保洁人员管理制度
保洁人员管理制度
1.乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准(具体标准参见合同附件
之相关规定)及园区相关管理规定,为甲方提供专业清洁综合服务,并严格教育、
培训和管理派驻甲方物业之清洁人员。
遵守甲方所订规章制度,保持良好的工作
环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。
对有违法乱纪或违反甲方
各项规定的乙方员工,乙方须予以严肃处理,如给甲方造成损失,乙方应负责赔
偿。
2.指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检(包
括自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况及工作日记,及时处理甲方投诉,并
保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
3.接受甲方关于清洁计划合理建议和要求。
已制定的日常清洁作业计划如需
修正或调整必须及时通知甲方。
4.每月若对甲方有效投诉(特别是服务质量问题)未予以及时正确处理和解
决达两次以上,甲方有权提出警告,并视情况可在当月清洁综合服务费中扣除适
当清洁服务费(最高不超过服务费的10%)。
5.维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。
乙方员工在工作中发生工伤
事故,由乙方负责。
6.乙方自行负责承包业务所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,
保证使用无毒无异味无腐蚀性等符合安全卫生标准的清洁工具和材料;按合同规
定的清洁范围和工作要求,保质保量完成各项工作,并严守有关安全作业规定。
7.乙方公司派驻甲方的所有工作人员,必须统一办理工作证,向甲方提交所
有人员的身份证等其他相关证件复印件。
在工作时间必须统一身着乙方作业工作
服、佩带工作证,着装整齐有序,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
8.乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁事
项如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
9.遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。
10.不得私拿或损坏客户的财物,否则一切责任由乙方承担。
11.乙方员工在工作中,由于其过错而造成自己或其他人员受伤害、死亡,
动物受伤、死亡,或对甲方、第三方的设施及其他财产等造成损害,或乙方人员在甲方物业范围内发生治安事件和严重事件,乙方须承担由此产生的一切责任。
13.乙方须确保所有员工精神面貌良好,仪表端正,头发整齐,统一服装,制服干净整洁。
1、按时上下班,不得无故迟到、早退、擅离岗位或旷工,下班后无事不得在现
场逗留。
2、按时参加部门例会和公司组织的培训会;
3、上班时间不得进行外出购物、吃东西、阅读书报杂志、哼歌等活动及其它与
工作无关的事情。
4、上班时间内禁止做与工作无关的其他私活,否则按私揽业务处罚。
5、遵守交通规则,注意上下班不与客户挤电梯、下班注意骑车和行走安全。
6、爱护公司的财物(如工具及设备等),做到定期保养及维护,合理使用清洁
材料,不得乱拿、乱用公物。
7、末经客户同意,不得随便挪用客户的私家物品及工具或搬走纸皮和废旧物等。
8、在职期间,必须服从公司上司之安排、调配,如有异议可向上级领导反馈,
未经同意不得擅自行动。
9、员工有义务和责任揭发和制止一切有关损害公司声誉和利益的举止言行,上
班时间必须穿好工衣、工裤、工鞋,配戴好工牌,自觉维护公司的良好形象。
10、末经许可,不得私自翻阅他人的资料和文件,不慎毁坏客户的物品,应及时、
主动向客户说明原因道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞞不报。
10、任何情况下不能和客户、过往行人发生争吵。
11、工作时间内必须全神贯注,精神集中,遵守安全操作规范,保证作业安全,防止意外事故的发生。
12、讲卫生,不随地吐痰,不乱丢垃圾(更不要在场地吸烟),注意清洁物品的摆放,养成个人良好的生活及工作习惯。
13、员工应树立高度的工作责任感,努力提高专业能力,保证工作质量,提高工作效率。
二、项目职位职责:保洁领班→保洁员
项目保洁领班职责
1.负责管理专项保洁及现场管理工作;
2.及时传达上级指示,定期向客户负责人及公司汇报工作;
3.在保证质量的基础上合理控制清洁材料的使用量,避免浪费;
4.做好保洁员工的管理,考勤、工作记录;
5.负责工作安全,杜绝事故发生;
6.严格执行纪律规定,对员工的违纪行为现象提出处理意见,并避免再次发生;
7.积极参加公司培训学习新技术新方法,并运用于实践,不断提高专业技术及
工作质量;
8.同上级保持紧密沟通,积极提出合理化建议;
9.及时报告现场发生的一切特殊情况;
10.现场处理客户和员工投拆;
11.对所管保洁员进行公平评估,向上级推荐有用人才;
12.当项目现场人员不足时,必须直接参与岗位工作,以保证准时完成工作;
项目保洁员职责
1、遵守公司各项规章制度;
2、服从管理、听从安排,按时完成各项保洁工作流程工作;
3、保持所负责区域卫生清洁达到标准;
4、保持工具及工具间干净整洁;
5、正确使用清洁剂及清洁工具设备;
6、与同事间保持良好的沟通及合作,互助协作做好工作;
7、严格按照清洁程序工作;
8、加强学习,认真参加培训会,不断提高工作能力;
9、礼貌对待客户及同事;。
保洁公司人员管理制度
保洁公司人员管理制度保洁公司人员管理制度1一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。
二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
三、上班穿工服、戴工号牌、仪表干净、精神饱满。
四、文明服务,礼貌待人。
五、服务看法端正,有较强的奉献精神。
六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
七、未经答应,不得擅入住户家中。
八、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
九、肯定听从上级的领导、团结同事、相互关心。
十、爱惜公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
十二、做好每日工做记录。
保洁公司人员管理制度2一、树立高度的责任心,关怀公司的利益,严格片区保洁责任制。
树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。
二、保洁员工应努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守公司的.工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。
当值人员不得做与本职工作无关的事。
三、岗位片区卫生必需到达规定的标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、过失的惩罚。
四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争吵。
五、当值期间应严格根据公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。
拾到物品,应准时上交,不得私吞。
严令禁止偷窃行为。
八、保洁员必需严格根据《保洁员清洁工作程序》进行工作。
九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。
保洁人员安全管理制度
保洁人员安全管理制度保洁人员安全管理制度「篇一」保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12:00,下午14:00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
5、未经部门批准,不可以加班或攒公休,自愿加班按尽义务考虑。
三、班次:1、员工的班次采用轮换制。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)
物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)物业保洁员日常管理工作制度篇1为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、服从上级3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。
8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
三、员工考核管理办法1、考核原则公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。
2、考核内容①劳动纪律考评。
以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。
②工作质量检查。
按《员工工作标准》进行检查评分。
③业主信息反馈。
按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。
3、评分标准(一)劳动纪律考评,总分30分。
⑴迟到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;⑽不服从(二)工作质量检查,总分60分。
保洁员管理制度完整版(通用8篇)
保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(通用8篇)怎么写保洁员管理制度才合适?看看吧。
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是我整理的保洁员管理制度完整版,盼望能够关心到大家。
保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、干净、美丽的工作和生活环境,制定本制度。
其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。
第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责,文明作业。
任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。
第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行担当。
其次章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部支配派专人实施。
第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。
第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫,会后准时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。
第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关心商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。
拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
小区保洁员管理制度(6篇)
小区保洁员管理制度一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款____元,累计____次,自动离岗。
小区保洁员管理制度(2)1. 岗位职责:小区保洁员的主要职责是负责小区内的环境卫生和清洁工作,包括道路、楼栋、花园等公共区域的清扫、垃圾分类和处理等工作。
2. 任务分配:小区物业管理部门负责对小区保洁员进行任务分配,并确保各项工作有序进行。
保洁员应按时完成指定任务,并及时向上级汇报工作进展。
3. 着装要求:小区保洁员在工作期间应着装整洁,佩戴工作证明和其他相关标识,以便居民和物业管理人员能够识别其身份。
4. 工作时间:小区保洁员的工作时间需符合国家法律法规和公司规定,确保小区内的环境卫生得到及时维护。
5. 队伍管理:物业管理部门要对小区保洁员进行严格管理,做好考勤、绩效评估和培训等工作,提高保洁员的工作素质和服务水平。
6. 奖惩制度:小区保洁员工作出色的可以通过表彰、奖金等方式进行奖励,而工作不到位或违反工作纪律的保洁员将受到处罚。
7. 健康安全:小区保洁员要严格遵守劳动安全规定,使用相关设备和材料时要注意安全,避免发生意外事故。
8. 居民关系:小区保洁员要与居民保持良好的沟通和关系,及时解决居民提出的问题和意见,并尽量满足居民的合理需求。
9. 技能培训:物业管理部门要定期组织保洁员进行专业技能培训,提高其工作技能和业务水平,以适应小区环境的不断变化和提高服务质量的要求。
物业保洁员管理制度
物业保洁员管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁工作管理规章制度(精选5篇)
保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
保洁员管理制度精选八篇
保洁员管理制度精选八篇管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
下面是小编给大家带来的保洁员管理制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!保洁员管理制度(一)物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。
对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。
安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
清洁工职责标准一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
