5第五章药品市场调研ppt.pptx
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调查相关
我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长 期价值进而成就客户。为客户提供有效服务此处添加详细议与标 题相关并符合整体语言风格
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场所安排
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重点内容
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字信息。
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10
0
引申内容
调查对象
当你觉得孤独无助时，想一想 还有十几亿的细胞 只为了你一个人而活
单击添加标题内容 单击添加标题内容 单击添加标题内容
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【新】药品市场调研报告ppt
各种困难并完成；在春检工作过程中，工区食堂根据职工口味进行合理配餐，并送到作业现场，充分体现了工会为职工服
区人员较为分散的实际情况，我们开展了经常性的群众文体工作。各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼 台球等活动开展的有声有色。工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛，促进所站间沟通，工区 调时间，在工会的组织下，在工区内部进行了多次的交流赛。工区足球队也与外单位进行了友谊比赛，相互交流经验，受 加了公司举办的演讲比赛，并取得了较好的成绩；同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛，以及第二届职工艺
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的同志在工区简报上给予通报表扬，对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准，全面提高了安全意识和 通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障，工区上半年做到了零差错、无违章。 春检开始后，工区劳动
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阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总
分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、
1、规范了会议制度，会议做到了有记录、重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，
了解公司情况的一个重要渠道；
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会
3、在各部门的配合下，规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行，全年劳动纪律、卫生
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市场调研报告
20XX年XX月XX – XX日 个人姓名/部门名称
目录
CONTENTS
调研背景
BACKGROUND
调研方案
PROGRAMM
问卷设计
SURVEY DESIGN
数据分析
DATA ANALYSIS
调研结论
CONCLUSION
室的管理，完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管
调研背景
BACKGROUND
背景介绍 定义问题 理论现状 调研意义
背景介绍
7
小标题
“ 点击此处输入与此小标题或图形相关的文字描述内容或数据分析。 点击此处输入与此小标题或者与此图形相关的内容介绍、数据统计、
事件分析、总结概述等文字描述内容。
“
定义问题
8
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医药市场调研与预测PPT课件( 82页)
第2节 医药市场营销调研
确定问题与调研目标
专注于重要 的问题
细分 问题
界定问题的 四种方法
运用“为什么” 的技巧
改变原来 的问题
调研计划的内容
（1）摘要 （2）调研目的 （3）调研内容和范围
（4）调研方针与方法
（5）调研进度和经费预算 （6）附录
调查报告的文本格式
标题：桂林市居民用药安全认知状况调查报告 指导老师： 组长： 组员: ……. 摘要：报告的目的；主要成果；结论、建议或提议采取 的行动
不涉及单个问卷的内容，只是用于全都资料的综
合统计。因此，不会影响您家的救济和纳税，也
不会给您家带来任何麻烦。谢谢合作!
32
案例
• 本次问卷调查旨在了解你们语文课和数学课的一 些学习情况，请你根据自己的真实感受进行认真 选择。你所提供的信息对我们来说非常重要。我 们将仅对此进行研究使用，绝对保密。非常感谢 你的参与和合作！
• 可以作为甄别被访者的内容包括： – 被访者所在行业的要求 – 被访者年龄的要求 – 被访者对某类产品有特定的经验要求 – 被访者收入的要求 – 被访者职务的要求 – 被访者对某类产品有决策权的要求
29
问卷的结构——前言
• 标题 • 问候语(引言) • 问卷说明
30
问卷标题 • 电动自行车调查问卷 • 汽车消费状况调查 • 广州市居民住房调查
31
案例
•
我们是中国村情调查组成员，今天来调查了
解您家2011年的生产和生活情况，目的是研究当
前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为
党和政府制定政策提供依据。调查结果不记名、
该店67％的顾客主要是年龄在18～44岁之间的妇女，并 经常带着家人、朋友一起来购物。这种描述性调研提供 了重要的决策信息，使商店特别重视直接向妇女开展促 销活动。Biblioteka 三、医药市场营销调研的类型
医药市场调研课件
医药市场调研
18
（三）、新产品开发
医药市场调研
19
（四） 产 品 上 市
医药市场调研
20
（五）、营销策略追踪调整
医药市场调研
21
第三节 医药市场调研 8个步骤
1. 确定信息需求 2. 明确调研的主题和目标 3. 调研设计（确定调研对象、数据来源、调
研方法） 4. 调研预算 5. 样本设计 6. 数据收集 7. 信息的处理与分析 8. 撰写调研报告
• 医药市场调研是指： 为了提高医药产品的营销决策质量以发
现和解决存在于医药产品营销中的存在问 题和机会，从而系统地、客观地识别、收 集、分析和传播医药营销信息的工作。
医药市场调研
10
医药市场调研的特点
• 目的性 • 时效性 • 广泛性 • 针对性
医药市场调研
11
与一般消费品调研的不同之处
◆专业性要求高：问卷设计、现场访谈、统计处理、分析研 究等过程中往往涉及许多医学、药学、临床治疗等方面的 专业知识，因此要求研究人员不但要有扎实的统计学和营 销管理学基础，而且具有良好的医学、药学背景。
医药市场调研
22
1，确定信息的需求
• 谁是决策的制定者？ • 决策者的目标是什么？ • 是否清晰地陈述了问题或所需的信息？
医药市场调研
23
2，明确调研主题和目标
• 信息需求确定了，市场调研的主题就明确 了。
• 调研项目之目的？ • 调研目标必须以书面形式，且：调研者与
决策者意见保持一致性。
医药市场调研
◆访谈和研究对象：主要为医生、药师等专业人员。医生在 处方药的消费环节中起决定性因素。
◆政策性很强：医药产品涉及人的生命，所以国家观念上医 药产业是带有福利性质的事业或企业，各级政府的有关规 定政策限制多，涉及价格、渠道、广告、宣传促销等。
5第五章药品市场调研ppt
安全在于心细，事故出在麻痹。20.1 2.120. 12.12 1:16: 2321: 16:23 Dece mber 1, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。20 20年1 2月1日 下午9 时16分 20.12. 120.1 2.1
扩展市场，开发未来，实现现在。20 20年1 2月1日 星期二 下午9 时16分 23秒2 1:16: 2320.1 2.1
35
5．实验调查
它是由市场调研人员在给定的条件 下，在一定的市场范围内观察经济 现象中自变量与因变量之间的变动 关系，并做出相应的分析判断，为 预测和决策提供依据的一种方法。
36
二、资料分析与预测的方法
定量分析
定性分析
客观性
主观性强
样本量大
样本相对较小
描述市场的现状
探讨出现这种状况的原因
格式化的调查问卷
天生我材必有用，千金散尽还复来。 21:16: 2321: 16:23 21:16 12/1/ 2020 9:16:23 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20 .12.12 1:16: 2321: 16Dec -201- Dec-2 0
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。21:1 6:232 1:16: 2321: 16Tue sday, December 01, 2020
10
描述性调研
是指把对所研究市场现象的客观实际进行 搜集、整理，并如实地反应和报告，以描 述一个总体或一种现象的基本状况的调查 研究。
目的：客观地反映市场的情况。
基本功能：对特定的市场情报和市场数据 进行系统地搜集与汇总，以达到对市场情 况准确、客观的反映与描述。
11
因果性调研
药品营销市场调查报告ppt课件
2
应用文写作
情境导入:
儿童装江中健胃消食片面市不久，其销量在全国范围都呈现飞速攀升的态势， 短短半年时间，销量已破2亿。这极大加强了江中公司对儿童装的信心。因此，在 2005年江中公司的资金分配上，将儿童装江中健胃消食片作为优先保障产品，投入 巨额推广费用，以全力抢占“儿童助消化药”的心智资源。
3
2、双行标题 由正、副两行标题构成，如： “酒香不怕巷子深”---云南
偏方类药品热销情况调查
8
应用文写作
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/99你丫的应用文写作（二）正文
正文一般由前言和主体两部分构成 常见的写法有：
交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范 围、方式、结果等。提出问题。如：销售曾经非常火爆的脑白金今年的 销售状况如何？市场调查表明：已进入衰退期。
药品营销 市场调查报告
1
2003年4月，山东省的百年老厂宏济堂，在中央电视台六套等媒体，投放了 神方牌小儿消食片的一条新广告片，在江中引起轩然大波。
江中信息部门提供的各类情报进行分析研究，提交了题为《如何抵御神方 小儿消食片》的研究报告，建议实施封锁竞争。
2004年4月，信息部门提交了关于未来一年江中 健胃消食片增长来源的研究方案，题为《2004年， 江中健胃消食片的销售增长从哪里来》，指出“儿 童助消化药”是一个全新、待创建的品类市场，拥 有巨大的市场前景。
正文主体部分包括三个方面的内容： 1、基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市 场布局、销售情况等；
2、分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析，从分析中 得出结论性意见；
3、措施与建议。根据调查结论，提出相应的措施和建议。
5 第五章 药品市场调研 讲稿
第五章药品市场调研第一节药品市场调研概述一、药品市场调研的概念美国市场营销协会对市场调研的定义为：市场调研是对商品和服务市场相关问题的全部数据进行系统计划、搜集、记录和分析的过程。
美国市场营销学权威教授菲利普·科特勒对市场调研的定义为：市场调研是系统地设计、搜集、分析和提出数据资料以及提出与公司所面临的特定的营销状况有关的调查结果。
针对医药市场而言，药品市场调研是指运用科学的手段与方法，有目的、有计划、系统地搜集、整理和分析研究与医药企业市场营销活动相关的信息，并提供各种市场调查数据资料和各种市场分析研究结果报告，为企业经营决策提供依据的活动。
二、药品市场调研的特点作为医药企业营销的重要组成部分，药品市场调研具有如下几个特点：（一）目的性药品市场调研是一项有计划、有组织、有步骤的活动，具有很强的目的性。
（二）时效性市场调研活动都是在一定的时间范围内进行的，调研结果也只是反映了特定时间内的信息和状况，只在特定的时期内有效。
（三）广泛性为确保药品市场调研信息的准确、真实、系统和全面，必须重视调研的广泛性。
（四）针对性药品市场调研需要从数量繁多、内容复杂、形式多样的信息中精选出决策性、实用性和系统性的综合性情报，使企业能“一针见血”地看到自身在市场竞争中所处的地位和状态，了解竞争对手，最大限度地利用自身的有利因素并避开不利因素，争取以最小的投入在竞争中取胜。
三、药品市场调研的作用（一）市场调研是认识目标市场最基本的方法市场调研是认识目标市场的历史和现状，探求市场供求矛盾运动规律的最基本方法。
（二）市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标它主要从消费者类别、购买能力、购买欲望、购买动机、购买角色、购买习惯等几个方面进行分析，以便于企业针对不同的消费者和市场，从价格、包装、促销等各个方面进行产品定位，采取不同的营销策略。
（三）市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题的重要手段通过市场调研，可以了解医药市场供求的实际情况，总结医药企业经营计划执行过程中的经验，找出存在的问题及不足，以便及时修正。
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32
2．问卷调查法
确定需要的信息 确定问题的内容 确定问题的类型
① 是非两分问题② 多项选择题③ 自由问题 确定问题的词句 确定问题的顺序 问卷的试答
33
3．询问调查法
（1）面谈访问 （2）电话访问 （3）深度访问 （4）网上访问
34
4．观察调查
观察法是指调研人员通过直接 观察有关的对象和事物获取所 需信息的方法，其重点是观察 被调查者的行为和反应。
17
三、药品营销状况调研
竞争对手状况调研 药品市场分销渠道调研 产品调研 消费者行为调研
18
对直接消费者即患者的调研
①患者的疾病类型、经济状况，以及 病情发展趋势；
②患者的购买动机，以及产生这些动 机的原因；
③患者对特定的品牌或特定的终端产 生偏好的因素、条件和原因；
④对于不同地区的患者，了解生活习 惯和生活方式差异。
目的：将来的市场将是怎样
13
第二节 药品市场调研与分析的内容
14
本节授课内容
一、药品市场环境调研 二、药品市场需求调研 三、药品营销状况调研
15
一、药品市场环境调研
政治环境 法律环境 经济环境 科学技术环境 社会文化环境
16
二、药品市场需求调研
药品市场需求量调研 药品需求结构调研 药品需求时间调研
非格式化讨论提纲
研究数据由计算机统计处理
研究结果由研究人员分析归 纳
相对费用较高
费用差别很大
37
（一）定性预测
又称判断预测，它主要凭借企业经营 者或专家对企业经营的知识、经验和 智慧及其对市场信息的掌握程度，对 事物的性质、市场发展前景进行估计 和预测。
8
四、药品市场调研的类型
探索性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研
9
探索性调研
又称 “非正式市场调研”，一般是在 调研的开始阶段为了明确问题、寻找 机会、或缩小问题的范围所进行的调 查研究。
目的：初步了解市场的基本状况，或 是为了证实市场调研方案和工具的可 行性。 “探测”
基本特征：简单易行
第五章 药品市场调研
1
本章授课内容
药品市场调研概述 药品市场调研与分析的内容 药品市场调研的工作流程 药品市场调研的方法
2
第一节 药品市场调研概述
3
本节授课内容
一、药品市场调研的概念 二、药品市场调研的特点 三、药品市场调研的作用 四、药品市场调研的类型
4
一、药品市场调研的概念
19
第三节 药品市场调研的工作流程
20
本节授课内容
一、药品市场调研的一般原则 二、药品市场调研的过程
21
一、药品市场调研的一般原则
客观性和准确性原则 全面性原则 经济性原则 时效性原则
22
二、药品市场调研的过程
确定 调研 主题 主题
制定 调研 方案
搜集 市场 资料
资料 整理 分析
10
描述性调研
是指把对所研究市场现象的客观实际进行 搜集、整理，并如实地反应和报告，以描 述一个总体或一种现象的基本状况的调查 研究。
目的：客观地反映市场的情况。
基本功能：对特定的市场情报和市场数据 进行系统地搜集与汇总，以达到对市场情 况准确、客观的反映与描述。
11
因果性调研
也称解释性市场调研，它的目的在于对 市场现象发生的各变量间的因果关系进 行解释和说明。
在市场分析中，有两个方面的因果关系 需要确定：一是市场变量与时间变量的 因果关系；二是在特定时间条件下，某 一市场变量与另一市场变量之间的因果 关。
12
预测性调研
预测性调研是运用特定的分析方法与 技术，从定性或定量等方面向企业决 策者提供关于市场未来发展的信息， 进一步地对潜在市场的规模、成长性 和盈利性进行衡量、预测与评价。
25
实施调研，搜集市场信息
一手资料搜集和二手资料搜集 实地调研 文案调研
26
资料整理与分析
筛选 分组与汇总 对资料进行统计分析
27
撰写调研报告
调研报告包括以下几方面内容： 1．序言 2．调研报告的主体 3．附件 注意两点：一是切记调研报告不是流
水账或数据的堆积；二是市场调研报 告必须客观、真实、准确。
28
第四节 药品市场调研的方法
29
本节授课内容
一、资料搜集的方法 二、资料分析与预测的方法
30
一、资料搜集的方法
1．抽样调查 2．问卷调查法 3．询问调查法 4．观察调查 5．实验调查
31
1．抽样调查
（1）随机抽样方法 ① 简单随机抽样② 等距随机抽样 ③ 分层随机抽样④ 整群随机抽样 （2）非随机抽样方法 ① 任意抽样② 判断抽样 ③ 配额抽样
撰写 调研 报告
23
确定调研主题
市场调研主题的确定在整个市 场调研过程中是非常重要的， 它不仅是市场调研的出发点， 也是市场调研的归宿点。
24
制定调研方案
1．安排调研的项目和工具 2．确定调研方法 （1）确定调研地点；（2）确定调研对象 （3）确定调研时间；（4）确定调研方法 3．确定调研人员 4．确定调研经费
市场调研是对商品和服务市场相关 问题的全部数据进行系统计划、搜 集、记录和分析的过程。( AMA)
市场调研是系统地设计、搜集、分 析和提出数据资料以及提出与公司 所面临的特定的营销状况有关的调 查结果。(菲利普·科特勒)
5
一、药品市场调研的概念
药品市场调研（Pharmaceutical Market Research）是指运用科学的手 段与方法，有目的、有计划、系统地搜集、 整理和分析研究与医药企业市场营销活动 相关的信息，并提供各种市场调查数据资 料和各种市场分析研究结果报告，为企业 经营决策提供依据的活动。
6
二、药品市场调研的特点目的 时效性 广泛性 针对性7
三、药品市场调研的作用
市场调研是认识目标市场最基本的方法 市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标 市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题
的重要手段 重视市场调研，是从经验管理走向科学管理的重
要标志 市场调研为医药企业制定长期发展战略提供依据
35
5．实验调查
它是由市场调研人员在给定的条件 下，在一定的市场范围内观察经济 现象中自变量与因变量之间的变动 关系，并做出相应的分析判断，为 预测和决策提供依据的一种方法。
36
二、资料分析与预测的方法
定量分析
定性分析
客观性
主观性强
样本量大
样本相对较小
描述市场的现状
探讨出现这种状况的原因
格式化的调查问卷
2．问卷调查法
确定需要的信息 确定问题的内容 确定问题的类型
① 是非两分问题② 多项选择题③ 自由问题 确定问题的词句 确定问题的顺序 问卷的试答
33
3．询问调查法
（1）面谈访问 （2）电话访问 （3）深度访问 （4）网上访问
34
4．观察调查
观察法是指调研人员通过直接 观察有关的对象和事物获取所 需信息的方法，其重点是观察 被调查者的行为和反应。
17
三、药品营销状况调研
竞争对手状况调研 药品市场分销渠道调研 产品调研 消费者行为调研
18
对直接消费者即患者的调研
①患者的疾病类型、经济状况，以及 病情发展趋势；
②患者的购买动机，以及产生这些动 机的原因；
③患者对特定的品牌或特定的终端产 生偏好的因素、条件和原因；
④对于不同地区的患者，了解生活习 惯和生活方式差异。
目的：将来的市场将是怎样
13
第二节 药品市场调研与分析的内容
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本节授课内容
一、药品市场环境调研 二、药品市场需求调研 三、药品营销状况调研
15
一、药品市场环境调研
政治环境 法律环境 经济环境 科学技术环境 社会文化环境
16
二、药品市场需求调研
药品市场需求量调研 药品需求结构调研 药品需求时间调研
非格式化讨论提纲
研究数据由计算机统计处理
研究结果由研究人员分析归 纳
相对费用较高
费用差别很大
37
（一）定性预测
又称判断预测，它主要凭借企业经营 者或专家对企业经营的知识、经验和 智慧及其对市场信息的掌握程度，对 事物的性质、市场发展前景进行估计 和预测。
8
四、药品市场调研的类型
探索性调研 描述性调研 因果性调研 预测性调研
9
探索性调研
又称 “非正式市场调研”，一般是在 调研的开始阶段为了明确问题、寻找 机会、或缩小问题的范围所进行的调 查研究。
目的：初步了解市场的基本状况，或 是为了证实市场调研方案和工具的可 行性。 “探测”
基本特征：简单易行
第五章 药品市场调研
1
本章授课内容
药品市场调研概述 药品市场调研与分析的内容 药品市场调研的工作流程 药品市场调研的方法
2
第一节 药品市场调研概述
3
本节授课内容
一、药品市场调研的概念 二、药品市场调研的特点 三、药品市场调研的作用 四、药品市场调研的类型
4
一、药品市场调研的概念
19
第三节 药品市场调研的工作流程
20
本节授课内容
一、药品市场调研的一般原则 二、药品市场调研的过程
21
一、药品市场调研的一般原则
客观性和准确性原则 全面性原则 经济性原则 时效性原则
22
二、药品市场调研的过程
确定 调研 主题 主题
制定 调研 方案
搜集 市场 资料
资料 整理 分析
10
描述性调研
是指把对所研究市场现象的客观实际进行 搜集、整理，并如实地反应和报告，以描 述一个总体或一种现象的基本状况的调查 研究。
目的：客观地反映市场的情况。
基本功能：对特定的市场情报和市场数据 进行系统地搜集与汇总，以达到对市场情 况准确、客观的反映与描述。
11
因果性调研
也称解释性市场调研，它的目的在于对 市场现象发生的各变量间的因果关系进 行解释和说明。
在市场分析中，有两个方面的因果关系 需要确定：一是市场变量与时间变量的 因果关系；二是在特定时间条件下，某 一市场变量与另一市场变量之间的因果 关。
12
预测性调研
预测性调研是运用特定的分析方法与 技术，从定性或定量等方面向企业决 策者提供关于市场未来发展的信息， 进一步地对潜在市场的规模、成长性 和盈利性进行衡量、预测与评价。
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实施调研，搜集市场信息
一手资料搜集和二手资料搜集 实地调研 文案调研
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资料整理与分析
筛选 分组与汇总 对资料进行统计分析
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撰写调研报告
调研报告包括以下几方面内容： 1．序言 2．调研报告的主体 3．附件 注意两点：一是切记调研报告不是流
水账或数据的堆积；二是市场调研报 告必须客观、真实、准确。
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第四节 药品市场调研的方法
29
本节授课内容
一、资料搜集的方法 二、资料分析与预测的方法
30
一、资料搜集的方法
1．抽样调查 2．问卷调查法 3．询问调查法 4．观察调查 5．实验调查
31
1．抽样调查
（1）随机抽样方法 ① 简单随机抽样② 等距随机抽样 ③ 分层随机抽样④ 整群随机抽样 （2）非随机抽样方法 ① 任意抽样② 判断抽样 ③ 配额抽样
撰写 调研 报告
23
确定调研主题
市场调研主题的确定在整个市 场调研过程中是非常重要的， 它不仅是市场调研的出发点， 也是市场调研的归宿点。
24
制定调研方案
1．安排调研的项目和工具 2．确定调研方法 （1）确定调研地点；（2）确定调研对象 （3）确定调研时间；（4）确定调研方法 3．确定调研人员 4．确定调研经费
市场调研是对商品和服务市场相关 问题的全部数据进行系统计划、搜 集、记录和分析的过程。( AMA)
市场调研是系统地设计、搜集、分 析和提出数据资料以及提出与公司 所面临的特定的营销状况有关的调 查结果。(菲利普·科特勒)
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一、药品市场调研的概念
药品市场调研（Pharmaceutical Market Research）是指运用科学的手 段与方法，有目的、有计划、系统地搜集、 整理和分析研究与医药企业市场营销活动 相关的信息，并提供各种市场调查数据资 料和各种市场分析研究结果报告，为企业 经营决策提供依据的活动。
6
二、药品市场调研的特点目的 时效性 广泛性 针对性7
三、药品市场调研的作用
市场调研是认识目标市场最基本的方法 市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标 市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题
的重要手段 重视市场调研，是从经验管理走向科学管理的重
要标志 市场调研为医药企业制定长期发展战略提供依据
35
5．实验调查
它是由市场调研人员在给定的条件 下，在一定的市场范围内观察经济 现象中自变量与因变量之间的变动 关系，并做出相应的分析判断，为 预测和决策提供依据的一种方法。
36
二、资料分析与预测的方法
定量分析
定性分析
客观性
主观性强
样本量大
样本相对较小
描述市场的现状
探讨出现这种状况的原因
格式化的调查问卷