做直销成功沟通的方法和技巧
直销沟通的21种技巧_不同性格客户直销方法
直销沟通的21种技巧_不同性格客户直销方法直销要沟通有术。
与大多数人沟通时，建议不要直接切入公司或产品(特指前期沟通)。
下面小编整理了直销沟通的21种技巧，供你阅读参考。
直销沟通的21种技巧直销沟通技巧一对方：我没有时间(我很忙)回答l：你要忙到何时，才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子回答2：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧回答3：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在直销上，你认为直销是怎样的工作呢?回答4：任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢?那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。
直销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗?回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福?况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解直销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗?回答6：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而直销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗?回答7：你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动，每天2、3d,时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗?直销沟通技巧二对方：我的朋友很少、我没有朋友回答1：我当初也这样想，不知道谁会购买直销产品或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要健康或美丽，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。
直销聊天沟通技巧4篇
直销聊天沟通技巧4篇直销聊天沟通技巧 (1) 与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。
而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。
这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。
别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。
做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。
说“我不知道”也是很好的。
如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。
或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。
例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。
掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。
好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。
为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗?”坦白承认你所带来的麻烦和失误。
直销行业说话技巧沟通(精选3篇)
直销行业说话技巧沟通（精选3篇）直销行业说话技巧沟通篇11、赞美行为而非个人举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。
他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢、对不起，这件事麻烦你了。
至于才疏学浅，请阁下多多指教，这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4、面对别人的称赞，说声谢谢就好一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。
与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是...，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。
显示自己的雅量。
6、批评也要看关系忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
比较容易让人接受的说法是：“关于你的...，我有些想法，或许你可以听听看。
”7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是：“关于你的...，我有些想法，或许你可以听听看。
”8、时间点很重要千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。
另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好直销行业说话技巧沟通篇21、智慧的沟通表达技巧：在你发表意见、进行论述时，要透露出你广泛的知识面。
也许智慧的程度与你的知识面可能无法达到一致，可是在客户看来，广博的知识就是评价一个人印象最好的办法就是广博的知识。
怎么说服别人做直销
怎么说服别人做直销说服别人做直销第一步:发展团队发展团队需要经过:筛选潜在客户结识客户展现公司产品和行业优势客户购买产品发展团队这个过程。
潜在客户指的是今后可能购买相关产品的,比如你是卖保健品的,那么就可以找一些年纪相对比较大,身体不太好的人群。
有针对性的搜寻客户信息,并且分析出潜在客户。
说服别人做直销第二步:两个条件成为直销潜在客户需要具备以下两个条件:1、有需求:潜在客户一定要是用的上产品的人群,如果定位错了,即便你的能力很强,忽悠着别人买了一次产品,也无法产生持续性的效益。
2、有购买力:选择的人群要有购买自己产品的能力。
说服别人做直销第三步:4个方法第一:给予安全感人们内心的意识中总是懂得趋利避害的,总是渴望着安全感。
如果告知对方所做的事情是有保障的,那么说服的成功率就会大大提升。
这是很基本的心理需求。
如果你的言语无法打动他,那么就要用行动证明给他看。
带他了解你的事业,走进你的团队,感受直销魅力。
第二:给予价值感要让他感到做直销是非常有价值的。
因为每个人都希望自己是被认可的,做的事情是能够给自己的亲友一个更好的未来的。
这样的心理会让他们觉得安心,更加愿意全情投入做直销。
第三:给予满足感任何人都是希望自己不仅仅有价值,更重要的是自我的满足感。
告知对方在别人的眼中曾经你是个什么样的人,从事直销事业之后又成为了什么样的人,让他看到你的成功蜕变,这样才会令他死心塌地的跟随你你。
第四:给予亲情感沟通潜在客户的时候,我们讲话就是要讲到对方的心里。
要让他相信,从事直销以后,不仅可以获得金钱、自由、荣誉,更能收获满满的情谊。
添加微信xinyuanxh学习直销知识。
告诉他,直销是互帮互助,友爱的事业;直销是一群人、一件事、一条心、一辈子、一定赢的事业!拥抱直销是幸福人生的开始!除此之外,还有最重要的一点一定要记住,那就是做好自身包装。
学会包装自己,塑造良好的个人形象,要让别人觉得,跟着你是有钱途的,是能成功的。
直销的有效沟通技巧
直销的有效沟通技巧直销作为一种推广销售的方式，在沟通上面具有一定的挑战性。
为了提高直销的效果，我们需要掌握一些有效的沟通技巧。
本文将介绍一些在直销中可应用的沟通技巧，帮助你与潜在客户建立更好的关系，并提高销售业绩。
1. 建立良好的第一印象直销的第一印象对于销售成功至关重要。
准备充足并充满自信，给潜在客户留下积极的印象。
注意身体语言，保持自己的姿态开放和亲近，这将有助于建立信任感和亲近感。
2. 能够倾听和理解对方沟通是一个双向的过程。
在直销中，将充分倾听和理解对方的需求和疑虑是非常重要的。
确保你理解对方的问题和需求，有针对性地回答和解决他们可能遇到的问题。
通过倾听，表达出你对他们的关注和尊重。
3. 强调产品的独特性和优势直销通常需要向潜在客户介绍特定的产品或服务。
要让别人相信你的产品或服务，你需要强调它们的独特性和优势。
以简洁明了的语言，清楚地说明你的产品如何符合对方的需求，并提出具体的解决方案。
4. 使用故事和案例来强化销售点通过讲述故事和分享案例，我们可以更生动地介绍产品或服务的优势。
故事和案例可以激发潜在客户的共鸣，并帮助他们更好地理解产品的价值。
将产品和服务的优点融入到一个有趣的故事中，这样更容易吸引对方的注意力和兴趣。
5. 不断追踪和跟进及时的追踪和跟进是直销成功的关键。
当你与潜在客户建立了联系之后，确保及时回复他们的问题和关注。
保持定期的跟进，以确定他们是否有其他需求或问题。
这样，你能够建立起强大的客户关系并增加销售机会。
6. 发展人际关系和网络建立人际关系和广泛的网络是直销中不可或缺的一部分。
参加相关的行业活动和社交聚会，与潜在客户和其他销售专业人士建立联系。
通过与其他专业人士的交流和合作，你可以研究更多销售技巧，并且有更多的机会获得潜在客户的推荐。
7. 不断研究和改进直销是一个不断研究和改进的过程。
保持研究的态度，并不断提高自己的沟通技巧和销售技能。
参加培训课程、阅读相关的书籍和文章，与其他销售专业人士分享经验，这些都将帮助你成为一个更成功的直销人员。
做直销到底该怎么去沟通
做直销到底该怎么去沟通沟通在直销事业中占据了重要的位置，通过跟客户的频繁沟通你才能更加了解客户，你才知道他们的真实需求，这样更有利于自己今后的事业开展。
做直销销售就是在于客户的聊天过程中，将客户所担心的问题都解决掉，是想尽一切办法将客户心中的担忧拿走。
直销高手在跟客户聊天的过程中就能顺利拿下大单，那他们到底是怎么去交流的呢？一、对自己有足够的自信自信能给直销人带来更多的好运。
直销人若能充分掌握直销产品知识，知道产品的功效、对客户的详细信息有一定的了解，这样在客户面前就可以很自信的说话，让客户觉得你是专业的。
直销人如果在客户面前不够自信的话他所说的话就会缺少说服力，拥有了自信，直销人在跟客户交谈的过程中就能清晰地为客户讲解问题，帮助他们解决困惑。
充满自信的直销员不仅能把事业做得更好，同时还能让对方更加的信任自己，让他们自愿选择购买你的产品。
加入直销，可以通过直销同城网找直销商。
二、会给客户留下深刻的印象要想取得好成绩一定要学会加深顾客脑中印象。
销售员讲的话不会百分百地都留在客户的记忆力，而且很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难让人如人所愿。
当你想要把某部分内容作为重点内容的话一定要强调说明并且反复说出，从不同的角度、采用不同的表达方式向客户表明你所想表达的一切，这样才能使客户相信并加深对所讲内容的印象。
三、坦诚相待，用自己的真诚去感染客户无论是做生意还是做人我们都应该真诚。
只依靠直销人流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
在跟客户交流的时候，消除客户心中所产生的疑问和不安是所有直销人应该做到的。
直销人在跟客户沟通的时候一定要坦诚相待，要时刻站在客户的角度去思考问题。
并且要对自己、对公司的产品和服务充满信心，这样你的态度和自信的语言所表达出现的内涵自然就能感染到你的客户。
四、懂得做人，善于倾听对方的讲话在直销销售过程中，直销人应尽量促使客户多讲话，而不是让自己总说个不停，优秀的直销人一定会让自己做一名忠实的倾听者。
直销行业说话技巧沟通
直销行业说话技巧沟通在直销行业中，良好的说话技巧是取得成功的关键之一。
有效的沟通不仅能够帮助我们更好地展示产品或服务，还能与客户建立起信任关系，从而促成交易。
那么，在直销行业中，有哪些说话技巧是我们需要掌握的呢？首先，倾听是至关重要的。
在与客户交流时，不要急于表达自己的观点和推销产品，而是要先倾听客户的需求和关注点。
通过倾听，我们可以更好地了解客户的问题和期望，从而有针对性地提供解决方案。
比如，客户可能会提到他们对健康的担忧，或者对美容产品的特定需求。
这时，我们要认真倾听，并在适当的时候给予回应，让客户感受到我们对他们的关注和尊重。
清晰准确的表达也是必不可少的。
在介绍产品或服务时，要用简单易懂的语言，避免使用过于专业或复杂的术语。
同时，要突出产品或服务的特点和优势，让客户能够清楚地了解到为什么选择我们的产品或服务能够满足他们的需求。
比如，我们可以说：“这款保健品富含多种维生素和矿物质，能够有效地增强免疫力，让您在繁忙的生活中保持健康和活力。
”而不是仅仅罗列成分和功效。
此外，保持热情和积极的态度也能为沟通加分不少。
无论客户的反应如何，我们都要始终保持微笑和热情，用积极的语言传递信心和正能量。
一个充满热情的销售人员往往能够感染客户，让他们更愿意与我们交流和合作。
比如，我们可以说：“相信我，只要您尝试使用我们的产品，一定会为您带来意想不到的惊喜！”提问也是一种有效的沟通技巧。
通过适当的提问，我们可以引导客户思考，进一步了解他们的需求和想法。
例如，我们可以问：“您目前在护肤方面遇到的最大困扰是什么？”或者“您希望通过保健品达到什么样的效果？”这样的问题能够帮助我们更深入地了解客户，从而提供更精准的建议和服务。
在直销行业中，建立信任关系是非常重要的。
要做到这一点，我们需要诚实守信，不夸大产品或服务的效果，不隐瞒任何重要信息。
如果客户对产品有疑问或担忧，要坦诚地回答，让客户感受到我们的真诚和可靠。
比如，如果客户担心产品的安全性，我们可以说：“这款产品经过了严格的质量检测，并且有很多用户的好评反馈，您可以放心使用。
如何做好直销的九种沟通技巧
如何做好直销的九种沟通技巧在直销事业发展过程中，沟通非常重要。
最简单有效的沟通，是把自己的思想装进别人的脑袋，让别人认同进而与自己事业合作或是使用产品，赚取直销事业的财富。
但如果不得法往往会事与愿违。
下面是小编为大家收集关于如何做好直销的九种沟通技巧，欢迎借鉴参考。
1、认同沟通法在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点，而不是争论与反对。
马英九就深得此法之妙用。
他在竞选国民党主席的过程中，被人说成是“不沾锅”。
他顺势强调说:“我是不沾锅”。
首先认同对方，然后接着说：“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾台独的锅”。
巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。
2、类比沟通法沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。
有一次与一个朋友沟通时，他问我直销是难是易?我跟他说：“世界上的事情大致分为两种：一种是知易行难。
以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。
另一种是知难行易。
比方说在七十年代末如果一个人搞批发零售你会怎么看他”，朋友回答：“那是投机倒把，是犯法的”，我又问他：“如果是现在呢”，朋友回答：“那就是很正常的销售行为了”，然后我把这其中的道理讲给他听，以前大家反对批发零售，现在大家觉得是正常销售行为。
其实批发零售经营模式没有变，变的是人们的思想观念及社会认同度，这就是知难行易，其实直销也是如此呀。
用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。
3、故事沟通法有一次,与一个朋友沟通的时候，他说对直销没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗?他说：“没有，但是习惯了”。
我就给他讲了一个《习惯的故事》。
从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。
儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。
每到该拐弯的时候，儿子就喊：“爹，该拐弯了”。
天天如此。
有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。
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做直销成功沟通的方法和技巧——不同的的观念，双方达成共识一、为什么失败？1、个人情绪不稳定，易造成失败2、讲的不明白，易造成猜疑3、与新朋友争辩，即使赢了，对方也不服4、知识不够，缺乏说服力5、缺乏耐心，希望一次解决，欲速则不达二、注意什么？1、自我形象：形象事业，第一印象、仪表、言谈、举止（项目咨询查看个人资料）2、资料要齐全、靠自己平时收集3、熟记对方名字、尊重对方、有亲和力4、全神贯注对待朋友、不左顾右盼5、注意坐姿三、用什么方法沟通？1、找对方需求（梦想、收入、职业、健康、休闲、业余爱好）2、对方反对时，认同一半学会听，让对方说完，举一反三，听出真问题四、技巧：1、权威法：内行人讲内行话，要成功请教成功人2、二分法：一体两面作比较3、数字法：市场潜力、产品、人数、收入4、故事法：成功的部门、领导人5、激励法：激发梦想何理想、谈感受6、资料法：收集资料、让朋友多了解7、提问法：10个对方认同的问题“是”五、如何与不同类型的朋友沟通1、夸海口的人：切记：不要抢话、让他讲，不正确的记下来、出手成功率高。
※沟通中说不重要、听是关键。
2、胆小内向的人：同类型人与他沟通，提供资料让他自己看，强调无业绩压力、轻松开始。
3、多理论分析的人：要懂的比他多才会服；要作赢家先作行家。
4、多疑的人：有耐心、推荐成功要时间，多介绍几个朋友认识、找成功的人跟他讲，帮他分析，解除存疑。
无阻力沟通的方法沟通不良几乎是每个企业都会遇到的问题。
企业的机构越复杂，其沟通就越困难，往往基层的许多建设性意见尚未反馈至高层决策者，便已被层层扼杀；而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在各层次员工的眼前。
如何才能实现无阻力沟通呢？可以采用以下一些方法：方式的多样化企业的沟通最常见的是书面报告及口头传达，但前者最容易掉进层层报告、文山会海当中，失却沟通的效率性，而后者则易为个人主观意识所左右，无法客观地传达沟通内容。
企业开始为沟通不良所苦恼时，就应该采取不同以往的沟通方式进行改良。
比如沟通效率过低，就应考虑设立专司沟通的部门，如沟通欠缺建设性，就应该反省企业内部教育是否滞后不前。
等距离沟通高质量的沟通应建立在平等的根基之上。
如果沟通者之间无法做到等距离，尤其是主管对下属员工不保持一视同仁的态度，所进行的沟通一定会产生相当多的副作用。
获得上司宠爱者自是心花怒放，怨言渐少，但与此同时，其余的员工便产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪，沟通工作就会遭遇很大抵抗力。
变单向沟通为双向沟通企业与员工的立场难免有不能共通之处，只有善用沟通的力量，及时调整双方利益，才能够使双方能更好地发展，互为推动。
很多企业，沟通只是单向的，即只是领导向下传达命令，下属只是象征性地反馈意见。
这样的沟通不仅无助于决策层的监督与管理，时间一长，必然挫伤员工的积极性及归属感。
所以，单向的沟通必须变为双向的沟通。
提高沟通效率沟通效率类似于化学反应里的分解速度，沟通是处理管理不当所引起矛盾的主要工具。
如果沟通效率过低，当然就无法及时“分解”内部不良反应，此沟通也是低质沟通或无效沟通。
提高沟通效率最有效的方式就是明确沟通方向，这关系到企业内部部门职能的清晰与否。
如果企业职能清晰明确，那么，所有内部沟通便有相应的针对目标，而不至于如皮球般被东踢西扔，最终不了了之。
为避免在沟通过程中因为利益的冲突而导致恶性沟通，企业还有必要设立一个独立于各职能部门以外的监督部门，直属决策者，负责协调内部的沟通工作。
改善沟通的素质与技巧一般而言，综合素质较高的企业沟通质量较好，沟通最困难的是内部人员素质参差不齐的企业，因为素质不一，所以，在同样的沟通方式下，却会产生各种不同的沟通反应。
沟通的技巧主要是因人而异，简单地说就是将员工分为三类，对症下药：1．有能力而放任的人：以信任和放权为沟通的基础，激发其责任感，促使其在责任感的驱使下改善沟通；2．能力平平而纪律性甚好的人：主动指导，尤其是针对其薄弱之处，多作鼓励，适当批评，让其发现自身优缺点而主动沟通；3．能力平平而纪律性甚差者：在这一群人中间，是最容易产生影响整体沟通质量问题的，听之任之或公开惩罚多次已经失却效用，这时就需要采用特殊的方式——如在某些方面给予一定的肯定及期许性的鼓励。
有时候荣誉比惩罚更能培养个人的责任感，而只要培养员工的责任感，沟通往往会水到渠成。
第一部分一对一沟通第一章我闯了沟通红灯？红灯一说得太多红灯二直接否定对方的观点红灯三对客户了解不足红灯四辩论红灯五自以为是其他的沟通红灯附：测测你对沟通了解多少第二章沟通前的准备准备一：了解对方的情况准备二：调整你的形象准备三：调整你的心态附：测测你给客户的第一印象可好附：测测你善于沟通吗第三章沟通成功的关键沟通，5分钟就够真诚制胜关键一：赞美关键二：寻找共同点关键三：谈对方感兴趣的事关键四：聆听关键五：找准需求附：测测你善于鼓励客户说话吗第四章沟通的方法方法一：认同突破法方法二：类比沟通法方法三：故事沟通法方法四：发问沟通法方法五：人格沟通法方法六：逆向沟通法方法七：正反沟通法方法八：痛苦快乐交替法方法九：情感沟通法方法十：心理铁撬法方法十一：标签沟通法方法十二：资料沟通法附：测测你的沟通是否良好第五章沟通高手的六种武器武器一：富有姿态武器二：认同与接纳客户武器三：缜密的沟通思路武器四：随时处于沟通状态武器五：针对客户的性格进行沟通武器六：保持精力充沛附：测测你是否讨人喜欢附：测测你的沟通技巧第二部分一对多沟通第六章魅力四射的直销演讲标准一：有力的开头标准二：简洁标准三：生动与幽默标准四：互动标准五：创新标准六：“你”的运用第七章像大师一样演讲策略一：适当重复策略二：结尾有力策略三：引用巧妙策略四：叙中夹议策略五：注重互动策略六：增强感染力第八章可复制的实战案例：说服你的客户门罗促动顺序高绩效演说营销实战案例附：如何激励销售队伍策略一：80%的时间倾听，20%的时间说话。
一般人在倾听时常常出现以下情况：一、很容易打断对方讲话；二、发出认同对方的"恩……""是……" 等一类的声音。
较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。
而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。
在沟通过程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。
问问题越简单越好，是非型问题是最好的。
说话以自在的态度和缓和的语调，一般人更容易接受。
策略二：沟通中不要指出对方的错误，即使对方是错误的；你沟通的目的不是去不断证明对方是错的。
生活中我们常常发现很多人在沟通过程中不断证明自己是对的，但却十分不得人缘；沟通天才认为事情无所谓对错，只有适合还是不适合你而已。
所以如果不赞同对方的想法时，不妨还是仔细听他话中的真正意思。
若要表达不同的意见时，切记不要说："你这样说是没错，但我认为……"而最好说："我很感激你的意见，我觉得这样非常好，同时，我有另一种看法，不知道你认为如何？""我赞同你的观点，同时……"要不断赞同对方的观点，然后再说"同时……"而不说"可是……""但是……"。
顶尖沟通者都有方法进入别人的频道，让别人喜欢他，从而博得信任，表达的意见也易被别人采纳。
策略三：顶尖沟通者善于运用沟通三大要素；人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作；经过行为科学家六十年的研究发现，面对面沟通时三大要素影响力的比率是文字7%，声音38%，肢体语言55%。
一般人在与人面对面沟通时，常常强调讲话内容，却忽视了声音和肢体语言的重要性。
其实，沟通便是要努力和对方达到一致性以及进入别人的频道，也就是你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想的十分一致，否则对方无法收到正确讯息。
沟通就必须练习一致性。
直销与营销中如何沟通如何与人切入直销话题做直销时，沟通要因人而异，不可千篇一律。
在沟通中要善于掌握主动权，做到有的放矢。
正如《孙子兵法》所云：知己知彼，百战不怠。
直销要沟通有术。
与大多数人沟通时，建议不要直接切入公司或产品（特指前期沟通）。
应先与对方建立友情，可以通过聊天，了解对方的思想、思路、思维模式，从而调整自己的思维“频道”，尽量与对方产生共鸣。
譬如，当发现沟通对象一些观点有误时，不要直接指出，而要用正确的方式将对方错误的观点“包装”起来，还给对方。
运用合适的语言，让对方认为这是他自己的观点，引导他正确认识产品和机会，最终能接受你的建议。
笔者在多年的实践中，总结了一些与不同类型的朋友沟通的心得，与大家交流探讨：1、对直销界的朋友，用轻松聊天的方式，从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势，从更高更宽的角度去审视这个行业，让朋友对我们有一个更为全面的认识，用你的知识、能力证明与你合作是“跟对人”了。
而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增，因为他们已经对这些有了比较多的了解，尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的，有些东西只需点到就好，也就人们常说的“响鼓不用重捶”。
2、对知道直销是机会但害怕失败的人，应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。
同时要引导他们正确对待挫折和失败。
一般情况下应该告诉他们，人生的唯一失败就是不敢参与。
委腕地告诉他们其实人生没有失败，只有放弃，只有暂时停止成功。
影响和改变他们对人生的看法，同时告诉并想法让他们牢记：今天的不幸往往预示着明天的好运，每失败一次就是向成功迈进了一步。
越是成功的人失败的次数也就越多。
一般的情况对这类朋友不要操之过急。
3、对销售模式有异议的人，分析一下商业发展史，告诉他们直销在国外已经很普遍，在国内也是一种必然趋势，是不以人的意志为转移的。
直销是把毛泽东的计划经济和邓小平的市场经济的精华拿出来，形成计划和市场的联合体。
麦当劳既有全球计划，又有个人合作方案，这是一种店和店之间、店和人之间的连锁。
安利运行了近半个世纪，从某种意义上来说，是公司与市场、人和人之间的连锁。
销售产品时，传统行业收入是加法，直销体现的是乘法。
4、对有人说我们有偿消费是名不正言不顺的人，应该告诉他们：在传统生意中我们的都是消费者，但在直销中不仅是消费者，还是经营者。
消费的同时还有利润，这是新生事物。
不能用过去的模式来套，社会要向前发展。
发展过程是：在卖方市场——我们是主动消费，在买方市场——我们是被动消费——有奖消费——挣钱消费，这是一个规律。
5、对于那些找机会、找出路的朋友，与他们多交流一些：机会来时，要当机立断。
犹豫者错失机会，观望者丧失机会，等待者永无机会，强者抓住机会，智者创造机会。
可以提醒一下：上世纪八十年代抓住机会经商的人已经成为百万富翁，九十年代抓住机会做互联网的人已经成为亿万富翁，21世纪直销又是一次机会，就看我们能不能把握了。