营销环境案例分析案例之二
营销环境分析案例
营销环境分析案例随着市场竞争的日益激烈，营销环境分析成为企业制定营销策略的重要一环。
本文将以某知名饮料品牌为例，分析其营销环境，探讨其市场竞争优势和挑战，以及应对策略。
首先，我们来看该饮料品牌所处的宏观环境。
在经济方面，随着国民经济的持续增长，人民生活水平不断提高，消费能力逐渐增强，对高品质饮料的需求也在不断增加。
同时，社会文化环境的变迁也对饮料市场产生了深远影响，消费者对健康、天然、绿色饮料的追求日益强烈，这为品牌提供了发展机遇。
然而，环境保护意识的提升也给企业带来了责任和压力，需要加大对环保和可持续发展的投入。
其次，我们分析行业竞争环境。
饮料行业竞争激烈，市场上存在着众多品牌，产品同质化严重，价格竞争激烈，市场份额争夺异常激烈。
在这种情况下，品牌需要不断创新，提升产品品质和服务水平，以赢得消费者的青睐。
同时，渠道和营销方式的创新也成为企业取得竞争优势的重要手段。
再者，我们分析微观环境。
消费者需求是企业生存和发展的根本动力，了解消费者的需求和心理，是企业制定营销策略的关键。
该饮料品牌需要通过市场调研和消费者反馈，不断改进产品，提升品牌形象，增强品牌忠诚度。
此外，供应商、渠道商、竞争对手等利益相关者的行为也会对企业产生重要影响，企业需要建立良好的合作关系，共同发展。
最后，我们来探讨该饮料品牌应对竞争环境的策略。
首先，品牌需要加大对产品研发和创新的投入，推出更符合消费者需求的产品，提升产品差异化竞争优势。
其次，加强品牌营销和推广，通过多样化的营销手段，提升品牌知名度和美誉度。
同时，加强与渠道商和供应商的合作，优化供应链管理，降低成本，提高效率。
最后，企业需要注重社会责任，积极参与环保和公益事业，树立良好的企业形象，赢得消费者信赖。
综上所述，该饮料品牌在面对激烈的市场竞争时，需要全面分析营销环境，抓住机遇，应对挑战，制定合理的营销策略，不断提升自身竞争力，实现可持续发展。
只有不断适应市场变化，不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境因素，包括经济环境、社会文化环境、科技环境、政治法律环境等。
本文将以某电子产品公司为例，对其市场营销环境进行分析，并提出相应的策略建议。
二、经济环境分析1.宏观经济环境当前，全球经济增长放缓，但中国仍保持稳定增长，消费能力不断提升。
该公司应抓住中国市场的机遇，加大市场推广力度，提高销售额。
2.行业竞争环境电子产品市场竞争激烈，不仅有国内企业的竞争，还有来自国际市场的竞争。
该公司需要加大技术研发力度，提高产品质量和创新能力，以在市场竞争中占领优势地位。
三、社会文化环境分析1.消费者需求变化随着社会经济的发展，消费者对电子产品的需求也在不断变化。
该公司应密切关注市场需求，及时调整产品结构，满足消费者个性化需求。
2.品牌形象建设社会文化环境对品牌形象的塑造影响巨大。
该公司应注重品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的认同感。
四、科技环境分析1.技术创新科技环境对电子产品格业影响深远。
该公司应加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品，以满足消费者对科技创新的需求。
2.信息技术应用信息技术的快速发展使得市场营销方式发生了巨大变化。
该公司应积极运用互联网、挪移互联网等新媒体渠道，提高市场推广效果。
五、政治法律环境分析1.政府政策支持政府对电子产品格业的政策支持力度不断加大，为企业发展提供了有利条件。
该公司应积极配合政府政策，争取更多的政策支持。
2.知识产权保护随着市场竞争的加剧，知识产权保护变得尤其重要。
该公司应加强知识产权保护意识，提高产品的技术含量和创新水平，避免知识产权纠纷。
六、策略建议1.加大市场推广力度通过广告、促销等手段提高品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者购买该公司的产品。
2.加强技术研发加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品，满足消费者对科技创新的需求。
3.关注消费者需求密切关注市场需求，及时调整产品结构，满足消费者个性化需求，提高市场占有率。
营销环境案例分析案例之二
[案例分析]
1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军 覆没？80年代该公司为什么又能取得辉煌 的成绩？
[简要评析]
1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习 惯和消费水平。 2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市 场的就餐习惯。 3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到 舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。 舔手指被视为肮脏的行为，味道再好也不会 去舔手指。人们对这种广告起了反感。
本案例中，肯德基公司在70年代因为忽视 了香港的社会文化环境，忽视了中国人固 有的文化观念，忽视了中国人的消费习惯 和购买行为特点，导致其产品在香港市场 全军覆没。
80年代，肯德基公司总结上次开拓市场的经验， 吸取上次的失败教训，着重了对市场营销环境的 研究，采取了富有针对性的营销策略，因此取得 了辉煌的成绩。 肯德基在香港市场上的沉浮记深刻地说明了：市 场犹如一匹烈马，只有了解它才能更好地驾驭它。 企业的经营管理活动并非企业自身独立的活动， 必然与周围环境发生各种各样的联系，各种环境 的变化决定或影响着企业的经营管理。企业必须 关注、监测和预测其周围市场营销环境的发展变 化，并善于分析和识别由于环境变化而造成的主 要市场机会和威胁，及时采取适当的措施和对策， 使其经营管理与市场营销环境的发展变化相适应。
2、彭尼公司应采取什么措施适应营销环境的变化? 50年代，彭尼公司的推销员威廉· 巴顿给董事会写了一份 备忘录，批评公司那种面对已变化了的市场环境，不 作任何反应的顽固、保守的作法。 该备忘录引起了公司的极大关注并开始着手改革： （1）赊销。1958年9月,彭尼公司开始进行赊销的可行 性试金，到1962年，彭尼公司的所有商店都提供赊销 服务，赊销的比重1964年占28%、1966年占35%、 1973年达到38%。（2）经营品种多样化。除了经营 传统的非耐用品之外，开始仿照西尔斯公司也经营家 电、家具、汽车等耐用品。 （3）向大都市扩展。由于舍不得离开小城镇，公司的 发展受到了阻碍，竞争力受到影响，因此公司决定向 大都市扩展，树立现代企业形象。
项目二 市场营销环境分析
项目二市场营销环境分析【课程专业能力】1.掌握市场营销环境的概念和内容；2.了解营销环境分析的基本策略；３．能够利用本项目所学，对营销环境进行分析。
４．能熟练应用本项目概念,分析日常工作中的环境问题。
【课前项目直击】忽视市场营销环境的失误：彭尼公司【案例】彭尼公司是美国大型零售商店之一,成立于19０2年。
8年以后，它发展成为遍布美国西部各州的26家连锁商店。
在以后的30年间，它的发展极为迅速，到１９40年已经拥有1585家商店。
彭尼公司的巨大成功，来自于它的经营特色：(１)只限于在小城镇开店,大多在密西西比州的西部。
在这样的小镇上，彭尼公司的经理工资最高、地位显赫，被尊为当地人的朋友，他们的商店也受到了爱屋及乌的礼遇。
(2）现金交易。
彭尼公司极力提供最优质的商品，而且尽可能把价格压到最低限度,这样一来顾客乐于付款,也乐于自己把商品带回家中。
由于商店坚持以货真价实为宗旨,不搞门面装饰,因而管理费用极低，在售价低的情况下,也有利可图。
（3)销售品种有限。
彭尼公司的商店大多分布在小城镇,销售产品主要限于服装和家具,这样一来质量更容易获得保证。
二战后，彭尼公司恪守的经营原则受到了严重的挑战，市场占有率不断下降。
而同期,另一家大型连锁店西尔斯的市场占有率却在不断上升。
什么原因导致二战后彭尼公司的滑坡呢?主要是市场营销环境发生了变化，而公司仍抱着传统的经营观念、经营方式不变。
1．顾客需求呈现多样化。
由于战后人们生活水平的提高,消费结构的变化，消费需求日渐丰富，呈现多样化的特征。
而彭尼公司的经营品种只限于服装和家具，不能满足人们的购物需要。
2．服务形式多样化。
由于买方市场的形成,消费者对服务水平的要求越来越高。
不仅要求有漂亮的装璜,舒适的购物环境,还要求有赊销、送货上门等服务。
而彭尼公司仍坚持现金交易和顾客自己拿货。
3.企业形象日趋重要。
由于竞争的加剧，企业定位、企业形象对于吸引消费者起着越来越大的作用。
彭尼公司的商店遍布小城镇,在大都市踪影全无，无疑极大地影响了它的发展，难以与代表高效率、大规模的西尔斯公司相比。
市场营销环境策略案例分析
市场营销环境策略案例分析不作充分的分析研究，处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
那么下面是店铺整理的市场营销环境案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销环境案例一东风标致408：晋升神龙汽车销量最高型号全能男神《为她而战》。
东风标致408作为东风标致全系产品线下一款非常重要的战略车型，消费者画像即为“全能男神”，和《为她而战》在栏目理念上不谋而合。
全能男神，为她而战!从2015年4月12日开始的每个周日黄金时段，和观众一起现场见证各位明星伴侣应对“史上最具风险挑战”，为他们加油助威，质检真爱。
此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
作为一档新推出的棚内综艺真人秀，凭借强大的明星阵容，电视台和栏目组的优秀创意和制作能力，《为她而战》自从播出第一期开始直至结束，在东风标致408的目标受众和重点城市范围内一直保持收视率第一名的好成绩。
并且408上市仅半年就在强手如林的中级车市场扎稳脚跟并跻身主流，以月均近万的稳定销量成为中级车市场的劲旅之一。
全国销量排名上升18名。
东风标致市场部如是说：此次特约合作，最大的亮点是针对东风标致408特别设置的3个游戏环节。
每个游戏的设置，除了常规的外观和内饰的展现外，更重要的是从不同的角度展示了东风标致408的动力性、操控性和安全性等产品优势。
市场营销环境案例二好品质，为什么看新日?新日从一家小作坊起步，如今已经成为畅销全球的电动车品牌，据世界品牌实验室评估，新日的品牌价值达83.95亿元，高居行业榜首;新日还是业内唯一一家同时服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大国际盛会的企业，同时还曾是中国航天事业合作伙伴。
“好品质，看新日”这句话已经成为消费者的共识，我们不禁要问：新日的好品质到底来自哪里?生产上精益求精新日对品质的追求可以说到了严苛的程度，每一个零部件从进厂到出厂要经过108道检测，车架、电池、电机、控制器这些核心部件全部自己生产，进行源头把控，对于供应商的选择也相当严格，有很多准入制度，比如飞检制度、索赔制度，确保所有的零配件都是合格可靠的。
营销环境分析案例
家乐福败走香港继1997年底八佰伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港杏花村、荃湾、屯门及元朗的4所大型超市全部停业，撤离香港。
法资家乐福集团，在全球共有5 200多间分店，遍布26个国家及地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。
家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港?家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适的地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。
家乐福倒闭的责任可从两个方面来分析：1．从它自身来看第一，家乐福的“一站式购物”（让顾客一次购足所需物品）不适合香港地窄人稠的购物环境。
家乐福的购物理念建基于地方宽敞，与香港寸土寸金的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。
这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。
第二，家乐福在香港没有物业，而本身需要数万至10万方英尺（1英尺：o 305米）的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手觎它的铺位，会以更高租金夺取；家乐福原先的优势是货品包罗万象，但对手迅速模仿，这项优势也逐渐失去。
除了已开的4间分店外，家乐福还在将军澳新都城和马鞍山新港城中心租用了逾30万平方英尺的楼面，却一直未能开业，这也给它带来沉重的经济负担。
第三，家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有4家分店，直接导致配送的成本相对高昂。
在进军香港期间，它还与供货商发生了一些争执，几乎诉诸法律。
2．从外部来看第一是在1996年它进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说．是一个沉重的压力．并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融风暴，香港经济也大受打击，家乐福受这几年通货紧缩影响，一直无盈利。
第二是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。
市场营销环境分析案例
市场营销环境分析案例市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的基础，它通过对市场、消费者、竞争对手以及其他影响营销活动的环境因素的综合分析，帮助企业了解市场现状，预测未来市场走势，并为制定相应的营销策略提供依据。
本文将以某某酒品牌作为案例，进行市场营销环境分析。
一、市场分析某某酒品牌主要在国内市场销售高端白酒产品。
市场规模庞大且竞争激烈，有众多的白酒品牌与之竞争。
经过市场调研发现，目标消费群体主要集中在中高收入人群，年龄段主要为30岁至50岁的中年人群。
二、消费者分析1. 消费习惯：目标消费群体更加关注品质和口感，对白酒的认知较高，喜欢尝试新的酒品，追求独特的消费体验。
2. 购买决策：消费者的购买决策受到品牌声誉、产品质量和价格等因素的影响。
他们更偏好购买有知名度的品牌，对产品质量有一定的要求，并对价格较为敏感。
三、竞争对手分析在该市场上，存在着多家与某某酒品牌直接竞争的白酒品牌，市场份额分布比较均衡。
竞争对手的竞争策略主要包括品牌宣传、产品创新和渠道拓展等方面。
四、宏观环境分析1. 政策环境：国家政策对于白酒行业的监管力度逐渐加大，对白酒生产、流通环节的标准和要求变得更加严格。
2. 经济环境：受经济发展状况和人们消费能力的影响，白酒市场需求存在一定波动性。
3. 社会文化环境：白酒文化在中国有悠久的历史，且与社交、庆典等场合紧密相关，这为白酒行业的发展提供了机遇。
4. 科技环境：科技的发展为白酒企业创新提供了广阔的空间，包括酿造技术、包装技术等方面的创新都可以提升产品的竞争力。
五、微观环境分析1. 供应链：酒品生产所需的原材料以及生产工艺、渠道分销等都是影响品牌竞争力和市场表现的重要因素。
2. 渠道分析：某某酒品牌通过线下广泛的销售渠道，如高端酒店、餐饮场所、大型超市等，以及线上的电商平台进行销售。
六、SWOT分析1. 优势：某某酒品牌在市场上有一定的知名度和口碑，且拥有较为稳定的供应链系统，可以确保产品的稳定供应和品质。
营销法律环境案例(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着科技的发展，智能手机市场日益繁荣。
某知名手机品牌（以下简称“该品牌”）凭借其出色的产品性能和良好的市场口碑，在我国智能手机市场占据了一席之地。
然而，在市场扩张的过程中，该品牌也遭遇了一系列法律纠纷，本文将以其中一起典型案例进行分析。
二、案例简介2019年，某消费者（以下简称“消费者”）在购买该品牌手机时，发现手机存在严重质量问题。
消费者在购买手机时，曾明确告知销售人员手机将用于商务场合，销售人员承诺该品牌手机具有出色的性能和稳定性。
然而，消费者在使用过程中，手机频繁出现卡顿、自动重启等问题，严重影响了正常使用。
消费者在与销售人员沟通无果后，向该品牌客服投诉，但客服并未给予合理答复。
无奈之下，消费者将该品牌诉至法院。
三、法律分析1. 消费者权益保护法根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
该品牌手机在销售过程中，销售人员承诺具有出色的性能和稳定性，但实际上存在严重质量问题，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
2. 产品质量法根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责。
该品牌手机在销售过程中，未对产品质量进行严格把控，导致消费者购买到存在严重质量问题的手机，违反了产品质量法的相关规定。
3. 合同法根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
消费者与销售人员之间存在口头合同关系，销售人员承诺的手机性能和稳定性与实际不符，构成违约。
四、案例处理法院审理后认为，该品牌手机存在严重质量问题，且销售人员承诺的手机性能与实际不符，侵犯了消费者的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者有权要求经营者承担相应的法律责任。
法院判决该品牌赔偿消费者购买手机价款及合理费用共计人民币5000元。
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[案例三] 忽视市场营销环境的失误
彭尼公司是美国大型零售商店之一，成立 于1902年。8年以后，它发展成为遍布美 国西部各州的26家连锁商店。在以后的30 年间，它的发展极为迅速，到1940年已经 拥有1585家商店。
彭尼公司的巨大成功，来自于它的经营特色：（ 1） 只限于在小城镇开店，彭尼公司的商店遍布小城镇， 在大都市踪影全无。彭尼公司的商店大多在密西西 比州的西部。在这样的小镇上，彭尼公司的经理工 资最高、地位显赫，被尊为当地人的朋友，他们的 商店也受到了爱屋及乌的礼遇。（2）现金交易。彭 尼公司一直坚持现金交易和顾客自己拿货。彭尼公 司极力提供最优质的商品，而且尽可能把价格压到 最低限度，这样一来顾客乐于付款，也乐于自己把 商品带回家中。由于商店坚持以货真价实为宗旨， 不搞门面装饰，因而管理费用极低，在售价低的情 况下，也有利可图。（3）销售品种有限。彭尼公司 的商店大多分布在小城镇，销售产品主要限于服装 和家具，这样一来质量更容易获得保证。
[案例分析]
1．为什么彭尼公司市场占有率不断下降? 2．的变化?
[简要评析]
1．为什么彭尼公司市场占有率不断下降? （1）彭尼公司的经营品种只限于服装和家具，不 能满足二战后人们的多样化的购物需要。 （2）彭尼简陋的购物环境，坚持现金交易和顾客 自己拿货等服务形式不能满足二战后人们的多 样化的服务需求。 (3)彭尼公司只限于在小城镇开店，企业形象受 损。 总之，彭尼公司市场占有率不断下降的关 键原因在于忽视市场营销环境的变化，未能根 据市场营销环境的变化制定出相适应的营销策 略，从而给企业带来生存和发展威胁。
（4）开展市场营销环境研究。在备忘录出 现以前，公司对市场营销环境研究还十分 生疏。但它的出现剌激了公司，使公司认 识到必须对所赋予的环境、机会和市场需 求进行全面、彻底地研究，以督促公司管 理人员对消费者的需求和偏好作出评价， 对竞争对手的变化作出反应。
2、彭尼公司应采取什么措施适应营销环境的变化? 50年代，彭尼公司的推销员威廉· 巴顿给董事会写了一份 备忘录，批评公司那种面对已变化了的市场环境，不 作任何反应的顽固、保守的作法。 该备忘录引起了公司的极大关注并开始着手改革： （1）赊销。1958年9月,彭尼公司开始进行赊销的可行 性试金，到1962年，彭尼公司的所有商店都提供赊销 服务，赊销的比重1964年占28%、1966年占35%、 1973年达到38%。（2）经营品种多样化。除了经营 传统的非耐用品之外，开始仿照西尔斯公司也经营家 电、家具、汽车等耐用品。 （3）向大都市扩展。由于舍不得离开小城镇，公司的 发展受到了阻碍，竞争力受到影响，因此公司决定向 大都市扩展，树立现代企业形象。
为了取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功， 肯德基公司配合了声势浩大的宣传攻势，在新 闻媒体上大做广告，采用该公司的世界性宣传 口号“好味到舔手指”。 凭着广告攻势和新鲜劲儿，肯德基家乡鸡还是 火红了一阵子，很多人都乐于一试，一时间也 门庭若市。可惜好景不长，3个月后，就“门 前冷落鞍马稀”了。到1975年2月，首批进入 香港的美国肯德基连锁店集团全军覆没。
[案例分析]
1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军 覆没？80年代该公司为什么又能取得辉煌 的成绩？
[简要评析]
1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习 惯和消费水平。 2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市 场的就餐习惯。 3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到 舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。 舔手指被视为肮脏的行为，味道再好也不会 去舔手指。人们对这种广告起了反感。
主要是市场营销环境发生了变化。 1．顾客需求呈现多样化。由于战后人们生活水平 的提高，消费结构的变化，消费需求日渐丰富，呈现 多样化的特征。 2．服务形式多样化。由于买方市场的形成，消费 者对服务水平的要求越来越高。不仅要求有漂亮的装 璜，舒适的购物环境，还要求有赊销、送货上门等服 务。 3．企业形象日趋重要。由于竞争的加剧，企业定 位、企业形象对于吸引消费者起着越来越大的作用。 代表高效率、大规模的西尔斯公司吸引了大批消费者。 二战后，彭尼公司恪守的经营原则受到了严重的 挑战，市场占有率不断下降。而同期，另一家大型连 锁店西尔斯的市场占有率却在不断上升。什么原因导 致二战后彭尼公司的滑坡呢?
[案例分析]
1分析欧洲商人被退货的原因 2欧洲商人应什么措施？
[简要评析]
巴西冻鸡出口商吸取了欧洲商人的经验教训， 不仅货物质量好，而且特别注意满足国外市场 的特殊要求，尤其是充分尊重对方的风俗习惯。 巴西对阿拉伯国家出口冻鸡，在屠宰现场内严 格按照阿拉伯国家加工要求，不用机器不用妇 女，杀鸡后把血渍全部清除干净并精密包装。 巴西还邀请阿拉伯进口商来参观，获得了信任， 使巴西冻鸡迅速打进了阿拉伯国家的市场。相 反，我国冻鸡恰恰因为忽视了营销环境，而失 去了阿拉伯市场。
营销环境案例案例之二
[案例一] 冻鸡出口
欧洲一冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡， 他把大批优质鸡用机器屠宰好，收拾得干净利 落，只是包装时鸡的个别部位稍带点血，就装 船运出。当他正盘算下一笔交易时，不料这批 货竞被退了回来。他迷惑不解，便亲自去进口 国查找原因，才知退货原因不是质量有问题， 只是他的加工方法犯了阿拉伯国家的禁，不符 合进口国的风俗。阿拉伯国家人民信仰伊斯兰 教，规定杀鸡只能用人工，不许用机器；只许 男人杀鸡，不许妇女伸手；杀鸡要把鸡血全部 洗干净，不许留一点血渍，否则便被认为不吉 祥。这样，欧洲商人的冻鸡虽好也仍然难免退 货的厄运。
在世界各地拥有数千家连锁店的肯德基为什么 惟独在香港遭受如此厄运呢？经过认真总结经 验教训，发现是中国人固有的文化观念决定了 肯德基的惨败。 10年后，肯德基带着对中国文化的一定了解卷 土重来，并大幅度调整了营销策略。广告宣传 方面低调，市场定价符合当地消费，市场定位 于16岁至39岁之间的人。1986年，肯德基家 乡鸡新老分店的总数在香港为716家，占世界 各地分店总数的十分之一强，成为香港快餐业 中，与麦当劳、汉堡包皇、必胜客薄饼并称四 大快餐连锁店。
本案例中，肯德基公司在70年代因为忽视 了香港的社会文化环境，忽视了中国人固 有的文化观念，忽视了中国人的消费习惯 和购买行为特点，导致其产品在香港市场 全军覆没。
80年代，肯德基公司总结上次开拓市场的经验， 吸取上次的失败教训，着重了对市场营销环境的 研究，采取了富有针对性的营销策略，因此取得 了辉煌的成绩。 肯德基在香港市场上的沉浮记深刻地说明了：市 场犹如一匹烈马，只有了解它才能更好地驾驭它。 企业的经营管理活动并非企业自身独立的活动， 必然与周围环境发生各种各样的联系，各种环境 的变化决定或影响着企业的经营管理。企业必须 关注、监测和预测其周围市场营销环境的发展变 化，并善于分析和识别由于环境变化而造成的主 要市场机会和威胁，及时采取适当的措施和对策， 使其经营管理与市场营销环境的发展变化相适应。
[案例二] 不要小看“入乡随俗”的重要 性
商海沉浮，事事难料。1973年9月，香港市场 的肯德基公司突然宣布多间家乡鸡快餐店停业， 只剩下四间还在勉强支持。 肯德基家乡鸡的采用当地鸡种，但其喂养方式 仍是美国式的。用鱼肉喂养出来的鸡破坏了中 国鸡的特有口味。另外家乡鸡的价格对于一般 市民来说有点承受不了。 在美国，顾客一般是驾车到快餐店，买了食物 回家吃。因此，在店内是通常不设座的。在中 国香港市场的肯德基公司仍然采取不设座位的 服务方式。