通用管理能力试卷
{团队建设}基础级个人与团队管理模拟试题新
（团队建设）基础级个人与团队管理模拟试题新通用管理能力（基础级）——个人和团队管理模拟试卷注意事项1.请将您的姓名、考号和所于单位名称按要求写于试卷的封标处。
2.请仔细阅读和种题目的回答要求，于规定的位置填写答案。
3.不要于试卷上乱写、乱画，不要于封标处填写无关的内容。
地区：姓名：壹、判断题（共20道题，每小题0.5分，共10分。
于正确的题前面“√”，于错误的题前画“ⅹ”）1、公司销售情况的方案壹般应该按照时间的顺序来排列。
（）2、于团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要均占有相同的比例。
（）3、决策的通过有很多种方式，其中投票是壹种最好的方式。
（）4、企业为了培养客户的忠诚度，就需要经常进行市场调查。
（）5、培训和训练的步骤是壹致的，那么它们没有什么本质的区别。
（）6、只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。
（）7、SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。
（）8、授权能够将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
（）9、所有的计划均毫无例外地受到各种条件的限制和约束。
（）10、于团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。
（）11、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。
（）12、创造性思维方法就是壹种突破常规的思考方法。
（）13、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。
（）14、只要是压力，就会对健康有害。
（）15、无论做什么事情，确定工作的优先级均是很重要的。
（）16、组织就是壹个输入资源，通过壹定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。
（）17、领导者和管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。
（）18、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。
（）19、头脑风暴法壹般分为俩个阶段，第壹个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估且20、对各种想法进行进壹步的精炼。
()21、计算机反馈的资料是软性的，而人们的反馈则是硬性的。
学前班个人物品管理能力检测试卷
学前班个人物品管理能力检测试卷
一、衣着整洁
在一定时间内，正确完成以下任务：
1.整理衣物
将你的衣柜整理得井井有条，保持衣物的整洁有序。
2.穿衣自理
尝试自己穿脱衣物，包括上衣、裤子、袜子和鞋子。
注意衣物的前后方向和正确的系扣方法。
二、个人卫生
根据提供的场景描述，选出最佳的解决方案：
1.场景一：你的手沾上了泥土，但没有水龙头可以使用。
A）用纸巾擦拭干净。
B）用湿纸巾擦拭干净。
C）用自己的衣服擦拭干净。
2.场景二：你在外面玩耍时不小心弄脏了鞋子。
A）拖着脏鞋回家。
B）找一块湿布擦拭干净。
三、个人物品的保管
请写出你保管自己物品的方法：（文章内容，请根据题目自行发挥）。
班组长管理能力提升培训试卷及答案精选全文
可编辑修改精选全文完整版班组长管理能力提升培训试卷及答案第一篇：班组长管理能力提升培训试卷及答案班组长考试试题一、填空（每空1分，计33分）。
1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中的五大管理对象是：人、机、料、法、环；五大管理项目是：品质、成本、交期、士气、安全；2、安全管理实施程序：第一步是危害辨别，第二步是危险评估，第三步是危险控制3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。
物品摆放凌乱，属于6S中整顿处理的内容。
6S需要全体员工的参与。
4、PDCA管理的循环八个阶段分别是目标、方法、条件、实施、过程检查、结果诊断、应急措施、再发防止；5、“三检”分为自检、互检、专检6、再多的事情都可分为四类：重要且紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急7、班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。
做到班前布置，中间控制，事后检查三步骤。
8、班组长的职责：组织安排生产和抓好班组管理9、新进员工需经三级培训，班组长负责“上岗操作培训”、“质量安全教育”、“班组管理方式”培训，二、选择题（每题2分，计32分）单选题1、班组长每天上班的第一件事是（A）。
A、去生产现场B、进行工作交接C、召开班前会D、对生产安排落实2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除3、下列那一项不属于6S范畴内（C）A、整理B、整顿C、节约D、素养4.经常听到一些企业说“质量就是生命”，其根本含义是（D）。
A、偶尔不注重质量，后果不会太严重B、质量就是不要出安全事故C、客户对质量的需求是没有止境的，这对企业来说是一件要命的事D、质量对企业来说，意味着效益和长期的发展5.班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（A）是变异最大最不可控的因素。
A、人B、机6、任何管理活动的基础是（A）A.标准化B组织C.协调D.控制7、生产效率又称作业能率是指（A）的比率。
A、实际产量与标准产量B、标准产量与实际产量C、定额工时与实际工时D、不合格品数与合格品数8、下达命令的三大原则是：任务明确具体、确认部下对任务了解的程度和（D）。
管理实操技能一试卷
管理实操技能一试卷第一部分：选择题（共40分，每题2分）1.下列属于管理者常见的变革管理策略包括：a)强制改变b)教育培训c)奖励和惩罚d)以上全是2.管理者需要具备的领导力素质包括：a)沟通能力b)决策能力c)团队建设能力d)全部正确3.SWOT分析是指分析组织的：a)机会和威胁b)实施计划和调整策略c)优势和劣势d)全部都是4.有效的沟通在管理实操中非常重要，以下哪项不是促进有效沟通的方法？a)避免倾听b)易于理解的语言c)可信任的信息来源d)鼓励员工提出意见和建议5.有效的时间管理可以提高工作效率，以下不属于时间管理技巧的是：a)制定优先事项b)同时处理多项任务c)避免拖延d)制定详细计划第二部分：简答题（共60分）1.请说明什么是团队建设，以及团队建设的重要性。
2.请列举3种你认为有效的激励员工的方法，并简要说明其优点。
3.什么是冲突管理？请探讨一下冲突管理对组织的重要性以及相关策略。
4.请简要介绍一下SWOT分析的概念，并陈述其在组织发展中的作用。
第三部分：应用题（共40分）1.请描述一个你曾经经历的具体管理挑战，包括挑战的背景、你采取的方法以及最后的结果。
2.请结合你的工作经验，谈谈你认为一个成功的领导者应具备哪些重要素质，以及为什么这些素质对管理工作至关重要。
结语本试卷涵盖了管理实操技能的各个方面，通过学生对试卷内容的仔细学习和思考，可以提高他们在管理领域的实操能力和素养。
祝各位同学考试顺利！以上是《管理实操技能一试卷》的内容，请按照题目要求认真作答。
企业管理人员考试试卷及答案
答题要点：
在授权中⅛Z坚持以下原则：
(1)明确目标，清楚授权的内容和目的。
(2)要做到正确用人。
(3)授权要适度，所授权力与承担的职责要相当。
(4)要保证授权过程的集中统一。
(5)要加强对授权后的有效控制。
七、案例分析答案
答题要点：
(Γ)工就'露够提前，主要在于制定计划时，充分设想了各种子可能发生的问题和困难，如瓦斯、涌水抓住了主要 矛盾。这体现了限定因素原理。(2)在制订计划时，量力而行，从人员设备材料时间上都留有余地，用12分的措施保 10分指标的实现，这体现了灵活性原理。(3)针对各种子可能突发情况，制定了各种应急计划，这体现了改变航道原 理。(4)由于计划科学周密，提前完成了任务，体现了许诺原理。
.计划按涉及的范围可分为（）。 A、高层管理计划 B、中层管理计划 C、预算 D、基层管理计划 E、规划 .按纠正措施的环节分类，控制的类型有（） A、直接控制 B、间接控制 C、前馈控制 D、反馈控制 E、现场控制 四、名词解释（每题3分，共15分） 1.定性目标
.部门
.组织工作
.德尔菲法
5・预算
企业管理人员考试试卷及答案
企业管理人员考试试卷及答案 考生注意： 1.考试时间：120分钟 .本套试卷共七道大题，满分100分。 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划J,错误的划X（每题1分，共15分） 1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） .在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。 （） .主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） .事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（） .将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（） .回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） .科学决策追求的是最可能的优化效应。（） .风险型决策属于肯定型决策。（）
事业单位考试(综合管理类A类)综合应用能力试卷及答案指导
事业单位考试综合应用能力(综合管理类A类)自测试卷(答案在后面)一、归纳概括题（30分）题目：阅读以下材料，回答问题。
2023年某省政府实施了一系列的财政补贴政策，旨在促进农村地区的经济发展和休养环境的改善。
以下是部分具体内容：1.在部分贫困县实施了农业产业扶贫项目，通过培训农民掌握新的农业技术和管理经验，并利用专项资金扶持当地特色产业的发展。
2.引进了环保能源设备，推广使用可再生能源，例如针对太阳能和风能的应用。
3.建设污水处理厂和垃圾处理场，投入资金和人力物力，提高环境治理能力。
4.开展农村电商培训，帮助农户适应电商销售平台，拓宽农产品销售渠道。
5.推进了农村就业服务体系的建设，提供公共就业岗位，引导农村劳动力逐步返乡创业和社会化服务。
请概括该政府实施财政补贴政策的主要目的。
二、提出对策题（35分）题目：某市某区近期频繁发生交通事故，尤其是在早晚高峰时段，交通事故数量明显增多。
据统计，该区共有6个交通繁忙的路口，其中有3个路口存在交通信号灯设置不合理、交通设施损坏等问题。
区政府为了改善交通状况，采取了以下措施：1.加大交通执法力度，对违章行为进行严厉处罚；2.在高峰时段派驻交警维持交通秩序；3.增设交通宣传栏，提高居民的交通安全意识。
请结合实际情况，为区政府提出以下三个问题的对策：问题1：如何解决交通信号灯设置不合理、交通设施损坏等问题？问题2：如何提高早晚高峰时段的交通效率，减少交通事故发生？问题3：如何持续提升居民的交通安全意识？三、综合分析题（45分）题目背景资料：随着互联网技术的飞速发展，数字化转型已经成为政府和企事业单位提升工作效率和服务质量的重要手段。
某市政府为了更好地服务于市民，决定推进政务服务的数字化建设，包括但不限于在线服务平台的搭建、数据共享机制的建立以及智能客服系统的引入等。
然而，在推进过程中遇到了一些挑战，如信息孤岛问题严重、部门间协作效率低下、市民对新系统接受度不高等。
管理素质与能力的五项修炼考试试卷及答案
1以下关于“事业部型”结构的描述,正确的是()。
A、适用于规模较小的企业或组织B、适用于管理层次较多的企业或组织C、适用于管理层次较少的企业或组织D、适用于规模较大的企业或组织我的答案：D2下列关于双因素理论的说法,不正确的是()。
A、通常只有激励因素才能使员工产生满意感B、消除工作中的不满意因素,并不会一定使员工产生满意感()。
C、在双因素理论中,人际关系属于激励因素()。
D、在双因素理论中,薪金福利属于保健因素()。
我的答案：C3最早使用也是最简单的组织结构类型是()。
A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构我的答案：B4下面关于执行力的说法,哪一项是不正确的?A、执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力B、对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力C、“三分战略,七分执行”,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵D、执行力是员工下属的事情,与管理者关系不大我的答案：B5以下有关BCG矩阵的说法不正确的是()。
A、“BCG矩阵”把公司业务分为现金牛业务、明星业务、问号业务和瘦狗业务四种B、对于现金牛业务应实行“增长型”战略C、对于瘦狗业务应实行“放弃型”战略D、对于问号业务应实行“选择型”战略我的答案：B6()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的()。
A、传统领导特质理论B、现代领导特质理论C、领导行为理论D、领导情境理论我的答案：A7()也称领导素质理论,这种理论着重研究领导者的品质和特性,是领导理论研究的开端()。
A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情境理论D、领导人理论我的答案：A8以下列哪一种理论,不属于领导行为理论()。
A、勒温的领导风格理论B、利克特的四种领导方式C、管理方格理论D、领导的生命周期理论我的答案：D9“金字塔”型结构的特点是()。
A、管理效率更高B、对外部环境的变化反应迅速C、管理幅度相对更大D、管理层次相对更多我的答案：D10“疑邻盗斧”的故事,反映的是()。
管理能力提升考核试卷
B.组织结构
C.风险规避
D.领导支持
（以下为答题纸，请考生将答案填写在括号内。）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.有效的管理者通常会使用以下哪些技能？（）
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.所有以上技能
2.以下哪些是目标管理的优点？（）
3.沟通过程中的编码和解码分别对应于发送者和接收者的__________和__________。
4.时间管理中，紧急/重要矩阵将任务分为四类：紧急重要、紧急不重要、不紧急重要和__________。
5.在团队发展中，形成期、磨合期、稳定期和__________是团队发展的四个阶段。
6.决策过程中的“满意化”原则是由__________提出的。
1.在管理中，原则上的统一指挥是组织结构设计的基本原则。（）
2.沟通不仅仅是信息的传递，还包括了解和反馈。（）
3.时间管理就是尽可能多地完成工作。（）
4.在冲突处理中，竞争总是导致一方获胜，一方失败。（）
5.团队成员之间的信任是团队效能的关键因素。（）
6.在决策过程中，理性决策总是比直觉决策更有效。（）
A.灵活性
B.跨功能团队
C.明确的指挥链
D.资源共享
18.以下哪个不是战略规划的主要工具？（）
A. SWOT分析
B.波特五力模型
C.甘特图
D.核心竞争力分析
19.在危机管理中，以下哪项不是应对危机的步骤？（）
A.识别危机
B.制定应对计划
C.实施计划
D.忽略公众舆论
20.以下哪个不是创新管理的关键要素？（）
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通用管理能力（基础级）—个人与团队管理模拟试卷注意事项1.请将您的、考号和所在单位名称按要求写在试卷的封标处。
2.清仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。
3.不要在试卷上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的容。
单项选择题Ⅰ（共20道题，每小题0.5分，共10分。
请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号，多选、漏选或误选均不得分）在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是（）。
（A）团队和个人的发展（B）干扰和（C）鸡毛蒜皮的事（D）亟待解决的问题对学习周期的各个阶段都赋予（）的权重，就不会对学习质量有什么影响。
A.不同B.一定C.不等D.相等下面（）不属于经验学习周期。
A.体验B.思考C.得出结论D.计划绩效循环一般包括三个阶段，（）阶段不属于绩效循环。
A.制定SMART目标B.通过目标来监督成功C.通过目标来检测成功D.评估目标能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。
A.员工个人的技能水平B.员工个人的工作能力C.团队领导信任成员的程度D.团队领导的知识水平下面（）讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
A.公平理论B.需求理论C.双因素理论D.期望理论彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
E.改善心智模式F.建立共同愿景G.团队学习H.团队创新对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（）。
A.情感智能B.人际关系C.交往能力D.与政府是否有关联下面关于制定工作计划的说确的是（）。
A.计划必须是精确的B.计划对于经常变化的工作来说是没必要的C.人人都能从计划中获益D.计划必须是适合自己的，才能从中获益下面关于确定优先级目标的说确的是（）。
A.根据组织的需要制定B.根据顾客的需要制定C.根据个人的喜好制定D.根据事物的轻重缓急制定召开会议进行交流沟通时，首先应该（）。
A.确定会议的目标B.确定会议的容C.确定会议的时间D.确定会议的场所在团队简报时，如果想展开讨论，首先必须( )。
A.明确讨论的目的B.规定讨论的时间C.鼓励提出意见D.确定讨论的人员通过增加工作围和任务种类来激励员工的方法称为（）。
A.工作轮换B.工作充实C.工作类型D.工作扩展当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激励作用, 这种理论称为:( c )。
A. 双因素理论B. 效用理论C. 公平理论D. 强化理论一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。
A.重视员工B.团队成员之间相互信任C.让员工承担一定的责任D.让员工自行解决出现的问题一种不仅能够分析外部环境，而且还能识别能够影响企业的因素的发展趋势，这种方法为（）。
A.PESTLE分析B.SWOT分析C.五种力分析D.外部因素分析从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。
E.订购时间F.到达时间G.选购时间H.等待时间管理者必须对计划做出承诺，这是因为（）。
I.这样才可以使计划更加切合实际J.管理者的成功离不开计划K.这样的计划才是好的计划L.只有这样，团队成员才能更加投入非正式的评估只有建立在（）前提下才能奏效。
A.信任B.沟通C.授权D.激励如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。
M.团队成员参与不够N.团队成员的退出O.成员不能分享感受与观点P.团队成员之间没有足够的信任单项选择题Ⅱ（共20道题，每小题0.5分，共10分。
请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号，多选、漏选或误选均不得分）小是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。
那么你认为有关小工作的描述中，正确的是（）Q.他的工作无法做计划R.他只需要做好自己应该做的S.他没有必要做计划T.对一些重复出现的事情可以做计划小王的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小王的工作积极性又提高了。
这种情况说明团队成员和团队管理者之间( )。
A.及时沟通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。
这说明（）。
（A）做计划是非常重要的（B）计划不一定有用（C）做的计划应该是详尽的、精确的（D）做适合自己的计划是很重要的对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的因素与这个目标的关系，下面说确的是（）。
（A）其他所有的因素都以这一目标为基础（B）其他所有的因素都低于这一目标（C）其他所有的因素都高于这一目标（D）其他所有的因素都服务于这一目标有一个企业，大家认为工作高于一切。
这个企业能集中企业中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。
这个企业的文化类型更可能是（）企业文化。
U.权力型V.角色型W.个体型X.任务型某企业在培训结束以后，人力资源部开始评估学习的收益，那么你认为评估过程应主要与（）有关。
Y.学习的效果Z.培训的条件AA.培训的方法BB.投资的价值老是某工厂车间主任，他所管辖的是流水线上工作的人员，你认为老更应该运用（）理论对他们进行管理。
CC.Y理论DD.期望理论EE.公平理论FF.X理论赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（）。
（A）激励因素（B）满意因素（C）不满意因素（D）保健因素某企业建立了专门的呼叫中心，此呼叫中心是提升客户服务水平和沟通效率的（）。
GG.基本方法HH.基本技术II.基本部门JJ.基本手段目标制订的适当与否，直接关系到目标管理活动的效果，乃至管理活动的成败。
确定目标时，既要从本单位的基本任务出发，全面考虑，又要突出重要的和关键的工作，这种要求属于制订目标的（）。
（A）科学性和艺术性相结合要求（B）定量性和定性相结合的要求（C）灵活性与一致性相结合的要求（D）关键性与重点性相结合的要求有一个项目规定“在2006年底，用3000千万投资成一个现代化的国际水平的建筑”这个项目计划里限制了（）资源。
（A）时间和材料（B）材料和信息（C）信息和人力（D）时间和资金某零售企业根据往年这个季节的某水果的销售量，根据趋势分析法对今年该水果的销售预测为1000公斤。
该企业采用（）资料来进行分析市场需求的。
(A) 事实数据(B) 软资料(C) 定性资料(D) 定量资料先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭、照顾孩子、做适当的运动。
然后在长假时间陪家人旅游度假。
先生的生活很充实也很愉快，这说明先生能够保持（）之间的平衡。
(A)行动和行动的能力(B)思维和行动(C)工作效率和工作效果(D)生活和工作某公司正在使用该公司的棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。
这个公司运用的策略是（）(A) 市场渗透(B) 多样化经营(C) 市场开发(D) 产品开发小在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小所面临的（）方面。
（A）强项（B）弱项（C）机会（D）威胁某公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，那么该家公司的输入为（）。
（A）软件、产品（B）开发过程、产品（C）软件、开发过程（D）数据、技术小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。
小王和小高这种学习的方式称为（）。
（A）训练（B）指导（C）示（D）轮岗制度一家零售店的旁边两年将要开一家类似的商店。
那么，这家零售店在近两年收到的影响属于（）。
（E）竞争（F）机遇（G）外部环境威胁（H）潜在的威胁王某的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示高兴。
这种领导属于（）的领导。
（A）爱管闲事（B）干涉他人生活（C）顾问型（D）重视团队成员关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段。
“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（）。
（A）最大利润价值观（B）经营管理价值观（C）育人价值观（D）企业互利价值观案例题（共6个案例30道问题，每问题2分，共60分。
请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号，多选、漏选或误选均不得分）案例一：位于某省的天马公司，是一家以采矿、棉麻加工为主的民营企业。
当年8个人起家的公司，如今已成长为拥有4000多名员工，1.6亿资产的中型企业。
在经济效益不断增加的前提下，员工薪水也不断增加。
同时，加薪也成为公司提高大家积极性的手段，薪水一直在当地处于领先水平。
在公司发展过程中，这个激励手段不仅调动了积极性，而且还吸引了不少人才。
但近年来，公司领导发现，过去效果明显的加薪激励机制作用不如从前。
员工对增加薪水已经习以为常，对工作缺少激情，仅仅满足于把工作完成。
公司管理层为重新激发员工的工作热情，采取了购买养老保险、建员工住宅楼等一系列措施。
这些措施初期效果都不错，但是仍不能保持员工的长久激情。
公司领导又重新陷入以前的苦恼：怎样建立长期持久的激励机制？根据以上的情况，请回答下面的问题。
根据马斯洛的需求理论，上述案例中员工出现这样的问题的原因是( )。
A.员工更高层次的要求：尊重或自我实现的需求没有得到满足B.人们的欲望是无穷的C.管理层人员的失职D.人们不再需要工作根据以上案例，可以看出，此企业管理层是应用（）管理人员的。
A.x理论B.双因素理论C.公平性理论D.期望理论在本案例中，管理人员没有考虑到（）。
A.员工的热情B.公司政策C.企业文化D.员工的发展从以上的案例可以看出，公司员工的需求符合（）。
A.马斯洛的需求跳跃式发展，可以从低级直接发展到最高级需求B.期望理论中的两级结果C.公平理论中的比较公平理论D.马斯洛的逐级实现的需求理论，不符合需求跳跃式的发展。
如果你是该公司老总，你认为应该采取哪些措施保持员工的激励水平( )A.了解企业中员工的需求B.同员工进行交流C.对员工的职业生涯做出好的规划D.以上措施都可以案例二：林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。
他所领导的部门能够按要求完成合同，产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。
另外，同其他部门比较，生产同种产品的工本费单耗尽管不是全公司最低的，但也还是处在比较低的水平。
林总在总结其成功的经验时总喜欢说，这都归功于他懂得授权的艺术，他知道如何才能够有效地行使管理职责。
根据上述案例，回答下列问题：从这个案例可以看出，林总是一个（）。