(完整版)淮阴工学院管理学试卷1

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2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。

在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。

(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷3

请问：A 和 B 为什么要对这一失误负责，他们该负什么责任？
2、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并证明你的观点。
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1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是（）
A、马克斯·韦伯 B、泰罗 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔
2、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列
（）
A、概念技能、人际技能、技术技能 B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、技术技能、人际技能 D、人际技能、概念技能、技术技能
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A、组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B、组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C、现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D、组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于（
）。
A、寻找错误
B、衡量雇员绩效
考试方式：
拟卷人(签字)：
拟卷日期：
得分统计表：
题号一二三四五六七
学分：试卷编号（））
考试时间：
分钟
审核人(签字)：
B. 由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。 C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。 D. 仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。

2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任7、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、利益相关者15、人际关系角色16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。

2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。

A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

淮阴工学院人文学院《管理心理学》期末考试

第一部分名词解释1、管理心理学：是心理学的一个分支，它是研究组织中人的心理活动规律，并运用这些规律改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。

2、★整合同化理论：将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业的核心价值观，并使全体员工接受。

3、投射：是一种“以己度人”的方法达到心理防御目的的方法。

4、激励：指的是持续激发人的动机的心理过程。

激励是指引起个体产生明确的目标指向行为的内在动力。

5、挫折：人们在有目的的活动中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰及其需要和动机无法满足时所产生的消极体验。

6、群体：两个或两个以上相互交流的个体的组合，他们之间有一种固定的关系模式分享共同的目标，并且把他们自己看做是一个群体。

7、非正式群体：是指组织的个体之间自然发展起来的，而且没有任何管理方面的指导。

8、团队：一种特殊的群体，它的成员有互补的技能并且承诺于一个共同的目标或一系列绩效目标，他们认为自己应该为这些目标共同负责。

9、领导：是一个过程，引导与影响个体、群体、组织使之在一定条件下实现固定目标的行动过程。

10、授权：由上级主管或权力拥有者授予下属一定的责任和权力，使其能相当自主地处理问题与行动。

11、决策：强调对于一个缺乏确定性情境的事情的抉择反应。

12、组织：是一个群体，它是由两个或更多的个人在相互影响与相互作用的情况下，为完成组织共同的目标而组合起来的一个从事有目的活动的单位。

第二部分简答题1、管理心理学的应用性任务：①首要任务就在于用先进的人本管理的理念与方法指导实现的人性化管理②探索如何应用管理心理学的理念、方法去处理社会管理中遇到的人际矛盾与冲突，实现人际和谐，加强精神文明建设，提高人民的道德素质。

③指导领导者如何采取最佳的激励方法、领导方式和决策方法去提高领导效能，实现有效的、最佳的领导。

**管理心理学的迫切任务指：管理心理学迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。

淮阴工学院工商管理专业2018-2019学年第一学期管理学第一部分管理活动练习题

淮阴工学院工商管理专业2018-2019学年第一学期管理学第一部分管理活动练习题您的姓名： [填空题] *_________________________________1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演______.（）[单选题] *A.人际角色(正确答案)B.信息角色C.决策角色2.在________中,管理者处理信息并得出结论。

（） [单选题] *A.人际角色B.信息角色C.决策角色(正确答案)3.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（） [单选题] *A.企业家角色B.干扰应对者角色(正确答案)C.资源分配者4.对于基层管理而言，最重要的是（） [单选题] *A.技术技能(正确答案)B.人际技能C.概念技能5.__________对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

（） [单选题] *A.技术技能B.人际技能C.概念技能(正确答案)6._________对于所有层次管理的重要性大体相同。

（） [单选题] *A.技术技能B.人际技能(正确答案)C.概念技能7.著名的霍桑研究就是采用_____研究管理中人际关系的成功例子。

（） [单选题] *A.归纳法B.试验法(正确答案)C.演绎法8.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为发言人,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

（） [单选题] *A.监督者B.传播者(正确答案)C.发言人9.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（） [单选题] *A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能(正确答案)D.技术技能10.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （） [单选题] *A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关11. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（） [单选题] *A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织(正确答案)C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织12. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（） [单选题] *A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)13.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（） [单选题] *A.日常程序性决策B.长远全局性决策(正确答案)C.局部程序性决策D.短期操作性决策14. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） [单选题] *A.概念技能，技术技能，人际技能B.技术技能，概念技能，人际技能C.概念技能，人际技能，技术技能(正确答案)C.人际技能，技术技能，概念技能15.“科学管理理论”的创始人是（） [单选题] *A.泰罗(正确答案)B.巴贝奇C.甘特D.福特16.梅奥通过霍桑试验得出人是（） [单选题] *A.经纪人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人17、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（） [单选题] * A．企业家角色B．干扰应对者角色(正确答案)C．资源分配者18、著名的霍桑研究就是采用_____研究管理中人际关系的成功例子。

(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷1参考答案

试卷编号（）
答：目标管理的思想是：任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实现；目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；分目标是总目标的要求，也是对总目标的贡献；自我控制自我指挥；对下级考核依据分目标。（1 分）目标本身应该具有一定的特点：层次性• 目标网络• 目标的多样性• 目标的可考核性• 目标的可接受性• 富有挑战性、伴随信息反馈性（1 分）
答：（1）肖克利只是在电子专业上的内行，而不是内行领导。（2）专家权力源于信息和专业特长。肖克利在电子行业中有其专业特长，具有这方面的专业知识，所以他可以为电子技术的发展做出贡献。但另一方面，他不一定在经营企业、如何进行管理方面具有专业知识，所以他不一定是一个适合的领导。（3）智力、学术与体育成就及体貌特征，强烈的责任心和完成任务的内动力，社交能力，个人抱负和欲望。成功的领导者除了有这些素质外还应具备一些技能。
姓名
班级
五、案例题（2 小题，共 20 分）
案例一根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?（10 分）
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学号
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸
专业：择题：（每题 1 分，共 30 分）
案例二（1）肖克利是否为内行领导？（2 分）（2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地经营公司？（3 分）（3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如何？（5 分）

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北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。

他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。

因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。

首先他需要为公司的各部门制定工作目标。

刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。

确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。

但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。

刘总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?（10分）
案例二
美国著名的电子专家W ·肖克利是晶体管的发明人，诺贝尔奖学金获得者，为电子技术的发展做出了巨大贡献。

1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任总经理，然而，在这位深谙电子专业知识的专家内行领导下，不到两年公司就倒闭了。

阅读上述资料，请回答：（1）肖克利是否为内行领导？
（2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地经营公司？
（3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如何？。