人际沟通分析
我的人际关系分析报告
我的人际关系分析报告概述人际关系是指人与人之间的相互联系和互动。
在我们的日常生活中，人际关系与我们息息相关。
一个良好的人际关系对我们的生活、工作和健康都有着重要的影响。
因此，本文将对我的人际关系做一个详细分析和总结，并对我的人际关系进行调整和改进。
个人生活中的人际关系首先，我的家庭关系相对较好。
我和父母、兄弟姐妹之间的关系都比较融洽。
我们家庭成员相互尊重、理解和支持，这种关系也延伸到了其他亲戚之间。
我和我的家人之间相互理解、相互尊重，这样的环境有利于我和家人之间的沟通和交流。
其次，我的朋友关系也比较稳定。
我有一些老朋友和新朋友，在平时的生活和工作中，我们可以一起聊天、散步、逛街、吃饭等。
和朋友在一起时，我的情绪会变得比较轻松，心情也会变得愉悦。
同时，我的朋友也会对我进行一些指导和帮助，我也会尽自己的能力帮助我的朋友们。
最后，我的恋爱关系方面，我还没有经历过真正的恋爱。
但是，我认为在一段恋爱关系中，我需要做到真诚、尊重、倾听和包容。
只有这样才能够建立一个良好的恋爱关系，从而能够共同进步和发展。
工作和学习中的人际关系在工作和学习中，人际关系也相对比较重要。
在这方面，我有以下的一些体验和总结。
首先，对于上级和同事，我们需要互相尊重和互相理解。
当遇到问题和困难时，我们应该多多沟通，互相帮助，从而达到工作上的协作和合作。
在构建工作关系时，我们需要注重谦虚和坦诚。
当发生分歧和矛盾时，我们也需要做到客观和公正，通过沟通和协商来解决问题，保持良好的工作氛围。
其次，对于学习上的人际关系，我们需要充分利用班级和课程活动，与同学们交流和互动。
这样不仅可以促进学习的进步，同时也会加深彼此之间的友谊和感情。
在学习中，我们需要建立积极向上的心态和态度，注重学习方法的改善和提高，从而取得更好的成绩和进步。
总结在我的人际关系中，我认为互相尊重、理解和信任是非常重要的。
不管是与家人、朋友、同学还是同事，都需要建立良好的人际关系，通过沟通和交流来促进我们的进步和发展。
分析人际关系沟通存在的问题
分析人际关系沟通存在的问题一、人际关系沟通问题的背景人际关系是日常生活中无可避免的一部分，而有效的沟通是建立良好人际关系的基石。
然而，在现实生活中，我们经常会遇到各种各样的沟通问题，这些问题可能导致误解、冲突以及关系破裂。
因此，深入分析人际关系沟通存在的问题，并找出解决方法变得尤为重要。
二、第一类问题：缺乏倾听和理解1. 简单地回应而不是真正倾听在许多情况下，当我们与他人交流时，我们往往只是简单地回应对方说话内容而没有真正聆听他们所言。
这导致了双方之间存在着缺乏真实互动和理解对方需求的困境。
2. 缺乏共情能力共情是理解和感受他人感受并积极回应这些感受的能力。
然而，在某些情况下，我们可能很难真正体验其他人所经历和感觉到的事物。
这种缺乏共情能力会导致我们无法从对方角度思考，并且未能表达出对其想法和权益尊重的姿态。
三、第二类问题：非有效表达和沟通方式1. 使用模棱两可的语言有时候，我们害怕明确地表达自己的想法或需求，因为我们担心可能会引起争议或造成不愉快。
这种情况下，我们经常使用模棱两可的语言来遮掩自己真正想要传达的信息。
然而，这只会导致对方产生误解，并且无法明确沟通。
2. 不充分准备和思考在关键时刻没有充分准备和认真思考可能会导致我们在与他人交流时无法清晰明了地表达出自己所要传递的信息。
如果我们没有花足够时间整理思绪并选择合适的词汇来描述我们所说话内容，则往往会让对方感到困惑并给他们带来负面印象。
四、解决问题的方法1. 培养良好倾听习惯为了改善人际关系沟通中缺乏倾听和理解造成的问题，积极培养良好倾听习惯是至关重要的。
当与他人交谈时，请专注聆听其说话内容，并通过确认对方观点以及提问来展现出对其意见的重视。
2. 加强共情能力共情是一种关键的社交技巧，它可以帮助我们更好地理解他人，并建立起互信和良好的人际关系。
为了提升共情能力，有助于积极主动地放下个人偏见、学会倾听和感受别人所经历的事物，并通过肢体语言和回应表达出自己理解和关心他们的态度。
人际沟通的案例分析
人际沟通的案例分析人际沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分，无论是在工作中还是在生活中，都需要良好的人际沟通能力。
下面我们通过几个案例来分析人际沟通中常见的问题以及解决方法。
案例一，工作中的沟通问题。
小明是一个团队的成员，但是他经常在工作中遇到沟通问题。
他觉得自己的意见没有得到重视，经常被忽略。
这让他感到很沮丧，也影响了他的工作效率。
解决方法，小明应该学会在团队中更好地表达自己的观点，可以选择适当的时机和方式，向领导或团队成员提出自己的想法，同时也要学会倾听他人的意见，尊重团队的决策。
案例二，家庭中的沟通问题。
小红和她的父母经常在家庭中发生沟通问题，父母总是对她的生活和工作提出过多的建议，让她感到压力很大。
解决方法，小红可以和父母坦诚沟通，表达自己的想法和感受，同时也要学会倾听父母的意见，理解他们的关心和期望。
通过有效的沟通，可以减少家庭中的矛盾，增进家庭成员之间的理解和信任。
案例三，社交场合的沟通问题。
小玲经常感到在社交场合中很尴尬，不知道如何与陌生人交流，也不擅长表达自己的观点。
解决方法，小玲可以通过多参加社交活动来提升自己的交际能力，主动和他人交流，培养自信心。
同时也可以多加练习，提高自己的表达能力，学会用简洁清晰的语言表达自己的观点。
通过以上案例分析，我们可以看到人际沟通在我们的生活中起着非常重要的作用。
良好的人际沟通能力可以帮助我们更好地与他人合作，解决问题，增进人际关系。
因此，我们应该不断提升自己的沟通能力，学会倾听和表达，尊重他人的意见，同时也要学会理解和包容。
只有这样，我们才能在人际交往中取得更好的成就。
人际沟通技巧与案例分析
人际沟通技巧与案例分析引言人际沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人交流，我们都需要运用一定的沟通技巧来保持良好的人际关系。
本文将探讨人际沟通技巧的重要性，并通过案例分析来说明如何应用这些技巧解决实际问题。
人际沟通技巧的重要性人际沟通技巧在我们的日常生活中起着至关重要的作用。
有效的人际沟通技巧可以帮助我们建立良好的人际关系，解决冲突，增进合作，提高工作效率等。
下面将介绍一些重要的人际沟通技巧。
1. 倾听的重要性倾听是人际沟通中最重要的技巧之一。
当我们能够倾听他人时，我们能更好地理解他们的观点和需求，从而更好地回应他们的需求。
倾听不仅是对他人的尊重和关注，还能建立良好的信任和亲近感。
2. 清晰表达意思清晰表达是确保沟通顺利进行的关键。
我们应该学会使用简洁明了的语言来表达自己的意思，避免使用模棱两可或复杂的词语。
我们还应该注意肢体语言和声音的语调，以使我们的意图更加清晰明了。
3. 积极传递正面信息积极传递正面信息是建立良好人际关系的重要组成部分。
当我们赞赏他人的努力和成就时，我们能够增强他们的自信心和动力，同时也加强了彼此之间的联系。
4. 尊重差异人与人之间存在各种差异，包括文化背景、性格特点、行为习惯等。
我们应该尊重这些差异，并试图从他人的角度来理解他们的行为。
通过接纳差异，我们可以建立更加开放和包容的人际关系。
5. 解决冲突的能力冲突是人际关系中常见的问题，但有效的沟通可以帮助我们解决冲突并增加理解。
在解决冲突时，我们应该以平和的态度和倾听的心态与他人交谈，寻找共同的解决方案。
案例分析：工作场所中的人际沟通问题工作场所是一个相互依存、需要高效沟通的地方。
下面将通过一个案例来说明如何运用人际沟通技巧解决工作场所中的问题。
案例背景小明在一家IT公司工作，他负责开发一款新的软件产品。
然而，由于他和其他团队成员之间的沟通问题，项目进度一直拖延，导致公司的利益受损。
小明意识到他需要改进自己的人际沟通技巧来解决这个问题。
现代社会中的人际关系问题分析
现代社会中的人际关系问题分析人际关系对于现代社会非常重要。
在我们的工作、生活和学习中，我们都需要与其他人相处。
但随着社会的发展，我们在与他人交往中遇到的问题也越来越多。
本文将探讨现代社会中的人际关系问题，并提出解决这些问题的建议。
一、人际关系问题分析1.互相不理解现代社会中，我们经常会遇到与我们观点不同的人。
因此，我们需要从他人的角度去看待问题，并尊重他们的观点。
如果我们只关注自己的感受，而没有考虑到别人的感受，那么就容易引起冲突。
另一方面，现代社会中，人们经常由于时间不足而疏远他人。
这些问题可能会导致彼此之间联系不紧密，以致在交流和相互理解方面存在难度。
2.缺少沟通有些人喜欢独自完成任务，而不与他人交流。
虽然这样可以增强他们的自我价值感，但这种行为往往会让其他人感觉到不被尊重。
在团队合作中，沟通是非常重要的。
如果没有充分的沟通，则可能发生错误，从而导致任务的失败。
3.性格冲突不同的人拥有不同的性格特质。
有些人可能过于冷静，而有些人可能过于情绪化。
如果这些人需要在同一个团队合作，他们之间的性格冲突可能会导致交流的困难和冲突的发生。
4.权力斗争在现代社会中，组织中的人们通常为获取更多的权力而竞争。
这些斗争可能导致团队内部的紧张，可能使一些人感到被忽视或不被重视。
二、如何解决人际关系问题1.尊重他人在与其他人交往中，我们需要尊重他们的观点和感受。
如果我们尊重他们，并采取一些行动来表达这种尊重，则我们将更容易与他们建立联系。
2.加强沟通在团队合作中，沟通是非常重要的。
我们需要与其他人分享我们的想法和信息，以便更好地完成任务。
如果我们缺少沟通，那么我们可能会遇到诸如误解、错误和效率低下等问题。
3.了解彼此的个性虽然不同的人拥有不同的个性，但我们可以通过了解彼此的个性来更好地相互理解。
了解我们自己和他人的性格特质是理解我们和其他人相处的首要条件。
4.减少权力斗争我们需要尽可能减少在组织内部的权力斗争。
如果一个人需要更多的权力来实现他们的目标，那么他们需要建立合作关系，而不是把其他人视为敌人。
人际交往存在的问题及原因分析
人际交往存在的问题及原因分析人际交往是人们生活中不可避免的一部分，我们通过与他人的沟通和互动来建立关系、获得支持和满足自身需求。
然而，并非所有的人际交往都能达到预期的效果，每个人在与他人交往时可能会面临各种问题。
本文将就人际交往中存在的问题进行深入探讨，并分析其根源。
一、缺乏有效沟通技巧有效沟通是良好人际关系的基石，但许多人在实践中却发现自己无法与他人建立良好的对话。
其中主要原因之一是缺乏沟通技巧。
某些人可能过于直接或口无遮拦，在表达意见时容易伤害到他人；另外一些人则可能过于内向或胆怯，导致无法正确地表达自己或理解他人。
二、缺乏倾听和共情能力在与他人交流时，倾听并真正理解对方所说是至关重要的。
然而，有些人由于自我意识过强或目标导向性太高，忽视了这一点。
他们可能只顾着发表自己的意见，而不给予对方足够的倾听和回应。
此外，缺乏共情能力也是人际交往问题的一个主要原因。
当我们无法感同身受对方的情绪或理解对方的立场时，很难建立起真正深入的沟通。
三、自我中心思维自私自利、只顾个人利益是导致人际交往问题出现的常见原因之一。
这种自我中心思维可能表现为过度关注自己，并忽视他人的需求和感受。
当我们只在乎自己获取利益而不考虑他人感受时，就容易引发冲突和矛盾。
四、社交焦虑和恐惧一些人在社交场合会感到紧张、害怕面对他人，并且担心会被拒绝或嘲笑。
这被称为社交焦虑或社交恐惧症。
这种焦虑会导致他们避免与他人进行密切互动，限制了他们与他人建立深入关系的机会。
五、文化差异和语言障碍全球化背景下，文化差异和语言障碍也成为影响有效人际交往的因素。
不同的文化背景和语言习惯可能导致沟通误解和冲突。
例如，一些禁忌话题在某些文化中被认为无所谓，但在其他文化中却可能令人感到尴尬或冒犯。
总结起来，人际交往存在问题的原因主要包括缺乏有效沟通技巧、缺乏倾听和共情能力、自我中心思维、社交焦虑与恐惧以及文化差异和语言障碍。
这些原因相互交织并互为影响，在不同的情境下可能表现出不同的程度和形式。
个人人际关系问题的原因剖析及整改措施
个人人际关系问题的原因剖析及整改措施引言个人人际关系是我们日常生活中不可避免的一部分。
然而，有时我们可能会遇到一些人际关系问题，这可能会给我们的生活带来困扰和压力。
本文将分析个人人际关系问题的原因，并提出一些整改措施，帮助我们改善和维护良好的人际关系。
原因剖析个人人际关系问题的出现往往有多种原因。
以下是一些常见的原因剖析：1. 沟通不畅：沟通是良好人际关系的基础。
如果我们在与他人交流时存在问题，如语言障碍、不善表达、缺乏倾听等，就可能导致人际关系的破裂。
2. 自我中心主义：过度关注自己的需求和利益，而忽视他人的感受和需求，容易引起他人的不满和冲突，破坏人际关系的和谐。
3. 缺乏尊重和理解：缺乏对他人的尊重和理解，容易导致误解、争吵和不信任的产生。
4. 情绪管理不当：情绪爆发、暴怒或过度敏感等情绪管理问题可能导致人际关系的不稳定和破裂。
整改措施改善个人人际关系需要付出一些努力，以下是一些整改措施的建议：1. 提升沟通技巧：研究有效的沟通技巧，如倾听、表达清晰、尊重他人等，能帮助我们更好地与他人交流，建立良好的人际关系。
2. 关注他人需求：培养关注他人需求的惯，学会倾听和关心他人的感受，能增加他人对我们的信任和满意度。
3. 培养尊重和理解：尊重他人的观点、文化和感受，努力理解他人的立场和情感，能够为人际关系的和谐做出贡献。
4. 情绪管理：研究有效的情绪管理技巧，如冷静思考、寻求支持、调整态度等，有助于处理冲突和保持稳定的人际关系。
结论个人人际关系问题的原因多种多样，但通过提升沟通技巧、关注他人需求、培养尊重和理解以及有效的情绪管理，我们可以改善和维护良好的人际关系。
我们需要意识到个人人际关系对于我们的幸福和生活质量的重要性，并付诸行动来持续改进我们的人际交往能力。
人际沟通技巧与方法分析
人际沟通技巧与方法分析引言人际沟通是人们生活中必不可少的一部分，无论是在家庭、学校、工作还是社交场合里，都需要通过人际沟通来联系交流。
因此，提高人际沟通技巧和方法对于个人的发展和成功至关重要。
本文将从人际沟通的定义、目的和特点出发，分别探讨如何提高人际沟通技巧和方法。
一、人际沟通的定义、目的和特点1.1 人际沟通的定义人际沟通是指人与人之间互相传递信息、思想、意见和情感的过程，包括语言和非语言信息的传递。
这种交流过程是相互的，既包括信息的发送者也包括信息的接收者。
1.2 人际沟通的目的人际沟通的目的是为了达成共同的理解、交流和合作，从而实现个人和集体的目标。
在个人层面上，人际沟通可以帮助人们建立亲密关系、满足心理需求、改善生活质量和提高自我认知能力。
在社会层面上，人际沟通可以促进社会和谐、提高生产力和推动社会文明进步。
1.3 人际沟通的特点人际沟通具有以下几个特点：（1）复杂性：人际沟通涉及到人的心理、文化背景、语言差异等多个方面，因此复杂性很强。
（2）双向性：人际沟通既包括信息的发送者也包括信息的接收者，是一种相互作用的交流过程。
（3）动态性：人际沟通是一种动态的过程，随着时间的推移和信息的传递，人们的观点和态度也在不断变化。
（4）多样性：人际沟通方式有很多种，包括语言、肢体语言、表情等多种方式，人们可以根据不同情境和需求选择适合的方式。
二、如何提高人际沟通技巧和方法2.1 倾听能力倾听是人际沟通的重要组成部分，倾听不仅仅是听到对方的言语，还要理解对方的意图、情感和需要，通过倾听可以增强沟通的有效性和互信度。
在倾听时，可以通过以下方法来提高倾听能力：（1）专注注视对方：在对话中要通过目光交流来表达自己的关注和尊重。
（2）发问：通过提出有效的问题来激发对方的思考、理解和反馈。
（3）回应：通过表达对方的感受和观点，来确认对方的表述和理解。
2.2 肢体语言肢体语言是指通过肢体动作、面部表情和姿态等非语言方式来传达信息和情感。
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平行的交往有：
（３）Ｃ——Ｃ —“我猜这里面有好东西。”（Ｃ） —“我猜这里一定有好宝贝。” （Ｃ） —“我喜欢吃麦当劳！” （Ｃ） —“我巴不得天天都去吃！” （Ｃ）
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平行的交往有：
（４）Ｃ——Ｐ —“我不太舒服，想早一点回家。” —“回去吧，余下的事我来帮你做！” —“我找不到我的包了。” —“不要着急，我来帮你找。”
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排除父母、成人自我
排除成人、儿童自我
排除父母、儿童自我
孩子气，拒绝长大。 不去思考或坐决定、 依赖他人、逃避责任、 寻求能照顾他的人
客观 、只投入并 关心事实、 像机器人一样、 稍有情绪和自发性
认识我们的自我状态
学会如何分辨自我状态还是必要的，其判 断是根据所用的字汇、音调、语气、声量、讲 话的速度、身体的姿势等的改变。可以利用录 音带或录影带，请个案自己判断刚才说话时所 在的自我状态。可以用这样的方式邀请他:“把 自己当个客观的旁观者，听听看这段话像是几 岁的人说的”，你会发现一个六十岁人的话听 起来可能才像六岁而已。
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平行的交往有：
（５）Ａ——Ｐ —“这样下去影响我做事，我以后不这样了”。 —“那么以后我注意提醒你。” —“只有自己相信自己，才能让别人相信你。” —“你说得对，所以你要自信才行。”
Ｐ Ａ Ｐ Ａ
Ｃ
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平行的交往有：
（６）Ｃ——Ａ —“下周考试，我肯定考砸！”（Ｃ） —“别那么肯定！你期中考试不是很好吗？” （Ａ） —“这件事真快把人烦死了！”（Ｃ） —“想想看，还有别的办法没有？”（Ａ） Ｐ Ｐ
23、你小时候最喜欢的故事？ 24、告诉我故事的内容？ 25、你对这故事印象最深刻的是什么？ 26、小时候，大人若做了对你不好的事，你如何反应？你感觉怎样？ 27、你记得小时候发生的什么事吗？谈一谈？ 28、对你来说，“快乐”是什么？ 29、你目前最大的问题是什么？
30、在生活经验中，另你最不愉快又经常有的感觉是什么？
父母：千万别让一个陌生人碰你一下。 成人：奇怪！他为什么会这样？ 儿童：吓死我了！
TA
自我状态分析
CP
（批评的父母）
控制、批评，替别人界定人生与现实。 一般以严格的价值判断和道德伦理观为主。
NP
（照顾的父母）
照顾及包容、倾听、褒奖人，具同情心
A
（成人的自我）
理智的思考，多角度收集资料作为参考， 冷静的处理和决断。
PAC的污染 与沟通分析
TA
只有P 没有P
只有A 没有A 只有C 没有C
好批判、道德要求高、高支配性、高权威性
客观尊重事实、冷漠沉闷、缺乏感情、没有活力
孩子气、拒绝长大、依赖、逃避责任、寻求照顾
P
偏见
必须得到他人的赞赏 必须经验快乐而非痛苦 不愉快全由外界环境所造成 每个问题都有完美的标准答案
31、你想自己五年后的生活会是什么样？ 32、你最不喜欢自己那方面？
33、你最喜欢自己的又是什么？
34、在你的生活中，你做过的最重要的决定是什么？ 35、小时候，你希望你的母亲有什么不同？
36、小时候，你希望父亲有什么不同？
37、你的祖父过着什么样的生活？ 38、你的父母或祖父母中有谁过世？如何过世的？过世 时多少岁？ 39、如果你是位魔术师，你要如何改变自己？ 40、你想，即使不是魔术师，你可以靠自己什么得到最 想要的改变？ 41、如果要了解你的情况，你想是不是仍有什么重要的 事情需要告诉我？
初次咨询提问内容
1、你的名字？
2、简单描述你目前对自己的了解？
3、你靠什么谋生？ 4、教育程度？
5、孩子多大了？
6、你现在在哪里？和谁住？ 7、谈谈你所知道的关于自己出生时的情况？
8、你父母的姓名？
9、当你还是婴儿时，和谁同住？住在哪里？ 10、当你四岁时，住在哪里？和谁同住？
11、开始上学时呢？
学了T A 我能做到什庅 ?
1 2 3 4 5 6 我能夠有效的支配自已的命運,時间 我能夠知已知彼,解决心理问题 我可以有效的和全人类沟通 我可以了解自己的過去,现在,將来 我能夠建立冠军营销团隊 我有能力達致财富与健康目标
T A 指導我成為什庅 ?
1 2 3 4 5 6 7 我就是成功者 我就是负责任者 我就是有能力做决定者 我就是快快樂樂的享受生活者 我就是有效的完成工作者 我就是突破禁令者,成為創造者 我就是解除指今者,成為领導者
A
缺乏目标 害怕失败 怕被拒绝 埋怨责怪 否定现实 半途而废 悲观未来 空想幻想
错觉
C
污染的后果： 我这几天失眠，情绪糟糕之极，我完了什么 都没了。心口隐隐发痛，我怀疑是心脏病， 但医生说没问题，可我不相信。
1 既然医生说你没有问题，就不必瞎想。
2 现在医生都不认真，你再查一下，不怕 一万就怕万一。
三种自我状态的特点
父母状态指一种权威、具有优越感的心理状态。可分为
富有同情心（照顾型）的父母状态和挑剔（控制型）的父母状 态。前者主要体现了亲切、关怀、体恤、容忍以及服务、献身 等情感；后者则多为批评、指使，讲规矩，对错误不轻饶。 成人状态指通晓人情事理、理智稳重、富于理性、擅于 计算评估的一种心理状态。又可分为积极的成人状态（也称明 智者，即理智负责）和消极的成人状态（即过于冷静者，即缺 乏热情，斤斤计较，导致情感冷漠，太虚伪矫情）。 儿童状态指出于一时的感情冲动，导致任性、无理智的 心理状态。包括积极的儿童状态（又称顺从型，即无忧无虑、 讨人喜欢、令人愉快、惹人怜爱）和消极的儿童状态（又称自 由型，即浮滑刁顽、撒泼耍赖、逆反对抗、缺乏专注性和责任 感）
PAC
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外境：摇滚乐 父母：孩子听的是什么无聊的玩意儿？ 成人：音乐声音太大，我没办法想事情或谈话。 儿童：这音乐使我想跳舞。 外境：一幅现代派艺术作品 父母：老天，这是什么玩意？ 成人：标价为美金三百五十元。 儿童：哦——好漂亮的颜色。 外境：上级要求一份报表 父母：这个领导不会被提拔的。 成人：我知道领导五点的时候要这份报表。 儿童：不论我怎么做，反正领导总不满意。 外境：街上发生暴行 父母：这个女孩罪有应得，这么晚还出门！ 成人：最好快叫警察来。 儿童：哈！真绝，真热闹。
Ａ Ａ
Ｃ
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平行的交往有：
（７）Ｐ——Ａ —“别打扰我！我一定要在今晚把这件事做完！” （Ｐ） —“好的！”（Ａ） —“离开时千万要记得关电源。”（Ｐ） —“我知道了，请放心！”（Ａ）
Ｐ Ａ Ｐ Ａ
Ｃ
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交叉型交互作用
当平行型交互作用的一项或两项标准被违背时， 就会发生交叉型交互作用。交叉的交往往往不能 获得适当的或预期的反应，这样，信息沟通就会 中断。 交流的第二条原则是：不论交互作用在哪儿交叉， 都会发生交流的破裂，随后便会出现某些不同的 情况。”
沟通分析技术
—改善我们的人际关系
主讲：李伟
T A 的哲学理念
人都是好的
每个人都有自己的思考能力
人決定自己的命運 而人所做的诀定是可以改变 的，人可為改变负责
T A 及人生
人生的意义是自己不断的去創造 人生的价值是因為我活著，所以我要溝通 人生的最终目的是自我完成，互相完成 人生的任务是享受成長的喜悦 人生永遠是一个過程 人生永遠要活在当下 人生永遠要接受已经發生的一切
Ｐ Ａ Ｐ Ａ
Ｃ
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交叉型交往有：
（３）ＰＣ——ＰＣ —“你这画画得连小孩都不如！” —“你少指手画脚，有本事自己来！” —“去收拾好你的铺！” —“你不能支使我做这做那，你没有这个权利！”
Ｐ Ａ Ｐ Ａ
Ｃ
Ｃ
交叉型交往有：
（４）ＣＰ——ＣＰ —“你的课讲得不好，我不想听。” —“那我走好了，你自己来上课。” —“我讨厌这样，我不喜欢这样。” —“那下次我不来了不行吗！肯定没有下次了！”
12、十几岁的时候呢？
13、简单描述一下记忆中小时候妈妈的样子？
14、简单描述一下小时候爸爸的样子？
15、当你妈妈对你不满时，她会怎么做？ 16、对你满意时，如何表现？ 17、你爸爸呢？如果他对你不满意时，会怎么做？ 18、对你满意时呢？
19、小时候，你最喜欢父亲什么？
20、就你现在的记忆，你对父亲最不好的印象是什么？ 21、那么，对母亲最不好的记忆呢？ 22、你最喜欢母亲哪方面？
外境：节食的时候，给你一块巧克力蛋糕 父母：吃吧，这可以维持体力。 成人：这块蛋糕至少含四百卡路里，还是别吃它。 儿童：啊呀！管它什么蛋糕！我可要把它吃了！
外境：演讲中说脏话 父母：说这种脏话，真没有修养！ 成人：我真奇怪他为什么要用这些字眼，观众的反应不知怎样。 儿童：我希望我也敢这么说。
外境：刚认识的人把手臂搁在你肩膀上
父母自我
法律、道德、标准、伦理 、 义务、逻辑、功利的规则
成人自我
真实情况、客观的资料收集、 当下的觉悟
儿童自我
欲望、情感、觉受、幻想、 无原则的、感性的
是 一 个 动 态 的 结 构
P A
从父母学来，整合到自己的人格，提供 规范来遵守，帮助溶入社会。父母态时， 行为表现、想法和感情都像自己的父 母。—生活的教导观念 利用现在的资源思考、记忆、应用的 部分，通常不带感情。它监督分析来自 父母或儿童的讯息，处理现实的问帮助 我们过有效率的生活。—生活的思考观念 以过去（幼时）方式思考、感觉、表 现，主要是儿时的情绪体验。包含自 发性、创造力和直觉力。—生活的感觉观念
沟通分析
有关人与人之间彼此自我交互状态运作的情况 平行沟通、交叉沟通、隐藏沟通 社会层次、心理层次