2017年药剂科质量与安全管理工作计划
药剂科质量与安全的综合管理计划
药剂科质量与安全的综合管理计划一、引言药剂科作为医疗机构的重要部门，其工作质量与安全直接影响到医疗机构的服务质量和患者的治疗效果。
因此，制定一份药剂科质量与安全的综合管理计划，对于提升药剂科的工作效率和服务质量具有重要的意义。
二、目标本管理计划旨在构建一个高效、安全、规范的药剂科工作环境，保证药品的合理使用，提高药品的使用效率。
三、管理范围1. 药品的采购、验收、储存、配送、使用。
2. 药品的质量控制，包括药品的质量检测、药品的贮存条件控制、药品的配送过程控制。
3. 药剂科的人员管理，包括员工的培训、考核。
四、管理措施1. 药品管理采取严格的药品采购、验收制度，保证药品的质量。
设置专职人员进行药品的贮存、配送管理，确保药品在储存、配送过程中的质量。
2. 质量控制建立完善的药品质量控制系统，包括药品的质量检测、药品的贮存条件控制、药品的配送过程控制。
定期进行药品质量的抽检，确保药品的质量。
3. 人员管理对药剂科的员工进行定期的培训、考核，提升员工的业务水平，保证药品的合理使用。
五、管理效果评估通过设置药品使用效率、药品质量合格率、员工满意度等指标，定期对药剂科的工作进行评估，不断优化工作流程，提升工作效率。
六、风险管理对药剂科的工作进行风险评估，控制药品使用的风险，确保患者的安全。
七、总结药剂科质量与安全的综合管理计划是保证药剂科工作质量和安全的重要工具，需要所有药剂科的员工共同遵守，共同努力，提升药剂科的工作质量和服务质量，保证患者的治疗效果。
药剂科质量与安全管理工作计划
药剂科质量与安全管理工作计划一、前言为了确保药剂科的质量与安全管理工作的顺利进行，提高医疗服务质量，保障患者用药安全，我们制定了本工作计划。
本计划将作为药剂科质量管理工作的指导性文件，旨在指导药剂科各项质量与安全管理工作的实施。
二、质量管理工作目标1. 严格遵守国家法律法规和医院相关规定，确保药剂科各项工作符合质量管理要求。
2. 提高药品采购、储存、配送、调剂、使用等环节的质量管理水平，确保患者用药安全。
3. 提升药剂科人员服务质量，提高患者满意度。
4. 持续改进药剂科质量管理体系，提高药剂科整体管理水平。
三、安全管理工作的目标1. 建立和完善药剂科安全管理制度，确保各项工作安全可控。
2. 提高药剂科人员安全意识，降低安全事故发生的风险。
3. 加强危险品、易制毒化学品等安全管理，防止事故发生。
4. 定期进行安全培训和演练，提高应对突发事故的能力。
四、质量管理工作内容1. 制定和完善药剂科质量管理相关制度，确保各项工作有章可循。
2. 加强药品采购质量管理，严把入口关，确保药品质量。
3. 加强药品储存管理，保证药品储存条件符合要求，防止药品变质。
4. 加强药品配送管理，确保药品及时、准确、安全地送达各个科室。
5. 加强药品调剂管理，提高调剂准确率，确保患者用药正确。
6. 加强药品使用管理，监督临床合理用药，预防药物不良反应发生。
7. 定期对药剂科各项工作进行质量检查和评估，对存在的问题进行整改。
五、安全工作内容1. 制定和完善药剂科安全管理制度，明确各级人员的安全职责。
2. 加强药剂科人员的安全培训，提高安全意识，防范潜在安全风险。
3. 加强危险品、易制毒化学品等安全管理，建立严格的采购、储存、使用、销毁制度。
4. 定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，防止事故发生。
5. 制定应急预案，加强应急演练，提高应对突发事故的能力。
6. 加强与医院其他部门的沟通与协作，共同维护医院安全。
六、工作计划实施与监控1. 本工作计划由药剂科质量管理小组负责组织实施，各级人员要密切配合，确保工作顺利进行。
药剂科质量与安全管理的详细工作方案
药剂科质量与安全管理的详细工作方案
目标
- 提高药剂科质量管理水平
- 确保药品安全使用
工作内容
1. 建立质量管理体系
- 制定质量管理制度和流程
- 设立质量管理岗位并明确职责
- 定期对药品质量进行检查和评估
2. 强化药品采购管理
- 严格审核供应商资质
- 建立进货验收制度
- 定期对供应商进行评估
3. 加强药品储存管理
- 制定药品储存标准
- 定期清点库存并进行整理
- 定期进行库存温湿度监测
4. 完善药品配制管理
- 建立配制操作规范
- 规范配制过程中的操作流程
- 加强配制设备的维护和保养
5. 加强药品使用管理
- 制定药品使用规范
- 建立用药审查制度
- 加强药品使用记录和追溯
安全管理
1. 建立药品安全管理制度
- 制定药品安全管理政策
- 建立药品不良反应报告制度
- 加强药品安全意识培训
2. 加强药品安全监测
- 定期对药品安全进行监测和评估
- 加强药品使用过程中的安全管理
3. 加强应急处理能力
- 制定药品应急处理预案
- 建立应急处理小组
- 定期进行应急演练
总结
通过以上工作方案的执行，将能够提高药剂科的质量管理水平，确保药品安全使用，为医疗服务提供更加可靠的支持。
药剂科的质量保障与安全管理方案
药剂科的质量保障与安全管理方案
一、引言
药剂科是医院中的重要部门，其主要职责是为医疗机构提供药品，并确保药品的质量、安全和有效性。
因此，建立有效的质量保障和安全管理方案至关重要。
二、质量保障方案
1.质量管理体系
建立全面的质量管理体系，包括药品采购、存储、配制、使用等环节，进行全过程管理。
确保所有流程都有明确的操作规程，并进行定期的自我检查和审核。
2.人员培训
进行定期的质量管理培训，提高员工的质量意识和操作技能。
对新入职的员工进行岗前培训，确保他们能够熟练掌握各项操作。
3.药品质量检测
对采购的药品进行抽样检验，定期对库存药品进行质量检查，一旦发现问题，立即进行处理，确保药品的质量安全。
三、安全管理方案
1.药品安全储存
药品应按照规定的条件进行储存，避免药品受潮、受热、遭受阳光直射等。
对需要特殊储存条件的药品，应提供专门的储存设施和设备。
2.药品配制安全
药品配制过程中应严格按照操作规程进行，避免误用、过量使用等问题。
对配制过程中的废弃物，应按照规定进行安全处理。
3.药品使用安全
对药品的使用应有明确的指导，包括药品的剂量、用法、用量、不良反应等信息，以确保药品的安全使用。
4.应急处理方案
制定应急处理方案，对可能出现的药品质量问题、安全事故等
进行预防和应对，确保能够及时、有效地处理各种问题。
四、总结
药剂科的质量保障与安全管理是一项系统工程，需要医院、药
剂科、医生和患者共同参与和配合。
只有这样，才能真正保障药品
的质量和安全，提高医疗服务的质量。
药剂科质量与安全管理完整的工作计划
药剂科质量与安全管理完整的工作计划目标本工作计划的目标是确保药剂科的质量与安全管理得到有效执行和持续改进。
策略为了实现上述目标，我们将采取以下策略：1. 建立质量管理体系：制定并实施一套完善的质量管理体系，包括质量标准、流程和程序，以确保药剂科的工作符合相关法规和要求。
2. 提高员工素质：通过培训和教育，提升药剂科员工的专业知识和技能，以保证他们能够胜任各项工作，并能够紧跟行业最新发展。
3. 强化质量控制：建立严格的质量控制程序，包括检验、测试和验证，以确保所生产的药品符合质量要求，并对不合格品进行及时处理和纠正。
4. 加强安全管理：制定并执行安全管理制度，包括事故预防和处理措施，以保障员工和患者的安全。
5. 定期审查和改进：定期对质量和安全管理体系进行审查和评估，发现问题并采取相应的改进措施，以持续提升药剂科的质量和安全水平。
工作计划为实现以上策略，我们将按以下计划进行工作：第一季度- 制定质量标准和程序：根据相关法规和要求，制定药剂科的质量标准和程序，确保其与现行标准一致，并能够满足质量管理体系的要求。
- 开展员工培训：组织培训课程，提升员工的专业知识和技能，包括药品生产流程、质量控制和安全管理等方面的培训。
- 建立质量控制体系：建立并执行质量控制程序，包括原材料的检验和批次追溯，以确保所生产的药品符合质量要求。
第二季度- 审查和改进质量管理体系：对质量管理体系进行审查和评估，发现问题并采取改进措施，以提高质量管理的效果和效率。
- 强化安全管理：建立安全管理制度，包括事故预防和处理措施，确保员工和患者的安全。
- 提升员工素质：组织进一步的培训和教育活动，提升员工的专业知识和技能。
第三季度- 继续改进质量管理体系：根据第二季度的审查结果，进一步改进质量管理体系，解决存在的问题，提高质量管理的水平。
- 进行安全演练：组织安全演练活动，提升员工的应急处理能力，确保在紧急情况下能够正确、迅速地采取行动。
药剂科质量与安全工作计划
药剂科质量与安全工作计划一、引言药剂科是医疗机构中重要的部门之一，负责医院药品的采购、储存、调配和配送等工作，直接关乎患者的用药安全和治疗效果。
为了提高药剂科的质量管理水平和保障患者用药安全，本文将制定一份药剂科质量与安全工作计划。
本计划将涵盖药品采购、药品储存、配药和药品配送等方面的工作要求。
二、药品采购管理1.建立药品采购管理制度：包括编制药品采购计划、制定采购合同管理规定、明确采购程序和责任等。
2.严格执行采购合同管理：采购人员要依法选取合格的供应商，签订合法合规的采购合同，并按合同要求执行。
3.药品质量监控：采购人员要对供应商进行资质审核，进行药品质量抽检和监测。
4.药品价格管理：要依法执行国家规定的药品定价政策，确保采购药品的合理价格。
三、药品储存管理1.建立药品储存管理制度：包括药品进货检验、药品分类管理、药品标识和储存环境要求等。
2.药品货架管理：要用药品货架进行分类储存，不同药品要放置在相应的储存区域，并设置储存温度和湿度监控装置。
3.药品库存管理：要建立库存管理制度，定期进行库存盘点，及时清理过期、变质药品，确保库存药品的及时更新和安全性。
四、药品配药管理1.建立药品配药管理制度：包括药品配药程序、药品配药准确性和药品配药记录等。
2.配药人员管理：要对配药人员进行培训和考核，确保其具备良好的药学知识和配药技能。
3.严格执行配药准确性要求：配药人员要按照药品配方和医嘱要求，准确配制药品，并在配药过程中进行双人核对。
五、药品配送管理1.建立药品配送管理制度：包括发药窗口管理、药品配送车辆管理和配送记录管理等。
2.发药窗口管理：要确保发药窗口的工作人员熟悉药品的特点和用法，准确发放药物。
3.药品配送车辆管理：要建立车辆管理制度，设立配送车辆的使用标准和外观检查标准，确保药品配送过程中的安全性。
4.配送记录管理：要及时记录药品配送信息，包括配送时间、配送数量和配送员等。
六、药剂科质量与安全监测1. 药剂科质量评估：每年进行一次药剂科质量评估，评估内容包括药品采购、药品储存、配药准确性和药品配送等方面，评估结果用于调整和完善工作流程和管理制度。
药剂科质量安全管理的详尽工作计划
药剂科质量安全管理的详尽工作计划背景介绍药剂科质量安全管理是保障医院药品安全和患者用药安全的重要工作。
为了提高药剂科质量安全管理水平，确保药品的质量和安全性，制定详尽的工作计划是必要的。
目标本工作计划的目标是提供一套完整的药剂科质量安全管理措施，以确保药品质量和安全，保障患者用药安全。
工作计划1. 药品采购管理- 制定药品采购标准和程序，确保采购的药品符合质量要求。
- 建立供应商评估机制，定期对供应商进行评估，保证合格供应商的选择和使用。
- 设立药品采购审查制度，确保采购决策的合理性和准确性。
2. 药品储存与保管- 制定药品储存和保管规范，确保药品在储存过程中不受污染和损坏。
- 定期检查药品储存条件，包括温度、湿度等指标，确保符合要求。
- 建立药品库存管理制度，及时监测库存情况，避免过期药品的使用。
3. 药品配制与调剂- 制定药品配制和调剂规范，确保药品配制的准确性和安全性。
- 建立药品配制和调剂记录制度，记录每一次的操作过程和结果。
- 培训药剂科人员，提高他们的操作技能和安全意识。
4. 药品质量控制- 建立药品质量控制体系，包括药品质量检测和质量监控。
- 定期进行药品质量检测，确保药品符合质量标准。
- 建立药品不良反应监测和报告制度，及时发现和处理药品不良反应事件。
5. 药品信息管理- 建立药品信息管理系统，对药品信息进行统一管理和维护。
- 提供药品使用指导和咨询服务，确保患者正确使用药品。
- 加强药品知识培训，提高医务人员对药品的认识和理解。
结论本工作计划旨在提供一套完整的药剂科质量安全管理措施，以确保药品质量和安全性。
通过执行本计划，我们将能够提高药剂科的管理水平，保障医院药品安全和患者用药安全。
药剂科质量与安全管理的详细工作方案
药剂科质量与安全管理的详细工作方案1. 背景药剂科作为医院的重要部门，负责药物的储存、配制和分发工作。
为了确保药物的质量和安全，需要制定一份详细的工作方案，以指导药剂科的工作流程和管理措施。
2. 目标本工作方案的目标是确保药剂科在药物质量和安全管理方面达到最佳水平，保证患者用药的安全性和有效性。
3. 工作流程3.1 药物采购与储存- 与可靠的药品供应商建立合作关系，确保药物的质量可靠。
- 定期进行药物库存盘点，确保药物的数量和有效期符合要求。
- 根据药物的特性，合理储存药物，防止受潮、受热或受光等损害。
3.2 药物配制与调剂- 根据医嘱和合理用药原则，准确配制药物。
- 配制过程中严格遵守操作规程，确保药物的准确性和无菌性。
- 对于需要调剂的药物，根据患者情况进行个体化的调整。
3.3 药物分发与使用- 根据医嘱和患者需要，准确分发药物。
- 分发过程中进行双人核对，确保药物的准确性和安全性。
- 对于高危药物或特殊要求药物，进行额外的安全控制措施。
4. 质量管理措施4.1 药物质量控制- 建立药物质量控制标准，包括药物外观、含量、纯度等指标。
- 定期对药物进行抽样检测，确保药物质量符合标准。
- 对于不合格的药物，及时采取措施进行处理或退回供应商。
4.2 不良事件管理- 建立不良事件报告制度，对于药物相关的不良事件进行及时记录和汇报。
- 对于不良事件进行分析和研究，找出问题的原因，并采取改进措施，防止类似事件再次发生。
4.3 质量评估与改进- 定期进行药剂科的质量评估，包括药物配制准确性、药物分发准确性等方面。
- 根据评估结果，制定改进措施，并跟踪改进效果，确保质量的持续改进。
5. 安全管理措施5.1 药物安全教育- 对药剂科工作人员进行药物安全教育和培训，提高他们的安全意识和操作技能。
- 定期组织药物安全知识考试，确保员工掌握相关知识。
5.2 安全设施和设备- 配备必要的安全设施和设备，如生物安全柜、紫外线灭菌器等，确保药物的安全性和无菌性。
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2017年药剂科质量与安全管理工作计划
一、药事管理
进一步完善制定医院基本用药目录。
根据我院新的基本药物目录，由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选，制定出我院2015年的基本用药目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。
二、药品管理
加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。
严格按照我院与医药公司签订的购销协议、招标采购制度采购药品，严把药品质量关，确保购进药品的质量，及时掌握临床科室用药需求，确保临床用药的供应。
药品质量与安全管理小组进一步规范药品的购进、验收、在库养护等环节，管理小组成员每个月对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全；加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理；每月对各病区、手术室、各诊室的麻醉药品、一类精神药品、高危药品、备用基数药品、抢救药品的管理使用情况组织检查，对存在的问题提出改进意见，并督促整改；每季度召开质量与安全管理会议，对本部门质量与安全管理进行检讨，对全院药学质量与安全进行总结分析；提高药房窗口服务，宣传用药知识，让患者充分感受药师的责任心。
三、积极展开药品不良反应的监测。
在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。
发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的互联网直报工作。
四、处方点评
按照“处方点评制度”，每月进行一次处方点评，主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对用药不适宜处方和合理性分析评价。
五、抗菌药物临床使用管理
组织开展全院抗菌药物专项知识的培训，进一步加强卫生部38号文件和抗抗菌药物临床应用指导原则》（2015版）等的各种文件学习，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，重点加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
在新的一年里，做好各项工作记录，定期交流总结工作心得，共同提高，以提高在临床上发现问题、解决问题的能力，体现“以患者为中心”的合理用药宗旨，促进合理安全用药。
药剂科
2016年12月7日。