员工违规违纪处罚规定
违反劳动纪律的处罚细则范本（3篇）
违反劳动纪律的处罚细则范本违反劳动纪律是指员工在工作过程中违反了岗位职责和规定，影响了工作效率和工作秩序。
为了维护劳动纪律的严肃性和权威性，对于违反劳动纪律的行为需进行相应的处罚。
下面是对员工违反劳动纪律的处罚细则的范文。
一、事故责任追究类1.违规操作或操作不当，导致工作事故发生的，给予口头警告；造成轻微损失的，扣发当次工资的10%；造成一般损失的，扣发当次工资的30%；造成较大损失的，扣发当次工资的50%；造成严重人员伤亡或者巨大经济损失的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
2.故意破坏、隐瞒、篡改事故证据，以及故意串供等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的30%；情节严重的，扣发当次工资的50%；涉及刑事犯罪的，按照国家法律进行追究。
二、违反工作纪律类1.迟到、早退、旷工、上班时间打瞌睡等行为，累计达到3次的，给予口头警告；再累计达到3次的，扣发当次工资的10%；再累计达到3次的，扣发当次工资的30%；再累计达到3次的，扣发当次工资的50%；再累计达到3次的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚；情节严重的，按照单位有关规定进行处罚。
2.擅自离岗、旷工、逃离工作岗位等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
三、违反纪律类1.违反工作纪律，不按照规定进行工作的，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
2.泄密、私自外泄公司机密信息等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的30%；情节严重的，扣发当次工资的50%；涉及刑事犯罪的，按照国家法律进行追究。
四、违反职业道德类1.行为不端、品行不良、损害单位形象的，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
国有企业员工违纪违规行为处分规定
国有企业员工违纪违规行为处分规定【篇一】国有企业员工违纪违规行为处分规定第一章总则第一条为进一步加强企业内部管理，严肃纪律，防范和惩治以职、以权、以水谋私行为，维护企业正常生产经营秩序，根据国务院《企业职工奖惩条例》和有关法律、法规，结合公司实际，特制定本规定。
第二条公司职工违反有关法律、法规和公司规定，损害国家或公司利益，以职、以权、以水谋私，非法谋取不正当利益的，依照本规定给予行政处分。
第三条行政处分分为警告、记过、记大过、留用察看、开除五种。
第四条损害公司利益包括侵占、私分、侵害公司财产、盗用水量折价、故意少抄少估水量、截留或挪用水费、私自承接供水业务或利用工作之便谋取私利，造成公司利益受损、严重影响公司声誉等。
第五条本规定所指公司职工包括公司全体干部职工以及所属集体所有制职工。
第二章行政违纪的调查和行政处分的权限第六条公司一般工作人员违反政纪由监察部门组织调查并会同其所在单位或部门提出处理意见，由公司总经理办公会议讨论决定，监察部门负责监督执行。
对拟作出开除处分的，须提请公司职工代表大会讨论通过，方可生效。
第七条公司中层干部违反政纪由公司纪检监察部门会同组织部门进行调查并提出处理意见，由公司总经理办公会议讨论，报公司党委批准，纪委、组织部门负责监督执行。
对拟作出开除处分的，须提请公司职工代表大会讨论通过，方可生效。
第八条公司级领导违反政纪，按干部管理权限报上级部门处理。
第三章行政处分程序第九条公司职工违反政纪需追究行政责任的，由调查人员进行调查取证并写出书面调查报告。
第十条公司职工违反政纪，一经初步查实，根据办案调查需要，可对违纪职工采取停职检查措施，相关单位或部门应予积极支持和配合。
第十一条对违纪职工的调查和处理必须做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。
第十二条调查人员应根据违纪职工的错误事实、责任以及认错态度、退赔情况，会同所在单位或部门领导及有关人员进行讨论，并听取受处分人的申述，然后提出书面处理意见。
公司员工处罚管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，维护公司正常工作秩序，提高员工纪律意识，保障公司合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工、临时员工等。
第三条本制度依据国家相关法律法规及公司规章制度制定，对员工违反公司规定的行为进行处罚。
第二章违纪行为及处罚措施第四条违纪行为分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪和重大违纪。
第五条轻微违纪：1. 迟到、早退累计超过三次；2. 工作中不遵守操作规程，造成一定经济损失；3. 随意离开工作岗位，影响工作秩序；4. 工作中未按公司要求着装，影响公司形象。
处罚措施：1. 轻微违纪，给予口头警告；2. 轻微违纪，累计两次，给予书面警告；3. 轻微违纪，累计三次，给予罚款100元。
第六条一般违纪：1. 违反公司保密规定，泄露公司机密；2. 擅自离职或未按规定办理离职手续；3. 在工作中玩忽职守，造成较大经济损失；4. 未经批准，私自调换工作岗位或工作职责。
处罚措施：1. 一般违纪，给予书面警告；2. 一般违纪，累计两次，给予罚款200元；3. 一般违纪，累计三次，给予降职或解除劳动合同。
第七条严重违纪：1. 严重违反公司保密规定，泄露公司机密，造成严重后果；2. 拒不服从公司管理，严重影响公司正常工作秩序；3. 涉嫌贪污、受贿等违法犯罪行为；4. 殴打、侮辱同事或客户。
处罚措施：1. 严重违纪，给予开除处分；2. 严重违纪，涉及违法犯罪，移交司法机关处理。
第八条重大违纪：1. 故意破坏公司设施，造成重大经济损失；2. 故意泄露公司重要信息，给公司造成重大损失；3. 职业道德败坏，严重影响公司声誉。
处罚措施：1. 重大违纪，给予开除处分；2. 重大违纪，涉及违法犯罪，移交司法机关处理。
第三章实施与监督第九条本制度由人力资源部负责实施和监督。
第十条员工对处罚决定有异议的，可向人力资源部提出申诉，人力资源部应在接到申诉之日起5个工作日内作出答复。
第十一条人力资源部在实施处罚过程中，应遵循公平、公正、公开的原则，确保处罚决定的合法性和合理性。
员工违纪行为处罚管理制度
员工违纪行为惩罚管理制度第一章总则第一条为规范企业内部员工的行为规范，维护正常的工作秩序，提高生产效率，订立本《员工违纪行为惩罚管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于本企业全部员工，无论其实习、试用、正式劳动合同或者临时工种。
第三条违反国家法律法规或者本企业各项规章制度的行为，均视为员工违纪行为。
第四条对于员工的违纪行为，将依照本制度对其进行相应的惩罚，以起到警戒、惩戒和管束的作用。
第二章违纪行为范围和分类第五条违纪行为重要包含以下几个方面：1.违反安全生产制度和规定；2.违反保密协议；3.违反工作纪律；4.违反伦理道德；5.违反职业操守。
第六条对于上述违纪行为，将依据其严重程度进行分类处理。
违纪行为分为一般违纪、严重违纪和恶意违纪三个级别。
第七条一般违纪，指员工的违规行为对企业生产经营活动或其他方面造成肯定的不良影响，但不构成严重违纪或恶意违纪的行为。
第八条严重违纪，指员工的违规行为对企业生产经营活动、企业形象或者他人人身安全等方面造成较大的损害，且违纪行为明显、恶劣。
第九条恶意违纪，指员工明知本身的行为属于违规行为，且有意为之，其行为严重影响企业的正常生产经营活动和员工的工作秩序。
第三章违纪行为处理流程第十条对于员工违纪行为的处理，应依照以下流程进行：1. 追责调查•当发现有员工违反企业规章制度时，相关部门或上级领导应立刻启动调查程序，进行追责调查。
•调查应包含对违纪行为的实际情况进行了解、核实与分析，并手记相关证据。
2. 违纪行为认定•在调查结束后，相关部门或上级领导应对员工的违纪行为进行认定。
•对一般违纪行为，应依照相关规定，进行内部通报、批判教育等处理。
•对严重违纪行为，应依据情况进行相应的警告、记过、降职等惩罚。
•对恶意违纪行为，应对员工进行解除劳动合同、开除等严格惩罚。
3. 惩罚决议和执行•依据对员工违纪行为的认定，上级领导应订立相应的惩罚决议，并书面通知相关员工。
•通知应明确罚款金额、停职时间、降职岗位、解除劳动合同等惩罚措施，并告知员工有权提出申诉。
员工违纪处罚措施规定
员工违纪处罚措施规定员工违纪处罚措施规定一、违纪行为的定义1. 迟到早退：指员工在规定的上班时间之前到达或提前离开工作岗位的行为。
2. 旷工：指员工未经请假或未经批准擅自缺勤的行为。
3. 不听指挥：指员工不服从上级领导或主管安排，拒绝执行工作任务的行为。
4. 擅自离岗：指员工在工作时间内未经允许离开工作岗位的行为。
5. 违反安全规定：指员工违反公司安全制度，对自己、他人或公司财产造成潜在危害的行为。
6. 盗窃行为：指员工盗窃公司财产或同事个人财物的行为。
7. 不当言行：指员工在工作场所内使用粗言秽语、歧视性言论或进行其他不当言行的行为。
8. 违反保密规定：指员工泄露公司机密信息或客户隐私的行为。
9. 违反职业道德：指员工违反职业道德规范，损害公司声誉或与客户发生不当关系的行为。
二、处罚措施1. 迟到早退：第一次违规，口头警告；第二次违规，书面警告；第三次违规，扣除相应工资；累计超过三次违规，按情节轻重，可考虑辞退。
2. 旷工：第一次违规，扣除相应工资；第二次违规，扣除相应工资并记入个人档案；第三次违规，按情节轻重，可考虑辞退。
3. 不听指挥：第一次违规，口头警告；第二次违规，书面警告；第三次违规，扣除相应工资；累计超过三次违规，按情节轻重，可考虑辞退。
4. 擅自离岗：第一次违规，口头警告；第二次违规，书面警告；第三次违规，扣除相应工资；累计超过三次违规，按情节轻重，可考虑辞退。
5. 违反安全规定：根据违规行为的严重程度，可采取口头警告、书面警告、扣除相应工资、责令参加安全培训等处罚措施；严重违规者，可考虑辞退。
6. 盗窃行为：立即停职调查，如确实违规，按法律程序处理，并辞退员工。
7. 不当言行：第一次违规，口头警告；第二次违规，书面警告；第三次违规，扣除相应工资；累计超过三次违规，按情节轻重，可考虑辞退。
8. 违反保密规定：根据泄密行为的严重程度，可采取口头警告、书面警告、扣除相应工资、调岗等处罚措施；严重违规者，可考虑辞退。
员工违纪处罚规定
员工违纪惩罚规定第一章总则第一条为维护企业正常旳生产秩序和工作秩序，保证企业企业经营活动旳顺利进行，公平地维护员工和企业旳合法权益，根据《劳动协议法》和有关法律法规，特制定本规定。
第二条企业关怀爱惜员工，为员工提供良好旳劳动保护和工作条件。
员工遵守国家旳各项法律法规、社会公德，遵守企业旳各项规章制度，克尽职责，完毕工作任务，自觉维护企业声誉。
第三条本规定合用于所有与企业签订劳动协议旳员工。
第二章惩罚类型第四条对员工旳违纪行为，企业可以予以惩罚。
对违纪员工，可以采用如下惩罚措施：1、扣发业绩工资；2、解除劳动协议；3、赔偿经济损失；4、除名；5、行政处分。
对于员工旳同一件过错行为，企业有权采用一种或多种惩罚方式。
第五条扣发业绩工资，是指按照有关原则扣发实际惩罚月旳业绩工资。
第六条赔偿经济损失，是指赔偿企业遭受旳直接和间接经济损失。
第七条解除劳动协议，是指按照劳动法、劳动协议法等规定，企业依法实行解除劳动协议。
本规定中列明旳予以员工解除劳动协议旳惩罚均属员工过错导致，按照《劳动法》等有关规定，企业将不支付经济赔偿金。
第八条除名，是对员工自行脱离工作岗位，或无合法理由常常旷工到达一定期限，企业采用旳一种行政处理措施。
第九条予以行政处分，是指对员工旳违纪行为予以警告、记过、记大过、降级、罢职、留用察看、开除等行政处分。
第三章违纪类型第十条违反企业规章制度是指不按规定执行企业规定、条例、制度等旳行为。
如下行为属于严重违反企业规章制度旳行为：1、旷工（包括上班时间擅离工作岗位；不按企业旳规定办理请假手续；无端缺勤或请假未获得同意私自休假；请假期限已满，不继续请假或请假未被同意私自休假等状况）一种月内到达二天或年内合计到达四天。
2、虚报考勤、伪造病假单、代刷卡等考勤弄虚作假旳行为。
3、违反企业考勤制度（包括迟到、早退等）、违反《员工手册》中行为规范规定或企业其他规章制度一种月内合计发生三次或年内合计发生六次。
职工违纪违规行为处分规定
职工违纪违规行为处分规定职工违纪违规行为处分规定每个企业都有着自己的规章制度，而这些规章制度往往都是为了规范职工的行为，保证企业的正常稳定运行的。
有些职工可能会因为个人的原因而违反公司的规章制度，这时候企业就要依法对职工违纪违规行为进行处分。
那么，关于职工违纪违规行为的处分规定有哪些呢？本文将为大家做详细解答。
一、处分种类企业对职工违纪违规行为的处分种类分为警告、记过、撤职和开除等四种。
1. 警告。
警告是企业对违反公司规章制度的职工进行的一种处罚，他是一种口头或书面的警告，形式以警告函、口头警告等形式进行。
2. 记过。
记过是企业对职工违纪的严格处罚，它是以文件形式给予职工的处罚。
它与警告不同的是，记录会在个人档案中保存一定的时间。
3. 撤职。
撤职是指企业对职工违纪的严厉处罚，它是指从上级免职，到下级降职，总之你将失去你原有的职位。
4. 开除。
开除是对职工违反公司规章制度而进行的最严厉的处罚。
它会彻底抹除职工在企业的地位，使得职工不能再公司内部任何岗位上任职。
二、处分原则企业在制定处分规定的同时，需要遵守一定的原则，从而保证处分的公正性和合理性。
具体的原则如下：1. 不可逆性原则。
企业在进行职工违纪违规行为的处分时，必须保证不能有违法、不公正、不合理等情况的存在。
2. 证据原则。
企业在进行职工违纪违规行为的处分时，必须依据有关的证据，进行事实调查后再做出处分决定。
3. 全面性原则。
企业在进行职工违纪违规行为的处分时，必须对所有方面进行充分的考虑，不仅要考虑实际情况，还要考虑职工个人行动的影响等外部因素。
三、处分程序企业对职工的违纪违规行为进行处分，需要遵循一定的程序，以保证公司的处分行为合规、合法。
具体的处分程序如下：1. 掌握情况。
企业应当对职工违纪违规行为进行情况调查，以确保能够掌握实际情况。
2. 提出所述。
企业应向相关职工提出所述，以便职工对自己的行为进行辩护。
3. 判定。
企业应对职工的违纪违规行为进行判定，并且将具体情况告知违法职工。
员工违规违纪处罚规定
员工违规违纪处罚规定员工是企业中不可或缺的一环，但是企业和员工之间的关系是需要规范的。
在某些情况下，员工可能会违反企业内部制度或法律法规，并需要接受相应的处罚。
因此，企业必须建立适当的“员工违规违纪处罚规定”，以保护企业利益并提高员工的全面素质。
一、什么是违规违纪？先从定义上来了解一下“违规违纪”，它指的是员工在工作过程中违背了企业和组织制度规定、政治准则和行业标准等;或者是员工从事与工作职责无关的事情，影响到了企业形象和正常经营活动。
违规违纪的行为非常多样化，企业需要根据行业和实际情况，制定适当的规定。
比如：1. 违反劳动纪律：严重迟到、旷工、请假不报、不按规定上下班等；2. 违反安全规定：操作设备不当、违章行为、不穿防护用品等；3. 违反商业道德：泄露公司机密、取得不正当利益等；4. 违反行业规定：违反经销商/供应商协议等。
二、员工违规违纪的惩罚方法为了达到惩戒效果，企业需要选择合适的惩罚方法。
这需要根据违纪的严重程度和情节决定。
以下是几种适用于违规违纪处罚的方法。
1.口头警告口头警告是一种温和的处罚，适用于轻微的违规行为。
如员工迟到或不穿工作服等。
口头警告通常仅是一条温和的提醒，可以帮助员工提醒自己注意到自己的错误。
2.书面警告书面警告是在口头警告后，当员工不改正错误时采取的一种形式。
提醒员工认识到其行为会有不良后果。
书面警告适用于较为严重的违规行为，比如不履行职责、以及给公司带来经济损失等。
这种惩罚方式需要记录在员工档案中，以便将来参考和决策。
3.停职当员工的行为令公司受到重大损失或者给公司带来负面影响时，停职是一个比较严重的处理方式。
员工必须在该期间停止工作，从而对其行为进行反思。
员工应该被告知出现这种情况的原因，以及在将来遇到相似问题时如何避免。
4.免职如果员工的行为对公司造成了毁灭性的损失或者公司不能容忍的行为，企业应考虑免职的处理方式。
这是一种最严厉的惩罚，但在有些情况下是必要的。
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员工违规违纪处罚规定根据酒店办公会议要求，为严肃酒店劳动纪律，规范员工行为，明确违章违纪处罚标准，结合酒店现有的规章制度，借鉴其他酒店的经验，制定本规定。
本规定从组织纪律（75条）、行为规范（44条）、仪容仪表（23条）、考勤（4 条）、培训（4条）、安全（64条）、物资（53条）、设备设施（31条）、表格（10 条）、服务（44条）、管理人员职责（68条）等十一个方面，尽可能的覆盖了酒店所有的人、财、物的规范，涉及面较广，处罚规定细，是酒店今后管理的重要依据之一。
一、处罚职责1、酒店总负责人履行对酒店所有管理人员和所有员工的处罚职责；2、分管经理履行对分管部门所有管理人员和员工的处罚职责；3、各部门经理履行对本部门所有管理人员和员工的处罚职责；4、部门主管、领班，履行所属员工处罚职责。
5、酒店质检部门在总负责人的领导下履行全酒店的检查监督处罚职责；6、酒店所有员工均为该制度针对责任人。
二、处罚标准1、每1分处罚1元，2、轻微过失、敬告处罚20分，3、严重过失、严重警告处罚50分,4、重大过失、重大警告处罚80分5、严重过失、重大过失处罚个人。
6、下岗培训期间无工资，处罚50分，取消当月所有提成、奖金等。
7、停职检查不超过两周，无工资。
处罚100分，并取消当月所有提成、奖金等。
8、该规定与相关规定抵触时，依从重处。
三、处罚程序1、部门内部处罚：负有处罚职责的管理人员发现问题，对责任人开据罚款单，列明员工犯规细节和处理依据的条款，经受处分的员工签名，部门负责人签名认可后交财务部，存根联部门留存，每月初统一交财务部核查。
2、酒店主要领导或分管领导处罚：酒店主要领导或分管领导检查发现问题，对部门下发由酒店主要领导或分管领导签名的整改通知单，列明违规细节，交部门经理做出处罚方案，按3.1款处理。
3、酒店质检部门处罚；酒店质检部门检查发现问题，对部门下发由酒店主要领导签名的整改通知单，列明员工犯规细节和处理依据的条款，交部门经理做出处理方案，按3.1款处理。
4、无薪停职、辞退、开除由部门负责人提出，分管经理审核，总经理办公会批准后执行。
5、对部门负责人的处罚，由分管经理开具罚款单，酒店主要领导签批（存根联交办公室留存）。
6、员工在月内受到处分的，不提升职务或工资，不能参加优秀员工、优秀管理者等类似评选活动。
7、员工违规违纪证据确凿，但拒绝在《员工罚款通知单》上签名者，部门负责人直接签署后，报分管经理审批。
&部门经理违规违纪证据确凿，但拒绝在《员工罚款通知单》上签名者，分管经理直接签署后，报酒店主要领导审批。
9、所有扣款由当月工资中进行扣除。
10、各部门于每月1日汇总上一月所有罚款单据交财务部审核。
四、上诉程序员工有权对所给予的纪律处分提出上诉，可书面向直属上司也可越级向部门负责人直接反映，乃至向酒店办公室直至总经理反映，并得到答复。
所有上诉将保密处理。
五、处罚类别（一）组织纪律类1、工作时间唱歌、哼小调、吹口哨、打响指。
（5分）2、工作时间未经允许接、打私人电话、发短信息。
（10分）3、工作时间睡觉。
（30分）4、工作时间吃零食。
（5分）5、工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。
（20分）6、工作时间做与工作无关的事。
（30分）7、工作时间聚堆聊天（10分），跨部门聚堆聊天（20分）&工作时间下棋、打牌。
（停职检查）9、未经允许带报纸等与工作无关之物进入岗位。
（10分）10、未经上级批准，私自离开工作岗位。
（50分）11、当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。
（30分）12、带情绪上岗。
（20分，情节严重停职检查）13、未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。
（30分，停职检查）14、上级越级指挥工作，下级越级请示工作。
（10分）15、不服从分配、管理或消极怠工，（50分，情节严重停职检查）纠缠取闹（停职检查一辞退一开除）。
16、不接受检查、态度恶劣。
（50分，情节严重停职检查一辞退一开除）17、对酒店规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论。
（30分，情节严重停职检查）纠缠取闹（停职检查一辞退一开除）。
18、隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。
（30分，情节严重停职检查）19、不按规定摆放各类物资、物品，影响整洁美观。
（5—10分）20、参加会议手机不定在震动位置。
（10分）21、未按要求参加酒店举办的各种会议、学习及其它集体活动。
（一次扣10 分）22、参加酒店集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。
（10分，情节严重停职检查）23、集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩。
（30—40分），情节严重停职检查）24、参加酒店集体活动有失态行为。
（10—20分，情节严重停职检查）25、扰乱会议秩序。
（30—40分，情节严重停职检查一辞退一开除）26、在宿舍内打闹、大声喧哗等。
（10—20分）27、未经批准穿工装外出。
（20分）28、非住店员工下班后无故在酒店内停留、住店员工下班后无故在工作岗位或营业场所逗留。
（5—10分）29、带有酒意在酒店内闲逛。
（停职检查）30、私自或私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。
（视情节给予辞退一开除。
31、使用客用设施、设备。
（5—10分）32、就餐时间过长，超过规定时间（30分钟）。
（5—10分）33、不使用餐卡或餐券，未通过上级请示，私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。
（10—20 分）34、偷吃酒店食品、饮料。
（视情节轻重，30分直至辞退）35、将客用品、店用品带出酒店。
（视情节轻重，10分直至辞退）36、未经允许带亲朋好友到宿舍。
（20分）37、住宿员工夜间外出不登记，（10分）不按时归宿或外宿。
（20—30 分）38、擅自带人在宿舍留宿。
（30分）39、未经允许将员工餐厅食品私自带出餐厅。
（20分）40、利用工作之便委托客人办私事。
（20—40分，情节严重停职检查）41、动用酒店设施干私活。
（30—40分，情节严重停职检查一辞退）42、利用酒店的材料干私活（30—40分，情节严重停职检查一辞退一开除）43、利用工作之便推销代理非酒店产品。
（停职检查）44、利用工作之便，营私舞弊。
（辞退一开除）45、亲朋好友来店消费少收或不收款。
（停职检查一辞退一开除）46、报假帐、弄虚作假，合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据，利用已付帐单向客人收费以及故意加减，中饱私囊。
（开除并追究47、向客人索取或变相索取小费，接受贿赂，或向他人行贿。
（开除并追究法律责任）48、不按规定处理宾客遗留物品。
（10分）49、擅自动用客人或他人的物品。
（停职检查一辞退一开除）50、私自携带物品进出酒店，拒绝接受检查。
（视情节轻重，20分直至停职检查）51、截留赠送客人的礼品（含消费券）（30分）52、以假劣物品更换酒店物品。
（开除）53、未经允许进入仓库。
（20分）54、浪费材料、水、电等能源。
（10—20分）55、浪费粮食。
（10—20分）56、不按规定使用酒店的印章。
（30—40分，情节严重停职检查一辞退一开除并追究法律责任）57、私自向外界提供酒店内的有关文件资料。
（30—40分，情节严重停职检查一辞退）58、违章作业，造成事故。
（20—50分，情节严重停职检查一辞退一开除）59、出现重大设备故障不及时上报。
（20—50分，情节严重停职检查）60、责任心不强，造成设备设施及物品损坏。
（按原价赔偿，情节严重停职检查一辞退）61、擅自动用、破坏酒店消防设施设备。
（停职检查一辞退一开除）62、蓄意破坏酒店各种设备、设施及物品。
（停职检查一辞退一开除并追究63、拉帮结伙，搞小团体。
（30—50分，情节严重停职检查一辞退）64、在店内外有损害酒店形象和声誉的行为。
（20—30分，情节严重辞退一开除）65、挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店的正常工作环境和秩序。
（停职检查一辞退一开除）66、经常性劳动态度差，工作偷懒耍滑，消极怠工。
（辞退）67、严重违规违纪，当月两次以上停职检查。
（辞退）68、试用期三个月内不适合本岗位工作。
（辞退）69、不服从工作安排，顶撞领导。
（辞退）70、不能胜任本职工作。
（辞退）71、威胁、打击报复。
（停职检查一辞退一开除）72、赌博或变相赌博及其他带有赌博性质的活动。
（开除）73、偷看、偷听和故意传播黄色刊物、录像。
（开除）74、殴打他人、聚众闹事，煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。
（开除一情节严重依法交司法部门处理）75、受治安条例和国家刑律处罚。
（开除）（二）行为规范类1、住店员工穿拖鞋在庭院内行走。
（5—10分）2、行走时背手、手插口袋、袖手，勾肩搭背。
（5—10分）3、在庭院或营业场所举止不雅、行走节奏慢或跑动。
（5—10分）4、走路与宾客抢道、争行、遇客不礼让不避让，超过客人不致歉。
（10—20 分）5、不微笑服务，不使用礼貌规范用语。
（5—10分）6、遇到客人、同事（上级）不主动问候或遇酒店人员陪同客人时只问候酒店人员，不问候客人；下级问候无回答。
（5分）7、对客人、对同事乱用称谓。
（20分）&对客服务中，客人谈笑时，随客谈笑或插语。
（10—20分）9、客人坐着时，主管（含主管）以下管理人员坐着跟客人讲话。
（10—20分）10、出口伤人、粗言秽语、侮辱人格。
（停职检查一辞退）11、不按规定鞠躬。
（5—10分）12、与客人打招呼举止不雅（指指点点）。
（10—20分）13、对客人的意见不及时反馈。
（10—20分）14、工作失误出错不向客人赔礼道歉（20—30分，情节严重停职检查）15、与客人争高低，顶撞客人。
（停职检查一辞退一开除）16、未经允许进入客人用房、办公室及其它区域。
（10—30分）17、无紧急事项，打断客人、领导谈话。
（10—20分）18、取笑同事或客人。
（10—20分，情节严重停职检查）19、遗忘客人交办的事情。
（20—30分）20、接待服务中单手接递物品，乱扔、乱抛、乱堆。
（10 —20分）21、讲话时交头接耳。
（5—10分）22、面客区域操作声音大，讲话、走路声音大；（10—20分）23、在岗位上打闹。
（10—30分，情节严重停职检查）24、班中站姿不雅，倚墙、倚物、身子不挺直。
（5—10分）25、当班时打哈欠不捂嘴、抓痒、叹气、抓头皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妆打扮，咳嗽时不掩口、不掉转头。
（5—10 分）26、未等对方讲完话即扣电话或摔电话。
（10—20分，情节严重停职检查）27、随地吐痰、乱扔纸屑。
（5—10分）28、在酒店的备品及宣传资料（牌）表格上乱写乱画。
（5—20 分）29、乱踩草坪，摘花折枝。
（5—10分）30、在设备设施、台面、椅、门窗、墙面等乱与乱划。
（10—20分）31、打听、传播、干涉外部门的事宜。
（20—30 分）32、打听、议论、传播客人、员工的家事、私事和隐私（20—30分，情节严重辞退）33、议论是非，捏造事实诽谤他人，破坏团结，影响他人形象。