河南公务员面试真题201414年11月30日上午河南面试答案

1、有人上班看人民日报被认为是爱学习，有人上班浏览人民网却被认为是不务正业，你怎么看？
学习是成长进步的阶梯，看人民日报是一种学习，浏览人民网也是一种学习，但是对于这两种不同的学习方式大家看法却不相同，我有如下看法：
第一：看人民日报，让人一目了然是在学习，但是对于网络学习，首先，界定不清晰，如果个人自我控制能力差，容易打着人民网的旗号逛淘宝、看视频、玩游戏等进行娱乐。

其次，以前存在公务人员上班期间上网娱乐，让群众产生误解，以至于人们对网络有一定的偏见。

最后，缺乏有效的监督手段。

第二：针对以上情况，我们应该做到以下几点：首先，对公务人员开展宗旨意识教育，职业道德教育，让其自觉遵守纪律，不浏览娱乐网站。

其次，加强监督管理，对于发现的违反纪律行为严肃处理。

最后，运用科技手段，设置内网，杜绝浏览娱乐网站。

总之要统筹安排工作与学习，牢记习总书记寄予青年勤学、修德，向报纸学习、向网络学习、向群众学习，不断提高自身素质。

主点：人民日报，中共中央宣传部办的，需要经过审查，版面较固定，具有权威性和影响力，有助于读者了解国情，了解国家政策，了解社会动态，看人民日报可以提高党性和国家部署政策的要求，跟中央保持一致。

可以了解社会百态，更好的服务社会，促进社会和谐。

可以借鉴各地民生经验，更好服务群众。

但是受版面的影响，内容和人民网比起来，信息量较少。

人民网也是国家主流网站，具有快捷、信息量大的特点，对于有人认为浏览人民网不务正业这种说法是片面的，其主要原因是，我们国家个别公职人员利用人民网聊天、游戏、看与工作无关的视频，被公众误解，被公众厌恶，造成认知偏差。

各单位就要加强工作人员的思想教育，规范网络管理，并且要加强制度建设，对于在上班期间利用网络淘宝，游戏，聊天等不良行为进行通报批评，严肃处理。

这样才能消除公众误解，提高政府公信力。

材料：某市立交桥下有很多外来务工人员在等活，雇主也比较多，严重阻碍了交通，对附近居民造成了困扰，为了改善这种状况，政府开了一个公益的零工市场，并对市场进行统一的管理和规范，但是大家还是不去公益的零工市场；
2、公益性零工市场建成以后还是没有人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展？（一个人调查就可以了）
对外来务工人员不去公益零工市场的原因进行调查有利于顺应民意及时调整政策，对于领导安排的调查任务我会做到以下几点：
第一、凡事预则立不预则废，周密的计划有利于调查任务的顺利完成。

首先我会和领导商量，确定调查的时间、人员、内容、方式等，并根据领导指示制定调查计划。

其次要成立调查小组，一部人负责调查问卷的设置，材料的汇总，调查报告的撰写；另一部分负责通过问卷调查，实地访谈，座谈会等方式对于外来务工人员、雇主等进行调查；调查内容主要包括：姓名、是雇工还是外来务工人员、是否去过公益性零工市场、不去公益性零工市场的原因、有和意见建议等。

最后将方案报领导阅示，在领导意见的基础上修改完善。

第二、召开调查小组会议，宣布方案，实行严格的岗位责任制，把任务落实到人，做好各项准备工作。

第三、调查活动开始后，我要做好组织协调工作，遇事果断处理，并参与实际调查，了解外来务工人员的真实想法，力争使整个调查活动顺利进行。

第四、调查工作结束后，和负责材料的人员一起做好资料的整理、归档工作，形成调查报告，并提出通过扩大宣传、形成制度规范等促进公益市场的有效利用的建议供领导决策时参考，之后要做好个人总结与工作总结。

制定计划、印制调查表，发放调查表，召开座谈会，了解不去公益市场的原因。

（太远，设施不配套，收费，服务不到位）完善公益市场设施设备，为农民工创造一个良好的务工环境。

3、有农民工在立交桥下等雇主却不去公益市场，你去找他们谈话，请把考官当成打工者，你现场模拟下怎么劝解？
大哥们：
大家好，我是政府公益零工市场的工作人员，今天来和你们简单的聊聊。

你们为我们城市的建设和发展做出了巨大的贡献，在这立交桥下，天这么冷，车来车往的，影响交通不说而且会威胁大家的人身安全，这汽车尾气对大家身体健康也有很大的影响，如果让家人知道你们每天都在这简陋的地方他们肯定会担忧的，而且在这儿设施简陋，容易产生用工纠纷。

咱们在这儿聚集，给附近居民的生活带来了很大的不便和困扰。

最近政府为了更好的帮助大家就业，成立了一个公益的零工市场，而且目前也有不少岗位给大家提供，不过我们发现在我们的零工市场里很少见到大家的身影。

不知道是不是你们对我们的公益零工市场了解太少，害怕我们会收取中介费，交通不便，这些请大家放心，我们是免费为大家服务的，而且我们有统一的规范和管理，你们在工作中如遇到纠纷，我们都会帮助你们解决，维护你们的合法权益不受侵害。

我们那边信息广泛有暖气，棋牌室，食堂，还有律师免费服务，保证大家的劳动权益。

除此之外我们建立了一个用工信息库，你们到零工市场登记一下自身的详细信息，如果有雇主过来，我们会像他们推荐，并和你电话联系，这些信息我们也会为你们保密的。

我们的市场就是为了更好的为你们服务才建立的，如果大家还有其他什么意见都可以直接给我们说，我们会根据大家意见继续改正，服务好大家；所以请大家放心，我们一定会以最好的服务，最饱满的热情，为你们做好服务工作，我们真诚的欢迎大家的到来。

今天我们的服务车辆已经到了，谢谢大家的支持与配合。

4、有一个雇主找到一个务工人员，觉得务工人员的活没有干好，不给务工人员工钱，务工人员来市场投诉，你该怎么处理？
正确处理好雇主与务工人员的劳动争议，有利于建立公平合理的用工环境，树立公益零工市场的良好形象，对于该问题，我会采取以下措施：
第一、我会稳定务工人员的情绪，并承诺会帮其处理好问题，让其放心。

第二、我会认真了解务工人员反映的情况，并做好记录，和其一起寻找证据，并耐心等待我们的调查结果。

第三、我会同雇主联系，询问雇主不给务工人员工钱的原因，和公益性零工市场的律师一起到雇主家里进行走访，根据双方签订的劳务合同，实地查看务工人员工作情况，并邀请双方当事人，进行协调。

如果协调无效，我会邀请相关技术质量监督部门，对于务工人员的工作进行评定，商量出合理意见，如果是雇主故意刁难务工人员，我们会进行劝说教育，让其按照合同规定支付工资，如果雇主恶意拖欠我们会帮助务工人员申请劳动仲裁，通过法律途径维护其正常的劳动报酬权力；如果是务工人员确实没有将工作做好，我们会让务工人员积极主动弥补错误，将工作做好。

第四、对公益性零工市场的务工人员应加强职业技术培训，以及法治教育，增强其自身维权意识，建立公益性零工市场信用档案，避免此类事情再发生。