公共关系 公共关系礼仪与技巧
公共关系礼仪总结
公共关系礼仪总结公共关系礼仪是指在人际交往中，以礼貌、友善、专业的态度与他人进行沟通和互动的方式和规范。
在商业、政治、社交等各个领域都有广泛应用，对于维护良好的人际关系、树立良好的形象和提升个人素质是非常重要的。
以下是对公共关系礼仪的总结。
首先，公共关系礼仪要注重礼貌。
在和他人交流时，要注意用语文明、简洁、友好，不要出言冒犯或伤害他人的感情。
尽量避免使用粗俗、侮辱性的语言，要尊重对方的观点和感受。
在社交场合，要爱护好自己的声音和形象，不要大声喧哗或说话不雅。
还要注意个人仪表，保持干净整洁，不要穿着暴露或不得体的服装。
其次，公共关系礼仪要重视尊重他人的隐私和个人空间。
在与他人交往过程中，要尊重对方的隐私，不要过问或泄露他人的私事。
在互动中要保持适当的距离感，不要违背对方的个人空间。
当他人不愿意谈论一些话题或不愿意与你接触时，要学会退一步，尊重对方的意愿。
再次，公共关系礼仪要坚持诚信和责任感。
与他人沟通时，要履行承诺，不轻易违背自己的诺言。
如果因为特殊原因不能如期兑现承诺，要及时告知对方并说明原因，并尽量提供解决方案。
同时，对于别人寄予的信任和期望，要珍惜并努力做到让别人满意。
此外，公共关系礼仪要注意言行一致。
要让自己的言行能始终保持一致，不搞双标，不说一套做一套。
要保持真实和真诚的态度，不要虚伪表面上的客套和虚假。
只有言行一致的人才能赢得他人的信任和尊重。
最后，公共关系礼仪要注重专业和主动。
在与他人沟通时，要保持专业和针对性，不浪费对方的时间。
要学会主动思考和提问，积极了解对方的需求和意见，为对方提供有价值的建议和帮助。
同时，在工作中要严谨和细致，不马虎懒散，尽量避免因个人失误给他人带来困扰或损害。
总之，公共关系礼仪是一种对待他人的态度和方式，它涉及到我们所关心的方方面面。
通过注重礼貌、尊重他人、诚信、责任、言行一致、专业和主动，我们能够建立良好的人际关系，树立良好的形象，并提升自己的个人素质。
希望以上总结对于大家在公共关系中的应用有所帮助。
公共关系礼仪与技巧
积极采取措施恢复组织形象和声誉 ，加强与利益相关者的沟通。
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内部公关技巧
内部沟通
建立有效的内部沟通机制，确保信息畅通，提高员工满意度。
员工关系
维护良好的员工关系，解决员工问题和纠纷，增强员工归属感。
文化建设
推动组织文化建设，提升员工凝聚力和向心力。
培训与发展
为员工提供公关培训和发展机会，提升员工的公关意识和能力。
挑战
新媒体时代信息传播速度极快，公关 危机应对难度加大；公众对公关活动 的期望值提高，要求公关更具创意和 专业性。
机遇
新媒体提供了更多传播渠道和互动平 台，使公关活动更具影响力和参与性 ；企业可借助新媒体与公众建立更紧 密的联系，提升品牌形象。
人工智能在公共关系中的应用与影响
应用
AI可用于舆情监测、危机预警、数据分析等方面，提高公关 工作的效率和准确性。
媒体关系的维护
包括如何与媒体建立联系、如何与媒体保持 良好关系等。
新闻发布会的礼仪
包括如何主持新闻发布会、如何回答媒体提 问等。
危机公关中的媒体应对
包括如何及时发布信息、如何避免信息误导 等。
危机公关礼仪
危机公关中的信息传递
包括如何及时传递信息、如何保证信 息的一致性等。
危机公关中的媒体应对
包括如何正确面对媒体、如何避免信 息泄露等。
社交礼仪
社交场合的着装要求
包括服装的选择、配饰的搭配 等。
社交场合的言谈举止
包括说话的语气、态度、表情 等。
社交场合的礼节
包括如何称呼他人、如何握手 、如何交换名片等。
社交场合的礼仪细节
包括如何安排座位、如何使用 餐具、如何敬酒等。
媒体应对礼仪
公共关系礼仪(5篇)
公共关系礼仪(5篇)公共关系礼仪(5篇)公共关系礼仪范文第1篇商务交往中，自尊很重要，敬重别人更重要。
有三点主要事项，一、对交往对象要进行精确定位，就是你要知道他是何方神圣。
然后才能打算怎样对待他。
国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。
和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。
这是敬重别人，另外要讲法规，比如接受名片，接受名片时如何做才是敬重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。
要是没有也要比较委婉地回答，可以告知对方，没带或用完了。
商务交往中有时是需要一种“善意的哄骗”。
商务交往与公共关系之二??擅长表达。
商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达肯定的内容，内容借助于形式来表现。
对人家好，不擅长表达或表达不好都不行，表达要留意环境、氛围、历史文化等因素。
双排座轿车那个座位是上座。
标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。
吃饭、乘车都是这样。
社交场合不同上座位置不同，仆人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系亲密的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。
管理三段论法：一是把你想到的写下来。
二是根据你写下来的去做；三是把做过的事情登记来。
你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求，下面和同志们争论一下男士西装的问题，穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。
穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三肯定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。
这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必需要拆掉，其次个禁忌袜子的问题，袜子颜色、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色全都或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法消失问题，主要是质地和颜色的要求。
公关礼仪(精选5篇)
公关礼仪（精选5篇）公关礼仪篇1公共关系在经济活动中越来越重要，如何树立公司、品牌的形象，如何给对方留下良好的印象。
如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通，这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识，如何才能成为一名好的公关人员，记住下面的要诀很重要。
第一要诀：形象很重要公关人员天天都在与外人打交道，好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象，好形象与很多方面相关。
如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。
首先，头发―定要常洗常梳，保证它能够没有异味异物影响形象，如果留着长发，在长过肩的情况下，最好剧留头发绾起，给人清爽、干净的感觉。
其次，要注意修剪体毛，嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理，以免让局部影响整体。
适当的化妆。
在化妆成为礼仪重要部分的今天，适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝，更能在交际中给人增加印象分。
但是公关人员妆容切不可化得过于夸张，应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。
作为一名公关人员，要懂得根据场合穿衣打扮，这是非常重要的。
公关穿衣原则：正式场合：正式场合讲究庄重、严肃，所以穿着不宜随意，应该选择色彩少而精的衣服，身上搭配的东西不宜过多，如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀，大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合：社交场合讲究品位、时尚、个性，这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会，大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合：休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服，牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意：1 不要过分鲜艳，2 不要过分杂乱，3 不要过分暴露，4 不能过分透视，5 不要过分短小。
第二要诀：接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说，接待是一项必不可少的工作，公关工作实际上就是一种对外交往，在日常生活中交往首先就是从接待开始的，好的接待能使公关工作成功了一半，而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
公共关系 第10章 公共关系礼仪
2、个性原则
个性原则是指社交场合树立个人形象的要求。 不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等各 方面的不同，自然就会形成各自不同的气质，我 们在选择服装进行服饰打扮时，不仅要符合个人 的气质，还要突现出自己美好气质的一面，为此， 必须深入了解自我，正确认识自我，选择自己合 适的服饰，这样，可以让服饰 尽显自己的风采。 要使打扮富有个性，还要注意：首先不要盲目追 赶时髦，因为最时髦的东西往往是最没有生命力 的。其次要穿出自己的个性，不要盲目模仿别人。 如看人家穿水桶裤好看，就马上跟风。而不考虑 自己的综合因素。
3、道德目标：虚心；耐心；诚心；敬业
教学地点：多媒体教室
教学方法：图表法、分组讨论法、案例分析法
教学材料及工具：幻灯片
考核与评价方式：个人考核与小组考核结合
一、公共关系礼仪的含义
礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范 与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼 仪器物等。礼就是礼貌、礼节，仪是仪式、仪表
3、和谐原则
所谓和谐原则则指协调得体原则。 即选择服装时不仅要与自身体型相协调， 还要与着装着的年龄、肤色相配。服饰 本是一种艺术，能掩盖体形的某些不足。 我们要借助于服饰，能创造出一种美妙 身材的错觉。不论是高矮胖瘦，年轻的 还是年长的，只要根据自己的特点，用 心地去选择适合自己的服饰，总能创造 出服饰的神韵。
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对于较矮的人而言，服色宜稍淡、明快 柔和些为好，上下色彩一致可以造成修 长之感。
对于较胖的人而言，在服色的选择上， 应以冷色调为好，过于强烈的色调就更 显的胖。
对于偏瘦的人而言，服色选择应以明亮 柔和为好，太深太暗的色彩反而显得瘦 弱。
（二）行为举止礼仪。
培根说：“行为举止是心灵的外衣。”调查表 明：在交往中语言所传达的信息不超过20%， 约有80%的信息借助无声的身体语言来传播。 可见行为举止是何等重要。
简述公共关系礼仪的基本原则
简述公共关系礼仪的基本原则公共关系礼仪可不是啥高大上的东西，其实就是人与人之间沟通的技巧和态度。
你想象一下，如果大家都能好好说话，互相尊重，生活会多美好啊！下面我就来聊聊公共关系礼仪的一些基本原则，咱们轻松点，别太严肃。
1. 尊重他人1.1 倾听与理解首先，尊重他人是基础。
你知道，有时候人们只是想找个地方诉说，想让别人听听他们的故事。
这时候，咱们要做的就是用心倾听。
别急着打断，别让你的手机分心，认真听，给个反馈，比如“我懂你”的点头，或者“哇，真有意思”的回应。
这样一来，话题就能顺利展开，而你也能给别人留下好印象。
1.2 语言礼貌其次，语言上也要注意礼貌。
用词温和点，比如“请”和“谢谢”可不能少。
我们常说“礼多人不怪”，这可是千古不变的真理。
试想一下，如果你和人家说话像打仗一样，谁愿意搭理你呢？所以，讲究礼貌，能让沟通更加顺畅，大家都心里舒坦。
2. 诚信为本2.1 真实与透明说到诚信，这个词听起来可能有点沉重，但实际上就是简单直接。
比如在工作中，尽量不要说那些华而不实的承诺，做得到的事情就说，做不到的就坦诚相告。
这就像在朋友面前，不需要掩饰自己的缺点，反而会更亲近。
别人对你信任了，自然就愿意和你深度沟通。
2.2 一诺千金再者，既然承诺了，就一定要做到。
记住，失信于人，就像树上的叶子，一掉就是一地，想再捡回来可难了！所以，做事要靠谱，说到做到，大家才会对你刮目相看。
3. 合理表达3.1 非语言沟通接下来，我们来说说非语言沟通，这个可是个门道啊！其实，一个微笑、一种眼神，甚至是一种肢体语言，都能表达出你内心的想法。
比如，在正式场合，微微点头，或者适当的肢体动作，都会让人觉得你很在乎，想听听他们的意见。
这种默契感，能让人觉得心里暖暖的，关系自然就拉近了。
3.2 控制情绪最后，控制情绪很重要。
面对突发情况，咱们可不能“火冒三丈”，那样只会让事情更糟。
想象一下，如果你在会议上突然情绪失控，后果不堪设想。
所以，要学会深呼吸，给自己点时间冷静下来，找个好时机再表达自己的想法，这样就能让大家都冷静下来，继续讨论。
名词解释公共关系礼仪
公共关系礼仪
公共关系礼仪是指人们在公共场合中应遵守的一些礼仪规范，包括言行举止、着装等方面。
在公共场合中，人们的形象和行为代表着个人和所代表的集体形象，因此应该注意遵守公共关系礼仪。
首先，在言语上，应当遵守礼貌用语，不使用带有攻击性的言辞或语言暴力，尤其不能攻击他人的肤色、性别、宗教信仰等敏感话题。
在交流时，也应该注意听取他人的意见和想法，保持耐心和理解心态，以建立良好的交流氛围。
其次，在着装方面，应该根据场合来选择适合的服装。
在正式的公共场合如会议、座谈会等，应该穿着正式的西装或套装等商务装，以展现自己的职业形象。
而在休闲的公共场合如家庭聚会、室外活动等，则可以穿着休闲装或运动服。
最后，在举止方面，需要注意的是保持谦虚、礼貌的态度，不能表现出傲慢、无礼的举止。
在公共场合中，人们的行为举止应该注意到自己的言行是否得体、是否影响他人及周围环境，要做到言行举止有度、有分寸。
公共关系日常实务礼仪
公共关系日常实务礼仪
1. 沟通礼仪，在公共关系工作中，良好的沟通礼仪至关重要。
包括倾听他人、尊重对方意见、表达清晰、避免使用粗鲁或冒犯性
语言等。
在书面和口头沟通中，要注意语言的得体和礼貌。
2. 礼仪着装，在公共关系工作中，着装要求通常比较正式，要
根据不同场合选择合适的服装，保持整洁、得体。
着装得体可以展
现出专业和自信的形象，给人留下良好的印象。
3. 礼仪待客，在公共关系工作中，接待客户或合作伙伴时，要
注重礼仪。
包括热情接待、提供必要的帮助、尊重对方的隐私和需求，以及注意言谈举止，展现出专业和友好的形象。
4. 礼仪礼物，在一些场合，赠送礼物是一种常见的公共关系礼仪。
选择合适的礼物，避免显得过于昂贵或过于廉价，礼物的赠送
要符合场合和对方的身份地位，表达诚挚的感谢和关心。
5. 礼仪活动组织，在公共关系工作中，经常需要组织各种活动，比如会议、庆典、招待会等。
在活动组织中，要注意场地布置、宾
客接待、流程安排等方面的礼仪细节，以确保活动顺利进行并给参
与者留下良好的印象。
总的来说，公共关系日常实务礼仪涉及到沟通、着装、待客、礼物赠送以及活动组织等多个方面。
遵循良好的礼仪规范可以帮助建立良好的人际关系，提升个人和组织形象，有利于公共关系工作的开展和成功。
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有一种礼仪，不用说话就 能显示出热情、友好的待 人之道
它也能在不经意地举手投 足之间，泄露你教养的秘 密 ——握手的礼仪
第六讲 公关礼仪与技巧 14
三、握手的礼仪
握手是一种礼仪，更是一
种长期的文化积淀。 中外有别、外外有别、古 今有别。 握手是目前我国社会最通 行、最常用的礼仪之一。
公关礼仪在现代社会中具有重要的作用 现代人：形象是金，形象至上
第六讲 公关礼仪与技巧 7
（二）礼仪的核心是什么？ 问题：乘坐轿车哪里是上座
客人坐在哪里，那里就是上座。 一般说来答案有三： 副驾驶 司机对角线 司机身后
第六讲 公关礼仪与技巧 8
礼仪的核心：
礼仪的核心是尊重为本。尊重二
字，是礼仪之本，也是待人接物
第六讲 公关礼仪与技巧
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握手的场合：
第一，见面或者 告别 第二，表示祝贺 或者慰问 第三，表示尊重
第六讲 公关礼仪与技巧 16
握手时伸手的前后顺序 ：
那握手的话双方谁先伸手呢？
标准化做法——位高者居前 男人和女人握手，一般是女人先伸手 晚辈和长辈握手，一般是长辈先伸手
上级和下级握手，一般是上级先伸手
第六讲 公关礼仪与技巧 26
２、自我介绍的辅助工具和辅助人员
辅助工具——名片 名片是社交的介绍信，名片是 社交的联谊卡。
辅助人员 ——介绍人
找一个那个圈里的人，或者跟 那个圈比较熟的人把你给带进 去。
第六讲 公关礼仪与技巧 27
什么情况下，自我介绍比较容易成功呢？
1、介绍的对方比较专注时。 2、周围环境比较幽静时。 3、在较为正式的场合。
第六讲 公关礼仪与技巧 30
为他人做介绍
谁来当介绍人 ？
1、社交的场合，宴会、舞会家里聚会， 介绍人一般应该是女主人 2、一般性公务活动是专业人士，比如办 公室主任、领导的秘书、前台接待、礼 仪先生、公关人员。
第六讲 公关礼仪与技巧
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为他人做介绍的手势
四指并拢，拇指张开，
手心朝上，手背朝下，
2、介绍的主角
——地位低的人要向地位高的人介
绍。
第六讲 公关礼仪与技巧 24
自我介绍
问题：什么情况下需要做自我介绍啊？
第一种情况你想了解对方 情况之时，所谓将欲取之， 必先予之。 第二种情况就是你想要别 人了解你的情况。
第六讲 公关礼仪与技巧 25
１、自我介绍的顺序
地位低的人先做介绍 ——主人应该首先向客人做介绍 ——长辈和晚辈在一块儿，晚辈先做介绍 ——男士和女士在一块儿，男士先做介绍 ——老师和学生在一块儿，学生先做介绍
（一）什么叫礼仪？
礼仪是一门综合性较强的行为科学。 是指在人际交往中，自始至终地以一 定的，约定俗成的程序和方式来表现 的律已、敬人的完整行为。
第六讲 公关礼仪与技巧
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礼仪
礼仪是塑造人的形象的艺术 “礼者敬人也。礼多人不怪。”
礼仪是公共关系的一个子学科 塑造组织形象是公共关系，而塑造个 人形象是礼仪
第六讲 公关礼仪与技巧 3
教学目的
重点： 1、礼仪的概念 2、礼仪的注意事项 3、握手和介绍礼仪的具体应用 难点： 握手和介绍礼仪的具体应用
第六讲 公关礼仪与技巧
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一、礼仪的概念
问题：请问打电话时谁先挂机
正确答案：地位高者先挂 ——老师先挂 ——上司先挂 ——长辈先挂 ——客户先挂
第六讲 公关礼仪与技巧 5
的根基。
尊重分自尊与尊他。
第六讲 公关礼仪与技巧
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自尊
首先是自尊自爱，爱护自己的形象 其次要尊重自己的职业 第三要尊重自己的公司
第六讲 公关礼仪与技巧
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尊他
用五句话来概括对他人的尊重： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养
公共关系学
主讲：人文与管理学院 关晓光 教授
第六讲 公关礼仪与技巧
1
第十三章 复习:
公共关系礼仪与技巧
公共关系是现代社会中社会组织塑造
组织形象的活动和艺术。
第六讲 公关礼仪与技巧
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目录
一、礼仪的概念 二、学习礼仪的注意事项 三、握手的礼仪 四、介绍的礼仪 五、交谈的礼仪 六、称呼的礼仪 七、名片的礼仪 八、电话的礼仪 九、赠礼、受礼、拒礼的礼仪
男士可全握，女士要 半握，但手掌要有接 触
第六讲 公关礼仪与技巧
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握手应该注意的问题：
１、男士一般不宜先伸手与女士握手 2、握手时要寒暄。 3、表情要自然,与表达的感情一致。 4、一般不要戴手套。 ５、切忌左顾右盼、心不在焉。
第六讲 公关礼仪与技巧
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小结
1、什么叫礼仪？ 律已、敬人的完整行为 2、礼仪的核心是什么？ 礼仪的核心是尊重为本。尊重分自 尊与尊他。 3、握手的礼仪 律已、敬人和尊重为本的具体运用
称呼是交际活动的先锋官，关系到 人际交往和公关的成败。 需要注意问题 １、称谓得体——符合身份 ２、有礼有序——讲究顺序
第六讲 公关礼仪与技巧 36
七、交谈的礼仪
注意要点 要点一：细言柔声 要点二：良性互动 要点三：尊重别人
第六讲 公关礼仪与技巧
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八、电话的礼仪
注意问题： 接电话 1、接电话要及时 2、通话语言要规范 3、吊线要及时回拨 打电话 1、择时打电话，通话三分钟 2、拨错电话要道歉 3、代别人接电话，先说不在，再说别事 手 机： 1、不要借别人电话 2、使用手机要注意安全 3、不要制造噪音
老师和学生握手，一般是老师先伸手
第六讲 公关礼仪与技巧 17
一个人跟多人握手的顺序
第一个顺序就是由高至低。 第二个办法由近而远。 第三个顺序，在宴会桌上实行的， 叫顺时针方向前进，您去握手，您 去干杯 。
第六讲 公关礼仪与技巧
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握手的时间、力度和握法：
时间：3—5秒
力度：大约2公斤
第六讲 公关礼仪与技巧 38
九、赠礼、受礼、拒礼
1、赠礼——认真检查礼品质量；礼品要精心 包装；说话一定要得体
2、受礼——不能出现送礼前冷，送礼后热 的反差 3、拒礼——争取在24小时之内将礼品退回
第六讲 公关礼仪与技巧
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第六讲 公关礼仪与技巧 21
四、介绍的礼仪
在社交活动中，自我介绍、 相互介绍是常有的事往往会 给人留下第一印象，起着 “首因效应”的作用，需要 慎重。 介绍是交际之桥。
第六讲 公关礼仪与技巧
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目录
1、自我介绍
2、为他人做介绍
第六讲 公关礼仪与技巧
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介绍礼仪需注意的问题
1、介绍时机（不只是介绍的时间 ） ——包括具体时间，具体地点，具体场 合。
业务介绍
把握时机 讲究方式 1、人无我有 ２、人有我优 ３、人优我新 诚实无欺
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第六讲 公关礼仪与技巧
五、名片的礼仪
注意问题：
1、双手承上名片，双手接过名片
2、仔细看一遍
3、不要随意乱放 4、男士不宜主动给自己朋友的夫人或者女朋 友留下名片
第六讲 公关礼仪与技巧
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六、称呼的礼仪
指向被介绍一方。
第六讲 公关礼仪与技巧
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为他人做介绍的顺序
位低者居前
晚辈和长辈，一般要先介绍晚辈。
上级和下级，一般要先介绍下级。
主人和客人，一般要先介绍主人。 职务低和职务高的，一般要先介绍职务低的。 男人和女人，一般要先介绍男人。 个人介绍给集体， 一般要把先介绍个人
第六讲 公关礼仪与技巧 33
第六讲 公关礼仪与技巧
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二、学习礼仪要注意的问题
要注意以下两点：
摆正位置——以对方为中心
端正态度——真心地接受他人
核心是尊重对方、尊重他人
第六讲 公关礼仪与技巧 12
以对方为中心、真心地接受他人的要求
接受对方——不要难为对方，不要 让对方难堪。 重视对方——欣赏对方，赞美对方。
第六讲 公关礼仪与技巧
第六讲 公关礼仪与技巧
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3、自我介绍的时间长度
自我介绍你时间不要长，长话短说， 废话别说，没话别讲。 自我介绍的时间应该限制在一分钟 或者半分钟左右。
第六讲 公关礼仪与技巧
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4、自我介绍的三种模式
第一是寒暄式介绍，又叫应酬式 。 第二是公务式介绍。单位、部门、职务、 姓名。 第三是社交式自我介绍。单位、姓名、 职务、自己的籍贯、自己的爱好、双方 所共同认识的人。