中国电信eSIM一号双终端业务开通指南【模板】
如何在中国大陆免费开通和体验 iPhone 的 eSIM 功能
如何在中国大陆免费开通和体验 iPhone 的 eSIM功能在前不久，中国联通宣布首家开通 eSIM 商用服务，内地用户可以在某些智能终端设备上使用 eSIM 服务，但手机 eSIM 仍遥遥无期。
不过我们可以曲线方式在 iPhone 上使用香港当地的 eSIM 服务前提条件● 支持 eSIM 卡的手机：港版 iPhone XS、美版 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR；● 设备需更新至 iOS 12.1 及更新版本；● 需运营商支持 eSIM 可前往查找提供 eSIM 服务的无线运营商。
申请地址目前香港地区有几家运营商可以提供 eSIM 服务，我们可以采用漫游的方式进行体验。
虽然最终网络使用的是中国联通的基站，但实际开启的是香港运营商的 eSIM 服务。
◦Club eSIM:免費申請 Club eSIM◦3HK:eSIM 漫遊數據無限．無限好玩!目前大陆地区，可以尝试体验香港 CLS 旗下的 Club 和 3HK 的旅行 eSIM 卡，这种套餐均为预付费套餐，其中：Club eSIM 申请免费，附送两日中国漫游包；3HK 提供了 $138 元 10 套餐（随时停止），使用时扣除时长。
由于免费 eSIM 卡库存有限，将会不定时补充开放申请。
Club eSIM我们以 Club eSIM 为例，直接可以在线申请，申请时需要香港手机号码接收验证码。
◦不开卡的情况下，eSIM 卡有效期为一年；◦激活使用后，有效期为 90 天；◦每个手机号码仅可申请一次。
可用地区包括：中国内地、澳大利亚、柬埔寨、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、韩国、泰国。
eSIM 卡支持开通香港本地数据组合，也拥有多个国家和地区的漫游组合服务，价格在可接受范围内。
最突出的特点是前往这些国家时，可以无需实体卡，直接使用 eSIM 卡开通漫游套餐。
漫游支持中国内地，网络使用了香港 IP，支持访问 Google、Instagram、Facebook 等服务，适合应急。
中国电信一号双机业务规范
本地呼叫
结果
主 固网电话A 作主叫 被叫来电显示为A 号码 叫 天翼手机B 作主叫
被 拨打主号码A 叫 拨打附属号码B
固网、C 网同振 仅C 网振铃
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❖ 2. 天翼手机漫游
漫游呼叫
2、业务概述 结果
主 固网电话A 作主叫 叫
天翼手机B 作主叫
被叫来电显示为A 号码 被叫来电显示为B 号码
被 拨打主号码A 叫
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2、业务概述
2.1、业务定义： ❖ 一号双机业务，是中国电信面向拥有 天翼手机和电信固网电话的客户提供的 C网与固网融合业务，主要实现天翼手 机与固网电话的被叫同振、主叫同号功 能，此外还可以提供其它的一些增强业 务功能。
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2、业务概述
2.2、主要特征
❖ 1、 一号双机：天翼手机和固网电话使用同一主号码对外联系， 使用方便。
拨打附属号码B
固网、C 网同振 仅C 网振铃
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2、业务概述
2.4、目标客户
❖ 家庭用户：家庭SOHO用户、家庭主妇、老人、小孩等；小商铺 或小商户；政企用户（直线电话）。
2.5、用户典型应用
❖ 应用一：家庭用户出门在外时，也能通过移动电话随时接听到亲 戚朋友拨打至家中固话的电话。如老人习惯使用固定电话，号码 简单易记，来话同振功能便于与亲朋保持联系。
是
固网电话与天翼手机 同时振铃，任意终端
接听进行通话
4、业务使用流程
否 仅固网电话振铃 接听进行通话
结束
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4.2、主叫同号
天翼一号双机用户
是否用固网电话拨打对方号码
是
使用天翼手机拨打对方号码
处于业务有效时间段?
是
电信华为E8C终端业务开通及维护
电信华为E8C终端业务开通及维护华为E8C终端是一种电信终端设备，可以实现宽带接入、语音通话、移动办公、娱乐等多种业务。
在终端业务开通及维护方面，华为E8C终端提供了一系列的操作指南和技术支持，以确保用户能够顺利开通和使用各类电信业务。
首先，华为E8C终端支持多种接入方式，包括宽带接入、Wi-Fi接入、移动网络接入等。
在开通终端业务时，用户可以根据自己的网络环境和需求选择合适的接入方式，并按照华为E8C终端提供的接入设置指南进行配置。
这些设置包括网络参数、IP地址、DNS服务器地址等，用户只需按照指南一步一步进行设置，即可完成业务开通。
其次，华为E8C终端提供了丰富的语音通话功能。
用户可以通过E8C终端拨打和接听电话，并实现通话录音、通话转移、来电转接等功能。
在开通语音通话业务时，用户只需插入SIM卡，并按照华为E8C终端提供的通话设置指南进行配置，即可开始使用语音通话功能。
此外，华为E8C终端还支持移动办公和娱乐等多种业务。
用户可以通过E8C终端实现邮件收发、浏览网页、视频播放、游戏下载等功能。
在开通这些业务时，用户需要按照华为E8C终端提供的相关设置指南进行配置，例如配置邮件服务器、设置浏览器代理等，以确保业务能够正常运行。
在终端业务的维护方面，华为E8C终端提供了一系列的故障排除和问题解决方法。
用户在使用过程中遇到问题时，可以查阅华为E8C终端的用户手册或访问华为官方网站，寻找相关指南和技术支持。
华为也提供了在线客服和电话支持等服务，用户可以随时联系华为的技术人员，获取帮助和解决问题。
此外，华为还定期发布终端系统和应用程序的更新，以提升终端性能和功能。
用户可以根据华为的发布公告，及时更新终端的固件和应用程序，以获得更好的使用体验。
总的来说，华为E8C终端在终端业务开通及维护方面提供了全面的支持。
用户只需按照华为提供的指南进行操作，即可顺利开通和维护各类电信业务。
华为也提供了及时的技术支持和更新服务，以确保用户能够获得最佳的使用体验。
电信某分公司FTTH服务开通流程.doc
中国电信某分公司FTTH服务开通流程1 中国电信某分公司FTTH装维培训服务开通流程目录一、系统概述(1)二、业务开通流程(1)2.1、新装流程(1)2.2、加装流程(3)2.3、拆机流程(4)2.4、移机流程(5)三、终端施工具体任务(5)四、故障处理流程(6)4.1、终端无法完成零配置(7)4.2、普通上网业务无法使用(7)4.3、无线无法上网(8)4.4、IPTV无法使用(8)4.5、VOIP业务不通(9)广西电信FTTH装维培训服务开通流程一、系统概述FTTH业务开通流程，是指从受理人员在营业厅接受用户的各种业务申请，到装维人员到用户家为用户服务，用户能正常使用各项业务的过程。
该流程大致可分为业务受理、资源配置、平台施工和终端施工四个大环节，涉及客户关系系统、服务开通系统、资源管理系统、IP综合网管系统、ITMS系统等内部系统。
各系统、平台之间的关系如下图所示。
图1：业务开通流程系统结构通常，营业在受理用户申请后，会根据用户申请的具体业务生成对应的工单，送入服务开通系统流转。
服务开通系统根据营业受理的资料，在资源管理系统中对应定位各种资源，而后将工单根据流程送往该环节对应的系统、平台，接到工单的系统、平台根据工单完成对应工作后，向服务开通系统回单报竣，服务开通系统接到回单后，继续安排工单送往下一环节对应的系统、平台，直到所有环节都竣工后，流程结束。
二、业务开通流程2.1、新装流程营业人员根据用户标准地址，判断用户是否能办理FTTH业务；用户所属地属于FTTH覆盖地区，则前台根据用户需求受理用户申请的固话、宽带或IPTV业务，各业务具体流程如下。
图2.1.1：FTTH固话新装流程新装固话时，CRM受理时会根据用户所在局向分配物理号；而后资源系统为用户分配光路资源；程控施工中，软交换平台为用户配置语音电话的端口和帐号认证；外线施工环节，装维人员上门为用户安装终端。
图2.1.2：FTTH宽带新装流程新装宽带时，CRM上会将用户的固话号码和宽带号码作为同一群组进行绑定，因此资源系统上会对这两个号码进行关联。
爱5g之星的电信卡怎么激活使用流程
爱5g之星的电信卡怎么激活使用流程1. 购买电信卡在购买爱5g之星的电信卡之前，我们首先需要了解一些基本信息，在电信营业厅或线上渠道购买电信卡。
根据个人需求，可以选择不同套餐及流量大小的电信卡。
2. 激活电信卡购买电信卡后，需要进行激活操作，激活电信卡的过程如下：1.打开手机设置，找到“SIM卡与移动网络”或“网络与互联网”选项。
2.在“SIM卡与移动网络”或“网络与互联网”选项下找到“运营商设置”。
3.选择“添加新SIM卡”或“获取SIM卡信息”。
4.输入电信卡上的SIM卡号码和ICCID号码。
3. 充值话费激活电信卡后，我们需要充值话费以便使用各项服务。
电信卡充值话费的方式如下：1.使用手机微信或支付宝进行在线充值。
2.进入电信官方网站，在充值页面输入电信卡号码和充值金额进行线上充值。
3.到电信营业厅进行现金充值。
4. 选择套餐在完成充值后，我们可以根据个人需求选择适合自己的套餐。
电信卡提供了多种套餐供选择，如不同流量大小、通话时长和短信数量。
根据实际使用情况选择适合自己的套餐。
5. 开通网络功能根据个人的手机型号和操作系统版本，我们需要进行相应设置以开通网络功能。
具体操作如下：1.打开手机设置。
2.在设置中找到“网络与互联网”或“蜂窝移动网络”选项。
3.进入“蜂窝移动网络”页面，找到“移动数据”选项，并开启移动数据功能。
6. 使用流程完成以上步骤后，即可使用爱5g之星的电信卡进行各项操作和服务。
下面是一些使用流程的示例：•上网流程：1.开启手机移动数据。
2.打开浏览器，输入要访问的网址，开始上网。
•打电话流程：1.拨打想要联系的电话号码。
2.等待对方接听，进行通话。
•发送短信流程：1.打开手机短信应用。
2.选择联系人或输入手机号码。
3.编写短信内容并发送。
•查账单流程：1.登录电信官方网站或打开手机相关应用。
2.进入账户中心或查询页面。
3.查看账单详细信息。
总结通过购买、激活、充值、选择套餐以及开通网络功能等步骤，我们可以顺利地使用爱5g之星的电信卡进行各项业务操作。
eSIM一号双终端和独立号码区别是什么eSIM资费说明及开通方法
eSIM⼀号双终端和独⽴号码区别是什么eSIM资费说明及开通⽅法智能⼿表的普及让eSIM渐渐⾛⼊我们的⽣活，有了eSIM，可穿戴设备就能脱离⼿机独⽴使⽤。
不过由于种种原因，⽬前运营商对这项业务没有作太多宣传，很多⽤户都⼀知半解。
⽐如说⼀号双终端和独⽴号码的区别，很多⼈都不清楚，⼩编也经常收到类似问题的求助。
今天我们就来跟⼤家解释⼀下⼀号双终端和独⽴号码有什么不同。
eSIM⼀号双终端和独⽴号码区别是什么？⼀号双终端指的是⼿表⼿机共⽤⼀个号码，共享⼀个套餐，⼿表不⽀持短信业务。
相反，独⽴号码指的是给⼿表独⽴开通⼀个号码，⼿表可以独⽴接打电话，收发短信，使⽤数据流量。
从实⽤性出发，独⽴号码与我们想象中的eSIM更接近。
不同运营商、不同地区的开通⽅式和资费都不⼀样，且仅有部分地区的⽤户才能开通，具体如下：eSIM资费说明及开通⽅法联通独⽴号码套餐资费套餐1: 10元专属套餐⽉租10元，包含500MB全国流量，60分钟全国语⾳套餐2: 20元专属套餐⽉租20元，包含1GB全国流量，150分钟全国语⾳开通地区以及开通⽅式主号码归属地为：上海、深圳、⼴州、天津、郑州、长沙、武汉的联通⼿机⽤户可以通过联通⼿机营业厅APP⾃主开通或前往当地联通营业厅开通⼀号双终端套餐资费2019年12⽉31⽇前免费试⽤开通地区以及开通⽅式主号码归属地为：上海、深圳、⼴州、天津、郑州、长沙、武汉的联通⼿机⽤户可以通过联通⼿机营业厅APP⾃主开通或前往当地联通营业厅开通。
电信独⽴号码套餐资费套餐1:9元⽉租，500MB全国流量，60分钟语⾳套餐2:19元⽉租，1GB全国流量，120分钟语⾳开通地区及开通⽅式全国⽤户可以开通，但开通的号码归属地仅包括：上海、⼴州、深圳、杭州、南京、成都、武汉。
⽤户可以通过电信⼿机营业厅APP⾃主开通⼀号双终端套餐资费5元每⽉⽉租费开通地区及开通⽅式主号码归属地为：上海、⼴州、深圳、杭州、南京、成都、武汉的电信⼿机⽤户可以通过电信⼿机营业厅APP⾃主开通移动⼀号双终端套餐资费2019年12⽉31⽇前免费试⽤开通地区及开通⽅式号码归属地为：上海、深圳、⼴州、天津、杭州、南京、成都的移动⼿机⽤户可以通过最新版和多号APP线上⾃主开通。
esim一号双终端
esim一号双终端ESIM一号双终端概述ESIM（嵌入式SIM卡）技术是一种创新的SIM卡解决方案，它有助于消除实体SIM卡的依赖，使用户能够通过软件来定义其手机的连接和身份信息。
一号双终端是指使用ESIM技术的设备能够同时支持两个终端设备连接，例如同时支持手机和平板电脑。
背景传统SIM卡是插入到手机或其他移动设备中的实体芯片卡，嵌入式SIM卡技术的引入使得SIM卡的设计更加灵活方便。
ESIM技术将SIM卡的身份认证和通信功能通过编程嵌入到设备内置的芯片中，而不再需要物理插槽。
这意味着用户可以直接通过设备操作系统中的设置来选择运营商，并激活和切换移动网络连接，而不需要通过插拔实体SIM卡。
ESIM技术的引入加快了设备的激活和配置过程，也为多终端设备的连接提供了更多可能性，一号双终端就是其中的一种。
ESIM一号双终端的优点1. 方便性：使用ESIM一号双终端，用户不再需要携带多个实体SIM卡，只需通过软件设置即可实现两个终端设备的连接。
这对于那些经常需要切换设备的用户来说非常方便，例如在旅行时，用户可以选择将手机连接到ESIM，并使用平板电脑作为其主要设备。
2. 省钱：使用ESIM一号双终端，用户可以根据自己的需求选择多个运营商。
这样，用户可以根据不同地区和需求选择使用费率更低的运营商，从而节省通信费用。
3. 更灵活的连接：ESIM一号双终端不再限制用户的设备选择。
用户可以随时将ESIM切换到任何支持ESIM技术的设备上，而不再受制于实体SIM卡的限制。
4. 更高的安全性：ESIM一号双终端与传统SIM卡相比，具有更高的安全性。
由于ESIM是通过编程嵌入到设备芯片中的，它不容易被盗用或篡改。
此外，ESIM技术还支持更强大的身份认证和加密功能，可以保护用户的个人数据和通信隐私。
ESIM一号双终端的应用场景1. 个人用户：对于经常需要携带多个设备的用户，例如有手机和平板电脑的人来说，使用ESIM一号双终端可以极大地方便他们的日常使用。
天翼一号双机业务介绍及操作
天翼一号双机业务介绍及操作基本信息一、业务简介天翼一号双机是中国电信面向家庭、政企客户提供的一种固定电话与天翼手机捆绑融合的新产品。
天翼一号双机能够实现固定电话与天翼手机呼出同号、呼入同振、随处接听、互拨免费等功能。
它是小灵通一号双机业务的升级，信号更好、覆盖更广、功能更强、全国漫游。
二、功能特点一号双机，方便记忆天翼一号双机的天翼手机和固定电话的号码一致，以固定电话号码为主号码，对外公开便于记忆，以手机号码为附属号码，内部使用私密联系。
呼出同号，自由控制在省内不论用固定电话，还是用天翼手机拨打电话，对外显示固话号码（用户也可以自主设定，天翼手机拨打电话显示为手机号码或固话号码）；省外漫游用天翼手机拨打电话，对外显式手机号码。
来电同振，也能单振如果他人拨打你的固定电话，固定电话和天翼手机同时振铃，任选一部接听；如果拨打你的天翼手机号码，则只有手机振铃，固定电话不振铃。
独立使用，互不干扰天翼手机和固定电话可以独立使用，当其中一部处于通话状态时，另一部仍可拨打或接听电话。
合帐分账，互打优惠天翼手机和固定电话可以实现合帐、分账或部分合帐付费；双机可用同一号码相互拨打，本地免收通话费，省钱又实惠。
三、业务使用方法1、天翼手机在归属地时：2、天翼手机漫游时：3、天翼手机可以通过拨打接入码*770去激活业务，则拨打电话对外显示手机号码；或通过拨打接入码*771激活业务，则对外显式固话号码。
或在业务激活状态下，通过被叫号码前加*78的方式，选择本次通话对外显示手机号码。
4、天翼手机拨打特殊业务号码如: 118、160、168、400、800、95、96等特殊字冠开头的号码以及紧急特服号码时，显示手机号码。
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中国电信eSIM一号双终端业务开通指南
Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）适用
本指南将指导您为Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）开通中国电信一号双终端服务，以便让您的手表可以独立通话、上网。
开通要求
•Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络），必须为中国地区硬件版本，运行WatchOS 5.1.1或以上，具体型号为：
✦Apple Watch Series 4, 40毫米(A2007)
✦Apple Watch Series 4, 44毫米(A2008)
✦Apple Watch Series 3, 38毫米(A1890)
✦Apple Watch Series 3, 42毫米(A1892)
•iPhone 6或以上，运行iOS 12.1或以上
•iPhone内已插入正常在用状态的中国电信手机卡，下文会说明哪些手机套餐符合开通条件
服务介绍
该服务可允许用户在自己的手机号码（主卡）的账户和套餐下，添加一个手表作为附属设备（或称附属终端），手机与手表共用一个手机号码，来电时两个终端同振，任意终端均可拨出电话，主附终端之间不能拨打电话。
开通该服务后，当您的手表未和手机蓝牙或Wi-Fi连接时，您可以通过蜂窝移动网络继续使用手机的号码，用手表拨打和接听电话并访问应用。
手表共享手机号码的套餐资源和叠加流量包。
符合开通条件的手机套餐
•手机号已实名登记，登记的证件类型须为身份证，而不能为企业证件等其他证件类型。
•手机号实名登记所用的身份证，在中国电信全国所拥有的手机卡号，不能超过4张。
•当前使用的套餐，须允许开通副卡，且当前已开通的副卡数量，应小于最大允许开通的副卡数量（举例：若套餐允许开通4张副卡，则办理一号双终端之前，套餐下的副卡数量应不大于3张）
•除上述条件之外，并非所有套餐都支持开通一号双终端，请在开通业务前，
先使用中国电信的资格校验页面，了解是否具备开通条件
•手机号应为正常在用状态，不能为欠费、停机等其它非正常状态
•手机号对应的客户，不能为黑名单客户
•手机号未开通国际漫游语音、国际漫游数据。
若已开通国际漫游的，须先关闭国际漫游功能后，再开通一号双终端。
对于已开通一号双终端的用户，若将来需要开通国际漫游，则需先退订一号双终端业务，才能再开通国际漫游•若手机号已开通彩玲，则开通一号双终端时，会自动退订彩铃功能
•开通一号双终端时，若主卡尚未开通VoLTE功能，则会自动为用户开通VoLTE功能（这里说的开通VoLTE，是指在电信运营商的网络侧开通此功能，用户若要使用VoLTE功能，还需手机终端支持，以及在终端上开启使用VoLTE）。
退订一号双终端时，VoLTE功能会保留，不会关闭
•携号转网用户可能无法办理
开通准备工作
请先获取和记录主卡号码登记的身份证号码，以及主卡的电信服务密码（6位数字）。
若您不知道服务密码，可以先联系当地10000号查询。
开通步骤
一号双终端业务仅能通过Apple Watch app开通，无法在中国电信实体营业厅或网上营业厅开通。
1、进入iOS内置的Watch应用
2、iPhone与Apple Watch配对后，在确保打开Wi-Fi和蓝牙的情况下，在“我的手表”中找到并进入“蜂窝移动网络”
3、点击“设置蜂窝移动网络”
4、等待一段时间（约20秒），完成页面加载后，进入中国电信的线上受理页面，输入本机的身份证号码、电信服务密码，点击“下一步”继续。
若连续多次输错密码，账户将被锁定一段时间，请稍后再试。
若您看到的并非用户信息和服务密码输入页面，而是“暂时无法受理此业务”的提示，则可根据提示信息了解不能开通的原因。
若办理遇到问题，可尝试重新发
起开通流程，若重试后仍无法继续，可联系当地10000号客服咨询详情。
5、阅读并勾选同意“业务详情及服务条款”，点击“开通”
6、若成功提交开通申请，页面会提示“正在为您开通一号双终端服务”。
开通过程大约需要5分钟，此时可以点击“确定”关闭受理页面。
7、此时会自动返回回“我的手表”的“蜂窝移动网络”页面，蜂窝移动套餐下出现中国电信字样，右侧显示“正在激活”，表示中国电信正在进行开通处理
8、大约5分钟之后，退出Watch app，并重新进入Watch app->我的手表->蜂窝移动网络，此时中国电信右侧的“正在激活”，已变为一个带圈的i，表示已完成eSIM卡数据下载，开通已完成，您可以开始使用Apple Watch的蜂窝移动网络功能了。
开通成功后，在手机蓝牙关闭，及手表没有连接WiFi的情况下，手表可以通过中国电信的蜂窝移动网络继续使用手机的号码，拨打和接听电话，并访问应用。
来电时两个终端可以同振。
若开通成功，您会收到中国电信发送的开通成功的确认短信。
若30分钟后，中国电信右侧的“正在激活”，仍未变成带圈的i。
请联系当地10000号客服解决。
注意：点击“中国电信”右侧带圈的i，弹出菜单里有2个选项“管理中国电信帐户”和“移除中国电信套餐”。
“管理中国电信帐户”用于访问中国电信的线上页面，进行一号双终端业务的退订。
“移除中国电信套餐”仅可删除手表中的eSIM电子卡，并不会退订电信的一号双终端业务。
非特殊情况下，不需要在业务已经开通的情况下去手动点击“移除中国电信套餐”，这样会造成业务没有退订，但是手表上的eSIM被删除。
若不慎点击了“移除中国电信套餐”，则用户需重新进入开通界面，点击后切换到退订界面，先把已有的订购信息退订后，才能重新开通。