目标管理的基本思想与作用
目标管理基本思想总结报告
目标管理基本思想总结报告目标管理是一种以目标为核心的管理思想，通过确定明确的目标，并通过科学的方法和有效的手段来达成这些目标。
目标管理思想在现代管理实践中得到广泛应用，被认为是提高组织绩效和个人发展的重要手段。
以下是对目标管理基本思想的总结报告。
1. 明确目标的重要性：目标是行动的导向，是人们行动的基础和动力所在。
明确的目标可以帮助个人或组织指明前进的方向，并激发积极性和创造力。
只有明确的目标，才能在管理中落地生根，推动工作的有效进行。
2. 目标要具备的特点：目标管理强调目标具有可衡量性、明确性、可操作性等特点。
可衡量性意味着目标需要能够通过数据和指标来进行衡量和评估，能够清晰地反映出工作的完成情况。
明确性要求目标必须清晰具体，能够让人清楚地知道自己要做什么。
可操作性要求目标可行，即人们有能力和资源来实现目标。
3. 目标设置的原则和方法：目标管理强调目标设置的科学性和精确性。
目标设置的原则包括适度挑战性、可衡量性、可操作性等。
适度挑战性意味着目标需要具有一定的挑战性，以激发个人或组织的动力和创造力。
可衡量性要求目标能够通过具体的数据和指标来进行评估和衡量。
可操作性要求目标能够被分解成具体的行动步骤，以便实现。
4. 目标管理的实施步骤：目标管理的实施包括目标确定、目标分解、目标监控和目标评估等步骤。
目标确定是在确认组织或个人的使命和愿景的基础上，制定明确的目标和战略。
目标分解是将高层目标分解成具体的部门和个人目标，使每个人都知道自己的责任和任务。
目标监控是通过建立有效的指标和评价体系，对工作的进展进行及时监控和调整。
目标评估是对目标实施过程和结果进行定性和定量的评估，以便优化和改进。
5. 目标管理的效果和意义：目标管理的实施能够有效地提高个人和组织的绩效和成果。
通过明确目标，激发积极性和创造力，提高工作动力和效率。
通过目标管理，可以加强组织内部的协同合作和沟通，提高组织的整体绩效。
同时，目标管理也有助于个人的职业发展和自我实现。
7.2 目标管理——学习材料
美国著名管理学家德鲁克在他1954年出版的《管理实践》一书中，首先提出了目标管理的基本思想。
他认为，所谓目标管理就是强调通过目标来进行管理，目标管理应置于管理的中心地位，成为经营管理事件中的一项强有力的中心原则。
其基本思想可以概括为：（一）强调以目标为中心的管理即强调明确的目标是有效管理的首要前提。
因为目标的确定是一切管理活动的开始，组织目标是组织行为的导向，同时也是任务完成情况的考核依据，组织的目的、任务、行动都必须转化为目标。
总之，目标管理强调的是目标而不是行动本身。
（二）强调以目标网络为基础的系统管理任何组织都会有不同层次、不同要求的多个目标，每个部门、每个人也都有各自的目标，这些目标之间相互联系、相互支持，形成了整体的目标网络系统。
管理者必须着眼于整个目标网络体系，保证组织目标的整体性和一致性。
（三）强调以人为中心的主动式管理即强调由管理者和被管理者共同参与目标的确定和目标体系的建立，这样不仅能使目标更符合实际，更有可行性，而且更有利于激发各级人员在实现目标过程中的积极性和创造性。
目标管理实际上就是全体员工参加目标的制定并保证目标的实现，其过程大体分为以下四个步骤。
（一）建立一套完整的目标体系目标管理的基本思想目标管理的基本过程目标的确定是目标管理的关键，它一般采取自上而下和自下而上相结合的方式。
首先，由组织的最高管理层确定组织在未来一定时期内要达到的总目标，这是目标管理的中心内容，这个总体目标体现了一个组织在一定时期内各项工作的努力方向和管理目的；然后，经过上下协商，制定出与总体目标相一致的下属各部门及个人的分目标。
总体目标指导分目标，分目标保证总体目标，组织内部上下左右都有自己的具体目标，从而形成一个完整的目标体系。
图7-2组织目标展开图（二）组织实施总体目标和分目标确定之后，主管人员应放手授权给下级成员，靠执行者的自主管理去实现目标，而主管人员则重点抓总括性管理。
因为目标体系中各分目标的确定是建立在充分考虑每个人的能力的基础上的，所以，在目标管理过程中，上级管理者应对每项目标和每个人的能力持信任的态度，并对下属的工作进行指导、协助、提出问题、提供信息、创造良好的工作环境；而下属部门或人员应独立地进行工作泪行决定完成目标的方法和手段。
目标管理基本思想总结心得
目标管理基本思想总结心得目标管理的基本思想是将目标作为管理的基准和方向，通过设定明确的目标和制定有效的计划，实施有效的控制和监督，最终达到目标的管理方法。
在实际生活和工作中，我深刻体会到了目标管理的重要性和思想的灵活性。
首先，目标管理可以帮助我们提高效率和明确方向。
通过设定明确的目标，可以使我们更好地了解自己的目标和期望，以此作为自己工作和生活的驱动力。
同时，目标管理可以帮助我们更好地分析和规划，制定出科学合理的计划，并逐步实施和控制，从而达到预期的效果。
当我们有明确的目标和计划时，就可以更加专注和高效地工作，避免浪费时间和精力。
其次，目标管理可以帮助我们更好地调整策略和应对变化。
在实际工作中，很难保证一切都按照计划进行，可能会出现各种突发情况和变化。
目标管理的思想告诉我们，变化是正常的，我们需要及时调整和应对。
通过目标管理的思想，我们可以不断与目标对比和评估，发现问题和改进方法，及时调整我们的策略和行动，从而应对变化和挑战。
再次，目标管理可以提高团队的凝聚力和协作效率。
在团队合作中，设定共同的目标对于提高团队的凝聚力和协作效率非常重要。
通过目标管理的思想，团队成员可以清楚地了解团队的目标和期望，相互间可以进行合理的分工和衔接，以此达到协同合作的效果。
同时，目标管理也可以通过监督和控制来保证团队成员的工作和效果，及时发现问题并进行调整，从而使整个团队更加高效地工作。
最后，目标管理让我深刻认识到管理的思想和方法对于个人和组织发展的重要性。
只有通过目标管理的思想，我才能够更加清楚地了解自己的目标和期望，从而制定合理的计划和行动。
只有通过目标管理的思想，我才能够逐步实施和控制，及时调整和改进，最终达到预期的目标和效果。
只有通过目标管理的思想，我才能够更好地与他人进行协作和沟通，实现共同的目标。
因此，我会尽量将目标管理的思想融入到我的日常工作和生活中，不断提高自己的管理能力和实践经验。
德鲁克的目标管理思想分析
德鲁克的目标管理思想分析德鲁克在管理学上的最主要贡献之一就是提出了“目标管理”理论。
该理论认为可以通过对每个企业员工分排目标并且实行责任制度可以大大提高管理效率。
1、目标管理的基本概念以及特点1）目标管理的概念是德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后她又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
所有，“企业的使命和任务，必须转化为目标”。
如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
因此，管理者应该通过目标对下级进行管理，党组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变为各个部门以及各个个人得分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理提出以后，便在美国迅速流传。
时值第二次世界大战后西方经济又恢复转向迅速发展的时期，企业急需要采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界观理解大行其道。
目标管理的具体形式各种各样，但是其基本内容时一样的。
所谓目标管理乃是一种程序或者过程，它是组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营评估和奖励没给单位和个人贡献的标准。
2）目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
他与传统管理方式相比有鲜明的特点，可以概括为：重视人的因素。
目标管理是以、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重依赖、支持，下级在陈诺目标和本质后世自觉自主和自治的。
建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各个单位、各个员工的分目标。
目标管理的基本思想
目标管理的基本思想目标管理是一种管理方法，旨在帮助个人或组织明确目标，并通过合理的规划和执行，达到目标。
其基本思想体现在以下几个方面：1.明确目标：目标管理的首要任务是明确目标。
目标应该具备可衡量性、可实现性和可追踪性。
通过明确目标，个人或组织能够集中精力并投入到实现目标的过程中。
2.分解目标：将整体目标分解为具体的子目标，以便更好地管理和实现。
分解目标有助于识别和澄清工作的重点，使团队成员能够理解自己的任务和职责，提高工作效率。
3.制定计划：基于目标，制定详细的计划是目标管理的重要环节。
计划包括确定需求、制定时间表、分配资源、任务分解等。
通过制定计划，可以合理安排工作，提高团队协作能力，并减少出错的可能性。
4.执行计划：目标管理的核心在于执行计划。
执行计划需要确保各项任务按时进行、资源得到合理利用，以及团队成员积极投入。
在执行过程中，需要及时跟进和监控进度，发现问题及时调整，确保计划能够顺利实施。
5.评估反馈：目标管理强调持续改进和学习。
在完成任务后，需要进行评估反馈，分析任务执行中的问题和不足，并总结经验教训。
通过评估反馈，可以发现问题并加以解决，提高工作效率和质量，为将来的目标制定提供经验参考。
6.激励激励是目标管理的重要推动力。
激励可以通过正面鼓励、奖励机制、培训提升等形式来实现。
激励能够增加团队成员的积极性和工作动力，促进目标的实现。
目标管理通过明确目标、制定计划、执行计划、评估反馈和激励等环节，帮助个人或组织有效地管理目标和任务，提高工作效率和质量。
它能够推动个人或组织不断提升，实现更高水平的发展。
(一)目标管理基本思想1、企业的任务必须转化为目标,企...
闭环的 物料需 开环的 求计划 物料需 求计划
制造资 源计划
企业资 源计划
乔森家具公司五年目标
层次 性 ห้องสมุดไป่ตู้战 性 网络 性
目标的
可接 受性
性质
可考 核性
多样 性
1 2 3 4 5 6
• 制定目标 • 明确组织的作用
• 执行目标
• 成果评价
• 实行奖惩
• 制定新目标并开始新的目标管理循环
• （一）滚动计划法的基本思想 • 这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况 定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短 期计划、中期计划有机地结合起来。
• （二）滚动计划法的评价 1、计划更加切合实际，并且使战略性计划的 实施也更加切合实际。 2、滚动计划方法使长期计划、中期计划与短 期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接 。 3、滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这 对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组 织的应变能力。
• 网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分 成各种作业，然后根据作业顺序进行排序，通 过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控 制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用 最高的速度完成工作。 • 网络图要素：工序、事项、路线 • 评价：清晰、可优化、可评价、便于组织、易 于操作
一目标管理基本思想1企业的任务必须转化为目标企目标管理的基本思想任务目标管理目标管理任务书企业目标管理企业目标管理方案企业目标管理案例企业安全目标管理方案企业定位与目标管理企业安全目标管理制度
第八章 计划的实施
• （一）目标管理基本思想
• 1、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目 标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。 • 2、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会 同起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来 作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。 • 3、每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要 求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。 • 4、管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据 ，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。 • 5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
简述目标管理基本思想
简述目标管理基本思想
目标管理是一种以目标为中心的管理方式，也就是把确定的目标作为企业管理的一种
重要依据，进行企业资源的经济组织、管理与运用。
目标管理概括起来的基本思想，可以
分为四点：
一、明确目标管理的企业绩效管理目标，即企业的未来重要方向，从而在管理实践中
有目的性的调整和补充。
二、有效的调动管理资源以实现目标，这是最重要的，在设定目标、实施管理活动时，要给予充分的考虑，一切管理活动都只能目的性地回归到目标中。
三、建立完善的激励机制，以有效地推动和实现目标，有效的激励机制可以起到引导、推动全体职工正确认识、理解和落实企业目标的作用，使企业成为关系到每一个职工底层
的共同目标和责任的一体化微系统。
有效的信息反馈，以及对绩效的客观的评价与绩效奖励机制。
建立客观的绩效评价体
系以及奖励机制，可以持续地激励和启动全体职工对企业目标落实行动，以实现企业绩效
管理的最终目的。
总之，目标管理是一种以目标为中心、以管理资源为基础的管理模式，需要清楚的企
业目标以及有效的管理机制，以及客观的绩效评价，才能达到企业最终的目标。
德鲁克目标管理的基本思想及其主要优点
德鲁克目标管理的基本思想及其主要优点
基本思想:
也是一门艺术，他包括五大功能，而目标管理包含于控.制功能。
(2)强调“自我控制”。
任何员工都喜欢被看作被“领.导”而不是一台永不停止的机器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制.性的管理”。
权力下放，有利于为职工创造一个舒适的工作舞.台，而不是家长式的管理的氛围。
现代文明时代任何人都主张推崇民.主而拒绝独..裁。
(4)效益优先。
目标管理的目的就是体现效益。
传统的管理方式，往
主要优点:
1、能够带来良好的绩.效，起到立竿见影的效果。
2、有助于改进组.织的结构和职责分工。
3、启发自觉，进一步调动职工的主动性、积极性、提高士气。
4、表现出良好的整体性。
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目标管理（MBO）---举例：技术支持
目标
结果
提前15天为销售小组提 达到5份建议书中3份被
供建议书
接受2份经修改后接受
，均提前15天
协助销售进行谈判 利用时间做技术简报
超过，为销售及时提供 了竞争对手的技术信息 并加以分析
部分达到，充分地利用 了时间，但被客户要求 回答同样的问题两次， 表达欠准确
目标管理的贡献
改善管理工作，提高管理水平 组织明晰化。（Honeywell信条：一是通过授权使公司运转，二 是通过目标管理实现授权） 鼓励员工勇于承诺和自我实现 形成有效的控制 --目标管理使员工知道他们所期望的结果 --目标管理通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计 划工作的开展 --目标管理改善上下级之间的沟通 --目标管理使员工更加清楚的明白组织的目标 --通过注重对具体业绩的评价，目标管理使评价过程更为公正合 理 --目标管理使员工了解他们的工作完成直接关系到组织目标的实
目标管理的迫切性
龙舟比赛 激流划艇
目标管理使未来变得可预期、可预见的
1）你破产了，只剩最后两元钱，买了一张彩票，第二天开奖后，你看到 开出的号码与你买的彩票号码很像，但彩票放在家里，你无法核实是否中 了奖，你与周围的人谈起这件事，周围有个人马上掏出50 万元现金买你这 张彩票，而你的彩票万一中奖，奖金将是100万元，你是否愿卖呢？
2）你要到一个“窘困国”出差，有两个选择，一个是乘坐你经常乘坐的“ 不良航空公司”的航班，这家航空公司以服务糟糕出名，机上的食品质量很 差，但这家航空公司规模较大，航班一般都很正点，而且每年都在飞机保养 上的花费不少；另一家航空公司就是你要去的“窘困国”的航空公司，你对 这个国家和这家航空公司都缺乏基本的了解，你只知道这个国家是不发达的 第三世界国家；现在，你决定乘坐哪个公司的航班？
目标管理的基本思想与 作用
2020年4月29日星期三
案例分析：
美国西南航空公司的启示
公司战略：低成本、高效率、高满意度
（737飞机，二流机场，点到点飞行）
美国西南航空公司的经验
比竞争对手强的方面与竞争对手一样的方面 比竞争对手弱的方面
1、减少门到门的
旅行时间
2、体验轻松活泼的 与最安全的航空
不可考核目标和可考核目标举例
不可考核目标 1、取得合理的利润 2、改善交流与沟通 3、提高生产部门的生产率 4、培养优秀的管理者
5、安装一套计算机系统
可考核目标
1、本年末实现12%的投资回报率
2、从2002年7月1日起每月发行两页的新闻短讯（第一次发 行准备后）每次发行准备时间不超过40个小时
3、到2002年12月31日，在无额外费用并保持目前的质量水 平的情况下产量增加5%
4、2002年10月1日前完成设计和实施一项40小时的有关管 理基础的室内培训项目，其中包括管理培训的工作时间不 超过20小时，参加考试的100名管理人员至少有90%通过率 （具体规定考试要求）
5、2002年12月31日以前在生产部门安装一套计算机处理控 制系统，要求系统分析时间不超过500小时，前三个月内系 统运行中中断时间不能超过运行时间的10%
并用这些价值标准来指导推进这个单位的工作，来评价它 的每一个成员的贡献。”
目标管理的基本思想
·组织必须建立大目标，做为组织方向 ·组织必须分别设立基本单位的个别目标 ·个别目标要与大目标取得一致
目标管理的作用
—说明公司的宗旨、方向意义和期望 —强调结果而不是任务，因此有助于改进计划工作 —管理者在自己的职位层次上工作，而不是在下一级的 层次 上工作 —目标有助于公司把握命运，而不是只对错误做出反应 —目标为各个管理层评价各自的业绩管理提供了依据 —鼓励保持短期利益与长期利益之间的平衡 —建立绩效伙伴 —自我管理基础
目标设定
目标来源 1、职位分析的相关内容 2、每月、季度、年的工作重点和业务方向 3、上期遗留的未完成目标 4、职能实施的相互关联方的计划 5、应对环境或竞争对手的措施
目标设定窍门
目标 VS 标准
目标： 对要达成的结果的一 个表述
更适于经理们和专业 员工等涉及个人项目 的工作
标准： 是一种延续的，须一次 又一次地准则
—Specific（明确的） —Measurable（可测量的） —Action-oriented（行动导向的） —Realistic（务实的） —Time-related（有时间期限的）
SMART 原 则
例： 1、提高企业经济效益； 2、加大培训力度； 3、激发员工士气； 4、降低成本100万元；
3）你受聘到一家公司担Байду номын сангаасCEO,公司给你开出两种奖励方案，一种是固定 提取公司收益的10%，另一种是提取公司收益的0—25%，但具体比例要由 公司董事会届时根据你的表现决定，但董事会将根据什么标准考评你你并 不知道，现在你选择那种奖金方案？
目标管理的原则
期望原则
SMART原则
参与原则
SMART 原 则
更适用于从事日常需要 及重复性作业的工作
小测验
1 厨房的破损度应保持在最小 2 在1/10前以不超过40工时的时间消除现存电脑程序中的编码错 误 3 在1/1前减少当前经营所需的费用 4 接电话要迅速，必要时要记录电话信息 5 在15/1前把锅炉的保养费用减少15%，一次性修理费用不超过 10000美元 6 在不增加费用的前提下，在6/1前男用手表的销售量增加10% 7 尽量争取在年前减少由于故障事故而损耗的工时 8 记录班级注册的错误不得超过总注册额的2% 9 来电应马上应答，不能超过两声。回电时要遵照公司手册中的 电话礼仪 10 在销售费用的增加少于5%的前提下，年底前把西部地区的销 售量增加200000美元
高产出/高周转
点到点飞行
航班密度高
员工生产率高
有主人翁 精神的员工
非常投 入的员工
用户满意度高 友好的服务 航班准时
物美价廉
6，目标管理（MBO）
• 目标管理又叫成果管理，其目的在于结合员工个人目标和 组织目标，改进绩效考核，形成有效的激励。
1954年
彼得 徳鲁克 《管理的实践》
“每一项工作都必须为达到总目标而展开”
旅行生活
公司一样安全
3、价格低廉
1、不提供餐饮服务 2、不提供行李转机 服务
3、没有头等舱 4、不确定座位 5、不通过旅行社卖票
“与自己开车或乘坐其他航空公司飞机相比”
美国西南航空公司的竞争战略结构
没有餐饮 无订座系统
有限的服务
二流机场 无转机服务
不通过旅行社
低价机票
只飞繁忙航线
低成本/低消耗 统一机型 无纸机票
1960年 的因素》
道格拉斯 麦格雷戈 《在企业中的人
“综合与自我调节管理”---自下而上制定管理目标
1961年
爱德华 施来
《成果管理》
“自上而下制定目标管理”
后来
乔治 奥迪奥恩
《管理目标的决定》
“管理组织的上下层人员一起辨别他们的共同目标，根据每个 管理人员对自己的成果的预想来规定每个人的职责范围，