城市开放式休闲街区的旅游公共服务设施建设

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文旅休闲街区的打造和运营

文旅休闲街区的打造和运营
我们都想给游客做一桌好菜,却忽略了是因为一个特色菜而 点了一桌菜,所以我们要用锋利的针击穿市场,提炼核心差 异化以点带面,实现从街区到商业街区到文旅街区,从1.0-3.0版本的快速升级。
在IP打造的过程中,要将IP的故事与自身的特色文化充分融 合,形成目的地特有的文化符号。这个文化符号要贯穿旅游 核心吸引物、游憩方式、旅游业态等规划设计的始终,形成 目的地游线的鲜明主题。
05文旅休闲街区要注重“三维一体”运作模式
高品质产品打击低品质产品:在项目操作的每个细节上,讲究品质,通过打造精品获得市场的 认可。目前,游客的审美水平已经达到非常高的地步,那些粗制滥造的产品,虽然短时间内有 噱头,但是,却没有长久的生命力,所以,要想做好市场,必须要做高品质的产品,高品质的 产品才是项目获得长久生命力的保障! 实施维度:
谢 谢
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5、演绎:小演绎大作用,游客 变演员。演艺娱乐化,不仅仅 要让游客看,能够让游客参与 更重要;而那些行为艺术表演, 更是具备网红传播能力,虽然 是小演绎,做好了也是大文章
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03打造文旅休闲街区重要路径
。 打造一个成功的文旅街区,至少需要掌握好六大资源、七个关键环节: 六大资源分别是:设计资源、策划资源、商业资源、落地运营资源、营销推广 资源、人才储备资源; 七个关键环节分别是:项目策划定位、项目设计建设、项目招商、项目管理、 项目营销、项目演绎、项目推广; 所以,要想打造一个成功的街区,并非易事。特别是能够获得这六大资源、七 个环节的顶尖资源,并且都够很好的掌握、融会贯通、应用的企业,更是凤毛 麟角。
01旅游休闲 街区是文旅 与商业的深 度融合
01旅游休闲街区是文旅与商业的深度融合
陕西西安大唐不夜城,2019年客 流量1.2亿人次,位居国内5A级 景区第一,日均客流量达到30万 人次,“不倒翁小姐姐”、“石 头哥”、“敦煌飞天”等文化IP 抖音播放量超过50亿次,在抖音 全国排名第一,街区商业年营业 额1.2亿,对西安旅游经济拉动 超过10亿。2020年被国家商务部 评为国家“示范步行街”,创造 了:文化+旅游+商业实现了文旅 商的深度融合。

公园及休闲场所市政工程布局方案

公园及休闲场所市政工程布局方案

公园及休闲场所市政工程布局方案公园与休闲场所的市政工程布局不仅仅关乎城市的美观,更是提升居民生活质量、促进社会和谐的重要手段。

从规划设计到实施建设,整个过程需要充分考虑环境、功能、交通、生态等多方面的因素,以便为公众创造一个舒适、便利和愉悦的休闲空间。

园区功能划分至关重要。

合理的功能分区能够满足不同年龄段、不同兴趣群体的需求,例如,儿童游乐区、老年人健身场、休闲步道等区域应科学布局,相互独立又不失联系。

对于儿童区域,安全与趣味兼顾是设计重点。

设施的选择需符合儿童的心理及生理特点,既要有适度的挑战性,又要确保安全。

老年人活动区应设置平缓的步道和充足的休息座椅,鼓励老年人参与社交活动,增强其生活乐趣。

环境因素在市政工程中占据重要地位。

设计时需考虑周围自然环境的特点,例如水体、植被和地形等。

在此基础上,工程师可以通过创造性设计,如自然景观与人工设施相结合的方式,提升园区的生态价值。

例如,在公园中引入雨水花园,能够有效管理雨水径流,同时形成美丽的自然景观。

交通系统的规划直接影响公园及休闲场所的访问便利性。

必须考虑不同交通工具的接入问题,包括步行、自行车和公共交通等。

设置方便的自行车租赁站点和停放区,可以鼓励居民选择绿色出行。

步行道和车行道的合理分开设计,能有效提升安全性,减少事故发生。

绿化是提升公园休闲场所品质的关键。

科学的绿化设计不仅可以美化环境,还能改善小气候,提升空气质量。

在选择植被时,需优先考虑本地物种,因为本地植物通常更能适应当地环境,维护起来相对更简单,也能吸引本地的野生动物,形成良好的生态链。

在基础设施建设中,照明、卫生设施、座椅等公共设施的配置,也是提升用户体验的重要环节。

照明设计应兼顾安全与美观,根据区域的功能特点,配置不同的照明方式,比如在儿童区域可用更为柔和的光线,而健身区域则可用明亮的灯光以提供更好的视野。

卫生设施的设置则需考虑数量与距离,确保卫生间能够频繁且便捷地为游客提供服务。

城市公园及休闲设施建设方案

城市公园及休闲设施建设方案

城市公园及休闲设施建设方案城市生活节奏快速,工作压力大,人们对于休闲放松的需求愈发迫切。

城市公园及休闲设施的建设成为了满足市民精神文化需求、促进社会和谐发展的重要环节。

本文将从多个角度出发,探讨城市公园及休闲设施建设方案,旨在为城市规划者提供启示和建议。

1.绿色空间规划城市公园是城市的绿色长城,具有调节城市气候、改善空气质量、增加生态平衡的重要功能。

在城市规划中,应充分考虑公园的位置、面积、植被覆盖率等因素,打造具有地方特色和功能多样性的绿地空间。

2.多元化设施设置除了绿化景观外,公园还应配备多元化的休闲设施,如健身器材区、儿童游乐场、凉亭休息区等,以满足不同年龄层和需求的市民。

设施的合理设置能够提升公园的吸引力和利用率。

3.文化艺术融合通过在公园中设置文化展示区、艺术雕塑等,将城市公园打造成为文化交流的平台,丰富市民的精神生活。

可以举办各类文化活动,促进社区文化的繁荣。

4.公众参与与社区管理城市公园的建设和管理应该注重公众参与和社区管理,倾听市民意见,建立有效的沟通机制,让市民有机会参与公园规划、建设和管理,增强市民对公园的归属感和参与感。

5.环保可持续发展在公园建设过程中,要注重生态环保,采用生态友好的设计理念和绿色材料,减少对环境的破坏。

在公园管理中推广可持续发展理念,提倡低碳生活方式,保护生态环境。

城市公园及休闲设施的建设方案应当综合考虑绿化空间规划、设施设置、文化艺术融合、公众参与和环保可持续发展等多个方面,以提升城市居民的生活品质,促进城市的可持续发展。

城市公园不仅是休闲场所,更是凝聚城市文化和社区精神的重要载体,应得到充分重视和支持。

建设宜人的城市公园及休闲设施是城市发展的重要组成部分,需要综合规划和精心设计,充分发挥其在改善城市环境、促进健康生活、增进社区凝聚力方面的重要作用。

让城市公园成为市民放松、交流、享受美好生活的场所,为城市的繁荣和发展注入活力与活力。

旅游公共服务设施规划与建设

旅游公共服务设施规划与建设

旅游公共服务设施规划与建设旅游业的快速发展带动了旅游公共服务设施的规划与建设,为游客提供便利的旅游环境和服务。

本文将从规划的重要性、设施建设的需求与问题以及未来发展趋势三个方面进行论述。

一、规划的重要性旅游公共服务设施规划是确保旅游业可持续发展的基础工作,其重要性不可忽视。

首先,规划能够明确旅游目标和发展方向,为后续设施建设提供指导;其次,规划可以合理布局和区分不同功能和服务需求的设施,提高资源利用效率;最后,规划能够促进旅游区域的整体发展,协调各方利益,提高旅游业的经济效益和社会效益。

二、设施建设的需求与问题1. 需求随着旅游业的繁荣发展,旅游公共服务设施建设的需求也日益增长。

首先,交通设施是旅游的基础,包括公路、铁路、航空港等;其次,旅游景区应该建设适当的停车场、公共厕所、休息区等设施,方便游客停车、休息、用餐等;此外,景区内还需要建设文化展示设施、旅游信息中心、导游服务中心等,以提供更好的旅游体验。

2. 问题在旅游公共服务设施建设过程中,也存在一些问题需要解决。

首先是资金问题,一些旅游景区由于资金有限,无法进行设施建设;其次是规划与实施之间的不协调,导致一些设施建设无法按时完成;此外,一些景区的设施建设考虑不周,如停车场的布局不合理、公共厕所的数量不足等。

三、未来发展趋势1. 智能化建设未来,随着科技的进步,旅游公共服务设施将趋向智能化建设。

智能化的交通设施可以提供实时的交通信息,指引游客选择最佳路线;景区内的智能导游系统可以提供游客导览、讲解等服务;智能化的文化展示设施可以通过虚拟现实和增强现实技术,给游客带来更丰富的体验。

2. 环保与可持续发展未来的旅游公共服务设施建设还将注重环保和可持续发展。

例如,景区内将采用可再生能源供电,减少对环境的影响;建设生态停车场和水源回收系统,提高资源的有效利用;此外,景区将强化垃圾分类和废弃物处理,以减少对自然环境的破坏。

3. 多元化服务未来,旅游公共服务设施建设将提供更为多元化的服务。

城市旅游资源综合开发基础设施建设方案

城市旅游资源综合开发基础设施建设方案

城市旅游资源综合开发基础设施建设方案一、交通基础设施1、公共交通网络优化增加城市公交线路的覆盖范围,特别是通往主要旅游景点的线路。

优化公交站点布局,使其更便于游客上下车。

引入智能公交系统,提供实时公交信息,方便游客规划行程。

发展轨道交通,如地铁、轻轨等,连接城市中心与周边旅游区域。

2、旅游专线设立开设旅游专线巴士,串联起市内各个热门景点。

旅游专线巴士应具备舒适的座椅、空调设施以及导游讲解服务。

根据旅游淡旺季和游客流量,灵活调整专线巴士的运营时间和班次。

3、停车场建设在主要旅游景点周边建设大型停车场,提供充足的停车位。

同时,配备智能化的停车引导系统,帮助游客快速找到空位。

鼓励酒店、商场等配套设施提供共享停车位,缓解旅游高峰时期的停车压力。

4、自行车道与步行道规划规划建设完善的自行车道和步行道网络,连接城市公园、景区和历史文化街区等旅游区域。

提供自行车租赁服务点,方便游客选择绿色出行方式。

二、住宿基础设施1、酒店多元化发展鼓励建设不同档次和类型的酒店,包括经济型酒店、商务酒店、度假酒店和特色民宿等,以满足不同游客的需求。

提升酒店服务质量,加强员工培训,提供个性化服务。

2、民宿规范与扶持制定民宿管理规范,确保民宿的安全、卫生和服务标准。

对符合条件的民宿给予政策扶持,如税收优惠、贷款支持等。

3、露营地建设在城市周边合适的地点建设露营地,提供帐篷、房车等露营设施,以及餐饮、洗浴等配套服务。

三、餐饮基础设施1、特色美食街区打造规划建设特色美食街区,集中展示和销售当地的特色美食。

加强对美食街区的管理,确保食品卫生和质量安全。

2、餐饮服务质量提升开展餐饮从业人员培训,提高烹饪技艺和服务水平。

鼓励餐饮企业创新菜品,结合当地文化推出特色餐饮。

3、食品安全监管加强建立严格的食品安全监管机制,加大对旅游餐饮场所的检查力度。

设立游客投诉渠道,及时处理食品安全问题。

四、旅游信息服务基础设施1、游客中心建设在城市交通枢纽、主要景区等地设立游客中心,提供旅游咨询、地图、导游服务预订等一站式服务。

旅游休闲街区业态建设和经营状况

旅游休闲街区业态建设和经营状况

旅游休闲街区业态建设和经营状况
旅游休闲街区的业态建设和经营状况可以分为以下几个方面:
1.休闲娱乐业态:旅游休闲街区通常包含各种娱乐设施,如电影院、游乐场、游戏厅、咖啡馆等。

这些业态的经营状况取决于人流量和游客需求。

若旅游休闲街区的人流量大,游客对娱乐设施的需求高,这些业态的经营状况会比较好。

2.购物业态:旅游休闲街区通常也包含各种零售店铺,如服装店、特色手工艺品店、纪念品店等。

购物业态的经营状况受到游客购买力和产品差异化的影响。

若旅游休闲街区吸引了高消费能力的游客,并且提供了独特的产品和服务,购物业态的经营状况会较好。

3.餐饮业态:旅游休闲街区的餐饮业态也是一个重要的经营方向。

餐饮业态的经营状况受到游客口味偏好、价格定位和服务质量的影响。

若旅游休闲街区能提供多样化的餐饮选择,并且在口味、价格和服务上都有竞争力,餐饮业态的经营状况会较好。

4.文化艺术业态:旅游休闲街区通常也会有一些文化艺术相关的业态,如艺术画廊、展览馆、剧院等。

这些业态的经营状况与游客对文化艺术的需求和参与度有关。

若旅游休闲街区能提供高质量的文化艺术活动和展示,并且能吸引游客的参与,这些业态的经营状况会较好。

综上所述,旅游休闲街区的业态建设和经营状况与多个因素相
关,包括人流量、游客需求、消费能力、产品差异化、口味偏好、价格定位和服务质量等。

一个成功的旅游休闲街区应该综合考虑这些因素,打造吸引人的业态组合,并不断提升产品和服务的质量,以吸引更多游客和提高经营状况。

旅游休闲街区创建实施方案

旅游休闲街区创建实施方案一、背景。

随着人们生活水平的提高,旅游休闲已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了满足人们对于休闲度假的需求,旅游休闲街区成为了城市发展的新趋势。

在城市规划中,如何打造一个具有吸引力、便利性和独特性的旅游休闲街区成为了一个重要课题。

二、目标。

旅游休闲街区的创建旨在提供一个集休闲、购物、美食、文化等多种元素于一体的城市空间,为市民和游客提供一个愉悦的休闲场所,同时促进当地经济的发展。

三、实施方案。

1. 地理位置选择。

选择地理位置是旅游休闲街区创建的第一步。

地理位置的选择应考虑到交通便利性、自然环境和周边配套设施。

优先选择城市中心或风景优美的地区,确保交通便利,同时要考虑到周边商业、文化、教育等配套设施的完善程度。

2. 规划设计。

规划设计是旅游休闲街区创建的核心环节。

在规划设计阶段,需要充分考虑到街区的整体风貌、建筑风格、景观布局、公共设施等方面。

要注重保护和利用当地的历史文化遗产,打造具有地方特色和文化内涵的街区形象。

3. 商业运营。

商业运营是旅游休闲街区的重要组成部分。

在商业运营方面,需要引入具有品牌影响力和特色的商业机构,包括餐饮、购物、娱乐等多种业态。

同时,要注重培育本土特色品牌,提升街区的文化氛围和商业吸引力。

4. 文化活动。

文化活动是旅游休闲街区的生命力所在。

通过举办各类文化活动,如艺术展览、演出、庙会等,吸引更多游客和市民前来参与,丰富街区的文化内涵,提升街区的知名度和吸引力。

5. 环境卫生。

环境卫生是街区形象的重要组成部分。

要加强对街区环境的管理和维护,保持街区的整洁、美观,提升游客和市民的满意度。

四、预期效果。

通过以上实施方案的落实,预期可以实现以下效果:1. 提升城市形象,打造具有地方特色和文化魅力的旅游休闲街区,提升城市的形象和知名度。

2. 促进经济发展,吸引更多游客和市民前来消费和参与,促进当地商业和旅游经济的发展。

3. 丰富市民生活,为市民提供一个休闲娱乐的场所,丰富市民的生活内容,提升市民的生活品质。

城市公共服务设施规划规范方案

城市公共服务设施规划规范方案随着城市化的进步以及人们对生活质量要求的不断提高,城市公共服务设施的规划与建设变得愈加重要。

一个完善的城市公共服务设施规划规范方案能够有效地满足人们的需求,提高城市生活的便利性和舒适度。

下面将从以下几个方面提出城市公共服务设施规划规范方案。

一、园林绿化园林绿化是城市公共服务设施的重要组成部分。

合理的园林绿化可以为城市居民提供良好的休闲环境,增加城市氧气供应,改善空气质量,促进城市空间绿色化发展。

因此,在城市公共服务设施规划中,需要科学合理地划定园林绿化区域,并根据城市的不同特点和定位进行分类设置。

同时要充分考虑公园、广场、街头绿化、居民小区等不同场所的不同需求,给予相应的绿化配置,满足居民的休闲娱乐需求。

二、交通设施交通设施是城市公共服务设施中最为重要的一项。

城市交通设施的规划应该以人为本,以提高城市交通效率和便利为目标。

首先,要合理规划交通网络,确保交通流畅通行。

其次,应该提供多样化的交通工具,比如公交车、地铁、出租车、自行车等,满足不同人群的出行需求。

同时,要加强交通设施的维护和管理,确保交通设施的良好运营和安全性。

三、教育设施教育设施是城市公共服务设施中不可忽视的一项。

城市公共服务设施规划中应合理规划学前教育、义务教育、高等教育等不同层次的教育设施。

首先,要根据城市的人口分布和教育资源供需情况确定学校、幼儿园、大学等不同教育设施的数量和位置。

其次,要注重提高教育设施的质量,提供良好的学习环境和设施,以促进学生的全面发展。

四、医疗卫生设施医疗卫生设施是城市公共服务设施中关系人民健康的重要一环。

城市公共服务设施规划中应合理规划医院、诊所等医疗卫生设施的数量和位置。

医疗设施的规划要充分考虑人口分布、就医需求以及医疗资源的合理分配。

此外,要注重提高医疗设施的服务能力和质量,提供高效、便利的医疗服务,为居民的身体健康提供保障。

五、社会福利设施社会福利设施是城市公共服务设施中关系到社会保障的重要一环。

公园里示范区开放方案

公园里示范区开放方案公园是城市居民进行休闲、健身活动的重要场所,为了满足公园使用者的需求,提供更便利、舒适的服务,示范区开放方案应该包括以下几个方面的内容:环境改善、设施设置、管理服务。

首先,环境改善是示范区开放的重要保障。

公园内应进行绿化、园路、灯光等方面的改善工作,以提升公园的美观度和环境品质。

增加植被的密度,引入各种花草树木,打造丰富多彩的园林景观。

对公园内的园路进行修缮,确保道路整洁平坦,提供舒适的行人通道。

同时,在公园内的景观亮化方面,应合理安装灯光,使公园在夜晚也能呈现出美丽的景色。

其次,设施设置也是示范区开放的重要内容。

公园内应设立休闲广场、儿童游乐区、健身设施等,满足不同人群的需求。

休闲广场可以提供供人们休憩、聚会、举办活动的场地。

儿童游乐区应设立丰富多样的游乐设施,供孩子们尽情玩耍。

健身设施方面,可以设置户外健身器材和篮球场、羽毛球场等运动场地,鼓励市民进行户外健身活动。

此外,还可以设置卫生间、饮水处等基本设施,方便市民在公园内的使用。

最后,管理服务是示范区开放的重要保障。

公园管理应加强巡逻力度,确保公园内的秩序和安全。

设置监控设备,加强对公园内的管理和监管,做到事前预防和事后监督。

同时,公园管理还应加强对环境卫生的管理,定期清理垃圾和落叶,保持公园的整洁。

定期进行公园设施的检修和维护,确保设施的正常使用。

另外,公园还应开展一些文化活动和宣传教育,增加公园的文化内涵,提高市民的环保意识和文化素质。

要实施以上的示范区开放方案,需要政府、社区和市民共同合作。

政府应加大对公园的投入,提供相应的资金、技术和人力资源支持,促进公园的改善和设施的设置。

社区居民应积极参与公园的管理和维护,共同营造一个干净整洁、舒适宜人的公园环境。

市民应自觉遵守公园的规则和秩序,爱护公共设施,文明使用公园。

总之,公园示范区的开放应该注重环境改善、设施设置和管理服务的综合考虑,提供一个优美、舒适、安全的公园环境给市民,促进市民的休闲娱乐和健身活动。

开放式公园管理实施方案

开放式公园管理实施方案
开放式公园是一种开放式的公共休闲场所,其特点是公共区域对外开放,可以自由进出。

在城市中,开放式公园是城市绿地系统中的重要组成部分,也是城市景观和社会文化绿色基础设施的重要组成部分。

因此,开放式公园的管理是城市管理的一个重要问题。

本文将从公园基础设施和管理方面两个方面阐述开放式公园管理实施方案。

一、公园基础设施的建设
公园基础设施的建设是保证公园正常使用和运营的基本保障,其包括但不限于以下建设:
1、道路设施的建设:公园内应建设宽敞的步行道、自行车道和供交通的道路,以保证公园内人车分流、交通安全。

2、停车场的建设:公园内应建设数量适宜、规模合适的停车场,以方便游客的停车。

3、厕所设施的建设:公园内应有易于找到且洁净的公共厕所,以尽可能满足游客的基本需求。

4、垃圾桶设施的建设:公园内应布设垃圾桶,排放垃圾的点数应布设在公共活动区域及主要通道两侧,以便及时清理。

5、照明设施的建设:公园内主要场所应建设照明设施,以方便夜间游玩。

二、公园管理的建设
1、基础管理:包括环卫保洁、绿化养护等,确保公园环境的清洁和美观;同时需要加强安全巡逻和维护,确保游客的人身安全。

2、文化建设:加强文化与公园的融合,增加公园的文化内涵,创造更有吸引力的公园环境;同时注重公园区域的历史和文化遗存的保护,让公园成为传承历史和文化的载体。

3、智慧管理:利用智能化技术手段,如移动APP、互联网、智能化设备等,提高公园管理效率和公园服务水平,为游客提供更好的服务和游玩体验。

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城市开放式休闲街区的旅游公共服务设施建设近年来,城市旅游较为繁荣,众多城市纷纷开始推崇城市旅游化。

面对越来越多的人流涌入,原本仅仅服务于居民的城市公共服务设施显得捉襟见肘,面向游客的旅游公共服务设施建设成为一项紧迫的任务。

相对于大多数景区来说城市开放式休闲街区具有开放性,管理复杂性等特点,这都对城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设提出了更高的要求。

□段晓云街区,新华字典给出的定义:由若干街道形成的一片区域。

可见街是街区的子集。

街区是街道和区域的结合。

也可以说不同功能的多条街道形成了街区。

休闲街区就应是能进行休闲活动的一片区域。

它是有一定长度的街区,是网络状的步行休闲系统,是经济效益、社会效益、环境效益相统一的步行休闲系统。

休闲街区包括:RBD,餐饮一条街、购物一条街(品牌店集中的街区)、娱乐一条街等形式(许小曼,2011)。

在都市核心区,旧有的居住片区为新的商业设施的功能置换提供了原始骨架,城市性道路构成街区地块的主要交通元素,人车共存的局面增添了街区型商业的生活气息(李蕾,2009)。

因此,开放式的休闲街区适应了正在发生悄然转型的消费模式需求而蓬勃发展。

一、城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设的必要性1.城市旅游化趋势有待公共服务设施建设跟进城市旅游化即以旅游为引导,泛旅游产业推进城市产业聚集、经济协调,文化表现向文化体验转变,城市服务向旅游、商务及居民生活服务完善,从而引起城市性质、经济结构、城市风貌、城市品牌调整的过程(林峰、赵丽丽、杨尚,2013)。

目前,众多城市试图通过这一方式实现城市转型升级,伴随着这一趋势的发展,大量游人涌入这些旅游城市,原本仅仅服务于居民的城市公共服务设施显得捉襟见肘,面对游客的旅游公共服务设施建设成为一项紧迫的任务。

相对于大多数景区来说城市开放式休闲街区具有开放性,管理复杂性等特点,这都对城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设提出了更高的要求。

2.旅游公共服务设施建设为游客开辟畅通的自助旅行通道目前,城市旅游大多以自助旅行为主。

对于众多选择自助旅行的游客来说,实时的信息引导、咨询服务,便捷的交通停靠、接驳方式,全面、安心的安全保障管理,亲切的惠民便民服务,良好的旅游环境等公共服务尤为重要。

所以,只有做好旅游公共服务设施建设才能为游客开辟畅通的自助旅行通道。

二、城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设特点城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设与我们传统意义的封闭式景区旅游公共服务设施建设存在较大差距,前者主要具有以下特点:1.旅游公共服务设施建设与管理需要依托多部门协作,难度较大城市开放式休闲街区由于其本质还是街道,仍然是城市体系的一部分,在传统的管理划分中,它的旅游公共服务设施建设必须融入传统的城市基础公共服务设施建设。

因此,旅游公共服务设施建设便不仅仅属于其直属部门,也属于城管、环卫、交通等众多职能部门。

例如,街区垃圾桶、厕所的改造需依托环卫部门进行;变电箱等改造需依托电力部门批准执行;标识导览系统设置需要获得城管部门审批执行等等。

鉴于街区旅游公共服务设施建设主体的多样性,使得其管理与维护主体多样。

作为街区的管理方,需处理好商户、居民与游客等多重关系,管理难度较大。

2.旅游公共服务设施建设需要服务于居民与游客由于开放式休闲街区内有大量居民居住,因此,一方面,旅游公共服务设施建设需要依托目前居民配套公共服务设施进行建设提升;另一方面,在建设服务游客的旅游公共服务设施的同时,需要考虑居民的需求,保障公共服务设施足量保质提供,不会因为设施缺乏而造成居民与游客的互斥。

3.旅游公共服务设施建设难于控制开放式休闲街区是一个相对开敞的空间,一方面,旅游公共服务设施需要覆盖的范围亦随着街区的发展不断变化。

另一方面,街区游客的数量及游览时间难于控制,造成街区承载容量难以控制。

同时,由于街区内主要吸引物是特色店铺,特色店铺的不断变化,需要公共服务信息的不断更新。

三、城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设内容城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设需要遵循以下原则:第一,街区是城市的一部分,街区旅游公共服务设施建设是城市配套基础服务设施建设的一部分,处理好城市现有基础服务设施与旅游公共服务设施建设的关系,保持其统一性尤为重要。

第二,营造独特的街区氛围,进行差异化发展显得尤为重要,街区旅游公共服务设施建设也必须与街区发展脉络保持一致。

第三,鉴于街区所处发展阶段不同,管理方式、资金状况等均存在差异,旅游公共服务设施建设需要分步实施、突出重点;多改造,少重建,减少重复建设。

基于以上三点原则,从游客感知角度,我们认为,城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设的具体内容主要包括以下五个方面:1.旅游公共信息服务首先是旅游标识导览系统建设。

这是旅游公共服务设施建设的传统建设项目,技术成熟度高,建设、管理难度低,使用效率较高。

但是,对于开放式休闲街区旅游标识导览系统建设,不仅需要加强内部导览,同时,需要实现辐射区域导览。

内部导览应当遵循不同街区机理选取不同的导视策略,按照大节点、中节点、小节点、连接点这样四个层级进行导览信息设计。

辐射区域导览便是开放式休闲街区标识导览系统需要补充建设的第五个层级—开放式休闲街区周边旅游圈建设,即以开放式休闲街区为原点,根据街区游客游览需求倾向及街区周边景区(点)分布特点确定旅游圈半径及导览系统推荐旅游信息。

其次是旅游咨询站建设。

这是目前众多区域旅游公共服务设施试点建设项目,建设、管理难度一般,由于大部分国内游客对其缺乏认知,目前使用效率不高。

因此,对于该项目的建设一方面需要考虑设置数量,一方面需要考虑成本控制。

基于这两项原则,宜在开放式休闲街区建设两种类型的旅游咨询站,一类是咨询主站,专辟空间建设站点,总揽街区旅游咨询业务;一类是咨询窗口,通过部门协商,将街区周边地铁站、公交站内咨询站进行多功能利用,附着旅游咨询功能,作为咨询主站的补充。

最后是智慧旅游建设。

这是旅游信息引导的必然趋势,信息传递速度快,覆盖面广,但技术难度较高,目前该项建设正在进行探索推广阶段。

宜在二维码的建设与维护、无线宽带网络覆盖、数字化景区建设、数字信息导视系统、手机随身自助旅游服务系统等方面进行尝试建设。

2.旅游交通便捷服务首先,需要借助旅游标识导览系统建设,在开放式休闲街区内部及外部对游客实现交通信息引导,为游客通过自驾车、地铁、公交、自行车等交通工具在街区内部及辐射区域游览提供信息引导服务。

其次,针对开放式休闲街区停车场既要满足当地居民需求,又要满足外来游客需求的状况,一方面,需要结合重大工程,在开放式休闲街区周边寻找合适位置,新建地下或立体停车场;另一方面,通过协商,提高周边停车场使用效率;通过绿色出行交通方式引导,有效缓解交通压力,疏导交通;在街区内部,通过活动引导,信息引导等方式有效疏散人流。

最后,在街道较宽、团队游客较多的开放式休闲街区,可以适度增设旅游摆渡车,有效串联旅游景区、街区。

一方面,有效推介旅游景区,避免大量游客拥挤于一处;另一方面,解决旅游景区、街区周边缺少停车场,停车难等问题。

在街道较为狭窄、散客较多的开放式休闲街区,宜新增自行车租赁站点,加强地铁、公交与自行车接驳发展。

3.旅游安全保障服务首先,需要与城市基础安全保障系统实现对接,增加城市基础安全保障服务内容,使该系统不仅服务于本地居民,同时服务于外来游客。

主要在网络化建设、精细化管理、综合执法、网格建设等方面增加服务对象、扩展服务内容。

其次,借鉴封闭式景区管理经验,根据开放式休闲街区特点,增设视频客流统计系统,及时获取街区人流信息,为街区管理及商户经营决策提供科学依据。

与之配合,建设景区信息电子显示屏,及时发布涉及游客安全的相关信息,以利于对游客进行有效的信息引导。

最后,在应急救援方面,一方面需要根据开放式休闲街区的特点,制定符合街区特点的管理措施,例如,在街道较为狭窄,居民较多的开放式休闲街区,宜建设安全巡逻队,以应对突发事件的发生;另一方面,需要加强街区与周边医疗机构的合作,签署医疗救援协议,以便游客遇到突发事件,可以及时处理。

4.旅游惠民便民服务首先,旅游便民服务需要借助旅游咨询站建设,加强旅游咨询站便民服务功能,结合旅游咨询站设置轮椅、童车租赁点,以满足不同人群的需求,增加游客游览便捷、舒适度。

对于开放式休闲街区已有的便民服务站,增加服务游客的便民服务功能;新增多种形式便民服务,尝试与商户联合开展便民服务进店铺活动。

其次,积极营造休憩空间,通过在街区的适当部位进行布局,适度开辟出旅游者歇息的空间、安置座椅、绿化环境。

尤其注意在新街区的建设中,及时向建设的投资方、设计方明确强调对游客的“休憩港湾”的安排。

最后,在营造旅游休憩空间的同时,通过指引标识,加强对游客的引导,将不太匆忙的游客引导到街区周边拥有足够休憩空间、环境较好的地方歇息。

5.旅游环境优化服务首先,进行整体改造的开放式休闲街区,旅游环境一般较好,主要存在的问题是失去了街区原有特色,为了增加游客体验满意度,可以通过新老照片对比以及历史故事回顾等方式进行改善。

其次,自发形成的开放式休闲街区,一般环境较为混杂,但又难于在短期内进行调整,需要在对原有城市配套基础服务设施进行改造的基础上,增设部分服务于游客的旅游公共服务设施。

例如,对旅游街区及附近垃圾桶、座椅等旅游公共服务设施进行文化包装,营造街区氛围,与街区融合,成为街区部分旅游景观。

同时,通过搭建游客、商户、居民互动平台,加强居民、商户互相理解,通过环境美化大赛,游客宣传教育,活动引导等方式,有效缓解街区矛盾,使得其发展变为良性循环。

最后,对于夜间游客量较大的重要旅游街区,例如南锣鼓巷、王府井大街等地,需要考虑街区服务设施建设的夜间照明问题。

四、城市开放式休闲街区旅游公共服务设施建设途径1.街区专设管理办公室负责确定旅游公共服务设施建设内容我国大、中城市开放式休闲街区作为城市街区的一部分,其初级综合管理机构一般为街道办事处,随着近年来大量历史文化街区的开发,管理结构出现了综合化的趋势,部分开放式休闲街区成立了政府专设的管理办公室,全面负责开放式街区对外运营、对内管理等各项工作的协调建设。

因此,在旅游公共服务设施建设方面,需要街区专设管理办公室,根据街区文化底蕴、建设现状、发展脉络等要素,确定街区旅游公共服务设施建设内容。

街区专设管理办公室在街区旅游公共服务设施建设方面需要做好三方面的工作:首先,需要与街道内城市配套基础服务设施管理部门搭建很好的沟通平台,多方了解建设机会;其次,通过对街区文化底蕴的掌握以及对街区发展脉络的把握,掌控旅游公共服务设施建设方向;最后,借助多方智力支持,确定旅游公共服务设施建设内容,及时调整建设方向,随着街区的发展不断更新管理理念,实现街区创新发展。

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