邮政报刊大宗收订(预定)操作说明
县邮政局投递员收订2015年重点报刊具体做法
县邮政局投递员收订2015年重点报刊具体做法多措并举重点突破扎实开展重点报刊收订工作**县邮政局马明敏尊敬的各位领导，各位同仁：大家下午好！我是马明敏，是**县邮政发行局一名投递员。
年度大收订活动开展以来，我细分市场，用优质的服务取得了用户的位赖，止目前，累计收订报刊近5万元，并全部回款，现将我在报刊收订中的主要做法向各位领导和同志们做一汇报，不足之处，敬请批评指证。
一、细分市场、准确定位大收订工作开始后，为避免收订工作的盲目性，我首先把畅销报刊进行归类：一是时政财经类，比如《参考消息》、《第一财经周刊》等；二是文化综合类，比如《特别关注》、《半月选读》等；三是青少教育类，比如《幼儿画报》、《小学生学习报》等；四是老年健康类，比如《新天地》、《快乐老人报》等。
并对我段的市场容量、市场潜力、外部环境、往年收订情况等进行了深入研究，8月份我就开始把我负责的段道重新梳理了一遍，我跑的段道是城乡结合部，段道上有1所中学，6所小学，6个村委，9个单位，1所中学，在报刊收订中，针对不同的目标市场，我采取不同的宣传营销手段，均取得了较好效果。
二、优质服务感动用户在平常报刊邮件的投递过程中，我坚持以质量求生存的工作理念，我把我所有的段道投递好、服务好的同时，每逢过年过节我都不忘给每个段道上负责订报刊的负责人发祝福短信，并上门送上精美小礼品、样报样刊。
我段道有一所苏豫中学，这所中学是外省来我县办的一所大型中学，它的董事长、校长1年来校不到2、3次，很少见到他们。
以前每逢大收订去他们学校收订时，不是被拒之门外，就是推脱他们的校长不在，就这样一次次的去，一次次的被拒绝，但是我并没有灰心丧气，而是积极的想办法。
从8月份开始，不论有无他们的信件，我都要抽时间到他们学校以送样刊的名义，想法设法的和他们拉关系、想办法。
通过多次去沟通，我从他们的收发老师口中听到一个很重要的信息，他说他们的董事长虽然来的少，但是有一个副校长，也很当家，说了算。
邮政报刊发行用邮指南
邮政报刊发行用邮指南⇒报刊社如何办理邮发手续?报刊社委托邮政企业发行报刊，应提供国家新闻出版总署批准报刊出版的批文和省、自治区、直辖市新闻出版局核发的出版许可证和报纸、期刊登记表。
委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件：⑴经国家新闻出版总署批准出版，并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。
⑵有固定出版日期的定期出版物。
刊期一般符合下列规定：报纸：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。
杂志：周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。
⑶有固定定价的出版物。
报刊定价（包括单价、月价、季价、年价）原则上在一年内保持相对稳定。
邮政企业每年7月份开始接办下年度出版的报刊。
年度内交邮发行的报刊，一般为出版前1个月报刊出版情况发生变动后，报刊社如何办理相关手续？报刊出版情况发生变动，报刊社要提前通知邮政企业并办理相关手续。
⑴变动的通知时间：变动报刊名称、刊期、出版日期、定价、发行范围，杂志的增刊、加张、停刊，杂志合刊等，一般在通知印数前1个月告知邮政企业，并提供书面变动说明和相关证明。
⑵调整价格：报刊发生涨价，邮政企业已收订部分不向订户补收差价，邮政企业按新价收取发行费，其差额部分由报刊社承担。
⑶合刊：合刊必须合价，杂志合刊应合并期号。
在收到报刊社正式合刊变动前，凡已订其中一期的订户，均发给合刊号，其差额部分由报刊社承担。
⑷停刊：对于报纸超过出版期一个月、杂志超过出版期两个月未送达合同指定地点，且报刊社未给邮政部门任何通知的报刊按停刊处理。
已停刊的报刊继续交邮发行，按照新邮发报刊处理。
⑸增版、增刊、增页：对出版年度内，报刊增版、增刊、增页或年度间报刊扩版加张不加价或少加价的情况，邮政企业对报刊增版、增刊、增页部分收取增版、增刊、增页发行费。
⑹休刊：对于报刊社临时休刊，不再补发的，应向订户退款，⇒怎样办理报刊的零售批销业务?零售批销业务是邮局委托本系统以外的单位或个人代售报刊的报刊零售方式，也叫委办零售。
邮政报刊发行业务介绍
邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务，是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点，将报刊出版单位出版的报纸、杂志，以订阅、零售等方式发送给读者的业务。
中国邮政经办报刊发行业务已有六十多年的历史，据有关资料统计，目前中国邮政发行的报刊达到了 1.2万多种，中央及地方的主要报刊基本都委托邮政发行，邮政部门利用自身的优势为方便报刊社和读者提供了多种形式的服务。
一、订阅业务报刊订阅业务流程展示用户订阅报刊的方式可为分：1．窗口订阅用户可以在任意邮政局（所）办理报刊订阅业务，并可随时订阅报刊,即用户拨打邮政服务电话11185,邮局就会上门办理报刊订阅手续。
11185同时受理用户咨询和投诉。
4．报刊发行站收订邮政企业委托社会其它单位或个人代办收订。
5．集订分送用户在一个邮局集中为本市不同地区的多名读者订阅报刊,邮局负责按时按址将报刊分别投送给指定读者。
6．第三方订阅主要包括形象期刊和订阅卡。
（1）形象期刊形象期刊是为满足现代报刊订阅市场日益凸现的个性化和多元化需求，打破传统订阅报刊理念，将期刊这一传统文化产品与现代商务礼仪及企业广告宣传进行了有机结合，通过第三方支付报刊费用，由邮政投递给目标客户阅读，实现企业宣传、维护客户或者企业文化建设等目的的一种形式。
本项业务主要通过形象期刊的方式为企业服务。
形象期刊是指以期刊为载体，将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中，邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户，从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。
邮政从10000余种邮发期刊中，为企业量身定做适合企业目标客户的期刊产品。
如特别关注，特别文摘等，目前，已将产品划分为财智专刊、3G专刊、房地专刊、美食专刊、品牌促销专刊、庆典专刊等六大类，用户完全可以根据自身的需要进行选择搭配。
（2）报刊订阅卡报刊订阅卡是中国邮政提供的一种指定年度、指定金额的报刊消费卡，具有一定的金融价值与流通功能，可在邮政营业网点订阅报刊。
县邮政局度报刊大收订营销方案
县邮政局度报刊大收订营销方案随着科技的发展和普及，互联网已经成为人们获取信息的主要途径，传统报刊的读者数量逐渐减少。
而邮政局作为一个大型国有企业，在邮政服务方面拥有优势资源，如何转变思路，开拓新的市场，实现增收，成为了摆在县邮政局面前必须要解决的难题。
为了应对这一挑战，县邮政局决定采取度报刊大收订营销方案，加强对本地市场的深度挖掘，提高市场占有率和销售收入。
下面我们将详细分析和说明这一营销方案的实施与效果。
一、方案概述1.目标群体针对县城内的各类单位、企事业单位、居民区和干部群众，开展度报刊大收订活动。
2.产品和服务收订数码版和纸质版的各类报刊杂志、学术刊物、文艺期刊、畅销小说、地方性时政、文化类、娱乐类报刊，提供快递和到店自取两种收取方式。
3.推广策略举办大型收购会和线上线下联动推广，利用县邮政局强大的邮政网络和快递服务为推广渠道的特点，宣传和推广度报刊大收订，同时优惠政策，赠品方案等方式来吸引客户，增加销售额。
二、实施步骤1.制定具体实施方案，包括派单计划、推广宣传计划、营销推广计划、产品方案等。
2.确定收购会举办时间和地点，采取线上线下联动推广策略。
在线下更好的展示报刊样品，宣传产品内容和特点；在线上发布最新火爆资讯，举行线上推销活动，形成线上线下互动。
3.开展勘察工作，了解目标客户的购买特点和管理需求，收集目标客户的基础信息，评估收购会规模和对营销政策的响应等，为推广策略调整和精细化营销做好准备。
4.开展定向派单和促销宣传活动，重点向社区、单位和机关等公共单位派发宣传资料，在活动开始前设定促销目标，强化促销技巧培训。
5.策划赠品和优惠方案，通过送赠品的方式来推动购买，例如赠送化妆品、奶茶、发夹等小礼品来吸引年轻人的眼球，同时增加购买力。
6.营销推广后的回访宣传工作，加强与各单位、企事业单位、社区和干部群众的联系，广泛收集市场反馈，详细记录顾客提出的各种建议，结合顾客反馈和市场需求，进行产品系列升级和改进、促销方案的升级和调整，不断提高市场竞争力。
2017新邮预订教程
贰拾柒 2016年及以前年度预订取票方式？
仍可用预订折取票或自提码自提
贰拾捌 集邮网点预订时提示“电话已注册会员，预订后将无
法注册为会员”是什么意思？
2017年新邮预订用户可自动注册为集邮认证会员，享受会 员权益，但要求每个会员注册电话唯一。因此在预订时，如果 多人使用一个手机号码，预订均能成功但仅第一个预订用户可 成为认证会员。
拾柒 怎么成为集邮协会会员？
在集邮协会或集邮网点提交入会申请，经中华全国集邮 联合会审核并交纳年费后，成为集邮协会会员，会员资格当 年有效。办理新邮预订时可提交入会申请。
拾捌 什么是自动续订？
使用集邮联名卡办理预订的用户，可选择自动续订服务。 即在联名卡中余额充足的条件下，2018年新邮预订品种 将自动续订，并完成扣款。用户可选定自动续订的预订品种。
陆 集邮联名卡需签约吗？
联名卡持卡人，首次在集邮柜台办理业务时，需进行 “签约”。即客户在办理集邮业务时授权银行可以扣除联 名卡中资金。
柒 预订信息是否可以变更？
在成功办理2017新邮预订前，是可以修改2016年预订身 份信息的。如已经完成办理2017年新邮预订业务，则无法修 改预定身份信息。
10月10日老客户线上可以开始以旧换新，新客户可以预 约摇号（11.20公布中签名单）。
在异地办联名卡，可以在本地预订，只要持卡人在本地 有预订资格即可。
贰拾贰 在任意时间、任意邮局都可以办理预订信息变更吗？
集邮网点办理身份信息、电话变更只能在2016年预订、自 提网点办理。在预订期内，未办理过2017预订的前提下，在集 邮网点变更或过户，资格实时生效。
贰拾叁 四方连年册如何预订？
叁拾 在集邮网厅办理新邮预订，验证码发到什么手机号？
邮件报刊杂志收发工作流程
邮件报刊杂志收发工作流程第一篇：邮件报刊杂志收发工作流程邮件报刊杂志收发工作流程一、邮件，报刊，杂志，快件，信函由保安室前台工作人员负责签收，联系，发放。
二、邮政送来的报刊杂志信函，直接通知会服人员领取不论公司及个人邮件随到随清，及时分发，不得丢失，损坏，如没有及时领取的，转天继续联系收件人领取。
三、前台没有信件登记表，所有邮件，信函，快递一律经前台签收分发，可本人签字式代领人签字，确认后方可领取。
四、总经理订阅的报刊私人信件，快递直接通知会服领取，派送。
五、公司各部门需外发邮件。
快递提前送到保安室前台，登记，填写，单据，由前台人员联系邮政和快递公司寄发六、前台在签收挂号信。
包裹及邮单后，应立即通知收件人。
收件人应及时到邮局取款。
取件。
过期罚款，责任自负七、对邮局送来非公司的邮件，经核实确认后，应及时送还，不能私自扣留第二篇：邮件收发管理制度邮件收发管理制度一、目的：为了规范公司报纸、期刊、信函、快递等邮件收发操作，提高信息传递、处理效率，确保邮件安全，制定《邮件收发管理制度》。
以下简称《邮件收发制度》二、适用范围：《邮件收发制度》适用于凡经邮政/快递渠道送达本公司内所有单位（个人）的报纸、期刊、信函、快递等邮件的管理。
三、职责：公司保安负责邮件的签收、送达及管理。
1、每日邮件／快递和常规邮件/快递的收发工作由值班保安负责。
2、在保安室放置3天以上没有人领取或无法送达的特殊邮件/快递由保安室交综合办公室处理。
四、收发程序1、值班保安负责签收送达的邮件／快递，并检查有无开封、损坏现象，收件单位/个人名称是否明确，发现异常现象要邮递员签字证明，并获得准确的联系方式和地址；损坏严重的要通知收件单位/个人到场处理。
2、非公邮件／快递应由保安公示并告知收件人签收。
3、汇票/发票一律由收件人签收。
4、保安对送达的公函性的邮件／快递签收后应及时送到综合办公室。
其中副总级以上的公司领导的邮件/快递直接送达本人办公室，由本人确认后签收。
EMS大宗邮件导入式收寄操作培训.pptx
一、大宗业务操作流程及背景-2
大客户是各快递公司火拼争夺 的重点，服务要求高。
寄件客户要求：信息处理、详情单打印、邮件封装、迅速 发出、反馈名址或内件号对应的邮件号、帐单等
邮政速递企业收寄信息录入操作规范要求：录入邮 件号、重量、资费、尺寸规格、收件寄件人姓名地址、 电话号码、准考证号等信息
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一、大宗业务操作流程及背景--3
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T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。上午11时11分2秒上午11时11分11:11:0220.11.2
谢谢观看
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
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二、准备工作
（一）系统安装设置： 1、PC机机接入邮政综合网 2、安装Netterm（FTP）网络终端服务器 3、设置信息保存路径 4、台席设置 5、大客户产品绑定设置
（二）邮件信息处理： 1、按模板制做录入邮件的EXCEL文件 2、将EXCEL文件转换为TXT文本文件
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二、准备工作--（一）系统安装设置
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二、准备工作--（一）系统安装设置
4、台席设置及登录
邮政报刊大收订营销方案汇编
XXXx**县邮政报刊大收订营销方案汇编xx**县报刊业务局xx年7月8日·**县目录一、集团大客户营销活动方案……………………（）二、校园市场拓展活动营销方案…………………（）三、企业形象期刊营销活动方案…………………（）四、老年市场营销活动方案………………………（）五、农村市场营销活动方案………………………（）六、酒店市场营销方案…………………………（）七、报刊数据库营销方案……………………（）三优服务，合作共赢——集团大客户营销方案一、服务大客户的目的意义党政、企事业单位、学校、私、民营企业是目前邮政报刊的优质大客户，是邮政报刊发行业务量收的主要源泉，为了服务好邮政大客户，现提出优质、优先、优惠的“三优”服务原则，从讲政治的高度，认真做大客户的服务工作，确保完成2011年大收订各项指标。
二、项目实施规划（一）目标确保集团大客户订阅流转额稳中有升，提高报刊专业大客户收入占比，争取2011年大收订各项指标的完成。
（二）项目实施时间2011年10--12月三、营销思路市场经济条件下，竞争性发行理念的核心就是以市场为导向、以客户为中心，认真研究客户需求和产品特性，通过精细化发行，为各类集团优质大客户提供优质的个性化服务，努力扩大业务规模，提高市场占有率和企业经济效益。
（一）党报党刊1、特点：党报党刊于普通报刊的区别在于政治性强。
各级党委都把党报党刊发行作为一项严肃的政治任务来完成，这是其他报刊所没有的优势，订报经费主要来源于公费支付。
2、目标市场：各级党政机关、工矿企业、事业单位、部队、学校、农村基层组织的各部门及各级领导干部等。
（二）行业报刊1、特点：专业、行业报刊发领域相对较窄，绝大部分属于集团公费订阅。
2、目标市场：相应专业、行业部门及其干部、职工等。
（三）畅销类报刊及家庭生活知识性、娱乐性报刊1、特点：发行量大、价格适中、发行领域款，可读性、适用性强，深受广大读者的喜爱，是自费订阅报刊的重要组成部分。
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报刊大宗收订处理（大宗预定）
登录营业系统，根据想录入报刊的年份，确定进入71单年度或者72双年度报刊收订界面；选择2.大宗收订处理；1.大宗预定，选择公私费方式（默认是0.公费订阅），可以选择1.私费订阅。
输入订户电话，如果是座机要加上区号0535-*******
单位名称：是在名址系统已经建立过的组织机构名称（如果没有可以根据用户要求的企业全称强制输入在（单位）这一行中，回车进行单位名称匹配，这一步同零星收订一致。
如果没有匹配上地址可以手工选择。
比如在地址栏输入汉字交通街或者字母JTJ回车进行选择，无论如何也不要选择U，不准产生无着卡片。
注意：地址是决定投递局和投递段道的关键，地址可以另行匹配，前提也是名址系统有这个地址或者门牌号。
地址录入完毕后就可以进行录入系统了。
（比如有：中魏家村王先生需要订阅报刊，在姓名位置输入王先生，单位空着（回车跳过），接着到地址栏，选择ZWJC回车即可选择前面的序号，接着选择门牌0 王先生在该村的详细（补充）地址可以打在附加地址，比如附加地址打上门牌68号
大宗收订可以在一个查询号内变换订户地址、单位、姓名，输入错误可以按F2进行需要查找进行修改。
变换方法输入完一个科室的或者一个用户的报刊后，在报刊代号位置输入一个·数字小键盘上的del 键上的点。
回车就可以跳到下一条报刊录入了，可以重新录入姓名、单位、地址、电话、附加地址等项目，以此类推即可。
全部输入完毕，
按F7键打印清单，选择2.按序号打印，可以多次打印，不限次数。
清单可以让投递员交用户进行核对，如果需要修改，可以再次进入大宗预订界面，F7查询预定卡片，输入前面序号进入，F2选择序号进行修改，也可以用FageUp和PageDown翻页查找。
修改好以后可以再次打印清单。
然后F12退出此界面即可。
大宗预订目的是先把以后需要录入的工作干完了，让用户审核，审核完毕进行缴款即可。
需要注意：系统报刊目录随时都在变动，很可能实际缴款时候价格同以前打印清单不一致，此时应根据系统提示重新审核订期，重新打印清单给客户，客户无异议的，打印收据即可。
特别在11月中下旬，有部分畅销报刊开始1期截止，所以这段时间不能拖太长，实际订期都是以缴款打印收据的时候重新计算的。
在打印收据的时候，是现金支付还是支票支付一定要填写准确，这样利于今后同财务部门对账。