尼尔森2017年中国消费品市场解读(消费研究)(1)
《AC尼尔森零售研究》课件
一、课件简介1.1 课件目的：本课件旨在介绍AC尼尔森零售研究的基本概念、方法和应用。
1.2 课件内容：本课件将涵盖AC尼尔森零售研究的背景、原理、数据收集方法、分析工具及其在零售行业中的应用案例。
1.3 课件对象：本课件适用于对零售市场研究感兴趣的企业营销人员、市场分析师以及相关领域的学者和学生。
二、AC尼尔森零售研究概述2.1 AC尼尔森简介：介绍AC尼尔森公司的历史、规模、业务领域和在全球市场的地位。
2.2 零售研究的重要性：解释为什么零售研究对企业和零售商至关重要，包括市场趋势分析、消费者行为理解和新产品开发等方面。
2.3 零售研究的范围：概述AC尼尔森零售研究覆盖的领域，如快消品、食品饮料、家电、服装等。
三、数据收集方法3.1 数据来源：介绍AC尼尔森如何收集零售数据，包括销售数据、消费者购买行为和市场动态。
3.2 数据收集工具：展示AC尼尔森使用的主要数据收集工具和方法，例如扫描仪数据、销售点数据、消费者调查和在线调查等。
3.3 数据质量保证：解释AC尼尔森如何确保数据的准确性和可靠性，包括数据清洗、校验和更新流程。
四、数据分析与工具4.1 数据分析方法：讲解AC尼尔森如何利用数据分析方法来解读零售数据，如趋势分析、季节性波动和市场细分等。
4.2 分析工具介绍：介绍AC尼尔森提供的主要分析工具和平台，例如Nielsen Analyze、Nielsen Marketspace 等，并展示其功能和应用案例。
4.3 数据驱动决策：强调基于数据的决策的重要性，并提供案例说明如何利用AC尼尔森零售研究数据来指导企业战略和营销决策。
五、案例分析5.1 成功案例一：分享一个利用AC尼尔森零售研究成功改进产品组合和提升销量的案例。
5.2 成功案例二：介绍一个通过AC尼尔森零售数据洞察消费者趋势，并据此开发新产品的案例。
5.3 行业应用案例：分析不同行业（如食品、饮料、家电）如何利用AC尼尔森零售研究来应对市场挑战和抓住机遇。
尼尔森《新零售,中国电商的新战场》
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新零售崛起 重新定义消费场景
“新零售”业态的出现，大幅冲击传统的实体零售产业，现代消费者的购买行为也正 在急剧改变。而这只是“新零售”改变世界面貌的起点，未来十年，可谓消费者的黄 金时代，新一代的“超联”购买者将被赋予前所未有的选择及控制权。
市场需求的转变和创新科技打破了现实与虚拟间的界线。全球的零售商为了解锁商 机，纷纷一改以往的商业模式。
面对当今世界的剧烈变化，企业该如何适应新需求、满足越来越精明及挑剔的消费者 呢？该怎么针对中国市场，设计出一个完善又平衡的多渠道策略？全球领先的绩效管 理公司尼尔森，利用线上零售业销售数据分析与消费者洞察研究，汇整成此篇报告以 解答上述问题。
提供高品质产品是制胜市场关键
在很多企业眼中，中国仍然是潜藏着全球最庞大商机的市场。他们意识到必须依赖中 国的销售以推动企业的成长，但这显然不是一件易事：中国的消费者市场正在急剧变 化，都为想要赢在中国的企业带来挑战。
“零售商必须决定一个最符合消费者需求的渠道组合，提供对消费者有实际帮助的 购物资讯给他们——像是特殊的提交订单方式或低价保证（price-match）的移动服 务。”尼尔森大中华区总裁严旋说道，“消费者越来越精明，能够立刻辨认出谁‘只 是想卖东西给他们’。”
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母婴
包装食品
个人护理
预期消费者在何处购买
企业在设计渠道策略时，必须基于顾客购买地点的数据：大部分的网络购物者说他们 会经常访问三个以上的电商平台（44%），而线下消费者一般固定到两家实体零售商 店购物（51%）。即使电商不断成长，网络购物仍然不能舍弃实体渠道。
线上 购买前
线下
常去3个以上电商平台
尼尔森的调研报告
尼尔森的调研报告1. 背景介绍尼尔森（Nielsen）是全球领先的市场研究和消费者行为测量公司，总部位于美国。
尼尔森通过收集和分析大量的数据，为企业和品牌提供深入的市场洞察和消费者行为分析，帮助他们制定有效的市场策略和决策。
本调研报告旨在通过对尼尔森的研究，对该公司的发展、研究方法和市场前景进行介绍和分析。
2. 公司发展尼尔森公司成立于1923年，最初以市场研究为主要业务，后逐步扩展到电视收视率测量、在线广告评估、零售商分析等领域。
目前，尼尔森公司已经成为全球领先的市场研究公司之一，并在包括美国、欧洲和亚洲在内的多个国家设有分支机构。
尼尔森公司通过收集各类数据，包括消费者购买习惯、观看电视节目的喜好、网络使用行为等，从而为企业和品牌提供有关市场趋势、消费者行为和竞争分析的信息。
这些数据通过各种手段收集和整理，如道德消费者调查、在线调查、电视机顶盒和网络追踪等。
3. 研究方法尼尔森采用多种研究方法来收集、整理和分析数据。
以下是尼尔森常用的研究方法：- 问卷调查：通过大规模的道德消费者调查和在线调查，收集消费者对产品、品牌和广告的意见和反馈。
- 零售追踪：通过与零售商合作，获取销售数据和消费者购买行为信息，进而进行市场趋势分析和竞争分析。
- 电视收视率测量：通过数字化的电视机顶盒，收集观众对电视节目的收视数据，为广播公司和广告主提供全面的电视节目收视率分析。
- 在线广告评估：通过跟踪消费者在互联网上的广告点击和浏览行为，评估在线广告的效果并提供相关数据分析。
尼尔森的研究方法基于大数据和先进的技术手段，以确保数据的准确性和可靠性。
4. 市场前景随着全球化和数字化的发展，市场竞争日益激烈，企业和品牌对市场信息和消费者行为的了解需求越来越高。
这为市场研究公司提供了巨大的市场机会。
尼尔森作为市场研究行业的领军企业，凭借多年的经验和技术积累，已经在全球范围内建立了广泛的客户网络和数据资源，并保持了良好的市场声誉。
尼尔森数据调研报告
尼尔森数据调研报告尼尔森数据调研报告是一份专业的市场调研报告，通过收集和分析大量的数据，为客户提供相关市场信息和消费者行为洞察。
以下是对尼尔森数据调研报告的简要撰写：尼尔森数据调研报告的目的是帮助客户了解市场趋势和消费者行为，以制定相应的市场策略。
本次调研报告主要覆盖了电子消费品、零售业和社交媒体行业。
在电子消费品行业方面，尼尔森数据调研报告发现，近年来智能手机市场持续增长，尤其是在发展中国家。
消费者对高性能手机的需求不断增加，同时价格成为决定购买的重要因素。
此外，尼尔森数据还显示，智能家居产品在市场上也取得了不俗的成绩，并有望在未来几年继续保持增长势头。
零售业是经济的重要组成部分，对经济发展和消费者行为具有重要影响。
尼尔森数据调研报告指出，线上零售业正在迅速崛起，越来越多的消费者选择通过电子商务平台购买商品。
尤其是在年轻人中，线上购物已成为主流。
与此同时，实体店铺也需要创新，提供更好的购物体验，以吸引消费者到店购物。
社交媒体行业是一个快速发展的新兴行业。
尼尔森数据调研报告显示，社交媒体在全球范围内的用户数量不断增加。
不仅如此，社交媒体平台上的广告投放也持续增加，成为企业推广产品和品牌的重要渠道。
然而，随着社交媒体用户的增加，消费者对广告的接受度也在下降，需要进一步研究如何更好地与消费者进行沟通和互动。
总结起来，尼尔森数据调研报告揭示了电子消费品、零售业和社交媒体行业的市场趋势和消费者行为。
这些数据对于企业制定市场策略，提高市场竞争力具有重要意义。
然而，市场环境和消费者行为会不断变化，企业需要保持敏锐的洞察力，不断跟进市场动态，以便及时调整策略，应对市场挑战。
3. 精细化运营需要的核心能力精细化运营究竟是培养哪些能力？肯定不只是运营能力。
产品经理简称PM，是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员，主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色，如果非要一句话定义，那么产品经理是为终端用户服务，负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热，一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
2020是线上消费需求爆发式增长的一年。
说起线上消费，就必然离不开电商；如果从电商整体的发展角度去看，会发现流量格局越来越向寡头集中。
腾讯把控着内容生态和社交平台上的入口流量、百度与字节跳动专注于搜索与信息流、阿里巴巴则继续巩固电商流量……在这种寡头格局下，电商品牌卖家获取流量的难度不断加大，门槛也越来越高。
在这一大背景下，电商运营的重心已经从拉新转移到目前重视存量用户的垂直运营——即精细化运营。
精细化运营是新时期电商品牌的生存法则，那精细化运营到底应该怎么做？关于企业精细化运营的方法论及实操经验，主要从四个模块进行解读：精细化运营的必要和关键；精细化运营的四个误区；消费品精细化运营的实战剖析；如何确定品牌最合适的私域模式。
一、精细化运营的必要和关键本部分将围绕两个话题展开：在后疫情时代，精细化运营为什么能够帮助企业持续增长？又是如何帮助的？企业做精细化运营需要修炼怎样的内功？1. 精细化的用户打法精细化运营的必要在过去的2019年，消费品零售总额增速放缓，新生儿减少，人口增长放缓，人口红利已经不复存在。
大卖场的销售跌幅达到3%，而在快消品中，下跌品类占比也达到了触目惊心的26%。
而2020年，因为疫情的关系，这几组数据可能只会更差。
那这些下跌的数值说明了什么？说明野蛮生长的时代已经过去，大环境从高增长开始走向常态化——这是消费品整体环境的变化。
同时，在我们与消费品操盘手沟通的过程中，他们都不约而同聊到几类现象：第一：产品同质化越来越严重。
尼尔森研究报告
尼尔森研究报告
尼尔森（Nielsen）是一家全球领先的市场研究和数据分析公司。
该公司定期发布各种研究报告，为企业和消费者提供关于市场趋势、消费行为和商业洞察力。
尼尔森的研究报告通常涵盖各个行业，包括零售、媒体、消费品、技术和金融等。
比如，他们可能会研究消费者在不同平台上的购物习惯，从而帮助企业了解如何优化销售策略。
他们还可能会研究消费者对不同品牌的态度和购买意愿，从而帮助企业市场推广。
此外，他们还进行媒体观众调查，了解人们在电视、广播和数字平台上的观看习惯，以帮助公司投放广告。
尼尔森的研究方法主要包括问卷调查、观察和数据分析。
他们通常会与许多公司和品牌合作，共同设计和实施研究项目。
通过采集和分析大量的数据，尼尔森能够提供准确的市场趋势和消费者行为。
他们的报告通常是基于数据和事实的，因此具有很高的可信度。
尼尔森的研究报告对企业和消费者都有很大的帮助。
对于企业来说，这些报告可以提供有关市场竞争和消费者需求的信息，帮助他们制定战略决策。
例如，报告可能会指导企业在哪些市场扩张，或者对产品进行何种改进。
对于消费者来说，报告可以提供对不同产品和服务的评估，帮助他们做出明智的购买决策。
总之，尼尔森的研究报告具有广泛的适用性和重要性。
它们提供了有关市场、消费者和品牌的有价值的信息，对企业决策和
消费者行为具有指导意义。
这些报告不仅仅是数据的堆砌，还包含对市场趋势和商业洞察的独特分析，对市场参与者有着积极的影响。
AC尼尔森研究揭示中国消费者的五种面貌
AC尼尔森研究揭示中国消费者的五种面貌根据全球市场资讯权威机构AC尼尔森的最近一项调查表明：在当今复杂的市场环境当中，中国消费者呈现5种不同的面貌，然而商家却因为忙于在低端市场的价格竞争和过度投放广告而忽略了中高档产品的市场潜力。
近期AC尼尔森在北京、上海和广州三个主要的城市进行了一项电脑辅助电话访问调查。
参加调查的1，500多名消费者被问及他们对洗发水、方便面、瓶装水，牙刷，手机和CD随身听等某些大众消费品类所偏好的品牌以及认为应该支付的价位。
“调查结果很有启发性，”AC尼尔森中国区董事长艾励达先生说：“我们首次明确发现中国各种消费群体对于某些品牌有其特别的偏好，并且他们由于各自的价格观念而表现出不同的消费习惯。
”“然而由于过分强调价格竞争和广告投放，中国的商家往往忽视了消费者的需求，也没有充分地挖掘产品的市场潜力，”艾励达先生接着说。
中国消费者的5种面貌“中国有5类消费者，我们称之为敢于冒险者、努力耕耘者、价格至上者、潮流追随者和时代落伍者，”艾励达先生解释说：“我们可以根据消费者类型进行市场细分。
”顾名思义，这五类消费者表现出的消费态度多种多样，对新产品的心理价位也不尽相同。
敢于冒险者乐于尝试新事物，喜欢购买最新技术和新潮的东西。
努力耕耘者则以质量为第一位，愿意花钱买高质量的品牌。
价格至上者讲究物有所值，为买得合算情愿等到商品降价。
潮流追随者容易受到广告影响。
时代落伍者也要买品牌，但国际品牌还是国内品牌对他们来说区别不大。
调查所覆盖的三个城市当中，上海以价格至上者为主，有31%的受访者属于这类群体，而在广州，潮流追随者占所有受访者的三分之一。
北京是唯一一个各类消费群体分布较为平均的城市。
“理解不同消费者群体的偏好、购物态度、价格观念是市场营销成功的关键。
明智的商家和营销人员会根据不同城市的不同消费群体，以及不同的产品生命周期的阶段，有效地规划市场策略。
”艾励达先生说。
中国最受消费者欢迎的产品以及它们受欢迎的原因尽管消费者对品牌持不同态度，但某些品牌表现得出类拔萃，成为消费者最欢迎的品牌。
新最新时事政治—如何提高家庭消费水平的难题汇编附答案解析(1)
一、选择题1．改革开放40年来，我国农村7亿多贫困人口摆脱了贫困，贫困发生率由1978年的97.5%下降到2017年的3.1%。
消除贫困、改善民生，逐步实现共同富裕，能够不断提高我国的消费水平。
这主要体现了A．当前可支配收入影响消费水平 B．物价影响消费水平C．缩小收入差距有利于提高消费水平 D．对未来收入预期影响消费水平2．2017年8月，尼尔森发布的中国第二季度消费者信心指数报告显示，中国第二季度消费者信心指数继续保持稳步增长态势，比一季度上升2个点，再创继2013年第四季度以来的历史新高。
下列推理正确的是①发展和享受资料消费必然增加②会促使我国消费品价格持续走高③居民对未来收入预期比较乐观④缘于我国经济持续快速健康发展A．①②B．①④C．②③D．③④3．国人的旅游消费观念正悄然变化。
“到此一游”、“花钱买罪受”的旅游方式已经不能满足国人的需要，追求高品质服务的“花钱买享受”旅游已成为人们提升生活品质的重要方式。
这主要说明了我国居民①消费水平不断提升②恩格尔系数不断提高③消费以享受资料消费为主④消费结构得到改善A．①②B．②③C．①④D．③④4．消费是经济增长的重要“引擎”，是我国发展的巨大潜力所在。
要发挥消费的重要“引擎”作用，就必须做到：让群众“能”消费；让群众“敢”消费；让群众“愿”消费。
下列说法与上述要求相对应的是：①完善分配制度，增加居民收入②健全社会保障体系，增强居民的消费信心③规范市场秩序，改善消费环境④减少生活必需品，增加高档耐用品生产A．①-③-②B．③-①-②C．①-②-④D．①-②-③5．消费是整个经济链条的最后一个环节，从经济学意义上，投资每增长一个百分点，能拉动经济增长0．2%；而消费每增长一个百分点，能拉动经济增长0．8%，是投资的4倍。
下列措施中，有助于促进居民消费的举措是①提高社会保障水平②提高居民收入水平③努力降低物价水平④树立求实消费心理A．①② B．②③ C．③④ D．①④6．2018年元旦期间，全国共接待国内游客1.33亿人次，同比增长11.08%，实现国内旅游收入755亿元。
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彰显自我 女性崛起 超级消费
新生代消费特征
NEW GENERATION CONSUMPTION CHARACTERISTICS
继双十一购物狂欢节之后针 对年轻人推出的另一个节日
Specifically target to younger generation
31%
互动体验 Interaction 味全拼字瓶实现品牌年轻化 Weichuan realized brand rejuvenation
全国各地108家淘宝店代表国 内创造力的IP作品以及网红
54 BRANDS
数据来源：前1000 品牌；尼尔森突破性创新报告 Source: Top 1000 Brands; Nielsen Breakthrough Innovation Study
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购买力趋于年轻化人群，品牌忠诚度分散
PURCHASE POWER TEND TO YOUNGER GENERATION WITH DIVERSIFIED BRAND LOYALTY 尝试新品意愿 对比去年，增加家庭开支的比例
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不一样的明天
CHALLENGE TO MAKE DECISION TODAY FOR A FUTURE ENVIRONMENT
2017
企业今天作出的创新决定
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% of people increase household expenditure vs YA % of people more likely to try new products
Post 00 1990s
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将会面对非常不一样的明天
THAT COULD BE VERY DIFFERENT
TOMORROW
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总结2017，展望2018
2017 ANNUAL TREND SUMMARY, 2018 INDICATION
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消费新生代 New Generation
44%
消费主力军 Main Force
25% 19% 21%
1980s 1970s 1960s 1950s
数据来源：国家统计局；中国消费者信心调查 Source: China National Bureau of Statistics; China Consumer Confidence Survey
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爱极限爱分享，逼格务实的追求者
LOVE EXTREME SPORTS, SOCIAL AND COOL APPEARANCE
运动上极限社交化
Socialize extreme sports
汽车上追求逼格
Prioritize Appearance in Auto
95后热衷参与的运动 Post 95’s Popular sports
108 taobao stores represent creativity and popularity
五一期间营业四天的 奶茶快闪店
4-day Milk tea store
28%
数据来源：二手资料；尼尔森95后报告 Source: Secondary source; Nielsen Post 95s Report
29%
25%
¥1.2
31%
28%
¥0.9
¥0.9
¥0.9
¥0.9 ¥0.7
2011
2012
2013
2014
2015
2016H1
数据来源: 2017年尼尔森中国快消品市场营销分析36品类 Source: 2017 Nielsen CPG Marketing Mix Meta Analysis 36 Categories
2025
但这些创新和策略
WHEN THESE STRATEGIES & BIG BETS WILL BE OPERATING IN AN ENVIRONMENT….
COMPANIES ARE MAKING INNOVATION DECISION TODAY
通常会基于现在的市场环境
OFTEN BASED ON INSIGHTS OF THE CURRENT MARKET ENVIRONMENT
Embody Me Feminism Super Consumer
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我就是我，一个变幻莫测的我
REVEAL WHO I AM, A CHANGEABLE INDIVIDUAL 标榜自我的炫食一族
Seek differentiated affection
95后对食品饮料的情感需求相关的: Post 95’s emotional need for F&B: 与众不同 Differentiated
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女性消费撑起半边天
RISING FEMALE CONSUMPTION 日常花销的去向
Spare daily expenditure on
女性车主比例
Ratio of woman driver
29%
女性
Female
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享受热门IP的快闪体验
Enjoy pop-up experience
雪碧推出10亿瓶英雄联盟罐 Sprite launched 1bn LOL IP can
多
INNOVATIVE
70% +6%
SHORT CYCLE INNOVATION LESS THAN 18 MONTHS 创新短周期 存活短于18个月
-22%
NPDS EFFICIENCY SALES VALUE/SKU# GROWTH 新品效率下降
新品销售额 / 新品个数 增长率
快
SHORT CYCLE
男性
Male
17%
46 39 38 32 10 新衣服 子女教育 化妆品
New cloth children education Cosmetics
2010 37 32 37 30 27 男性:20万 旅游
Travel
2016
中产男女购车预算|个人月收入1.5+
Vehicle budget for Middle class with 15k per month
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66 64 48
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THE PACE OF THE CHANGE IS ACCELERATING
有多少2007年前100品牌已消失在2017年的市场？
HOW MANY 2007 TOP 100 BRANDS NO LONGER EXIST IN 2017 TOP 100?
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CONSTANTLY EXPAND INTO CONVENTIONAL MALE CONSUMPTION
看体育的人在改变
Sports audience are changing
参与体育群体在改变
Participants are changing
站内女性相关搜索量
难
DIFFICULT
数据来源: 2016年尼尔森突破性创新报告38品类 Source: 2016 Nielsen Breakthrough Innovation Study 38 Categories
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营销费用比重增加，投资回报率却停滞不前
INCREASING PORTION OF MARKETING SPEND STAGNATE IN ROI
女性:35万
Female: 350k Male: 200k
出门娱乐
Out home entertainment
数据来源：中国消费者信心调查; 尼尔森汽车报告 Source: China Consumer Confidence Survey; Nielsen Auto Report
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不断拓展传统男性消费领域
Y16