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《保护患者隐私》课件

《保护患者隐私》课件
时通讯工具。
医院应定期对使用的安全通信技 术进行检查和维护,确保技术的
安全性和有效性。
限制对医疗记录的访问
医院应建立完善的权限管理制度 ,限制对医疗记录的访问权限。
只有经过授权的人员才能访问医 疗记录,并应严格控制访问范围
和时间。
医院应采取技术手段,如使用加 密的电子病历系统和多因素认证
等,提高医疗记录的安全性。
案例二
某医疗机构在社交媒体上发布患者治疗过程和效果,未征得患者同意,导致患 者隐私泄露和受到骚扰。
05
结论
总结保护患者隐私的重要性
保护患者隐私是医疗行业的法律和道德要求
医疗行业有严格的法律法规要求保护患者隐私,这是对患者基本权利的尊重和维护。
保护患者隐私有助于建立信任关系
保护患者隐私能够增强患者对医疗机构的信任,有助于建立良好的医患关系。
《保护患者隐私》PPT课件
目录 CONTENTS
• 引言 • 患者隐私的常见问题 • 保护患者隐私的措施 • 案例研究 • 结论
01
引言
患者隐私的定义
患者隐私是指患者在接受医疗服务过 程中,个人身份信息、健康状况、病 情状况等私人信息不被非法获取、泄 露、传播和利用的权利。
患者隐私是个人尊严和人格自由的体 现,是维护社会公序良俗的基础。
02
医疗机构和医务人员应当严格遵 守相关法律法规,履行保护患者 隐私的义务,否则将承担相应的 法律责任。
02
患者隐私的常见问题
医疗记录的泄露
医疗记录泄露的原因
预防措施
包括内部人员疏忽、黑客攻击、设备 丢失等。
加强内部管理,提高员工的安全意识 ,采用加密技术等。
医疗记录泄露的影响可能导致来自者的个人信息被滥用,如 身份盗窃、诈骗等。

患者隐私保护培训课件

患者隐私保护培训课件
患者隐私保护培训课 件
汇报人:可编辑
2023-12-21
目录
CONTENTS
• 患者隐私保护概述 • 患者隐私保护原则与措施 • 患者个人信息保护 • 患者医疗信息保护 • 患者隐私保护培训与意识提升 • 患者隐私保护案例分析与应对策略
01 患者隐私保护概述
患者隐私定义与重要性
隐私定义
患者隐私是指患者在就诊过程中享有 的私人信息和私人空间,包括但不限 于姓名、身份证号、联系方式、病历 信息、影像资料等。
患者个人信息保护措施
访问控制
对访问患者个人信息的人员进 行身份验证和授权管理,确保
只有授权人员才能访问。
数据加密
采用加密技术对存储和传输的 患者个人信息进行加密,防止 信息泄露。
定期审计
定期对患者的个人信息保护情 况进行审计,确保各项措施得 到有效执行。
培训与意识提升
加强医务人员对患者个人信息 保护的意识培训,提高保护患
患者隐私保护意识提升途径
1 2
定期培训
医疗机构应定期开展患者隐私保护培训,提高医 务人员对患者隐私保护的认识和意识。
宣传教育
通过宣传教育,向患者普及患者隐私保护的知识 和技巧,提高患者的自我保护意识。
3
监督检查
医疗机构应建立监督检查机制,对医务人员和患 者遵守隐私保护规定的情况进行检查和评估,及 时发现问题并加以改进。
性。
信息销毁
在患者信息不再需要时,应进 行销毁处理,确保信息的彻底
消除。
03 患者个人信息保护
患者个人信息收集与存储
收集信息的目的和范围
明确收集患者个人信息的目的是为了 提供更好的医疗服务,并确保收集的 信息与医疗活动相关。

患者隐私保护

患者隐私保护
医疗机构应当建立完善的保密制度,采取必要的技术和管理 措施,确保患者隐私信息不被泄露、滥用和非法获取。
03
患者隐私泄露的风险与影响
个人信息泄露的风险
未经授权的访问
医疗机构的内部人员或黑客可能 通过非法手段获取患者的个人信 息,如姓名、年龄、联系方式、
病历记录等。
数据传输风险
在医疗信息系统中,患者的个人信 息可能通过网络、移动设备等途径 进行传输,存在被截获或窃取的风 险。
维护患者尊严
保护患者尊严,避免在医 疗过程中出现对患者人格 尊严的侵犯和侮辱。
保障患者自主权
尊重患者的自主权,确保 患者在接受医疗服务时有 权自主选择和决定。
提高医疗服务质量
增强患者信任
良好的患者隐私保护能够增强患者对 医疗机构的信任,从而提高医疗服务 的质量。
提高患者满意度
保护患者隐私能够提高患者的满意度 ,降低因隐私泄露导致的不满和投诉 。
促进医患沟通
保护患者隐私有助于医患之间的良好 沟通,使医生能够更全面地了解患者 病情,提供更准确的诊断和治疗方案 。
避免医疗纠纷
降低法律风险
医疗机构对患者隐私的保 护是法律规定的义务,违 反隐私保护可能导致法律 纠纷和处罚。
减少医疗事故
保护患者隐私有助于减少 因泄露患者信息导致的医 疗事故,降低医疗风险。
建立投诉与反馈机制
医疗机构应建立患者隐私保护的投诉 与反馈机制,及时处理患者的投诉和 意见,不断改进和优化隐私保护工作 。
05
患者隐私保护的案例分析
案例一:患者隐私泄露事件
总结词
患者隐私泄露事件是指医疗机构或相关人员在未经患者同意的情况下,泄露了患 者的个人信息,导致患者隐私受到侵犯。

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7
患者隐私保护相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六十二条 医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者 同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。
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8
患者隐私保护相关法律条文
《医疗质量管理办法》
第三章 医疗质量保障 第二十四条 医疗机构及其医务人员开展诊疗活动,应当遵循患者知情同意原则,尊重患者
患者隐私保护
目录
▪患者隐私的定义 ▪相关法律条文 ▪临床工作中如何保护患者隐私
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1
隐私的定义
隐私:公民与公共利益无关的个人私生活秘密,包括私人信息、私人活 动和私人空间。私人信息是有关个人的一切情报资料和资讯,如身高、 体重、收入、生活经历、患病经历等;私人活动是一切个人的与公共利 益无关的活动,如日常活动、社会交往等;私人空间也称私人领域,是 指个人的隐秘范围,如身体隐秘部位、个人居所、日记、通信等。
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5
患者隐私保护相关法律条文
《执业医师法》
第三章执业规则
第二十二条 医师在执业活动中履行下列义务: (三)关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;
第五章法律责任
第三十七条 医师在执业活动中,违反本法规定,有下列行为之一的,由县级以上人民政府 卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业 证书;构成犯罪的,依法追究刑事责任: (九)泄露患者隐私,造成严重后果的;
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2
隐私权的定义
隐私权:隐私权是一种基本人格权利。指自然人享有的私人生活安宁与私人
信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一 种人格权,而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活,你对 自己的隐私是否向他人公开隐私以及公开的人群范围和程度等具有决定权。 包括这样几个权能:

患者隐私保护Privacy Protection for Patients

患者隐私保护Privacy Protection for Patients

What Does the Privacy Regulation Do? - 2
For patients,
• It means being able to make informed choices when seeking care and reimbursement for care based on how personal health information may be used.
• Ensures that personal medical information that patients share with health care providers remains private and is protected
Why Is the HIPAA Privacy Regulation Needed?
• Up to now, personal health information could be distributed – without either notice or consent – for reasons that have nothing to do with a patient’s medical treatment or a provider’s health care reimbursement.
– Healthcare providers include all workforce members of hospitals and clinics including medical students
Who Must Comply With the HIPAA?
• Tufts University is a “hybrid entity.” This means that some, but not all, of its functions fall under HIPAA.

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11
一、隐私与隐私权
一般哲学意义上的“隐私”(privacy),是指 不愿为外人介入的私人生活,它是人类社 会化的产物。而法律意义上的“隐私”就 是让我独处的一种权利,让我独善其身的 一种权利,不受别人打扰的一种权利。
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12
隐私权概念自1890年由美国法学家布 兰戴斯和活伦提出以来,逐渐被世界各国 法学界所接受,作为公民的独立的、基本 的权利确认下来加以保护,并纳入国际公 约,成为一项国际人权。
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13
我国通说认为,隐私权又称个人生活秘密 权,是指公民不愿公开或让他人知悉个人 秘密的权利,我国法律现在还未明文确定 隐私权为一项独立的、具体的人格权。我 国对隐私权的法律保护经历了以名誉权保 护隐私到逐步从名誉权中分离出来,作为 一项独立的人格权予以保护的过程。
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14
隐私权的内容非常广泛,主要包括: 第一是个人婚恋、家庭情况;第二是个人 的身体健康、疾病情况;第三是个人的财 主、通讯等具私人信息的内容。
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17
为诊疗或学术报道需要,未征得患者 或其家属同意随意拍摄病变部位。
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18
三、患者隐私的保护
我国患者隐私权的法律保护,我国法律现在虽然 还未明文确定隐私权为一项具体的人格权,但 《民通意见》第140条第1款规定:以书面、口头等 到形式宣扬他人的隐私,或者捏造事实公然丑化 他人人格的,以及用侮辱、诽谤等方式损害他人 名誉,造成一定影响的,应当认定为侵害公民名 誉权的行为。《最高人民法院关于确定民事侵权 精神损害赔偿责任若干问题的解释》则进一步将 隐私权从名誉权中分离出来,任为一项独立的人格 权予以保护。
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医疗信息安全与隐私保护培训ppt

医疗信息安全与隐私保护培训ppt

培训时间
根据实际情况安排培训时 间,确保医务人员能够充 分参与。
培训师资
邀请专业的信息安全专家 或机构进行授课,确保培 训质量和效果。
培训效果评估与持续改进
效果评估
通过考试、问卷调查等方式对培训效果 进行评估,了解医务人员对医疗信息安 全的掌握程度。
VS
持续改进
根据评估结果,对培训计划和课程进行持 续改进,提高培训质量和效果。同时,加 强医务人员在日常工作中的信息安全意识 ,确保医疗信息的安全和隐私保护。
02
医疗隐私保护原则与实践
隐私保护的基本原则
最小化原则
只收集、使用和共享必 要的数据,并尽可能减
少数据存储和访问。
透明化原则
确保数据的收集、使用 和共享过程透明,并告 知相关人员数据的用途
和范围。
加密化原则
对数据进行加密处理, 以保护数据的机密性和
完整性。
访问控制原则
对数据进行访问控制, 确保只有授权人员能够
私泄露。
某医疗机构未采取必要的安全措施
03
医疗机构未采取必要的安全措施,导致患者信息被非法获取和
滥用。
案例分析与实践经验总结
加强医疗人员的信息安全意识
通过实际案例分析,让医疗人员深刻认识到信息安全的重要性,提高 自身的信息安全意识和技能。
完善医疗信息安全管理制度
建立完善的信息安全管理制度,明确各岗位的职责和要求,确保医疗 信息的安全性和完整性。
医疗信息安全是指保护医疗信息系统 免受未经授权的访问、泄露、破坏、 篡改和销毁,确保医疗信息的保密性 、完整性和可用性。
医疗信息安全的重要性
医疗信息安全对于保障患者隐私、维 护医疗机构声誉、提升医疗服务质量 具有重要意义。

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培训效果评估
为了确保培训的有效性,应对培训效果进行评估。评估指标可以包括医务人员和相关人员 的安全意识、技能水平、对安全政策的了解程度等。根据评估结果,可以对培训内容和形 式进行调整,以提高培训效果。
展望
技术发展对医疗信息安全与隐私保护的影响
随着医疗信息技术的发展,新的安全威胁和挑战也将不断涌现。因此,医疗信息安全与隐私保护的培训应不断更新和 完善,以应对新的安全威胁和挑战。
保护患者隐私
促进医疗行业健康发展
医疗隐私保护能够保护患者的个人隐 私,防止患者信息被非法获取、泄露 和滥用。
医疗隐私保护能够促进医疗行业的健 康发展,提高医疗行业的公信力和竞 争力。
提高患者信任度
医疗隐私保护能够增强患者对医疗机 构的信任度,提高患者的满意度和忠 诚度。
医疗信息安全与隐私保护的挑战
03
定期检查和修补医疗信息系统中的安全漏洞,确保系统的安全
性。
数据安全与备份恢复
数据加密与脱敏
对敏感的医疗数据进行加 密和脱敏处理,确保数据 在存储和传输过程中的机 密性。
数据备份与恢复
建立数据备份和恢复机制 ,确保在数据丢失或损坏 时能够迅速恢复。
数据完整性保护
采取措施确保医疗数据的 完整性和准确性,防止数 据被篡改或损坏。
患者隐私泄露案例分析
患者隐私泄露案例概述
患者隐私泄露是医疗信息安全与隐私保护领域的一个重要问题, 对患者造成严重后果。
案例一
患者就诊信息泄露:某医院发生一起患者就诊信息泄露事件,导致 患者隐私被泄露,引发社会广泛关注。
案例二
患者基因信息泄露:一起基因信息泄露事件导致大量患者基因数据 被非法获取和利用,给患者带来严重后果。
06
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? 对此,不少大夫也表示无奈。某医院 妇产科的李主任说,以前也会把患者 “撵”到门外等候,但等她从检查室 一出来,诊室又被围满了。“其实这 样弄得我也心慌慌的,总感觉患者在 催自己。”李主任说,如果有患者要 求让其他患者回避,自己肯定会让其 他人到门外等候。李主任称,她曾到 省外一家医院参观,那家医院实行的 是“一对一”的就诊方式。进来一个 患者就关上门,看好后再叫下一个。
患者隐私保 护
西安市人民医院 综合门诊 吴秀华
学习目标
1.了解隐私与隐私权的区别 2.了解医院中侵犯患者隐私的现象 3.护士如何进行患者隐私的保护
有一家省级医院三层妇产科门诊,走廊的休息椅上坐满了患 者和家属。大夫开始接诊后,患者蜂拥而上。“放下病历 ,到外面排队。”护士不时朝患者喊话,但仍有五六位患 者坐在诊室内不肯离开。
? 在医疗工作中,一些 医院关注疾病远 胜过关注病人,只注意技术性,淡化 了服务性,缺乏维护患者权利的有效 措施,致使医患矛盾和纠纷不断。医 院人性化服务重要的一个内容就是尊 重患者的基本权利,包括知情同意、 隐私保密等,它的防伪标志就是“尊 重”。在诊疗护理活动中,通过增强 医护人员自觉尊重患者隐私的意识并 转变为一种自觉的行动,使患者就医 时不再尴尬、不再感到人格的尊严正 在滑落,有利于建立和谐的医患关系
? 一位患者说她最近月经不正常,身 体不舒服,想做个检查。“做过人流 没有……”医生一边写病历,一边询 问一些私密问题。患者有些不好意思 地望望旁边的患者,说话有些吞吞吐 吐。“都是女的,有什么不好意思。 ”医生的话让患者更显尴尬,她用手 掩着嘴,小声地回答着问题。“当时 我正在做妇科检查,谁知风一吹,帘 子掀了起来,我当时真恨不得找个地 缝钻进去……”说起前些天做妇科检
?
隐私权概念自1890年由美国法学家布兰戴斯和活伦提
出以来,逐渐被世界各国法学界所接受,作为公民的独立
的、基本的权利确认下来加以保护,并纳入国际公约,成
为一项国际人权。
? 我国通说认为,隐私权又称个人生活秘密权,是指公民不 愿公开或让他人知悉个人秘密的权利,我国法律现在还未 明文确定隐私权为一项独立的、具体的人格权。我国对隐 私权的法律保护经历了以名誉权保护隐私到逐步从名誉权 中分离出来,作为一项独立的人格权予以保护的过程。
?
隐私权的内容非常广泛,主要包括:第一是个人婚恋
、家庭情况;第二是个人的身体健康、疾病情况;第三是
个人的财主、通讯等具私人信息的内容。
二、医院中侵犯患者隐私的现象普 遍存在
检测报告单随时公开在影像科、检验科把为患者做的检测报 告单随意挂在科室门前的指定场所,让患者和家属自己去查 找和领取,使患者的诊查结果毫无保密性。
?
据不完全统计, 1996
年全国各地法院受理的公
民隐私权受侵犯而引起的
损害赔偿案件,约占民事
赔偿案件的 12%;到了 1997
年,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ类纠纷所站比例就
上升到25%。
《刑法》修正案(七)的出台,将患者隐私权(公民个人信 息)首次纳入《刑法》保护范围。使得尊重和保护患者的 隐私权
一、隐私与隐私权
一般哲学意义上的“隐私”(privacy),是指不愿为外人介入 的私人生活,它是人类社会化的产物。而法律意义上的“ 隐私”就是让我独处的一种权利,让我独善其身的一种权 利,不受别人打扰的一种权利。
? 我国《执业医师法》第22条第三项规定:医师在执业活动 中,要关心、爱护、尊生患者,保护患者的隐私。《护士 管理办法》第24条:护士在执业中,得悉就医者的隐私, 不得泄露。
? 《护士条例》第18条:护士应当尊重、关心、爱护患者, 保护患者的隐私;《护士条例》第31条:泄露患者隐私的 ,由县级以上的地方人民政府卫生行政主管部门依据分工 责令改正,给予警告;情节严重的,暂停其6个月以上1年 以下的执业活动,直至由原发证部门吊销其护士执业证书 。
?
为诊疗或学术报道需要,未征得患者或其家属同意随
意拍摄病变部位。
三、患者隐私的保护
? 我国患者隐私权的法律保护,我国法 律现在虽然还未明文确定隐私权为一 项具体的人格权,但《民通意见》第 140条第1款规定:以书面、口头等到 形式宣扬他人的隐私,或者捏造事实 公然丑化他人人格的,以及用侮辱、 诽谤等方式损害他人名誉,造成一定 影响的,应当认定为侵害公民名誉权 的行为。《最高人民法院关于确定民 事侵权精神损害赔偿责任若干问题的 解释》则进一步将隐私权从名誉权中
解决办法 :医疗资源合理调配是关键,对于患者隐私保护问题, 记者电话采访了几位省内知名医院的院办负责人。他们的 解释大致相同:其实医院也很无奈。每家医院都承担着大 量的医疗任务,一个医生一天的接诊量达到几十人次,同 时医院也没有足够好的硬件设施,因此这样的状况很难改 变。医院只能要求医生尽力维护患者的隐私。
? 卫生部、教育部联合发布的《医学教育临床实践管理暂行 规定》第15条:医学生和试用期医学毕业生在医学教育临 床实践活动中,应当尊重患者的知情同意权和隐私权,不 得损害患者的合法权益。这些规定有其积极意义,但过于 抽象,缺乏可操作性。
2009年7月2日,记者随机采访了30多名成年女性,90%的受访 者都表示,曾遇到过看病遭众人围观、隐私部位被当众检 查等暴露隐私的尴尬经历。怎么看待看病时隐私暴露?记 者随机采访了30位市民,90%的受访者都表示,曾有类似 暴露隐私的经历。大部分市民都表示“不喜欢”“很介意 有旁人在”。
? 为配合医生治病,尽管很介意自己的病情、病因在众人面 前暴露,但也只能忍气吞声。“我们哪敢说一个‘不'字 啊,说了,医生还不得把我们轰出去。”于是,患者选择 了忍气吞声,徒留可怜的自尊心和已羞得发红的脸颊。在 看病的同时,保护患者隐私该不该成为院方的责任?其他 国家又有哪些相关办法呢?
? 隐私被“旁听”、“观摩”在门诊 各科室,大诊室较为多见,患者在开 放的大环境中公开自己的隐私;在 B 超室、心电图室排队按次序,不分男 女,或仅在一布帘之隔的地方做检查 ,如有人擅自掀开帘子催促,患者隐 私就被“观摩”;在注射室,一护士 让患者在众目睽睽之下,暴露出一侧 臀部,然后对学生说:应该注射在那 里,一点儿也不避嫌。在病房男女同 室普遍存在。在急诊室,那就更加开
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