市场部部门职责和岗位设置职责和权限

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市场部主要岗位设置及工作职责

市场部主要岗位设置及工作职责市场部主要岗位设置及工作职责一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）；2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据；3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

二、市场部各职务详细岗位职责描述1、市场总监(CMO)直接上司：总经理主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责：（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开辟计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

职位要求：（市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力）◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆工作努力，积极进取，责任心强；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开辟能力；◆较强的观察力和应变能力。

市场部岗位工作职责

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市场部岗位设置及岗位职能说明

一、市场部组织机构图
二、岗位设置及岗位职能说明
（一）市场部部长
●直接上司：总经理
●主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。

●岗位职责：（具体工作）
（1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
（2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持；
（3）协助总经理制定各项市场营销计划；
（4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
（5）制作调研报告，并向管理层提供建议；
（6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。

（二）市场调研员（业务员）
●直接上司：市场部部长
●主要工作：协助市场部部长制定、实施各项市场调研计划及市场调研项目，为相关部门提供所需的市场信息支持。

●岗位职责：（具体工作）
外勤：
（1）负责组织执行市场调研计划的制定及实施；
（2）协助市场部部长制定各项市场营销计划；
（3）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；
（4）负责产品全方位企划，包括价格企划、通路企划、延伸企划；（5）为本部门和其他部门决策提供信息支持；
（6）完成部门部长交办的其他工作。

内勤：
（1）有关本部门的文件整理归档工作；
（2）建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；
（3）及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
（4）客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
（5）客户资料的归档整理及更新；
（6）完成部门经理交办的其他工作。

三、岗位说明书
（一）市场部部长
（二）市场调研员（业务员）。

2024年市场部岗位职责

2024年市场部岗位职责可能会在很大程度上受到技术的发展和社会的变化所影响。

随着数字化和互联网的普及，市场部的工作职责将发生一些变化，下面是一个大致的描述：1. 数据分析和市场研究：市场部将会更多地依赖数据分析和市场研究来了解消费者行为和市场趋势。

市场部的成员需要具备良好的数据分析能力，能够从大量的数据中提取有价值的信息，制定相应的市场策略。

2. 市场策划和品牌管理：市场部将会负责制定和实施市场策略，并管理与公司品牌相关的活动。

市场部需要分析竞争对手的策略，制定相应的竞争策略，提升公司品牌的知名度和形象。

3. 数字营销：随着互联网的普及，数字营销将成为市场部的重要工作内容。

市场部需要运用各种数字营销工具，如社交媒体、搜索引擎优化、内容创作等，开展线上宣传和推广活动，提升公司的线上曝光度和销售额。

4. 传统媒体和公关：尽管数字化广告的重要性越来越高，但传统媒体仍然在市场宣传中占有一席之地。

市场部需要与传媒渠道保持合作，进行宣传报道和广告投放，同时还需要与公关部门协作，管理公司形象和应对公共关系问题。

5. 新兴技术应用：市场部需要关注和应用新兴技术在市场营销中的应用。

例如，人工智能、虚拟现实、区块链等技术可以帮助市场部创造更好的用户体验和创新的营销方式，市场部的成员需要具备对新技术的敏感性和应用能力。

6. 社交媒体管理：社交媒体已经成为市场部不可忽视的一部分。

市场部需要管理公司在各个社交媒体平台上的账号，并与用户进行互动和沟通。

社交媒体管理包括内容创作、品牌推广、用户服务等方面。

7. 合作伙伴管理：市场部需要积极与各种合作伙伴进行合作，例如广告代理商、媒体公司、公关公司等。

市场部需要与合作伙伴一起策划和执行市场活动，共同达到市场营销的目标。

8. 数据隐私和合规性：随着数据的普及和应用，数据隐私和合规性将成为市场部需要关注的重要问题。

市场部需要遵守相关的法律法规，妥善处理和保护用户数据，并制定相应的数据隐私政策。

(完整版)市场部主要岗位设置及工作职责

市场部主要岗位设置及工作职责一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）；2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据；3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

岗位职责：（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

市场部岗位职责及制度

市场部岗位职责及制度市场部在企业中扮演着至关重要的角色。

作为企业与市场之间的桥梁，市场部的职责是发掘市场机会、制定营销策略、推动产品销售并提升企业品牌形象。

为了确保市场部的高效运作和准确执行各项任务，制定和遵守一系列严格的岗位职责及制度是必要的。

一、市场部岗位职责1. 市场调研：<公司名称>市场部的首要任务是进行市场调研。

负责收集和整理与公司产品和服务相关的市场信息，包括行业动态、竞争对手情报、客户需求等，并及时向其他部门汇报，以支持决策制定。

2. 市场策划：市场部负责制定公司的市场营销策略和计划。

根据市场调研结果，制定市场推广方案、产品定价策略、渠道选择等，并确保计划的贯彻和执行。

3. 品牌建设：市场部是公司品牌形象的守护者和推动者。

负责制定和执行品牌推广计划，包括品牌定位、品牌传播等。

同时，监督各类宣传活动和广告宣传物料的制作，确保符合公司品牌形象。

4. 销售支持：市场部为销售团队提供全面的销售支持。

与销售团队密切合作，提供必要的市场信息、销售工具和培训，以帮助销售人员更好地推销产品，实现销售目标。

5. 市场推广：市场部负责制定并执行各类市场推广活动，包括在媒体上发布广告、组织展览会、举办推广活动等，以提升公司的品牌知名度和产品市场份额。

6. 与合作伙伴的关系管理：市场部负责与合作伙伴建立和维护长期的合作关系，包括渠道合作伙伴、广告代理商等。

确保合作伙伴的理解和支持，共同实现企业的市场目标。

7. 数据分析与报告：市场部负责收集、分析和整理市场销售数据，并撰写相应的报告。

通过数据分析和报告，对市场趋势和销售业绩提出建设性意见，并向领导层汇报。

二、市场部制度1. 工作流程规范：市场部制定了详细的工作流程和规范，确保每一项工作都能按照既定的步骤和标准进行。

例如，每个项目都应制定项目计划和执行方案，并按照预期的时间表和目标开展工作。

2. 决策流程和授权：市场部制定了决策流程和授权制度，明确各级管理层在市场决策中的职权和责任。

市场部部门职能

市场部部门职能：
1、负责市场前期土地开发工作的落实；
2、负责政府商务谈判与合同签订工作；
3、负责项目前期政府手续的办理工作；
4、负责已签合同的统筹推进工作；
5、负责施工项目的工程回款工作；
6、协助公司维护各级政府的公共关系工作；
部门岗位设置及职位说明：
一、部门经理职责：
1、负责市场团队的建设和日常管理工作；
2、牵头负责部门管理制度流程规范的起草和完善；
3、负责市场开发前期工作的统筹推进工作；
4、负责政府商务谈判与合同签订工作；
5、负责已签合同实施的统筹推进工作；
6、负责督办已施工项目的工程回款工作；
7、负责各级政府公共关系的维护工作；
8、其它领导临时交办工作；
二、市场开发岗职责：
1、负责前期土地开发调研工作；
2、负责拟开发土地的合规审核工作；
3、负责拟开发项目的各级政府手续办理工作；
4、协助与政府的商务谈判工作；
5、协助公司建立和维护政府关系工作；
6、其它领导临时交办工作；
三、商务管理岗职责：
1、负责政府商务谈判的相关支持工作；
2、负责项目合同签订的内外部流转工作；
3、协助已签合同的统筹推进工作；
4、负责已施工项目的工程回款工作；
5、其它领导临时交办工作；
四、内勤管理岗（请补充）
1、业务人员费用核销的管理监督及出差费用的核算；
2、配合领导完成公司相关合同评审；
3、招投标信息、投标资料的收集、整理和编写；
4、职责范围内的生产任务单的下达；
5、本部门内部行政事务工作：月资金计划报送、出差申请、出差总结催要和存档等；
6、考勤记录、资金计划报送，办公用品的申领；
7、完成上级交给的各项工作。

公司市场部岗位职责

公司市场部岗位职责
公司市场部的岗位职责通常包括以下几个方面：
1. 市场调研与分析：负责对市场进展调研和分析，包括市场规模、竞争对手、消费者
需求等方面的研究，提供市场情报和数据分析，为公司决策提供支持。

2. 市场筹划与推广：根据公司的营销战略，制定市场推广方案和策略，包括活动筹划、广告宣传、营销推广等，通过有效的市场推广手段来增加公司产品或效劳的知名度和
销量。

3. 市场营销与销售支持：与销售团队严密合作，为销售团队提供销售支持，包括制定
销售方案、销售培训、市场竞争分析等，帮助销售团队进步销售效果。

4. 品牌管理与传播：负责公司品牌的塑造和传播，包括品牌定位、品牌形象的管理，
通过广告、公关、媒体等渠道进展品牌的宣传推广，进步品牌知名度和美誉度。

5. 客户关系管理：建立和维护公司与客户的良好关系，包括与客户的沟通、需求分析、客户满意度调查等，通过有效的客户关系管理来提升客户忠诚度和增加客户群体。

6. 市场监测与预测：负责市场环境的监测和预测，及时理解市场动向和竞争对手的行动，提供应公司决策层以参考，为公司提供市场开展方向的建议。

7. 线上线下市场推广：根据公司的产品或效劳特点，制定适宜的线上线下市场推广策略，包括线上平台的广告投放、社交媒体营销、线下活动的参与等，通过多种渠道进
步公司的产品或效劳曝光度和推广效果。

除了以上的岗位职责，不同公司的市场部门可能还会根据详细情况参加一些特定的职责，例如市场合作伙伴关系管理、市场预算管控等。

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市场部部门职责市场部主要负责公司的市场开发，营销策划，客户管理，招投标等工作。

1、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责公司市场工作管理、制定公司市场工作的管理规章制度并组织实施；
2、负责市场信息的收集、整理、反馈和跟踪，进行市场调研；
3、对自身的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究营销策略；
4、制定公司的年度营销方针、目标和计划，确定公司年度重点经营项目，并负责方针目标和计划的具体落实；
5、负责公司经营项目的投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
6、负责已投标标书的分类、归档，建立按工程类别索引的数据资料信息库；
7、负责银行保函、资信证明的申报领用、登记工作，并配合财务部做好相关资料准备，负责未中标保函的及时回收工作；
8、负责客户关系管理，建立健全客户档案；
9、进行公司品牌形象建设，制定和实施市场广告推广活动和公关活动；
10、完成领导交办的其他工作。

市场部岗位设定和具体职责
市场部需要设立市场部经理、业务人员、营销策划人员、客户管理人员等岗位。

市场部经理
职责：
1、主导制定本部门管理制度，对本部门的各项工作进行统筹管理，对本部门员工进行工作分配、工作内容审核、工作进度监督和其他日常管理活动；
2、根据公司发展战略，编制年度市场开发和营销计划并组织实施；
3、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息并进行分析。

对自身进行定位并分析竞争环境，提出核心竞争力；
4 、审核市场推广方案和营销策划方案，并按照方案组织实施；
5 、负责与公司其他部门及外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；
6、组织部门例会并做汇总报告，及时向上级部门反映部门情况，及时向下属传达公司决定；
7、参与负责公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
8 、根据公司财务规定，和财务部门配合编制市场部各项费用预算；
9 、完成上级临时交办的工作。

岗位权限：
1、对公司经营战略制定的参与权；
2、对相关信息的知情权；
3、对本岗位工作的直接执行权；
4、对本部门员工有工作分配权、工作的督导权和日常管理权；
5、参与对本部门员工的考核权；
6、对本部门预算内资金的支配权；
7、对市场推广、营销活动、公关活动的方案申请权、修改权和执行权；
8、对公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订等工作的执行权；
9、向上级领导提出合理化建议权。

二、业务人员
职责：
1、完成市场部经理下达的市场拓展任务，负责管辖区内市场的开发、客户的拜访及维护，掌握管辖区域内市场信息及动态；
2 、协助部门经理协调公司与各职能部门、外界媒体等协作关系，保证对外公关的顺畅；
3、制定阶段性市场计划，报市场部经理，协助市场部制定阶段性营销策略；
4、及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议；
5、参与负责公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收；
6、完成上级领导临时交办的工作。

岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对客户的拜访维护权，对相关预算费用的申请权；
4、对公司经营项目的招投标、合同谈判、合同签订等工作的参与权；
5、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
6、参与对本部门经理的考核权；
7、向上级领导提出合理化建议权；
8、越级申诉权。

三、营销策划人员
职责：
1、搜集并研究市场方面信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策
变化及趋势等，分析公司竞争环境；
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
3、组织、编制大型市场规划、设计方案、推广活动，公关活动；
4、编写方案设计报告、实施方案报告，独立完成广告策划、品牌推广方案；
5、指导制作各种宣传材料、文件等；
6、完成上级领导临时交办的工作。

岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对市场推广、营销策划、公关活动的方案申请权、制定权和执行权；
4、对提升公司品牌形象的建议权和执行权；
5、对有损公司品牌形象行为或者方案的否决权；
6、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
7、参与对本部门经理的考核权；
8、向上级领导提出合理化建议权；
9、越级申诉权。

四、客户管理人员
职责：
1、收集并保管客户资料，制定客户管理相关表格；
2 、根据客户资料，建立和健全客户档案，并及时更新；
3、配合业务人员对新客户进行跟进和拜访，对老客户进行维护和回访；
4、制定客户备忘录，配合部门的其他工作；
5、完成上级领导临时交办的工作。

岗位权限：
1、对本岗位工作的直接执行权；
2、对相关信息的知情权；
3、对客户的跟进拜访维护权，对相关预算费用的申请权；
4、对客户资料的整理、更新、保存、查阅和保密权；
5、对本职工作要求其他人员配合的申请权；
6、参与对本部门经理的考核权；
7、向上级领导提出合理化建议权；
8、越级申诉权。