县委办主任述职报告

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县委办公室主任个人述职报告

县委办公室主任个人述职报告

尊敬的上级领导、各位评委:大家好!我是某县委办公室主任,今天我来向大家述职。

回首过去一年,我倍感光荣和自豪,有幸能够在县委领导的带领下,和优秀的同事们一起努力,为推动我县工作做出了一些贡献。

下面,请允许我就自己工作的情况向大家作一份述职报告。

一、工作概况去年,我作为县委办公室主任,始终以进一步推动县委工作为目标,立足工作岗位、认真履职,认真完成各项工作任务,并取得了一些成绩。

1.服务县委工作。

县委领导始终强调,县委办公室作为县委的中心枢纽,必须要认真履行好服务的职责,紧密围绕县委中心工作,全力做好县委工作的服务保障工作。

为此,我带领办公室同事们积极调研县委工作需求,协调各部门的工作资源,以确保县委中心工作的开展。

2.完善日常管理。

作为办公室主任,我本着注重细节、擅长管理的原则,对办公室各种工作进行全面系统的规划、设计和管理,推动基层工作向纵深发展,提高工作效率。

从细节入手,让各项工作的执行更加严谨,让办公室成为县委各个工作部门和地方政府对外联系的窗口和服务站。

3.深化改革创新。

在县委领导的指导下,办公室深入探究县委工作实际需要,不断创新工作机制,拓宽工作渠道,强化工作监督,使办公室等各部门工作互为补充,互相促进,共同服务县委中心工作。

二、重点工作及成绩1.悉心组织办理上级交办事项。

在工作过程中,我和办公室同事们结合县委工作实际情况,深入调研工作需求,强化沟通合作,认真组织办理上级交办事项,保证各项工作任务得以顺利完成。

2.加强内部管理。

以提高工作效率和服务质量为出发点,我重点加强了对办公室自身的日常管理,建立了一套科学、规范、民主、透明的管理制度,管理井然有序,工作效率明显提高。

3.高水平参与各类会议。

根据县委领导的安排和部署,我代表县委办公室参加了一系列会议,尤其是在重要会议中我发挥了重要作用,对会议取得圆满成功做出了贡献。

4.做好对外联络工作。

县委办公室作为县委对外联络工作的重要窗口和平台,在过去一年中,我以协助县委做好对外联络工作为己任,认真做好对外联络工作,加强和相关机构的协商,实现了县委对外联络工作的稳定和健康发展。

县委行政科办公室主任个人述职报告

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行政开支、削减经济 损失,进一步提高的透亮度,使每一分钱、每一件
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事故,我作为科 长负有主要责任,今后会实行有效措施,坚决杜绝发生 务周到,确保全年行车零事故。二、严格财产和物资管理,为机关提供好
此类 事情。20XX 年行政科将根据为领导和同志们提供“一流用车服
组织 安全学问学习,严禁酒后驾车,保证人车安全,做到用车及 时,服
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后勤服务。健 全财产、物资登记和借、还制度,加强对公物的爱惜使用
务、一流后勤服务〞的工作要求,加强对车辆和物资管理, 扎实做好 管 理,防止损坏和丢失。办公室所需办公用品,必需经主任或 分管主任
工作,进一步提高服务水平。、严格车辆管理,为机关做好用车服务。突 审核后由行政科定点购置,通过一系列措施,为同 志们切实搞好后勤服
行政科与其他科室的根本区分就在于工作的服务性,我 们以服务全局
在修理过程中,我们大部分是靠自已动手,能自己动手的一 律不外请
为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以 人为本,只要同志们因工 师傅,大大削减了修理开支,同时,我们在共同工 作中增进团结,增加
作合理需要,我们随时给予服务。
友情。3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性 的工作加强
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县委行政科办公室主任个人述职报告
物都能确 保有人监管,增进大家对行政科的信任。三、具体工作落实到 位
1、环境的整治:加强对破旧路面的修理,对办公楼卫 生间的修理。
县委行政科办公室主任的个人述职报告
促进办公环境的优雅、干净。加强办公用具的 修理、加强卫生管理,全

办公室主任个人的述职报告模板五篇

办公室主任个人的述职报告模板五篇

办公室主任个人的述职报告模板五篇办公室主任个人的述职报告篇1各位领导,同志们:,在县委、县政府的正确领导下,在相关部门的协助配合下,在同事们的帮助支持下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能,我认真学习党的十八大和十八精神,认真学习党纪法规和业务知识,认真学习上级部门的综治工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的综治工作任务,取得良好成绩。

同时,在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把综治工作做完做好。

二、尽心尽职,全面完成综治工作任务我认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》和县委、县政府有关综治工作精神,牢固树立稳定压倒一切的思想,以“治安好、发案少、环境优”为目标,坚持“维护稳定为目的,强基固本为基础,法制教育为手段,创安活动为载体”的工作思路,尽心尽职做好综治工作,取得了较好成绩,圆满完成目标工作任务,有效维护了全县正常的工作秩序和生活秩序,确保社会稳定,促进全县经济社会发展。

在全年综治工作中,我着重做好三方面工作,提高了综治工作效能。

一是及时传达贯彻上级部门的综治工作精神和综治工作任务,使全县各部门单位能够按上级部门的综治工作精神和综治工作部署,全面做好综治工作,切实维护社会的稳定,为经济建设创造良好的发展环境。

二是结合重大敏感时期的工作任务,扎实推进“视频监控建设”、“技防设施维修保养”、“基层综治组织建设”、“特殊人群帮教管控”和“网络虚拟社会管理”等实事工程,夯实综治工作的根基,促进综治工作深入发展,为建设平安、和谐社会提供坚实保障。

县委办公室主任述职报告

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县委办公室主任述职报告一年来,我认真学习,加强锻炼,把握角色,准确定位,认真履行一名县委办公室主任应尽的职责,圆满完成了上级下达的目标任务,各项工作在创新中发展。

办公室被县委评为“先进基层党组织”、“先进集体”。

按照县级领导干部年度考核的有关规定,现将一年来我主管的办公室工作和协助的工作作一简要述职:一、勤于学习,苦练内功,努力提高自身素质自就任县委办公室主任以来,我深知学习是能力之根本,素质之源泉。

为此,我坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。

认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和中央、省市重要会议精神,积极参加市委、县委组织的培训班,并认真做好学习笔记,写出心得体会。

平时更是挤出时间学习市场经济、法律法规方面的知识,努力提高自己的思想政治素质。

通过一系列学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力,树立了科学的发展观和正确的政绩观。

二、突出重点,统筹安排,不断增强服务水平办公室作为县委的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对基层,工作任务繁杂而艰巨。

为此,只有不断强化奉献意识、参谋意识、勤政意识和进取意识,充分发挥参谋助手、协调综合、督促检查、后勤保障作用,才能提高服务水平,适应日新月异的社会形势,保证县委领导能够集中精力抓好全局工作。

今年以来,我重点抓了以下几方面工作:一是抓学习,提高人员素质。

办公室的秘书人员作为办公室工作的具体组织者和实施者,处于十分重要的位置,队伍建设的好坏、素质的高低直接影响到县委机关工作的效能和水平。

因此,我注重抓秘书人员的学习,努力创建学习型机关,着力培养“知识型”秘书,全面提高秘书队伍整体素质、形象以及服务水平。

在学习上,每周五下午组织全室人员进行集中学习,认真学习党的路线、方针、政策,学习上级的文件、领导讲话,学习现代科学知识,研究掌握县委确定的中心工作,及时领会上情,把握下情。

县委办公室主任的述职报告

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县委办公室主任的述职报告尊敬的领导:我是×××,担任本县县委办公室主任一职已有一年了。

在过去的一年中,我积极履行职责,认真工作,深入思考和总结,取得了一定的成绩。

现将我的工作进行述职报告如下:一、组织领导工作1. 组织召开县委会议和党委会议,确保会议的质量和效果。

对会议各项事务进行全面安排和细致准备,确保会议的纪律性和实效性。

2. 组织研究制定重要决策文件,对文件的深入研究和修订,确保文件的科学与实用。

并按照要求抓好贯彻落实工作。

3. 加强对下级党委工作的指导和监督,及时解决党委工作中的问题,并进行考核评估,对工作成绩和问题进行总结和反馈。

二、党风廉政建设1. 深入开展党风廉政建设,坚决贯彻落实中央八项规定和县委相关要求,推动全县干部严格自律、廉洁自律。

2. 组织开展党风廉政教育和警示教育,增强党员干部的廉洁意识和拒腐防变的自觉性。

3. 主持召开廉政风险警示教育大会,通过宣讲、案例分析等方式,教育干部深入了解廉政风险,提高警惕意识。

三、重大工作推进及协调工作1. 主持推进重大工作项目的落地实施,确保项目的进展和品质。

例如,在过去的一年中,我们成功推动了×××重大项目,使之进入实施阶段。

2. 加强与下级党委的沟通与协调,解决重大工作项目中的问题。

确保工作的顺利推进。

3. 与其他部门、单位的协调配合,切实加强各类工作的联动性和协同性,提高工作效率。

四、人事工作1. 组织开展干部考核评价工作,确保考核结论准确客观,提高干部队伍质量。

2. 对干部人事安排进行合理调配,确保各项工作有序进行。

3. 加强干部培训工作,提高干部素质和能力。

组织开展了一系列培训班和研讨会,提高干部的专业知识和业务水平。

五、自身工作能力提升1. 加强学习,不断提升自身的工作能力。

通过参加培训班、研讨会等方式,学习先进的管理理念和方法,提高自身的领导能力和协调能力。

2. 积极总结工作经验,不断完善工作方法和工作思路,提高工作的有效性。

县委办主任的述职报告

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县委办主任的述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是某县某镇的县委办主任。

首先感谢领导给我这次述职的机会,让我有机会向大家详细介绍一下过去一年的工作情况。

我将从以下几个方面进行述职。

一、经济发展在过去一年中,县委办积极推动经济发展,努力实现经济增长和改善民生的目标。

统计数据显示,去年我县GDP增长了8%,超过了全国平均水平。

这得益于我们的发展战略,包括加大对科技创新的投入、积极引进外来投资、优化产业结构等。

1. 科技创新方面,我们重视引领作用,加强科技项目的申报和审核工作。

去年,我县共批准了30个科技创新项目,投入资金达到2000万元。

其中,某某企业的某某技术项目受到中央政府的表彰,并获得了200万元的科技创新奖金。

2. 外来投资方面,我们积极吸引国内外企业投资我县。

通过实施优惠政策和提供便利条件,我县成功引进了10家知名企业。

这些企业的到来为我县的经济增长和就业提供了巨大的动力。

3. 产业结构方面,我们加大了对新兴产业的支持力度。

例如,在农业方面,我们鼓励农民转型发展现代农业。

通过培训和技术指导,许多农民成功种植了高产、高效的作物,从而增加了农民的收入。

二、社会事务当地社会事务的发展是县委办工作的另一重要方面。

我们注重改善民生,提高居民的生活质量。

1.教育事业:我们加大了对教育事业的投入力度。

去年,我县新建了5所学校,并且提高了教师的工资待遇,吸引人才来我县从教。

同时,我们还组织了各种教育培训活动,提高了教师的教学水平。

2.医疗保健:为了提高居民的医疗保健水平,我们加强了医疗机构的建设和设备更新。

去年,我们新建了一家综合医院,并投入了500万元进行医疗设备的升级。

居民的医疗条件得到了显著改善。

3.就业和社会保障:我们注重就业问题,并采取了一系列措施,帮助居民就业。

去年,我们举办了多场招聘会,提供了大量的就业机会。

与此同时,我们还加大了社会保障工作力度,确保居民的基本生活得到保障。

三、环境保护作为一名县委办主任,我非常重视环境保护工作。

县委办主任述职报告

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县委办主任述职报告县委办主任述职报告2篇县委办主任述职报告(一)XX年,在县委的正确领导及办公室主任的直接领导下,带着感情、责任和追求,团结带领县委办全体工作人员,坚持做到高起点谋划,高起点落实,高效率推进,较好地完成了全年各项工作任务,得到了县委领导的充分肯定和同志们的一致好评。

县委办在国庆安保期间因协调有力、事迹突出被市委、市政府授予集体二等功,县机要局被评为省级先进单位。

我本人也被省委办公厅授予“全省党政机要系统先进工作者”,被县委、县政府授予“国庆安保三等功”、被县人大常委会授予“先进人大代表”等荣誉称号。

一、重教善管强素质,干部队伍建设得到新加强坚持把造就一支政治合格、素质过硬、作风优良的干部队伍建设放在首要位臵,强学习,重教育,严管理。

做大了“三个强化”:一是强化理论学习。

结合深入学习实践科学发展观和干部作风建设活动开展,从自身做起,率先垂范,精研细读,强化理论学习,全面提高办公室工作人员的业务能力和综合水平。

二是严明工作责任。

坚持把责任意识渗透到日常管理和工作中去,使“办公室工作无小事”真正入脑、入心。

每一名工作人员都带着使命和责任,对每一项工作保持了严谨细致、一丝不苟的工作作风,做到了任务不延误、差错不发生。

三是严格制度约束。

严格执行《县委办规章制度汇编》各项制度,靠制度管人,用制度说话。

同时,大力倡导人性化管理,对县委办每一名工作人员都给予体贴入微的关怀,使大家深切感受到县委办大家庭的温暖,使每名同志工作积极性得到最大限度的发挥,为高质量完成各项工作任务提供了坚强保证,得到了县委领导的充分肯定。

2009年共有9名同志得到了提拔重用。

二、以文辅政上水平,参谋服务得到新提升工作中力求想在前、高站位、跟的紧、强服务,较好地发挥了参谋助手作用。

一是文稿起草力求高质量。

按照“出精品高质量”原则,要求科室认真起草好每一篇领导讲话、汇报材料、调研文稿和会议文件。

全年共起草各类综合文稿560多件,《县委全会讲话》以及《三级干部会议讲话》等一批重要文稿,成为指导今年工作的纲领性文件;制定下发县委及县委办文件280多份,编发《办公室通报》等内刊共320期,有效地促进了工作项工作的深入扎实开展。

县委办主任述职报告

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县委办主任述职报告按照上级要求,现将本人一年来履职情况和党风廉政责任制执行情况报告如下。

一、勤奋学习,提高自身理论素养作为县委常委、县委办公室主任,我深知学习的重要性,也十分重视平时的自我学习。

特别是今年我参加了省委党校为期三个月的县(区)委领导干部进修班学习,全面深入系统地学习了马克思主义基本理论与马克思主义中国化的最新成果,学习了领导能力提升与和谐社会构建、建设西部经济强省的理论与实践,深化了我对科学发展观、构建和谐社会和作风建设的认识。

通过学习培训,进一步提高了自己思想政治素质,强化了服务意识,改进了学风和思想作风,促进了工作作风的转变,提高了自身的理论水平,增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、强化管理,狠抓办公室队伍建设(一)抓学习,提高思想政治素质。

我十分注重抓全办人员的学习,以党支部为核心,每周组织全体同志进行理论学习,实现了学习的制度化、经常化。

同时扎实开展了“作风建设年”教育活动,对干部职工进行了理想信念教育和作风教育,通过一系列的学习教育活动和思想政治工作,干部职工的认识提高了,思想统一了,精神面貌发生了很大变化。

办公室形成了事事有人干,事事抢着干的良好风气。

(二)强班子,提高凝聚力战斗力。

作为办公室的班长,我始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,始终把顾全大局、维护团结放在首位。

在工作中以人为本,对班子成员一视同仁、以诚相待,以平等之心尊重副职,大胆放权,培养和锻炼干部。

同时,虚心学习各位成员的长处,认真听取不同意见,视班子成员为休戚与共的伙伴、荣辱与共的战友。

自觉坚持民主集中制,对办公室重大事项、重要决定都召开主任办公会研究决定,营造平等和谐、公平公正的工作氛围,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。

(三)建制度,提高工作质量效率。

“没有规矩,不成方圆。

”县委办公室特殊的地位和工作性质要求我们必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。

为此,我在全办干部中大力倡导“扎实工作、淡泊名利,乐于奉献”的作风,扎实开展争创“三型”(学习型、创新型、务实型)机关等多种创建活动,努力树立廉洁、忠诚、敬业、奉献的机关形象。

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县委办主任述职报告县委办主任述职报告各位领导、同志们:*年,我主持办公室工作。

在县委的正确领导和有关部门的大力支持下,我按照“三个代表”的要求,以搞好“三个服务”宗旨,恪尽职守,勤奋工作,使办公室各项工作始终保持了高效、快捷、有序地健康运转。

现述职如下:一、加强学习,不断提高政策理论水平和工作素质理论上的成熟是政治上成熟的基础。

作为县委办公室主要负责人,我深深地意识到,只有加强学习,才能不断提高理论水平和领导水平,增强驾驭全局的工作能力,高质量地做好“三个服务”。

因此,我把学习作为一种追求、一种生活与工作的方式长抓不懈。

一方面,坚持带头参加办公室每周一、三、五的学习例会,集中学习党的十六届三中、四中全会精神和中央1号文件等党的一系列重大方针、政策,使自己在思想上始终与上级保持高度一致;另一方面,挤出时间自觉行政管理、法律等方面知识,既提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力,本文来自.gongwen123.又为全办干部的学习起到了示范带头作用,推动了“学习型”机关的形成。

二、着眼“三个服务”,认真履行职级职责着眼“三个服务”,认真履行岗位职责,既是对办公室所有工作人员的要求,也是我矢志不渝追求的奋斗目标。

一年来,我紧紧围绕县委工作重心,牢固树立“办公室无小事意识”,各项工作主动上手、超前安排,精心组织,实干苦干,保证了办公室工作的高效运转和县委各项决策的落实。

(一)围绕中心工作搞好政策服务。

公文处理、信息报送、督查督办是办公室政务工作的主要任务,也是办公室做好“三个服务”的中心工作。

在公文处理上,我要求办公室工作人员坚持严把“起草、审核、收发”三关,使全年县委及办公室发出的245份文件和50余篇汇报材料、20篇领导讲话全部符合规定要求.freekan.,无一出现歧义和差错,确保了县委各项工作及时准确地安排部署。

在信息报送上,我通过夯实每个秘书每月8条信息报送任务、加大奖惩力度等措施,极大地激发了全办工作人员编写信息工作的积极性,全年共上报信息500余条,被省市党委信息系统采用200余条,信息报送量、采用量连续三年居全市各县区第一名,实现了“三连冠”,县委主要领导对此多次批示并给予了极高评价。

在督查督办上,我组织工作人员围绕县委重大决策、领导批示文件和群众关注的难点、热点问题开展重点督查、专项督查,保证了县委决策落到实处。

(二)务实高效地做好会务和接待工作。

*年全县大事多、喜事多,为了确保每项重大活动都能够圆满成功,每次的会务和接待我都亲自上手安排,严格把关,做到整洁大方、服务周到、态度热情。

全年共承办“三沈文化”研讨会、“工业强县”研讨会等重要会议30余次,接待省、市委领导来汉视察20余次,均做到了忙无不乱,有条不紊,万无一失。

(三)严格机关管理。

县委办公室是县委的中枢机构。

压滤机滤布只有加强管理,才能提高每个工作人员的工作效率。

因此,我牵头组织建立健全了值班、保密、安全、财务管理、电脑管理等10余项制度,配齐了各股室负责人,明确了岗位职责,夯实了工作任务,规范了工作程序,做到了“大事不过夜、小事不过周”,领导交办的工作“日清月结”。

同时,坚持用道理管人、用情感管心,工作上严格要求,生活上细心照顾,积极为办公室工作人员排忧解难,丰富职工业余文化生活,还多方筹资2万元配备了微机,使全体工作人员充分感受到办公室的温暖,虽然工作量大、头绪多,生活清苦,但积极性高,工作效率高,团结协作精神强。

(四)坚持廉洁自律。

作为县委办公室主任,我始终认为,自己手中的权力是人民赋予的,只有廉洁从政,永葆本色,才能不辜负组织的信任和人民的期望。

在工作中,我处处严格要求自己,认真落实党风廉政建设责任制“一岗双责”和“五个一”,重大事情经主任办公会研究决定,用人坚持公开招考和唯才是举,没有利用工作之便收受他人钱财,没有利用节假日和婚丧嫁娶事宜供机敛财,没有利用职权为家属和身边工作人员谋取私利。

三、加强党建工作,进一步增强支部的凝聚力和战斗力*年,我继续兼任县委办支部书记,能够坚持按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作方针,把党建工作始终放在心上,拿在手上抓紧抓好。

一是定期组织党员过组织生活。

我能够以一个普通党员的身份参加每月召开一次支委会,认真听取广大党员特别是离退休党员的意见和建议,及时分析党员干部职工的思想动态,有的放矢地做好思想教育工作,维护了团结。

二是加强组织发展工作。

工作中,我十分注重对优秀年青干部的培养,使其积极向党组织靠拢。

新发展党员1名,使全办党员达到25名,占全办人员的84%。

三是带领支部全体党员积极做好挂联帮工作。

按照县委、县政府统一安排,*年我办帮包涧池镇军坝村,我多次深入到村组帮助农户理清发展思路,为村民办实事。

特别是在支持军坝村发展工程化稻田养鱼工作中,我多次与县水利局联系,为村民争取到每亩200元的启动资金,有效地解决了农户发展工程化稻田养鱼的资金困难,滤布使全村发展工程化稻田养鱼350亩,成为多次接受省市领导参观指导的样板工程。

总之,*年,自己的工作取得了一定成效,这是县委正确领导的结果,是各级各部门大力支持的结果,是办公室全体工作人员共同努力奋斗的结果。

在今后的工作中,我将再接再厉,扎实工作,为汉阴早日实现小康做出应有的贡献《县委办主任述职报告》附送:县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。

xx县委办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务优质,得到了领导和基层对县委办服务工作的肯定与好评。

一、坚持在细节中规范服务,实现由松散型服务向紧凑型服务转变办公室事务繁多,工作繁杂,特别是承担的办文办会和领导临时交办任务等工作繁冗而量大。

由于基层党委办公室人手少,这些服务工作往往显得十分松散,成为应付式,工作头绪难把握,服务质量难保证,容易出现细节上的差错。

为了使繁琐的工作紧凑起来,提高服务效率和质量,我们坚持对常规性工作中的细节进行规范,使零散的服务工作紧凑化。

一是在细节中规范程序化工作的流程。

程序化工作对把握细节的要求高,稍有失误就会引起大的差错,特别是办文工作作为办公室的一项重要工作,更要注重程序中的细节。

我们为防止在文件办理过程中出现延办、误办甚至丢失文件等现象,特别建立了文件办理全程跟踪登记制度,以此来严把来文登记、校对和送审签发“三关”。

来文登记对拟稿单位、拟办人等内容详尽记载,并在登记时要求来文单位提供上级有关文件和法律法规等背景资料,以确保文件的政策性依据可靠;实行多轮校核制度,每份文件确保有两名以上工作人员校核后签字;在送审时,实行专人专夹送审,每送一名领导审阅均登记送审时间和收回时间,准确把握文件走向。

今年来,我们下发的200多个文件都进行了详细记载,每份文件的办理过程一目了然,文件办理跟踪登记这一做法,不但克服了以往文件办理中出现“下跳子棋”等现象的弊端,而且大大提高了文件质量和办文效率。

二是在细节中规范事务性工作的标准。

由于事务性工作具有不确定性,在服务中很难提高质量,对此我们对事务性工作的细节进行规范,制定了标准。

如为提高会议服务质量,坚持对全县性会议和重要会议做到会前准备、会中服务、会后整理三个到位,会前制定会议的会务工作方案,滤布对每一项会务工作责任到人,会中搞好各项服务,加强会风督查,会后整理会议资料,将资料整理后装订成册,确保了今年县委召开的县委经济工作会议、第十次党代会、绩效考核工作动员会议等大型会议的服务质量和效率得到明显提高。

另外,对书记办公会、县委常委会议等制定了《县委常委会议服务工作规程》等制度,如会前要求提前半小时打开音响设备、根据天气情况开启空调、准备茶水、根据会议议程按由前到后的顺序将会议资料分发到每个与会人员的座位,会中服务做到每隔半小时添加一次开水,会后及时整理会议记录,并在三天时间内整理形成会议纪要等。

三是在细节中规范临时性工作的预案。

对重要会议、领导参加的重大活动、上级领导来xx检查指导工作、领导交办工作任务等临时性工作,提前制定工作预案,将每一项具体工作分解到人、责任到人,如一个紧急会议的召开,从通知发放、会标制作、座次安排、资料印刷装袋和发放、会议签到到会风督查等细节列入方案。

磨刀不误砍柴功,由于事前注重对细节的周密考虑,往往收到事半功倍的效果,今年组织或参与省市领导来桃视察、商务考察、县级领导参加集体活动等重大接待服务活动20多次,均做到了严谨、规范。

二、坚持在细节中超前服务,实现由被动性服务向主动性服务转变主动服务不够是办公室工作被动性强的特点决定的,工业滤布也是办公室服务工作中的最大软肋。

如何解决这一矛盾?我们坚持在细节上争取主动,在满足被服务对象的服务需求中把握主动。

一是在研究服务需求的细节中把握主动性。

领导的精力和时间有限,群众办事和反映问题的难度相对较大,需要办公室主动提供服务。

为此,我们根据县委一个时期的工作重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,及时研究被服务对象的所思、所需,主动搞好超前服务,将优质的服务产品提供给被服务对象。

今年,县委对县级领导均安排了社会主义新农村建设、计划生育、建整扶贫等工作的联系点,由于工作繁忙,领导难以到联系点进行经常性指导和全面掌握工作动态,考虑到这一细节问题后,我们对县委领导的联系点由科室分工联系,对各联系点进行定期调研,做到了及时向领导反馈情况;针对县委作出推进新型工业化等决定,我们新办了《决策参考》刊物,及时刊载新型工业化等方面的有关政策、外地成功经验供领导参考;针对群众上访时难以找到领导反映情况的实际,我们采取信访处理笺的形式,对每一件群众信访件登记后报经领导批示,再将领导批示件交由有关部门和人员办理,并规定在一星期内将办理结果报县委办,再反馈给领导。

这些超前服务的举措,得到了领导的充分肯定和群众的好评。

二是在工作安排的细节中增强主动性。

要提高服务质量,对工作任务的安排就不能笼统,而要根据实际需要,早部署、早安排,增强工作的针对性,比如调研工作不是简单地只要求每月完成几个调研报告,而是实行月工作安排制度,每月末组织召开科室负责人会议,坚持紧跟县委的工作中心,贴近领导思路,部署安排好下个月工作,并将工作安排打印成表,分发到各科室。

此举极大地增强了工作主动性,取得了显著效果。

如我们发现有个乡镇水利建设工作成效明显,就及时安排调研,在挖掘该镇经验的基础上,形成了《积极探索农村水利建设新办法》的调研文稿,引起了领导的重视,并被省委政研室内刊《城市经济论坛》刊发。

三是在对细节服务的讲评中提高主动性。

在鼓励各科室争先创优的基础上,每季度对优质服务情况进行一次“回头看”,总结优质服务情况,查找和分析存在的问题,由办公室班子成员对各科室的服务工作进行讲评,把各科室的服务工作讲到点子上、评到关键处。

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