2013年山东公务员面试真题及解析
2013年山东公务员面试真题及解析（6月2日上2013年山东生公务员考试面试真题解析（6月2日上午）
1、习总书记说：理想信念是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺“钙”，就会得“软骨病”。谈谈你对这句话的理解。
【考点分析】考查考生的综合分析能力。
【思路解析】这是一道综合分析题里的观点类分析，基本的答题思路是“就话论话，就话论理，就话论人”。
【参考答案】
习总书记的这句话强调了理想和信念对我们广大共产党员的重要性，也是勉励我们广大的党员要坚持共产主义远大理想，并为之奋斗终身。理想是目的地，信念是动力。没有目的地，就会失去方向；没有动力，就永远也到不了目的地。
理想信念表达的是人们自己信赖的、坚定的做人原则。马克思主义认为，人类社会历史的主体和推动历史发展的真正动力是人民群众。追求客观真理和尊重人民群众、服务于人民群众是一致的。认识和坚信这样的真理观和价值观，这对于一个共产党人来说，不仅是引起欢欣和生命震撼，达到最高美德、得到最高快慰和最大幸福的事，而且是比生命更高更重的东西。正如党的十八大报告所指出的，“对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。” 我们国家正在经历改革的攻坚期，我们广大党员干部要有远大的理想和坚定的信念，只有这样才能带领全国人民实现中国梦。
反过来说，理想信念缺失，就极其容易造成纵情逸乐、发生腐败。近年来我们党内出现了一系列的贪污腐败现象，诸如“表叔”“表哥”“官员艳照门”等，给人民的利益和党员干部形象带来了极大的损害，我们党和国家注意到了这些现象，并坚决查处，体现了党和国家的反腐的决心。在新时期，我们党员干部应防腐抗变，坚持共产主义理想，并为之奋斗。
我们广大党员干部要做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，吃苦在前、享受在后，勤奋工作、廉洁奉公，做好当前每一项工作。
2、在工作中，领导决策错误，你怎么办？
【考点分析】考生考生的人际沟通、解决问题能力。
【思路解析】这是处理与领导的关系，基本原则是尊重服从，要坚持原则性与灵活性相统一。
【参考答案】
古人云：“人非圣贤，孰能无过。”作为领导，会因种种原因而作出错误决策。当领导出现错误时，作为下属既不能袖手旁观，等着看笑话，也不宜直言批驳，让领导下不了台，更不可曲意逢迎，推波助澜。正确的做法是寻求良策，既保全领导个人的面子，又能让领导接受合理建议，不至于危害整体和长远利益。
首先，在错误发生之前就要尽量说服领导改变策略或是收回成命。要尽可能地收集充分的信息，准备强有力的理由，并一定要提供替代的解决方案。其次，如果领导仍坚持已见，这时作为下属的我，劝解一定要适可而止。领导毕竟是领导，要顾及他的颜面，尤其不能在许多人面前公然抗命，批其逆鳞。同时也得反躬自省，找出没有让领导改变他原来的想法的原因，以采用新的对策。既要坚持原则，维护好单位的利益，也要照顾领导的权威，采取更加稳妥的方式与领导进行沟通交流，让领导接受自己的意见。最后，如果领导接受了我的建议，而且后来取得不错的效果，也一定不要四处夸耀。
在以后的工作中，我也要不断向书本学习，向实践求知，向同事求经验，不断提高自己
的人际沟通能力，在具体工作中既要尊重服从领导，也要坚持原则，从全局出发，为单位事业的开展贡献自己的力量。
3、将军打了败仗，记者采访的时候建议将军找一些借口。但是将军说：“败了就是败了，没有什么借口可找！给失败找借口是最愚蠢的事！”结合实际谈一下你的看法。
【考点分析】考察综合分析能力和自我认知相结合。
【思路讲解】可以就将军的话谈启示。正反两方面谈不找借口的意义和找借口的危害，再去谈怎样不找借口。
【参考答案】
将军打了败仗，记者采访的时候建议将军找一些借口。但是将军说：“败了就是败了，没有什么借口可找！给失败找借口是最愚蠢的事，这句话告诉我们要敢于承担责任。
现实生活和工作中，每一个人都肩负着一种责任。工作中难免会遇到这样那样的问题，当遇到问题和困难的时候，要主动去寻找方法解决，而不是找借口回避责任。要坚信方法总比问题多！有责任意识的人，无论处在什么职位，都会自觉地意识到自己所担当的责任。有了自觉地责任意识之后，在自己的眼中，小事不再是懈怠的借口，困难不再是退缩的借口，就会绷紧自己的神经，全身心的投入到工作中去，才会产生积极的、圆满的工作效果。
不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口，事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在。借口的实质是推卸责任，借口的危害不言而喻，它不利于个人的发展，不利于政府开展工作，不利于国家的繁荣富强。
作为政府应承担起自己的责任，不为自己的错位失位找借口，只有这样”染色馒头“”毒海米“”地沟油“等才会远离我们的餐桌，”雾霾天气“”噬命井盖“”突然地陷“等才会远离我们的生活，”房妹“”表叔“”性侵未成年人“才会淡出我们的视线。
作为个人应承担起自己的责任，提高自己的道德素质，只有这样，”跌倒老人不扶“”见义不为“”交通事故逃逸“”中国式过马路“”餐桌上的浪费“”……到此一游“等才会真正的消失。
政府和个人都各司其职，各尽其能，各担其责，实现中华民族的伟大复兴指日可待。1、毛泽东曾经说过要想过河，就要有桥或路，否则就过不了河。结合自己的经历谈谈你的理解。
2、幸运之神降临，可能是因为只多看一眼，多走了一步，可能是早看了一眼，早走了一步，谈启示
3、电话很重要，可以解决问题，树立政府形象，谈谈你在办公室怎么接电话？
2013年山东生公务员考试面试真题解析（6月3日上午）
1、毛泽东曾形象比喻过，我们的任务就像过河，只有找到船和桥梁才能过河，请结合自身经历，说一下你对这句话的理解？（2013年6月3日上午山东省公务员面试题）【试题类别】综合分析之观点类题目
【考查要素】综合分析能力、理解能力、看问题的角度
【思路点拨】考生首先要在对这句话本身所出的背景了解的基础上阐述这句话的具体含义，根据题目的设问方式可以得知在对这句话分析的具体内容上应该加入自我认知的内容，所以接下来分析论证的过程中应该将自身经历融合进去，以更好的表述对这句话的见解。
【参考解析】
在1934年1月27日，即苏维埃全国工农兵代表大会上毛泽东作出了“关注群众生活，注意工作方法”的报告，在报告的第二部分中，毛泽东针对党内出现的只关注提出任务，不重视完成任务的工作方法的严重问题，发出了要“关注工作方法”的号召，他把任务比喻为过河，把解决方法比作桥和船，形象地提出了“没有船或桥，不能过河”的观点，点出了实际的工作方法在革命中的重要性。
虽然现在我们所处的时代已经截然不同，但毛爷爷这句话对于当下我们的工作和生活还
是具有深刻的现实意义。这句话渗透了两个层次的概念，一是不管是作为领导者还是个人，在工作中要讲究方式方法，不要一味的只是喊口号。领导者作为单位的引航者，要有正确的领导方式，不仅仅是要发现问题，还要带领大家化解危机和难题，个人在设定自身具体目标和任务时或者在工作中向领导提出建议时，不要只提留在提出问题，还要提出解决问题的方案；二是工作方法要切合实际，一切要从实际情况出发。船和桥梁都是过河的切实可行的方法，我们在工作中和生活中会遇见很多困境，有问题我们就会有解决问题的方法，但我们一定要注意方式方法的实效性和科学性，这样才会事半功倍。
题目中的这句话也让我想起了自己的一次亲身经历，在准备研究生毕业论文时，因为内容涉及村官的工作现状，所以我决定利用暑假时间进行一次调查，以更好的获得真实的论文数据，我根据导师的建议选择好要调查的地点，并确定调查的对象，除了村官还包括村委会成员和村民，但是在调查过程中却发现没有我想象的那么顺利，因为对于村民我采用了问卷调查和访问的这种方式，发现很多村民知识水平有限，不愿配合调查，而且在访问时没有顾虑到村民的接受能力，没有采用通俗易懂的语言，就像题目中所说的想过河却没找到船和桥，导致最终调查的结果并不真实。
这句话本身虽然通俗易懂，但是真正做到还是要求我们深刻领悟，想和做是完全两回事。所以这也要求我们不管处于什么样的位置上，都应该认知到实际的工作方式方法的重要性，不管是对于国家的发展还是党内的建设，不管是对于企业的前景和个人的提升，都应该着实认识到现在存在的问题，并且在认识问题的基础上提出切实的科学的可行的解决问题的方法，找到合适的船和桥，才能帮助我们安全过河，顺利通关。
2、幸运之神降临，有人说，因为只多看一点，多干了一点，多走了一点，也有人说，是早看了一点，早干了一点，早走了一点，你同意他们的看法么？请谈你的看法？（2013年6月3日上午山东省公务员面试题）
【试题类别】综合分析之观点类题目
【考查要素】分析能力、理解能力、看问题的角度和全面性
【思路点拨】对于幸运之神会降临在哪些人身上，题目中给出了两个不同的观点，考生应该在对于两个观点分别分析的基础上，加入自己对于幸运的理解，从不同的角度来切入，也可加入自身的经历或者社会现实等来增强自己观点的说服力。
【参考解析】
每个人都渴望幸运之神的降临，期待幸运之神的眷顾，对于幸运之神何时才会降临，会降临在哪些人身上，不同的人有不同的看法，二种观点都有其合理性，我想谈谈自己的几点看法：
第一种观点认为我们应该比别人多看一点，多干一点，多走一点，才能够感知幸运。的确，不是每个人都是幸运的，我们在羡慕别人成功的同时，不要只是把原因归结到别人幸运，而应该看到别人比你付出的你看不到的努力。虽然是每天都只是比你多学习一点，多进步一点，但合抱之木生于毫末、九层之台起于垒土，千里之行始于足下，量变引起质变的原理你我皆知，中国有句俗话，叫做“一勤天下无难事”。唐朝大文学家韩愈也曾经说过；“业精于勤”。付出才有回报也是我们一直信奉的理念，德国伟大诗人、小说家和戏剧家歌德，前后花了五十八年的时间，每天搜集材料，每天进步一点点，日积月累，写出了对世界文学和思想界产生很大影响的诗剧《浮士德》，实践证明，每个人的成功都不是一蹴而就的，幸运背后是艰辛的付出和汗水。
第二种观点认为要想幸运之神降临在你身上，你必须要懂得比别人早看早干早走。一方面也是强调机会总是给有准备的人，另一方面也说明了要想成功我们必须抓住机遇，一个早字表明了我们要早于别人去尝试，“机遇”只属于那些思想解放、锐意进取的人，只属于那些超前决策、适时决胜的人，只属于那些勇于实践、敢于闯关的人。纵观历史的长河，有不少
人因抓住了一个难得的机遇，而造就了辉煌的一生。著名的物理学家牛顿，因一个掉落到他头上的苹果，终于发现影响深远的万有引力定律，引起了物理学界的革命，或许在牛顿以前，也有人被掉落的苹果砸到，但只会抱怨，没有抓住深入思考的机遇。而善于思考的牛顿却抓住了这个降落到自己头上的“机遇”，为力学的发展开辟了道路。不论一个人，还是一个国家，都应该善于把握机遇，只有把握机遇，才能创造更加美好的明天，一个会把握机遇的人，注定是一个成功的人；一个会把握机遇的国家，注定是一个有希望的国家。
幸运是建立在一定的基础之上的，我们要做的不是守株待兔，等待幸运之神的到来，而是应该不断的完善自身，寻找成功的通道，适合自己的成功的方式，我们要善于珍惜时间、勤于学习、勤于思考、勤于探索、勤于实践、勤于总结，每天比别人多努力那么一点点，敢于抓住机会，严格要求自己，幸运之神一定会悄悄降临。
3、在单位接电话是一项简单的工作，但是接电话的语气态度能够体现工作执行能力和单位形象，如果你在单位，你怎么接电话？（2013年6月3日上午山东省公务员面试题）【试题类别】综合分析之人际沟通类题目
【考查要素】人际交流能力、沟通方法、工作态度
【思路点拨】考生要根据题目所问进行作答，并且要符合实际的接电话的程序和工作人员应该具备的素质和态度，把自己放到题目中所给的情境中。
【参考解析】
电话已经成为我们日常生活和工作不可缺少的交流方式，尤其是在工作中，这种只能够通过语言进行沟通的方式，更警醒我们要了解接电话的流程，并注意原则性的问题和交流的方式方法，我在工作中是这样接电话的：
第一，当电话接通时，我会用礼貌的语言告知对方我们单位的名称，比如：你好，这里是信访办公室，让对方了解他所要打的电话是正确的，这样可以避免打错电话或者其他不必要的麻烦。
第二，根据对方打电话来的目的做好针对性的解答和处理。如果对方找错单位，我会用平和的语气告知对方他所要找的单位的联系方式，尽我最大努力提供力所能及的帮助；如果对方确实打电话到我们单位了解情况，我会耐心的听取对方的诉求，如果是我职责范围内的，我了解的信息，我会及时告知，如果不是电话里能够解决的问题，我会留下对方的联系方式，并且做好详细的记录。
第三，在整个接电话的过程中要体现自己的工作态度，注意语言和语气上的表达，自然舒服，让对方不管是因为什么原因来电话都能够心平气和的表达自己的真实想法。
第四，在解决完对方来电的问题后，要询问对方还有没有其他问题可以帮助，并且在结束对话时要先等对方挂掉电话，虽然是一个细节，但也要体现对于来电者的尊重和单位人员应该有的素质。
2013年山东公务员面试真题及解析（6月3日下2013年山东省公务员面试真题解析（6月3日下午）
1、有人说领导有人品没能力是平凡的，有能力没人品是危险的，你怎么看？
【试题类别】综合分析之观点类题目
【考查要素】综合分析能力，理解能力
【思路点拨】观点类题目主要是考查考生对于某些言论的理解与把握能力，这道题目是双观点类，是关于领导的人品与能力两个因素的看法，需要考生全面分析这两个观点；题目主要探讨德与才之间的关系，需要考生结合领导的身份来进行深入的分析；
【参考解析】
关于领导的人品与能力之间的关系，当前社会上存在两种不同的声音，有人说“领导有
人品没能力是平凡的”，也有人说“领导有能力没人品是危险的”，我认为这两种说法都各有一定的道理；
第一，领导有人品没能力确实是平凡的，作为一名领导人，他的主要职责是为一个单位甚至为一方百姓负责，“有人品”确定了他的工作不会在大方向上出现错误，不会存在以权谋私等原则性问题，“没能力”只是工作业绩不甚突出，所以这样的领导确实是比较平凡甚至说是平庸；但是作为领导人比较平凡没有能力也是选人的失误，毕竟领导人起到统领全局的作用，过于平庸会导致很多工作没法开展，也是间接危害群众的利益；
第二，领导有能力没人品的确是危险的，“没有人品的人”作为领导人，那么他会利用职务之便，动用手中的权力为自己谋私利，从中赚取不法利益，这样的人“能力越大”，对社会的危害就越大。比如说原铁道部部长刘志军利用职务上的便利，为他人谋取利益，非法收受他人财物，身为国家机关工作人员，徇私舞弊，滥用职权，致使公共财产、国家和人民利益遭受特别重大损失，最终以受贿罪、滥用职权罪被追究刑事责任。这些也证明了领导有能力没人品的确是危险的；
第三，这两个观点还向我们阐明一个重要的理念，那就是人品是一个人的为人处世之本，是做人的基石，是第一考虑要素，能力可以作为第二个考虑要素，这与常说的“有德无才是次品，有才无德是毒品”是有异曲同工之妙的，这也是我们“德才兼备，以德为先”的选人标准，在公务员考核过程中也是把“德”也就是“人品”放在考核的第一位，充分说明了“德”的重要性；
第四，作为领导干部选拔，我们必须严格按照“德才兼备，以德为先”的原则，德的方面不能有任何的瑕疵，能力方面要选拔能力过硬或者潜力强的人才，只有这样才能选拔出对政府和社会有力的领导人；在领导的成长和政治生涯中，作为单位和政府，也应该加强对于领导这几方面的考核，不能让他们有丝毫的放松，只有这样，领导人才不负人民的期望，才真正成为一个受人民爱戴的领导。
2、有人说调查研究活动效果怎么样，关键看规模大小，时间长短，还要看调研报告写的好不好，你怎么看？
【试题类别】综合分析之观点类题目
【考查要素】综合分析能力，理解能力
【思路点拨】观点类题目主要是考查考生对于某些言论的理解与把握能力，这道题目是考查考生对于调研活动的理解和把握，题目中的说法有一定的道理，但不全面，需要全面进行理解和探讨；答好这道题目需要考生具备一定的组织能力，必须对调研这种方式非常了解；
【参考解析】
关于调查研究的效果怎么样，有人说关键看规模大小、时间长短和调研报告撰写的水平，我认为这种说是比较有道理的：
第一，调查研究的效果确实与规模大小有关，这里的规模并不是单纯人数的多少，而是调研对象的代表性，如果调研的人数过少，那么这样的调研样本就不具备科学性，就不能很好的调研出我们所要调研的数据和目的，所以调查研究的样本必须初具规模，能够起到很好的代表作用；比如我们在调研某地的水价是否要调高时，需要大面积的走访民众代表，这里的代表需要包括各种不同收入水平的城乡居民，要跟当地的人口数量成一定的比例，这有这样才能真正调查处民意；
第二，调查研究的效果确实也与时间的长短有关，如果调研的时间比较仓促，无论是从前期的准备还是调查的过程都会出现一些问题，调查研究的规模越大，问题就会出现的越多，最终也是影响了调研的效果；比如甘肃正宁校车安全事件发生后，相关部门向全社会广泛征集校车安全管理意见，历时四个半月，《校车安全管理条例》终于起草完毕并正式公布；
第三，调查研究的效果确实也与调研报告的撰写有关，调研报告的撰写需要先对调研的
数据进行去伪存真，然后进行科学的统计分析，其中包括一些科学的统计方法和计算方式，需要专业人员进行分析，分析完毕之后还需要将之撰写成文，把调研的情况如实的进行反映，所以调研报告的撰写也是很关键的一环；
第四，我认为调查研究的效果不仅仅取决于以上的三个因素，还需要调研计划的周密性，比如调研方式的针对性、调研内容的全面性、调研工具的精确性、人员安排的合理性等，除此之外还需要在调研过程中具备协调性和应变性。如对某地的大学生村官的报考动机进行调研的时候，需要对不同的调研对象选取不同的调研方式，调研对象需要包括大学生村官、所在村的村民、所在村的村委和所在县的组织部领导，调研方式需要分别采取匿名问卷、随机走访、座谈、访谈等方式开展，调研内容主要包括村官对于其工作的满意度、村民对其的满意度、村委对其配合的满意度、村官的工作业绩、未来的工作打算、整体思想状况等；
总之，要想保证调查研究的效果，我们需要考虑的因素很多，只有准备充分，科学规划，才能把调研工作完成好，才能真正的促进工作的开展。
3、你是新进员工，领导安排你负责组织一项围绕工作作风的活动，给你安排一个搭档，根据互补原则，你认为从性格和能力上你会选择什么样的人？
【试题类别】人际沟通类题目与认知类题目
【考查要素】人际交往的意识与技巧；自我认知能力；分析能力
【思路点拨】这是一道人际沟通类题目的变式，同时也包含自我认知的因素，着重考察考生对于自我分析、对工作任务的解读和对于人际交往合作的意识；需要考生分析自身的特点，同时分析工作作风活动需要具备的人员素质，并针对性的选择合适的搭档；
【参考解析】
作为一名新进员工，领导让我负责组织工作作风的相关活动，工作中肯定会遇到很多困难和问题，所以非常需要一个工作搭档协助我把工作完成好。工作搭档的选择就成了工作能否圆满完成很重的因素，对于搭档的选择我将结合自身的特点、工作的性质等要素进行考虑；
第一，我是一名新员工，在校期间参与了学生会的管理工作，担任组织部长一职，期间组织过大大小小的文体活动和公益活动，也积累了比较多的组织协调能力，但这些活动与工作中的具体活动还是有一定差异的，所以在工作的具体组织过程中还缺乏一些较为具体的有针对性的工作经验，所以我的搭档在组织具体公务活动中一定要具备丰富的工作经验，无论是从活动的方式选择还是具体的计划执行还是突发事件的协调都要有经验，这样可以弥补我的具体工作经验不足的问题；
第二，我的性格认真、踏实，对待工作一丝不苟，但是在进入一个新的工作环境时不能立即融入其中，在工作过程中可能会让人误以为我为人比较不近人情，比较严酷，这可能对于工作的开展有一定的影响，这就需要我的搭档要善于沟通交流，能够及时将各项工作沟通到位；
第三，这是一次工作作风方面的相关活动，中间肯定涉及到对一些工作作风比较好的同事进行表扬，对一些工作作风有问题的同志进行批评，所以这项工作还需要我的搭档具备较强的原则性，只有这样才能承担起关于工作作风相关的任务；
总之，我的搭档应该是一个有原则但善于沟通技巧，做事又具有丰富经验的同志；作为一名新人，能与这样的搭档一起工作是我的荣幸，在具体的工作过程中，虽然我是活动的负责人，但在工作中一定会尊重搭档，认真听取他的经验，并结合工作的性质和我二人的特点把这项工作作风活动圆满完成。
2013年山东公务员面试真题及解析（6月4日上
1、从汶川地震到雅安地震，在这五年中我们国家的应急机制有很大改善，世界都看到
了中国的力量。对于中国力量谈谈你的启示？（2013年6月4日上午山东省公务员面试题）【试题类别】综合分析类题目
【考查要素】综合分析能力、理解能力、看问题的角度
【思路点拨】题目由雅安地震导入，考生可以由地震引出中国力量，接下来考生需要理解和分析什么是中国力量，应该怎么样更好的发挥中国力量，中国力量涉及的内容和角度很多，考生可以根据自己的理解细化。
【参考解析】
汶川地震所带给我们的伤痛还没有抚平，雅安地震又刺痛了我们的神经，天灾再次上演，五年的时间里我们虽然没有办法阻止地震的发生，但在地震发生后不管是应急机制、灾后救援还是公益捐款，都发生了很大的变化，向世界更好的展现了中国力量，中国力量是巨大的、抽象的，但同时又是具体的、有影响力的。
习近平总书记在人大闭幕讲话中讲到过：实现中国梦必须凝聚中国力量。中国力量是一种精神的力量，在雅安地震发生后，我们看到的是被埋在废墟底下的老百姓对生命的坚持，看到的是救援队伍对每一个生命的不放弃和尊重，看到的是媒体和社会各界给雅安人民精神的鼓励和支持；中国力量是团结的力量，雅安地震的发生牵动着每一个老百姓的心，灾区人民积极投入救援，此时不再有你我和利益之分，救援团队、志愿者和灾区人民一起共度难关，争取一分一秒的时间寻找每一个生命迹象；中国力量是人民的力量，我们在救灾现场看到很多当地的老百姓自发的给救援队伍送去鸡蛋，小朋友不舍得喝矿泉水留给救援人员，自己刚刚从废墟里被救出就立即加入救援队伍之中，一笔笔无名的捐款默默的进入公益组织的账户等等，全国十三亿人民的力量足够撑起雅安的未来和希望。
中国力量是固然是强大的，是值得我们骄傲的，但是我们也应该看到在雅安地震中因为太多志愿者进入灾区导致救援团队在躲避车辆时而发生伤亡，很多公益组织的公信力有待商榷等，中国力量的发挥要有序，没有秩序和不规范的力量可能会事与愿违，所以在一些突发事件发生时，我们应该引导国人有针对性的使用力量，规范中国力量的发挥；中国力量的发挥要积极，积极的力量能够帮助我国集中力量办大事，但同样的如果力量用错方向，可能会造成不必要的麻烦，所以我们应该发挥正能量；中国力量的发挥要持久，每次大灾面前，国人捐款捐物毫不吝惜，但我国慈善事业的发展需要细水长流，中国力量应该体现在社会每一个角落，体现在一点一滴的事情上，中国力量应该是坚韧的、长久的。
2、蜘蛛结的网很结实，从它身上能看到勤奋、敏感、沉默、坚持，谈谈这些精神对你有什么启发？（2013年6月4日上午山东省公务员面试题）
【试题类别】综合分析之故事寓言类题目
【考查要素】分析能力、理解能力、看问题的角度和全面性
【思路点拨】不同于以往的故事寓言题目，本题基本上已经将蜘蛛结网所能体现出的精神告诉了考生，考生可以分别从勤奋、敏感、沉默和坚持四个角度来分析和论证，可以结合名言和事例来增强证明力，也可以结合自身或者从其他角度谈践行。
【参考解析】
自然界的生物都有自己的生存方式，蜘蛛用结网的方法来捕获食物，它用弱小的身躯吐出轻薄的丝来织网，在我们看来一个小小的蜘蛛网，却不知道蜘蛛吐了多少次丝，付出了多少的努力和汗水，毋庸置疑，蜘蛛精神是值得我们借鉴和学习的。
第一，天道酬勤。所谓“一勤天下无难事”，蜘蛛结网时需要自己辛勤的劳作，如果有一丝的懈怠，蜘蛛网可能就会被风吹散，蜘蛛吐的每一口丝都很牢固，才使得蜘蛛网看似不堪一击却很结实。这也告知我们成功的方法有千万种，但都离不开勤劳的汗水和付出，成功不可能一蹴而就，懒惰者，永远不会在事业上有所建树，唯有勤奋者，才能在知识海洋里猎取到真智实才，只要我们不怠于勤，善求于勤，就一定能在艰苦的劳动中赢得事业上的巨大成
就。
第二，要有敏锐的观察力和反应能力。蜘蛛会选择有风的地方结网，自然会经常风吹网破，蜘蛛不会选择逃避，而是选择面对并迎难而上，它会自觉地在结网的过程中寻找风口，主动出击，网越结越结实。同样的，我们在工作和生活中要有一颗敏感的心，时刻观察和发现前进过程中可能出现的问题，不要逃避，要勇于面对，并及时采取合理的应对措施。
第三，脚踏实地方能仰望天空。所谓沉默是金，蜘蛛在结网时可能一直在重复同样的一个动作，一直在不停的吐丝，但每一口丝都是坚韧的，都是扎实的，所以最后结成的网才是坚固的。孙中山先生曾说过：要想着做大事，不要只想着做大官。我们要想做好工作，不仅仅只是停留在口头的承诺，最重要的是要付出实践，一步一个脚印的向着目标迈进，终会像蜗牛一样到达金字塔的顶端。
第四，坚持就是胜利。蜘蛛一口一口的丝结成了结实的网，即使遇见风雨也一样无阻，它用坚持和毅力告诉我们信念的力量。俗话说“靡不有初，鲜克有终”，我们在生活中会遇到各种各样的困难和挑战，但是我们一定要有坚持不懈的毅力，所谓“苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，唯有坚持，我们才能走向成功。
3、十八大指出群众路线的重要性，做为年轻公务员谈谈你如何提升群众工作能力。（2013年6月4日上午山东省公务员面试题）
【试题类别】综合分析类题目
【考查要素】分析能力、提对策的能力、群众工作的认识
【思路点拨】考生可以先分析群众工作的重要性，以此来引出年轻公务员做好群众工作的必要性，接下来要针对如果提升群众工作能力提出具体的对策。
【参考解析】
习总书记说：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”十八大也明确提出群众路线，为公职人员工作的开展指明了方向，作为年轻公务员，应该时刻秉承群众理念，认清群众需要，解决群众问题，着实提高为群众办事的工作能力。
第一，认清自我，端正态度。年轻公务员要戒“娇气”，戒“骄傲”戒“懒散”，我首先会从思想上认识到作为人民公仆所应肩负的责任和义务，加强自身思想道德修养，树立正确的权力观，真正做到“常怀爱民之心，恪尽为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”。
第二，加强学习，提高修养。在工作中，我会树立“学习学习再学习”的观念，不断完善自我，提高个人素质，因为是年轻公务员，自身的实践经验和阅历不足，所以要想做好群众工作，提升自身为群众办事的水平，必须要向领导和同事学习他们处理群众问题的方式方法，最重要的是要深入到群众中去，向实践学习，我会不断在工作实践中汲取营养，在摸爬滚打中锤炼自己，在条件艰苦的环境中磨练意志，在体察民情中掌握第一手材料，在解决日常生产生活的问题时积累经验，在不断解决实际问题中成长进步。
第三，心系百姓，为民办事。作为一名年轻公务员，老百姓对我们寄予了厚望和信任。我会以求真务实的勇气、扎实的作风、科学的态度，勤于思考，长于领悟，发挥自己的专业优势，将自己所学的理论知识运用于实践中，真正为老百姓排忧解难，为群众办点实事，在为民办事的过程中不断优化自己的工作能力和服务态度，我会做到“五个一”：一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一句热心话、一个答复。
第四，尊重群众，接受监督。在做群众工作中，我会积极聆听群众的呼声，善于倾听群众不同的意见和想法，用老百姓最易于接受的方式处理问题，对于自己在工作中出现的问题或者老百姓对我工作的不满，我要及时反思，自觉接受群众的监督，有批评的声音才有进步，以一颗平常心、一颗事业心、一颗荣誉心去面对群众工作，提升工作能力。
2013年6月4日下午山东公务员面试真题
1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？
2、怎样处理学习和工作的矛盾，时间冲突？
3、南美洲一种鸟特别多疑，生了孩子更多疑，到哪里都叼着孩子，结果孩子被叼死了或者摔死了，你怎么看？
2013年山东公务员面试真题及解析（6月5日上午）
2013-06-07 15:50:56字号：小| 中| 大【打印】
2013年山东省公务员考试面试真题（6月5日上午）
1、社会存在一种不正常的现象，应该同情的，人们反而去欣赏，这样现象你怎么看？
2、师傅给分别了两个徒弟，一筒水和一筒鱼，要求他们去放生，第一个徒弟，直接把一桶鱼倒入到水里去放生，到了放生的地方，鱼却死了一大半，但是第二个徒弟把鱼分别放在两个水筒中去放生，鱼基本上没有死，谈谈对你的启示？
3、现在人情越来越冷漠，你的人际关系是怎样的，你是怎样处理的？
山东省公务员考试面试真题解析（6月5日上午）
1、略。
2、有一个和尚考验他的两个徒弟，给他们一人两个水桶，一个桶里放水，一个桶里放鱼，让他们到山下放生。师兄提起两只桶就飞快的往山下跑，结果还没到山下鱼就已经死了。师弟将两桶里的鱼和水混合之后分开盛放，有条不紊地向山下走去，成功放生。对你有什么启示？
【试题类别】综合分析之故事寓言类题目
【考查要素】理解能力、看问题的全面性、分析能力
【思路点拨】故事寓言类题目的答题思路和观点类题目是一样的，区别在于故事寓言类题目比较考察考生的发散性思维，可以得出不同的启示，考生分析时尽量体现全面性，并且将内容具体展开，注意启示应该来自于题目本身，在此基础上再进行延伸。
【参考解析】
小时候父母经常给我们讲三个和尚挑水的故事，以告知我们为人处事的道理，题目中的两个和尚放生的故事一样发人深省，值得我们深刻思考，给我以下几点感悟：第一，欲速则不达。师兄拿到两个水桶后就飞快的往山下跑，只是追求速度，一心想着尽快把鱼放生，反而事与愿违。这也警醒我们在追求速度的同时应该注重效益，就像建设一座高楼，一味的只想着竣工日期而忽视了建设的质量，那这座高楼也经不起时间的检验，雅安地震中岌岌可危的楼房和拔苗助长的故事都验证了这个道理。
第二，做事要讲究方式方法。师弟在拿到两个桶后没有像师兄一样直接跑下山，而是将水和鱼混合放置，慢慢下山，之所以他能够成功放生，是因为找对了方式方法，而不是一味的蛮干。在工作中，我们要脚踏实地，但找对方法才能事半功倍，对于我国的经济发展也是如此，我国的GDP已经超越日本成为第二大经济体，但经济发展方式却是以牺牲环境为代价的，近期的雾霾事件的发生也引发国人反思，走可持续性发展道路并坚持科学发展观才是正确发展之道。
第三，做事要体现灵活性。师弟将两个桶里的鱼和水分别盛放才使得鱼能够放生，而大师兄却不懂得变通，可见做事思维要灵活，要敢于换种角度来思考问题，学会根据现实需要改变自己的想法，打破固有的模式，创新工作方式方法，才能提高工作效率。
第四，我们应遵循事物发展规律，按规律办事。师弟将鱼和水混合放置，他深知鱼离不开水，正是抓住了这一自然规律才使得鱼成功放生。公职人员也应该懂得政府离不开群众的道理，所谓“民为贵，社稷次之，君为轻”，政府人员应该始终把老百姓的利益放在第一位，只有抓住这一社会规律才能使得鱼水情深。
第五，团结协作的重要性。师兄和师弟如果各自将鱼倒进另一个放水的桶里，四个桶就成了两个桶，他们可以分工协作，每人半段路程，这样既能够保证鱼成功放生，还能够节省力气，缩短下山的时间。所以，在工作中完成领导交代的任务时要注意和同事的分工配合，团结协作，所谓“单丝不成线，独木不成林”，团队意识对于我们是不可或缺的。
3、现在人情越来越冷漠，你的人际关系是怎样的，你是怎样处理的？
【试题类别】人际沟通类题目
【考查要素】交际能力、沟通技巧、为人处事的能力
【思路点拨】这是个简单的无矛盾的人际沟通题目，这个题的侧重点在于生活中的交流方式，考生一定要审清题目，考生可以按照生活中的交流对象分别进行分析，注意自己交流的方法和言语上的表达。
【参考解析】
我们每个人都是社会的一份子，是工作单位的人员之一，是家庭的组成部分，所以我们不管是在生活中还是工作中都离不开和别人的交流，尤其是生活中的交流方式方法更能彰显我们为人处事的能力，不同的对象我的交流方式也是不一样的，下面和大家分享一下我的交流心得。
一、和家庭成员的交流。每个人的家庭构成是不一样的，我们一家三口，所以在家里打交道最多的就是我的父母，父母给了我他们所有的爱，同样的，我用我所有的真心来回馈他们，不管工作多么繁忙，我都会抽出部分时间关心他们，解决他们生活上的问题和困难，满足他们年轻时没有实现的梦想，和他们分享我工作和感情的点点滴滴，增进我们的交流，我和我的父母更像是朋友，当然，和父母不可避免的会因为对有些问题的看法不一样而产生一些分歧和小摩擦，我会尽量站在父母的角度去看待问题，主动消除误会，根据父母的喜好和性格特点来博他们开心，从而化解矛盾。
二、和朋友的交流。有句俗话说的好：在家靠兄弟，出门靠朋友。朋友是我们一辈子的收获，朋友一生一起走，每个人都有自己的朋友圈，我性格开朗，特别喜欢交朋友，所以我的朋友很多，和朋友的相处之道也颇为丰富，根据关系的远近，朋友也有不同的划分，有的是密友，无话不谈，彼此之间的幸福和痛苦相互分享；有的是普通朋友，我也会体现出朋友的价值，在朋友遇见困难需要帮助时，我会尽我最大努力帮他度过难关，当然在有些问题上也会保持自己的原则性；有的是泛泛之交，在与他们交往时我也会体现我对对方的尊重，做到己所不欲勿施于人。只要是我的朋友，我都会真诚相待，多学习朋友的优点，弥补自己的不足，出现摩擦时，会做到主动化解尴尬，做到不影响朋友之间的友谊。
三、和陌生人交流。在生活中，我们每天都会接触一些陌生人，第一次见面或者在一定的场合遇见、认识等，在陌生人面前我会表现得体，言语表达上会体现出素质，得体大方，会根据不同的场合注意自己的表达方式，三人行必有我师，我会以学习和欣赏的态度看待对方。
2013年山东省公务员考试面试真题及解析（6月5日下午）
1、有人说现在“官德”缺失，但也有人说“民品”不靠谱儿。你怎么看？对于提升民品，你有什么好的建议？
2、你的底线是什么？如果成为公务员，你的底线会是什么？
3、重阳节很多人会去敬老院慰问老人，但老人反映喜欢聊天等精神慰问，讨厌洗头穿衣等身体接触。你怎么看？如果要你负责这方面工作，你怎么办？
2013年山东公务员面试真题及解析（6月2日下午）
1、习近平说，机会是留给会创新的人，只有创新才能把握机会。谈谈你的看法。
2、狼吃羚羊，狮子吃狼。但是狮子既想吃狼，又想吃羚羊。把所有狼吃掉后，狮子再吃羚羊，却累死了。谈谈你的看法。
3、南方某校在新生入学欢迎横幅上的内容不再是“欢迎XXXX”，而是“做一个明媚的女子，不倾城，不倾国，以优雅姿势去摸爬滚打”与“做一个丰盈的男子，不虚化，不浮躁，以先锋之姿去奋斗拼搏”。谈谈你的看法。
2013年山东生公务员考试面试真题解析
1、习近平说，机会是留给会创新的人，只有创新才能把握机会。谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析之观点类题目
【考查要素】综合分析能力
【思路点拨】现象类题目主要是考查考生对热点的把握，需要考生站在客观、中立的角度分析问题，需要看到最美妈妈吴菊萍的高尚的品德，需要看到公司的奖励制度，还需要分析外界关于奖金的讨论及背后隐藏的问题；
【参考解析】
对于习近平同志提出的“机会是留给会创新的人，只有创新才能把握机会”这句话我有以下几点理解：
第一，习总书记希望我们能够做一个抓住机会的人。机会这个词对于我们每个人来说并不陌生，昔日唐太宗说汉高祖，“世无英雄，遂使竖子成名。”指的就是汉高祖抓住了“世无英雄”这一机会而一举成功。今天我们说大器早成或大器晚成，这中间也包含着一个机会的因素。机会总伴随在我们身边，存在于我们的生活。对于一个有才能的人来说，关键在于能否及时发现机会，及时把握机会。只有抓住机会，我们才会取得成功。
第二，习总书记希望我们能够做一个善于创新的人。创新是穿破未知障碍的匕首，是打开智慧大门的钥匙，是通向成功彼岸的桥梁，我们只有创新才可能启迪指挥，探索真知，获得成功。在工作中，我们要摈弃墨守成规的思想，要打破那些成规陋习，要追求正确的思想解放，决不盲目地排斥与否定前人的所有言行，真正地做到“取其精华，去其糟粕”。同时，在创新的道路上我们要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神，不拘泥旧有的成绩，不受习惯思维束缚，具有自我创新能力，只有这样才能拥有坚强的精神后盾与不畏艰险的力量源泉。
第三，习总书记告诉我们只有创新，才能把握机会。我们的总设计师邓小平同志就是审时度势提出了“改革开放”的创新之举，才抓住了全球经济发展的大潮流机会，才使中国经济有了长足的发展，最终实现了中国经济取得世界第二大经济体的位置。在工作中我们要做一个创新的工作者，只有这样才善于抓住机会，才会获得成功。
当前，我们的国家现在正处于改革的关键时期，各项工作正有待于开展，这就需要我们具备自我创新能力，政府需要在观念上创新，企业需要在技术上创新，个人也需要努力学习，刻苦钻研，在将工作抓实的基础上，注重创新，力求工作有所突破，有所创新。只有这样，我们的国家才能抓住全球和平共赢的机会实现大的提升，企业才能抓住金融危机的机会处于不败之地，个人才能抓住人才战略的机会实现个人最大价值。
总之，我们要认真牢记习总书记的讲话，做一个善于创新的人，做一个善于抓住机会的人，做一个对社会有用的人。
2、狼吃羚羊，狮子吃狼。但是狮子既想吃狼，又想吃羚羊。把所有狼吃掉后，狮子再吃羚羊，却累死了。谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析之故事寓言类题目
【考查要素】综合分析能力
【思路点拨】故事寓言类题目山东省的特色题型，这类题目是观点类题目的拓展题型，主要是考查考生对于故事的理解能力，需要考生对故事的寓意进行提炼，并充分论证。一般一个故事至少有一个核心的观点，需要考生认真分析。
【参考解析】
这个故事虽然简短，却蕴含深刻的道理，对此我有以下几点启示：
第一，做人不要过于贪婪，要知足常乐。故事中的狮子，就是因为过于贪婪，既想吃狼，又想吃羚羊，所以最终才累死了。在我们的现实工作中，总是有一些人做不到知足常乐，所以为其所累，比如说有个别官员，在任期间不满足于手中的权力，不但没有用好手中的权力为百姓谋福利，反而作为某个人私利的工具，获取金钱等方面的不正当利益，正因为他们做不到“禁不住诱惑，耐不住寂寞，守不住清贫”，所以才锒铛入狱，被人民群众所唾弃。所以作为公职人员，我们必须做到李克强总理提出的“为官发财应当两道”，既然担任了公职，为公众服务，就要断掉发财的念想，只有这样才能在公职人员的角度上尽心尽力服务好群众；作为普通的社会工作者，我们也应该对于金钱等外在的物质要知足；
第二，做事要有计划性，不能急于求成，而且要掌握方式方法。故事中的狮子既想吃狼，又想吃羚羊，这样想法也未尝不可，但是一定要做好计划性，未必非要在短期内实现，否则肯定会体力透支而亡，即使两者想兼得，也未必把狼和羚羊全部吃掉，要保持可持续性。在我们的工作中，做事情也要掌握方式方法，不能急于求成，就像在追逐经济发展的同时也要学会保持生态文明，未必是先大力发展经济，再去保护和治理环境，只有把握好两者，做好计划，才能实现金山银山和绿水青山。
第三，要有长远的发展目光。故事中的狮子是因为把所有的狼吃完后累死了，其实即使狮子没有累死，也会导致整个生态系统产生不可逆转的破坏，最终导致羚羊先增多后减少，最终狮子也会因为没有食物而饿死。其实这一点跟科学发展观的理念也是比较类似的，只有科学发展，才会保证整个生态的平衡，才能保证所有生物和谐发展；
3、南方某校在新生入学欢迎横幅上的内容不再是“欢迎XXXX”，而是“做一个明媚的女子，不倾城，不倾国，以优雅姿势去摸爬滚打”与“做一个丰盈的男子，不虚化，不浮躁，以先锋之姿去奋斗拼搏”。谈谈你的看法。
【试题类别】综合分析之现象类题目
【考查要素】综合分析能力
【思路点拨】现象类题目主要是考查考生对热点的把握，需要考生站在客观、中立、全面的角度分析问题，需要看到高校欢迎横幅内容的创新性，需要看到高校对于学子的殷切期望和激励，还需要看到仅仅打出条幅是不够，需要高校从根本上提高学生的整体素质和能力；
【参考解析】
每当高校新生入学的时候，很多欢迎的条幅便呈现在我们的眼前，但因为千篇一律，我们很少能记忆深刻或用心留意，但南方某大学关于男生和女生的那两条欢迎横幅却让我们眼前一亮，并引起热议。对于这个现象我有以下几点看法：
第一，这样的横幅具有创新性，不再是应付式的横幅，让更具有人性化，新学子们心中充满了暖意，并对大学生涯充满了憧憬；
第二，这样的横幅饱含着对学子们的殷切期望，希望学子们通过大学的学习和成长，成
为一个自立自强，对社会有用的人才，而且相对于刻板的教学书，这样的内容学生更容易接受，也更乐于接受；
第三，这样的横幅还作为入学的礼物，让学子们在步入社会之前找到那份属于自己所坚持的信念和那必须为之执著的梦想，然后义无反顾地走下去。因为对大学生来说，未来很迷茫，很不确定，面临着学业、生活、工作等重重压力，高校通过这两句话告诉学生，不用太过于担心眼前的一切，只要努力地去学习、生活、工作，未来都会是很美好的。
高校对于学子们的期望是非常美好的，要想让这样的期望成为现实，需要学生、学校和社会各方面的共同努力：
第一，作为新时期的学子们，一定要有担当意识和社会责任感，要用实际行动把母校对自己的期许变为现实，成为一个对社会有用的人才，这需要学子们要积累深厚的知识基础，学会处事的原则和技巧，积极参加社会实践，为将来走入社会做好积极地准备；
第二，作为高校，仅仅提出期许还是不够的，需要高校一方面要转换教学方式，不但要传授教学知识，还要教学如何实践，如何为人处世，另一方面高校还需要开展好心理教育和职业规划工作，然后他们对未来有一个明确的认知和定位；
第三，作为社会，更是要为学子们创造良好的社会氛围，多宣传积极正面的社会报道，树立社会主义核心价值观，弘扬真善美，创造公平的竞争环境；