公务员考试面试真题及解析 1-10题
公务员面试真题及答案精选(完整版)
公务员面试真题及答案精选（完整版）6.（简答题）单位里两个比你晚来的同事先后晋升但你没有，领导认为你能力不行。
同事说你缺乏沟通。
对此你怎么办?参考答案:对于晚来的同事先后晋升而我没有，我不会因此而心生怨气，而是要摆正心态，踏实工作。
对于领导的评价和同事的不满，我会采取以下措施：首先，我会自我反思，自己的工作业务能力是否能够胜任目前的工作。
不管如何，我都会虚心向领导请教，多向领导汇报自己的工作、思想等，恳请领导的指导，帮助我改正不足，提高各方面的能力。
同时我也要加强自身素质的提高，通过不同的途径和方式给自己充电。
其次，我会加强和同事之间的沟通。
可能是我平时在工作中和同事接触少，同事们对我的为人处事还不是很了解，所以我打算在以后的工作中加强和同事之间的交流，对老同事要多请教，对于新同事要多帮助，做一个热心人。
在日常的生活中多参加单位组织的活动，在活动中与同事加强感情交流，互帮互助，营造一个良好的人际关系和工作环境。
最后，我不会因为自己没有晋级而对工作失去兴趣，更不能对领导的批评不满，对同事的提醒充耳不闻。
我会继续努力，我相信天道酬勤。
7.（简答题）要开报告会，你已经通知了别的人。
专家告诉你他不能来了。
问你怎么办?参考答案:在这种情况下，我想我会保持冷静，具体我会采取以下措施：首先，我会再和专家进行沟通，问清楚是什么原因。
同时把这边的情况也告知对方，希望专家能够理解、支持我们的工作，尽量过来。
其次，如果专家确实不能过来，我会请他给我介绍其他专家来代替他过来。
再次，如果专家没有可推荐的人选，那么我会积极寻找其他的专家，看能否参会。
同时向领导请示汇报情况，请求领导的帮助。
最后，如果确实没有适当的人选，我会及时通知其他人情况有变，请求谅解并解释原因，同时告知报告会择日进行，另行通知。
出现这种情况给我的启示就是做任何事情都要作两手准备，不打没有准备的仗。
8.（简答题）外商说政府的后续保证有很多不足，领导让你去外商那边调查。
国家公务员考试(面试)试题与参考答案
国家公务员考试(面试)练习试题(答案在后面)面试问答题（含参考答案分析）第一题题目：假设您被录用为国家公务员，以下三个工作场景中，您认为哪个场景对您的职业发展最有利？请结合自身情况和职业规划，说明理由。
第二题题目：在工作中，你遇到了一个棘手的问题，这个问题影响到了整个团队的工作进度。
请描述当时的情况，你是如何处理这个问题的？具体采取了哪些措施？最后的结果是什么？从这次经历中你学到了什么？第三题题目：假设您被录用为国家公务员，在您的岗位上，您认为最需要关注和解决的是哪些问题？请结合实际工作，阐述您的解决思路和具体措施。
第四题题目：在工作中，你遇到了一位经常对你的工作提出批评意见的同事，这让你感到有些沮丧。
请描述你会如何处理这种情况，并说明你这样做的理由。
第五题题目：假设你是一名即将入职的公务员，在参加单位组织的培训时，发现同事们在讨论一项即将实施的政府项目，他们认为这个项目存在一些潜在的问题和风险。
你作为新同事，对项目的了解还不够深入，但在培训中你学到了一些相关的政策法规和专业知识。
在这种情况下，你应该如何处理？第六题题目：请结合自身实际，谈谈你对“忠诚、干净、担当”这六个字的理解，以及如何在未来的工作中践行这一理念。
第七题题目：假设你是一名新入职的公务员，你的同事小王在工作中表现出色，但他的工作方式与你截然不同，你经常感到他的做法影响了你的工作效率。
在一次重要的项目汇报会上，小王的观点与你相左，并得到了领导的认可。
在这种情况下，你应该如何处理与同事小王的关系，以确保团队的合作和项目的顺利进行？第八题题目：假设你是一名新入职的国家公务员，负责协助开展一项针对老年人的社会服务项目。
在项目筹备阶段，你发现部分老年人对新技术和互联网应用存在抵触情绪，认为这些新事物会打扰他们的日常生活。
为了更好地推进项目，你应该如何协调和引导这部分老年人接受新技术？第九题题目：假设你是一名即将进入新部门的公务员，你的直接领导是一位经验丰富但工作方式较为传统的人，而你则倾向于采用更加创新和高效的工作方法。
国家公务员考试面试真题及参考答案
⼀、有⼈说：腐败是经济的润滑剂。
你怎么看? 答：1、如果腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、经济发展有重⼤贡献，那么反腐败就是错误的。
但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。
说明，腐败不仅对经济发展起不到任何积极作⽤，还是经济发展的拦路⽯。
2、腐败⾮但不是润滑剂，⽽是社会的⼤毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。
就象厦门远华⾛私案件，表⾯似乎给厦门的经济带来了⼀定的推动⼒。
但是在远华⾛私最猖狂的时候，也是我国⽯化⾏业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收⼊带来了数以百亿计的损失。
所以反腐败势在必⾏。
3、作为公务员，应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树⽴正确的世界观、⼈⽣观、价值观、地位观与权⼒观，牢记为⼈民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。
⼆、你对“不在其位，不谋其政”有何看法? 答：1、国家兴亡匹夫有责，⽆论是哪⾏哪业的⼈，只要是我们中国的公民，⽆论是否有官位，都要关⼼国家⼤事。
“事不关⼰，⾼⾼挂起”是不负责的态度。
2、谋其政并不等于强⾏⼲涉和影响，⽽是⼀种对⼈对事负责任的表现!我国宪法规定公民享有对国家事务的参与和监督的权利，为了尽快的把我国建设成为⼀个民主的法制国家，⼈⼈都应该积极⾏使这个权利。
这同时也是⼀种义务。
公民应该通过这种⽅式来参与国家、社会和公共事务。
3、对国家⼤事如此，在⼀个单位也是如此，每个⼈都要关⼼参与本单位的事，作为领导应集思⼴益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时要遵照执⾏，这同样体现⼀个纪律观念的问题。
三、⾯对世界地图,你会想到什么? 答：1、我⾸先会想到我们伟⼤的祖国--中国。
中国是个有五千年历史的⽂明古国,是世界四⼤⽂明古国之⼀，是世界民族之林中不可缺少的⼀环; 2、世界由七⼤州、五⼤洋组成，各种肤⾊的⼈民住在同⼀个地球村，⼤家应该平等互利，友好相处; 3、现在我们这个世界⾯临着很多问题，⽐如能源问题，环保问题，南北差距问题等，这些都需要我们世界各国求同存异，这样我们才能建设⼀个更加美好的世界。
公务员面试经典考题及参考答案
公务员面试经典考题及参考答案1、如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待？（已考）1、公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。
三人行，必有我师。
我的同事可能某些方面能力不如我，但其他方面一定有超过我的地方，能激烈的竞争中取得成功自有高人一筹的地方。
2、要向这位同事学习，找出自身差距，积极改进，不要气馁，更加努力工作。
3、要有大局观，支持这位同事的工作。
在今后的工作，充分发挥自己的长处诚心实意的帮助他，协助他把工作做好，共同创建和谐的内部工作环境。
2、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待?1、首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。
2、不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。
3、对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。
特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。
3、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?1、一个国家、一个民族需要团结，一个单位、一个团体同样离不开团结。
2、我和同事外出活动，必须以工作为重，以大局为重，注意讲求团结，人与人之间有点矛盾是正常的。
外出之前，领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。
领导让我来负责这次活动，我想这位同事也一定能正确认识和看待。
3、在工作中，从严要求自己，时时考虑工作，事事出于公心，处处注意化解矛盾，化大为小，化干戈为玉帛，争取做到求大同、存小异，精诚团结，同舟共济，圆满完成领导交办的任务。
4、如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？1、每个单位都有自己的人事政策，其工作安排未必能与本人的愿望相一致。
但我还是愿意接受单位根据自己的方针所做出的安排。
2我无论在哪个岗位都会努力工作，因为在任何岗位都能够作出好的工作，奉献自己的力量。
公务员面试真题及答案解析
公务员面试真题及答案解析（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如自我介绍、自我总结、自我鉴定、职场资料、工作报告、策划方案、演讲致辞、合同协议、条据文书、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as self-introduction, self-summary, self-assessment, workplace information, work report, planning plan, speeches, contracts, agreements, documents, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!公务员面试真题及答案解析公务员面试真题及答案解析面试者在面试公务员前，对面试问题有了解很重要，那么你准备好面试了吗?下面本店铺已经为你们整理了公务员面试真题及答案解析,一起来学习吧。
公务员事业单位面试真题及解析(关系协调)
第1题(国家公务员面试真题解析——铁路公安)作为派出所的民警，新人小王下班后总是抱怨工作很无聊，说自己经常回答旅客的小问题，例如厕所在哪等，新人小李也说自己经常巡逻，都快成问讯处了，也没机会破什么大案子。
你是他们的同事，听到这些你会怎样劝说他们?参考解析：在我看来，群众利益无小事。
基层民警工作在一线，我们的日常工作本来就要应对的群众诉求，解决各类矛盾。
站在小王、小李的立场上，我也能够理解和体谅他们作为新入职警察的一些想法，我会耐心地与他们进行沟通，帮助他们解决工作中的问题。
首先，我会肯定小王和小李的工作态度和工作成效。
虽然他们对目前的工作心里有一些怨言，但都能细致、认真地解决旅客遇到的问题，很好地履行了工作职责。
而且他们也一直怀揣着做大事的梦想，敢想敢干，愿意在警察的岗位上奉献自身，服务群众，这些都是我需要学习的地方。
其次，我也会坦诚地指出他们对日常工作的错误认识，并耐心地帮助他们树立正确的工作观。
基层民警的工作最贴近基层群众，所做的工作看起来细小入微，但并非无聊、平凡、琐碎。
相反，其重要性不容忽视。
一方面，为乘客排忧解难、维护良好的乘车秩序，本就是我们工作的职责，而且也正是因为我们日常工作中的点滴积累，才有了现在旅客对我们的信任和理解，才有了安全良好的乘车环境，才让一些不法分子不敢为所欲为。
另一方面，我们认真细致做好工作的过程也是我们的自身能力的积累的过程，也是我们心理素质提升的过程，也是我们自身成长的过程。
仰望星空，脚踏实地，我们每位基层民警都应该正确看待自己的工作，怀揣着崇高的理想目标完成眼下每一份具体的任务。
最后，我会对他们提出改进工作的建议。
对于重复、机械的工作问题，我建议他们向所里提出设置一些相关的标识，例如卫生间、进站口、安检口、取票窗口等等，也可以和车站一起多设置一些问讯处，张贴相应的业务办理流程，在两微一端及时发布相关信息，减少他们咨询的压力。
同时，对于工作积极性不高的问题，我建议他们向上级部门申请实行轮岗制，鼓励民警之间实行轮岗，体验不同的工作经历。
国家公务员面试真题答案及解析精选
国家公务员面试真题答案及解析精选国家公务员面试真题答案及解析精选题目一：请谈谈你对公务员工作的理解和认识？答案及解析：我认为公务员工作是一项充满责任和使命感的工作。
作为国家公务员，我们要为人民服务，为国家的发展贡献自己的力量。
公务员工作需要具备良好的素质和能力，如政治素质、道德素质、学识素质、组织协调能力、沟通能力等。
同时，公务员应坚持廉洁自律，保持定力、公正无私，对人民负责，为人民谋福祉。
我将以高度的责任感和使命感来对待公务员工作，不断提升自己的素质和能力，为国家和人民的发展做出自己的贡献。
题目二：请谈一谈你对创新能力的理解以及在工作中如何发挥自己的创新能力？答案及解析：我认为创新能力是指在解决问题时能够提出新的观点、新的思路或新的方法。
在工作中，我会积极主动地学习新知识、了解新技术，不断提升自己的专业素养和技能。
同时，我注重观察，善于发现问题，并尝试提出创新的解决方案。
我会与同事进行有效的沟通和合作，共同探讨问题，寻找最佳的解决办法。
在推动工作中，我会积极主动地提出改善工作流程和提高工作效率的建议，并努力将这些创新理念付诸实践。
题目三：请谈一谈你的自我评价以及你认为自身最大的优点和不足是什么？答案及解析：我认为自己是一个有责任心、细心并具备团队合作意识的人。
工作中，我注重细节，有良好的组织管理能力，能够高效地完成工作任务。
我善于思考、做事有条理，并有较强的执行力。
同时，我能够与团队成员进行良好的沟通和合作，并能够很好地处理团队间的关系。
我对自己的工作有一定的规划，不断学习进取，提升自己的专业能力。
不过，我也意识到自己存在的一些不足之处。
首先，我对工作有时候过于追求完美，容易过于纠结细节，会影响工作的进度。
其次，我在工作中有时候还缺乏敢于冒险和实践的勇气，需要在这方面进一步提高自己。
但我相信，通过不断的努力和学习，我能够克服这些不足，更好地适应工作需求。
以上是针对国家公务员面试真题的部分答案及解析。
2022年国考面试真题及答案要点
公务员考试-面试试题及解析公务员考试-面试试题及解析(一)招考面试题及其解析指导语你好，①首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参与今天旳面试。
②请你来，是但愿通过交谈，增进对你旳直接理解。
③我们会问你某些问题，有些和你过去旳经历有关，有些规定你刊登自己旳见解。
④对我们旳问题，但愿你能认真和实事求是地回答，尽量反应自己旳实际状况、真实想法。
⑤在背面旳考核阶段，我们会核算你所谈旳状况。
⑥对你所谈旳个人信息，我们会为你保密。
⑦面谈旳时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。
⑧回答时，请注意语言要简洁明了。
好，目前就让我们开始。
一、请你用3分钟旳时间简要简介一下你自己旳基本状况，并说说你重要旳优缺陷，有哪些专长和爱好?(5分)追问：喜欢书、报、刊吗?喜欢读哪类书籍?常常看旳刊物有哪几种?解析：出题思绪：背景性题目。
此题旳目旳是以轻松旳话题使考生进入面试状态，并考察其言语体现能力和自我认知能力。
在考生简介自己优缺陷旳过程中，也可以看出其与否有备而来。
追问部分旳问题着重考察考生旳业余爱好、知识面以及在业务方面充实、提高自己旳意识。
一般考生旳回答都是爱看书报，让其罗列常看旳报纸时，往往脱口而出，但从报刊种类可知其爱好、知识面。
从考生看专业类报刊旳状况，可理解其对自身专业旳关注程度和自我提高旳积极性。
参照评分原则：好：简介自己旳状况简要扼要、全面，体现清晰流畅，对自己有对旳客观旳评价，可看出强烈而端正旳求职动机。
回答追问部分问题时，反应敏捷自然，体现真实可信；爱好层次高，知识面与专业联络紧密。
中：体现基本清晰、有条理，对自己有比较客观旳认识。
回答追问部分问题时，反应自然，爱好旳书报刊有一定层次，显示有较宽旳知识面。
差：体现不清或对自己缺乏客观认识，动机不明。
回答追问部分问题时，反应真实但面窄，层次不高或不符合专业规定；或者无读书习惯；或者故作高深但经不起分析。
二、对自己未来要到达旳事业目旳有什么设想吗?为此你做过哪些准备?已具有了哪些条件，或者已获得了什么成绩呢?请你用3～4分钟谈一谈。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公务员录用考试面试真题及解析1．性格决定成败。
对此谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力【答题要点】（１）一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。
正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。
从这个角度看，性格的确决定命运。
（２）但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。
决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。
每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。
同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立正确的人生观和价值观，就一定能走向成功。
成功与否还要受到客观因素的制约。
（３）所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立正确的人生观、价值观，发挥主观能动性，认识规律，利用规律，创造条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。
2．最严格的标准是自己制定的标准。
对此谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力【答题要点】这句话可以理解为：（１）最严格的标准是自己制定的，而不是别人要求的。
说明内因是事物发展的根本动力，外因通过内因起作用。
在工作中，自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望，才会创新，才会进步，才能取得更大的业绩。
（２）要严于律己，只有严格要求自己，管好自己，管好自己的下属，管好身边的工作人员，管好自己的家属子女，才会在工作中真正的做到人尽其职。
否则工作标准就会变为一纸空文，没人加以理睬或只是随便敷衍了事。
（３）要以身作则，起带头作用，这样才能树立真正严格的工作标准，在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐，一起为实现政府职能的有效执行而努力。
3．数学上１＋１＝２。
但在生活中很多时候１＋１不等于２。
对此你怎么看？【测评要素】综合分析能力【答题要点】（１）在日常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。
曾经有人说过，一项工作，如果每个部分都完成９０％，那么最后只能完成这项工作的３０％。
说明组织内的各个个体有机的结合起来，各尽其责，优化配置，每一部分都完成１００％，为组织目标的实现做好各项本职工作，那么１＋１就能大于２。
如果个部分之间缺乏有序、效率的协作，每个人都只为了自己，那么他们之间的功效可能会相互抵消，从而影响到组织目标的实现，这时１＋１就可能只等于２，甚至小于２。
（２）在公务员的工作中，我们作为整体的一部分，不但要努力地做好自己的本职工作，而且应该把自己的工作做的精益求精，使整个科室成为一个有效率的整体，从而更好地为人民提供优质的服务。
4．一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。
假如你是该小区物管，你怎么处理？【测评要素】应变能力【答题要点】（１）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。
安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。
（２）立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。
如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。
（３）总结经验教训，并向领导汇报。
在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理咨询电话。
对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。
5．现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？【测评要素】综合分析能力【答题要点】（１）考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。
（２）大学生的“考证热”有如下三点原因：一，大学教育中专业课程设置不合理，现有的专业课的学习不能满足就业的需要。
二，行业准入。
随着我国市场经济的深入发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。
劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达９０个。
三，就业压力的无奈。
近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。
考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一个证，就多一个就业机会，多一条生活出路。
四，盲目跟风心理。
从众心理让一些大学生赶持证“时髦”。
很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。
等到大三、大四开始焦急。
发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。
（３）对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参加考证要冷静思考，不能影响专业学习。
企业是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表明通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
（４）所以建议学校加强专业课的教育，完善专业的设置。
注重能力的培养，加强就业的指导与服务。
大学生自身也要加强认识与学习，提升自己的能力。
企业要完善用人机制，弱化证书的作用。
考证热的现象，也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。
政府教育主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强企业教育培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要增加应试者的经济和其他负担。
6．领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】（１）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。
（２）既然自己的建议能够提高效率，就要积极争取实施。
首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。
如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。
（３）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。
工作完成后认真总结并汇报领导。
７．处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系【答题要点】（１）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。
（２）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪，首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。
同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。
（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。
把自己的本职工作做好。
总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长汇报工作情况。
８．教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。
安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。
（２）①计划阶段：我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。
②准备阶段：提前协调各部门。
成立工作小组，分工合作；落实资金；布置好比赛会场；安装好相应设备；印发比赛用的题本卡片；联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；拟定好人员名单和比赛流程；选购或制作好奖品；安排好治安、服务人员等。
③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。
积极处理比赛期间的一些意外情况。
④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导汇报。
（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。
９．单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？【测评要素】情绪控制能力，应变能力【答题要点】（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。
（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。
（３）如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其评优资格，并按相应规章制度，给予处分。
同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
（４）如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨、客观、公正。
１0．嫦娥卫星发射圆满成功。
但记者向工程师祝贺成功时候，工程师说：“别人感冒我吃药。
”对此谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力【答题要点】（１）工程师的这句话有两个意思。
①别人的卫星一出事，我们马上就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，如果有问题就马上改。
②别人出事故了，我们也得做预防。
也正是这种防患于未然的严谨作风，３年多来系统查了无数次，使８４项应急预案一个也没用上，最终造就了举世瞩目的科研经典。
（２）“别人感冒我吃药”，我由此想到管理界的两个著名法则，一是“海恩法则”，“每一起严重事故的背后，必然有２９次轻微事故和３００起未遂先兆及１０００起事故隐患”；二是“蝴蝶效应”揭示，“一只小小的蝴蝶在巴西上空偶尔扇动几下翅膀，可能在一个月后的美国得克萨斯州会引起一场风暴”。
无数事实证明，一个小的疏漏和隐患，往往可能诱发大的灾难，这对我们做好事故预防具有重要启示。
其实，任何事故都有诱因和征兆，都有一个由量变到质变的过程；即使突发性的事故，也有平时安全警觉不够等因素。
一些单位之所以发生各种事故，问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。
有的不出事故不想事，缺乏忧患意识；有的事故过了就忘事，一再重蹈覆辙。
这些现象是频繁“出事”的罪魁祸首。
（３）“邻里失火，自查炉灶”，事故也是一笔宝贵的财富。
在生活和工作中，我们不妨把别的单位发生的问题，乃至别人身上存在的问题，时常进行一下对号入座，认真防治类似的隐患和苗头，变事后处理为预先分析，变被动整治为主动管理，见微知著、防微杜渐，才能把可能发生的各种事故问题消灭在萌芽状态。
不能因为自家没事，而对邻里失火不以为然，或者只把别人的事故教训当作茶余饭后的谈资，麻痹大意，我行我素，这样往往容易重蹈别人的覆辙。
（４）应该说，一旦事故发生了，主动检讨事故发生的原因很容易。
但在事故尚未发生，尤其是形势一片大好的时候，能够经常冷静地查找存在的问题，并认真加以防治却比较难，而这正是“别人感冒我吃药”的可贵之处。