旅游研究方法分解
旅游研究方法
搜集途径 1、方式
A、旅游企业内部二手资料 B、向与旅游企业相关的权威机构索取 C、交换 D、报刊资料摘录 E、委托收集 F、客户档案和销售记录
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2、途径 ✓公开出版物 ✓查询与检索相关文件、法规 ✓通过协作单位获取信息 ✓通过各种会议、广告收集市场资料 ✓通过各种经常联系部门获取有关信息资料 ✓通过人际关系收集市场资料
➢ 微笑 ➢ 简要介绍本次访谈的目的
怎样解除被调查者的疑问？
➢ 不信任
➢ 推脱太忙 ➢ 是否存在风险，如隐私泄露等
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破冰
以聊天的方式，从个人基本信息入手 逐步过渡到最熟悉的话题 最后延伸到有一定难度的话题
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入题
3要3不要
➢ 3要：主导场面、控制语速、由谁执笔 ➢ 3不要：不要过于主动；不要啰嗦；不要忙
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全面调查
概念：又称普遍调查。是指对调查对象的全部 单位无一例外地、逐一调查。如人口普查。
特点：全面性、概括性、实效性 优点：资料全面、准确性高、结论具有普遍性。 缺点：工作量大、耗时长、资料缺乏深度。
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典型调查
概念：从调查对象的总体中选择具有代表性的 一个或若干个单位进行全面深入的调查，借以 认识同类事物的本质及规律的方法。
于下结论
提问的技巧
➢ 一次只提问一个问题 ➢ 注意衔接 ➢ 注意眼神交流 ➢ 记下出乎意料的访谈内容
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结束访谈
不能草草收场 感谢被调查者 提供小礼物 必要时留下联系方式 表达未来与之进一步沟通的期望
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访谈调研方法
--电话访谈
电话访谈是由调查人员通过电话向被调查者提 问以获取资料的调研方法。
任何组排列，仅按随机原则直接从总体单位中抽取样 本。 （2）等距抽样：又称系统抽样、机械抽样。即把总体 中所有单位按照某一标志排列，然后依固定顺序和相 等的时间距离来抽取样本。 （3）分层抽样：又称类型抽样、分类抽样，即将总体 所有单位按其属性或特征，以一定的分类标准划分为 若干层次或类型，然后再各层中抽取样本 （4）整群抽样：又称聚类抽样、分群抽样，即将总体 各调查单位划分成若干群，然后以群为抽取样本单位， 对群内所有单位进行全面调查。 （5）分段抽样：又称多阶段抽样的过程分成两个或几 个阶段来进行。它是在整群抽样的基础上发展起来的。
简单旅游研究方法有哪些
简单旅游研究方法有哪些引言旅游是一种重要的生活方式和消费行为，对旅游目的地和旅游业发展起着重要的促进作用。
为了更好地理解旅游市场和旅游者的需求，进行旅游研究是非常必要的。
本文将介绍一些简单但有效的旅游研究方法。
1.问卷调查问卷调查是旅游研究中最常见的方法之一。
研究者可以编制问卷，通过向旅游者发放或在线上进行调查，收集旅游者的观点、偏好和行为数据。
通过分析问卷结果，研究者可以了解旅游者对于旅游目的地的满意度、旅游产品的需求以及旅游方式等。
2.访谈访谈是一种直接交流的方式，研究者可以与旅游者进行面对面的交流，深入了解他们的旅游体验和感受。
访谈可以通过结构化或非结构化的方式进行，研究者可以根据研究目的灵活选择问题和回答方式。
通过访谈，研究者可以了解到更多的细节和深层次的信息。
3.观察法观察法是通过观察旅游目的地和旅游者的行为和互动来获取信息的方法。
研究者可以在旅游目的地进行实地观察，记录旅游者的行为和反应。
观察法可以帮助研究者了解旅游者的行为模式、旅游目的地的特点以及交流方式等。
4.文献研究文献研究是通过查阅相关的学术和行业文献来进行研究的方法。
研究者可以通过阅读文献了解到旅游市场的发展趋势、旅游者的需求变化以及旅游目的地的优势和劣势等。
文献研究可以为旅游研究提供理论支持和背景知识。
5.数据分析数据分析是通过统计方法对旅游数据进行深入分析的方法。
研究者可以收集大量的旅游数据，如旅游者的消费金额、旅游目的地的入境人数等，并通过数据分析方法发现潜在的规律和趋势。
数据分析可以帮助研究者更好地了解旅游市场和旅游者的行为。
结论以上介绍了一些简单但有效的旅游研究方法，包括问卷调查、访谈、观察法、文献研究和数据分析。
这些方法可以帮助研究者更全面地了解旅游市场和旅游者的需求，为旅游业的发展提供科学依据。
当然，这些方法也可以相互结合使用，以获得更加准确和深入的研究结果。
《旅游研究方法》课程概说
想象力的培养
在学术研究工作中融入个人的生活经验与体验，读万卷
书、跑万里路，读大自然的天书，反思社会实践； 养成做笔记的习惯，建立自己的学术档案，学问在于积 累，既需要脑勤、也需要手勤，把好玩的事记下来； 经验研究的设计必须有助于理论的建构；
2.A•J•维尔著，聂小荣等译，《休闲与旅游研究方法》，
北京：中国人民大学出版社，2008年. 3.王昆仑 编，《旅游专业毕业论文写作指导》, 北京:清 华大学出版社，2007. 4.孙根年教授发表的旅游研究论文（250余篇)
旅游研究其期刊及网站
1.《旅游学刊》，北京联合大学主办，中国旅游权威期刊 2.《旅游科学》，上海师范大学主办，中国旅游核心期刊 3.《旅游论坛》，桂林旅专主办，中国旅游重要期刊
战杯及毕业论文的写作打下坚实基础。
第一章 旅游研究概述
授课 内容
第二章 研究主题的确定
总论
第三章 研究资料的来源 第四章 研究中的伦理问题 第五章 旅游研究的方法论
部分
收集数据方法
第六章 第七章 第八章 抽样法 观察法 访谈法 第九章 问卷调查法
分析数据方法
第十章 第十一章
定性数据分析 定量数据分析
社会系统 核心系统 旅游 需求 旅游 活动 旅游 供给
产业系统
狭义旅游： 旅 且 游
非 惯 常 环 境
旅 游
游 憩 活 动
惯常生活与工作环境
广义旅游： 旅 或 游
战移 争居 等、 之就 外业
旅 游
游 憩 活 动
旅游学研究方法
旅游学研究方法旅游学研究是对旅游行为、旅游文化、旅游资源、旅游市场等方面进行系统、科学的分析和研究的学科领域。
在进行旅游学研究时，研究方法的选择决定了研究的深度和广度。
以下是旅游学研究中常用的几种研究方法：一、问卷调查法问卷调查法是旅游学研究中常用的一种方法。
通过设计并发放问卷，收集受访者对于某一个主题的看法、观点、感受等信息，从而了解受访者的态度和行为。
问卷调查法具有操作简单、收集信息广泛、反馈及时等优点，但同时受访者的主观性和随意性等问题也需要注意。
二、深度访谈法深度访谈法是一种通过与受访者进行话题有针对性的交流，了解其观点和态度的方法。
这种方法通常选取一些具有代表性的研究对象，进行主观分析、资料搜集和信息整合。
深度访谈法能够深入了解受访者的想法和行为，但代表性可能不够强，需要补充其他研究方法。
三、案例研究法案例研究是一种通过对一个有代表性的实际案例进行追踪调查和数据采集，以了解、分析该案例的特点、影响、影响因素等问题。
这种方法通常选取成功的旅游案例和困难的案例进行研究，从而总结得出对旅游行业发展的启示和经验教训。
四、实地调查法实地调查法是旅游学研究的一种重要方法。
这种方法通过实地考察旅游目的地、旅游景点、旅游企业等实际场所，采集相关数据和信息。
实地调查法能够直观了解目的地的环境、设施、服务水平等情况，但需要花费较多人力和物力，常常受到时间和资金等因素的制约。
五、统计分析法统计分析法也是旅游学研究常用的一种方法。
它通过收集和分析大量的数据，编制统计表格和图表，从而得出数据之间的差异、相关性和趋势等信息。
统计分析法可用于描述和总结数据的客观情况，但对数据质量和选择要求较高。
综上所述，旅游学研究方法多种多样，不同的方法可适用于不同的旅游研究课题。
研究者应当根据具体情况选择合适的方法，并合理设计研究的组织和程序，以获取准确有效的研究结果。
旅游地理与旅游规划的研究方法
旅游地理与旅游规划的研究方法概述旅游地理和旅游规划是一门跨学科的研究领域，涉及地理学、城市规划学、经济学、社会学等多个学科。
为了有效地进行旅游地理和旅游规划的研究，需要运用科学的方法和技巧。
本文将介绍几种常用的研究方法，以帮助读者更好地了解这一领域。
一、定性研究方法定性研究方法常用于对旅游地理和旅游规划中的主观现象进行深入理解。
例如，研究者可以通过深度访谈、焦点小组讨论和观察等方式，了解游客的态度、行为和体验。
定性研究的优势在于能够获得详细的主观信息，为后续的定量研究提供理论和概念基础。
二、定量研究方法定量研究方法通过收集和分析大量的数字数据来揭示旅游地理和旅游规划中的客观现象。
这种方法可以通过问卷调查、实地测量和数据分析等手段进行。
定量研究的优势在于能够提供相对客观的量化结果，为政策制定和规划实施提供依据。
三、GIS技术地理信息系统（Geographic Information System，简称GIS）是旅游地理和旅游规划中广泛使用的一种工具。
通过将地理空间数据与属性数据结合在一起，GIS可以提供地理数据的可视化和空间分析。
研究者可以利用GIS技术对旅游资源分布、游客流动性和空间规划等问题进行模拟和分析，为决策提供科学依据。
四、SWOT分析SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats）是一种常用的战略规划工具，也适用于旅游地理和旅游规划。
通过对旅游目的地的优势、劣势、机会和威胁进行评估，可以更好地了解目的地的内外部环境，并制定相应的发展策略。
五、环境评价旅游地理和旅游规划中要考虑的一个重要因素是环境影响。
为了评估目的地发展对环境的潜在影响，可以进行环境评价。
环境评价包括环境影响评估、生态系统评估和社会影响评估等，旨在评估发展项目对环境的影响程度，以及提出相应的控制和预防措施。
六、参与式规划参与式规划是一种将社区利益相关者纳入规划决策过程的方法。
旅游研究方法
旅游研究方法旅游研究作为旅游学科的重要组成部分，是对旅游现象进行科学分析和研究的方法论体系。
通过对旅游研究方法的探讨和应用，可以更好地理解旅游现象，揭示旅游规律，为旅游业的发展和管理提供理论支持和决策依据。
因此，掌握科学的旅游研究方法对于提升旅游学科的研究水平和推动旅游业的发展至关重要。
首先，旅游研究的方法包括定性研究和定量研究两种基本类型。
定性研究主要是通过对旅游现象进行描述和分析，强调对旅游行为、旅游体验和旅游文化等方面的深入理解。
定性研究方法包括参与观察、深度访谈、焦点小组讨论等，通过这些方法可以获取丰富的案例和个案资料，为旅游现象的解释和理论构建提供重要支持。
而定量研究则是通过统计分析和数理模型来揭示旅游现象的普遍规律和数量关系，主要包括问卷调查、实地测量、统计分析等方法，通过这些方法可以获取大量的数据和信息，为旅游政策和管理决策提供科学依据。
其次，旅游研究的方法还包括实证研究和理论研究两种基本类型。
实证研究是通过对旅游现象进行实地考察和实际调查，以获取真实的数据和信息，从而验证和检验旅游理论和假设。
实证研究方法包括实地调查、案例分析、实验研究等，通过这些方法可以获取客观的研究结果，为旅游理论的建构和修正提供实证支持。
而理论研究则是通过对旅游现象进行逻辑分析和理论推演，以构建和完善旅游理论体系。
理论研究方法包括文献综述、逻辑推理、理论建模等，通过这些方法可以提炼和总结旅游理论，为旅游实践和政策制定提供理论指导。
最后，旅游研究的方法还需要注重跨学科和综合性。
旅游作为一个综合性学科，需要借鉴和整合多学科的理论和方法，如地理学、经济学、社会学、心理学等，以便更全面地理解和解释旅游现象。
同时，旅游研究的方法还需要注重跨文化和跨地域的比较，以便发现和探索不同文化和地域背景下的旅游规律和特点。
因此，旅游研究的方法需要具有跨学科、综合性和国际化的特点，以适应旅游学科的发展和旅游业的需求。
总之，旅游研究方法是旅游学科发展的重要基础和支撑，只有不断探索和应用科学的研究方法，才能更好地理解和解释旅游现象，为旅游业的发展和管理提供理论支持和决策依据。
旅游研究方法
旅游研究方法旅游研究是一个跨学科的领域，涉及地理学、社会学、经济学、文化学等多个学科的知识。
在进行旅游研究时，我们需要运用一定的研究方法来获取、整理和分析相关数据，以便更好地理解和解释旅游现象。
本文将介绍一些常用的旅游研究方法，帮助研究者更好地开展旅游研究。
首先，定性研究是旅游研究中常用的方法之一。
定性研究主要通过对旅游者的观察、访谈和文本分析等方式，获取他们对旅游体验、旅游目的地和旅游服务的看法和感受。
这种方法能够深入了解旅游者的心理和行为，为研究者提供丰富的案例和个案分析，帮助他们更加全面地理解旅游现象。
其次，定量研究也是旅游研究中常用的方法之一。
定量研究通过问卷调查、统计分析和实证研究等手段，获取大量的数据和信息，从而进行量化分析和比较。
这种方法能够帮助研究者发现旅游现象的规律和趋势，为政策制定和市场预测提供依据。
此外，案例研究在旅游研究中也有着重要的应用。
通过深入研究某一具体的旅游案例，研究者可以深入了解该案例背后的原因和影响因素，从而发现旅游行为和旅游市场的规律。
案例研究能够为理论构建和实践指导提供重要的参考。
另外，田野调查是旅游研究中不可或缺的方法之一。
研究者需要亲自走访旅游目的地，观察和记录当地的旅游环境、旅游产品和旅游者的行为，以获取第一手的资料和信息。
田野调查能够帮助研究者深入了解旅游现象的真实情况，为研究提供可靠的数据基础。
最后，文献综述也是旅游研究中常用的方法之一。
通过对已有的文献和研究成果进行梳理和总结，研究者可以了解旅游研究的最新进展和热点问题，为自己的研究提供理论支持和参考依据。
文献综述能够帮助研究者站在前人的肩膀上，避免重复研究，提高研究效率。
综上所述，旅游研究方法多种多样，研究者可以根据自己的研究目的和问题选择合适的方法来开展研究。
不同的方法有着不同的优势和局限性，研究者需要根据具体情况进行综合运用，以获取更加全面和深入的研究成果。
希望本文介绍的旅游研究方法能够对研究者们有所帮助，推动旅游研究领域的发展和进步。
旅游学科研究内容和方法
以旅游学“三要素（主体：旅游者；客体：旅游消费对象；媒体：旅游企业和旅游经营者）”之说为基础，衍生而出的旅游学研究对象。
旅游学的研究对象是：以研究旅游的本质和特征为基础，着重研究旅游供给与旅游需求二者相互作用的规律以及探讨解决二者之间存在的矛盾。
包含了两层意思，第一是研究旅游的本质、特征，这是认识旅游研究旅游的基础，也就是旅游学需要解释的基本内容，第二是将旅游供给和旅游需求作为一个运动中的矛盾来研究，观察出它们是怎样相互影响的，进而总结出它们在相互影响的过程可循的规律，并对缓解或解决二者之间的矛盾做出实质性的推动。
一般来讲，研究的内容是根据研究对象而定，因此我认为旅游学的研究内容包括了以下几个方面。
（1）对旅游学科的基础性研究，以建立起研究旅游学的基本框架体系。
包括了对旅游发展历程的研究、旅游的本质及属性、旅游学的定义、旅游的研究对象研究内容以及旅游的研究框架和体系等，解决旅游学科的基本问题，为旅游的学术研究夯实地基。
（2）旅游供给的研究。
我们将旅游供给的研究内容分为了三个方面： 2.1 旅游目的地：包括研究旅游资源、旅游设施、旅游开发与发展规划、旅游政策性法律法规、旅游可持续性发展等； 2.2 旅游产业：旅游的产业结构、旅游的产业链、旅游的投资收益分析、旅游信息管理、旅游人力资源管理、旅游产品、旅游市场等； 2.3 旅游服务的支持系统：政府行为对旅游业的影响、行业协会对旅游发展的作用等。
3、旅游需求的研究。
旅游是基于人存在的，没有人类活动就无从谈及旅游，所以旅游的供给从长远来看都是为旅游者服务的。
对旅游者的包括：旅游者的定义，旅游者分类，旅游者行为模式、旅游者消费心理、旅游质量管理、旅游投诉等方面。
4、研究旅游供给和旅游需求在运行过程中出现的矛盾和解决方式，以及这对矛盾的运行规律和未来发展趋势。
包括：旅游经营者与当地居民、旅游消费者与当地居民、旅游市场的供需平衡、旅游的发展模式和旅游未来的发展趋势等。
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随机抽样 （1）简单随机抽样：纯随机抽样，对总体单位不进行 任何组排列，仅按随机原则直接从总体单位中抽取样 本。 （2）等距抽样：又称系统抽样、机械抽样。即把总体 中所有单位按照某一标志排列，然后依固定顺序和相 等的时间距离来抽取样本。 （3）分层抽样：又称类型抽样、分类抽样，即将总体 所有单位按其属性或特征，以一定的分类标准划分为 若干层次或类型，然后再各层中抽取样本 （4）整群抽样：又称聚类抽样、分群抽样，即将总体 各调查单位划分成若干群，然后以群为抽取样本单位， 对群内所有单位进行全面调查。 （5）分段抽样：又称多阶段抽样的过程分成两个或几 个阶段来进行。它是在整群抽样的基础上发展起来的。
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按调查目的与作用
探索性调查 描述性调查 因果性调查
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探索性调查
概念 从假设出发探测问题的一种研究方法，重点在于 发现问题，又称可行性研究(Feasibility study)、 试点(前导)研究(Pilot study) 是一种基础性的市场调研方法 方法简单，对象规模小，小范围着手，决定是否 值得详细调查 作用 了解现状，发现问题 为深入研究创造条件 制定调查方案
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•
• • • •
方法 文献寻找 内部资料 外部资料 经验调查（访问调查） 企业管理人员调查 职能部门人员调查 营销人员调查
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描述性调查
概念 对需要研究的客观事实资料进行收集、 记录、分析的正式研究 描述性调研的目的 描述某类消费者的特征 分析销售额与广告投入关系 测量旅游者的偏好、态度 估计在特定群体中有某一行为的人的比 预测某产品市场趋势
全面调查 典型调查 抽样调查 个案调查
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全面Байду номын сангаас查
概念：又称普遍调查。是指对调查对象的全部 单位无一例外地、逐一调查。如人口普查。 特点：全面性、概括性、实效性 优点：资料全面、准确性高、结论具有普遍性。 缺点：工作量大、耗时长、资料缺乏深度。
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典型调查
概念：从调查对象的总体中选择具有代表性的 一个或若干个单位进行全面深入的调查，借以 认识同类事物的本质及规律的方法。 特点：调查单位具有一定的代表性；调查单位 少；调查深入细致；侧重于定性研究；用典型 说明一般。
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按资料来源
第二手资料调查 第一手资料调查
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第二手资料的收集
概念：二手资料是指那些因其他人的初始使用 目的而产生但后来被与初始项目不相关的另外 的研究者使用的资料。 优点：历时性、容易获得、低成本、高质量、 丰富性、无回应性。 缺点：不完整性、信度问题、对目前研究的适 用性。
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搜集途径 1、方式 A、旅游企业内部二手资料 B、向与旅游企业相关的权威机构索取 C、交换 D、报刊资料摘录 E、委托收集 F、客户档案和销售记录
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调研实施阶段
按计划收集各种资料 包括第一手资料和第二手资料
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调查分析整理阶段
检查并整理所获得的调查资料 分析调查资料（有时要借助统计分析技术） 撰写调查报告
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2、旅游调研的方法
旅游调研方法简而言之就是指旅游调查与研究 的方法。 这里仅指调查的方法，即旅游研究过程中所使 用的各种资料收集方法与技术。 由于角度不同，旅游调研方法分类而有有所不 同。
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2、途径 公开出版物 查询与检索相关文件、法规 通过协作单位获取信息 通过各种会议、广告收集市场资料 通过各种经常联系部门获取有关信息资料 通过人际关系收集市场资料
思考：从竞争对手获取市场资料的方法？
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第一手资料的收集
概念：第一手资料也称原始资料，是指那些为 了他们研究项目的使用目的而由研究者第一手 收集的资料。 优点：相关性、及时性、切合研究的总体、不 存在其他研究者的偏见。 缺点：回应性、强迫性、成本高。 第一手资料的收集途径。
概念 从已知的相关变量出发，以确定有关事 物各变量之间因果关系的调研方法 目的 对变量性质进行分析确定 确定变量间的关系特征
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因果关系类型 伴随变化 如：教育程度和旅游行为 顺序变化 如：广告投入和销售量增加 排除其他因素 因果关系调研方法 实验法
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按选择对象的方法
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调查规则：要选择正确的典型；要把调查和研 究结合起来；要慎重对待调查结论。 优点：调查直接；调查系统深入；节省人力物 力财力；适应性强。 缺点：易受调查者主观意志的干扰；代表性并 不完全；代表性难以检测；定性调查，难以定 量分析。
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抽样调查
概念：从调查对象的总体中抽取一部分单位作 为样本，并以对样本进行调查的结果来推断总 体的方法。总体：是指调查对象的全部单位； 样本：是指抽取出来进行调查的一部分单位。 原理：概率论的大数法则（大量的随机现象具 有稳定性的原则）。 抽取样本的方法：随机抽样与非随机抽样。
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非随机抽样 （1）任意抽样：又称偶遇抽样、方便抽样，即凭偶然 的机会或方便的条件，由调查者任意抽选样本。 （2）判断抽样：又称立意抽样、目的抽样，即根据调 查者的主观判断来抽取样本。 （3）定额抽样：又称配额抽样，与分层随机抽样相似， 也是将总体中的所有单位按其属性或特征，以一定的 分类标准划分成若干层次或类型，然后在各层中抽样 （并不遵循随机原则，凭调查者主观）
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描述性研究举例 市场研究：市场大小、消费者购买力等 销售分析研究：根据产品、客户情况分析 形象研究：旅游者对旅游地形象感知 产品使用研究：描述消费方式 分销研究：物流类型、分销商类型及数量 定价研究：价格变动、价格竞争 广告研究：媒体消费习惯、媒体受众特征
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因果性调查
一、旅游调研方法 二、旅游市场分析与预测 三、旅游论文写作方法
1
一、
旅游调研方法
1、旅游调研的程序 2、旅游调研的方法 3、旅游调研报告的撰写
2
1、旅游市场调研的程序
旅游调研程序
调 研 准 备 阶 段
调 研 实 施 阶 段
分 析 整 理 阶 段
3
调研准备阶段
评估现有资料，明确待调查和解决的问题 针对待调查的问题，确立调查的内容和指标 制定调查计划：调查方法、调查目标、如何抽 样等；