仪容仪表和着装标准

仪容仪表及着装标准

仪容：

指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。

仪表：

指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现

中国素有“礼仪之邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，再融合国际礼仪的精髓，来提高我们酒店的服务质量，更好地为宾客服务，做到彬彬有礼，待客至上。那么如何做到这一点呢？首先应该从我们自身的仪容仪表做起。

一、仪容仪表的具体要求

1、发型

1）梳理整齐，无头皮屑，不染发（除黑色以外）。

2）男员工头发的发脚前不压眉，后部盖领，侧不过中耳线，头发不可触及衣领，鬓角需修剪平整

3）女生头发过肩应用酒店规定发网盘起或者束起,不留怪异新潮发型，留海不能过眉头，不应有碎发于脸颊、颈部。

4）所有头发须用梳子梳理整齐，不可仅用手指整理。厨房员工须将所有头发放入厨帽内。

5）中长发：头发未及肩部者应梳理整齐两侧头发不可散落遮住脸颊头发超过肩部者须按照长发标准进行梳理。

6）短发：须用发胶打理整齐且不可有碎发于脸颊。

2、耳饰：

1）只可戴小耳环（无坠耳钉），颜色清淡。

2）每只耳朵只可佩戴一只耳钉。

3）男员工不允许佩戴耳饰。

4、面部

1）勤洗脸保持清洁。

2）眼睛：清洁，避免眼睛布满血丝

3）鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子

4）干净、清爽、无油腻，用无刺激味道护肤品。

5）男生不允许留小胡子，每天剃须，保持干净。

6）牙齿应是洁白的，口腔清新无异味。（注意在上班时吃带有强烈刺激性气味的食物，如：大蒜、洋葱、韭菜等）

7）女孩不能浓妆艳抹，眼线不能太粗，用黑色，口红不宜太红，化淡妆。

5、手

1）不得留长指甲，并保持指甲内干净卫生，无污渍。

2）不得涂抹有色指甲油，不能美甲。

3）指甲长度不得超过0.5毫米。

4）不能戴戒指（婚戒除外）

5）不能戴手链，不能戴造型夸张的手表。

6、脚