2009年山东省专升本旅游管理专业综合真题及答案
2009年山东省专升本统一考试旅游管理专业综合一试卷本套试卷共8业页，满分100分，考试时间180分钟，考试结束后，将本试卷交回。
答题前考生务必将自己的姓名、准考证号、坐好和所在学校填写在规定的位置。
《旅游学概论》（50分）一、填空题（每空1分，共10分）1.旅游活动六要素是指食、住、行、游、＿＿＿、娱。
2.中国历史上，帝王巡游第一人是＿＿＿＿＿＿。
3.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、＿＿＿和出境旅游。
4.收入水平和＿＿＿＿＿＿是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要条件。
5.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的＿＿＿＿＿＿推动的产物。
6.自然保护区按功能可以分为三个区域：核心区、缓冲区和＿＿＿＿＿＿。
7.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和＿＿＿＿＿＿。
8.可持续发展指标体系包括社会发展指标、经济发展指标、＿＿＿＿＿＿和环境发展指标四大体系。
9.大多旅游资源，特别是历史和天然旅游资源都有地理上的＿＿＿＿＿＿的特点。
10.以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是＿＿＿＿＿＿。
二、单项选择题（每空1分，共5分）1.（ ）是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的关系和现象的总和，这些人不会导致目的地的定居和就业。
A．旅游者 B.短程旅游者 C.旅游 D游客2.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（）。
A社会旅游 B公费旅游 C大众旅游 D奖励旅游3.探亲访友在各类旅游动机应属于（）方面的动机。
A身体 B文化 C人际 D地位和声望4.就某项具体的旅游资源而言，他可能对某些旅游者吸引力很强，但对另一些旅游者没有吸引力，这体现旅游资源吸引力的（）。
A定量性 B定向性 C自然性 D变化性5.根据旅游者的需求，提供翻译、导游、代订饭店房间、带组汽车、代办签证、代购各种票据以及机场车站、码头接待服务的旅行业务为（）。
A委托代办 B综合包价业务 C代办业务 D当地委托业务三、多项选择题（每题1分，共10分）1.下列属于我国旅游业的国际客源市场中的远程市场的是（）。
A日本 B英国 C新加坡 D德国 E朝鲜2.从需求方面来说，影响旅游需求的客观因素主要包括（）。
A收入水平 B闲暇时间 C旅游动机 D身体状况 E家庭的人口结构3.拆旅型旅游者的需求特点包括（）。
A出行次数多 B对服务设施、服务质量的要求条件高C出行季节性明显 D对旅游时间、地点几乎无选择的自由E对价格敏感4.就国际入境旅游而言，它对经济的影响作用表现在（）。
A创汇 B回笼货币 C提供就业机会 D 平衡国内地区间经济发展 E无作用5.在短途旅游中占主导地位的是汽车，因为汽车旅行具有（）的优点。
A激动灵活 B运行计划强 C独立性强 D污染程度低 E耗能大6.交通运输部门通常包括（）。
A航空公司 B长途汽运公司 C海运公司 D城市公共汽车 E铁路公司7.旅游业突出特点包括（）。
A依赖性 B劳动密集性 C技术或知识密集性 D资本密集性 E政治性8.我国旅游业国际客源包括（）。
A外国人 B海外华侨 C港澳台同胞 D外籍华人 E归国的我国出国人员9.影响一个人成为现实旅游者的因素包括（）。
A旅游动机 B闲暇时间 C收入水平 D身体状况和家庭拖累情况 E旅游外汇收入10.消遣型旅游者的需求特点包括（）。
A在旅游者中占比重较大 B外出季节性明显C对旅游时间和地点有较大的选择自由D在旅游地停留时间一般较长E对价格不敏感四、名词解释（每小题2分，共4分）1.旅游商品2.乘数效应五、简答题（共11分）1.简述统计旅游人数的常用方法？2.什么是旅游交通？旅游交通在现代旅游业中的作用有哪些？3.为什么在全世界旅游活动中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游一直占绝大比重？4.如何树立正确的旅游可持续发展观？六、论述题（共10分）1.试分析国际旅游与国内旅游的区别？2.归纳旅游活动队目的地环境的影响？《旅游心理学》（50分）一、填空题（每空1分，共9分）1.旅游心理学常用的研究方法有观察法、＿＿＿＿＿＿、调查法和问卷调查法。
2.旅游者对时间的感觉是很敏感的，国内许多学者都倾向于用“一快、二慢、三准时”来描述旅游者对时间的知觉，即旅途要快、＿＿＿＿＿＿、旅游活动安排要准时。
3.游客情绪的特征主要有兴奋性、＿＿＿＿＿＿、和易变性。
4.宾客在会议期间的心理需求主要包括娱乐心理、求安全心理、求健康心理、求卫生心理＿＿＿＿＿＿和求知识心理。
5．旅游产品＿＿＿是旅游产品特征与服务在旅游者和潜在旅游者心目中的反映。
6.学习是由定向环节、＿＿＿＿＿＿和反馈环节构成。
7.构成领导者非权力影响力的因素主要包括品德、知识＿＿＿＿＿和情感。
8.佛洛伊德理论中的“本我”大致与埃克里·伯恩的人格结构理论三种自我状态中的＿＿＿＿＿＿状态相对应。
9.职工能力差异主要表现在三个方面：能力发展水平差异、＿＿＿＿＿＿和能力表现早晚差异。
二、单项选择题（每小题1分，共8分）1.人们关于世界一切知识最初源泉是＿＿＿＿＿＿。
A知觉 B感觉 C思维 D记忆2.旅游消费心里的源泉是＿＿＿＿＿＿。
A主观意识 B客观现实 C旅游消费行为 D旅游需要3.态度形成集基础是＿＿＿＿＿＿。
A认知成分 B情感成分 C意志成分 D意向成分4.旅游职业对服务人员的意志要求必须具备自觉性＿＿＿＿＿＿、自制力和坚韧性。
A果断性 B排他性 C亲和性 D怀疑性5.一个人个性心理特征中最重要最显著的心理特征是＿＿＿＿＿＿。
A能力 B气质 C需要 D性格6.马斯洛认为人生追求的最高目标是＿＿＿＿＿＿。
A自我实现的需要 B社交需要 C安全需要 D受尊重需要7.促进人们旅游最基本最核心的动力因素是（ ）。
A旅游目标 B旅游动机 C旅游需要 D旅游兴趣8.宾客对客房服务心理需求有求整洁卫生的心理、求理解尊重心理、求宁静舒适的心理、＿＿＿＿＿＿以及求方便快捷的心理。
A求自我实现心理 B求社交需要心理 C求安全放心心理 D求旅游兴趣心理三、多项选择题（每小题2分，共10分）1.旅游者的个性心理特征主要包括＿＿＿＿＿＿。
A能力 B理想 C气质 D需要 E性格2.影响游客知觉的个性心理因素主要有＿＿＿＿＿＿。
A兴趣 B需要和动机 C经验 D个性 E环境3.游客态度形成的影响因素包括＿＿＿＿＿＿。
A知识经验 B需要的满足 C家庭因素 D文化因素E性别因素4.游客情绪的调节包括＿＿＿＿＿＿。
A补偿法 B转移注意法 C分析法 D系统脱敏法E头脑风暴法5.内容型激励理论包括＿＿＿＿＿＿。
A马斯洛的需求层次论B佛鲁姆的期望论C奥德佛的ERG理论D麦克利兰的成就需要论E赫茨伯格的双因素论四、简答题（共14分）1.简要回答旅游者对旅游条件知觉包括哪些方面？2.简要回答影响群体内聚力大小的因素？3.简要回答提供心理服务的一般方法?4.请从能力和非能力的角度，简要回答旅游企业领导者的心理品质。
5.为了保证旅游活动能更好的进行，游客就应采用多方面措施来消除旅游风险。
请简介常见的措施？五、论述题（共9分）1.分析旅游企业对员工激励的主要措施？2.试述如何掌握导游服务中的心理服务策略？2009年山东省专升本统一考试旅游管理专业综合二试卷本套试卷共8业页，满分100分，考试时间180分钟，考试结束后，将本试卷交回。
答题前考生务必将自己的姓名、准考证号、坐好和所在学校填写在规定的位置。
《旅游市场营销学》（50分）一、填空题（每空1分，共6分）1.旅游市场有3个最重要的因素，即旅游市场的主体、＿＿＿＿＿＿和旅游市场媒介。
2.服务营销特征主要表现早以下四个方面：无形性、不可分割性、＿＿＿＿＿＿和不可储存性。
3.旅游市场营销信息系统的构成包括旅游企业内部报告系统、＿＿＿＿＿＿旅游企业市场调研系统和旅游企业市场决策系统。
4.旅游者购买行为主要受其文化、社会、＿＿＿＿＿＿和心理因素的影响。
5.旅游产品生命周期分为导入期、＿＿＿＿＿＿成长期、＿＿＿＿＿＿和衰退期。
6.在旅游企业营销实践活动中最常见的调研方法主要有文案调查法、＿＿＿＿＿＿观察法和实验调查法。
二．单项选择题（每小题1分，共5分）1.旅游市场的微观环境包括本公司、供应商、营销中介、＿＿＿＿＿＿、竞争因素和公众。
A银行 B顾客 C旅行社 D 导游2.旅游市场营销的调研过程包括确定问题和研究目标、制定调研计划、＿＿＿＿＿＿和处理调研结果。
A广告宣传 B进行促销 C实施调研 D形象公关3.某饭店有500个房间，造价5000万元，按千分之一法得到每间房间的日收费＿＿＿＿＿＿员。
A100 B150 C500 D10004.在制定广告决策时，应在旅游企业总体营销目标下，通过以下五个步骤进行：旅游广告目标、旅游广告预算、＿＿＿＿＿＿、旅游广告媒体选择、评估广告效果。
A旅游广告定位 B旅游广告信息决策 C旅游广告设计 D 旅游广告宣传5.选择旅游销售渠道长度应遵循两大类原则：＿＿＿＿＿＿原则和效率原则。
A社会原则 B经济原则 C教育原则 D保护原则三、多项选择题（每小题2分，共10分）1.组织机构旅游购买行为的特点主要包括＿＿＿＿＿＿。
A购买量大 B供需双方关系密切 C影响购买的人数多 D购买决策的时间长2.旅游产品的特征主要有：生产和消费的同步性、＿＿＿＿＿＿、空间上的不可转移性以及所有权的不可转移性。
A广延性和一次性 B综合性和无形性 C依赖性和风险性 D 时间上不可储存性3.旅游产品投入期的市场策略包括：双高策略、＿＿＿＿＿＿、双低策略。
A密集型渗透策略 B重点策略 C非重点策略 D选择性渗透策略4.影响旅游产品生命周期的主要因素包括＿＿＿＿＿＿。
A需求因素 B生理因素 C效应因素 D环境因素 5.旅游市场营销的内部环境包括＿＿＿＿＿＿。
A政治法律环境 B经济环境 C企业素质 D企业文化四、名词解释（每小题2分，共4分）1.盈亏平衡定价法2.营销预算五、简答题（共15分）1.简述旅游市场细分的标准和作用?(3.5分)2.简要回答旅游产品分销渠道借测的影响因素以及分销渠道的作用?（5分）3.简介内部营销的过程（2.5分）4.简要回答旅游企业网络营销的优点?（1.5分）5.简要回答旅游市场营销管理的过程?（2.5分）六、论述题（共10分）试分析全球市场营销管理理论与实践的新变化？《旅游资源与开发》（50分）一、填空题（每空1分，共6分）1.旅游资源的分类从旅游资源属性角度可以分为自然旅游资源和＿＿＿＿＿＿。
2.旅游资源的综合评价包括特征质量评价、＿＿＿＿＿＿和区位条件评价三个部分。
3.中国的七大古都是北京、西安、＿＿＿＿开封、安阳、南京和杭州。
山东省专升本考试(旅游管理)综合一模拟试卷7(题后含答案及解析)
山东省专升本考试（旅游管理）综合一模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有：1. 旅游学概论 2. 旅游心理学旅游学概论填空题1．从20世纪80年代年代开始，旅游业已成为世界上发展势头最为强劲并且持久不衰的产业，被誉为_________。
正确答案：20世纪的“经济巨人”2．19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。
正确答案：产业革命3．根据常见的旅游资源表现内容的_______，将旅游资源划分为自然旅游资源、人文旅游资源和其他旅游资源。
正确答案：基本属性4．现代旅游业的五大部门是指住宿接待部门、_________、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门。
正确答案：游览场所经营部门5．按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。
正确答案：东亚及太平洋地区6．旅游活动的中介是指_______________。
正确答案：旅游业7．______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
正确答案：商务8．国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。
正确答案：是否跨域国界9．托马斯库克被誉为“__________”。
正确答案：旅游业之父10．1949年11月，新中国第一家旅行社________在厦门成立。
正确答案：华侨服务社11．双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。
正确答案：以防为主、以治为辅、防治结合12．旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。
正确答案：饭店业、旅行社业单项选择题13．明代医学家李时珍的药物考察和地理学家徐霞客的地学考察是( )的典型代表。
A．文史考察B．士人漫游C．科学考察D．公务旅行正确答案：C14．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括( )。
山东省专升本考试(旅游管理)综合二模拟试卷7(题后含答案及解析)
山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有：1. 旅游市场营销学 2. 旅游资源与开发旅游市场营销学填空题1．_________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。
正确答案：旅游购买者2．旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．正确答案：CRS3．美国营销专家科威塔曾提出，要根据吸引力、独特性和________进行广告信息的选择和评估。
正确答案：可信性4．服务的整个营销过程都是以________为基础的。
正确答案：服务质量5．旅游产品销售渠道的横向联合包括两种形式：一是松散型联合，二是_______正确答案：固定型联合单项选择题6．市场细分化的理论是由著名营销专家( )在20世纪50年代提出。
A．温德尔．斯密B．麦克塞C．科特勒D．利袄奥·雷诺汉正确答案：A7．麦卡锡提出的4Ps市场营销组合是指( )A．产品、服务、渠道、营销B．产品、定价、广告、位置C．产品、定价、促销、控制D．产品、渠道、促销、定价正确答案：D8．在下列政治法律因素中，一国政府对旅游业影响最大的是( )A．价格B．政策法规C．其对出国旅游签证的控制D．其对旅游业的态度正确答案：D9．旅游企业集团为控制客源采用的本集团内部的电脑预订系统是指( ) A．HMSB．CRSC．GDSD．CIS正确答案：B10．( )被西方理论界誉为“对传统能够营销理论的一次革命”。
A．关系营销B．绿色营销C．文化营销D．网络营销正确答案：A11．如果按照生活方式，把旅游消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型，这种旅游市场细分的依据是( )A．地理变量B．人口统计变量C．心理变量D．行为变量正确答案：C12．“恩格尔系数，用于衡量购买食品的支出占家庭收入的比重。
人民的生活越富裕，则“恩格尔系数”会越( )A．高C．不变D．有时上升，有时下降正确答案：B13．在旅游市场调查中，( )最适合于因果关系调查。
2009年普通高等学校专升本考试试题与答案
2009年普通高等学校专升本考试试题文科综合第一部分 政治理论一、单项选择题（下列每题的选项中，有一项是最符合题意的。
请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
每小题1分，共15分）1．物质的根本属性是 （ ）A.速度 B．时间 C．空间 D. 运动2．“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”指的是 （ ）A. 时间的间断性 B．时间的不可逆性C．时间的伸张性 D.时间的重复性3．“凡事预则立，不预则废”体现的是 （ ）A. 原因和结果的辩证关系 B．必然性和偶然性的辩证关系C．可能性和现实性的辩证关系 D．本质和现象的辩证关系4．在人类社会发展过程中，起决定作用的因素是 （ ）A. 地理位置 B．地理环境C．生产方式 D．人口因素5．科学发展观的第一要义是 （ ）A.发展 B．以人为本C．全面协调可持续 D．统筹兼顾6．坚持实事求是的思想路线，就是大力弘扬与时俱进精神，不断推进（ ），不断开拓马克思主义发展的新境界。
A.理论创新 B．制度创新C．科技创新 D.文化创新7．党提出的“一个中心、两个基本点”的社会主义初级阶段基本路线中，一个基本点是坚持改革开放，另一个基本点是A.坚持共产党的领导 B．坚持四项基本原则C．坚持自力更生 D.坚持艰苦创业8．“三个有利于”标准不包括以下哪些内容 （ ）A. 是否有利于发展社会主义社会的生产力B．是否有利于增强社会主义国家的综合国力C．是否有利于提高人民生活水平D．是否有利于构建社会主义和谐社会9．党的十七大明确提出要促进国民经济 （ ）A. 良好发展 B．快速发展C．又好又快发展 D．健康发展10.在我国的政党制度中，民主党派是 ( )A.在野党 B．执政党C．参政党 D.反对党11.对于发展中国家来说，( )是最重要最根本的人权。
A.政治权和经济权 B．生存权和发展权C．知情权和监督权 D．社会权和文化权12.我国《婚姻法》规定的结婚年龄，男女分别不得早于 ( )A. 20周岁和22周岁 B．22周岁和20周岁C．20周岁和20周岁 D．22周岁和18周岁13.法律区别于道德规范、宗教规范等其他社会规范的首要之处在于 ( )A.法律是由国家创制并保证实施的社会规范B．法律是统治阶级意志的体现C．法律是由社会物质生活条件决定D．法律具有维护和巩固社会经济、政治制度的作用14.下列选项中，属于民事法律行为的是 ( )A.某教师到某商场购买了一台电脑B．某校系主任与校长订立了一份学生安全责任书C．某公安机关对某甲作出行政拘留7日的处罚决定D．某甲殴打某乙致乙重伤15.人民法院发现已经发生法律效力的判决或裁定确有错误，对案件依法重新审理并作出 裁判的程序，属于 ( )A.第一审程序 B．第二审程序C．审判监督程序 D．执行程序二、不定项选择题（下列每题的选项中，至少有一项是符合题意的。
专升本旅游管理试题及答案
专升本旅游管理试题及答案一、单选题1. 旅游管理的核心目标是什么？A. 提高旅游收入B. 保护旅游环境C. 满足游客需求D. 促进地方经济发展答案：C2. 旅游产品开发应遵循的首要原则是什么？A. 创新性B. 可持续性C. 盈利性D. 多样性答案：B3. 旅游规划中，哪个阶段是最为关键的？A. 前期调研B. 规划制定C. 实施执行D. 后期评估答案：B4. 旅游市场细分的依据通常包括哪些因素？A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 所有以上因素答案：D5. 旅游服务质量管理的“五常法”不包括以下哪一项？A. 常检查B. 常教育C. 常改进D. 常创新答案：D二、多选题6. 旅游目的地营销的策略包括哪些方面？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略E. 服务策略答案：ABCD7. 旅游规划中，环境保护措施应该包括哪些内容？A. 资源保护B. 污染控制C. 旅游容量管理D. 生态旅游开发E. 旅游法规制定答案：ABCDE8. 旅游企业在进行市场定位时需要考虑哪些因素？A. 目标市场B. 竞争对手C. 企业自身优势D. 消费者需求E. 经济环境答案：ABCD三、判断题9. 旅游管理是一种综合性管理，涉及经济、社会、文化等多个方面。
（）答案：正确10. 旅游规划的目的是为了实现旅游目的地的短期利益最大化。
（）答案：错误四、简答题11. 简述旅游管理的基本原则。
答案：旅游管理的基本原则包括可持续发展原则、市场导向原则、游客中心原则、综合协调原则和法规保障原则。
这些原则要求旅游管理在确保经济效益的同时，也要注重社会、文化和环境的保护，以实现旅游目的地的长远发展。
五、论述题12. 论述旅游规划与旅游开发之间的关系。
答案：旅游规划与旅游开发是相互依存、相互促进的关系。
旅游规划为旅游开发提供了方向和框架，确保旅游开发活动有序进行，符合可持续发展的要求。
旅游开发则是旅游规划的具体实施，通过开发旅游产品、服务和基础设施，满足市场需求，吸引游客，促进地方经济发展。
2009年山东专升本《管理学基础》真题(工商管理专业)
山东省2009年普通高等教育专升本考试《管理学基础》试题(工商管理专业)一、填空题（10分，每空0.5分）1、管理的二重性是指和。
2、在年发表的《科学管理原理》中，最早总结了四条基本的科学管理原理。
3、按管理者在组织中所处的层次不同，管理者可分为、和。
4、企业文化的结构由内到外大致可分为3个层次，即、和。
5、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为5个层次，分别为生理的需要、安全的需要、、和。
6、赫兹伯要所提出的双因素理论中的两个因素分别是和。
7、按控制源划分，控制可分为、和。
8、个人权力包括和两种。
二、判断题（10分，每题0.5分）1、管理是一门精确的学科。
（）2、任何组织的管理都是从计划开始的。
（）3、管理者和领导者是完全统一的。
( )4、霍桑实验于是1932年开始在美国西方电气公司的霍桑工厂进行。
（）5、层级原则是组织运行的基础。
（）6、事业部制是企业对各部门实行集权管理的一种组织结构形式。
（）7、企业的管理层级越多，管理跨度越大。
（）8、科学管理的基础是把人当成“经济人”。
（）9、法约尔被后人尊成为“科学管理之父”。
（）10、矩阵式组织结构是从专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织结构。
（）11、经营理念是企业所希望达到状态的价值侧面，不同的企业其经营理念是不一样的。
（）12、企业所要解决的基本矛盾就是有限的资源和互相竞争的各种目标之间的矛盾。
（）13、权力包括组织权力和个人权力。
（）14、西蒙是决策理论学派的代表人物。
（）15伯法和德鲁克是管理科学学派的代表人物。
（）16、目标管理在指导思想上是以Y理论为基础的。
（）17、期望理论是由美国的亚当斯于20世纪60年代提出来的。
（）18、强化理论忽略了人的内在因素和主观能动性对环境的反作用。
（）19、领导者影响个人或群体的基础是个人魅力。
（）20、组织是由团体组成的，二者的唯一差别就在于规模的大小。
（）三、名词解释（10分，每题2分）1、管理：2、控制：3、激励；4、目标管理：5、企业文化：四、简答题（20分，每题5分）1、为什么说管理学既是科学又是艺术？2、请简述科学管理的主要内容？3、请简述组织设计通常可以分为哪几个步骤？4、请谈谈我国优秀的领导者应具备的素质？。
2010年山东省专升本考试(旅游管理)综合一真题试卷(题后含答案及解析)
2010年山东省专升本考试（旅游管理）综合一真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 旅游学概论 2. 旅游心理学旅游学概论填空题1．英国人________被公认为是世界上第一个真正的旅行代理商，他在1841年成功举办了世界上第一次________旅游。
正确答案：托马斯·库克团体2．旅游市场具有以下特点：旅游需求的整体性、________、旅游需求的高弹性和旅游需求的季节性。
正确答案：旅游需求的多样性3．_______是表征具有同_性质可供游览观赏的基层单位，_______是构成风景名胜的基本细胞。
正确答案：旅游景点4．旅游者的类型可以分为_______、_________和家庭事务型。
正确答案：消遣型差旅型5．自然旅游资源可以分为_________类、水体类、生物类和_______类等四种类型。
正确答案：地质地貌气象气候6．根据世界上饭店集团的发展现状，基本上可将饭店集团分为______集团和______集团。
正确答案：饭店连锁饭店合作单项选择题7．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的( )。
B．公费旅游C．大众旅游D．奖励旅游正确答案：A8．探亲访友在各类旅游动机应属于( )方面动机。
A．身体B．文化C．人际D．地位和声望正确答案：C9．就某项具体的旅游资源而言，他可能对某些旅游者吸引力很强，但对另一些旅游者没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的( )。
A．定量性B．定向性C．自然性D．变化性正确答案：B10．根据旅游者的需求，提供翻译、导游、代订饭店房问、代租汽车、代办签证、代购各种票据以及机场车站、码头接待服务的旅行社业务为( )。
A．委托业务B．综合包价业务C．代办业务D．当地委托业务正确答案：C多项选择题11．下列属于我国旅游业的国际客源市场中的远程市场的是( )。
A．日本B．英国C．新加坡D．德国E．朝鲜正确答案：B，D12．从需求方面来说，影响旅游需求的客观因素主要包括( )。
2009年山东专升本(工商管理综合一)真题试卷(题后含答案及解析)
2009年山东专升本（工商管理综合一）真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1. 经济数学 2. 管理学基础经济数学单项选择题1．下列各函数对中，( )中的两个函数是相等的。
A．B．C．f(x)=lnx2，g(x)=2lnxD．f(x)=sin2x+cos2x，g(x)=1正确答案：D解析：选项(A)中，函数f(x)的定义域为(一∞，1)∪(1，+∞)，而函数g(x)的定义域为R，故(A)错误；选项(B)中f(x)==|x|，显然与g(x)不相等；选项(C)中自变量的定义域不同，故(C)也不正确；选项(D)中函数f(x)和g(x)定义域和对应法则均相同，故选项(D)正确．2．曲线y=sinx在点(π，0)处的切线斜率是( )A．1B．2C．D．一1正确答案：D解析：k=y’|(π,0)=cosx|(π,0)=-1，故选项(D)正确．3．下列无穷积分中收敛的是( )A．B．D．正确答案：B解析：4．下列函数在区间(-∞，+∞)上单调减少的是( )A．sinxB．2xC．x2D．3一x正确答案：D解析：在(-∞,+∞)上，sinxx为周期函数显然不单调；2x为单调增加函数；x2为先减后增函数；3-x恒为递减函数，故选项(D)正确．5．下列函数在区间(-∞，+∞)上单调减少的是( )A．cosxB．2-xC．2xD．x2正确答案：B解析：在(-∞，+∞)上，cosx为周期函数显然不单调；2一x恒为递减函数；2x为单调增加函数；x2为先减后增函数，故选项(B)正确．6．下列等式中正确的是( )A．B．C．正确答案：C解析：sinxdx=d(一cosx)，选项(A)错误；，选项(B)错误；，选项(C)正确；选项(D)错误，故选项(C)正确．填空题7．函数y=(x-2)3的驻点是_______．正确答案：x=2解析：由y’=3(x-2)2=0可得，函数的驻点为x=2．8．若函数f(x+1)=x2+2x一3，则f(x)=_______．正确答案：x2一4．解析：因f(x+1)=x2+2x一3=(x+1)2一4，故f(x)=x2一4．常规做法为：令t=x+1，则x=t-1，代入原式可得f(t)=(t一1)2+2(t-1)一3=t2一4，故f(x)=x2一4．9．设需求量q对价格p的函数为q(p)=，则需求弹性为Ep=_______．正确答案：解析：需求弹性计算题10．求的定义域。
山东省专升本考试(旅游管理)综合一模拟试卷2(题后含答案及解析)
山东省专升本考试（旅游管理）综合一模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 旅游学概论 2. 旅游心理学旅游学概论单项选择题1．世界上最早使用“航空包价旅游”概念的旅游公司是( )。
A．喷气旅行俱乐部B．麦克·唐纳旅游公司C．劳动者旅行协会D．地平线假日旅游公司正确答案：D2．政府控制旅游供给的最基本的方法是( )。
A．实行特别征税B．市场管制C．控制土地的用途D．对建筑物行使管制正确答案：C3．( )性是旅游业的根本性质。
A．经济性B．劳动密集性C．综合性D．业余性正确答案：A4．( )是世界上第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。
A．法国B．英国C．美国D．德国正确答案：A5．( )xE域是旅游业发展速度最快的旅游市场。
A．东亚及太平洋B．欧洲C．北美D．中东正确答案：A6．( )是世界上唯一代表私营力量的旅游组织，是全球性的政府间组织。
A．UNWTOB．WTTCC．UFTAAD．ICAO正确答案：B7．外出旅游季节性弱、出行次数频繁、对目的地基本无权选择、对价格最不敏感的旅游者是( )。
A．差旅型旅游者B．消遣型旅游者C．个人事务型旅游者D．家庭事务型旅游者正确答案：A8．影响旅游者产生旅游的主观条件是旅游者的( )。
A．收入水平B．余暇时间C．旅游动机D．个性心理正确答案：C9．( )把旅游业列为第三产业的重点。
A．1991年的“八五计划”B．1998年的中央经济工作会议C．1986年的“七五计划”D．2000年全国旅游工作会议正确答案：A10．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的( )A．综合性B．普及性C．群众性D．社会性正确答案：D多项选择题11．下列属于按外出旅游目的归属划分的旅游类型是( )。
A．消遣旅游B．差旅型旅游C．应纳入旅游统计的旅游者D．个人和家庭事务旅游E．不能纳入旅游统计的旅游者正确答案：A，B，D12．一个旅游目的地的承载力极限取决于该地的( )。
2009年山东省专升本旅游管理专业综合真题及答案
2009年山东省专升本统一考试旅游管理专业综合一试卷本套试卷共8业页，满分100分，考试时间180分钟，考试结束后，将本试卷交回。
答题前考生务必将自己的姓名、准考证号、坐好和所在学校填写在规定的位置。
《旅游学概论》（50分）一、填空题（每空1分，共10分）1.旅游活动六要素是指食、住、行、游、＿＿＿、娱。
2.中国历史上，帝王巡游第一人是＿＿＿＿＿＿。
3.从1997年至今，我国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、＿＿＿和出境旅游。
4.收入水平和＿＿＿＿＿＿是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要条件。
5.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的＿＿＿＿＿＿推动的产物。
6.自然保护区按功能可以分为三个区域：核心区、缓冲区和＿＿＿＿＿＿。
7.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和＿＿＿＿＿＿。
8.可持续发展指标体系包括社会发展指标、经济发展指标、＿＿＿＿＿＿和环境发展指标四大体系。
9.大多旅游资源，特别是历史和天然旅游资源都有地理上的＿＿＿＿＿＿的特点。
10.以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是＿＿＿＿＿＿。
二、单项选择题（每空1分，共5分）1.（ ）是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的关系和现象的总和，这些人不会导致目的地的定居和就业。
A．旅游者 B.短程旅游者 C.旅游 D游客2.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（）。
A社会旅游 B公费旅游 C大众旅游 D奖励旅游3.探亲访友在各类旅游动机应属于（）方面的动机。
A身体 B文化 C人际 D地位和声望4.就某项具体的旅游资源而言，他可能对某些旅游者吸引力很强，但对另一些旅游者没有吸引力，这体现旅游资源吸引力的（）。
A定量性 B定向性 C自然性 D变化性5.根据旅游者的需求，提供翻译、导游、代订饭店房间、带组汽车、代办签证、代购各种票据以及机场车站、码头接待服务的旅行业务为（）。
山东省专升本考试(旅游管理)综合一模拟试卷3(题后含答案及解析)
山东省专升本考试（旅游管理）综合一模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 旅游学概论 2. 旅游心理学旅游学概论填空题1．世界旅游组织正式成立于1975 年1月2日，其总部位于________。
正确答案：马德里2．旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。
正确答案：吸引来访游客数量3．人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。
正确答案：旅游交通运输业4．_________指标用来表示来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数。
正确答案：人均停留天数5．20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。
正确答案：铁路卧车公司单项选择题6．人类有意识地自愿外出旅行活动始于( )时期。
A．原始社会末期B．奴隶社会末期C．封建社会初期D．资本主义社会初期正确答案：A7．中国国际旅行社总社成立的时间是( )。
A．1954年4月5日B．1964年6月5日C．1957年4月22日D．1949年11月19日正确答案：A8．世界上最早的旅行社是( )。
A．嘉宾会B．旅游者组织C．美国运通公司D．托马斯·库克父子公司正确答案：D9．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的( )。
A．帝王巡游B．政治游说C．学术考察D．士人漫游正确答案：B10．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的( )。
A．社会旅游B．公费旅游C．大众旅游D．奖励旅游正确答案：A11．旅游活动的媒介是( )。
A．旅游资源B．旅游交通C．旅游宣传D．旅游业正确答案：D12．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为( )．B．旅游区C．旅游区域D．旅游路线正确答案：D13．世界旅游组织在1980 年发表的( )中明确指出旅游也是人类社会基本需求之一。