ERP咨询顾问应具备五个能力
ERP咨询顾问应具备五个能力
咨询顾问在ERP项目中的作用是举足轻重的。
但是，如何选择一个合格的咨询顾问呢？这是比较困难的。
咨询顾问在ERP项目中起的作用就象“指南针”，指点了ERP前进的方向。
在这个过程中，ERP咨询顾问要面对多重矛盾，如：企业标准流程与实际流程的矛盾，企业内控制度与企业实际操作的矛盾，企业各个阶层之间的矛盾，企业与ERP提供商之间的矛盾。
要处理好这方方面面的矛盾，不是一般人可以做到的。
笔者认为，可以从以下几个方面来考核咨询顾问是否合格。
第一，合理假设的能力。
上面说过，ERP咨询就是一个发现问题、分析问题、解决问题（给出建议）并不断利用ERP软件来进行强化的过程。
其实，这个过程也就是“假设-验证-解决”的过程。
先假设如出现这个问题，会造成什么后果；再验证出现这个问题的可能性有多大，是否真的会造成这个结果；验证确有其事的话，就找出解决问题的措施，并在ERP系统中实现。
仍然以“应付帐款”为例：企业A对供应商B的付款定为“到货后下个月25号付款”。
咨询顾问看到这个内部控制后，就要能凭自己的经验，假设“到货”这里在实际操作中可能会出现问题，若本应8月初到的货，A企业付款日期为9月25日，但若B企业在7月底就把货运给A企业，那么A企业就应该在8月25日就要付款了；发现这个漏洞后，咨询顾问就要向企业采购员、仓库管理员和财务人员进行沟通，验证，看看实际操作中是否会出现这个问题；若确实有这个问题，则要同公司“一把手”进行沟通，确认，提出解决方案。
秘籍：企业可以先找出企业管理的一些漏洞，有针对性的进行咨询。
若咨询顾问马上能发现问题所在，合理假设问题的存在和发生的可能性，也能提出一些行之有效的解决措施，那就可以判断他具有一定的“合理假设的能力”。
如：企业可以直接问咨询顾问，我现在应付帐款的日期，定为到货后隔月付款，会不会出现问题。
若咨询顾问能找出问题，就说明他有这方面的能力；若没有，那就说明咨询顾问没有合理假设的能力，或者没有这方面的经验。
这个方法，以前是作为企业招聘售前咨询顾问的一道试题。
第二，良好的沟通表达能力。
咨询顾问就算有很丰富的经验，但是，若不能把心中的想法表达出来，那也是没用的。
咨询顾问要把企业存在的问题跟企业一把手进行沟通，协商；要根据企业的特点和存在的问题，帮助企业选型，要跟ERP 提供商进行沟通；对企业的流程进行调研时，还要对企业的各个部门进行接触，了解。
这都要求ERP咨询顾问，具有较强的表达能力。
秘籍：进行业务流程调研时，可以要求完成当天工作后，让其先做一个口头报告，看其叙述逻辑能力，表达能力是否可以；而一般来说，咨询顾问都是回去后做出一个总结报告给客户，其实，这个报告很可能咨询顾问只是列了个提纲，而让其秘书写，这不能真实反映出其的真实水平。
第三，较强的企业管理能力。
ERP本身就是一个企业管理软件，是一个管理的工具。
这个本质就要求作为ERP的咨询顾问要有丰富的企业管理经验，是个管理型人才，而不是技术出身，是个纯技术的人才。
由于ERP还算是一个新生的事物，国内人才还是比较缺的。
所以，现在从事ERP咨询顾问的多是大学刚毕业的，或着以前是搞ERP开发的，半路出家做起咨询顾问。
秘籍：可以调查一下，咨询顾问以前担任过多少项目，有否本行业的项目咨询经验；企业的管理思想是停留在纯理论的基础上呢，还是能提出一些符合实际的措施。
.这个没有具体的的评价指标，这要求公司“一把手”做一回伯乐，去相一回马。
第四，分析问题的能力。
上面说过，ERP咨询顾问的主要职责就是发现问题，分析问题，解决问题。
而分析问题是核心，是关键。
针对一个问题，咨询顾问要能够分析造成这个问题的各种可能性，及各个可能性在里面起到的作用有多大，哪些是关键性因素，哪些是次要因素，哪些是人可以控制的，哪些是人不能控制的。
以销售净利率为例。
销售净利率=净利润/销售收入；净利润=销售收入-生产成本-管销费用。
一般来说，销售净利率受净利润和销售收入的影响，而净利润又受销售收入、生产成本、管销费用的影响；生产成本则更加复杂。
做为咨询顾问，要能对以上因素进行分析，对企业实际情况进行调查，找出关键因素，.看看是管销费用太高，还是生产成本控制不严，又或者是销售规模太小，没有形成规模效应等等。
秘籍：这最好的方法，就是提出一个实际的问题，如销售净利率不高，看其能分析出哪些因素，看其得出的分析报告是否符合公司的实际情况。
第五，具备一定的财务管理的经验。
一个企业的业绩好不好，效率高不高，最终都会反映到一家企业的财务比率中。
咨询顾问必须具备一定的财务管理经验。
若A公司向B咨询顾问请教：“我公司现在的存货周转率只有百分之三十，而我行业平均的存货周转率有百分之四十，你帮我分析看看，是哪里出现问题了？”这时，B咨询顾问就要知道，存货周转率=销售成本/平均存货，而销售成本=销售收入*（1-毛利率），平均存货=（期初+期末）/2。
B咨询顾问，.心里就要有谱，是因为存货过高导致增长率偏低，还是因为毛利率过底导致的；若是存货过高那又是因为什么，是因为安全库存设高了，还是因为采购定货提前期定的太早了。
针对A公司提出的问题，B咨询顾问要能提出种种可能性，若B咨询顾问没有财务管理的经验，这是做不到的。
秘籍：企业在选择咨询顾问时，可以选择一个本企业不怎么理想的财务指标，让咨询顾问分析一下，可能是哪些地方出现了问题。
若他能够清楚的列出可能出现问题的情节，那他在以后解决实际问题时，就会对症下药。
顾问必备的10种能力和10个素质
顾问必备的10种能力和10个素质能力1. 沟通能力：作为一名顾问，良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点，有效地与客户沟通，解释复杂的概念，并充分理解客户的需求和期望。
沟通能力：作为一名顾问，良好的沟通能力是至关重要的。
能够清晰表达自己的观点，有效地与客户沟通，解释复杂的概念，并充分理解客户的需求和期望。
2. 分析能力：顾问需要具备出色的分析能力，能够深入研究和分析各种信息和数据，从中获取有价值的见解和可行的解决方案，为客户提供专业的建议。
分析能力：顾问需要具备出色的分析能力，能够深入研究和分析各种信息和数据，从中获取有价值的见解和可行的解决方案，为客户提供专业的建议。
3. 解决问题的能力：作为顾问，面临各种问题和挑战是常态。
因此，必须具备解决问题的能力，能够快速做出决策，并采取适当的行动，找到最佳解决方案。
解决问题的能力：作为顾问，面临各种问题和挑战是常态。
因此，必须具备解决问题的能力，能够快速做出决策，并采取适当的行动，找到最佳解决方案。
4. 团队合作能力：顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作，因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作，建立积极的工作关系，共同为客户提供卓越的服务。
团队合作能力：顾问通常需要与不同的团队成员和合作伙伴合作，因此团队合作能力是必要的。
能够有效地与他人合作，建立积极的工作关系，共同为客户提供卓越的服务。
5. 项目管理能力：在项目中，顾问需要管理各种资源和时间，确保项目按计划和预算顺利完成。
因此，良好的项目管理能力对顾问至关重要。
项目管理能力：在项目中，顾问需要管理各种资源和时间，确保项目按计划和预算顺利完成。
因此，良好的项目管理能力对顾问至关重要。
6. 创新能力：顾问需要不断创新，为客户提供新颖和创造性的解决方案。
因此，具备创新能力是一种优势，能够找到新的方法和途径，提供独特的价值。
创新能力：顾问需要不断创新，为客户提供新颖和创造性的解决方案。
erp 实施顾问
ERP 实施顾问简介ERP（企业资源计划）是一种综合性的管理软件系统，通过整合公司内部各个部门的数据和流程，帮助企业实现全面的管理控制，从而提高效率和降低成本。
ERP 实施顾问是在企业引入 ERP 系统时提供咨询和建议的专业人士，他们负责整个 ERP 实施流程的规划、管理和执行，确保 ERP 系统能够顺利地被企业采用和运作。
职责和技能ERP 实施顾问的主要责任是帮助企业实施 ERP 系统，以达到企业的管理目标。
他们需要具备以下技能和知识：1. 业务流程分析在实施 ERP 系统之前，ERP 实施顾问需要对企业的业务流程进行全面的分析和评估。
他们需要了解企业的组织结构、业务流程和业务需求，为后续的 ERP 实施提供指导和建议。
2. 系统配置与定制ERP 实施顾问需要具备对 ERP 系统的深入了解，并能根据企业的需求进行系统配置和定制。
他们需要协调企业的业务需求与系统的功能，确保 ERP 系统能够满足企业的实际需求。
3. 项目管理ERP 实施是一个复杂的项目，涉及到多个部门和多个环节。
ERP 实施顾问需要对整个项目进行规划、管理和协调，确保项目能够按时、按质完成。
4. 培训与支持在 ERP 系统上线之后，ERP 实施顾问需要对企业员工进行培训，使他们能够熟练使用 ERP 系统。
此外，他们还需要提供系统支持和维护，解决企业在使用过程中遇到的问题。
ERP 实施流程ERP 实施顾问在实施 ERP 系统时，一般会按照以下流程进行：1.需求分析：与企业的相关人员沟通，了解企业的业务需求和特点，确定 ERP 系统的功能和定制需求。
2.系统配置与测试：根据需求分析的结果，对 ERP 系统进行配置和定制，并进行各项测试，确保系统的功能和性能达到预期。
3.数据迁移：将企业现有系统的数据迁移到新的 ERP 系统中，确保数据的准确性和完整性。
4.培训与支持：对企业员工进行培训，使他们能够熟练地使用新的ERP 系统，并提供系统支持和维护。
ERP实施顾问的主要职责_岗位职责_
ERP实施顾问的主要职责ERP实施顾问负责完成业务系统前期调研、系统规划、需求分析，确认需求的解决方案。
下面是小编为您精心整理的ERP实施顾问的主要职责。
ERP实施顾问的主要职责1职责：1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作2.提供售前支持、售后培训、项目实施3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持，包括提供远程及电话技术支持4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题，并处理5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导6.收集客户意见、建议并及时反馈公司任职资格：1.具备计算机或相关专业大专及以上学历2.1年以上IT技术支持工作经验，有较强的学习能力3.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先4.具有优秀的语言表达能力沟通能力，有较强的团队协助精神，良好的客户服务意识，并有一定的销售意识5.较强的独立完成工作能力和执行能力，可安排出差ERP实施顾问的主要职责2职责：1、前期配合销售人员做好系统演示。
2、软件的现场安装部署、数据对接、调试。
3、对客户进行软件操作培训、指导、疑问解答和技术支持。
4、充分了解客户真实需求，帮助客户提升软件应用价值，使软件的作用发挥的更充分。
5、收集软件安装及运行过程中出现的问题，汇总成文档并进行问题的跟踪处理和备案管理。
6、收集整理用户反馈的意见、问题，反馈给部门经理并进行跟踪处理和备案管理。
7、撰写相关文档：软件使用说明、部署文档、培训资料等。
任职要求：1、大专以上学历，计算机或相关专业(或纺织院校纺织印染相关专业);2、掌握计算机基础知识，熟悉SQL SERVER;3、良好的沟通能力，接受出差。
4、优秀应届生可考虑ERP实施顾问的主要职责3职责：1、根据客户需求完成用友ERP软件及相关产品现场培训、实施工作;2、在项目经理的带动下，完成客户的数据标准化、流程标准化等管理基础提升工作;3、辅助客户进行数据整理、系统导入、数据权限、单据及打印设置等工作;3、参与实施平台、实施工具、系统方案的研究整理工作;4、参与客户沟通、简单的项目管理工作。
咨询顾问岗位职责及能力
咨询顾问岗位职责及能力咨询顾问是一个具有专业知识和丰富经验的职位，他们的主要职责是为客户提供专业咨询和建议，帮助他们解决问题、改进业务和实现目标。
咨询顾问需要具备一定的技能和能力，下面将详细介绍咨询顾问的岗位职责和他们所需的能力。
一、咨询顾问的岗位职责1. 提供专业咨询服务：咨询顾问需要对所属领域有深入的了解和研究，掌握当前行业的最新动态和趋势。
他们会与客户沟通，理解客户需求，并根据客户的具体情况制定解决方案。
他们需要对客户的业务流程、组织结构、市场竞争等方面进行全面的分析，并提供专业的咨询建议。
2. 进行项目管理：作为咨询顾问，他们可能会参与到各种项目中，需要负责项目的策划、执行和管理。
他们需要制定详细的项目计划和时间表，监督项目进展并与团队成员协作。
咨询顾问还需要对项目风险进行评估，并在项目中及时处理问题和调整方案。
3. 开发客户关系：咨询顾问需要与客户建立稳固的关系，了解客户的需求和期望，并及时回应客户的问题和反馈。
他们需要积极主动地与客户进行沟通，与客户保持良好的合作关系，并为客户提供高质量的服务。
4. 提升团队能力：作为咨询顾问，他们还需要指导和培训团队成员，提升团队的专业能力和解决问题的能力。
咨询顾问需要与团队成员共同协作，分享经验和知识，并帮助团队成员提高工作效率和质量。
二、咨询顾问所需的能力1. 专业知识：咨询顾问需要具备扎实的专业知识，对所属领域有深入的了解。
他们需要不断学习和更新知识，掌握最新的行业动态和趋势，以便为客户提供准确的咨询和建议。
2. 解决问题的能力：咨询顾问需要具备分析和解决问题的能力。
他们需要能够准确地识别问题的本质，分析问题的原因，并提出有效的解决方案。
咨询顾问还需要能够合理地权衡各种因素，从而为客户提供最佳的解决方案。
3. 沟通与表达能力：咨询顾问需要具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地向客户传达复杂的概念和观点。
他们还需要具备良好的听觉技巧，善于倾听客户的需求和反馈。
财务ERP实施顾问岗位职责要求
财务ERP实施顾问岗位职责要求财务ERP实施顾问是指负责协助企业实施财务ERP系统的专业人员。
该岗位的职责要求涵盖了技术、项目管理和业务能力等多个方面。
以下是一份关于财务ERP实施顾问岗位职责要求的详细描述。
一、技术能力要求：1. 熟悉财务ERP系统的实施和维护工作，熟练掌握财务相关模块的配置和操作；2. 具备良好的数据库基础知识，熟悉相关的数据库管理工作；3. 具备良好的编码和脚本能力，能够编写和调试相应的程序和脚本；4. 熟悉网络和服务器的配置和管理，能够进行系统的部署和维护；5. 具备故障排除和解决问题的能力，能够及时处理系统故障和用户问题。
二、项目管理能力要求：1. 具备项目管理的基本知识，熟悉项目管理的流程和方法；2. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作；3. 能够根据项目需求制定详细的项目计划，并按照计划进行项目的实施；4. 具备良好的问题分析和解决能力，能够及时处理项目中的问题和风险；5. 具备项目评估和控制的能力，能够监督项目的进度和质量，解决潜在的项目风险。
三、业务能力要求：1. 具备良好的财务和会计基础知识，熟悉企业财务管理的流程和方法；2. 熟悉财务报表、成本管理、预算管理等相关业务知识；3. 能够根据客户的需求分析并制定相应的财务ERP系统解决方案；4. 能够对企业现有的财务流程进行分析和优化，并根据企业需求进行系统定制；5. 具备良好的业务培训能力，能够对用户进行系统培训和指导，提供相关的解决方案和建议。
四、其他要求：1. 具备一定的英语水平，能够阅读和理解相关的英文技术文档和资料；2. 具备良好的学习能力和自我提升意识，能够不断学习新的技术和知识；3. 有较强的责任心和抗压能力，能够承受工作中的压力和挑战；4. 具备良好的客户服务意识，能够与客户建立良好的合作关系，满足客户的需求；5. 具备相关行业的经验和认证会计师等专业资格者优先考虑。
ERP实施顾问的具体职责描述（3篇）
ERP实施顾问的具体职责描述职责：1、负责企业ERP项目实施交付现场工作;2、进行ERP项目统筹规划和管理、识别风险;3、进行项目需求调研、范围界定、制定实施方案及业务流程测试;4、进行产品培训并指导用户方使用和后续应用系统;5、支持各分子公司ERP实施工作任职要求：1、有ERP实施____年以上工作经验(如用友，金蝶，浪潮等ERP软件实施)2、本科(含)以上学历，企业管理、经济、财务或计算机相关专业;3、具备良好的团队协作精神、敬业精神，责任心强、工作积极主动;4、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力，能在一定压力下工作;5、有较好的项目管理能力及文档撰写能力;6、熟悉SQL数据库，熟悉运用SQL语句ERP实施顾问的具体职责描述（2）ERP实施顾问的主要职责包括以下方面：1. 系统需求分析：与客户沟通、了解客户业务需求，并将其转化为系统需求。
2. 方案设计：根据客户需求和企业实际情况，设计ERP系统的解决方案，包括流程设计、数据结构设计、界面设计等。
3. 系统配置：根据方案设计，配置ERP系统，包括系统参数设置、数据字典定义、权限配置等。
4. 功能测试：对ERP系统进行功能测试，确保系统按照需求进行了正确的配置和开发。
5. 数据迁移：负责将客户原有的数据迁移到ERP系统中，并确保数据的准确性和完整性。
6. 培训和支持：为客户提供培训，使其能够熟练使用ERP系统，并提供技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。
7. 项目管理：负责ERP实施项目的管理，包括时间计划制定、资源调配、进度监控等，确保项目按时、高质量地完成。
8. 沟通协调：与客户、开发团队、测试团队等进行有效的沟通和协调，解决项目中的问题和风险。
9. 技术支持：了解ERP系统的技术架构和开发工具，能够为开发团队提供技术支持和指导。
10. 持续改进：根据客户反馈和实际运营情况，不断进行ERP系统的优化和改进，提高系统的稳定性和功能性。
ERP实施顾问的具体职责描述（3）如下：1.需求分析与调研：与客户沟通，了解其业务需求以及ERP系统要求，进行现场调研并准确记录客户需求。
用友ERP中级实施顾问(人力资源)岗位职责要求
用友ERP中级实施顾问（人力资源）岗位职责要求
用友ERP中级实施顾问（人力资源）是一个重要的岗位，负责在实施过程中与客户沟通，理解他们的需求，协助他们设计和实施ERP解决方案。
下面是该岗位的职责要求：
岗位职责：
1. 负责与客户沟通，理解他们的需求，并为他们提供相应解决方案
2. 协助客户设计和实施人力资源模块的功能，包括招聘、绩效管理、薪资管理等。
3. 协助客户进行业务流程的优化，提高工作效率和处理速度。
4. 负责培训客户的业务人员，并通过培训和知识传递确保客户的满意度。
5. 参与项目管理的各个阶段，包括需求分析、流程设计、系统配置、测试和部署等。
6. 跟进项目进度，及时报告项目进展情况和风险情况，并提供必要的解决方案。
7. 进行系统配置及相关技术支持，确保系统稳定性和完整性。
8. 收集和分析客户的反馈，不断改进和优化产品和服务，提升客户体验和满意度。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机信息系统、电子商务、管理等相关专业；
2. 具有2年以上ERP系统实施经验，熟悉人力资源管理流程，特别是招聘、绩效管理、薪资管理等方面；
3. 熟悉Oracle、SQL Server、MySQL等数据库，具有良好的数
据库操作和维护能力；
4. 熟练掌握OA办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，
并能够熟练使用ERP相关工具；
5. 具有良好的沟通能力和协调能力，能够与不同背景、不同层
级的客户进行有效沟通；
6. 良好的团队合作精神，能够与项目团队密切合作，共同推进
项目进展；
7. 具有较强的自我驱动力和问题解决能力，能够独立开展工作，并解决问题。
ERP咨询顾问应具备的7种能力
对于一个好的ERP咨询顾问，他应该具备的七种公关能力ERP咨询顾问必备的七种公关能力一、主持访谈的能力访谈目的：获取信息、发布信息、推销一个主意，使之被认可。
向一个人提问不是一件容易的事情，需要对被访者充满尊重和善意。
访谈必须遵守的规则：准备访谈1. 确定访谈主题。
2. 列出所要涉及的访谈要点。
3. 对所有问题按轻重缓急进行分类，在此基础上制定访谈计划。
4. 选好访谈对象：掌握信息的人、有决定权的人、有影响力的人。
5. 与被访者进行预约，告知访谈的目的、持续时间、地点和你的联系方法。
进行访谈1. 选择最合适的时间，以免过多地影响对方的工作。
2. 在对方工作的地方进行访谈。
3. 访谈时间不要超过两小时。
4. 自我介绍，并再次说明访谈的目的。
5. 请对方作自我介绍、说明其职位。
6. 按预先指定的计划进行访谈，对对方的发言做好记录。
7. 对不清楚的地方或需要详细说明的地方进行复述。
8. 访谈结束时作一个简要的综述，以确保没有遗漏或误解。
9. 结束访谈并致谢。
访谈后1. 撰写访谈报告，分清哪些是对方的语录，哪些是自己的理解。
2. 让被访者确认访谈报告。
3. 将所收集的信息交叉确认。
建议⌝访谈计划不是一成不变的框框, 要善于突破计划的框架接受被访者主动说出的重要信息。
访谈中要主动，要及时分析对方给出的信息以调整提问方向。
提问举例⌝问：您收到的文档怎么样？答：尽是错误。
回答中缺少信息，应深究。
补充问题：什么样的错误？从哪儿来的？问：你们的服务价格怎样？答：人们认为太贵。
补充问题：谁认为这样？相对于什么标准而言？问：你们部门工作质量怎么样？答：有些部门的工作更糟。
补充问题：哪些部门？更糟是什么意思？质量标准是什么？问：质量好吗？答：我知道工作质量好。
补充问题：您怎么知道工作质量好？问：你们为什么使用这个流程？答：因为我们必须这样，这是规矩。
因为我没有别的办法。
补充问题：为什么非要这样不可呢？如果不这样将会出现什么情况呢？你们为什么不能？如果你们能这样做，将会怎样？问：第一级检验是否做好了？答：从来不对检验负责（主观判断）。
ERP实施顾问应具备的素质
ERP实施顾问工作中应努力做到的1、树立并分享信誉准确的为自己定位，并积极树立自己的信誉。
从这样两个角度去考虑问题，一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题，一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。
当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时，信誉自然树立起来了。
同时要注意与客户分享信誉。
树立信誉的目的是更好更快地完成任务，并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的贡献更大、谁更高明。
因此，不要归功于己，把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。
2、建立客户信心即便以前有过合作或者接触，甚至客户是因你而签单，ERP项目开展初期，客户还是会重新检查你的自信和能力，以确保他们选择你是正确的。
因此，同客户的每次会面都应做好充分的准备并要表现出足够的敏捷和积极性。
主动与客户沟通对建立信心很有帮助，同时，在项目初期设置一些简单的目标然后及时高效地完成，可以更快令客户信任你。
在项目早期建立信心的一个非常有效的途径是“快速成功”——取得一定的成果，或者提供超值的价值。
3、为客户增加价值尽量超出客户的期望，为客户增加价值。
我并不主张为客户提供免费服务，而是建议你通过合理的工作或可能超出许诺的帮助位客户提供额外的利益。
最好是对客户非常有价值又不增加你工作量的内容。
例如，与客户的项目经理一起完成项目计划时，顺便帮助他对项目理解更深入些;或者，在培训时提供一些行业的借鉴资料。
4、有效管理时间时间是公司的商品、ERP实施顾问的财产，时间也是人世上最稀缺的资源，必须有效的管理时间。
这需要三种最重要的技能:(1)对工作确定优先级别，然后按照既定的优先级工作;(2)对当前既定的工作分配充足的时间;5、启发客户思考多看多问，启发客户自己思考。
讲了那么长时间的课、写了那么长的文档，客户却听而不闻、见如未见，为什么?当客户没有注意到问题并开动脑筋思考时，“填鸭”是很难的。
如果首先向客户征求意见，了解他们对该问题的看法，你可以做的更好。
ERP售前顾问的4个等级
ERP售前顾问的4个等级
对于ERP售前顾问，可以分为四个等级：
* 讲产品的顾问
* 凭口才和个人魅力征服客户的顾问
* 讲客户思路的顾问
* 讲故事的售前顾问
1、讲产品的顾问
这是初级售前顾问，一般站在台上就是给客户讲产品的功能、能够实现些什么，高级一点的会给客户讲这些功能能够给客户带来些什么。
这种顾问，适合于市场活动及培训类的活动。
2、凭口才和个人魅力征服客户的顾问
确实有一些人，天生就口若悬河，站在台上客户就喜欢，无论讲什么客户都喜欢听。
但是，很难抓住重点，就像我们看了一个小品，笑笑就忘记了。
这样的顾问，往往讲课的内容变化很少。
适用于第一次给客户做讲解的时候。
3、讲客户思路的顾问
往往对客户的需求比较了解，对于客户需要解决什么问题也比较了解，通过听客户的倾诉、凭借自己的经验，在售前讲解的时候，其实讲解的很多思路，都是客户可能也知道的，客户知道并不代表客户不爱听。
这样的售前顾问，往往是最能征服客户的。
因为，他讲到客户的心坎上去了。
4、给客户讲故事的顾问
这样的人是神仙级的，通过短时间对客户的观察，就能了解客户需求，对症下药，通过一些漫无目的但其实针对性很强的小故事，达到征服客户的目的。