医院管理之人机料法环测培训
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人机料法环知识培训 ppt课件
现场管理Ⅰ 2023最新整理收集 do something
人机料法环
$
知识培训
人机料法环知识培训 $
人，指制造产品的人员； 机，指制造产品所用的设备； 料，指制造产品所使用的原材料； 法，指制造产品所使用的方法； 环，指产品制造过程中所处的环境。 人机料法环是:人员、机器、原料、方法、环境。 现场管理中，有五个方面是需要现场管理人员注 意的，也是工业制造企业管理中所讲的五要素。
1：选型对吗？ 2：有保养问题吗？ 3：给机器的配套对应吗？ 4：使用机器的人对吗？机器的操作
方法对吗？机器放的环境适应吗？
人机料法环知识培 $ 训
指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在的工 业产品的生产，分工细化，一般都有几种几十种配件 或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时， 整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。不论 你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门 的生产运作。当然，你不能只顾自己部门的生产而忽 略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作 是否良好是整体能否平衡运作的结果。
人机料法环知识培 $ 训
“4M”：人员（Man）机器（Machine ）物料（Material）方法（Method） “1E”：环境（Environment）
人机料法环知识培 $ 训
4M与1E它们构成了工厂管理的“五大要素”， 但在这五大要素论中，人是处于中心位置和 驾驶地位的，就像行驶的汽车一样，汽车的 四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环” 四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主 要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不 动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、 加工产品的方法也好，并且周围环境也适合 生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是 没法进行生产。
人机料法环
$
知识培训
人机料法环知识培训 $
人，指制造产品的人员； 机，指制造产品所用的设备； 料，指制造产品所使用的原材料； 法，指制造产品所使用的方法； 环，指产品制造过程中所处的环境。 人机料法环是:人员、机器、原料、方法、环境。 现场管理中，有五个方面是需要现场管理人员注 意的，也是工业制造企业管理中所讲的五要素。
1：选型对吗？ 2：有保养问题吗？ 3：给机器的配套对应吗？ 4：使用机器的人对吗？机器的操作
方法对吗？机器放的环境适应吗？
人机料法环知识培 $ 训
指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在的工 业产品的生产，分工细化，一般都有几种几十种配件 或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时， 整个产品都不能组装，造成装配工序停工待料。不论 你在那一个部门，你工作的结果都会影响到其他部门 的生产运作。当然，你不能只顾自己部门的生产而忽 略其后工序或其他相关工序的运作；因为企业的运作 是否良好是整体能否平衡运作的结果。
人机料法环知识培 $ 训
“4M”：人员（Man）机器（Machine ）物料（Material）方法（Method） “1E”：环境（Environment）
人机料法环知识培 $ 训
4M与1E它们构成了工厂管理的“五大要素”， 但在这五大要素论中，人是处于中心位置和 驾驶地位的，就像行驶的汽车一样，汽车的 四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环” 四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主 要的，没有了驾驶员这辆车也就只能原地不 动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、 加工产品的方法也好，并且周围环境也适合 生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是 没法进行生产。
5M1E分析法人机料法环测的分析培训PPT宣讲
人机料法环测的分析 离开花香飘十里的栀子花，往前面走 走，就 会看到 优雅的 太阳花 。那些 太阳花 有五六 个花瓣 ，每个 花瓣都 是椭圆 形的， 像彩绸 一样薄 丶晶莹 剔透丶 异常鲜 艳。 离开花香飘十里的栀子花，往前面走 走，就 会看到 优雅的 太阳花 。那些 太阳花 有五六 个花瓣 ，每个 花瓣都 是椭圆 形的， 像彩绸 一样薄 丶晶莹 剔透丶 异常鲜 艳。
5M1E分析法简介
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
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5M1E各因素分析及控制措施
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Environment（环）
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5M1E分析法简介
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5M1E各因素分析及控制措施
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Environment（环）
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人机料法环测的分析5M1E分析法学习培训ppt课件
指物料，半成品、配件、原料等产品用料。 现在的工业化生产，分工细化，一般都有几 种几十种配件或部件是几个部门同时运作。
三、5M1E各因素分析及控制措施
主要控 制措施
0 1
在原材料采购
合同中明确规
定质量要求
0 2加强原材料的
进厂检验和厂 内自制零部件 的工序和成品 检验
0 3
合理选择供应
商（包括“外
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三、5M1E各因素分析及控制措施
1
人（Man）的分析
操作者对质量的认识 和技术熟练程度、身 体状况等 ；凡是操作 人员起主导作用的工 序所生产的缺陷，一 般可以由操作人员控 制造成操作误差的主 要原因有：
（1）质 量意识差
（3）不遵 守操作规程
（2）操作 时粗心大意
原来速度慢、人的体力还有经受 考验；现在，人也轻松，效率也
提高了。
三、5M1E各因素分析及控制措施
加强设备维护和保养
定期检测机器设备的关键精度和性能项 目，并建立设备关键部位日点检制度
主要控 制措施
采用首件检验
核实定位或定量装置的调整量，对工 序质量控制点的设备进行重点控制
尽可能培植定位数据
自动显示和自动记录装置，经减少 对工人调整工作可靠性的依赖
2.如何在没有安装Office软件的电脑上播放PPT？
可以下载微软最新的PowerPoint Viewer软件，这是微软推出的ppt、 pptx文件查看软件，安装文件只有60M，而且是免费的。
3.如何保留替换图片的动画效果？
如果图片是在幻灯片上单独存在， 可选中修改目标图片，单击鼠标右 键选择“更改图片”，这样就不会 丢失原有的动画效果。
人机料法环知识培训
操作者安全意识
培养操作者的安全意识，确保其在工 作中遵循安全规程。
机：机器设备
机器设备选型
根据生产需求合理选择机器设备，确保其性能和精度符合要求。
机器设备维护保养
制定机器设备的维护保养计划，确保设备的正常运行和使用寿命。
机器设备安全操作规程
建立机器设备的安全操作规程，确保操作者正确、安全地操作设备。
操作者需要了解机器的基本原理、 操作流程和安全注意事项，以便
正确、安全地使用机器。
机器的设计和功能应符合人体工 学，降低操作者的劳动强度，提
高工作效率。
操作者应定期接受机器操作培训， 提高操作技能和应对突发状况的
能力。
人与料：操作者与物料的交互
操作者需要了解物料的基本属 性、特点和安全注意事项，以 便合理选用和加工物料。
料：原材料
01
02
03
原材料质量控制
对原材料进行质量检查和 控制，确保其质量和稳定 性符合要求。
原材料存储管理
制定原材料的存储管理规 定，确保原材料的保管和 使用安全。
原材料成本核算
对原材料的成本进行核算 和控制，降低生产成本。
法：工艺方法
工艺流程设计
根据生产需求合理设计工 艺流程，提高生产效率和 产品质量。
企业应重视人机料法环的投入和管理， 提高生产效率和产品质量，增强市场 竞争力。
在实际生产过程中，应综合考虑人机 料法环的因素，制定合理的生产计划 和工艺流程。
04
人机料法环的优化策略
人员培训与选拔
总结词
提高员工技能和素质
详细描述
针对不同岗位和业务需求，制定培训计划和课程，提升员工的专业技能和业务水平。选拔优秀员工，提供晋升机 会，激励员工发挥潜力。
现场管理人机料法环知识培训
现场管理人机料法环知识培训介绍现场管理是指对于生产现场的各个环节进行监管和管理，包括人员管理、机械设备管理、原材料管理、工艺流程管理、环境管理等方面。
人机料法环是现场管理的重要内容，它涉及了人员、机械设备、原材料和环境等各个方面的知识。
本次培训旨在提升现场管理人员的人机料法环知识水平，以提高生产现场的管理效果和安全性。
人机料法环知识概述人员管理在生产现场管理中，人员管理是至关重要的一环。
合理的人员分工、培训和安全意识的培养能有效提高生产效率和员工安全意识。
在人员管理中，要注意以下要点：•人员分工合理：根据不同岗位的职责和工作需求，合理安排人员的工作内容，确保各岗位的配备充足且分工清晰。
•培训和教育：定期进行培训和教育，提升员工的技能水平和安全意识，确保员工能够胜任自己的工作并注意安全。
•安全意识培养：加强安全培训，提高员工对安全事故的预防意识和应急处理能力，做到安全第一。
机械设备管理机械设备是生产现场的重要工具，对机械设备的正确使用和维护能够提高生产效率、降低生产成本。
在机械设备管理中，要注意以下要点：•正确使用机械设备：保证员工熟知机械设备的操作规程，正确使用机械设备，避免操作失误造成事故。
•定期维护保养：严格按照维护保养计划，定期对机械设备进行维护保养，确保机械设备的正常运转。
•及时修理故障：发现机械设备故障时，要及时进行修理，避免故障影响生产进程。
原材料管理原材料是生产过程中不可或缺的一部分，对原材料的选择、储存和使用能够直接影响产品的质量和生产效率。
在原材料管理中，要注意以下要点：•严格选择原材料：选择符合产品质量要求的原材料，严格把关原材料的质量。
•正确储存原材料：按照要求对原材料进行分类储存，确保原材料的质量不受损。
•合理使用原材料：合理安排原材料的使用顺序，避免浪费和过度使用。
工艺流程管理工艺流程是生产过程中的重要环节，对工艺流程的正确控制能够保证产品的质量和一致性。
在工艺流程管理中，要注意以下要点：•清晰明确的工艺流程：在生产前制定清晰的工艺流程，明确每个步骤的要求和控制方法。
《人机料法环测》课件
05
环
环境因素
自然环境
包括气候、温度、湿度、光照等，这 些因素对机器和产品的性能、寿命以 及员工的舒适度都有影响。
社会环境
包括政策、法规、文化、社会习惯等 ，这些因素对企业的运营和管理有重 要影响。
环境控制
温湿度控制
01
对于一些精密仪器和需要特定温度和湿度的产品，需要严格控
制环境温湿度。
清洁度控制
用料控制
对生产过程中的用料进行监控，避免浪费和超标 使用，节约成本。
余料处理
对生产过程中的余料进行妥善处理，如回收、再 利用或报废，提高物料利用率。
物料存储
仓库管理
合理规划仓库布局，确保物料分类存放、标识清晰、易于查找。
库存控制
根据生产计划和实际需求，设定合理的库存水平，避免缺料或积压 现象。
物料盘点
人员评估
通过评估了解人员的工作 表现和能力，为人员培训 和激励提供依据。
02
机
机器设备
机器类型
介绍不同类型的机器设备，如加 工设备、检测设备、自动化设备 等，以及它们在生产过程中的作
用和重要性。
机器性能
说明机器设备的性能参数，如精度 、效率、可靠性等，以及如何评估 和选择适合的机器设备。
机器布局
02
对于一些对环境卫生要求较高的行业，如食品加工、药品生产
等，需要保持环境的清洁度。
光照控制
03
对于一些需要特定光照条件的产品，如显示屏、摄影器材等，
需要严格控制光照条件。
环境安全
1 2
物理安全
确保环境中的设备、设施和物品不会对人员造成 伤害。
化学安全
确保环境中的化学物质不会对人员和环境造成危 害。
PPT模板蓝色教育人机料法环测5MIE图文结合流程图课件培训
环，指环境。对于某些产品（电脑、 高科技产品）对环境的要求很高。
环境，一般指生产现 场的温度、室内净化 和现场污染程度等。
（ISO9001：2000若素素材 6.4工作环境：组织应
若素素材
确定和管理为达到产品符合要求所需的工
作环境）。环境也会影响产品的质量。
5M1E各因素分析及控制措施
6 测的分析
5M1E各因素分析及控制措施
定期对所有测量和试验设备进 行确认、校准和调整。保存校 准记录。
发现测量和试验设备未处于校 准状态时，立即评定以前的测 量和试验结果的有效性。
确定测量任务及所要求的准确 度，选择使用的、具有所需准 确度和精密度能力的测试设备。
若素素材 若素素材
规定必要的校准规程。其内容 包括设备类型、验收标准，以 及发生问题时应采取的措施。
安装检测未能标准化 模具在运输、沙洗、 安装过程的损坏
法
组装现若素素材 场光线不足
若素素材
检测和安装现 场环境太差
环
例二
人机料法环测的运用
模套 型腔
活络模装配图
若素素材 若素素材
上模固定板 上胎侧板 花纹块
弓形座 下胎侧板 下滑板
人机料法环测的运用
纠正措施的QC手法
措施制定的系统对策图
原因（达到的目的）
主要控 制措施
若素素材 若素素材
合理选择供应商 （包括“外协厂”）
搞好协作关系，帮助供 应商做好质量保证工作
5M1E各因素分析及控制措施
4 法的分析
是按正确的方法做的吗？
有明确的法规吗？
方法是给对应的人吗？
写的明白吗？ 方法适合吗？
方法在环境下行吗？
看的明白吗？
(图文)人机料法环测的分析培训课件PPT模板
上环降时易夹胶囊 示意图
单击键入文本 单击键入文本
四、人机料法环测的运用
例二
文本
键入文本
人
装模人员发现问题意识 不强，操作不专业化
料
花纹块之间存在差 异化上下模不一致
模具本身存在缺陷， 验收把关不够严谨
机台热板上、模 具上粘有杂物 机台热板存在不水平
机
安装检测未能标准化 模具在运输、沙洗、
安装过程的损坏
四、人机料法环测的运用
特性要因（人机料法环测）+系统对策图法
每一项对策措施所不可缺少的就是何人、何法在何时达到何效果？
人
料
环
A1 A
A2
B1
特性 特性
B
B2
机法
测
C1 C
C2
汇报结束,谢谢聆听
项目管理 | 公司培训 | 商务课程 | 课件教育
骨的“要点”。 ⑥、深究要因 ⑦、记入关联事项。
四、人机料法环测的运用
例一
设备
人员
机台定型失控 程序设计不合理
工艺不熟悉
机台控制元件损坏
抽真空、定型阀门切换不合理
按合模或上环 降动作夹胶囊
新员工较多
上
气动管路设置不良
作业员责任心不强
环 降
时
易
夹
作业方法不合理
未按标准作业
胶
囊
环境
方法
材料
四、人机料法环测的运用
协厂”）
0 4 搞好协作厂间
的协作关系， 帮助供应商做 好质量控制和 质量保证工作
三、5M1E各因素分析及控制措施
4
法的分析
（1）是按正确的方法做的吗？
（2）看的明白吗？
单击键入文本 单击键入文本
四、人机料法环测的运用
例二
文本
键入文本
人
装模人员发现问题意识 不强，操作不专业化
料
花纹块之间存在差 异化上下模不一致
模具本身存在缺陷， 验收把关不够严谨
机台热板上、模 具上粘有杂物 机台热板存在不水平
机
安装检测未能标准化 模具在运输、沙洗、
安装过程的损坏
四、人机料法环测的运用
特性要因（人机料法环测）+系统对策图法
每一项对策措施所不可缺少的就是何人、何法在何时达到何效果？
人
料
环
A1 A
A2
B1
特性 特性
B
B2
机法
测
C1 C
C2
汇报结束,谢谢聆听
项目管理 | 公司培训 | 商务课程 | 课件教育
骨的“要点”。 ⑥、深究要因 ⑦、记入关联事项。
四、人机料法环测的运用
例一
设备
人员
机台定型失控 程序设计不合理
工艺不熟悉
机台控制元件损坏
抽真空、定型阀门切换不合理
按合模或上环 降动作夹胶囊
新员工较多
上
气动管路设置不良
作业员责任心不强
环 降
时
易
夹
作业方法不合理
未按标准作业
胶
囊
环境
方法
材料
四、人机料法环测的运用
协厂”）
0 4 搞好协作厂间
的协作关系， 帮助供应商做 好质量控制和 质量保证工作
三、5M1E各因素分析及控制措施
4
法的分析
（1）是按正确的方法做的吗？
（2）看的明白吗？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
易燃易爆炸化学物品的堆放，如酒精类 毒麻精放物品控制 胰岛素、促红素控制
（3）工作环境。指具体医疗过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要 求的控制。
环的主要控制措施
• 有工作现场环境卫生方面的管理制度 • 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求 • 工作环境中有相关安全环保设备和措施 • 职工健康安全符合法律法规要求 • 医疗环境保持清洁、整齐、有序，无与医疗无关的杂物 • 材料、半成品、用具等均定置整齐存放 • 相关环境记录能有效填报或取得
• 对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。 • 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、 统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。 • 各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。
环--环境
• 目之所及 • 耳之所闻 • 足之所到 • 手之所触 • 心之所感 • 内部环境 • 外部环境 • 社会环境 • 经济环境 • 工作环境 • 堆放环境
料的主要控制措施
有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度， 并严格执行 建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行， 严格控制质量 转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定 所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识 对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、 标识、记录和处理 生产物料信息管理有效，质量问题可追溯
法--行动依据
• 法律法规 • 部门规章 • 各种文件 • 操作流程 • 说明书 • 诊疗常规 • 标准规范
法的分析
• 有法吗？ • 法适合吗？ • 是按法做的吗？ • 看的明白吗？ • 写的明白吗？ • 方法是给对应的人吗？ • 方法在这个环境下行吗？
法的主要控制措施
• 工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求。 • 能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标 识清楚。
环--环节
• 各个方面的衔接 • 整个过程的管理 • 对流程的控制
环的分析
1：在时间轴上环境变了吗？声音、温度、地上积水、湿滑、墙面 2：光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗？ 3：环境是安全的吗？ 4：环境是人为的吗？小环境与大坏境能并容吗？ （1）场所环境。指材料的摆放，工具、设备的布置和个人5S。 （2）对危险品控制。
料--材料
• 耗材类
• 棉签、输液器、注射器、灭菌橡胶手套、小砂轮、青霉素空瓶、医用胶 布卷、一次性牙垫、医用棉球、手术丝线、手术刀片、缝针、绷带、医 用面口罩
• 器械类
• 止血钳、输液架、湿化瓶、治疗盘、压舌板、换药碗、标本盒
• 药品 • 试纸 • 消毒用品
• 碘伏、酒精
料的分析
是真货吗？ 型号对吗？ 有保质期吗？ 进医院检验了吗？ 用的符合规范吗？ 料适应环境吗 ？ 料与机器配合的了吗？ 料和其它料会不互相影响？
③ 性能满足要求吗？ ④ 定期计量吗？ ⑤ 检验策划合理吗？ ⑥ 检查人员资质符合吗？
⑦ 测验点合理吗？
测的主要控制措施
• 确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度 和精密度能力的测试设备。 • 定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。 • 规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验 周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取 的措施。 • 保存校准记录。
• 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。
• 主要工序都有操作规程或作业指导书，操作文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环 境、过程参数等提出具体的技术要求。 特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工 艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。
• 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；特殊工序主要工艺参数的变 更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。
• 发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和 试验结果的有效性，并记入有关文件。
人机料法环测企业应用
人机料法环测在生活中的应用
机--机器、设备、时机
• 医疗设备
• 透析机、血透用水机、监护仪、输液泵、除颤仪、自动腹透机、血糖仪、 空气消毒机、血压计、听诊器、体温计、简易呼吸球囊、 • 急救车、治疗车、喉镜、穿刺活检枪、 • 病床、床头柜
• 非医疗设备
• • • • • 消防设备 热水器、微波炉、饮水机 洗手池、水龙头 电脑、打印机 办公桌椅
机的分析
选型对吗？谁选购的？ 保养有问题吗？保养人是谁？ 给机器的配套耗材对应吗？ 操作机器的人对吗？ 机器的操作方法对吗？ 机器放的、使用环境适应吗？ 洗手的时机，手术时机.....
机的主要控制措施
• 有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、 检定等均有明确规定 • 设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档 案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确 • 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和 受控状态 • 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程 要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采 取调整和补偿，保证质量要求
测--检测、监督
• 检测、调试机器、 • 测量体温、心率、血压、呼吸、脉搏，护理分级、风险评估 • 测量工具的效验、测量的依据方法、实施 • 监督 • 控制：控制过程、控制手段（职能科室督查、千分制考核） • 评测、测定、评级、评分标准
测的分析
① 检验策划文件准备好了吗？
② 工序测量器具配置齐全了吗？
医院管理之人机料法环测
孝感市中心医院 肾内科
等级医院评审宗旨
服务
B
质量
A
C
以病人中心
E D
管理
绩效Biblioteka 安全25M1E、一种工具、一种思维、一种逻辑
人--所有人
• 医护、支助人员、保洁员、工程师、维修人员、司梯员 • 实习生、进修生、转科生 • 护工、病人、家属、朋友 • 小偷、不明身份的人（过路人，来医院跳楼的、恐怖分子） • 看不见的人（领导、上级部门的人、请的专家、网络上的人等） • 无形的人
人的分析
• 技能问题？身体状况？ • 制度是否影响人的工作？ • 是选人的问题吗？ • 是培训不够吗？ • 是技能不对口吗？ • 是人员对单位心猿意马吗？ • 有责任人吗？ • 人会操作机器？人适应环境吗？人明白方法吗？人认识料吗？
人的措施
人员符合岗位技能要求吗？资质？ 经过相关培训考核吗？ 对特殊工序应明确规定特殊工序操作 相关人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗 操作人员能严格遵守单位制度和严格按工艺文件操作，对工作 和质量认真负责 检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验 原始记录，并按规定报送
（3）工作环境。指具体医疗过程中针对生产条件对温度、湿度、无尘度等要 求的控制。
环的主要控制措施
• 有工作现场环境卫生方面的管理制度 • 环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求 • 工作环境中有相关安全环保设备和措施 • 职工健康安全符合法律法规要求 • 医疗环境保持清洁、整齐、有序，无与医疗无关的杂物 • 材料、半成品、用具等均定置整齐存放 • 相关环境记录能有效填报或取得
• 对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。 • 规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、 统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。 • 各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。
环--环境
• 目之所及 • 耳之所闻 • 足之所到 • 手之所触 • 心之所感 • 内部环境 • 外部环境 • 社会环境 • 经济环境 • 工作环境 • 堆放环境
料的主要控制措施
有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度， 并严格执行 建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行， 严格控制质量 转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定 所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识 对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、 标识、记录和处理 生产物料信息管理有效，质量问题可追溯
法--行动依据
• 法律法规 • 部门规章 • 各种文件 • 操作流程 • 说明书 • 诊疗常规 • 标准规范
法的分析
• 有法吗？ • 法适合吗？ • 是按法做的吗？ • 看的明白吗？ • 写的明白吗？ • 方法是给对应的人吗？ • 方法在这个环境下行吗？
法的主要控制措施
• 工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求。 • 能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标 识清楚。
环--环节
• 各个方面的衔接 • 整个过程的管理 • 对流程的控制
环的分析
1：在时间轴上环境变了吗？声音、温度、地上积水、湿滑、墙面 2：光线、温度、湿度、海拔、污染度考虑了吗？ 3：环境是安全的吗？ 4：环境是人为的吗？小环境与大坏境能并容吗？ （1）场所环境。指材料的摆放，工具、设备的布置和个人5S。 （2）对危险品控制。
料--材料
• 耗材类
• 棉签、输液器、注射器、灭菌橡胶手套、小砂轮、青霉素空瓶、医用胶 布卷、一次性牙垫、医用棉球、手术丝线、手术刀片、缝针、绷带、医 用面口罩
• 器械类
• 止血钳、输液架、湿化瓶、治疗盘、压舌板、换药碗、标本盒
• 药品 • 试纸 • 消毒用品
• 碘伏、酒精
料的分析
是真货吗？ 型号对吗？ 有保质期吗？ 进医院检验了吗？ 用的符合规范吗？ 料适应环境吗 ？ 料与机器配合的了吗？ 料和其它料会不互相影响？
③ 性能满足要求吗？ ④ 定期计量吗？ ⑤ 检验策划合理吗？ ⑥ 检查人员资质符合吗？
⑦ 测验点合理吗？
测的主要控制措施
• 确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度 和精密度能力的测试设备。 • 定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。 • 规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验 周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取 的措施。 • 保存校准记录。
• 有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。
• 主要工序都有操作规程或作业指导书，操作文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环 境、过程参数等提出具体的技术要求。 特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工 艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。
• 工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证；特殊工序主要工艺参数的变 更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。
• 发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和 试验结果的有效性，并记入有关文件。
人机料法环测企业应用
人机料法环测在生活中的应用
机--机器、设备、时机
• 医疗设备
• 透析机、血透用水机、监护仪、输液泵、除颤仪、自动腹透机、血糖仪、 空气消毒机、血压计、听诊器、体温计、简易呼吸球囊、 • 急救车、治疗车、喉镜、穿刺活检枪、 • 病床、床头柜
• 非医疗设备
• • • • • 消防设备 热水器、微波炉、饮水机 洗手池、水龙头 电脑、打印机 办公桌椅
机的分析
选型对吗？谁选购的？ 保养有问题吗？保养人是谁？ 给机器的配套耗材对应吗？ 操作机器的人对吗？ 机器的操作方法对吗？ 机器放的、使用环境适应吗？ 洗手的时机，手术时机.....
机的主要控制措施
• 有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、 检定等均有明确规定 • 设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档 案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确 • 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和 受控状态 • 生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程 要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采 取调整和补偿，保证质量要求
测--检测、监督
• 检测、调试机器、 • 测量体温、心率、血压、呼吸、脉搏，护理分级、风险评估 • 测量工具的效验、测量的依据方法、实施 • 监督 • 控制：控制过程、控制手段（职能科室督查、千分制考核） • 评测、测定、评级、评分标准
测的分析
① 检验策划文件准备好了吗？
② 工序测量器具配置齐全了吗？
医院管理之人机料法环测
孝感市中心医院 肾内科
等级医院评审宗旨
服务
B
质量
A
C
以病人中心
E D
管理
绩效Biblioteka 安全25M1E、一种工具、一种思维、一种逻辑
人--所有人
• 医护、支助人员、保洁员、工程师、维修人员、司梯员 • 实习生、进修生、转科生 • 护工、病人、家属、朋友 • 小偷、不明身份的人（过路人，来医院跳楼的、恐怖分子） • 看不见的人（领导、上级部门的人、请的专家、网络上的人等） • 无形的人
人的分析
• 技能问题？身体状况？ • 制度是否影响人的工作？ • 是选人的问题吗？ • 是培训不够吗？ • 是技能不对口吗？ • 是人员对单位心猿意马吗？ • 有责任人吗？ • 人会操作机器？人适应环境吗？人明白方法吗？人认识料吗？
人的措施
人员符合岗位技能要求吗？资质？ 经过相关培训考核吗？ 对特殊工序应明确规定特殊工序操作 相关人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗 操作人员能严格遵守单位制度和严格按工艺文件操作，对工作 和质量认真负责 检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验 原始记录，并按规定报送