关于税收政策执行绩效评价的几点思考
税务绩效考核指标及评价方法解析

税务绩效考核指标及评价方法解析税务绩效考核对于确保税务机关有效履行职责、提高工作效率具有重要意义。
为了科学有效地评价税务绩效,需要建立合理的考核指标体系和评价方法。
本文将对税务绩效考核指标及评价方法进行解析,并提出可行的建议。
一、税务绩效考核指标的选择税务绩效考核指标的选择应综合考虑税务机关的职能定位、工作特点以及社会经济发展需求。
一般而言,税务绩效考核指标可分为以下几个方面:1. 税收目标:包括税收总量、财政收入增长率、税收结构等方面的指标。
这些指标直接反映了税务机关对于财政收入的贡献和税收政策的实施效果。
2. 服务质量:包括纳税服务便利化、纳税人满意度等方面的指标。
这些指标考核了税务机关在提供纳税服务方面的质量和效率。
3. 执法效果:包括稽查查处税款违法案件数量、涉税争议处理效果等方面的指标。
这些指标反映了税务机关在执法监管方面的效果和公正性。
4.业务创新:包括税收政策研究、业务流程优化等方面的指标。
这些指标考核了税务机关在推动税收制度改革和业务创新方面的贡献。
二、税务绩效考核评价方法1. 定量评价方法:通过制定权重和评分标准,将各项指标进行量化评分,并通过加权平均计算出总体评分。
这种方法具有客观、可比性强的特点,能较好地反映绩效水平。
2. 定性评价方法:通过专家评审、集体讨论等方式,对税务机关的绩效进行综合评价、定性描述。
这种方法注重对税务机关各项工作的全面评估,能充分考虑一些难以量化的因素。
3. 综合评价方法:综合采用定量评价和定性评价,通过因子分析、权重调整等方法,制定综合评价体系,并给出整体得分。
此方法结合了定量评价和定性评价的优点,能更全面准确地评价税务机关的绩效。
三、税务绩效考核的应用与建议1. 指标设定合理:对于不同层级的税务机关,应根据其职能定位和工作特点,合理设定考核指标。
指标要具有可操作性、可衡量性,能够真实反映税务机关的绩效水平。
2. 权重分配合理:在进行多指标综合评价时,应根据指标的重要性和权重分配。
《税收优惠、研发支出资本化对企业绩效的影响》

《税收优惠、研发支出资本化对企业绩效的影响》一、引言在当今经济全球化的背景下,企业面临着日益激烈的竞争压力,而税收优惠和研发支出资本化作为提升企业竞争力的有效手段,其对企业绩效的影响逐渐受到广泛关注。
本文旨在探讨税收优惠、研发支出资本化与企业绩效之间的关系,分析其对企业发展的深远影响。
二、税收优惠对企业绩效的影响税收优惠是国家为鼓励企业进行技术创新、产业升级等行为而实施的一种政策手段。
通过减少企业税负,提高企业的经济效益,进而促进企业发展和扩大再生产。
税收优惠对企业绩效的影响主要体现在以下几个方面:1. 减轻税负,提高企业盈利水平。
税收优惠直接减少了企业的税收负担,使企业有更多的资金用于扩大再生产、进行技术创新等活动,从而提高企业的盈利水平。
2. 促进企业技术创新。
税收优惠鼓励企业增加研发投入,推动技术创新和产业升级,提高企业的核心竞争力。
3. 增强企业抗风险能力。
税收优惠使企业在面临市场风险时,有更多的资金储备来应对,增强了企业的抗风险能力。
三、研发支出资本化对企业绩效的影响研发支出资本化是企业会计准则的一项重要变革,它将企业的研发支出从费用化处理转变为资产化处理,提高了企业的资产价值。
研发支出资本化对企业绩效的影响主要表现在:1. 提升企业资产价值。
研发支出资本化增加了企业的资产价值,使企业在市场竞争中更具优势。
2. 激励企业进行技术创新。
研发支出资本化鼓励企业增加研发投入,推动技术创新和产业升级。
3. 增强企业核心竞争力。
通过技术创新,企业可以开发出更具竞争力的产品和服务,提高企业的市场份额和盈利能力。
四、税收优惠与研发支出资本化的协同效应税收优惠和研发支出资本化在促进企业发展和提高企业绩效方面具有协同效应。
税收优惠为企业提供了资金支持,降低了企业的税负,而研发支出资本化则提高了企业的资产价值和技术创新能力。
二者相互促进,共同推动企业发展。
在实施过程中,企业应充分利用税收优惠和研发支出资本化的政策,优化资源配置,提高企业的经济效益和技术创新能力。
关于完善税务机关绩效管理的思考

关于完善税务机关绩效管理的思考随着税收政策的改革和税务工作的不断推进,税务机关绩效管理的重要性变得越来越突出。
税务机关绩效管理是用来评审税务工作效率的一种方法,其目的是通过对税务机关员工的绩效进行评估和管理,提高税务机关的工作效率和质量,从而实现税务管理的现代化。
在完善税务机关绩效管理方面,我们应该在以下几个方面进行思考:一、确立绩效管理的目标和指标体系绩效管理的核心是确定目标和指标体系,只有明确了目标和指标,才能对工作绩效进行有效的评判和管理。
税务机关应该根据职能和任务进行目标的划分,制定出考核指标,明确各项指标的权重和计算方法,确保考评结果的公正、客观、公开。
二、建立科学的考核机制绩效的考核机制应该体现激励和惩罚,能切实提高税务机关的绩效。
在考核机制的设计上,应该坚持公平、公正、竞争的原则,使税务机关员工通过不懈的努力,获得相应的绩效奖励。
同时,要加强对员工绩效的监测和分析,及时反馈绩效情况,帮助员工了解自身的不足和改进方向。
三、加强工作标准化和流程优化工作标准化和流程优化是提高税务机关绩效的重要手段。
在工作标准化上,应该建立起一套行之有效的标准化流程,并通过持续的内审、外审、总结,对标准化流程进行不断改进。
在流程优化上,应该根据工作实际,提出具体的优化方案,选择合适的工具和手段,精益求精地改进工作流程。
四、打造高效的工作团队高效的工作团队是税务机关绩效管理的重要组成部分。
税务机关应该着力培养一支高素质、专业化的工作团队,加强员工技能培训和学习,大力推广先进的管理思想和工作方法。
通过加强团队管理和协调,促进员工相互协作和配合,提高税务机关的整体绩效水平。
五、利用信息技术优化绩效管理信息技术的应用可以大幅提升税务机关绩效管理的水平。
通过信息化的手段,可以简化工作流程,提高工作效率,减少工作中的错误率;可以建立绩效管理的操作系统,实现数据的管理、统计和分析,为决策提供参考依据;可以打造数字智库系统,提升研发能力和信息化水平。
税务工作者绩效考核要点

税务工作者绩效考核要点绩效考核是对税务工作者工作表现的评价和激励机制,是提高工作效率和质量的重要手段。
本文将就税务工作者绩效考核的要点进行探讨,以期为相关部门和从业人员提供参考。
一、工作目标的制定和执行1.确定明确的工作目标:税务工作者应根据部门工作计划和年度目标,合理制定个人工作目标。
目标应明确、具体、量化,能够衡量工作完成情况。
2.制定可行的时间进度表:工作目标的实现需要有合理的时间安排,税务工作者应在工作目标的制定同时,制定相应的时间进度表,明确工作的完成时间节点。
3.执行工作目标并积极主动:税务工作者应全力以赴地完成工作目标,积极主动地解决工作中遇到的问题,并及时向上级汇报工作进展。
二、工作质量与效率1.正确高效地执行税务政策:税务工作者应提高自身业务能力,熟悉税收政策法规,确保工作的准确性和合规性,高效地执行税务政策。
2.优化办税服务流程:通过制定和完善办税服务流程,提高办税效率和服务质量,便利纳税人的申报缴税操作。
3.积极开展税收宣传和咨询服务:税务工作者不仅要完成纳税的核定和征收工作,还应向纳税人提供税收宣传和咨询服务,为纳税人答疑解惑。
三、团队合作和协调能力1.密切沟通合作:税务工作者应发扬团队协作精神,积极与同事和其他相关部门沟通合作,协调解决工作中涉及的问题。
2.有效协调纠纷:遇到税务工作中的纠纷和争议,税务工作者应果断、公正地处理,维护税收征管秩序。
3.及时分享经验和知识:税务工作者应及时分享工作经验和税务知识,相互学习和提升,推动整个队伍的发展进步。
四、创新和自我提升1.主动学习和钻研:税务工作者应根据工作需要,主动学习新的税收政策和法规,提升自身的业务水平和知识储备。
2.积极参与培训和学术交流:税务工作者应积极参加相关培训和学术交流活动,拓宽视野,了解最新的税务理论和实践。
3.提出改进建议和意见:税务工作者应勇于提出工作中的改进建议和意见,积极参与工作流程的优化和创新。
税收政策对企业经济绩效的影响分析

税收政策对企业经济绩效的影响分析税收政策是国家宏观经济政策中的重要组成部分,对企业的经济绩效产生着深远的影响。
本文通过对税收政策对企业经济绩效的影响进行分析,探讨如何优化税收政策,促进企业的发展。
首先,税收政策直接影响企业的经营成本。
税收负担对企业的现金流和利润产生直接影响,高税收会增加企业的经营成本,降低企业的盈利能力。
例如,过高的企业所得税税率可能导致企业利润的大幅度减少,从而降低企业的经济绩效。
因此,为了提高企业的竞争力,国家应制定合理的税收政策,适度降低税费负担,鼓励企业积极创新和发展。
其次,税收政策对企业的投资决策有一定的影响。
税收政策对不同类型的企业作出不同的规定和优惠措施,这些规定和措施将直接影响企业的投资方向和金额。
例如,在高新技术产业税收政策方面,国家会给予相应的税收优惠政策,鼓励企业投资于高新技术领域。
这些优惠政策可以降低企业的投资风险和成本,提高企业的经济绩效。
因此,国家应该精准地制定税收政策,为不同类型的企业提供针对性的优惠政策,引导企业加大对技术创新和科研发展的投入。
第三,税收政策也对企业的市场行为产生一定的影响。
税收政策直接影响企业的定价策略、产品策略以及市场竞争力,从而影响企业的销售收入和市场份额。
例如,如果税收政策对某些产品征收高额的消费税,可能导致企业降低产品价格,进而影响企业的营收和盈利能力。
因此,税收政策的稳定性和合理性对于企业市场行为的稳定和发展具有重要意义。
另外,税收政策还对企业的创新能力和发展潜力有一定的影响。
税收政策对企业的研发支出和技术创新活动提供税收优惠政策,将促使企业增加技术研发投入,提高创新能力和市场竞争力。
例如,一些国家会给予企业研发费用的税前扣除和研发税收减免等政策,鼓励企业加大对科研和技术创新的投入。
这些优惠政策可以有效激发企业的创新活力,提高企业的经济绩效和竞争力。
最后,为了促进企业的发展,税收政策应与其他相关政策相衔接。
例如,税收政策和国际贸易政策应相互配合,形成良好的投资和贸易环境。
如何评估税收优惠政策的效果?

如何评估税收优惠政策的效果?
评估税收优惠政策的效果是一个复杂的过程,需要综合考虑多个因素。
以下是一些常见的评估方法和指标:
1. 经济指标:通过观察一些经济指标的变化来评估税收优惠政策的效果。
例如,国内生产总值(GDP)增长、就业机会增加、企业创新能力提升等。
这些指标可以反映政策对整体经济和初创企业发展的影响。
2. 企业绩效指标:关注初创企业的绩效指标,如营业额增长、利润水平、市场份额等。
如果税收优惠政策能够促进企业的成长和盈利能力,那么可以认为政策是有效的。
3. 创新和研发投入:税收优惠政策通常旨在鼓励创新和研发活动。
因此,可以通过观察企业的研发投入、专利申请数量、技术创新成果等指标来评估政策对创新的促进效果。
4. 投资和创业活动:税收优惠政策可以吸引更多的投资和创业活动。
可以通过分析初创企业的注册数量、风险投资的流入、创业成功率等指标来评估政策对创业环境的影响。
5. 社会和环境影响:除了经济效果,还需要考虑税收优惠政策对社会和环境的影响。
例如,政策是否促进了社会就业、减少了贫困、推动了可持续发展等。
6. 案例研究和实证分析:通过对具体企业或行业的案例研究,以及实证分析方法,可以深入了解税收优惠政策的实际效果和影响。
在评估税收优惠政策的效果时,需要综合使用以上方法和指标,并进行长期跟踪和监测。
同时,还应该考虑政策实施的成本和效益,以及可能存在的负面影响,以确保政策的有效性和可持续性。
评估结果应及时反馈给政策制定者,以便进行必要的调整和改进。
如何进行税务工作的绩效管理与考核

如何进行税务工作的绩效管理与考核在税务工作中,绩效管理与考核是非常重要的环节。
有效的绩效管理与考核可以激励员工积极工作,提高工作效率,从而更好地完成税收征管任务。
本文将介绍如何进行税务工作的绩效管理与考核,以帮助各级税务机关更好地实施绩效管理与考核制度。
一、设立明确的绩效目标绩效目标是绩效管理与考核的基础,也是衡量员工工作表现的重要标准。
在税务工作中,可以将绩效目标分为财务目标、工作目标和行为目标三个方面。
1. 财务目标:根据税务机关的年度任务和预算要求,设立明确的财务目标。
例如,完成年度税收征管任务、实现税收收入增长等。
2. 工作目标:根据税务工作的特点和要求,设定各部门和岗位的工作目标。
例如,提高纳税人申报率、加大税收征管力度等。
3. 行为目标:重点考核员工的行为表现,鼓励员工注重职业道德和服务态度。
例如,提高纳税人满意度、加强沟通协作等。
二、建立科学的考核标准与方法为了公正、客观地评价员工的绩效,税务机关应建立科学的考核标准与方法。
1. 建立绩效评价体系:根据绩效目标,制定相应的评价指标和权重,并进行量化。
同时,考虑绩效评价的多维度,包括工作成果、工作质量、工作效率和团队合作等方面。
2. 采用多种评价方法:在税务工作中,可以采用定期考核、临时考核和项目考核等多种方式进行评价。
定期考核适用于年度或季度绩效评价,临时考核适用于突发事件或特定项目的绩效评价,项目考核适用于特定工作项目或岗位的绩效评价。
3. 引入360度评价:除了上级对下级的评价,还可以引入同级、下级、客户和合作伙伴的评价,全面了解员工的工作表现和影响力。
三、建立激励机制和奖惩措施激励机制和奖惩措施是绩效管理与考核的重要补充。
通过激励和奖励,可以鼓励员工积极主动地工作,提高工作效率和水平。
1. 制定激励政策:建立激励政策,包括薪酬激励、晋升机制、福利待遇等。
根据绩效评价结果,给予相应的奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力。
2. 定期沟通与反馈:定期与员工进行面谈,给予及时的反馈和指导。
基层税务机关绩效管理存在的问题与对策

一、基层税务机关绩效管理中存在的问题(一)绩效管理指标体系有待进一步科学完善1.绩效指标设计的主体单一税务总局设计的税务系统绩效管理体系,是自上而下推动开展的一项重大管理制度改革,导致各级税务机关在规划绩效管理的目标时,出于时间和效率考虑,往往是由上而下制定指标体系,其他群体只有有限的参与权。
由上级为下级制定标准,基层税务机关只能被动地按照上级的评估标准工作,不能共同探讨制定绩效指标内容,难以充分理解绩效指标考核目的和方向,导致部分指标不能充分结合工作实际,很大程度上降低了绩效评估的科学性和合理性。
2.定量与定性指标未能有效结合一方面,面向基层税务机关的绩效指标体系设计偏重于定性考核,即对工作完成情况进行综合评价打分,评价往往凭经验、凭印象,忽视定量考核,导致考核的主观性,容易出现“多做多错,少做少错,不事不错”的不良现象;另一方面,绩效指标体系的设计出现两种极端,有时业务部门在考核项目的设置上,内容太多、太细,落实起来难以操作;而非业务部门(政务部门)设置的考核指标往往大而笼统、不明确,配套的绩效管理指标考评细则又内容含糊,导致“指标不实、细则不细”,基层税务机关难以把握考核方向,不能充分体现基层单位和税务干部的真实工作绩效。
3.绩效指标体系的权重不够合理考核指标所占权重是否合理对后期的绩效考核非常重要。
基层税务机关在绩效目标设定时,往往被动、机械承接上级下达的指标体系,容易出现对“关键目标”把握不准,未能结合工作的次重点,设置不同的权重,容易出现税收主业指标占比偏低,非业务类指标占比偏高的现象;在个人绩效目标的设定上,岗位职责不同,业绩要求也不同,所采取的考核指标及其权重也应有所差别,但实际操作中由于缺少科学的方法,很难做到合理地确定分值和权重。
(二)绩效管理岗责体系有待进一步清晰明确1.在制定绩效指标时没有对岗位职责进行认真的分析和界定,使得税务干部的实际工作内容与应尽职责出现不相匹配的情况。
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关于税收政策执行绩效评价的几点思考税收政策是为执行而制定的,其内容是否合法、制度是否规范、措施是否可行、调整是否及时、执行是否到位,直接影响着税收策政的执行效果。
因此为促进税收政策的科学化、精细化,为深化税制改革和重大税收政策调整提供依据,为贯彻落实国务院全面推进依法行政的要求,为提高征管质量、提升服务水平,有必要对税收政策的执行实施绩效评价。
笔者结合多年基层税务工作的经验,对税收政策执行绩效评价的理念及实施谈一些粗浅的感想,以作抛砖引玉。
一、税收政策执行绩效评价的概念和目标。
税收政策执行绩效评价作为税收政策反馈体系中“制定——宣传——执行——分析——评价——反馈——调整”的重要一环,虽然在各地税务部门中有所实践,但目前尚未明确定义。
笔者初步认为税收政策执行绩效评价概念可以这样表述:即通过建立科学的评价标准、考评体系和管理体系,对税收政策执行的效果进行评价,以评判是否达到税收政策设定的目标(初衷),为了解和掌握税收政策执行情况,及时发现政策执行中存在的实际问题,进一步对政策进行优化提供决策依据。
税收政策执行绩效评价目标是指根据税收政策制定的精神和初衷,在执行税收政策后所需达到的目的,笔者认为绩效目标一般应包括:一是税收政策执行导向评价。
对当地经济、社会、民生的影响,是否符合科学发展观原则,体现创业创新的要求,优惠政策的落实是否与政策制定的初衷相符。
二是税收政策执行对税收收入的影响评价。
三是税收政策可执行性评价。
税收政策本身是否存在的问题和缺陷,包括与有关法律、法规、部门规章以及规范性文件存在冲突,存在政策空白,需要予以补充或完善地方;某方面规定含义模糊,是否需要加以解释或明确等。
四是税收政策执行贯彻落实情况评价。
主要包括税收政策执行是否到位或是否存在违规执行等。
五是其他需评价要素。
在针对某项政策进行绩效评价时,应根据该项政策的特点来确定具体的评价目标,因此对于不同政策的执行其评价目标应是不尽相同的。
如对于某项税收政策以保障财政收入为主,则在选择评价目标时以上述第二款目标作为评价的侧重点,其他款目标为辅;又如某项政策以实现创业创新为主,则评价时以上述第一、三款目标作为侧重点,其他款目标为辅。
二、税收政策执行绩效评价的指标体系税收政策执行绩效评价的指标体系就是充分运用信息化手段,以税收数据、统计指标、调研结论为基础,将税收政策执行结果进行量化,选择恰当的评价方法建立起税收政策执行绩效评价模型,并进行分析、评判的过程。
在选择具体绩效评价指标和评价方法时应注意:一是评价指标的选用与评价目标切实相关。
如在开展民政福利企业税收政策执行绩效评价时,根据该项政策评价的目标,相应的具体评价指标可以包括该项政策对税收收入的影响值、对福利企业的影响值、对残疾人员的影响值、对减免税成本效益的影响值等。
二是评价指标的选用要具有采集性。
在选取评价指标时应考虑该项指标在现实工作中的可采集性,一般来说越是微观的且直接相关的指标越容易采集,反之则很难采集或采集的准确性较低。
同时,指标的设定还要与税务机关的行政层次相结合,微观的指标可设定由基层税务部门采集,而较宏观的指标由较高层次的税务部门采集。
三是指标的选用要做到宏观与微观相结合、深度调研与广泛了解相结合。
指标的设置要全面反映税收政策执行效果,就需要多层次、多方位、点面结合予以反映。
四是选用评价方法时要做到定性分析与定量分析相结合。
单纯的进行定性分析,在评估过程中不可避免的倾向于用主观判断代替事实分析而有失偏颇。
而如果完全的否定定性分析的作用,全部实行定量分析,在实际操作中也是不可行的,因为一些指标是无法直接用数量表示出来。
可用于税收政策执行绩效评价的一些较典型的指标评价方法有:一是公众评判法,是进行定性分析最普遍使用的方法,对于无法直接用指标计量其效益的支出项目,可以选择基层税务干部、企业人员、有关专家进行评估并对社会公众进行问卷调查,以评判其效益。
该评价方法对难以定量分析的绩效目标,如对社会、民生目标的评价,具有民主性、公开性的特点,但应用范围有限且有一定模糊性。
二是成本——效益分析法,即将一定时期内项目的总成本与总效益进行对比分析的一种方法,通过多个预选方案进行成本效益分析,选择最优的支出方案,该方法适用于成本和收益都能较准确计量的项目评价。
如评价下岗失业人员税收优惠政策时,可以不同的减免方式减免的税款作为成本,以减免后对目标的影响(如下岗失业人员的用工指数)作为收益,就可以计算出不同减免方式实施的成本效益情况。
三是数据对比法,将某一类税收政策执行后的不同时期纵向历史数据进行对比分析,或不同地区横向数据作出比较,通过对差异及变化情况的分析,可以得出政策执行是否到位及执行后的影响。
如在开展税收收入的这个目标评价时,就可以运用此方法进行评价。
四是综合指数法。
当税收政策执行绩效评价涉及到多个具体目标评价时,就需要运用综合指数法,各具体目标评价值乘以一定的权数比重,计算出综合经济效益指数,得出最终的绩效评价结论。
三、开展税收政策执行绩效评价试例笔者通过分析我市05、06、07年民政福利企业的数据(见附表一),试对新民政福利企业税收优惠政策在我市的执行情况进行绩效评价。
附表一:(以上数据由台州市民政局提供)第一步:明确新民政福利企业税收优惠政策执行绩效评价目标:是否更有利于鼓励企业安置残疾人员就业。
第二步:确定具体的绩效评价要素。
1、对残疾人员就业及报酬的影响。
2、对安置残疾人员企业的影响3、对税收收入的影响。
4、对每万元税收减免成本效益的影响第三步:建立评价指标体系,进行评价(见附表二)。
附表二:第四步:得出绩效评价结论。
通过附表二的分析,可以初步认为新的民政福利企业税收优惠政策的绩效评价的总体结果是合格的,相比原税收政策对残疾人员就业及报酬、税收减免成本效益起着推动作用,但由于大幅减少了对民政福利企业的减免税支出及减免税方式的变化,影响了部分企业安置残疾人员的积极性。
四、开展税收政策绩效评价需突破的几个难点由于税收政策执行绩效评价还刚刚起步,在认识、制度、实践、人才储备等方面都存在一定的难点,相关的环境基础还很不完善,因此有必要在这些难点上进行突破,为绩效评价工作的顺利开展铺平道路。
(一)要突破对绩效评价认识上的困境当前税务人员对税收政策执行的绩效管理理念尚未认识到位,在外无竞争压力,内无制度约束的情况下,缺乏追求政策绩效的内在动力。
一方面体现在制定政策的上级税务部门对政策法规执行效果反应迟钝,有些政策“暂行”往往暂行十年、二十年,相当多的条款已与现实情况相脱离;另一方面体现在最了解政策执行效果的基层税务部门只重视政策执行,觉得政策的调整与制定与己无关,对上级部门下达的绩效评价任务往往应付了事。
因此要改变各级税务人员对绩效评价漠视思想:一是要先转变税务人员对绩效评价的理念。
各级领导要高度重视,加强组织领导,将开展好绩效评价作为促进税收政策精细化、科学化和民主化管理的一项重要的内容来抓。
通过开展内部培训等方式使全体税务人员充分认识开展绩效评价工作的意义,促进上下联动,齐心合力做好这项工作。
二是要在制度上加强绩效评价的监督工作。
制定绩效评价相关制度,对开展税收政策执行绩效评价的基本要求、评价的标准、评价的方法和实施程序、评价的结果及考核措施等加以规范。
将绩效评价工作开展与对各级税务部门年终考核相结合,使开展好绩效评价工作成为各级税务部门的内在需求。
三是重视绩效评价工作的结果,坚决消除只评不用、评好评坏一个样的怪圈,让参与评价的税务人员充分体会绩效评价意义,增进该项工作的责任感和荣耀感。
(二)要突破数据收集的困境收集必需的资料和数据是开展税收政策执行绩效监督工作的基础,绩效监督的具体分析评价工作必需建立在充足、真实的资料数据之上才具说服力。
目前在收集税收政策执行绩效评价数据时存在一定的困难,表现在:税收政策的执行与社会经济、民生紧密相连,涉及到的数据量多、面广、相当复杂;缺少有效的上下级税务机关之间数据互动机制,税收政策实际执行中存在的一些问题并没有被及时、全面地收集汇总。
要改变这种现状,应从以下几点着手:一是要加强信息化建设。
通过充分利用计算机网络,加强信息技术在税收数据收集中的广泛应用,从而从复杂、多样的数据中去粗存精,是收集充足评价数据的必然途径。
要构建数据收集平台,建立数据录入、核实制度,保证数据的真实、准确、完整;顺应税收信息化建设的需要,提高税务人员信息化素质。
加强国税部门与地税、工商、财政、科技等部门的联系,广泛采集相关信息。
二是建立信息传导机制。
基层税务机关是税收政策法规的执行机关。
对于政策法规执行的效果和存在的问题,以及是否适应形势发展的需要,是否需要进行调整、修改和完善,基层税务部门也最有发言权。
因此应建立基层征管机构、税政法规机构之间的信息交流机制。
税政法规机构对基层征管机构根据绩效评价要求获取的信息,按照各自职能进行汇总、分析、加工,以电子数据形式进行逐级上报。
三是要循序渐进、积累经验。
数据收集工作难度相当大,因此在开展绩效评价时,应考虑数据收集的困难程度,可以先行选择一些在数据收集上简单的一些评价指标开展试点工作,不断积累经验。
因此可考虑一些规模较小、容易量化的项目指标开始实行绩效评价,然后再逐渐推广到较复杂的评价指标。
(三)要突破评价人才匮乏的困境由于税收政策执行绩效评价工作尚处于起步阶段,要顺利开展这项工作必须加强对相关税务人员的培训,主要包括三个方面:一是绩效评价基础知识的培训;二是实施税收政策绩效评价分析方法方面的培训,开展绩效监督的方法较多,如成本-收益法、最小成本法、历史比较法等,实施人员要根据评价对象的具体情况及其所具备的条件,选择适宜的方法完成绩效评价工作;三是完成绩效评价报告方面的培训,包括绩效评价报告的具体内容、结构和结论等,力求完整、客观、公正地反映评价结果。
必须努力丰富税收政策执行绩效评价队伍的专业背景,制订专业人员的可持续发展规划,为人才库储备充足的人力资源。
(四)要突破绩效评价形式化的弊端近年来,我国各个政府部门在公布绩效评价结果时,总容易引起公众的质疑。
如早几年开展的万人评政府机关活动中,各地机关的执政满意度大多超过90%,甚至达到95%以上,各地税务机关开展的纳税人满意度调查也大多高达95%上,而这些评价分值明显与实际存在一定的差距,造成评价结果可信度低,严重削弱可用性。
可见当前绩效评价具有很大随意性,形式化倾向严重。
因此,要开展好税收政策执行绩效评价,完全靠税务部门内部的自我评价,就可能存在弊病。
有必要引入社会评价体系相补充,由第三方进行评价,以确保评价结果的客观、公正。
如开展技术开发费加计扣除这项税收政策执行的绩效评价时,对该政策执行后对企业技术改造的影响,由科技主管部门来评价肯定更全面、客观。