【调研问卷模板】五星级酒店员工满意度调查

【调研问卷模板】五星级酒店员工满意度调查
【调研问卷模板】五星级酒店员工满意度调查

【调研问卷模板】五星级酒店员工满意度调查

非常感谢您能在百忙之中抽空完成本次调查本次调查采取匿名调查并且所得结果只用于学术研究

1. 性别

2. 年龄

20岁及以下

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

3. 文化程度

小学

初中

高中

专科

本科

硕士及以上

4. 您在您目前工作的酒店工作年限

1年及以下

超过一年不满两年

超过两年不满三年

超过三年不满四年

超过四年

5. 您从事酒店行业有多久

1年及以下

超过一年不满两年

超过两年不满三年

超过三年不满四年

超过四年

6. 您之前工作过的酒店数量

1家及以内

2

3

4

5家及以上

7. 对目前工作环境是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

8. 对工作中的硬件设施设备是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

9. 对上下班的规定时间以及加班决策是否满意

满意

普通

不满意

非常不满意

10. 对于您目前的工作氛围及上下级关系是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

11. 对于您在工作中发表意见或建议是否被有效采纳是否满意非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

从没发表过建议或意见

12. 您对于目前您的薪资待遇整体是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

13. 您对目前加班所得收入是否满意

满意

普通

不满意

非常不满意

从没加过班

14. 您对于目前的额外奖励是否满意(全勤奖或年终奖等奖励)

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

没有这种奖项

15. 您对于酒店的员工福利是否满意(员工食堂、员工班车宿舍或医疗保证等)

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

没有这种福利

16. 与本酒店同岗位同事相比您对自己的工资收入是否满意

非常满意

满意

普通

非常不满意

17. 与其他酒店同岗位的同时相比您对自己的工资收入是否满意非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

18. 您对于您目前职位是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

19. 您是否了解本酒店的培训计划

非常了解

了解

有听说过但是具体不了解

完全不了解也从没听说过

20. 您是否得到了酒店的培训

得到了许多

得到过部分培训

只得到过最基本的培训

没有得到任何培训但是有培训计划

没有得到任何培训也没有任何培训计划

21. 您觉得酒店给您安排的培训是否对您工作有所帮助

非常有帮助

有帮助

偶尔能用得着

完全没有帮助

22. 您觉得下列哪些选项最影响您选择一份工作(可多选)

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)

23. 您离开上一家酒店的原因是什么(可多选或不选)

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)

24. 如果您有了离职的意愿,酒店改进下俩哪一方面会使您放弃离职的决定(可多选或不选)

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识

年底员工去留情况调查表 员工满意度调查表

年底员工去留调查表 车间:调查日期: 车间主管:

员工满意度调查表 填写日期:年月日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 15、你的职业倾向: A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可以变化 16、你认为公司环境卫生情况如何? A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差 17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

员工满意度调查表范本

员工满意度调查表范本---转帖 2005-7-15 8:57:43 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适 可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善: &你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有 10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 15、你的职业倾向: A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可以变化 16、你认为公司环境卫生情况如何? A、很好 B、良好 C、一般 D、较差 E、很差 17、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。

【问卷模板】新员工入职访谈调查问卷

【问卷模板】新员工入职访谈调查问卷 1. 请填写您的姓名 ____________ 2. 请填写您的部门 ____________ 3. 请填写您的岗位 ____________ 4. 请选择您的入职时间 日期 ____________ 5. 请勾选本次问卷填写时间 日期 ____________ 6. 部门内引导人姓名 ____________ 7. 请根据您的实际情况,选择最符合的选项(A完全符合B不太清楚C完全不符合)

8. 您对公司的规章制度和行为规范知晓程度 非常清楚 清楚 较为清楚 不明确 9. 您认为最有效的熟悉工作和环境的学习方式是哪种 部门针对性的统一培训 部门安排同事引导 公司层面的培训 其他 10. 经过学习与了解,您对自己本岗位的流程、职责是否明确非常清楚 清楚 较为清楚 不确定 11. 您所在部门采用何种方式开展对您的培训 部门负责人直接讲解 安排同事引导 与上一任工作交接,其余有问题主动问 视频 自己阅读资料 其他 12. 目前工作压力主要来源于(多选,不超过3项) 工作量太大 工作精细化程度很高

工作内容或职责变化太快 与其他同事或领导沟通不畅 工作效果难以控制 工作内容单一枯燥 工作环境或条件太差 其他 13. 有事情困扰您,您会与引导人或部门负责人沟通 会 有时会 不会 其他 14. 您的引导人或部门负责人会尽力了解您的问题和需求,会为您提出有效意见 会 有时会 不会 其他 15. 您对目前工作岗位和工作内容的满意接受程度是 很满意 较为满意 不太满意 其他 16. 您对公司团队协作的评价 部门内和跨部门协作都很好 部门内协作很好,跨部门协作不好

公司员工工作满意度调查问卷模板

公司员工工作满意度调查问卷模板 本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有50道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 (一)工作环境及工作群体方面 1.您对公司的工作环境是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性。 A.极大地降低您的工作积极性 B.降低您的工作积极性 C.对您没什么影响 D.提高您的工作积极性 E.极大地提高您的工作积极性 3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 4.您对同事之间的配合与协作是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样? A.非常高昂,心态很好 B.基本高昂,心态一般 C.不确定 D.不好 E.很不好 6.您对您周围同事工作效率的评价如何? A.非常高 B.基本可以 C.不确定 D.较低 E.非常低(二)工作背景方面

7.您在公司的发展前景。 A.努力工作是成功的必经之路 B.努力工作对自己非常有利 C.努力工作有助于自己的发展 D.努力工作也希望渺茫 E.努力工作也是无济于事 8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现? A.总是这么认为 B.经常这么认为 C.偶尔这么认为 D.极少这么认为 E.从不这么认为 9.公司对您的工作态度有何影响? A.非常不利 B.不利 C.没有影响 D.有利 E.很有利 10.您对分配给您的工作量持何种态度? A.非常不满 B.不满 C.一般 D.满意 E.很满意 11.工作职责对您的特长有何影响? A.无法突出您的特长 B.阻碍您发挥特长 C.没有影响 D.促进您发挥特长 E.充分突出您的特长 12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度? A.非常有利 B.有利 C.没有影响 D.不利 E.很不利 13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度? A.非常不利 B.不利 C.没有实质影响 D.有利 E.很有利 14.上级对您的管理状况: A.极大阻碍您付出额外努力 B.阻碍您付出额外努力 C.对您没什么影响 D.鼓励您付出额外努力 E.极大鼓励您付出额外努力

员工满意度调查问卷(一)

员工满意度问卷调查表编号:0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展。 ●调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题,简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 ●背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 (选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”。) ●工作/发展很不同意不同意一般同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E 2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年,我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目,我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好,我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

新员工入职满意度调查问卷模板(完整版)

新员工入职满意度调查问卷 欢迎并祝贺您成为“ XXX有限公司”大家庭中的一员! 请您认真回答每个问题,不要做任何猜测或掩饰,我们需要的不是正确或错误的答案,而是你自己最真实感觉或看法,我们会对您的回答严格保密,此次问卷将作为员工关怀方案制定参考依据。 姓名: _________________ 岗位:_______________________ 入职时间:______________ 1. 你对目前工作的整体环境感到如何? A非常满意B满意C还可以D不满意E非常不滿意 如果选C/D/E项,请写出问题点:__________________________________________________________ 2. 对所在项目工作氛围是否满意? A非常满意B满意C还可以D不满意E非常不滿意 如果选C/D/E项,请写出问题点: ___________________________________________________________ 3. 在工作业务方面,入职时指定的导师对您的指导效果如何? A很大B较大C 一般D没帮助 如果选C/D项,请写出问题点:__________________________________________________________ 4. 入职到现在,工作上是否遇到过困难? A是B否 如果选A/B,请写出问题点: ___________________________________________________________ 5. 是否了解现有的工作流程及内容?

A 很了解,并熟悉 B 了解,在慢慢熟悉中 C 基本了解 D 不了解 如果选C/D 项,请写出问题点: ____________________________________________________ 6. 对直属上级的工作安排是否满意? A 非常满意 B 满意 C 还可以 D 不满意如果选 C/D/E 项,请写出问题点: ___________________ E 非常不滿意 7、你的工作是否得到了领导及同事的认可? A 非常认可 B 、较认可 C 、一般 D 不认可 E 非常不认可 如果选C/D/E 项,请写出问题点: _____________ 8. 您在工作与生活上的问题是否有得到上司关心? A 经常有 B 偶尔有 C 极少有 D 没有 E从来没有 如果选C/D/E 项,请写出问题点: _____________ 9. 项目内部是否组织过业务方面的培训? A 是 B 否 如果选 A 请写出培训时间、地点及培训课 程: ____________________________________________ 10. 入职这段时间以来,有没有交到要好的朋友? A 有几个志同道合的朋友,大家相处很愉快 B 有一个不错的朋友,相互学习、成长 C 还没有交到 11. 除薪酬外,你最看重什么? A 提高自己能力的机会 B 好的工作环境 C 和谐的人际关系 D 工作的成就感 如果A/B/C/D 项都没有,请写出答案: _______________________________________________ 12. 你认为目前的工作? A 很合适,并且有信心、有能力做好 B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺

公司内部满意度调查表

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:采购科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、供方服务是否满意(原料包装、送货人员的服务态度) ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、供应商的开发情况 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时(10分)○2一般(6分)○3不及时(0分) 5、采购成本的控制 ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 你对采购科在服务工作方面有哪些建议: 二、你对采购科工作的建议有:

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:仓储科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、物料摆放是否科学、合理,取出是否方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 6、成本的控制(包括人工、原材料、水电) ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分)你对仓储科在服务工作方面有哪些建议: 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0) 2、现场全年5S工作 ○1非常满意(10分)○2有进步(6分)○3不满意(0) 3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费(办公用品、劳保用品)

员工满意度调查表

员工满意度调查表文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

请填写您隶属的部门: 1我很明确X X X X的使命与价值观。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 2公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 3我觉得公司有鲜明的企业文化。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 4我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 5我认为公司对文化建设很重视。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 6能成为X X X X的职工,我非常自豪。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 7我非常愿意为X X X X终身服务。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意

8X X X X是我愿意为之工作的公司,是因为:A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利E管理者的魅力其他(请注明):________ 9为了完成公司目标,我很明确自己的责任。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 10我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意 11我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源 D 技术产品质量E人员素质其他(请注明):________ 12我认为公司目前最主要的优势在于:A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员其他(请注明):________ 13我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员其他(请注明):________

员工满意度调查表(一)

员工满意度调查表(一) 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪些方面还须改进? A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理, 需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选), A、任务完成情况 B、工作过程 C、工作态度 D、其他: 3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:

4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? A、1年 B、2年 C、3年 D、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 A、是 B、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A、有 B、没有

10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少? A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多。 11、你认为在公司工作有没有发展前途? A、有 B、说不准 C、没有 12、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 13、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感 14、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位

新员工入职培训需求调查表

新员工入职培训需求调查表 各位新入职的朋友: 您好!为进一步明确培训目标,编制培训规划,增强培训工作的针对性和实效性,了解大家的培训需求,请您客观真实的按照下列所给与的指标要素填写(在您认可的方括上打“√”),您的意见将有助于促进公司培训目标的实现和完善。 填表人 姓名部门入职时间信息岗位填表日期 1.您认为新员工入职培训多长时间合理?(单选) □1-3 天(脱产培训)□5-7 不耽误正常工作,每天固□7 天以上 定安排1-2 小时进行 2. 您认为,培训对于提升工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?(单选) □非常有帮助,希望多□有较大帮助,□多少有点帮□基本没有什么组织培训乐意参加助,会去听听帮助,不想参加3. 你更愿意哪种类型的讲师进行授课(多选) □实战派知名行业专家□学院派知名□职业培训师□咨询公司高级顾 教授学者问 4. 通过新员工入职培训您希望实现什么?(多选) □了解公司的制度体□认识公司的同事及□了解岗位职责,以便尽快 领导,了解工作环境进入工作状态 系,组织架构 □融入公司企业文化,□了解自己的工资□建立起符合公司可发展的个是自己有归属感福利待遇人职业规划 □其他 5. 您认为新员工培训需求重点在哪些方面?(多选) □企业文化,发展战略□公司制度□专业知识、业务部门知识 □岗位职责、技能□职业道德□其他 6. 您认为以下哪些因素对于培训工作的开展影响重大?(多选) □领导的重视程度□培训方式和方法□员工的培训参与意识 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训时间的安排和时长 □培训讲师的授课水平□培训后的评估,效果跟进□其他 7. 您任务企业制度方面培训应该注重哪些?(多选)

员工满意度调查表文档

Word格式 I A4打印 I 内容可修改 员工满意度调查表文档 Employee satisfaction questionnaire document 编订:JinTai College

员工满意度调查表文档 前言:信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 填写日期:年月日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理, 应在哪些方面还须改进? a、很合理 b、较合理 c、一般 d、较不合理 e、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可 多选), a、任务完成情况 b、工作过程 c、工作态度 d、其他:

3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): a、绩效考评结果 b、学历 c、在公司服务年限 d、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? a、1年 b、2年 c、3年 d、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 a、是 b、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

新员工调查问卷

新入职员工调查 为了使新入职人员加强对公司的了解,并为其融入凯雅大家庭,更好的胜任本职工作,对新入职人员做下列问题调查。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有16道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 部门:年龄: 性别:学历: 在公司的工作年限() A、15天以内; B、15天-1个月; C、1个月-3个月: 1、进入公司的渠道() A、熟人介绍; B、人才市场; C、网络招聘; D、内部调动; E、自动上门; F、其他 2、您对公司录用您的过程感到满意吗() A、非常满意; B、基本满意; C、无所谓; D、不满意; E、极度不满意 3、加入公司的主要原因() A、找个工作,随便什么样; B、具有提升自身能力的机会; C、有优厚的薪酬福利; D、有和谐的人际关系; E、工作丰富而具有挑战; F、工作清闲稳定; G、其他 4、对现有的工作环境的评价() A、满意; B、可以接受; C、不满; D、希望公司改善的地方: 5、您对目前员工的状态与相互关系评价() A、非常满意; B、基本满意; C、无所谓; D、不满意; E、极度不满意 6、对试用期薪资评价() A、非常满意; B、满意; C、可以接受; D、有点低; E、很低 7、对自己的工作职责清楚程度() A、很清晰; B、比较清晰; C、一般; D、模糊; E、很不清晰 8、进入公司后,主要通过什么方式熟悉并学习相应技能()(可多选) A、师傅带徒弟; B、部门针对性的培训; C、公司组织的培训学习; D、其他

9、您的个人能力与特长是否在工作中得到发挥(备注个人能力与特长优势)() A、绝对得到发挥; B、基本得到发挥; C、不确定; D、基本没有得到发挥; E、肯定没有得到发挥 10、还需用多久时间适应并胜任这份工作() A、已经胜任; B、一周; C、半个月——1个月; D、A个月以上 11、对自我在本公司的职业发展规划是否明晰() A、清楚; B、模糊,不明确; C、一无所知 12、对公司绩效管理工作的认同度() A、非常支持; B、支持,不反感; C、可有可无; D、虚的,没必要 13、你认为绩效考核有什么作用() A、提报奖金,提高工资; B、提升职位; C、看到自己的不足 14、在工作中追求的目标() A、清晰 B、模糊、不明确,大致为 C、没有 15、近期工作中、生活中存在什么困难或疑问,或者希望公司能够提供一定培训的 16、对公司的初步认识,公司有哪些优缺点

员工满意度调查表

请填写您隶属的部门: 1 我很明确XXXX 的使命与价值观。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 能成为XXXX 的职工,我非常自豪。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我非常愿意为XXXX 终身服务。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 XXXX 是我愿意为之工作的公司,是因为: A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力其他(请注明):____________________ 9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选): A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源 D 技术产品质量 E 人员素质其他(请注明):______________ 12 我认为公司目前最主要的优势在于: A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员其他(请注明):_____________ 13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是: A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员其他(请注明):____________ 14 当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意

员工满意度调查问卷()

员工满意度调查问卷 尊敬的女士/先生: 非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。 本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果仅限于学术研究,不涉及商业用途,我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。 再一次感谢你的合作! 第一部分基本信息 , 1 性别 A 男 B 女 2 年龄 A 20~30岁 B 31~40岁 C 41~50岁 D 50岁以上 3 在本公司工作的时间 A 1~5个月 B 6个月~1年 C 1年~3年 D 4年~10年 E 10年以上 4 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他 — 5 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员 第二部分调查内容 1. 你对工资收入是否感到满意 A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意 A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 ^ 3. 公司奖金的计算与付给是否合理 A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意 A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意 A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

6. 你认为公司的薪酬系统是否合理 A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理 ¥ 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意 A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意 8. 你在工作中是否感到有乐趣 A.时时有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有 9. 你是否感到工作有成就感 A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀 A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 】 11. 在工作中,你有友谊与朋友吗 A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥 A.绝对得到发挥B.基本得到发挥C.不确定D.没有得到发挥 E.肯定没有得到发挥 13. 你认为公司的职位与权力是否相对应 A.非常对应B.基本对应C.不确定D.不对应E.极度不对应 14. 你在工作中有威信与影响力吗 / A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有 15. 在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗 A.经常有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有 16. 你经常参加培训吗 A.经常参加培训B.偶尔参加培训C.不确定D.没有培训E.基本上没有培训 17. 你是否常获得本企业给予的机遇 A.经常得到B.偶尔得到C.不确定D.很少得到E.肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗 ! A 非常多B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗 A.非常大的进步B.基本有进步C.不确定D.没有进步E.极度没有

培训专题-新员工入职培训调查问卷(非常实用!)

附件五 培训调查问卷 培训内容培训编号培训日期 受训人员部门填表日期 每个题都有3至4个备选项,请您选择其中一项,并在选择项后的括号内打上”" ” 第一部分培训组织情况调查 (1) 您对本次培训的组织安排工作是否有良好的印象? 是( ) 不确定( ) 否( ) (2) 您认为本次培训的组织工作应该如何改进? __________________________________________________________________________ 第二部分培训课程及教材调查 (1) 您认为本此培训内容实用价值如何? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( )您认为本此培训所用教材适用性如何? (2) 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (3) 您认为培训课程安排恰当性如何? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (4) 您认为本次培训的课程内容、安排方面应如何改善? _________________________________________________________________________ 第三部分培训形式及结构评估调查 (1) 培训中安排的讨论意义如何? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (2) 培训中安排的练习、讨论和活动占用的时间长短恰当性如何? 太长( ) 长( ) 刚好( ) 短( ) (3) 培训形式的生动性如何? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (4) 您认为培训形式上应该如何改进? _______________________________________________________________________________ 第四部分培训员工自我评估调查 在参加培训之前,您对本次培训的期望程度怎样? (1) 很高( ) 高( ) 一般( ) 底( ) (2) 参加本次培训后,您的期望达到的程度如何? 达到( ) 基本达到( ) 有一点达到( ) 没有达到( ) (3) 本次培训对您的工作和个人成长的影响如何? 很大( ) 大( ) 一般( ) 小( )您在本次培训中的出席情况如何? (4) 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (5) 您与培训工作人员的配合情况怎样? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (6) 您再遵守培训纪律方面做得怎样? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( )在培训中,您的练习完成得怎样? (7) 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (8) 在听课过程中,您的注意力集中情况怎样? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( ) (9) 您对自己在本次培训活动中整体表现评估如何? 很好( ) 好( ) 一般( ) 差( )

公司内部客户满意度调查问卷

内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工 作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5

2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?

二、财务部 1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5

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