药剂科质量与安全管理工作计划总结
药剂科质量与安全的综合管理计划
药剂科质量与安全的综合管理计划一、引言药剂科作为医疗机构的重要部门，其工作质量与安全直接影响到医疗机构的服务质量和患者的治疗效果。
因此，制定一份药剂科质量与安全的综合管理计划，对于提升药剂科的工作效率和服务质量具有重要的意义。
二、目标本管理计划旨在构建一个高效、安全、规范的药剂科工作环境，保证药品的合理使用，提高药品的使用效率。
三、管理范围1. 药品的采购、验收、储存、配送、使用。
2. 药品的质量控制，包括药品的质量检测、药品的贮存条件控制、药品的配送过程控制。
3. 药剂科的人员管理，包括员工的培训、考核。
四、管理措施1. 药品管理采取严格的药品采购、验收制度，保证药品的质量。
设置专职人员进行药品的贮存、配送管理，确保药品在储存、配送过程中的质量。
2. 质量控制建立完善的药品质量控制系统，包括药品的质量检测、药品的贮存条件控制、药品的配送过程控制。
定期进行药品质量的抽检，确保药品的质量。
3. 人员管理对药剂科的员工进行定期的培训、考核，提升员工的业务水平，保证药品的合理使用。
五、管理效果评估通过设置药品使用效率、药品质量合格率、员工满意度等指标，定期对药剂科的工作进行评估，不断优化工作流程，提升工作效率。
六、风险管理对药剂科的工作进行风险评估，控制药品使用的风险，确保患者的安全。
七、总结药剂科质量与安全的综合管理计划是保证药剂科工作质量和安全的重要工具，需要所有药剂科的员工共同遵守，共同努力，提升药剂科的工作质量和服务质量，保证患者的治疗效果。
药剂科年工作总结及年工作计划8篇
药剂科年工作总结及年工作计划8篇第1篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划随着医疗技术的不断提升和医院管理的不断完善，药剂科的工作也面临着新的挑战和机遇。
在过去的一年里，药剂科全体工作人员团结一心，努力工作，取得了一定的成绩。
下面就对药剂科过去一年的工作进行总结：1. 临床药学服务不断优化通过开展规范用药指导和药物治疗监测，药剂科全体工作人员为临床医生和患者提供了更为及时、准确的用药咨询服务，有力地提高了临床用药的合理性和安全性，得到了患者和医生的一致好评。
2. 药品配送效率进一步提升在过去的一年里，药剂科通过不断优化配送流程和管理制度，大大提高了药品的配送效率，保障了医院临床用药的正常进行，为医护人员提供了更为可靠的支持。
3. 药库管理得到了进一步强化为了确保药品的质量安全和供应充足，药剂科加强了对药品采购、储存和配送的管理和监督工作，有效预防了药品浪费和滞销等问题的发生，提高了药品利用率，保障了医院用药的正常需要。
4. 科学研究和教育培训成果显著药剂科全体工作人员积极参与和开展科学研究工作，取得了一定的成果，推动了药剂科的学科建设和专业素质的提高。
药剂科还加强了对全院医护人员的药学知识培训，提高了全院医护人员的用药能力和临床技能。
药剂科在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足。
在新的一年里，药剂科将继续努力，不断提高工作水平，更好地为医院、患者和社会做出贡献。
在新的一年里，药剂科将秉承“以患者为中心，以质量求生存”的工作理念，制定以下工作计划：药剂科将加强与临床科室的沟通与协作，开展规范用药指导和药物治疗监测服务，加强临床用药的管理和研究，提高临床药学服务的质量和水平。
2. 加强药品配送管理5. 完善药剂科内部管理药剂科将进一步完善内部管理制度，提高团队协作效率，营造和谐的工作氛围，激发全体工作人员的工作热情和创造力，为医院的发展做出更大的贡献。
第2篇示例：药剂科年工作总结及年工作计划一年的医院药剂科工作已经接近尾声，回顾过去的一年，我们药剂科在医院工作中取得了一定的成绩，也有一些不足之处。
药剂科工作总结及工作计划7篇
药剂科工作总结及工作计划7篇第1篇示例：药剂科是医院中非常重要的一个部门，它负责药品的清点、配送和管理工作。
药剂科的工作直接关系到病人的用药安全，因此需要高度的责任心和专业技能。
在过去的一段时间里，我在药剂科工作中积累了许多经验，深感责任重大，也有了一些新的规划和目标。
以下是我对过去工作的总结和未来工作计划的分享。
一、工作总结：在过去的一段时间里，我在药剂科工作中主要负责药品的清点、分类和配送工作。
通过这些工作，我深刻体会到了药品管理对于病人安全的重要性。
在工作中，我坚持细心认真，严格执行相关规定，保证药品的质量和数量准确无误。
我也不断学习和提升自己的专业知识，努力提高工作效率和质量。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
药品的种类繁多，规格不一，需要花费较长时间进行分类和整理。
有时候，还会碰到紧急情况，需要迅速处理，时间紧迫。
面对这些困难，我始终保持冷静，按部就班，尽最大努力处理好每一个细节，确保工作的顺利进行。
通过这段时间的工作，我积累了丰富的经验，提高了自己的工作能力。
我学会了如何高效地管理药品，如何处理突发事件，如何与同事和病人进行有效沟通。
这些经验和技能将在未来的工作中发挥重要作用，使我更加胜任这个工作。
二、工作计划：未来，我将继续努力，提高自己的工作水平，为药剂科的发展做出更大的贡献。
具体来说，我的工作计划如下：1. 继续学习提升：我将不断学习新的药品知识和相关法律法规，增强自己的专业技能。
我计划参加相关培训和学习课程，提高自己在药剂科工作中的专业素养。
2. 加强团队合作：药剂科是一个团队合作的部门，需要大家密切配合，共同完成工作任务。
我将更加积极地与同事协作，互相支持，共同提升工作效率和质量。
3. 完善工作流程：我将对药品的管理流程进行优化，简化繁琐的工作步骤，提高工作效率。
我也会不断总结工作经验，总结经验，改进不足，使工作变得更加顺畅。
4. 保证药品安全：作为药剂科的一份子，我责无旁贷地要保证药品的安全和有效性。
药剂科质量与安全总结
药剂科质量与安全总结药剂科作为医院中一个非常重要的部门，其质量和安全工作直接关系到患者的生命健康。
因此，我们必须高度重视药剂科的质量与安全工作，不断加强管理，提高服务水平，确保患者用药安全。
本文将就药剂科的质量与安全工作进行总结，以期提高全体药剂科工作人员的责任意识和工作水平。
首先，药剂科的质量管理是非常重要的。
质量管理工作主要包括药品采购、储存、配制、发放等环节。
在药品采购方面，我们要严格按照国家相关法律法规进行采购，确保药品的质量和安全。
在药品储存方面，我们要做好药品的分类、分装、标识和储存，确保药品的有效性和稳定性。
在药品配制和发放方面，我们要严格按照药品配方和医嘱进行操作，杜绝差错发生，确保患者用药安全。
其次，药剂科的安全管理也是至关重要的。
安全管理工作主要包括药品安全、用药安全和环境安全。
在药品安全方面，我们要加强药品的质量追溯和不良反应监测，及时发现和处理药品安全问题。
在用药安全方面，我们要加强患者用药宣教，提高患者用药的自我管理能力，减少用药风险。
在环境安全方面，我们要做好药剂科的清洁消毒工作，保持良好的工作环境，确保患者和药剂科工作人员的安全。
最后，药剂科的质量与安全工作需要全体药剂科工作人员的共同努力。
每一位药剂科工作人员都要时刻牢记自己的责任和使命，严格按照相关规定和操作流程进行工作，做到心中有责、手中有法，确保药剂科的质量与安全工作得到落实。
综上所述，药剂科的质量与安全工作是一项系统工程，需要全体药剂科工作人员的共同努力和密切配合。
我们要不断加强管理，提高服务水平，确保患者用药安全，为患者提供更加优质的服务。
希望全体药剂科工作人员能够牢记使命，勇于担当，共同努力，为患者的健康贡献自己的一份力量。
2024年药剂科工作总结范文(三篇)
2024年药剂科工作总结范文已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下：一、政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习____上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。
通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
保证急诊病人____小时的药品供应，通过完善工作流程，合理设置____小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，为病人提供方便。
2：严格审方，配合监督医生合理用药。
我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。
统计总院及各分院“门诊人次”、“抗生素使用率(〈____%)”、“二联抗生素使用率(〈____%)”、“激素使用率(〈____%)”、“静脉输液率(〈____%)”，至今年年底，总院及各分院各项率均未超标。
____月-____月门诊人次：40480，____月-____月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加____%。
3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。
(1)____月____日，国家药监局发布铬超标药品召回通知，我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至____月____日止。
2024年药剂科工作总结(4篇)
2024年药剂科工作总结在医院的正确领导和统一部署下，药剂科全体人员，全力以赴投入二甲复审准备工作。
于____年____月____日下午，迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。
复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。
检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作，并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查，最后给出了“远超周边同等医院，比美苏北三甲医院”的高度评价。
下面就本次检查情况，及个人迎检、陪检心得总结汇报如下：一、检查组反馈汇报情况1、领导重视，业务培训重点突出1.1、医院主要领导高度重视药剂工作，并成立了以院长为主任委员，药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会，成员结构合理，能参与药品特别是抗感染药物的合理使用管理，通过查看会议记录和对相关人员问卷调查，医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理使用药品的职能，对药品的采购，新药的引进，和规范临床用药行为，建立了完整的制度和程序。
1.2、人员知识结构合理，业务素质较高。
科室具有高级职称____名，中级职称____名，执业药师____名，药学技术人员中具有本科学历____名，人员知识结构成科学金字塔型。
1.3、业务知识培训工作开展扎实有效。
科室定期开展药学技术人员专业知识培训及考核，组织编写《药物通讯》，《通讯》栏目丰富，具有一定专业水准;培训档案健全。
2、业务技术工作扎实，质量管理科学规范。
2.1、医院软件资料详实充分，药事管理工作规范，制度齐全，记录完整。
医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”，由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验，药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满足医疗、教学、等药事服务需求。
专业部门及药学专业技术人员配置合理，各级人员职责等基本建立并执行良好。
2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。
2024年医院药剂科工作总结(3篇)
2024年医院药剂科工作总结【医院药剂科工作总结】尊敬的领导、各位评委：大家好！时光荏苒，一转眼我已在医院药剂科度过了一年的工作时间。
通过这一年的工作实践，我深感工作经历的宝贵，也感悟到自身的不足。
在此，我向大家汇报过去一年的工作总结，并提出自己的进一步努力方向。
首先，我要感谢领导对我的信任和支持，使我能够在医院药剂科工作岗位上发挥自己的专业优势。
在过去的一年里，我牢记领导交给的重托，坚持用心、用爱来对待患者，以医院科室的药剂工作为己任，力求完成各项工作任务。
其次，我要感谢科室的同事们，在这一年里，他们给予了我莫大的关心和支持，让我在工作中感到温暖和快乐。
在团队合作中，我学会了学习别人的优点和经验，不断提高自己的专业知识和技能。
同时，我也乐意与他人分享自己的心得和经验，共同进步，提升工作绩效。
回顾过去一年的工作，我发现自己存在一些不足之处。
首先，我对于新药品的使用和管理还不够熟练，需要进一步加强学习和实践。
其次，我在客户服务方面还有待提高，需要学会更好地与患者和医务人员沟通，解决他们的疑虑和问题。
最后，我在工作任务的安排和执行方面需要更加严谨和细致，以确保工作的高效和准确。
对于自己的不足，我有明确的改进计划。
首先，我将加强专业知识的学习和实践，不断提升自己的医药学水平。
我将定期参加相关培训和学术交流活动，扩大自己的知识面。
其次，我将积极主动地与同事和领导交流，向他们请教，共同解决工作中的问题。
我相信通过学习和交流，我的工作能力和专业水平将有所提高。
最后，我将更加注重工作中的细节和规范，力求把每一项工作都做到最好。
我将加强自己的沟通能力和服务意识，提高客户满意度。
展望未来，我将继续努力，在医院药剂科这个岗位上尽职尽责。
我将始终保持对患者的关爱和服务意识，不断提升自己的技术水平和工作能力。
我将以专业、负责、高效为标准，为医院的发展作出自己的贡献。
谢谢大家！2024年医院药剂科工作总结（2）医院药剂科工作总结2024年已经过去，回顾这一年，医院药剂科经历了各种挑战和变革。
医院药剂科工作总结及工作计划7篇
医院药剂科工作总结及工作计划7篇篇1一、背景在过去的一年中，医院药剂科全体员工在院领导的正确指导下，本着“一切为了病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论水平，发扬团队协作精神，齐心协力，团结一致，较好地完成了院领导交给的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下。
二、工作完成情况1. 药品采购与供应管理在过去的一年中，药剂科根据医院业务发展和临床科室的需求，及时调整药品采购计划，确保药品供应的稳定性和及时性。
同时，药剂科还加强了与供应商的沟通与协调，优化了采购流程，提高了药品采购的效率和准确性。
2. 药品质量管理药剂科始终将药品质量管理作为工作的重点，严格执行药品验收、储存、发放等环节的管理制度。
定期对药品进行质量检查，确保药品的质量和安全。
同时，药剂科还加强了与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题，确保患者用药的安全有效。
3. 临床药学服务药剂科积极推动临床药学服务的开展，为临床科室提供个性化的用药方案和咨询。
通过参与临床查房、会诊和病例讨论，药剂科为医生提供了专业的药学建议和支持，促进了合理用药和优化治疗方案。
4. 科研与教学药剂科注重科研与教学工作的开展，鼓励员工积极参与科研项目和学术交流活动。
通过承担科研项目和发表论文，药剂科提升了自身的学术影响力。
同时，药剂科还承担了医学院校的教学任务，为培养药学人才做出了贡献。
三、存在问题及改进措施1. 药品采购供应中存在的问题及改进措施在药品采购供应过程中，存在采购计划不够精细、供应商管理不够规范等问题。
为解决这些问题，药剂科可以建立更加精细化的采购计划制定流程，加强供应商的评价和管理，优化采购流程，提高采购效率和准确性。
2. 药品质量管理中存在的问题及改进措施在药品质量管理方面，存在质量检查不够全面、药品储存条件不够理想等问题。
为提升药品质量管理的水平，药剂科可以加强质量检查的频次和范围，改善药品储存条件，加强与临床科室的沟通，及时处理药品使用过程中的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药剂科质量与安全管理2014年工作计划一、进一步完善制定医院基本用药目录。
根据我院新的基本药物目录，由我院药事委员会进行药品遴选，制定出我院2014年的用药基本目录，并保证目录的药品供应，保证临床的用药需求，力争使基药使用占比达到35%。
二、认真执行药事管理相关制度，积极配合医院网络建设，建立完善的药品管理信息系统，完善药品查询系统，方便医护人员查询、获取正确的药品信息。
三、加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。
定期组织全科人员认真学习上级及院各种文件精神，定期开展业务学习及服务技能的培训，并贯彻执行到位，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一，病人第一为理念，全心全意为人民服务。
四、加强抗菌药物管理，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在围，加强ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
五、加强药品管理，保证临床用药需求和患者用药安全。
每月定期对科工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。
加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节严把质量关，杜绝假冒伪劣药品混入我院，避免因药品过期造成重大医疗事故和经济损失。
每月对药库、药房、病区的药品储备质量、效期等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理。
六、完善工作流程，防止发生差错事故。
药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
本着对病人负责、对自己负责的态度，一定要完善工作流程，审方、发药由专人负责，调剂由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。
七、加强麻醉药品的管理和使用，组织有关人员认真学习"省医疗机构麻醉药品和精神药品管理规定"。
1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度；2、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查，并有记录，及时纠正存在的问题、消除隐患；定期召开会议，对麻醉药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结，提出改进意见，适时修订相关制度；3、定期对涉及麻醉药品和精神药品使用和管理的医学、药学、护理、医疗行政管理、保卫等部门人员进行有关法律法规、部门规章、专业知识、职业道德等的培训和考核。
八、按照"处方点评制度"，每月进行一次处方点评，主要检查抗菌药的规使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规书写，重点对用药不适宜处方及大处方进行合理性分析评价，并在医院部通报处方评价结果。
九、严格执行"双十制度"，每月统计销售排名前十位的药品，对连续销售排名前十位的药品，经院药事委研究同意后，分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。
十、继续做好药品不良反应（adr）及不良事件监测工作。
充分发挥护士长的作用，提高医疗器械不良事件的上报工作，使此项工作有较大的进步。
篇二：药剂科质量与安全管理制度药剂科质量与安全管理1．药品质量与安全管理制度2．药剂科药品质量与安全管理组3．药剂科药品质量与安全管理组工作职责4．药剂科药品质量与安全监控小组成员5．药剂科药品质量与安全监控小组工作职责药品质量与安全管理制度一、在药事管理与药物治疗学委员会的领导下，科主任全面负责药剂科药品质量与安全管理工作。
药剂科根据有关的法律法规制定切实可行的药品质量与安全监控管理制度和措施，并认真落实。
药剂科设置药品质量与安全管理组。
二、药品质量管理与安全组由药学部主任担任，副组长由药品采购供应组组长担任，成员为各部门负责人，下设药品质量与安全监控小组。
药品质量与安全监控小组组长由药品采购供应组组长担任，其监控人员见附件1和附件2。
三、药品质量与安全管理组负责全科的药品质量与安全管理工作，药品质量与安全监控小组负责全院药品质量与安全监控工作。
四、质量与安全管理组组长每季度组织质量管理组成员，按照药事管理检查追踪方法学对各部门进行追踪检查，检查记录完整。
五、根据最新国家医药学法规和医院药事管理规定，药剂科及时培训科室员工。
培训记录完整。
六、药品质量与安全管理组加强在库药品养护的监督管理工作。
药库、药房建立在库药品质量与安全管理台帐，管理组成员每月对在库药品质量，包括药品外观质量、药品效期、温湿度、包装等进行监督检查，发现异常情况及时登记并上报。
养护记录完整。
七、质量与安全管理组成员对本部门不合格药品的审核、处理过程实施监督，并有详细记录。
八、质量与安全管理组成员对本部门药品质量事故或质量投诉有调查、处理及报告记录。
九、药品质量与安全监控小组成员每人负责一个（或多个）临床科室，建立药学与临床用药相关事宜的沟通与联系，为临床解决与药学有关的问题，每月一次，有详细的工作记录，交药品质量与安全监控小组副组长，经副组长综合整理后交科主任。
对于临床急需解决的问题由负责此科室的药品质量与安全监控人员立即处理，不得延误。
不能解决的问题向部门组长汇报。
需要科室协调的，由组长向科主任汇报。
十、药品质量与安全监控小组成员，每月对自己所负责联系科室存储的备用药品和急救药品进行质量与安全检查，检查记录和分析报告、整改建议交副组长，副组长整理后交科主任。
十一、对临床发生的药品不良反应事件，药品质量与安全监控小组成员在科室报告的第一时间到达所联系的科室，协助医护人员填写《药品不良反应／事件》报告表，报告表及时交药剂科。
每月最后一天将临床科室主任填写的《医院药品可疑不良反应／事件零报告表》交药剂科。
十二、药品质量与安全管理组成员做好本部门药品质量与安全管理的各种记录的午终归档工作，记录保存3年。
十三、质量与安全管理组每季度对本科室和各临床科室检查有分析、整改措施报科主任。
科主任向药事管理和药物治疗学委员会提出书面建议，就临床科室存在的问题向护理部反馈。
附件1药剂科药品质量与安全管理组组长：副组长：成员：监管部门：1．门诊药房； 2．药品库房； 3． 4．篇三：镇康县人民医院药剂科质量与安全管理2013年工作计划镇康县人民医院药剂科质量与安全管理2013年工作计划一、加强毒、麻、精、放射性药品等特殊药品、抗菌药物、抗肿瘤药物、血液制剂、生物制剂及高危药品临床使用管理。
根据2012年全国抗菌药物临床应用专项整治活动督导检查结果，针对重点问题加强对抗菌药物临床应用管理。
二、积极配合医院网络建设，建立完善的药品管理信息系统，完善药品查询系统，方便医护人员查询、获取正确的药品信息。
三、2013年度继续每月进行专业药学知识培训，偏重点抗菌药物的临床使用及相关管理；抗菌药物、抗肿瘤药物、血液制剂、生物制剂及高危药品临床使用管理。
不断提高药学人员专业技能，尽量避免发药差错发生。
四、深化处方点评工作，结合医院医疗特色开展对特定药物（临床用药量较大、临床新上市药品、不良反应较多、相同药理作用不同品种之间等）或特定疾病的药物使用情况进行专项点评，根据专项点评结果，完成专项药物临床应用评价工作，为临床合理用药提供依据。
五、制定特殊使用级别抗菌药物的临床应用标准，并对特殊级别抗菌药物使用进行评价，对临床异常应用情况进行监控和干预，确保特殊级别抗菌药物的合理应用。
六、每月通过监测各临床科室抗菌药物使用强度和抗菌药物使用率，对各临床科室抗菌药物使用情况进行分析，对不合理应用抗菌药物情况进行干预，根据各临床科室抗菌药物使用强度和使用率趋势，对科室抗菌药物使用整改情况进行评价。
七、为全面提高医疗质量，除实施药品不良反应上报外，对严重药品不良事件反应、群体不良事件；用药错误和药品损害事件进行上报。
建立有效的药害事件调查、处理程序。
八、针对突发事件药事管理应急预案对科室人员进行培训，相关人员熟悉预案流程和岗位职责，一旦突发事件可迅速配合临床抢救。
九、深化临床药师工作，开展药物临床应用评价，结合临床开展药学科研工作。
专职专科临床药师直接参与用药相关的临床工作，在工作中能体现临床药师用药分析能力和对患者实施持续药学监护的过程。
十、加强药品从采购、验收、储存、养护、出库到使用中每一个环节的质量监督管理，保证药品质量，提高医疗安全。
十一、药剂科质量与安全管理小组，每月对各部门质量与安全监控指标进行考核，定期召开质量与安全管理会议，对本科室的质量与安全管理进行分析、评价、检讨，并提出整改措施，对科室质量和安全管理小组成员进行质量与安全管理基本知识和基本技能培训教育。
篇四：药剂科全面质量管理与持续改进方案药剂科全面质量管理与持续改进方案药剂科全面质量管理工作包括药品质量管理和药学工作质量管理，其管理容主要是指对药品采供、药品调剂、制剂、检验、临床药学等工作的全过程进行质量管理和对药学工作的备部门、各环节进行全面质量管理。
药剂科全面质量管理方案如下：（一）药剂科全面质量管理组织及任务1、全面质量管理小组的组成：在医院质量管理小组的领导下，成立药剂科全面质量管理小组。
组长由科主任担任，副组长由科副主任担任，各班组组长为成员，下设药学工作质量管理小组和药品质量管理小组。
2、药学工作质量管理小组以药学工作质量为中心，由分管调剂工作的科副主任任组长，各班组组长为成员，主要任务时：定期(每月一次)检查、考核全科药品质量管理情况和工作质量管理情况，及时分析、处理存在的问题，督促全科质控标准的落实；定期下临床各科室了解医护人员及病人对药剂工作意见，介绍新药，收集有关不良反应的情况，不断提高药剂工作质量，促进临床用药安全、合理。
3、药品质量管理小组以药检室为中心，由分管药检室的科副主任任组长，各班组组长为成员，主要任务是：定期(每月一次)检查个调剂室和药品库房毒、麻、精神、贵重等特殊药品管理情况，有无"三无"药品，有无假、劣药品；定期检查病区药品质量和特殊药品管理情况。
（二）全面质量管理考核指标（质控指标）根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》和《省综合医院评审标准》等有关文件的规定和要求，结合本科工作实际。
制定质量管理考核指标；1、药学工作质量考核主要治疗（1）调剂：处方合格率≥95%（抽查100处方）；处方出门差错率＜1/10000；饮片中药处方称量误差＜5%；划价准确率≥98%。
（2）药品库房：主渠道进药，无"三无"（无生产日期、无批准文号、无有效期）药品、假劣药品和虫蛀、变质、过期失效药品；常规药品满足临床需求。
严格执行药品集中招标采购和药品物价政策。
（3）库房财务：账目清楚、数据真实可靠。
帐物相符，定期（每月）出各有关报表。
（4）临床药学：对门诊抗菌药物使用量和住院抗菌药物使用情况进行动态监测、尽享adr监测，促进临床合理用药。