会员积分管理系统描述和说明

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会员积分管理系统描述和说明

会员积分管理系统描述和说明

生 日 礼 品 领 用 登 记
期 刊 . D M 发 放 登 记
短 信 活 动 信 息 发 送 登 记
EMAIL提醒
电话提醒
短信提醒
12、地区销售管理
新增销售数据输入管理: 销售单据折扣录入、支持按总部制定的促销规则 销售、产品输入、产品数量输入、赠品名称与数量的 输入、销售记录修改/删除。 新增销售销售额统计管理 提供地区各柜台单品销售数据记录、地区各柜台 套装销售数据记录、按各柜台销售金额量自动排列顺 序并与上月及去年当月计算比例、能够显示该柜台属 性、柜台渠道、BA人数、柜台性质、能够计算该地区 及各柜台的月小计与年小计和平均月销售、自动累计 当年销售情况。
18、全国会员综合管理统计报表
注册会员报表 普卡.金卡会员报表
护理室会员护理与产品推荐统计表 专柜会员产品销售报表
专柜会员日常物资与赠品领用报表
会员人均消费报表
统计报表
会员领用汇总报表
特定会员活动销售数据统计表
领用统计报表 会员销售与服务对照表会员产品销售汇总报表
19、促销管理
• • • • • 增加一条促销规则 置可参与的销售区域/专柜 设置促销产品 设定促销商品价格 启动促销规则。
15、地区统计报表功能
销 售 员 业 绩 统 计
地区统计报表
当 日 统 计
销 售 商 品 排 名
专 柜 会 员 销 售 查 询
销 售 统 计
顾 客 退 货 统 计
销 售 中 赠 品 统 计
销 售 单 据 清 单
销售和退货合计
16、总部会员管理功能
清妃总部会员系统管理
全 国 会 员 综 合 管 理
会 员 入 会
会 员 个 人 资 料 修 改

会员积分管理系统方案

会员积分管理系统方案

会员积分管理系统方案1. 简介会员积分管理系统是一种用于管理和追踪用户积分的软件系统。

通过该系统,企业可以设置积分规则、记录用户积分变动、提供积分兑换功能等。

本文档将介绍会员积分管理系统的功能需求、系统架构、数据模型以及实施计划。

2. 功能需求通过调研和分析,我们确定了以下功能需求:1.用户注册和登录:用户可以通过注册账号和登录系统来使用积分管理功能。

2.积分规则设置:管理员可以设置积分的获取和使用规则,例如消费金额对应的积分兑换比例。

3.积分获取记录:系统将记录用户获得积分的相关信息,例如购买商品获得的积分数。

4.积分使用记录:系统将记录用户使用积分的相关信息,例如积分兑换商品或抵扣订单金额的记录。

5.积分兑换功能:用户可以根据积分规则将积分兑换成商品或抵扣订单金额。

6.积分查询功能:用户可以查询自己的积分余额和积分变动记录。

7.积分报表功能:管理员可以生成积分统计报表,包括积分获取排行榜、积分使用排行榜等。

3. 系统架构会员积分管理系统采用分层架构,包括以下几个层次:1.用户界面层:提供用户注册、登录、积分查询、积分兑换等功能的界面。

2.应用服务层:处理用户请求,调用领域服务完成具体业务逻辑,例如用户积分的增加和减少。

3.领域服务层:实现业务逻辑相关的服务,例如积分规则的管理和积分的增减等。

4.数据访问层:负责与数据库交互,包括用户信息和积分变动记录的读写操作。

5.数据库层:存储用户信息、积分规则和积分变动记录等数据。

4. 数据模型根据系统的功能需求,我们设计了以下数据模型:•用户表(User):存储用户的基本信息,包括用户ID、用户名、密码等字段。

•积分规则表(Rule):存储积分的获取和使用规则,包括规则ID、规则名称、积分兑换比例等字段。

•积分记录表(PointRecord):存储用户积分的变动记录,包括记录ID、用户ID、积分变动类型、积分变动数量等字段。

5. 实施计划我们提出以下实施计划来完成会员积分管理系统的开发和部署:1.需求收集和分析:与客户沟通,确定系统需求和功能。

会员积分管理系统方案说明两篇.doc

会员积分管理系统方案说明两篇.doc

会员积分管理系统方案说明两篇第1条VIP会员积分管理系统概要强调软件会员管理系统支持各种卡类型的业务操作,如储值卡、折扣卡和计时卡。

该系统将会员消费、会员基本信息、会员纳税积分、会员积分转换为商品或项目、会员卡更新、转账、挂失、退卡和会员返还。

货物的进口和退货、库存检查、收货和付款;活动管理成员的反馈、投诉、联系活动等。

、文档管理、成本管理、公司管理以及各种查询统计和图表分析紧密结合在一起。

对于会员管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、会员卡到期提醒、会员生日提醒、会员续费提醒等需求,科学的管理方法将给您带来无限的好处;该系统是一种新的运行机制,旨在改善企业与成员之间的关系,提高成员的忠诚度。

它将企业的市场+销售和服务有机地结合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。

●该产品版本使用大型数据库SQLXXXX,年内当月的计算比率、可以显示的计数器属性、计数器通道、BA数、计数器性质、可以计算该地区的月度小计、年度小计和月度平均销售额,计数器、可以自动累计当年的销售额。

13、区域护理室服务查询护理日期查询时间段查询会员卡号查询会员姓名查询会员购物中心查询购物中心区域查询护理方法查询护理室查询美容师查询护理时间查询美容师产品推荐查询功能14、商店日常管理经理管理考勤管理信息发布公司通知操作员权限管理15、区域统计报表功能16、总部会员管理功能柜台会员销售查询当日区域统计报表、销售人员业绩统计、销售商品统计、销售文件排名、顾客退货清单、销售统计、礼品总数、销售和退货统计、清飞总部会员制、清飞总部会员制、全国代表大会会员综合管理、销售和营销组织管理、组织结构、销售和营销组织管理、新专业柜台管理、橱柜的管理、新护理和护理室的管理、管理设置的管理、多级权限的设置、Pukka .金的限制根据金卡协会会员管理委员会的成员人数数据、EMAIL/ SMS群组发送、促销统计和报表、销售管理、管理、管理、设置、设置、设置、积分、产品、产品、产品、交换、交换、表17、全国会员综合管理、会员信息管理、会员活动管理、会员相关查询权限管理、销售组织结构管理、新柜台开通管理、新护理室开通管理、设置、积分、产品、兑换、表格、普通卡.金卡会员管理、会员数据导出邮件/短信群发、以及跟踪和反馈接收报表18、全国会员综合管理统计报表19、促销管理添加促销规则设置销售区域/柜台可参与促销产品收集统计报表注册会员报告柜台会员日常材料和礼品收集报告护理室会员护理和产品推荐统计表会员产品销售汇总报表特定会员活动销售数据统计表会员销售和服务对照表统计表普通卡.金卡会员报告柜台成员产品销售报告成员人均消费报告成员收集汇总报表设置促销商品价格开始促销规则。

会员卡积分管理系统简介

会员卡积分管理系统简介

会员卡积分管理系统
(希望城定制版)
一、本系统用于希望城购房及活动积分登记,积分礼物兑换等。

二、功能项目:
1、购房积分
2、购商铺积分
3、推荐购房积分,推荐购商铺积分(推荐购房尤其总要)
4、参与活动积分
5、积分兑换
6、积分列表查询及导出
7、管理员设置
8、发卡设置
三、单项功能说明
1购房积分
购房积分主要按照购房总金额分级判定。

2购商铺积分
够商铺积分按照总金额乘以商铺积分加成判定。

3推荐积分
推荐积分统一由购买积分按照一定比例判定。

4参与活动积分
需自定义活动项目及时间、加分等,活动积分可以自动刷卡加分。

5积分兑换
积分兑换按照兑换奖品扣除当前计算时间区间积分判定,扣除后当前计算区间内积分减少,时间区间超出后积分可复原。

6积分列表查询及导出
可按照单用户、单项目或者整表导出
7管理员设置
管理员有多重权限,可设置子管理员,最高权限管理员可以篡改积分删除用户等。

8发卡设置
初始发卡均为普通会员卡,积分达到一定额度后,自动提升为银卡等较高等级。

注:此系统完全按照希望城原会员系统管理员定制,如需更改功能请提前告知,南充科邦数码有限公司感谢您的惠顾。

2016年1月4日、。

会员积分管理系统解决方案_

会员积分管理系统解决方案_

目录第一部分一卡通系统概述- 2 -一、概述- 2 -二、功能特点- 2 -三、系统结构- 3 -四、一卡通系统设计要遵循的原则- 3 -第二部分会员积分一卡通系统概述- 4 -一、系统概述- 5 -二、系统功能结构图- 6 -三、方案的背景及分析- 6 -第一章中心机房及网络建设- 7 -一、企业一卡通系统网络结构图- 7 -二、软硬件配置- 8 -第二章一卡通平台子系统- 9 -一、卡管理中心- 9 -二、一卡通平台系统- 9 -三、综合查询系统- 9 -第三章会员积分管理子系统- 10 -一、会员积分管理系统网络结构- 10 -二、系统组成- 10 -三、会员终端机的特点- 12 -四、会员管理终端机参数- 13 -五、 SQL Server数据库- 13 -六、系统功能设计- 14 -七、运行环境配置要求- 16 -第四章会员卡- 17 -一、会员卡选型:Mifare-1(S50、S70)- 17 -二、电子钱包卡的应用方式- 17 -三、 Mifare—1(S50举例)射频卡功能特点- 18 -四、卡空间结构- 18 -第三部分预付费控水/暖、控电管理- 19 -◆系统简介- 20 -◆主要技术规格及功能- 22 -◆经济效益分析- 27 -第四部分办公门禁系统- 29 -第一章系统概述- 29 -第二章什么是门禁系统- 30 -第三章如何配置门禁系统- 30 -第四章系统结构和配置- 30 -第五章门禁系统功能- 37 -第六章门禁系统拓朴原理图- 38 -第七章门禁管理软件特点- 38 -第五部分公司简介- 39 -一、企业基本情况- 39 -二、企业发展历程- 39 -三、企业文化与价值观- 40 -四、组织架构- 41 -五、员工与技术- 41 -六、系统实施- 41 -七、为用户提供的服务- 42 -第一部分一卡通系统概述一、概述所谓“一卡通”,即在运营区域内(如企业、企业、商场、城市甚至全国范围内),凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用IC卡来完成。

会员积分管理软件

会员积分管理软件

软件介绍
会员积分管理系统是为中小型店铺量身定做的一款会员积分管理系统,该系统界面美观大方,使用简单,操作方便,为中小型店铺会员卡积分管理的首选。

会员卡积分管理系统能完成如下功能:
1:操作人员管理,可为不同的操作人员开放不同的权限。

2:会员卡类型管理,可设置多中会员卡类型,为不同类型的卡设置不同的积分比例。

3:完善的会员卡管理,可对会员卡新增、修改和删除,增加会员卡的同时录入会员基本信息(如电话、生日等)。

4:简单明了的刷卡增加积分界面,该界面一目了然,刷卡后,增加积分,可以打印小票,也可以不打印小票,功能比较灵活。

5:简单明了的退/换货减积分功能,该界面一目了然,刷卡后,输入退换货的商品名,输入减掉的积分,点“确定”即可,可以打印小票,也可以不打印小票,功能比较灵活。

6:完善的报表统计功能,可以按不同的要求统计数据,按各种要求统计历史数据,可以打印。

7:完善的数据管理功能,可完成数据库的备份,恢复,初始化操作,通过完善的数据操作,保证数据库的完整。

8:简单完善明了的会员生日提醒界面,该界面一目了然,启动后,自动显示3天或5天后过生日的会员信息,以便给会员发信息等等。

9:独创的会员卡口头挂失和正式挂失功能,会员可以通过电话对会员卡口头挂失,待正式确认后再决定正式挂失还是取消口头挂失,简单灵活。

10:积分兑换时软件支持兑换礼品和返现金两种方式,兑换后可以打印小票,也可以不打印小票,比较灵活。

11:完整的帮助系统,软件运行中可随时点击“系统帮助”按钮寻求帮助。

会员积分管理系统描述与说明

会员积分管理系统描述与说明

20
(、
1会 )员
网 站 平 台 流 程 图
会员登录 是
根据会员信息 过滤
会员看到自己比较 关心的相关信息
个性化产品宣传
所有进入网站者都能浏览
信息反馈 是
反馈信息进入系 统数据库
供企业分析
是 记录会员点击内容
访问流量分析
(会 2员 )
会员登录
是 根据会员登录次数 计算会员访问频率
网 站 平 台 流 程 图

方管方



案理案



总部决策
7、产品配货流程图
总部管理系统
总部决策
总部仓库
A

销售数据反馈
售 区

建设销售区域
B
#








A
B
#












建设销售专柜
8、各系统关系
整个会员管理平台分成三部分,但它们之间有着密 切的联系。
销售数据流程:作为基层的专柜,所有产品的销售 都由专柜完成,这样专柜最了解会员及产品在会员中的 喜好度;区域销售主管能汇总本区域的产品销售情况和 会员的消费状况;作为总部,汇总各区域的销售状况和 会员的消费情况,可以分析出企业需要的相关数据,根 据这个数据可以协助企业制定销售方案、会员管理、产 品开发方案等企业管理决策。
15、地区统计报表功能
地区统计报表









会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书

会员信息管理系统使用说明书会员信息管理系统使用说明书章节一:系统概述1.1 系统介绍会员信息管理系统是一个用于管理会员信息的软件系统,用于帮助管理者更有效地管理会员信息、提供会员服务等。

本文档将详细介绍系统的安装、使用以及各项功能的详细说明。

1.2 系统功能1.2.1 会员注册功能- 注册新会员:用户可以通过系统进行新会员的注册,包括填写个人信息、照片等。

- 会员分类:系统支持根据不同会员等级进行分类管理。

1.2.2 会员信息管理功能- 查询会员信息:管理员可以通过系统查询会员信息,包括会员基本信息、联系方式、会员等级等。

- 修改会员信息:管理员可以对会员信息进行修改,包括个人信息、联系方式等。

- 删除会员信息:管理员可以删除不再使用的会员信息。

1.2.3 会员积分管理功能- 积分记录查询:管理员可以查询会员的积分记录,包括积分变动原因、变动时间等。

- 积分兑换:管理员可以对会员的积分进行兑换,提供兑换商品、兑换数量等选项。

1.2.4 会员服务功能- 会员活动管理:管理员可以发布会员活动,包括活动时间、地点、报名情况等。

- 会员反馈管理:管理员可以查看会员的反馈信息,包括反馈内容、处理进度等。

1.2.5 系统设置功能- 会员等级设置:管理员可以设置会员的不同等级,包括等级名称、积分要求等。

- 系统权限管理:管理员可以设置系统使用权限,包括不同用户角色的权限。

章节二:系统安装2.1 硬件需求- 操作系统:Windows 7及以上版本;- 内存.4GB及以上;- 存储空间.100MB及以上。

2.2 软件安装步骤1.安装包:从官方网站最新版的会员信息管理系统安装包。

2.运行安装程序:双击安装包文件,按照安装向导逐步完成安装。

3.设置系统路径:选择安装的目标路径,并完成安装。

4.完成安装:待安装程序运行完毕后,系统即安装完成。

章节三:系统使用3.1 用户登录1.打开系统:双击桌面上的会员信息管理系统图标,系统启动。

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产 品 促 销 方 案
产 品 宣 传 方 案
其 它 决 策 方 案
总部决策
7、产品配货流程图
总部管理系统 总部决策 总部仓库
建设销售区域 A 销 售 区 域 B 销 售 区 域 # 销 售 区 域
销售数据反馈
A 销 售 专 柜
B 销 售 专 柜
ห้องสมุดไป่ตู้
# 销 售 专 柜
建设销售专柜
8、各系统关系
整个会员管理平台分成三部分,但它们之间有着密 切的联系。 销售数据流程:作为基层的专柜,所有产品的销售 都由专柜完成,这样专柜最了解会员及产品在会员中的 喜好度;区域销售主管能汇总本区域的产品销售情况和 会员的消费状况;作为总部,汇总各区域的销售状况和 会员的消费情况,可以分析出企业需要的相关数据,根 据这个数据可以协助企业制定销售方案、会员管理、产 品开发方案等企业管理决策。 产品配货流程:总部根据市场调查结果,确定在全 国市场建立销售区域,再根据各个销售区域的地理位置 及市场需求,建立相关的销售专柜。
看所有销售区域、专柜的信息,可以修改全部会员的信 息,并管理销售区域、专柜的划分与合并。
4、流程示意图
5、权限管理
用户进入平台,要先通过身份认证,平台根据当
前用户自动判断用户的角色,如果用户是总部平台管 理员角色,平台自动切入总部会员管理系统; 如果用户是区域主管角色,平台切入地区专柜管 理系统; 如果用户是专柜BA权限,平台进入也地区专柜管 理系统,但此时只能看到本专柜的相关信息。
地区专柜管理 功能系统
会员信息修改

会员消费
退出系统
会 员 销 售 查 询
会 员 销 售 产 品 分 析
会 员 促 销 查 询
会 员 沙 龙 活 动 查 询
会 员 美 容 护 理 服 务 查 询
会 员 回 访 输 入 与 查 询
会 员 管 理 综 合 查 询
11、地区会员业务管理功
• • • • • • •
2、主要流程图说明
数据库服务器 (电信级) 销售数据上传数据库服务器 数据更新 数据查询 销售数据应用 服务器
WEB App(会员 管理)
销售数据通过CDMA实时上传到应用服务器
百万级电话中继线 会员管理(总部、 区域及专柜) 会员查询(WEB、 Telephone、mobile)
物流管理及销售
产品销售
• • • •
能 普卡会员申请 金卡会员申请 普卡. 金卡会员卡挂失 会员入会专柜的转换 会员个人信息的更新 老卡换新卡:既支持普卡卡会员,又支持金卡会员 积分换产品:根据金卡会员积分换取相应产品,并冲减其积 分 会员有效积分的自动筛选(会员积分有效期待12个月) 会员生日提醒功能 会员未购买提醒:三个月未购买会员提醒、六个月未购买会 员提醒、十二个月未购买会员提醒功能 会员活动
消费额累计达到金卡标准
金卡
11、地区会员业务管理功能
一次消费达到金卡标准
地区会员业 务管理系统
普卡
会员转柜
其它专柜
会员活动
会员如会 会员提醒
老卡换新卡
积分换产品
生日提醒
未购买提醒
活 动 登 记
护 理 服 务 登 记
活 动 赠 积 分
领 产 品 扣/ 赠 积 分
抵 用 券 的 使 用 登 记
会 员 回 访 登 记
1、系统总体结构
(internet、互动电话、短信三网合一的访问模 式)、易操作、易管理(防窜货、防伪、销售数据 无线上传、出入库数据自动更新)的解决方案。整 个由中央数据库服务器、WEB App(会员管理-包含
防伪防窜货功能)、销售数据无线上传接收服务器
以及无线销售数据采集终端PDA(软件+硬件)
建设专柜
6、销售数据流程图
会员消费
销售专柜 建设专柜 用柜台PDA实时无线数据上传 建设渠道 总部管理系统
区域主管(查看本 辖区销售数据)
从总部提取本区域销售数据
分析本区域数据,制定区域销售策略,向总部提出区域发展建议
总部数据分析 会馈会员
制 定 销 售 方 案
制 定 会 员 管 理
产 品 开 发 方 案
生 日 礼 品 领 用 登 记
期 刊 . D M 发 放 登 记
短 信 活 动 信 息 发 送 登 记
EMAIL提醒
电话提醒
短信提醒
12、地区销售管理
新增销售数据输入管理: 销售单据折扣录入、支持按总部制定的促销规则 销售、产品输入、产品数量输入、赠品名称与数量的 输入、销售记录修改/删除。 新增销售销售额统计管理 提供地区各柜台单品销售数据记录、地区各柜台 套装销售数据记录、按各柜台销售金额量自动排列顺 序并与上月及去年当月计算比例、能够显示该柜台属 性、柜台渠道、BA人数、柜台性质、能够计算该地区 及各柜台的月小计与年小计和平均月销售、自动累计 当年销售情况。
15、地区统计报表功能
销 售 员 业 绩 统 计
会员积分管理系统描述和说明
(适合化妆品、服装专卖店企业专用)
主要内容
本讲主要介绍会员积分管理产品的总 体结构、主要流程、会员管理信息系统、 权限管理、销售数据流程、产品配货流程、 各系统关系、地区专柜、地区销售管理、 门店日常管理、促销管理、网络流程等, 说明了信科智能电信营销平台在促进老客 户重复购买中的作用。
9、地区专柜具有的管理功能
会员基本信息的输入与管理 会员销售查询 会员销售产品分析 会员促销查询 会员沙龙活动参加情况的查询 会员在护理中心享受会员美容护理服务查询 会员回访工作的输入与查询 会员管理综合查询 等等个性化需求
10、流程示意说明图
会员入会方式一 会员入会方式二 PDA上登记加入 会员网上登记加入 确认修改
3、会员管理信息系统
在会员管理信息系统中,分三级权限角色,分别是
管理员权限(最高权限)、区域会员主管权限(二级权 限)、专柜BA权限(三级权限),根据用户的角色确 定平台的用户拥有的功能。专柜用户只能管理与本专柜 有关的会员、产品等信息;区域主管能查看本辖区内所
有专柜的详细信息及区域库存信息;总部的管理可以查
13、地区护理室服务查询
• • • • • • • • • • • 护理日期查询 时间段查询 会员卡号查询 会员姓名查询 入会商场查询 商场区域查询 护理方式查询 护理室查询 美容师查询 护理次数查询 美容师产品推荐查询等功能。
14、门店日常管理
• • • • • 店长管理 考勤管理 信息发布 公司通知 操作员权限管理
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