和开发。
人力资源管理不仅仅关注员工招聘、培训等方面，还包括绩效管理、员工关系和福利待遇方面。
在不同的组织中，人力资源具有一些独特的特点，本文将探讨人力资源的特点及其意义。
1. 人的因素人力资源管理的核心是以人为本，关注员工的需求和发展。
人力资源部门负责招聘、选拔和培训新员工，还负责绩效评估和员工激励。
有一个适合员工成长的工作环境，有助于激发员工的潜力，增强员工的工作动力。
2. 可变性人力资源活动涉及到不同类型的员工，他们的能力、技能和经验各不相同。
因此，人力资源管理需要考虑员工的个体差异，制定灵活的管理策略和政策。
比如，提供个性化的培训和发展计划，为员工提供适合自己的职业发展道路。
3. 长期性人力资源是组织中最重要的资产之一，其价值在长期内体现。
员工的培训和发展需要时间，建立良好的员工关系也需要长期的努力。
人力资源管理不能只注重眼前的利益，还要考虑到员工的长期成长和组织的长期发展。
4. 不可替代性人力资源是不可替代的。
虽然技术和设备可以提高工作效率，但没有优秀的员工，这些技术和设备也无法发挥作用。
因此，组织需要重视招聘和培养人才，保持员工的竞争力和创新能力。
5. 系统性人力资源管理需要与组织的其他部门密切协作，形成一个完整的管理体系。
人力资源管理需要和财务、市场等部门合作，制定相应的人力资源战略和政策。
只有在整个组织系统中，人力资源才能发挥最大的作用。
总结起来，人力资源管理对组织的重要性不可忽视。
它关注员工的需求、激发员工的潜力，为员工提供适合的发展机会。
合理的人力资源管理有助于提高组织的效益和竞争力，实现持续的发展。
因此，组织应该重视并合理运用人力资源，才能获得长期的成功。
人力资源及其特点PPT讲义课件教材
人本管理思想
• 1. 人本管理思想的内涵 • 人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想，
讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动 性进而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作 用。 • 2. 人本管理的层次 • （1） 情感沟通（2） 决策沟通 • （3） 自主管理 • （4） 人才开发（5） 企业文化
• （2） 与大企业协作。
• 人才引进
小企业的人才引进
• 1.小企业人才引进应遵循的原则
• （1） 适用原则。
• （2） 按劳分配原则。
• （3） 超前性原则。
• 2.小企业人才引进的方法
• 提（高1）技同术有水关平科。研部门或大专院校建立技术协作关系，聘请专业技术和管理人员到小企业进行现场指导，帮助攻克技术难关，
•
（2） 根据空缺职位的职务说明书及企业实际情况选择人才选聘渠道。
•
（3） 根据从人才选聘渠道反馈回来的信息，结合职务说明书和企业的需要挑选职位候选人。
•
（4） 对拟聘任职位候选人进行考察。
•
确定聘用人员，签订劳动合同。
小企业的人才培训
• 1.小企业人才培训的目标和基本原则 • （1） 小企业人才培训的目标。 • （2） 小企业人才培训的基本原则 • l 建立学习型组织； • l 鼓励员工积极参加学习和培训； • l 预先制定培训所要达到的预期标准； • l 积极指导员工的培训和学习； • l 提倡主动学习和培训； • l 要让员工从培训中有收获和满足感； • l 培训的方式、方法要适当； • l 因势利导，因材施教。 • 2.小企业人才培训的内容 • （1） 技能的培训。 • （2） 知识的培训。 • （3） 态度的培训。 • 3.小企业人才培训的种类 • （1） 新招聘员工上岗前培训。 • （2） 对老员工的培训。 • 4.小企业人才培训的程序 • （1） 确定培训需求。 • （2） 准备培训计划。 • （3） 确定培训目标。 • （4） 选择培训方法。 • （5） 实施培训计划。 • （6） 效果评估。 • 制定新的培训计划。
人力资源管理的特点、难点、重点及应对措施
人力资源管理的特点、难点、重点及应对措施特点- 广泛性：人力资源管理涉及到组织内各个层面和部门的人力资源，如招聘、培训、薪酬等。
- 动态性：人力资源管理需要根据组织的变化和市场环境进行调整和优化。
- 人文性：人力资源管理注重员工的需求和发展，提倡人性化管理。
- 综合性：人力资源管理需要综合各方面的知识和技能，如法律法规、人际关系、组织行为等。
难点- 招聘和选拔：找到合适的人才是一个挑战，需要评估和选择多个因素，如技能、经验和文化匹配。
- 培训和发展：满足员工的培训需求，并促进他们的个人和职业发展，需要制定有效的培训计划和发展机会。
- 绩效评估：公正地评估员工的绩效，确保激励机制的合理性和激励效果的实现。
- 薪酬管理：制定公平合理的薪酬制度，激励员工的工作表现和专业技能的提升。
重点- 人才引进与留住：招聘和留住能力高、适应性强的员工，是组织成功的关键。
- 绩效管理与激励：明确绩效目标，建立有效的绩效评估和激励机制，提高员工的积极性和工作效率。
- 培训与发展：关注员工的培训需求，提供多样化的培训机会和职业发展通道，增强员工的专业能力和自我发展潜力。
- 团队合作与领导力：培养良好的团队合作精神，提高领导力，促进员工彼此信任和合作，实现组织目标。
应对措施- 建立健全的人力资源管理制度和流程，确保各项工作的顺利进行。
- 加强对人才市场的调研和了解，积极寻找优秀人才，并采用多种方式吸引和留住他们。
- 鼓励员工参与研究和培训，建立持续研究的机制，提供与岗位要求和个人发展相关的培训项目。
- 积极推行绩效管理，制定明确的绩效指标和评估标准，公正评估员工表现，并根据绩效结果进行激励和奖励。
- 建立有效的沟通渠道，倾听员工的意见和反馈，及时解决问题，增强员工的参与感和归属感。
以上是人力资源管理的特点、难点、重点及应对措施的概述。
在实际工作中，根据组织的具体情况和需求，需要更加细化和具体化这些方面的工作措施和方法。
简答题简述人力资源的特征
人力资源的特征及其重要性人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。
作为一种特殊的资源，人力资源与非人力资源相比具有以下基本特征:(1) 能动性非人力资源 (如厂房设备等) 在管理过程中处于被动的地位，它们受制于人力资源，可以被人力资源处置、分割、变卖等。
而人力资源则具有主动参与管理、能够根据自身意愿进行决策的特征。
(2) 珍贵性人力资源是一种稀缺资源，在全球范围内都受到重视。
随着社会经济的发展，人力资源的价值日益提高，成为了企业和社会经济发展的重要支撑。
(3) 时效性人力资源的利用具有一定的时效性，一旦错过最佳利用时机，将难以挽回。
因此，企业和社会应该注重人力资源的开发和利用，以达到最佳的经济效益和社会效果。
人力资源是指人类在生产过程中所拥有的智力和体力劳动能力的总和，是推动国民经济和社会发展的重要资源。
作为一种特殊的资源，人力资源与非人力资源相比具有以下基本特征:1. 能动性非人力资源 (如厂房设备等) 在管理过程中处于被动的地位，它们受制于人力资源，可以被人力资源处置、分割、变卖等。
而人力资源则具有主动参与管理、能够根据自身意愿进行决策的特征。
人力资源可以根据自身的需求和意愿，自主选择工作的方式和内容，以及工作的时间和地点。
人力资源的这种能动性使得企业在生产过程中能够更加灵活地应对市场的变化和需求。
2. 珍贵性人力资源是一种稀缺资源，在全球范围内都受到重视。
随着社会经济的发展，人力资源的价值日益提高，成为了企业和社会经济发展的重要支撑。
人力资源的珍贵性体现在以下几个方面：首先，人力资源是企业最重要的资产之一，是企业发展壮大的关键因素。
其次，人力资源的价值随着年龄、经验、技能等因素的提升而不断提高，因此，人力资源是一种具有增值潜力的资源。
最后，人力资源是一种不可替代的资源，企业在生产过程中需要依靠人力资源才能完成生产任务，其他资源如物料、资金等都不是不可替代的。
人力资源的六个特征
人力资源的六个特征人力资源是对人力的开发和管理，是任何组织都离不开的一项重要工作。
它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工福利等方方面面。
在现代社会中，人力资源的重要性愈发凸显。
本文将从六个特征入手，探讨人力资源的重要性和特点。
首先，人力资源具有多样性。
现代社会的人力资源来自各个群体和领域，拥有不同的背景、资历和技能。
人力资源部门需要在组织的需要和员工的特点之间进行平衡，以满足组织的发展需求。
例如，一家科技公司需要招聘技术精英，而一家酒店需要招聘热情好客的员工。
人力资源部门需根据不同的工作特点，制定招聘策略和培训计划，以适应多样性的需求。
其次，人力资源具有不断变化的特性。
随着社会的发展和经济的变化，人力资源部门必须及时调整和更新人力资源管理的方法和策略。
比如，在互联网时代，许多传统企业需要进行数字化转型，这就需要人力资源部门招聘和培养具备数字化技能的员工。
又如，在全球化时代，跨文化管理成为人力资源管理的重要任务。
因此，人力资源部门必须不断学习和适应，以与时俱进。
第三，人力资源与组织的战略目标紧密相关。
人力资源是组织战略的重要组成部分，目标是为了实现组织的长远发展。
人力资源部门需要与高层管理层紧密合作，了解组织的战略目标，并制定相应的人力资源策略和计划。
例如，一家企业的战略目标是成为行业领导者，人力资源部门可以通过招聘顶级人才和提供高质量的培训来实现此目标。
第四，人力资源是组织的核心竞争力之一。
在竞争激烈的市场环境下，人力资源的合理配置和管理对于企业的竞争力至关重要。
拥有优秀的员工可以提高组织的绩效和创新能力，促使企业保持竞争优势。
因此，人力资源部门必须重视人才的培养和发展，通过提供良好的工作环境和激励机制，吸引和留住人才。
第五，人力资源具有文化塑造的作用。
组织的文化是由人力资源的管理方式和风格所决定的。
人力资源部门可以通过培训和沟通等手段来塑造和传递组织的价值观和行为准则。
同时，人力资源部门还需要重视员工的工作满意度和幸福感，通过提供良好的福利和工作条件，营造积极向上的工作氛围。
人力资源的主要特征
人力资源的主要特征与其他资源相比，人力资源有其独特、鲜明的特征。
1.人力资源既具有生产性，又有消费性人力资源的生产性是指，人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件，必须与自然资源相结合.有相应的活动条件和足够的空间、时间，才能加以利用。
人力资源的消费性是指，人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富。
生产性和消费性是相辅相成的，生产性能够创造物质财富，为人类或组织的生存和发展提供条件;消费性则能够保障人力资源的维持和发展。
同时消费性也是人力资源本身的生产和再生产的条件。
消费性能够维持人的生计，满足需要，提供教育与培训。
相比而言，生产性必须大于消费性。
这样组织和社会才能获益。
2.人力资源具有能动性人力资源的能动性是指，人力资源是劳动者所具有的能力，而人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力。
例如，在蜂房的建筑上，蜜蜂的本领使许多建筑师感到惭愧。
但是，最拙劣的建筑师也要比最灵巧的蜜蜂显得优越，这是因为建筑师在用蜂蜡构成蜂房之前，已经在头脑中把它构成。
劳动过程结束时得到的结果，已经在劳动过程开始时存在于劳动者的观念中。
正因为如此，在价值创造过程中，人力资源总是处于主动位置，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，自然资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于人力资源。
人力资源的能动性主要包括以下几方面:(1)人具有意识，知道活动的目的，因此人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系。
(2)人在生产活动中处于主体地位，并且是支配其他资源的主导因素。
(3)人力资源具有自我开发性，在生产过程中，人一方面是对自身的损耗，而更重要的一方面是通过合理的行为，让自己得到补偿、更新和发展。
非人力资源不具有这种特性。
(4)人力资源在活动过程中是可以被激励的，即通过提高人的工作能力和工作动机，从而提高工作效率。
3.人力资源具有时效性人力资源以人为载体，表现为人的脑力和体力，因此与人的生命周期紧密相连。
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人力资源及其各种特点
1.人力资源的含义
·所谓人力资源,是指一国或地区基本已经开发的、具有劳动能
力的总人口数,对于企业来说,就是
指那些有正常智力、能够从
事生产活动的体力或脑力劳动者
2.人力资源的特点
(1)依附性。
(2)战略性。
(3)稀缺性。
(4)无限性。
(5)社会性。
(6)时效性。
(7)能动性。
(8)周期性和磨损性
3.3.人力资源管理
人力资源管理就是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘
选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系
列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行
4.人本管理思想
1.人本管理思想的内涵
人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思
想,讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源
的能动性进而充分发挥人力资源的全部效能的
影响与作用
5.
6.
7.2.人本管理的层次
(1)情感沟通(2)决策沟通
(3)自主管理
(4)人才开发(5)企业文化
企业的人才开发
1.人才开发概述
2小企业的人才开发
(1)小企业进行人才开发的劣势1)知名度低。
2)条件差。
3)没有安全感
4)对小企业的认识存在误区。
(2)小企业进行人才开发的优势
1)不拘一格降人才。
2)报酬灵活。
3.小企业人才开发的途径
(1)聘请兼职专业技术人员。
(2)与大企业协作。
人才引进
8.
9.
10.小企业的人才引进
1小企业人才引进应遵循的原则(1)适用原则。
(2)按劳分配原则。
(3)超前性原则
11.
12.
13.
14.2.小企业人才引进的方法
(1)同有关科研部门或大专院校建立技术协作关系,聘请专业
技术和管理人员到小企业进行现场指导,帮助攻克技术难关,提
高技术水平。
(2)聘请顾问。
(3)与大企业协作
(4)寻找并聘用“闲置人才”。
(5)“余热发电”。
3小企业引进人才时应该注意的问题
(1)切忌打价格战。
(2)切忌人才高消费
小企业的人才选聘
1.小企业选聘人才的原则
(1)德才兼备。
(2)不拘一格,能力至上。
(3)内部优先。
(4)不求全责备。
(5)知人善任、择岗定人
15.
16.2.小企业职务分析
(1)职务分析的概念和方法。
●What:工作内容是什么
●Who:什么样的人来完成该工作
小企业的人才培训
1小企业人才培训的目标和基本原则
(1)小企业人才培训的目标。
(2)小企业人才培训的基本原则
建立学习型组
●鼓励员工积极参加学习和
●预先制定培训所要达到的预期标准
积极指导员工的培训和学习
●提倡主动学习和培训
●要让员工从培训中有收获和满足感
●培训的方式、方法要适当; 企业的人才使用
1.小企业内部人才的类型
(1)实干家
2)创新者
(3)多面手
(4)缜密型人才
2.小企业人才使用的方式
(1)指派和委任
(2)合同聘任
(3)考试录用
(4)选举
17.小企业的人才激励
1.激励的含义
(1)激励是指对于实现组织目标有关的在组
织中工作人员的激励
(2)激励涉及员工的需要、欲望、动机等内
在心理动力。
(3)激励强调对员工的内在心理动力的激发
和正确引导。
(4)企业中的激励是指通过激发员工的内在
心理动力系统,并促使员工的行为向组织目标
靠拢
(5)激励既可以是主动的“自我激励”,
小企业的人力资源规划
1.小企业人力资源规划的内容
(1)岗位职务规划。
(2)人员补充规划。
(3)培训开发规划。
(4)人员配置规划。
(5)人员晋升规划。
(6)薪酬规划
(7)员工职业发展规划
18.
19.2.小企业制定人力资源规划的原则(1)人力资源规划的制定必须与环境相适应
劳动关系
小企业的劳动关系是指小企业的所有者、经营
管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产
经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关
系
20.
21.1.小企业劳动关系中存在的问题(1)沟通的障碍。
(2)员工的人生安全保障
(3)劳动纠纷
2改善小企业劳动关系的途径
(1)签订劳动合同;
(2)建立健全各项规章制度,照章办事。