商务礼仪之面试礼仪
4.2商务日常会面礼仪--介绍礼仪(教案)
序号
教学起止时间
活动类型
活动描述
1
1-10
分钟
教学
活动
1.通过学习通APP考勤
2.点评上次课程的课后小测
3.回顾上节重点内容
4.发布新课导入任务
学生
活动
1.登录学习通APP进行签到。
2.反思不足。
根据自己课前测试的错误，反思自己课程准备工作的不足，重新思考测试错误问题的答案，回答教师提问。
3.新课导入
B:对方正与他人交谈
C:对方心情欠佳
D:对方疲惫不堪
E:对方一个人独处,心情极佳
2.假设你是主考官，你喜欢哪种自我介绍方式？为什么？
利用学习通APP投票功能，让学生针对老师设置的问题进行投票，即时获取数据，欢迎同学积极参与投票，并获得相应的分数，系统会记录得分，作为期末成绩中的平时成绩。
【视频欣赏】
【案例分析】：
1.请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下案例中涉及的社交礼仪行为。
通过学习通APP平台，本次课程的案例分析模块，完成相应的案例分析。欢迎同学积极参与案例分析，并获得相应的分数，系统会记录得分，作为期末成绩中的平时成绩。
【投票】：
【投票】
1.你认为以下哪种情况适合介绍？
A:对方正忙于工作
三、介绍他人
四、集体介绍
教学目标
知识目标
掌握介绍的类型及不同介绍方式的使用；掌握如何自我介绍，介绍别人的规则与技巧。
能力目标
1.与他人见面时，能正确地进行自我介绍、介绍他人和集体介绍。
2.能针对不同场合和情景，恰当地进行自我介绍和为介绍他人。
3.能针对别人的介绍，恰当地作出应答。
素质目标
1.培养学生良好见面礼仪，以便在今后的工作中树立良好的形象。
面试的仪表礼仪
面试的仪表礼仪
面试时的仪表礼仪非常重要，因为它能够给面试官留下一个良好的第一印象。
以下是一些面试时应遵循的仪表礼仪：
1. 穿着得体：穿着要整洁、干净，选择正式的职业装或商务装。
避免穿着太花哨或过于休闲的服装。
2. 注意仪容仪表：保持面部清洁，剪短指甲并确保手部干净整洁。
如果有发型，务必保持整齐，不要让头发遮挡面部。
在面试前检查一下衣服上是否有污渍或皱纹。
3. 注意言谈举止：面试时要注意语言的准确性和礼貌度。
保持良好的姿势，坐得直直的，保持微笑，但不要太过夸张。
避免交叉双臂或摆弄手指等不良习惯。
4. 眼神交流：与面试官进行眼神交流，表明自己的兴趣和专注。
不要直视对方的眼睛太久以至于让对方感到不适，也不要一直低头或散乱注视四周。
5. 注意姿势：面试时要保持正直的姿势，不要懒散地坐在椅子上。
不要太紧张或过于放松。
双脚可以轻轻地放在地上，但不要翘起腿或交叉脚。
6. 使用适当的手势：在与面试官交流时，可以适度使用手势来强调自己的观点，但不要过分夸张或过于活跃。
7. 注重声音和语速：发言时要注意自己的声音，要清晰、响亮，但不要过于高亢。
控制好语速，慢慢地讲清楚每个字，避免口齿不清或太快导致对方听不清。
8. 接受和表达感谢：面试结束后，要向面试官表示感谢，对面试的机会以及对方的时间表示赞赏。
礼貌地向对方告别，并离开面试场地。
通过遵循这些仪表礼仪，你可以展示自己的专业性和诚意，给面试官留下一个良好的印象。
导考面试礼仪知识
导考面试礼仪知识1. 介绍在求职过程中，面试是非常重要的一环。
而在面试中，良好的礼仪举止是给面试官留下良好印象的关键之一。
本文将介绍一些在导考面试中需要注意的礼仪知识，帮助应聘者在面试中展现出自己的专业素养和良好的礼仪修养。
2. 穿着在面试中，合适的穿着是给人一个良好印象的重要方面。
以下是一些关于穿着的建议：•男性应聘者应穿着正式的商务服装，如西装和领带。
要确保衣服整洁干净，颜色搭配合适。
•女性应聘者可以选择正式的套装或者连衣裙。
衣服应该舒适得体，避免过于暴露或过于花俏的装饰。
•不论男女，都应该避免穿着过于休闲或过于华丽的服装，保持简洁、大方的形象。
3. 仪态在面试过程中，仪态举止的得体与否也会直接影响到面试官对应聘者的评价。
以下是一些仪态方面的建议：•到达面试地点应保持冷静、有序，避免急躁和慌乱的表现。
•进入面试室后要保持自信、微笑，并主动与面试官们打招呼。
•坐姿要端正，不要趴在椅子上或者过于僵硬。
•注意姿势，不要磨蹭、手舞足蹈或者过度动作。
•注意表情，不要面无表情或者过于夸张。
•注意眼神交流，与面试官进行适度的眼神交流，表达出自己的自信和专注。
4. 语言表达语言表达是面试中最直接的沟通方式之一，要注意以下几点：•说话要有礼貌，用词得体，不要使用粗鲁或冒犯性的语言。
•要注意语速，不要说得过快或过慢，保持适度的节奏。
•注意语调，不要过于生硬或者过于娇柔，保持自然、稳定的语调。
•回答问题要清晰、简洁，尽量避免“啊”、“嗯”等停顿词语。
5. 手机使用在面试中，手机的使用是需要谨慎的。
以下是一些建议：•在面试前要将手机调至静音或关机状态，避免在面试过程中有来电或信息的干扰。
•不要在面试过程中玩手机、发短信或接听电话。
•若有紧急情况需要使用手机，应事先向面试官说明，并尽量保持简短、迅速地处理完毕。
6. 面试礼仪小贴士•提前做好面试准备，了解公司背景和面试岗位要求，做到心中有数。
•注意面试时间，提前安排好行程，保证准时到达面试地点。
面试仪态礼仪
男性站姿： 双脚平行打开，双手握于小腹前。
女性站姿 ： 双脚要靠拢， 膝盖打直，双手握
于腹前。
站姿
面试仪态
行姿礼仪：从容，轻盈，稳重
基本要求
方向明确 步幅适度 速度均匀 重心放准 身体协调 造型优美
正确的蹲姿
1）适用的情况：
整理工作环境； 给予客人帮助； 提供必要服务； 捡拾地面物品； 自我整理装扮。
2）注意事项：
不要突然下蹲； 不要距人过近； 不要方位失当； 不要毫无遮掩； 不要蹲着休息。
面试仪态
坐姿：端庄，稳重，大方
入座
得到允许后 在适当之处 从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背起身缓慢 站好再走 从左离开
面试礼仪之握手礼仪
面试礼仪之握手礼仪1、男女平等：谁先伸手一般说来“先下手为强”，女士、年长者和职位高者应该先伸手。
但在中国，有些女士不懂这些礼仪，看到对方很不顺眼就故意矜持地拒不伸手，这是很不专业的表现。
当你碰到年轻女招聘经理，你该怎么办?按照国际商务礼仪规范，男女应该同时伸手。
如果对方不主动伸手，你可以主动出击，对方出于礼尚往来的考虑，也会伸出手回应你，但这里要注意出手的时机，要把握好这个“寸劲”。
有些同学对此没把握，没感觉，可以在招聘会时多和外企经理交谈握手，路演一把。
要注意别过早伸手或者在不恰当的时候伸手。
比如招聘经理埋头填写上一个人的评语时你就伸出手，或者双方相隔八丈远，你就像国家领导人等待外国使节递交国书似地虚手以待，显然都不合时宜。
总而言之，掌握好伸手时机需要通过练习，你不妨多参加招聘会，多与招聘公司的人员做握手练习，在失败和不恰当的握手中体会如何握手才是得体、恰如其分的。
2、蜻蜓点水：不要太温柔男女授受不亲的时代已经过去，那些仍然矜持得“笑不露齿”的女性在握手时通常都是轻拂而过，如鹅毛般轻盈，这不是国际商务礼仪所倡导的。
虽然不必提肩垫脚以表示你使出吃奶的劲儿在握手，但是无论男女，在握手时都应该本着“坚定有力”的宗旨，用心去和对方握手。
这样方显自信、诚恳的本色。
3、东张西望：我的眼里没有你在大型聚会中，许多中国人的通病是一边握手一边寻觅，东张西望地寻找大人物现身的地方。
大人物身影一露，立即甩手直奔“主题”而去。
这既是对正在握手伙伴的不敬，也反映了自身的不专业作风。
一般来讲，“势利小人”、典型官僚握手时才会不注视着对方而去左顾右盼。
握手是双方互动交流的开始，眼睛要注视着对方，没有眼神交流的握手缺乏诚意，不能得到对方的认同，更别提好感了。
4、分秒必争：握手时间长与短做一个形象夸张但并无贬低之意的比方：农民握手，紧握不放，一边摇晃一边求助“靠您帮忙了”!这种握手方法在熟人、亲友、老乡聚会时非常常见，朴实无华、真诚热情，但这不是国际化、专业化的风格。
参加面试要注意哪些礼仪
参加面试要注意哪些礼仪在面试过程中，正确的礼仪举止是非常重要的，它不仅能够给面试官一个良好的印象，还能够展示你的专业素养和态度。
以下是参加面试要注意的一些礼仪。
1.穿着得体：请穿着正式、得体，遵循公司的着装要求。
以传统商务装为基准，避免过于花哨或暴露的服饰。
确保衣着整洁，不要有污迹或皱纹。
2.提前到达：尽量提前到达面试地点，最好提前15-20分钟。
这样可以让你有足够的时间来安排、确认仪表，以避免因未能找到地点或紧张而造成迟到。
3.注意言谈举止：在面试过程中，要注意言辞，表达清晰，避免使用口头禅和过于口语化的语言。
要保持肢体语言的适度，避免过于紧张或过于随意。
4.虚心细致：表现出你对面试机会的重视，并且对公司和职位有一定的了解。
仔细听取面试官的问题，思考后再回答，不要急于下结论。
注意观察面试官的肢体语言，了解他们对你回答的反应。
5.知识准备：提前对公司的历史、产品、服务以及行业情况进行调研。
对相关岗位的要求和职责做好功课，准备好与面试官的对话，在回答问题时能展示出你的知识和技能。
6.自信与谦逊：在面试过程中既要表现出自信，又要保持适度的谦逊。
强调自己的优点和成就，但不要夸大或夸张，保持真实。
同时，承认自己的不足，并展示你对学习和成长的渴望。
7.注意细节：在面试过程中，要注意细节，例如握手时要保持适度的力度和持续时间，避免过于强硬或过于轻软；注意姿势的合理，保持正直坐姿，不要趴在桌上或是交叉双腿。
8.遵守礼仪规范：在面试过程中要尊重面试官，保持礼貌。
回答问题时要先称谢，然后再作出回应。
面试结束后，要说一声感谢，展现出你的专业礼仪。
9.注意面试礼仪：在面试过程中，要避免打断面试官的发言，要耐心倾听并等待面试官完成问题。
在回答问题时，要清晰简洁地回答并结合具体例子展示自己的经验和能力。
面试的礼仪举止以及个人的态度和专业素养，将会影响你在面试中的表现和给面试官留下的印象。
因此，在参加面试时，要牢记以上礼仪要点，展现出真实、自信、谦逊的一面，以提高获得面试成功的机会。
职场礼仪应聘面试礼仪6篇
职场礼仪应聘面试礼仪6篇职场礼仪应聘面试礼仪 (1)1、时间观念：守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象：到了办公区，要径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上。
走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助，要注意礼貌用语。
3、等待面试：到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。
要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖，抽香烟、接手机。
4、与面试官的第一个照面：把握进屋时机：如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。
专业化的握手：面试时，握手是最重要的一种身体语言。
专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。
你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
无声胜有声的形体语言：在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。
职场礼仪应聘面试礼仪 (2) 励志小故事金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
,面试礼仪(PPT)
8、最好附有近期的照片 9、采用适宜的投递方式
第十九页，共三十一页。
第二十页，共三十一页。
第二十一页，共三十一页。
第二十二页，共三十一页。
第二十三页，共三十一页。
第二十四页，共三十一页。
第二十五页，共三十一页。
有威严感 善于沟通 熟悉业务知识 有决断力
善于化解人际冲突 有明确的目标 能通观全局 请选 出你认为最重要和最不重要的因素.
首先,给你5分钟时间考虑, 将答案写在纸上,亮出来. 接 下来, 30分时间讨论,并在结束时拿出一个一致性的意 见. 然后,派出一个代表来汇报(huìbào)你们的意见。
第三页，共三十一页。
第八页，共三十一页。
女士着装 要求 (zhe zhuānɡ)
• 套裙：深色，纯色，无过(wú ɡuò)多修饰 • 连裤袜：备用 • 鞋要求
第九页，共三十一页。
标准商务穿着 西装 衬衫 内衣 领带 皮鞋 同色袜子 公文包
不可以的穿着 T恤 短背心 牛仔装 短装 运动服 拖鞋 运动鞋
第十页，共三十一页。
第三十一页，共三十一页。
表一个人，不要压东西在上面，一字排开。最好放名片夹
第十三页，共三十一页。
面试礼仪 —— (lǐyí) 使用
• 注意信号强弱
• 微笑的声音
• 标准(biāozhǔn)问候语
• 敬语的使用 • 打 的时机 • 言简意赅
• 主动打 问结果，并努力争取，有信心有理由，准 备充分，为自己再建造良好形象
第十四页，共三十一页。
• 穿起来就是成功，看起来就是成功者！ • 小游戏：在纸上写下你觉得自己今天外表上最出众和最
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还要察言观色。
（主考官一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑 性强的应试者。）
●“你们要几个？” “你们要不要 女的？” ●“我认识你们单位的××领导…..” ●“请问你们的规模有多大？中外 方比例各是多少？你们未来五年的 发展规模如何？……” ●主考官问：“关于薪资，你的期 望值是多少？”应聘者反问：“你 们打算
目录
试 装 面 话 别 前 的 的 的 的 束 准 礼 礼 礼 礼 备 仪 仪 仪 仪 语
000 001 010 011 100 110
面 着 见 说 告 结
（一）迅速查找该企业的原始招聘广告。 （二）查找交通路线，以免面试迟到。 （三）整理文件包，带上必备用品。 （四）准备面试时的着装和个人首饰。
缺乏自信
报有熟人 本末倒置 不当反问：
●失聘录用不失态，告别时也
可以主动与考官握手。
●录用成功也不失态，更要注意
自己的形态，不然随时可能丧失 工作机会。
As you graduate to begin a new , I wish that for you.
结 束 语
Stay Hungry. Stay Foolish .
距离产生美
那么目光应该 保持多远的距 离才合适呢？
< 45厘米
过于亲密
正常交谈
45—120厘米
120—210厘米
勉强交谈
过于冷漠
210厘米以上
●应保持音调平静，音量
适中，回答简练，不带 “嗯”、“这个”等无 关紧要的习惯语。
（平时应多练习演讲、交谈的 艺术，） ●表述要简洁、清晰、自信、幽默等，
在你们毕业开始新生活的时候，我把这 句话送给你们。求知若饥，虚心若愚。
男生着装六大法则
宜
否
我能行的， 不紧张！
三、见面的礼仪
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遵时守信 关掉手机 进入面试室时要先敲门 放松心情 面带微笑 主动向主考打招呼问好 不要贸然和对方握手 对方“请”你时再入座 递物要大方得体
目光接触
• 面试时，应试者应 与主考官保持目光接触， 以表示对主考官的尊重。 • 目光接触的技巧是： 目光接触不要匆忙移开， 可保持两三秒再移开到 考官的鼻梁，或者额头、 鼻尖等处，每次15秒左 右，然后自然地转向其 他地方。
你知道别人怎么看你吗？？？
二、服饰的礼仪 男生的
服饰 女生的服饰
最注重你的专业技术，但尽管如此，面试官还 是期望能够从你的外表看到你的严谨和专业。
技术类工作面试
传媒、艺术，广告、 策划、市场营销
可穿着休闲时尚 的服装，但不可过 于花哨。 富于特色的颜色 可以让你马上生动 起来。
1、经典白色衬衫永不过时，而 蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择； 2、不要穿新西装去参加重要公 司的面试，七八成新的服装最自 然妥帖； 3、不要将钥匙、手机、零钱等 放在裤袋中； 4、裤子长度以直立状态下裤脚 遮盖住鞋跟的四分之三为佳； 5、袜子颜色和鞋、裤子的颜色 一致，袜口抵达小腿为宜； 6、别穿球鞋应聘，皮鞋也不要 选尖头款式，方头系带的皮鞋是 最佳选择。