运营管理部岗位说明书(2)
运营管理部岗位职责(16篇)
运营管理部岗位职责（16篇）运营管理部岗位职责 1职责描述：1、负责贯彻公司各项管理制度，建立完善中心各项制度流程、准则，并监督执行；2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况，掌握工作的主动权；3、负责构建服务体系，拟定服务标准，监督服务质量；4、负责综合协调项目运营，编制手册，督导项目规范操作；5、负责收集整理分析游客意见，改进公园业务，提高服务质量；6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作，确保严格遵守游乐设施的`相关规定，保证安全操作；7、负责本部门的日常管理工作；8、与各部门部长协调工作。
运营管理部岗位职责 21、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。
2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。
3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。
4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概（预）算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的'真实、合法和效益性；有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。
5、领导交付办理的其他事物按要求完成。
运营管理部岗位职责 3岗位职责：1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审，从项目运营维度给予专业意见，报公司决策；2、监督项目计划的落实情况，协调各部门解决出现的问题，确保项目重要节点工作的按期完成；3、建立运营报告体系，按照集团区域要求定期撰写公司的'运营报告并有针对性地发布（运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容）；对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警，跟进项目进度完成情况进行考核；4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息，组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》；5、制定项目运营预警风险防范机制，根据项目运营计划执行情况，及时经营风险预警；运营管理部岗位职责 4职责描述：1、负责产品的运营规划，结合产品需求，制定一系列完善的'产品整体运营规划并执行；2、负责产品的营销规划，达成运营目标；3、商务合作，负责产品的对外商务开拓和合作，达成运营目标；4、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变；5、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，配合公司改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当的对策；运营管理部岗位职责 51、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。
集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书
千里之行，始于足下。
集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书集团运营管理部是企业中格外重要的部门之一，负责协调和管理企业的各项运营工作。
它的职能和岗位职责包括如下几个方面：1. 生产方案和调度集团运营管理部负责制定生产方案，并依据市场需求和资源状况进行合理的调度支配。
他们需要与生产部门紧密合作，确保产品按时完成，并支配好生产任务的优先级。
2. 供应链管理运营管理部需要负责管理企业的供应链，包括和供应商之间的沟通和合作，确保原材料和零部件的准时供应。
他们还需要进行供应链的风险管理，确保供应链的稳定性和牢靠性。
3. 质量管理运营管理部需要负责制定和实施企业的质量管理体系，确保产品或服务的质量符合客户的要求。
他们需要监督生产过程中的质量把握，督促各部门加强质量管理，以提高产品的质量和竞争力。
4. 成本把握和效益分析运营管理部需要负责把握企业的成本，包括生产成本、运输成本和仓储成本等。
他们需要对各项成本进行分析和评估，并提出降低成本和提高效益的建议。
他们还需要进行经济效益分析，评估各项投资的收益状况。
5. 人力资源管理运营管理部需要协调和管理企业的人力资源，包括聘请、培训和绩效管理等。
他们需要确保企业有足够的人力资源，并保证员工的力量和素养与企业需第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
求相匹配。
他们还需要制定人力资源战略和政策，提高员工的工作乐观性和满足度。
6. 绩效评估和改善运营管理部需要制定绩效评估制度，并对各个岗位的绩效进行评估。
他们需要依据评估结果提出改善方案，促进各个岗位和部门的协同合作，提高整体绩效。
7. 风险管理运营管理部需要进行风险管理，并制定相应的措施和预防措施。
他们需要猜测和评估各种风险，包括生产平安风险、供应链风险和市场风险等，并实行适当的措施来降低风险的发生和影响。
总之，集团运营管理部是企业重要的职能部门，负责协调和管理企业的各项运营工作。
他们需要具备良好的组织和协调力量，以及较强的分析和解决问题的力量。
运营管理部岗位说明书
运营管理部岗位说明书一、岗位概述运营管理部是公司内部的重要部门之一，负责协调和管理公司的运营工作。
该岗位的主要职责是确保公司的运营流程高效、顺畅，并协助其他部门实现公司的运营目标。
二、岗位职责1. 负责制定和执行公司的运营策略和计划，确保公司的运营目标得以实现。
2. 管理和优化公司的运营流程，提高工作效率和质量。
3. 协调各部门间的合作与沟通，确保各项运营工作的顺利进行。
4. 监督和管理团队成员的工作，指导和培训新员工。
5. 跟踪和分析公司的运营数据，提供决策支持和改进建议。
6. 管理和协调与供应商和合作火伴的关系，确保供应链的稳定性和高效性。
7. 参预制定和执行公司的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合标准。
三、任职要求1. 本科及以上学历，管理类或者相关专业优先考虑。
2. 具备较强的组织和协调能力，能够有效管理和指导团队成员。
3. 具备良好的沟通和表达能力，能够与各部门进行有效的合作和沟通。
4. 具备较强的数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析提供决策支持和改进建议。
5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下有效地处理问题和工作。
6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和适应公司的发展需求。
7. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够与团队成员和其他部门进行良好的合作。
四、福利待遇1. 提供具有竞争力的薪资待遇和绩效奖励制度。
2. 提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会。
4. 提供培训和学习机会，提升员工的专业能力和职业素质。
五、工作时间和地点1. 工作时间：根据公司安排，正常工作时间为每周五天，具体工作时间根据部门需要可能会有一定的弹性。
2. 工作地点：办公地点位于公司总部，具体地点根据公司需要可能会有一定的调整。
六、备注以上岗位说明书仅供参考，具体要求根据公司实际情况进行调整和补充。
运营部经理岗位说明书
运营部经理岗位说明书一、岗位概述：运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位，负责组织、协调和监督部门的日常运营工作，确保公司运营目标的实现。
二、岗位职责：1. 制定公司运营战略和目标，并制定相应的实施计划；2. 协助制定年度预算和运营绩效指标，并进行绩效评估；3. 管理和监督团队成员，包括招聘、培训、绩效考核等；4. 领导和指导团队成员，协调各部门间的合作，确保运营流程的顺畅；5. 根据市场需求和行业动态，制定并推动运营策略的调整和改进；6. 跟踪和分析运营数据，提供决策支持和行动建议；7. 协调并完善公司内部各项制度和规章制度；8. 监督并确保公司运营活动符合法律法规和公司政策。
三、任职要求：1. 本科及以上学历，管理类相关专业优先；2. 具有5年以上运营管理经验，有大型企业运营管理经验者优先；3. 了解公司运营管理的相关理论和实践，具备战略思维和业务创新能力；4. 具备良好的团队管理和沟通能力，能够带领团队协作完成工作目标；5. 具备较强的问题解决能力和决策能力；6. 注重细节，有良好的组织、计划和执行能力；7. 具备良好的抗压能力和适应能力。
四、工作条件：1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周五天，上班时间为9:00-18:00；3. 薪资待遇：根据个人能力和工作表现确定；4. 福利待遇：提供社保、补充医疗保险、年度调薪、带薪年假等。
五、发展前景：运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位，具有重要的管理职能和影响力。
在担任运营部经理岗位后，根据绩效和个人能力，有机会晋升为高级运营经理、运营总监等高层管理岗位。
六、申请方式：有意申请该岗位的候选人，请将个人简历发送至公司人力资源部，邮件地址为hr@公司名称.com。
简历请写明应聘岗位和个人联系方式，我们将近期与合适的候选人进行面试安排。
七、备注：本岗位为全职岗位，请具备全日制工作能力的应聘者申请。
感谢您对本公司的关注和支持，我们将严格保密您的个人信息，并将按照相关法律法规的规定进行处理。
运营管理部工作职能及岗位职责说明书
千里之行，始于足下。
运营管理部工作职能及岗位职责说明书运营管理部是一个企业中格外重要的部门，负责企业的运营管理工作，促进企业的稳定进展和提高业务效率。
以下是运营管理部的工作职能及岗位职责的说明书。
一、工作职能：1. 制定企业运营管理的战略目标和规划，为企业的进展供应指导和支持。
2. 分析和评估企业的运营状况，以便准时发觉问题并实行相应的措施解决。
3. 设计和优化企业的运营流程，提高工作效率和降低成本。
4. 管理和监督企业的运营团队，确保团队成员的工作顺当进行。
5. 拟定并实施企业的营销策略，提升产品和服务的市场竞争力。
6. 进行市场调研和竞争分析，为企业供应战略决策的参考依据。
7. 定期撰写运营报告，向企业高层汇报运营状况和改进建议。
二、岗位职责：1. 运营管理部经理：岗位职责：- 制定并实施企业的运营管理战略和方案。
- 负责企业的运营流程设计和优化。
- 管理和指导运营团队，确保团队目标的达成。
- 协调各部门之间的合作，促进企业运营的协调全都。
- 分析和评估企业的运营状况，提出改进建议。
- 参与制定企业的市场营销策略和目标。
- 监督和评估市场营销活动的执行效果。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
- 撰写运营报告，向企业高层汇报运营状况。
2. 运营主管：岗位职责：- 执行运营管理部经理的指示，完成各项工作任务。
- 协调各部门之间的运营工作，确保工作的顺当进行。
- 与市场部门合作，制定和实施市场营销策略。
- 监督和评估运营流程的执行效果，提出改进建议。
- 分析和评估市场竞争状况，为企业供应决策支持。
- 帮忙运营管理部经理撰写运营报告。
3. 运营专员：岗位职责：- 帮忙运营主管完成各项运营工作任务。
- 收集和整理运营数据，供应决策需要的信息。
- 帮忙制定和实施市场营销策略。
- 监督和评估运营流程的执行状况。
- 帮忙分析和评估市场竞争状况。
- 预备和撰写运营报告。
以上是针对运营管理部不同职位的岗位职责说明。
公司运行管理部岗位职责说明书
公司运行管理部岗位职责说明书一、部门概述公司运行管理部是负责公司日常运营和管理的部门，确保公司各项业务流程的顺利进行，提高运营效率和服务质量。
二、部门职责1. 负责制定和完善公司各项运营管理制度和流程。
2. 负责公司日常运营工作的组织、协调和监督。
3. 负责公司服务质量的管理和提升，处理客户投诉。
4. 负责公司人力资源管理和培训。
5. 负责公司设施、设备的管理和维护。
6. 负责公司安全生产和消防工作。
7. 负责公司预算和财务管理，控制成本。
8. 负责公司合规性和法律事务的处理。
9. 负责公司信息化建设和数字化转型。
10. 完成公司领导交办的其他任务。
三、部门岗位设置及职责1. 运行管理经理：负责部门全面工作，制定工作计划和预算，监督部门工作进度和质量，协调各部门之间的合作。
2. 运行管理主管：协助运行管理经理制定工作计划和预算，监督部门工作进度和质量，协调各部门之间的合作。
同时负责具体业务工作的组织和协调。
3. 服务质量管理专员：负责客户满意度调查和分析，处理客户投诉，提出改进建议，持续提升服务质量。
4. 人力资源管理专员：负责人事招聘、培训、考核、薪酬福利管理等各项工作，确保公司人力资源的合理配置。
5. 设备设施管理专员：负责公司设施、设备的管理和维护，定期进行巡检和维护，确保设备设施的安全、正常运行。
6. 安全生产管理专员：负责公司安全生产和消防工作，制定安全规章制度和操作规程，定期进行安全检查和培训。
7. 预算财务专员：负责公司预算编制、执行和监控，财务报表的编制和分析，以及财务审计和内部控制工作。
8. 信息化管理专员：负责公司信息化建设和数字化转型工作，制定信息化规划和技术标准，维护信息系统安全稳定运行。
9. 法律事务专员：负责公司合规性和法律事务的处理，包括合同审查、法律咨询、诉讼案件等。
四、部门工作流程1. 制定工作计划和预算：根据公司战略目标和业务发展需求，制定详细的工作计划和预算。
企业管理人员岗位职责说明书(3篇)
企业管理人员岗位职责说明书一、岗位概述企业管理人员是企业运营中至关重要的一部分，他们负责规划、组织、指导和控制企业的各项工作，确保企业的顺利运营和实现商业目标。
本文将详细阐述企业管理人员的岗位职责和要求。
二、岗位职责说明1. 参与制定企业发展战略和目标，并将其转化为可行的业务计划；2. 管理企业日常运营的各个方面，包括人力资源管理、财务管理、市场营销、生产管理等；3. 确保企业资金的合理运用和资金的安全性；4. 管理企业的人力资源，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 指导、协助和监督部门经理履行其职责，确保各个部门的协调工作；6. 确保企业的产品和服务的质量和客户满意度；7. 开展市场调研，了解市场需求和竞争对手情况，为企业的战略决策提供依据；8. 参与企业内外部会议，代表企业与相关方面进行沟通和协调；9. 分析和解决企业面临的问题和挑战，推动企业的发展和改进；10. 与相关政府部门和行业组织保持联系，及时了解行业法规和政策，确保企业的合法运营；11. 参与企业文化建设，推动企业价值观和企业文化的传承和发展；12. 协助企业高层决策，提供决策依据和建议。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，管理学、经济学、工商管理等相关专业优先；2. 具有较强的领导能力和组织能力，能够有效指导和协调团队工作；3. 具有较强的沟通和协调能力，能够与内外部各方进行有效沟通和协调；4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够理性分析问题，并提出解决方案；5. 具有较强的学习和适应能力，能够快速适应企业环境和行业变化；6. 良好的团队合作精神，能够与团队成员共同完成工作任务；7. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承受一定的工作压力；8. 具备一定的市场营销和财务管理知识，能够理解企业的商业运作模式；9. 具备良好的职业道德和商业道德，能够保守企业的商业机密和利益。
四、总结企业管理人员是一个综合能力较强的岗位，需要具备领导能力、组织能力、沟通能力、分析能力等多方面的能力。
运营管理部部门职责概述及岗位说明书
运营管理部职责概述
运营管理部岗位说明书运营部长岗位说明书
副部长岗位说明书
对公司信息管理制度的拟定权
对公司信息系统的管理权
对公司信息系统建设的建议权
对公司各部门信息设备配置的建议权
对公司各部门办公信息设备使用的检查、指导权
对本部门各项管理制度的制定权
公司计划范围内的部门经费有支配权
对本部门各项费用开支的审核权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内，有代表企业对外联络的权力
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所下属级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权
学习、研究权和接受再教育、培训的权利
运营专员岗位说明书
网络工程师岗位说明书
公司信息化管理制度及信息化工作标准的拟定权弱电系统安全措施的拟定权
公司内部信息发布权
公司办公弱电系统的管理权
对公司信息化执行情况的监督检查权
对违反弱电系统安全规定的行为有制止权
弱电系统资产使用和投放权
在权限范围内，有对外联络接洽的权力
文件的管理权
本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权学习、研究权和接受再教育、培训的权利
办公工具和劳动工具的使用权
相关事情的知情权。
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内部协调关系
各经济实体、各职能部门
外部协调关系
市经委、市统计局
任职资格
教育水平
大本以上
专业
企业管理专业
培训
企业管理
经验
5年以上企业管理工作经验
技能职称
较强的概念技能、人际技能、沟通能力
其它］
使用工具设备
一般办公用品
工作环境
正常工作环境
工作时间特征
经常加班
所需记录文档
生产经营计划，生产经营情况分析报告
根据公司目标编写公司年度经营计划
将各项计划按月分解下达至各部门单位
职 责
职责表述： 检查落实计划的执行情况
工作 任务
参与检查计划执行情况，及时处理运行中出现的问题
参与检查公司经济运行情况分析会及其它专题会议执行情况
协调解决跨部门的协作问题
职 责
职责表述：负责与计划执行相关信息的采集
工作 任务
各项计划在执行过程的修正情况
负责实施对各事业部经营绩效考核的具体工作
职 责
职责表述： 定期对事业部的生产经营情况进行分析，对公司决策提供依据
工作 任务
收集整理各事业部各项经济指标完成情况
定期完成生产、经营情况分析简报
定期向决策层提效经营分析报告，为公司领导提供依据
向各事业部及时通报有关重要信息
职 责 四
职责表述：负责米集、整理公司业务相关的信息，为公司决策提供依据
工作 任务
收集与公司经营业务相关的如经营环境原料、市场变化等信息
分析重要信息对公司经营活动的影响，并提出相关建议
及时向公司领导及各事业部及时通报有关重要信息
职 责 五
职责表述：组织落实对部门主管的考核工作实施方法
工作 任务
协调有关部门按时完成对部门主管的考核工作
汇总上报考核结果
协调处理考核工作中出现的纠纷
各项计划在执行过程中的完成情况
对上述信息的分析，并形成书面材料
职 责 四
职责表述： 服从分配，完成部长安排的临时工作任务
职权
1、对业务范围内的问题有权处理并向部长汇报
2、在业务范围内有权检查经营计划执行情况
3、
工作协作关系：
内部协调关系
各经济实体
外部协调关系
任职资格
教育水平
大专以上
专业
计划、统计、经济管理类
职责与工作任务
职 责
职责表述：根据公司经营目标，组织制定年度生产经营计划
工作 任务
根据公司经营目标，组织编制年度综合经营计划
收集、整理、汇总各事业部和有关部门的专题计划
协调月度计划的编制，分解下达
职 责
职责表述：组织落实对各事业部的经营绩效的考核
工作 任务
依据公司经营目标建立并完善的考核指标体系
根据经济目标，拟定各事业部绩效考核实施细则
任职资格
教育水平
大专以上
专业
企业管理相关专业
培训
数据分析培训
经验
3年以上工作经验
技能职称
其它
使用工具设备
计算机及其他办公用品
工作环境
一般办公室
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
信息简报、专题分析报告、各经济实体绩效考核统计表
考核指标］
1、信息采集率
2、专题报告的质量
3、
4、
备注：
计划员岗位说明书
考核指标
1、各项工作任务的完成情况及其准确性、及时性；
2、协调服务工作在公司各部门、各经济实体的满意度；
3、领导能力、协调能力、沟通能力、计划与执行能力，专业知识等。
备注：
经营分析主管岗位说明书
岗位名称
经营分析主管
岗位编号
所在部门
运营管理部
岗位定员
直接上级
部长
薪酬类型
直接下级
工资等级
所辖人员数
岗位分析日期
职 责 六
职责表述：负责公司形象和品牌建设的管理工作
工作 任务
根据公司目标，提出公司形象和品牌建设战略纲要
制定公司形象和品牌建设实施计划
制定公司形象和品牌建设工作管理办法
及时处理和协调各事业部品牌建设的有关事宜
职 责 七
职责表述：部门内部管理工作
工作 任务
制订、修订部门的工作程序和工作制度，并监控实施
岗位名称
计划员
岗位编号
所在部门
运营管理部
岗位定员
直接上级
部长
薪酬类型
直接下级
工资等级
所辖人员数
岗位分析日期
2002年5月12日
本职：
负责编写公司生产经营计划，检查、统计、分析各经济实体执行情况
职责与工作任务
职 责
职责表述：负责编写公司综合经济运营计划并分解下达
工作 任务
收集汇总各部门和经济实体的专题计划
培训
经营计划编制培训
经验
二年工作以上经验
技能职称
熟练使用各种办公软件，基本的网络知识，统计方法、信息分析技巧
其它
使用工具设备
计算机等
工作环境
正常工作环境
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
生产计划、生产作业计划、统计报表
考核指标
1、计划编制的质量
2、计划执行过程分析报告的质量
职责表述：负责公司内部运营管理信息的收集和分析
工作 任务
收集各经济实体的产、供、销信息
对收集到的信息进行及时整理和初步分析
对集团公司和事业部有重要影响的信息及时提交决策层或相关部门
对一般信息，录入充实管理信息数据库
定期出具各事业部经营信息分析报告
撰写经营简报和经济运行分析报告，提交决策层参考
职 责
职责表述：为相关部门提供信息服务
负责选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
负责控制部门预算，降低部门管理费用
职责 八
职责表述：完成领导交办的其他任务
职权
1、对各事业部目标考核数据有审核认定权
2、对下级工作有检查权
3、对公司运营管理工作有建议权
4、对公司经济运行情况有通报权
5、对直接下级的工作有调配、奖惩建议权
运营管理部部长岗位说明书
岗位名称
运营管理部部长
岗位编号
所在部门
运营管理部
岗位定员
1
直接上级
执行副总裁
薪酬类型
直接下级
计划员、经营分析主管、企业形象策划员、 管理 信息工程师
工资等级
所辖人员数
岗位分析日期
2002年5月12日
本职：
负责公司运营过程管理制度的健全，经营计划的制定及目标考核工作，负责公司形象管理工作
工作 任务
根据需要，为规划发展部提供集团公司及事业部的运营信息
根据融资需求，为资本营运部提供所需信息
根据其它部门的要求，提供所需信息
职 责 四
职责表述：完成领导分配的临时工作任务
职权
1、公司决策的建议权
2、对公司内部相关信息的知情权
3、对生产经营信息的收集权
工作协作关系：
内部协调关系
各经济实体
外部协调关系
2002年5月12日
本职：
负责公司运营情况，运营环境等相关信息的收集整理和分析，为公司决策服务
职责与工作任务
职 责
职责表述：具体负责对各经济实体经营业绩的考核
工作 任务
依据公司目标，拟定科学合理的考核指标
负责拟定对各经济运行体绩效考核实施细则
统计分析业绩考核并进行分析
将绩效考核结果报公司及有关部门
职 责