加油站个人总结
加油站员工的自我总结8篇

加油站员工的自我总结8篇篇1自从进入加油站以来,我始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我不断学习和进步,逐渐从一名新手成长为一名合格的加油站员工。
一、工作表现及成果1. 工作态度端正,服务意识强:我始终保持对工作的热爱和敬业,时刻以客户为中心,提供优质服务。
在面对客户时,我总能微笑以待,耐心解答客户的疑问,努力满足客户的需求。
2. 业务技能不断提升:通过不断学习和实践,我逐渐掌握了加油站的各项业务技能。
从最初的加油操作到现在的设备维护和管理,我不断挑战自己,提升自己的业务水平。
3. 团队协作能力强:我始终积极融入团队,与同事们互相支持、互相帮助。
在遇到问题时,我总能与团队成员共同商讨,寻找解决方案,使我们的团队更加团结、高效。
4. 安全意识牢固:我深知安全是加油站工作的重中之重。
在工作中,我严格遵守安全规定,时刻保持警惕,确保加油站的安全运营。
二、工作中存在的问题及改进措施1. 服务意识有待提高:尽管我始终以客户为中心,但在服务过程中有时会因个人情绪而影响服务质量。
我将继续加强服务意识的培养,确保为客户提供更加优质的服务。
2. 业务技能仍需提升:随着加油站业务的不断发展,我需要不断学习新知识、新技能。
我将继续参加培训和学习,提升自己的业务水平。
3. 团队协作需进一步加强:在团队协作中,有时会因沟通不畅而产生误解。
我将加强与团队成员的沟通与协作,提高团队的整体效率。
三、未来工作计划及目标1. 继续提升业务技能:我将继续参加培训和学习,提升自己的业务水平,为加油站的发展贡献更多力量。
2. 加强团队协作:我将与团队成员更加紧密地合作,共同解决问题,提高团队的整体效率。
3. 提供更优质的服务:我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,为客户提供优质的服务,提升客户满意度。
4. 确保安全运营:我将严格遵守安全规定,时刻保持警惕,确保加油站的安全运营。
加油站员工个人总结5篇

加油站员工个人总结5篇篇1自加入公司以来,我始终以服务客户为宗旨,努力做好自己的本职工作。
在工作中,我不仅积累了丰富的工作经验,还不断提升自己的业务能力和综合素质。
以下是我对自己在加油站工作的总结。
一、工作经历与成长在加油站工作期间,我先后担任了加油员、收银员和现场管理员等职位。
每个岗位都让我积累了宝贵的经验,也为我提供了不断学习的机会。
1. 加油员经历:在加油员岗位上,我熟悉了加油站的日常运营流程,学会了如何高效、准确地为顾客提供服务。
同时,我也积累了丰富的安全知识,如应对突发状况、使用消防设备等。
2. 收银员经历:在收银员岗位上,我掌握了收银系统的操作技巧,学会了如何快速、准确地完成收款和找零工作。
此外,我还学会了如何处理各种票务问题,如发票开具、作废等。
3. 现场管理员经历:在现场管理员岗位上,我负责协调和管理整个加油站的日常工作。
我学会了如何合理安排人员、物资和设备,以确保加油站的顺畅运营。
同时,我也学会了如何处理各种突发事件和紧急情况。
二、业务能力和综合素质的提升在工作中,我不断学习新知识,提升自己的业务能力和综合素质。
1. 专业知识学习:我参加了公司组织的各种培训和学习活动,如加油站安全知识培训、收款系统操作培训等。
这些培训使我更加熟悉加油站的业务流程和操作规范。
2. 实际操作能力提升:通过不断实践和摸索,我掌握了更多实际操作技巧和方法。
例如,在加油员岗位上,我学会了如何快速判断车辆油品需求、如何高效完成加油操作等;在收银员岗位上,我学会了如何快速识别假币、如何处理各种收款问题等。
3. 团队协作能力增强:在现场管理员岗位上,我学会了如何与团队成员有效沟通、如何协调团队资源以完成工作任务。
我注重培养团队成员的凝聚力和归属感,使整个团队更加团结、高效。
三、工作成果与贡献在工作中,我取得了一定的成绩和贡献。
1. 提高工作效率:通过优化工作流程和合理安排人员,我成功提高了加油站的工作效率。
例如,在高峰期,我通过合理安排加油员和收银员的工作时间,减少了顾客等待时间,提高了顾客满意度。
加油站员工的自我总结5篇

加油站员工的自我总结5篇篇1自XXXX年进入公司成为一名加油站员工以来,我已经在这片小小的天地里,付出了自己的努力和汗水。
加油站这个看似简单的工作岗位,实则充满了挑战和机遇。
今天,我站在这个岗位上,对自己过去的工作进行一个全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥自己的优势,为公司的发展贡献更多的力量。
一、工作经历与成果在加油站的工作中,我主要负责加油、收银以及车辆引导工作。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,用心服务每一位顾客,为顾客提供优质的服务。
同时,我也积极参与公司的各项活动,不仅在技能比赛中取得了好成绩,还多次被评为“优秀员工”。
在加油服务方面,我始终保持热情周到的态度,为顾客提供专业的加油服务。
我深知加油服务的重要性,因此在工作中严格遵守操作规程,确保加油过程中的安全。
同时,我也注重提高自己的业务水平,不断学习新知识,以更好地满足顾客的需求。
在收银方面,我始终保持高效准确的工作态度。
我深知收银是加油站的核心环节之一,因此我在工作中严格遵守公司的财务制度,确保每一笔交易都准确无误。
同时,我也注重提高自己的收银速度,为顾客提供更高效的结算服务。
在车辆引导方面,我始终保持耐心细致的态度。
我深知车辆引导是保障加油站安全的重要环节之一,因此我在工作中始终保持高度警惕,确保每一辆车的安全引导。
同时,我也注重提高自己的沟通能力,与顾客建立良好的互动关系,为加油站营造和谐的工作氛围。
二、工作体会与感悟在加油站的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有团队成员之间相互支持、相互配合,才能够更好地完成工作任务。
同时,我也意识到了自身能力的提升的重要性。
只有不断学习新知识、提高自己的业务水平,才能够更好地适应工作的需要。
此外,我还学会了如何处理工作中的压力和挑战,保持积极乐观的工作态度。
在未来的工作中,我将继续保持热情周到的态度、高效准确的工作态度以及耐心细致的态度,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也将不断学习新知识、提高自己的业务水平,以更好地适应工作的需要。
油站年度个人总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我作为加油站的一名员工,始终秉持着敬业、负责、创新的工作态度,在岗位上兢兢业业,努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将本年度个人工作总结如下:二、工作回顾1. 业务技能提升(1)熟练掌握加油站各项业务操作流程,包括加油、收款、车辆安检等。
(2)积极参加公司组织的业务培训,不断提升自己的业务知识水平。
(3)主动向同事请教,学习他们的工作经验,取长补短。
2. 服务态度优化(1)始终保持微笑服务,耐心解答顾客疑问,提高顾客满意度。
(2)主动了解顾客需求,提供个性化服务,满足顾客多样化需求。
(3)关注顾客反馈,及时解决顾客问题,提高服务质量。
3. 安全管理(1)严格遵守加油站安全操作规程,确保自身和他人的安全。
(2)定期检查加油站设备,发现安全隐患及时上报并整改。
(3)积极参与加油站安全培训,提高安全意识。
4. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,共同完成工作任务。
(2)乐于助人,积极参与团队活动,增进团队凝聚力。
(3)发挥自己的专长,为团队提供帮助。
三、工作亮点1. 销售业绩提升通过不断优化服务,积极拓展客户资源,本年度销售业绩较去年同期增长20%。
2. 客户满意度提高顾客满意度调查结果显示,本年度顾客满意度达到90%以上,位居公司前列。
3. 安全管理成效显著本年度未发生任何安全事故,实现了安全生产目标。
四、不足与反思1. 业务知识储备不足虽然积极参加业务培训,但与行业先进水平相比,自己的业务知识储备仍有待提高。
2. 服务创新意识不足在服务过程中,创新意识不够强,未能为客户提供更多增值服务。
3. 团队协作能力有待提升在团队协作中,有时存在沟通不畅、配合不够默契的情况。
五、未来工作计划1. 加强业务学习继续深入学习加油站业务知识,提高自己的业务水平。
2. 创新服务模式积极探索新的服务模式,为客户提供更多增值服务。
3. 提升团队协作能力加强与同事的沟通与协作,提高团队整体执行力。
加油站员工的自我总结5篇

加油站员工的自我总结5篇第1篇示例:这段时间我在加油站工作,接触了很多不同的顾客和工作场景,让我深刻体会到了服务行业的繁忙和挑战。
在这段时间里,我意识到了自己所面临的困难和不足之处,也在工作中不断地努力学习和提升。
作为加油站员工,要具备高度的责任感和安全意识。
在加油站工作需要时刻保持警惕,不能有丝毫马虎和大意。
在操作加油机和处理加油事务时,要仔细操作,确保安全,避免发生火灾等事故。
我意识到了这一点,尽量做到每一步操作都规范细致,确保顾客和自身的安全。
作为加油站员工,要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与顾客接触时,要友善周到,解答他们的问题,主动帮助他们解决遇到的困难。
在这段时间里,我学会了如何与不同类型的顾客沟通,如何处理顾客投诉和意见,如何提升自身的服务态度和水平。
这也让我意识到,服务行业需要不断学习和提升,才能更好地满足顾客的需求。
作为加油站员工,要具备团队合作的精神和快速应变的能力。
在加油站工作中,团队合作是至关重要的,只有大家齐心协力,才能顺利完成工作,确保加油站的正常运行。
在工作中,遇到问题和困难时,要及时应对,积极解决,不能犹豫和拖延。
我意识到了团队合作的重要性,也学会了如何在团队中更好地配合和协作。
这段时间在加油站工作让我学到了很多,也意识到了自己的不足和需要改进的地方。
我会继续努力学习和提升自己,在工作中不断进步,成为一名更优秀的加油站员工。
希望在未来的工作中,能够更好地为顾客提供优质的服务,也能够更好地完成自己的工作任务。
加油站员工是一个辛苦而有意义的职业,我会珍惜这份工作,不断努力,创造更好的工作业绩。
第2篇示例:在加油站工作已经有一段时间了,回顾这段时间的工作经历,我深感收获颇丰,也积累了不少经验和教训。
以下是我对自己工作的自我总结。
我学会了团队合作。
在加油站工作是一个团队合作的过程,每个人都扮演着重要的角色。
我与同事之间要相互配合、互相帮助,共同完成工作任务。
只有团结一心,才能为顾客提供更好的服务,也才能保证工作的顺利进行。
加油员个人工作总结6篇

加油员个人工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我作为一名加油员已经工作了多年。
回首过去,我在工作中不断努力,不断学习,取得了不少成绩,也发现了自己的不足之处。
现在,我将对自己多年的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
一、工作经历我是一名普通的加油员,负责加油站内的加油、充值、开发票等工作。
在工作中,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,用心服务每一位顾客,赢得了顾客的信任和好评。
同时,我也积极参与加油站内的各项活动,为加油站的发展贡献自己的力量。
二、工作成绩1. 提升服务质量:在工作中,我始终注重提升服务质量,通过学习和掌握加油站的各项服务技能,不断提高自己的服务水平。
我积极与顾客沟通,了解他们的需求和意见,并及时反馈给领导,以便不断改进服务质量。
2. 增加销售额:我通过积极推销加油站内的燃油、充值卡等商品,以及向顾客推荐加油站内的其他服务,如洗车、保养等,增加了销售额。
同时,我也积极参与加油站的营销活动,为加油站创造更多的收益。
3. 做好安全工作:在加油站内工作,安全是最重要的。
我始终严格遵守安全规定,认真检查车辆是否漏油、是否符合加油标准等,确保加油过程的安全。
同时,我也积极参与加油站内的安全培训和学习,提高自己的安全意识。
三、工作不足1. 服务态度有待提高:尽管我始终坚持以客户为中心的服务理念,但在实际工作中,我的服务态度仍有待提高。
有时我会因为一些小事情而情绪波动,影响服务质量。
因此,我需要继续加强自己的情绪管理能力,保持平和的心态,更好地为顾客服务。
2. 业务知识有待加强:随着加油站业务的不断拓展,我需要不断学习新的业务知识,如新能源车的加油、充值卡的使用等。
虽然我已经掌握了一定的业务知识,但还需要进一步加强学习,提高自己的业务水平。
3. 工作效率有待提高:在工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
有时我会因为一些琐碎的事情而浪费时间,影响整体工作效率。
因此,我需要合理安排时间,优化工作流程,提高工作效率。
2024年加油站员工个人总结(3篇)

2024年加油站员工个人总结在回顾过去一年时,我深感时光荏苒,岁月如梭。
在这一年的工作与生活历程中,我获得了诸多深刻的体悟。
鉴于平日事务繁忙,鲜有机会深入反思与总结个人工作表现,值此年终之际,我静心思索,对一年来的工作得失进行了全面梳理,并查找自身存在的不足,以期为来年的工作规划奠定坚实基础。
现就本年度工作总结如下:一、思想层面自入职以来,在单位领导的悉心栽培与指导下,我秉持不懈努力之精神,在思想、学习及工作等多个维度均实现了显著成长与收获。
在思想上,我坚定拥护四项基本原则,紧密跟随国家各项方针政策,严格遵守法律法规与加油站各项规章制度。
在学习方面,我深入钻研管理规范,积极投身创新实践,不断提升自我。
二、工作领域我秉持吃苦耐劳、认真负责的工作态度,在同事的热心帮助与指导下,对加油站工作的重要性有了更为深刻的理解。
我深知,加油站的顺畅运行离不开每位同事的共同努力与付出。
面对工作中出现的任何问题与挑战,我都保持虚心求教的态度,及时总结反思,坚决杜绝自欺欺人、敷衍塞责的行为。
我深知,在加油站这一特殊岗位,对工作的任何疏忽都可能危及生命安全与国家财产安全。
在工作实践中,我注重把握不同时间段的工作重点,积极配合团队完成各项任务。
我摒弃个人私利,将智慧与力量凝聚于技术学习与团队协作之中,坚决反对个人表现主义,以维护公司整体利益与个人长远发展。
我深知,唯有通过团队协作与相互支持,方能克服重重困难,实现工作目标。
我始终秉持“活到老,学到老”的理念,严格要求自己在各方面不断进步与提升。
通过阅读大量道德修养书籍与自我剖析,我不断提升自身素质与能力水平,以确保能够高质量、高效率地完成工作任务。
总之,过去一年我在工作中取得了一定的成绩但距上级要求仍有一定差距。
我将在未来工作中继续努力克服不足、改进方法以取得更大进步。
2024年加油站员工个人总结(二)在过去的一年中,在站长的指导下,我全身心地投入到工作中,秉持着踏实肯干、勤奋好学的态度,不断研习岗位的工作要点与操作规范,致力于提升自我的工作能力和技术操作水平,力求在每一项工作中都追求卓越,同时在各方面工作中积极贡献自己的力量,取得了一些成绩,获得了领导和同事们的认可与赞誉。
加油站加油员个人自我总结5篇

加油站加油员个人自我总结5篇篇1在过去的工作中,我作为一名加油站加油员,不仅承担着为顾客提供优质燃油的责任,还时刻秉承着公司的工作理念,以高标准、严要求来约束自己。
通过不断的学习和努力,我在工作中取得了显著的成果,同时也获得了很多宝贵的经验。
一、工作成果1. 提升服务质量:在工作中,我始终坚持以顾客为中心,注重提升服务质量。
通过学习和掌握沟通技巧,我能够更好地与顾客交流,了解他们的需求和意见。
同时,我积极学习加油站的各项业务知识,不断提高自己的业务水平,为顾客提供更加专业、高效的服务。
2. 确保安全运营:加油站是一个高风险的工作环境,我深知安全的重要性。
在工作中,我严格遵守公司的安全规定,时刻保持警惕,确保加油过程中的安全。
同时,我也积极参与公司的安全培训,提高自己的安全意识,为加油站的稳定运营做出贡献。
3. 拓展业务范围:在工作的过程中,我不仅关注加油站的日常运营,还积极寻找新的业务增长点。
通过市场调研和顾客需求分析,我提出了一系列拓展业务的建议,得到了公司的认可和实施。
这些建议不仅提高了加油站的盈利能力,也进一步提升了公司在市场上的竞争力。
二、经验总结1. 沟通技巧的重要性:在加油站工作中,沟通技巧是至关重要的。
通过学习沟通技巧,我能够更好地与顾客交流,了解他们的需求和意见。
这不仅有助于提高服务质量,还能帮助我们更好地满足顾客的需求。
2. 安全意识的提升:在加油站工作环境中,安全意识是不可或缺的。
通过参加公司的安全培训和学习相关的安全知识,我能够时刻保持警惕,确保加油过程中的安全。
同时,我也积极向其他员工传达安全意识的重要性,共同维护加油站的稳定运营。
3. 不断学习的必要性:在加油站工作中,不断学习是提升自己业务水平的关键。
通过学习加油站的各项业务知识以及与同行交流经验,我能够不断更新自己的知识结构,更好地适应市场变化和顾客需求。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续秉承公司的工作理念,以高标准、严要求来约束自己。
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加油站个人总结 -总结[] 篇一:加油站加油员我在加油站担任加油员,已经三个月了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战的同时也在鞭策自己,我定要上多,勤奋工作,不辜负组织和对我,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心,我是不可能- 这么快就熟悉这项工作的,。
我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思和,较好地完成了工作任务。
工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出在下述方面:一是从上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重、杜绝隐患,我们每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。
为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结,差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
篇二:中石油加油站员工个人总结一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的“宝石”照耀下,回首一年来的加油工作和,良多。
平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。
因此,本人就这一年的工作xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有汶川地震悲痛和会的无限骄傲,还有全球危机的巨大压力。
但这个我非常有幸来到大连xx 加油站工作,虽然工作只有短暂的大时间,但其中的只有亲身的人才有。
更重要的是我从当初的“菜”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的,了解到了有关石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
在2004的中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。
中国石油是2008年北京奥运会的,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业:国,,求实,奉献。
中国石油的核心经营管理理念:,创新,业绩,和谐,安全。
中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。
加油站的服务;质量达标,计量准确,环境整洁,安全,方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须加油。
规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。
工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。
她先给我们示范,时不时给我们纠正。
我也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。
第二步,指引车辆。
第三步,开启车门。
第四步,招呼。
第五步,热情询问。
第六部,开启油箱。
第七步,归零预置。
第八步,提枪加油。
第九部,收枪复位。
第十步,简易擦车。
第十一步,提示付款。
第十二步,礼貌送行。
第十三步,盘整清洁。
我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常她,我们尊敬的x站长! 在加油站里工作的第二事就是开发票。
据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。
稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。
总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。
二,在所填金额前要封顶。
三,注意所填和开发票的日期。
开发票还需要讲究速度,要快要准。
在与司机的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的地步,通过x站长的和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。
微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。
中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。
如果你不知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样,能像那样,“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。
“奉献能源,创造和谐”。
让我们一起用微笑告诉顾客,用微笑顾客,用微笑创造价值。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。
无论从理论知识上还是从知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我中却无法把遗忘的! xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作,《》()。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、严禁违反规定民爆物品、放射源和危险化学品。
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧! 篇三:加油站管理员个人总结加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。
作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小,它承载的重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。
在加油站从事经营,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。
没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。
针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。
安全无,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。
身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身能力。
要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。
从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。
接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。
通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成绩。
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。
我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总,上报。
狠抓现金管理,及时将加油站现金存入,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。
及时检查资金投币情况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
我们加油站是IC卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传IC卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。