中级社会工作实务真题
2024年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务(中级)》真题及答案解析
2024年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务（中级）》真题及答案解析一、案例分析题：共4题，每题20分。
案例分析1社会康复，某社会工作服务机构计划运用小组工作法，招募成功戒毒三年以上，有意愿和能力的康复者，培养他们成为同伴辅导员、共同开展戒毒康复服务，在社会工作者的组织下，“你我同行、创造奇迹”同伴辅导员能力建设小组成立，组员在小组中分享康复经历，学习辅导知识与技巧，建立起相互支持的团队关系，经过一段时间的培养，组员不仅具备了作为同伴辅导员的素养和能力，而且萌发出强烈助人动机。
在基础上，社会工作者组织同伴辅导员与正在社区戒毒康复人员结成同伴关系，传递戒毒信心，同伴辅导员在同伴面临复吸危机时，通过陪伴劝导，多次成功阻止复吸事件的发生，在同伴辅导过程中，同伴辅导员提升了辅导能力，实现了自我疗愈，获得了新的生命意义。
此外，社会工作者组织同伴辅导员参加禁毒宣传等公益活动。
鼓励他们面向社会传播禁毒理念和知识，分享自己的成长和收获。
在活动中，同样辅导员体验到了奉献的快乐，发挥了较好的榜样作用，也让社会看到了他们的行动所带来的改变，这些同伴辅导员成为了禁毒社会工作服务的重要力量。
问题：1.分析本案例中同伴辅导员的功效。
2.结合案例，分析优势视角下社会工作实务的特点。
【参考答案】1.分析本案例中同伴辅导员的功效。
同伴教育亦称为同伴教学、朋辈咨询、同辈辅导或者朋辈辅导，是指具有相似年龄、背景、生理、经历、体会、社会经济地位、相同性别等具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能，同伴教育者易唤起身边同伴的心灵共鸣，以实现教育目标。
①改变了自我认同，提升了自信，获得了价值感。
②明确了自身定位，获得了使命感和责任感。
③增强了帮助同伴的动力，提升了生活意义。
④增强了抵御毒品诱惑的能力。
⑤为其他同伴树立了弃恶从善、改过自新的榜样。
2.优势视角下社会工作实务的特点：（1）非疾病假设。
优势视角与传统社会工作的疾病模式不同，它从一个完全不同的角度看待服务对象、他们的环境和他们的现状；它不是孤立地专注于问题，而是将目光投向可能性，在创伤、痛苦和困难的荆棘之中看到希望和转变的种子。
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、某社区“劳释”人员比较多，而每个“劳释”人员的情况又各不相同，社会工作者根据不同的情况为他们提供了不同的服务。
在社会工作者的鼓励下，他们中有的参加了社区的夜巡队，每天晚上在社区居委会值班，不定时地在社区里夜巡，社区每晚为其提供10元的补助；有的申请到了低保救助；有的优惠得到社区再就业摊区铺面，做起了小生意；有的参加了社区组织的再就业培训，在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到了新的工作，等等。
除此之外，社会工作者还定期把大家召集起来进行思想政治学习、国家低保和就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动，了解他们的生活状况和思想；在节庆日时，社会工作者还坚持对他们进行慰问和关心，组织他们进行文化娱乐活动，丰富他们的日常生活。
问题：1．上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简洁说明。
2．除了案例中提到的内容外，请继续举例说明社区社会工作的其他内容。
3．在案例中，社会工作者采取了哪些介入方法?【答案】1．案例中涉及的社区社会工作的内容主要是属于社区公共服务。
包括：(1)社区福利服务。
社区福利服务的对象主要有：老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者等困难群体；案例中，“劳释”人员属于社区贫困者，他们回到社区，因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因而很难再找到工作。
面对“劳释”人员，社会工作者按照国家的福利性政策为他们提供了福利性服务，主要集中在再就业服务方面。
此外，社会工作者还在文化生活方面提供了服务。
(2)社区就业服务。
社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业；宣传和执行落实再就业优惠政策；开展社区就业服务和就业培训。
案例中，社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务，解决了他们生活中的实际困难。
(3)社区治安。
社区治安包括宣传教育工作；协助公安机关开展工作；协助有关部门加强对外来人口的服务与管理；向政府及公安机关反映社区治安动态。
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、石佳欣，女，45岁，商场营业员，初中文化，有一个17岁的儿子正读高中一年级。
丈夫是某公司高管，天天早出晚归，把儿子的教育任务都推给石佳欣。
石佳欣望子成龙，希望儿子万放将来能考上好大学，每天逼着儿子读书。
可儿子万放却爱好绘画，学习成绩一般，在石佳欣的逼迫下，厌学情绪越来越强烈，由于压力大，在学校经常与其他同学为小事发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像是仇人一样。
石佳欣很想改变他们母子之间的关系，到处咨询，但收效甚微。
为此，石佳欣非常苦恼，晚上无法入睡，工作时经常走神，健康状况也越来越差。
【问题】假如你是一位社会工作者，请针对案主石佳欣面临的问题，拟订一份服务方案。
【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，石佳欣一家面临的问题可从三个方面进行分析，具体为：①石佳欣儿子的问题a．万放在母亲的逼迫下不能发展自己的绘画兴趣，对学业更加排斥，厌学情绪加重；b．万放在学校经常与同学发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像仇人一样，情绪波动很大。
②石佳欣的问题a．石佳欣学历低，缺乏教育孩子的正确方法，因为不尊重儿子的兴趣和特长，天天逼着儿子学习，导致儿子产生了行为问题，思想叛逆，不听管束。
为此，石佳欣非常担忧，心理负担很重。
b．石佳欣由于心理压力的增大，导致身体健康状况每况愈下，影响了正常的工作和生活。
c．和儿子的亲子关系不良。
在石佳欣的逼迫下，儿子厌学情绪越来越强烈，由于压力大，在学校经常与其他同学为小事发生争斗，回到家也是大呼小叫，还经常摔东西，对待母亲像是仇人一样。
③石佳欣丈夫的问题石佳欣的丈夫是某公司高管，天天早出晚归，把儿子的教育任务都推给石佳欣，未尽到教育孩子的义务，并且对石佳欣也不关心，使得石佳欣无处倾诉心中委屈。
(2)方案设计针对石佳欣家庭面临的问题，社会工作者设计的服务方案如下：①方案目标二、某校四十多位同班同学结伴到郊外爬山。
社会工作实务中级考试真题
选择题：社会工作者在开展个案工作时，首先需要进行的步骤是：A. 制定服务计划B. 接案（正确答案）C. 签订服务协议D. 评估与结案下列哪项不属于社会工作实务中的基本价值观？A. 尊重与接纳B. 个别化与非评判C. 保密与隐私保护D. 强制改变与服务（正确答案应为非强制，此选项为反向设置）社会工作者在小组工作中，扮演的角色不包括：A. 使能者B. 协调者C. 主导者（正确答案应为非主导者，此选项为反向设置）D. 观察者在社区工作中，社会工作者最常采用的工作方法是：A. 个案访谈B. 小组活动C. 社区动员与组织（正确答案）D. 心理咨询下列哪项是社会工作者在评估服务效果时应遵循的原则？A. 主观性评估B. 单一来源评估C. 客观性与多元性评估（正确答案）D. 非参与性评估社会工作者在处理家庭暴力案件时，首要的任务是：A. 调解家庭矛盾B. 保护受害者安全（正确答案）C. 教育施暴者D. 改善家庭经济状况在危机干预中，社会工作者应采取的首要干预措施是：A. 提供信息支持B. 评估危机严重程度（正确答案）C. 建立信任关系D. 制定长期干预计划下列哪项是社会工作者在倡导社会工作中的角色？A. 服务提供者B. 政策影响者（正确答案）C. 资源分配者D. 问题解决者在社会工作实务中，社会工作者应遵循的伦理守则不包括：A. 尊重服务对象权益B. 保持专业界限C. 泄露服务对象隐私（正确答案，实际应为保护服务对象隐私）D. 追求专业成长与服务品质。
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案
2023年-2024年社会工作者之中级社会工作实务真题精选附答案大题（共12题）一、案例：小佳，女，6岁，两年前父母离婚，小佳判给了母亲抚养，父亲定期给予生活费。
小佳的妈妈在经过一段失败的婚姻后变得很没有安全感，在和其他男性交往时总是因为害怕失去而刻意地去讨好，以致在生活中忽略了小佳，在和男友相处时总把小佳赶出家门，随便给一点零钱让小佳自己买东西吃，很少在家给小佳做饭，小佳从来没有按点吃过饭，常常一个人在外面待到很晚才敢回家。
有一次，小佳的妈妈要和交往的男友一起外出旅行几天，本来想带着小佳一起，但是遭到了男友的拒绝，小佳的妈妈为了讨好男友竟然抛下小佳外出旅行了3天才回家。
因为生活上的压力和感情上的不如意，小佳的妈妈对待小佳的态度越来越不好，觉得小佳对自己来说是一个累赘，稍有不顺心的事情就会拿小佳撒气，甚至拉拢男友一起对小佳拳打脚踢。
长期的营养不良导致小佳发育迟缓，与同年龄段的孩子相比很瘦小，不定时的家庭暴力对小佳的成长也造成了不可弥补的伤害。
问题：1．上述案例中，小佳的哪些需要没有被满足？2．针对小佳目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？3．请说明儿童社会工作的特点。
【答案】【答案要点】1．上述案例中，小佳的如下需要没有得到满足：(1)生存的需要。
儿童生命存在的需要包括获得基本生活照料，养育照料。
小佳的母亲为了讨好男友，在生活中总是忽略小佳，小佳从来没有按点吃过饭，常常一个人在外面待到很晚才敢回家；长期的营养不良导致小佳发育迟缓，与同年龄段的孩子相比很娇小，不定时的家庭暴力大大威胁到了小佳的生命安全。
(2)发展的需要。
儿童的发展性需要是指儿童获得良好的家庭生活、得到父母的爱和适当管教、与父母建立良好的亲子关系等。
因为生活上的压力和感情上的不如意，小佳的妈妈经常冲小佳撒气，对小佳存在家暴，甚至拉拢交往的男友一起对小佳施暴，致使小佳的心灵受到重创，容易造成小佳的自我评价过低、性格自卑等偏差心理。
社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷与参考答案
社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例分析：小明，男性，35岁，因工作压力过大，导致家庭关系紧张，与妻子争吵不断。
妻子因小明工作忙碌，忽略了家庭，对小明产生了不满。
小明意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，改善家庭关系。
问题：1.根据小明的情况，分析其家庭关系的冲突原因。
2.作为社会工作者，针对小明的情况，提出相应的介入策略。
第二题案例分析：小王，男，35岁，来自一个单亲家庭，父亲在他很小的时候就因事故去世，母亲独自抚养他长大。
由于家庭经济条件不好，小王初中毕业后便辍学打工。
在工作中，小王性格内向，不善与人交流，导致人际关系紧张。
随着年龄的增长，小王意识到自己需要改变，于是报名参加了社会工作师考试，希望通过学习社会工作知识，提升自己的沟通能力和人际关系处理能力。
问题：1.根据案例，分析小王面临的困境及其原因。
2.作为社会工作者，针对小王的困境，你将如何开展个案工作？第三题案例分析：张先生，男，45岁，某城市社区居民。
由于近年来市场经济的快速发展，张先生所在的城市经济结构发生了很大变化，许多传统行业面临着转型升级的压力。
张先生原本在一家国有企业工作，由于企业改革，他下岗了。
下岗后，张先生感到迷茫和失落，生活失去了方向。
张先生在社区居委会了解到，社区开展了针对下岗失业人员的就业援助服务。
在社区工作人员的引导下，张先生参加了社区举办的就业技能培训班。
通过培训，张先生的计算机操作技能得到了提升，他决定尝试在互联网行业寻找工作机会。
在求职过程中，张先生遇到了许多困难，如简历撰写、面试技巧等。
社区工作人员为他提供了个性化的就业指导服务，帮助他改进简历，提高面试成功率。
经过一段时间的努力，张先生终于在一家互联网公司找到了一份合适的工作。
【问题】1.根据上述案例，分析社区在张先生就业援助过程中扮演的角色。
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)试卷及答案指导
2024年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例背景：李阿姨，现年62岁，独居在城市的老社区。
她的丈夫几年前因病去世，唯一的儿子在国外工作，一年只能回家一次。
李阿姨年轻时曾是一名教师，退休后积极参与社区活动，并担任过一段时间的志愿者。
然而最近几个月来，她开始表现出情绪低落、不愿意出门参与社交活动的症状。
此外，邻居反映说有时能听到李阿姨在家里自言自语，甚至与不存在的人对话。
考虑到这些变化，社区服务中心的社会工作者小张决定对李阿姨进行家访了解情况。
问题：1.请根据上述案例描述，分析李阿姨可能面临的困境有哪些？2.作为一名社会工作者，如果你是小张，在初次家访过程中应该采取哪些策略来帮助李阿姨？3.针对李阿姨的情况，请提出至少三种后续支持服务建议。
第二题案例分析：小明是一名14岁的初中生，家庭条件较为优越。
然而，小明在学校里却表现出厌学情绪，经常逃课、打架，与同学关系紧张。
据小明所在班级的老师反映，小明的父亲是企业家，母亲是全职太太，家庭氛围较为宽松。
但小明的父母忙于工作，很少陪伴他，导致小明缺乏关爱和指导。
问题：请根据上述案例，分析小明产生厌学情绪的原因，并提出相应的社会工作介入策略。
第三题案例背景：小李是一名社会工作师，正在一家社区服务中心工作。
最近，他遇到了一位名叫王阿姨的求助者。
王阿姨是一位72岁的独居老人，她的丈夫几年前去世了，唯一的女儿在国外定居，很少能回来探望她。
王阿姨感到非常孤独和无助，尤其是在节假日的时候，这种感觉尤为强烈。
此外，王阿姨还提到自己因为年纪大了，身体状况不如从前，担心万一发生紧急情况时没有人可以帮助她。
问题：1.请根据社会工作的价值观与伦理原则，分析王阿姨面临的主要问题。
2.结合实际情况，为王阿姨设计一个综合性的服务方案来解决或缓解她所面临的问题，并简要说明你的理由。
第四题案例背景：某社区居委会计划开展一次针对社区居民的社会工作服务活动，旨在提高居民对社区服务的认知和满意度。
中级社工实务试题及答案
中级社工实务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 社会工作的基本目标是（）。
A. 帮助服务对象B. 促进社会公平C. 维护社会秩序D. 促进社会和谐答案：D2. 社会工作者在服务过程中应遵循的原则是（）。
A. 个人主义B. 集体主义C. 专业主义D. 功利主义答案：C3. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全服从服务对象的意愿B. 完全服从机构的安排C. 以服务对象的利益为先D. 以机构的利益为先答案：C4. 社会工作服务中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的物质需求B. 只关注服务对象的精神需求C. 同时关注服务对象的物质和精神需求D. 只关注服务对象的个人需求答案：C5. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 避免与服务对象建立个人关系B. 与服务对象建立亲密关系C. 保持专业距离D. 完全依赖服务对象答案：C6. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的过去B. 只关注服务对象的现在C. 同时关注服务对象的过去和现在D. 只关注服务对象的未来答案：C7. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全依赖自己的经验B. 完全依赖服务对象的经验C. 结合自己的经验和服务对象的经验D. 完全依赖他人的经验答案：C8. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 避免与服务对象的家庭成员接触B. 与服务对象的家庭成员保持密切联系C. 根据需要与服务对象的家庭成员接触D. 完全依赖服务对象的家庭成员答案：C9. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 只关注服务对象的问题B. 只关注服务对象的资源C. 同时关注服务对象的问题和资源D. 只关注服务对象的潜力答案：C10. 社会工作实践中，社会工作者应（）。
A. 完全依赖服务对象的意愿B. 完全依赖机构的安排C. 以服务对象的利益为先D. 以机构的利益为先答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 社会工作的主要方法包括（）。
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社会工作师《中级实务》真题【案例一】李大爷因中风住院治疗，出院回家后，执意一个人居住。
女儿放心不下，为李大爷申请了社区居家养老服务。
社会工作者通过李大爷的女儿了解到，李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。
现在，李大爷虽生活基本能自理，但身体状况大不如前，经常忘记吃药，而且他总担心自己会跌倒，不愿出门，脾气也越来越差。
社会工作者入户评估发现，李大爷的居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
当社会工作者进一步评估时，李大爷表现得很不耐烦，他认为自己不需要外人帮忙，对女儿没经过他同意就找人来调查，感到很生气。
李大爷也担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
问题：1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?参考答案1.社会工作者对李大爷进行社区居家养老评估时，重点收集了哪几个方面的信息?答：个人方面①个人基本资料：李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干，经常参加各类社区活动。
中风出院后独居。
②个人主观经验：认为可以自己照顾自己，所以出院后执意独居。
③解决问题的动机：本人排斥外来帮助，不想配合调查。
④生理情感和智力方面的功能发挥：生活基本能自理但身体状况不好。
健忘，经常忘了吃药；脾气越来越差。
环境方面①家庭和家庭成员的基本情况：独居老人，有个女儿不住在一起。
②家庭成员沟通方式：沟通存在问题，女儿未经他同意为他安排社区居家养老服务并找人来进行评估调查导致李大爷生气。
③居家环境存在一定的安全隐患，对医疗和社区服务资源的使用较少。
2.社会工作者在为李大爷开展评估时应注意哪些事项?（1）平衡好自立和依赖他人的需要，在评估的时候应该注意李大爷目前生活基本能够自理，所以能自己完成的事情，要让他自己来完成，不能完成的，则劝导他接受别人帮助，以免造成伤害；（2）保护隐私权，在对李大爷开展评估时，需要保护他的隐私，如需打破保密原则，需要征得他的知情同意；（3）注意到个体的差异性，在评估时要针对不同的老年人要采用不同的方法进行评估；（4）尊重案主自决，在评估时，需要征得李大爷的同意，过程中，当他能够有自我决定的能力时，需要尊重他的自决；（5）关注到初提出评估的人，社会工作者应该及时与李大爷女儿沟通，进一步详细了解他的情况。
【案例二】为提高社区环境治理水平,A社区发挥社会工作者的专业优势,重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。
社会工作者通过社区调查了解到以下信息:有些居民认为,垃圾分类是很重要的,但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;有些后民反映,因为宣传不到位,自己不太清楚垃圾分类的意义和价值;有些居民指出,目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;有些居民表示,平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到,垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。
社会工作者基于社区调查掌握的信息,着手制定服务计划,以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
问题1列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略? 这是关于社区居民参与的问题，可以从参与意愿，参与能力参与价值三个层面展开。
而策略也可以一一对应问题回答。
1、列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
参与意愿不佳：平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训。
参与能力缺乏：因为宣传不到位,居民不清楚垃圾分类的意义和价值；部分居民不知道如何进行垃圾分类。
参与价值受挫：由于存在个别居民乱扔垃圾的不文明现象,部分居民认为一个人也是白做；目前垃圾分类设置的物质类奖品缺乏吸引力。
2、为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动,社会工作者可以采取哪些策略?激发居民参与意愿：通过社区教育，社区宣传，唤醒居民对垃圾分类与环境问题的关注意识；通过自愿报名，主动邀请，居民推荐等方式招募社区志愿者骨干，帮助推进垃圾分类活动开展。
提高居民参与能力：通过发放宣传单页，社区讲座，有奖问答等形式对居民进行教育培训；在社区主要垃圾厢房，定时定点安排志愿者值班，现场指导垃圾分类方法。
提升居民的参与价值：通过社区骨干的带头引领，社区志愿者的监督管理，逐步减少个别居民乱丢垃圾的不文明现象；接受居民建议，除了目前设置的物质奖励，制定方案，把更多的便民服务融入垃圾分类活动奖励中，让居民得到实惠。
【案例三】小萌是小学五年级学生,由于先天原因,她的理解力较弱,学习困难,成绩总在末尾。
小萌的母亲王女士为此十分焦虑。
王女土认为,只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位；她担心小萌学习成绩差,将来无法在社会上立足,养活不了自己。
王女士不能理解自己这么用心地督促,为什么小萌的学习成绩还是不理想。
期中考试后,王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高,情绪几乎崩溃,还动手打了小萌。
事后王女士很懊悔,向社会工作者求助。
社会工作者通过评估了解到,小萌虽然学习成绩不好,但在学校性格开朗，在家孝顺母亲,她还特别喜欢给玩具娃娃设计、缝制衣服,而且在这方面很有天赋。
社会工作者决定运用理性情绪治疗模式(ABC理论)对王女士开展个案辅导。
问题：1.依据理性情绪治疗模式(ABC理论),对王女士个案辅导中的A,B、C分别予以具体说明。
ABC理性情绪治疗模式是通过认知和行为来改变求助者的不良认知，从而矫正并适应不良行为的心理治疗方法。
A代表真实发生的事件:本案中是指是五年级学生小萌,由于理解力弱,学习困难,成绩总在末尾，在这次期中考试后,小萌学习成绩仍然没有提高。
B代表人们对真实发生事件的认知：本案中是指：母亲王女士认为,只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位，担心小萌学习成绩差,将来无法在社会上立足,养活不了自己，不能理解小萌在自己用心督促下仍无法提高成绩。
C代表引发事件之后出现的各种情绪、行为反应：本案中，期中考试后,王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高,情绪几乎崩溃,还动手打了小萌。
2.列出社会工作者应该帮助王女土建立的合理信念。
⑴去灾难化角度：每个人都有独特的能力，学历和成绩并不是决定人生职业优劣和地位高低的唯一筹码。
⑵存在主义角度：由于小萌的学习能力差是先天原因造成的，要理性看待，调整对孩子的期望。
⑶人本主义和优势视角：积极发掘和发现孩子在其他方面的能力。
要根据孩子的自身特点，重新规划孩子的培育计划。
⑷改变自己的错误认知：需要通过与其他同类家庭家长的互动交流，改变“唯学习论”的错误观点，开阔视角，让孩子得到多元化的知识和能力储备。
【案例四】某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后,该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。
评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业,举办了4次政策宣传活动,开展了2个“自力更生”就业促进小组；为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足,完成了5个个案辅导;为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训;为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。
评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。
问题：1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?2该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?答题要点：这可能是本次考试中一道很唬人的题目，忽略掉那个程序逻辑模式，其实第二问是要你回答“项目评估的基本要素”，这是综合能力第十章第五节的知识点。
1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?就业辅导：为了让服务对象更积极地面对就业,举办了4次政策宣传活动,开展了2个“自力更生”就业促进小组；职业规划：为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足,完成了5个个案辅导职业技能：为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训。
就业资源引入：为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。
2.该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?主要包括：主体要素（项目的委托方，执行方，和第三方的评价），对象要素（城市低保家庭就业促进项目）、目标要素（对项目达成目标的评价），伦理要素（评价是否符合专业和社会伦理要求），方法要素（采用的评价方法是否合格）。
【案例五】近年来,职场性骚扰事件频频爆出,其中大部分受骚扰者是女性,这引起了社会广泛关注。
某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。
在对受害女性的深度访谈中发现,有的受害女性希望惩戒骚扰者,却不知如何投诉;有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声;有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。
要求“依据社会性别理论,设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案,需说明理论,并分别运用个人发展模式和社群权益模式,列出具体目标和干预策略。
答案:社会性别理论就是要从性别视角去看待女性在社会生活中的地位，必须要有性别平等的敏感性，关注女性是否受到来自社会各个方面的影响，是否造成了女性社会地位的不平等。
个人发展模式层面的具体目标：1、改变对性骚扰现象“合理化”的错误认知。
2、改变对性骚扰投诉无门的现状。
3、消除女性对维权报复的顾虑4、疏导女性在遭遇性骚扰问题后的心理问题。
社群权益模式层面的具体目标：1、建立女性互助支持网络2、形成对性骚扰零容忍的群体意识3、扩大对职场性骚扰的社会关注。
个人发展模式层面干预策略：1、通过教育宣传等方式，改变错误认知，增强女性的自我意识。
2、建立多渠道多部门的合作，畅通女性在遭遇性骚扰问题时的投诉途径。
3、通过引入法律咨询，法律服务，帮助女性维权，杜绝女性遭遇打击报复的情况发生。
4、引入心理咨询，心理疏导，促进女性心理健康。
社群权益模式层面干预策略：1、通过组建支持小组的形式帮助女性形成互助支持网络。
2、通过多元化的宣传和讲座形成对性骚扰零容忍的群体意识。
3、通过对相关案例的普法宣传，扩大对职场性骚扰的社会关注。