人事主管面试的常见问题【最新】
人力资源主管面试题附答案

人力资源主管面试题附答案【问题1】假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?测试目的测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。
评分参考优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
【问题2】某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?测试目的测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。
评分参考优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
【问题3】如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?测试目的测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
评分参考优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
行政人事主管面试题

1. 您好,欢迎您来面试.2. 请用 2~3 分钟谈谈您近几年来的个人情况、 工作表现与所在单位的情况.〔开放式〕您现在的工作对您个人的发展哪些影响?〔引导式〕这是您离开以前公司的原因吗?如果不是那您离开以前的公司的原因是什么?〔引导式〕如果你离开这个单位,你能给单位留下什么切实可行的建议吗?〔引导式〕 工作中浮现失误是不可避免的.您能否说一下您在以前工作中浮现的最大失误是什么?〔引导式〕从这次失误中您获得了什么教训?〔引导式〕综合分析能力、求职的动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力.能客观地评价自己与单位的关系,所提建议具有客观基础、具有可行性;且言语表达能力具有流畅、清晰、简洁三个特点 .能针对单位和个人两方面 的特点来表述其求职的愿望,可看出其重新选择职业具有合理性.3. 你对应聘我们单位有何想法?若被录用,你在我公司的发展方向是什么?〔压迫式〕你认为实现这一目标有哪些现实基础?〔压迫式〕你准备在我公司怎么去做?〔压迫式〕求职动机与拟任职位的匹配性既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用 ,也能对想应聘的岗位进行有条理的综合分析说明,谈到良好的工作环境是工作好的客观条件,有较现实的职 业发展方向,有可行得步骤. 同时能客观地评价工作与自身情况的关系.4. 假设你们公司下设 4 个部,你是某个部的成员之一,在你们部门里,除部经理之外,大家公认你的业务能力比其他的同事强.有一天,公司经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加三天后的某个工作会议,请你谈谈,从你接过通知那一该到参加会议前,你都将做些什么?〔假设式〕权限,人际交往的判断意识与技巧能够摆脱题目情景设置中冲淡"职员――部经理――公司经理〞权限关系的无关性材料,分析到公司在独立设有各部门的情况下,不通过部经理而直接派给你任务合适不合适,并能巧妙的提示公司经理此任务与部经理的关系,如问询如何向部经理说明等等.5. 某天早上,您的上司给您布置了一项任务,要求在下班前完成,这对您已经很吃力了.现在,上司又给您下达一项新任务,要求您必须在下班前完成,您将怎么办?〔假设式〕上级给你下达的工作时,要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事,上司出于某种考虑,让你来牵头负责,而那位同事对此却有些不満,你会怎么处理这个问题?〔封闭式〕计划组织协调能力、人际适应与技巧能分清工作的主次、认识并理解上级的安排,意识到自己与同事潜在的人际角色变化,并有成熟的解决方法,和组织自己不熟悉领域工作的能力与信心.6. 请你以自己为例说说,与领导相处和与同事相处的相同点和不同点是什么?〔开放式〕人际交往意识与技巧个人体味的观点正确,对人际交往的认识全面、妥当、成熟.7. 请用3 分钟谈谈怎么解决企业有才流失的问题?〔开放式〕你有什么对策?〔压迫式〕综合分析能力有见解,能从问题的产生总背景、过程、后果的危害、原由、关键症结、可建议的方法与利弊等方面来论述问题.8. 请举例说明, 当你被上司误解或者被同事误解时,你是怎么节制并调节好自己的情绪的?〔假设式〕〔如举不了例子,继续问:〕那末说一说你在什么情况下情绪曾经有过大的波动?或者说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事?〔压迫式〕你后来怎么从情绪中恢复过来?〔引导式〕自我情绪控制能谈到在情绪产生波动时, 自已的自我控制方法,并取得良好效果. 9. 请结合自己的情况,想上1 分钟,谈谈出人头地与默默工作的关系. 〔开放式〕考察要素:综合分析能力,求职动机与拟任职位的匹配性,言语能力评分标准:观点正确,言语表达清晰;既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用, 也能对工作进行有条理的综合分析说明;有较现实的理想,有可行得步骤.能客观地评价工作与自身情况的关系.10. 普通来说, 出外参加会议, 回来后都要写一个会议报告,现在请你思量一分钟后讲讲今天会谈情况的报告怎么写. 〔封闭式〕综合分析能力,应变能力能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、结果总结、存在问题与后续工作安排等等条目内容.11. 请问你原公司人员办理离职手续时是什么样的流程?〔封闭式〕你在离职交接工作时都交了哪内容,交了多长期?你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗?具体解释一下.如果有你认为不合理是否提出过改进意见?如果有请举例说明?〔如果没有〕请说明为什么?合理化建议的提出,人事操作的规X 程度,工作的熟练程度.12. 你认为你对人力资源工作的哪一个方面较为熟悉?为什么?你在其中学到了什么?就你擅长的方面你还应该在加强什么样的学习?你认为你在人力资源方面还有什么不足?对你不足的方面你在来我公司后你会在哪方面加强学习?你在实施和解释人力资源方面起什么样的角色?具体的讲,你在这方面都做哪些工作?举例说明你是怎样为员工解释加班方面的政策的?你是否遇过员工对你解释遇到不満意的时候?当时的情况是怎样的?你是怎么做的?你是否遇到过员工对他的酬调整存在异议的情况,你是怎样处理这种情况的?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.合理化建议的提出,人事操作的规X 程度,学习的态度.13. 您原单位的人员招聘与选拔是如何操作的?人员增补的流程是怎样的?面试工作怎么进行?面试时有什么技巧?考察应聘人员的哪几个方面?如何考察?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度. 14. 您公司的绩效考核体系是怎样的?您觉得考核的作用是什么?考核人事部门的KPI 是什么?考核结果是否与时反馈到个人?如果是为什么要这样做?合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.15. 你公司的培训体系是怎样的?如何获取培训需求?如何进行培训效果评估?您做过培训工作吗?如果有请简单讲一下你所培训课题是什么?如果没有你希翼能进行哪方面的培训课题?请讲述一次你全过程参预的新员工培训的准备和实施过程.在新员工培训的工作中,你觉得比较难做的有哪些?请分别举例说明?请讲述一下你在组织实施新员工培训地过程中蓦地遇到的毒手的事情,例如, 已经确定好的讲师蓦地有事不能来了,讲义印刷出了问题以至于不能与进的发放了,教室的视听设备蓦地浮现了故障,等等.你是怎样处理这样的问题的?除了你之外通常还有谁和你一起准备员工的培训工作?你们在工作中是怎样分工合作的?你在其中的角色是什么?你们怎样对学员进行管理的?这里面有什么印象深刻的事情吗?考察要素:分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.评分标准:合理化建议的提出,人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.16. 请你讲一下组织中浮现了职位空缺之后,你是怎样填补这个空缺的?请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的?面试之前你要进行哪些准备活动?面试过程是怎么样的?你是怎样做出判断的?请讲述一件你录用了一个人,但经过一段时间的工作考察,发现这个人并不合适.你能分析一下你的录用决策,看看问题出在哪里?,你从这件事情中吸取了哪些教训?你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人判断上产生分歧的时候, 你是怎么处理这件事情的?能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人,具体的情况是怎样的?你是怎样做的?17. 请举一个例子说一下你是和怎样对候选人进行背景调查的.过程是怎么样的?通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象?你是怎么与他们联系的?对不同的调查对象,你都会问他们什么问题呢?你是怎样处理的呢?请举例说明?请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息,你是怎样处理?分析能力,专业化程度,对业务的熟练程度.人事操作流程的规X 程度,工作的熟练程度.18. 请问你如何看待事业和家庭?到我公司来你希翼的薪金是多少?你还有什么问题要问吗?考察要素:分析能力,对自己的评价.评分标准:事业家庭的看法的客观性,对自己定位的准确性.19. 由面试人员负责观察应聘者的其它几方面:像貌气质、仪容仪表、言行举止、坐姿行姿.像貌普通,能体一个公司气质,反应个人精神面貌,衣着得体,言行举止大方,坐、行都能体现出受过一定的礼仪培训.。
人事主管面试问题及答案

人事主管面试问题及答案人事主管面试问题及答案「篇一」人事主管面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
b.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
d.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的回答是c。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
a.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
人力资源管理面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请用简短的语言介绍一下自己,包括姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 请谈谈您选择从事人力资源管理工作的原因和动机。
3. 您认为自己在人力资源管理方面有哪些优势和特长?4. 请结合自身经历,谈谈您在团队合作中扮演的角色和作用。
5. 您如何看待人力资源管理的未来发展趋势?二、基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义及其在企业发展中的作用。
2. 人力资源管理的四大职能分别是什么?请分别阐述其内涵。
3. 请列举并解释人力资源管理的五大核心模块。
4. 请简述劳动法的主要内容,以及企业在人力资源管理中应遵守的相关法律法规。
5. 请谈谈员工激励的几种常见方法及其优缺点。
三、招聘与配置1. 请简述招聘流程的各个阶段及其主要任务。
2. 请谈谈如何进行岗位分析,以及岗位说明书的作用。
3. 请谈谈如何根据企业需求选择合适的招聘渠道。
4. 请谈谈面试过程中应关注哪些方面,以及如何进行面试评估。
5. 请谈谈如何进行员工配置,以及如何解决员工流动问题。
四、培训与开发1. 请谈谈企业内部培训与外部培训的区别。
2. 请谈谈如何设计培训课程,以及如何评估培训效果。
3. 请谈谈如何制定员工职业发展规划,以及如何帮助员工实现个人价值。
4. 请谈谈如何进行企业文化建设,以及如何培养员工的归属感。
5. 请谈谈如何开展企业内部竞争与协作,以及如何激励员工参与。
五、绩效管理1. 请谈谈绩效管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈绩效管理的实施步骤,以及如何制定绩效目标。
3. 请谈谈如何进行绩效评估,以及如何处理绩效评估结果。
4. 请谈谈如何进行绩效面谈,以及如何帮助员工改进工作。
5. 请谈谈如何设计绩效激励方案,以及如何提高员工的工作积极性。
六、薪酬福利1. 请谈谈薪酬管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈薪酬体系的设计原则,以及如何进行薪酬调查。
3. 请谈谈如何进行薪酬结构设计,以及如何确定薪酬水平。
4. 请谈谈福利管理的定义及其在企业中的作用。
主管面试题目(3篇)

第1篇一、通用性问题1. 请您简单介绍一下自己。
解析:此题考察应聘者的自我认知和表达能力。
应聘者应简要介绍自己的教育背景、工作经历、性格特点等,展现自己的优势和特长。
2. 您为什么选择我们公司?解析:此题考察应聘者对公司的了解程度及求职动机。
应聘者应结合公司的发展前景、企业文化、招聘岗位等,表达自己加入公司的原因。
3. 您认为自己的优势和劣势是什么?解析:此题考察应聘者的自我认知和反思能力。
应聘者应结合自身实际情况,客观分析自己的优势和劣势,并提出改进措施。
4. 您如何看待团队合作?解析:此题考察应聘者的团队合作意识。
应聘者应表达出自己对团队合作的理解,以及在实际工作中如何发挥团队精神。
5. 您如何看待压力和挑战?解析:此题考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。
应聘者应表达出自己对压力和挑战的态度,以及如何应对和解决。
二、专业性问题1. 请您谈谈在以往工作中,如何带领团队完成一个重要项目?解析:此题考察应聘者的团队管理和项目执行能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在项目中的角色、团队协作、沟通协调等方面的表现。
2. 您如何看待下属的绩效评估?解析:此题考察应聘者的绩效管理能力。
应聘者应表达出自己对绩效评估的理解,以及如何制定合理的评估标准、实施评估和反馈。
3. 请您谈谈在以往工作中,如何处理与同事之间的矛盾?解析:此题考察应聘者的沟通协调能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理同事矛盾时的沟通策略和解决方法。
4. 您如何看待员工培训和发展?解析:此题考察应聘者的员工培训和发展意识。
应聘者应表达出自己对员工培训和发展的重要性的认识,以及如何制定和实施培训计划。
5. 请您谈谈在以往工作中,如何处理突发事件?解析:此题考察应聘者的应急处理能力。
应聘者应结合具体案例,阐述自己在处理突发事件时的应对措施和经验。
三、情景模拟题1. 假设您所在部门一名员工在工作中出现了重大失误,导致公司损失较大。
您作为主管,如何处理此事?解析:此题考察应聘者的应急处理能力和领导力。
面试人事主管常见问题

面试人事主管常见问题面试人事主管常见问题面试是一种广泛使用的测评手段,面试的构思效度历来是研究者讨论的热点。
下面是小编为你整理的关于人事主管面试时的问题,希望你喜欢。
人事主管面试时的常见问题1、为何会来我们公司应徵?应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
2、对应徵公司有多少了解?这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3、对应徵公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4、选择这份工作的动机?这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5、你认为这份工作最重要的是什么?叙述工作特性的同时,也要加上自己的看法,如果是有工作经验的人,最好说明自己的基本心态。
6、你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
7、如果进入公司的话,想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认应徵者有无犹豫,应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在**工作方面冲刺,将来则希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。
8、有取得什么资格吗?虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。
人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案

人事主管最常用的面试题和最喜欢的答案问题1:如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
C.这个问题蛮难回答的,可能要看当时的情形。
D.至少2年,2年后我计划再出国深造。
解答:选择B最多,A次之。
B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。
A的回答则是非常实际,有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚,能够接受这样的回答。
问题2:除了我们公司之外,你还应征了其它哪些公司呢?A.除了向贵公司这样的计算机外设产品公司外,我还应征了××饮料公司、××软件设计公司及××化工公司。
B.因为是通过人才网站,所以有很多公司与我联络,不胜枚举。
C.由于我只对计算机公司较感兴趣,因此除贵公司外,我还应征了××及××公司。
D.我不是很积极地想换工作,这半年多来陆陆续续寄了一些履历,公司名字不太记得。
解答:最理想的回答是C。
C的回答可以显示出应征者的目标明确,对于自己的下一个工作应该在哪里,思考得很清楚。
问题3:你希望5年后达到什么成就?A.做一天和尚敲一天钟,尽人事听天命、顺其自然。
B.依我的机灵及才干,晋升到部门经理是我的中期目标。
C.自己独当一面开公司。
D.“全力以赴”是我的座右铭,希望能随着经验的增加,被赋予更多的职责及挑战。
解答:最理想的回答是D。
问题4:如果你离开现职,你认为你的老板会有什么反应?A.很震惊,因为老板对我算是很信赖,我就如同他的左右手一样。
B.还好吧,他大概心里也有数,反正公司现在也不忙。
C.他大概习惯了,反正他手下的人来来去去已是司空见惯。
D.我想他一定会生气地破口大骂,他是一个相当情绪化的人。
解答:最理想的回答是A。
面谈者想借此了解你和前(现)任主管的相处情形,以及你在主管心目中的地位如何?问题5:你为什么想来我们公司工作?A.主要是这份工作的内容很吸引我。
人力资源主管面试问题

人力资源主管面试问题人力资源主管面试问题1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为会来本公司应聘?应聘者在前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。
为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。
针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。
由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么?不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。
果真如此,他就不会对你感兴趣。
用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。
所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所好的,也是我的所长。
”7.你能否接受加班?这是在考察你的“工作热忱”度而问的。
作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。
当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。
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人事主管面试的常见问题
1、谈谈你对企业文化的看法?
中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。
俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
当然,企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承载公司文休载体的一部分。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。
人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。
六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机(是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它),针对具体原因做具体处理。
针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,
从而有针对性的做工作计划与实施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
个人觉得还无论是行政管理还是人事管理,最终的目标是企业经营目标与战略的达成。
如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理,忙于救火与补牢的话,那么就失去了意义,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。
7、处理员工关系最重要的是什么?
理解与沟通
8、办理离职手续最重要的是什么?
两点:离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控,还有一点是让员工“微笑”着离开(应善待离职员工,因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴
9、你如何处理员工投诉?
企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制,让员工投诉
有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戏规则了。
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
行政管理工作是以事为中心,视人为成本。
人事管理工作时以人为核心,视人为资本。
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,设定试用期间的考核标准,试用期满前的考核与述职等。
12、如何办理员工社保和离职手续?
已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,新参保人员提供相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离职真实想法,同意离职的员工发放相关离职表单,并做工作交接,相关责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移,档案转出。
离职
员工违约或薪酬结算,开据离职与解除劳动关系证明等。
13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执,你怎么办?
人资部可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述各自工作内容,列出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。
如双方仍不能达成的话,可有请相应主管的副总经理出面协议,重新定义工作接口与流程。