社会责任管理手册
CSR社会责任管理手册
CSR社会责任管理手册CSR社会责任管理手册1、引言本手册旨在规范和指导公司在社会责任领域的管理和实践。
我们坚信，企业的社会责任是保障可持续发展、实现利益相关者共赢的重要组成部分。
本手册将介绍公司的社会责任政策、目标和相关管理措施。
2、公司概况2.1 公司背景及历史2.2 组织结构2.3 公司核心价值观和使命宣言3、社会责任政策3.1 基本原则3.2 利益相关者3.3 社会和环境责任承诺3.4 战略目标和策略4、社会责任管理体系4.1 组织和领导4.2 审计和评估4.3 风险管理4.4 社会和环境影响评价4.5 监测和报告4.6 持续改进5、员工关系5.1 招聘和雇佣政策5.2 员工培训和发展5.3 职业健康和安全5.4 平等机会和多元化5.5 员工福利和福利计划6、环境保护6.1 环境管理政策和目标6.2 资源节约与能源效率6.3 废弃物管理6.4 水资源管理6.5 碳排放和减排措施7、供应链管理7.1 供应商选择和评估7.2 销售和采购行为准则7.3 反腐败和合规要求8、社区关系8.1 社区参与项目8.2 慈善和社区投资8.3 社区合作伙伴关系9、关于本手册9.1 修订历史9.2 相关文件和参考资料9.3 文档维护责任人附件：1、公司社会责任政策声明2、社会和环境影响评估表格3、员工调查问卷法律名词及注释：1、可持续发展：指在满足当前需求的同时，不会损害后代满足其需求的能力。
2、利益相关者：指对企业决策或行为可能受到影响的各方，包括但不限于员工、股东、客户、供应商、社区和部门等。
3、社会和环境责任承诺：指企业对社会和环境所负有的义务和责任。
4、监测和报告：指对社会责任管理措施的执行进行定期监测和报告，以确保透明度和公正性。
5、持续改进：指在社会责任领域不断努力改善和提升，以适应变化的需求和要求。
社会责任管理手册2016
社会责任管理手册2016社会责任管理手册一、引言社会责任是企业在经营过程中对社会和自然环境承担的义务和责任。
本手册旨在建立和实施企业的社会责任管理体系，明确企业社会责任的目标、原则和具体要求，推动企业持续发展和社会共同进步。
二、社会责任管理体系1.责任分工：明确各部门和个人在社会责任管理中的职责和义务，建立协调工作的机制。
2.目标设定：根据企业发展战略和社会要求，制定明确的社会责任目标，并确立衡量方法。
3.执行计划：制定年度社会责任执行计划和分解到具体部门，确保各项任务得到落实。
4.资源保障：提供必要的人力、物力、财力保障社会责任工作的开展，并做好资金的合理安排和管理。
三、环境保护责任1.环境政策：建立环境保护工作的基本原则和政策，确保企业在日常运营中达到环保要求。
2.资源利用：推广和应用节能、减排、循环利用的技术和装备，提高资源利用效率。
3.废物处理：建立科学的废物处理机制，促进废物资源化和无害化处理。
4.环境监测：建立环境监测体系，定期对企业周边环境进行监测和评估。
四、员工权益保障责任1.招聘与录用：公平公正地进行人力资源招聘和录用，防止任何形式的歧视。
2.薪酬福利：制定合理的薪酬福利制度，确保员工合法权益和福利的保障。
3.劳动关系：建立健全的劳动关系机制，维护员工的合法权益和工作环境的稳定。
4.职业健康安全：确保员工的职业健康安全，推行安全生产政策和培训。
五、社区关系责任1.关系识别：明确企业与社区的关系和责任，保持积极的社会互动。
2.信息沟通：建立有效的信息沟通机制，及时了解社区关切和诉求。
3.公益活动：开展有益于社区的公益活动，提升企业的社会形象和影响力。
4.灾害应对：参与社区灾害应对工作，提供援助和支持。
附件列表：附件1：社会责任管理指标表附件2：环境保护工作考核细则附件3：员工权益保障制度文件附件4：社区关系建设计划法律名词及注释：1.劳动法：劳动法是保护劳动者合法权益，调整劳动者与用人单位劳动关系的一部法律。
社会责任管理手册
社会责任管理体系编号：版本：社会责任管理手册年月日一、社会责任方针陈述本公司全体员工会依从此社会责任方针及社会责任手册的要求，令公司在市场上保持良好的社会责任声誉。
因此我们会按照以下之承诺及方法去达到目的：1) 全公司之管理层及员工都致力于符合相应之国家政府法规、公司签署的各项规章和尊重国际协议及其解释，其中包括：劳动法规：本公司的管理层负责确保公司内所有制度及运作符合国家劳动法之规定。
员工：公司在招聘员工时，必须查核员工之岁数，不可聘用童工。
亦不可使用囚犯工或强迫工人工作。
不因民族、种族、性别、宗教信仰、工会资格或政治关系等而对员工存有歧视。
环境：管理层必须提供一个安全的工作及生活环境给员工。
所有设施必须符合安全及卫生守则。
管理层并需对公司内的环境进行监察。
注：环境包括个人及设施之卫生、光度、声量、通风系统、机器设备之安全运作，及对所有危险/有毒物质的处理。
防火制度：制定防火制度及事故应急计划，有关的制度及设备必须符合国家之消防法规。
制度须包括生产厂房及员工宿舍，同时所有员工必须了解防火制度及事故应急计划之内容及按照切实执行。
管理层必须对防火制度及事故应急措施进行定期的检讨，确保有效执行。
2)我们相信所有运作及工序都存在改进空间，各员工应积极参与。
公司承诺：公司管理层充分认识到遵守国际劳工标准和保护员工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是员工、客户、消费者、公众和政府等利益相关者的期望。
与质量管理、环境管理、职业安全健康管理一样，社会责任管理是公司日常运作的一部分，同时履行社会责任也是公司满足客户要求的必要条件。
公司任命高层管理人员负责建立、实施和维持有效的社会责任管理体系，并将这一要求逐步延伸到供应商。
公司承诺严格遵守国家和地方劳动法律法规、公司签署的有关劳工标准的其它规章、社会责任验厂标准的所有要求，并尊重有关国际公约或协议的原则，持续改善工作条件和员工福利。
公司声明：（1）绝不使用童工和强迫劳动，不采用任何故意使用童工或强迫劳动的供应商。
BSCI社会责任管理手册
有限公司BSCI社会责任管理手册编制：批准：生效日期：第一章目录第一章目录第二章BSCI承诺书第三章管理者代表与EHS代表任命书第四章发放清单第五章术语定义第六章程序文件一览表第七章绪言第八章社会责任及劳动条件政策第九章组织架构与职责第十章BSCI 行为守则第二章BSCI社会责任承诺书本公司严格依BSCI社会责任要求,及中华人民共和国相关法律法规要求,向所有雇员承诺: 1．适用法律所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定,公司均严格遵守。
2．结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下,公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。
3．歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上,公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。
4．工资报酬公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要,以及提供一些可随意支配的收入,并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。
5．工作时间公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定,确保每个雇员在连续工作六天后,至少有一天休息时间,所有加班工作必须是自愿。
6．工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所,并确保所有雇员能接受健康安全方面的培训。
7．不雇用童工公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。
8．禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强迫雇员劳动,也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。
公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
9．环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规,加强环境保护,减少对环境的影响。
10. 管理体系公司建立完善的管理体系确保BSCI行为守则完全执行,并定期检讨遵守情况,向全体雇员进行公布,从而更好的达到及超越BSCI规定的要求。
社会责任管理手册1
4. 社会责任管理
04
任命高层经理负责社会责任管理
4. 社会责任管理
建立、实施、维持良好的社会责任管理体系
延伸到供应商和分包商
5. 童工和强迫劳动
05
5. 童工和强迫劳动
6. 健康安全
06
提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要
《社会责任管理手册. 社会责任政策3. 社会责任承诺4. 社会责任管理5. 童工和强迫劳动6. 健康安全7. 目标、指标及管理方案
1. 手册概述
01
1. 手册概述
明确公司社会责任政策、基本原则和基本程序
确保公司政策的稳定性
指导公司制定程序文件、作业文件及具体实施
6. 健康安全
7. 目标、指标及管理方案
07
根据法律法规和标准的要求，制定公司社会责任目标和指标制定目标和指标的控制措施,制定适当的管理方案确保目标和指标的实现人力资源部负责分析公司社会责任表现,提出公司社会责任目标和指标,提出实现目标和指标的管理方案管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、指标、管理方案及其监督检查要求，必要时作出修订,并报总经理批准
社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系
2. 社会责任政策
02
2. 社会责任政策
依据BSCI标准，遵守中华人民共和国法律和苏州市人民政府地方法规
阐明公司社会责任管理体系的政策和目标
结合公司实际情况而编制
CSR社会责任管理手册[模板]
![CSR社会责任管理手册[模板]](https://img.taocdn.com/s3/m/04bfba47a517866fb84ae45c3b3567ec102ddc94.png)
文件编号：XX-XXX-XX (5) (6) (7) (7) (7)7 (7)7 (8) (8) (9) (10) (10) (11) (11) (12) (12) (13) (14) (14) (14) (15) (15) (15) (15) (15) (15) (15) (16) (16) (16) (17) (18) (18) (19) (19) (20) (20) (20) (20) (21) (21) (21) (21) (22) (22) (22) (22) (22) (23) (23) (23) (23) (23) (24)本手册是根据ISO26000:2022社会责任指南、BSCI 商业社会标准及SA8000:2022社会责任标准的要求，以ISO26000 的思想，结合BSCI、SA8000 的条款及本公司的实际情况编辑而成。
经公司审定，现予以批准颁布，自20XX年 X 月X 日起实施。
本手册是本公司运行CSR 社会责任管理手册的概述，阐明了公司SR 社会责任管理标准的方针、目标、组织架构及体系要素要求，是CSR 社会责任管理体系在公司策划、更改等情况的纲领性文件，是公司对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益相关方公开承诺本企业社会责任的展示性文件。
深圳市 XXXXX 有限公司总经理: XXX批准日期:20XX.X.X待员工、尊重法律允许下的自由结社、不使用童工、工作时间、工资福利符合法规要求，并进行持续改善，以不断的符合法规的要求。
1) 本方针作为本公司社会责任的总方针，全体员工应该依照本方针要求进行相关的工作。
2) 本方针应该通过适当的方式传达给公司每一位员工，例如张贴宣传海报、新员工培训、员工手册等。
3) 本方针也应该通过适当方式传达给供应商、外包商或者其它为公司服务的人员，这些方式包括培训、信息交流等。
4) 本方针由总经理、体系管理代表、员工代表一起制定，并经过讨论达成一致后实施，本方针的修订也需上述代表一起讨论一致后实施。
社会责任管理体系操作手册
社会责任管理体系操作手册概述：本操作手册旨在指导企业建立和管理社会责任管理体系，以促进企业的可持续发展和社会责任履行。
1. 背景社会责任管理体系是企业在经营过程中履行社会责任的一种管理方式。
通过建立规范的管理体系，企业可以识别、评估和管理其在社会、环境和经济方面的影响。
2. 目标2.1 促进企业可持续发展社会责任管理体系可以帮助企业识别和管理与可持续发展相关的风险和机遇，提高资源利用效率，减少负面影响，促进企业的长期发展。
2.2 履行社会责任社会责任管理体系可以帮助企业履行其社会责任，包括保护劳工权益、环境保护、可持续采购和社区参与等方面。
3. 建立社会责任管理体系的步骤3.1 规划阶段确定建立社会责任管理体系的目标、范围和管理框架，制定政策和目标，并建立相关的管理机构和流程。
3.2 实施阶段制定具体的工作程序和操作规范，实施各项社会责任管理活动，包括供应链审核、员工培训、环境监测等。
3.3 检查与评估阶段定期进行内部审核和外部评估，评估社会责任管理体系的有效性和合规性，及时发现问题并采取纠正措施。
3.4 持续改进阶段根据内部审核和外部评估结果，及时纠正和改进社会责任管理体系，持续改进企业的社会责任履行。
4. 资源和责任企业应为建立和管理社会责任管理体系提供必要的资源，包括人力资源、财务资源和技术资源。
同时，相关责任人应负责确保社会责任管理体系的顺利运行和持续改进。
5. 法律和规定遵守企业在建立和管理社会责任管理体系过程中应遵守相关的法律和规定，确保其行为符合社会责任的要求，并避免不良的法律和声誉风险。
总结：社会责任管理体系的建立和管理是企业履行社会责任的重要手段，通过规范的管理，可以帮助企业实现可持续发展和社会责任履行的目标。
公司社会责任管理手册
公司社会责任管理手册一、前言二、公司社会责任的定义与范围（一）定义公司社会责任是指公司在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
公司社会责任包括遵守法律、道德规范，以及对利益相关者的责任。
（二）范围1、对员工的责任：提供安全健康的工作环境、公平的薪酬福利、培训与发展机会，尊重员工权益，促进员工的职业成长。
2、对消费者的责任：提供安全可靠的产品和服务，诚实守信，保护消费者隐私和权益。
3、对环境的责任：推行节能减排，减少资源消耗，降低环境污染，推动可持续发展。
4、对社区的责任：积极参与社区建设，支持公益事业，促进社区的发展与繁荣。
三、公司社会责任的理念与目标（一）理念公司秉持“以人为本、诚信经营、回馈社会、保护环境”的社会责任理念，将社会责任融入公司的战略和日常运营中，以实现公司与社会、环境的共同发展。
（二）目标1、在未来X年内，将员工满意度提升至X%以上。
2、确保产品和服务的质量投诉率低于X%。
3、每年减少X%的能源消耗和温室气体排放。
4、每年投入X%的利润用于社区公益事业。
四、公司社会责任的管理架构与职责（一）管理架构成立公司社会责任管理委员会，由公司高层领导、各部门负责人组成，负责制定公司社会责任战略、监督实施情况，并定期进行评估和改进。
（二）职责1、高层领导：为公司社会责任工作提供战略指导和资源支持，确保公司社会责任理念在公司内部得到贯彻落实。
2、社会责任管理部门：负责制定具体的社会责任工作计划，协调各部门的工作，收集和整理相关数据，撰写社会责任报告。
3、各部门：按照公司社会责任的要求，在本部门的工作中落实相应的责任，积极配合社会责任管理部门的工作。
五、员工权益与发展（一）招聘与选拔秉持公平、公正、公开的原则进行招聘，杜绝任何形式的歧视。
选拔过程注重能力和潜力，为公司吸引优秀人才。
（二）培训与发展为员工提供多样化的培训课程和发展机会，帮助员工提升技能和职业素养，实现个人与公司的共同成长。
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社会责任管理手册
XXX有限公司
社会责任管理手册
文件编号： SAMS001-
编制： AAAA
批准： BBBB
版本： A/0
发放部门：厂办
发布日期： 1月19日实施日期： 1月19日
XXX有限公司
1.4.1 概述
本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改进公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后发布、执行。
本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表
发布令
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本《企业社会责任管理手册》依据BSCI标准，在严格遵守中华人民共和国法律和苏州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。
手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于1月19日发布起执行。
全体员工须认真学习，严格执行。
此令。
总经理：___BBBB_______
任命书
为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命
AAAA 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责。