2012年7月全国自考管理学原理试题与答案
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题
课程代码:00054
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.管理的主体是()
A.员工 B.管理工作
C.组织 D.管理者
2.在个人道德发展阶段中,个人已做出明确的努力,摆脱其所属团体或社会权威,确定自己的道德准则,这属于()
A.前惯例阶段B.惯例阶段
C.后惯例阶段D.原则阶段
3.陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的()
A.使命 B.目标
C.政策 D.程序
4.计划工作的真正起点是()
A.确定目标 B.估量机会
C.确定前提条件 D.确定可供选择的方案
5.企业利用过去的资料预测未来状态的方法是()
A.外推法B.内推法
C.因果法D.直观法
6.依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是()
A.最优标准 B.满意标准
C.合理标准 D.主观标准
7.在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。
这体现了()A.分工协作原理 B.集权与分权相结合的原理
C.责权一致原理 D.目标统一原理
8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()
A.人数 B.职能
C.产品 D.地区
9.对委员会管理表述错误的是()
A.耗费的时间和成本较低 B.可防止职权过于集中
C.下级参与管理 D.集思广益
10.某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理?
()
A.责权利一致原理B.公开竞争原理
C.不断培养原理 D.职务要求明确原理
11.张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。
这种做法是()
A.有计划的提升 B.临时性提升
C.在“副职”上培训D.职务轮换
12.“志不立,天下无可成之事”,这反映了选聘管理人员时的哪个要求?()
A.管理愿望 B.管理能力
C.管理素质 D.管理艺术
13.老李是单位的技术能手,不仅专业技术过硬,而且平易近人,工作中经常抢在前面,因此得到大家的认可。
老李的这种影响力来源于()
A.奖赏权力 B.强制权力
C.个人权力 D.合法权力
14.某企业计划开发一款新产品,成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组,共同研究、解决产品技术等问题,该群体是()
A.部门 B.团队
C.单元 D.结构
15.在沟通过程中,存在几个中心人物,信息由他们转告其他人。
这种沟通类型是()A.集群连锁 B.密语连锁
C.随机连锁 D.单线连锁
16.据调查,大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”,这体现了需要层次理论中的()
A.生理需要 B.社交需要
C.安全需要 D.自我实现的需要
17.人们把成功与失败归于何种因素,对以后的工作态度和积极性有很大影响。
这反映了下列哪种理论的观点?()
A.双因素理论B.期望理论
C.归因理论 D.强化理论
18.“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?()
A.前馈控制 B.现场控制
C.同步控制 D.反馈控制
19.以管理学的基本原理为评价准则,系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是()
A.自我审核 B.自我评价
C.经营审核 D.管理审核
20.管理信息系统中SCM系统指的是()
A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统
C.物流管理系统 D.人力资源管理
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 21.体现卓越绩效标准核心价值观的有()A.以顾客为导向 B.尊重员工和合作伙伴
C.社会责任与公民义务D.系统观点
E.管理创新
22.下列属于计量决策方法的有()
A.边际分析法B.费用效果分析法
C.概率方法 D.线性规划法
E.期望值方法
23.影响组织结构选择的因素主要有()A.技术 B.外界环境
C.组织规模 D.组织的生命周期
E.组织的战略
24.阻碍组织变革的力量有()
A.顾客的要求B.对现行行为或结果的奖励
C.新管理团队D.对能力的恐惧
E.新竞争者
25.预算的不足包括()
A.容易导致控制过细 B.容易导致本位主义
C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.缺乏灵活性E.标准模糊
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 26.战略
27.管理道德
28.管理宽度
29.强化
30.现场控制
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.简述管理学及其特点。
32.计划工作的意义有哪些?
33.什么是分权制?分权制组织有哪些特点?
34.有效沟通的要求有哪些?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.举例阐述目标的作用。
36.举例阐述人员配备中责权利一致原理的应用。
六、案例分析题(本题15分)
37.案例:
大成公司是一家高技术企业,近年来,随着市场竞争日趋激烈,公司经营效益开始下滑。
为此,公司聘请何健担任常务经理,负责公司的全面工作。
何健来自一家传统的老牌企业,他照章办事,工作作风较为古板,与大成公司的风格相去甚远。
为此,公司管理人员对他一时难以接受。
在何健首次主持召开的高层管理会议上,有人竟然迟到了半个小时。
何健非常不满,严厉地说:“我强调,公司所有的日常例会必须准时开始,谁做不到,就请他走人。
从现在开始一切事情由我全权负责。
”
随后,何健对大成公司的管理进行了一系列改革。
一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标,何健首先颁布了几项指令性规定,使现有的工作有章可循;二是在详细审查了公司的工资制度后,决定将金体高层主管的工资削减10%,这引起一些主管的强烈不满。
其中,研究部主任说:“我不喜欢这种做法,但也不想马上走,因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。
生产部经理说:“不能说我很喜欢何健,不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度,使我们的工作更有动力。
”
随着时间的流逝,大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。
何健也渐渐地改变了领导方式,下放了一些权力,如让技术部门自主研发,同时他加强了与各层管理人员的联系,何健逐渐得到了大家的认可。
根据案例资料,解答下列问题:
(1)何健刚开始采取了何种领导方式?当大成公司发展步入正轨后,其领导方式
有何改变?依据领导的相关理论,对这种改变加以解释。
(9分)
(2)你如何看待领导工作的作用?(6分)。
自考2012管理学原理(0054)阶段测评1-4试卷及答案
管理学原理-阶段测评1一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分管理者的层次划分是指( )A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层标准答案:B题号: 2 本题分数:2 分人际关系学说和行为科学理论形成于( )A、20世纪初B、20世纪30年代至50年代C、20世纪70年代末80年代初D、20世纪90年代以后标准答案:B题号: 3 本题分数:2 分国际著名跨国公司在中国设立子公司,中国企业走出国门在外国设分部,加入各种区域性联盟和全球组织,是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、全球化环境D、社会文化环境标准答案:C题号: 4 本题分数:2 分在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( )A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理标准答案:A题号: 5 本题分数:2 分在目标管理中,上下级的目标之间通常是一种___的关系。
( )A、目的—手段B、手段—目的C、命令—实施D、实施—命令标准答案:A题号: 6 本题分数:2 分按决策的___来分类,决策可分为战略决策和战术决策。
( )A、对象的内容B、依据C、范围D、人数标准答案:C题号: 7 本题分数:2 分学习和研究管理学的总的方法论指导是( )A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法标准答案:C题号: 8 本题分数:2 分管理的主体是( )A、战略B、员工C、管理者D、信息标准答案:C题号: 9 本题分数:2 分管理的载体是( )A、技术B、组织C、工作D、员工标准答案:B题号: 10 本题分数:2 分管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有( )A、一般性B、多科性C、历史性D、实践性标准答案:A题号: 11 本题分数:2 分认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派D、管理过程学派标准答案:A题号: 12 本题分数:2 分泰罗的科学管理理论研究的中心问题是( )A、提高管理水平B、提高员工积极性C、提高劳动生产率D、提高产品合格品率标准答案:C题号: 13 本题分数:2 分提出重视人的因素是( )A、条件反射试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验标准答案:B题号: 14 本题分数:2 分韦伯认为,组织的有序来源于作为其基础的( )A、制度B、管理C、权力D、职位标准答案:C题号: 15 本题分数:2 分消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案:A题号: 16 本题分数:2 分在企业文化的三个层次中,从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是( )A、表层的企业文化B、深层的企业文化C、中层的企业文化D、高层的企业文化标准答案:B题号: 17 本题分数:2 分新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷,给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指( )A、经济环境B、政治和法律环境C、技术环境D、社会文化环境标准答案:C题号: 18 本题分数:2 分玩具生产和时装生产等所处的环境是( )A、简单动态B、复杂动态C、简单稳定D、杂稳定标准答案:A题号: 19 本题分数:2 分在许诺原理中,许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是( )A、大、长、大B、大、长、小C、大、短、小D、小、长、小标准答案:B题号: 20 本题分数:2 分计划工作有利于管理者把注意力集中于( )A、管理B、顾客C、目标D、战略标准答案:C题号: 21 本题分数:2 分计划工作中强调抓住关键问题的是( )A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理标准答案:A题号: 22 本题分数:2 分计划工作是要确定目标以及实现目标的途径,其首先要( )A、估量机会B、考虑前提C、决策D、确定目标标准答案:A题号: 23 本题分数:2 分根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果,指的是( )A、战略B、目标C、程序D、政策标准答案:B题号: 24 本题分数:2 分为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划,是指( )A、政策B、规划C、预算D、战略标准答案:D题号: 25 本题分数:2 分采取主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略是( )A、总成本领先战略B、差别化战略C、集中化战略D、扩张战略标准答案:C题号: 26 本题分数:2 分目标管理适合于管理( )A、管理者B、一般员工C、组织D、工作标准答案:A题号: 27 本题分数:2 分被称为决策“硬技术”的决策方法是( )A、边际分析法B、主观决策法C、科学决策法D、计量决策法标准答案:D题号: 28 本题分数:2 分能够找到最优方案的决策属于( )A、满意决策B、理性决策C、有限理性决策D、合理决策标准答案:B题号: 29 本题分数:2 分产品市场属于计划工作的( )A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提标准答案:A题号: 30 本题分数:2 分时间序列法属于( )A、外推法B、直观法C、因果法D、回归法标准答案:A二、多选题共10 题题号: 31 本题分数:4 分美国早期科学管理研究工作者哈林顿 . 埃默森提出了提高效率的12条原则,包括( )A、公平B、条件标准化C、奖励效率D、注意局部和整体的关系E、严守规章标准答案:ABCDE题号: 32 本题分数:4 分在竞争战略方面,波特提出了三种竞争战略,分别是( )A、总成本战略B、差异化战略C、集中化战略D、事业战略E、职能战略标准答案:ABC题号: 33 本题分数:4 分管理学的特点有( )A、一般性B、历史性C、多科性D、实践性E、边缘性标准答案:ABCD题号: 34 本题分数:4 分学习型组织的特点有( )A、要讲求战略B、扁平的组织结构C、员工活性化D、信息分享E、集权标准答案:ABCD题号: 35 本题分数:4 分法约尔认为企业职能包括管理以及( )A、技术B、商业C、财务D、核算E、安全标准答案:ABCDE题号: 36 本题分数:4 分一般环境因素包括( )A、经济B、政治C、顾客D、法律E、社会标准答案:ABDE题号: 37 本题分数:4 分按计划的表现形式划分.包括( )A、使命B、目标C、战略D、综合计划E、预算标准答案:ABCE题号: 38 本题分数:4 分目标管理的缺点有( )A、目标管理尚未普及B、适当的目标不好确定C、目标一般是短期的D、不够灵活E、完成结果不易评价标准答案:ABCD题号: 39 本题分数:4 分计划工作的前提条件按控制程度可以分为( )A、不可控的B、部分可控的C、可控的D、失控的E、完全可控的标准答案:ABC题号: 40 本题分数:4 分越是组织的上层管理者,所做出的决策越趋向于( )A、战略决策B、程序化决策C、非程序化决策D、风险决策E、肯定决策标准答案:ACD管理学原理-阶段测评2一、单选题共30 题题号: 1 本题分数:2 分“百万机会缺陷数”简称( )A、DPMOB、DMPOC、DPOMD、OMPO标准答案:A题号: 2 本题分数:2 分管理学中的人员配备是___的配备。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题1. 管理学的基本原理包括()A. 系统原理B. 人本原理C. 环境适应原理D. 以上全部答案:D2. 科学管理理论的提出者是()A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案:C3. 以下哪项不是有效的沟通障碍?()A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 反馈不足答案:C4. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章D. 组织领导答案:B5. 决策过程中的“满意原则”是由()提出的。
A. 西蒙B. 马奇C. 赫兹伯格D. 阿德勒答案:A二、填空题1. 管理的四大职能包括:计划、组织、领导和__________。
答案:控制2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为__________体系。
答案:官僚3. 在管理学中,__________是指个人或集体通过协调资源来实现目标的过程。
答案:管理4. 组织中的非正式沟通渠道包括:葡萄藤、__________和随机交流。
答案:小道消息5. 根据赫兹伯格的双因素理论,__________因素可以导致工作不满意,而激励因素则可以提高工作满意度。
答案:卫生三、简答题1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程,提高生产效率。
主要内容包括:工作分析与设计、标准化工作方法、工人选拔与培训、工作与工资的科学化、以及强调管理者与工人之间的分工合作。
2. 描述组织变革的一般过程。
组织变革的过程通常包括:识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革、评估变革效果和巩固变革成果。
在这个过程中,组织需要考虑内外部环境的变化,确保变革能够顺利进行并取得预期效果。
3. 阐述领导与权力的关系。
领导与权力密切相关。
权力是领导得以实施的基础,而领导则是权力的有效运用。
领导力可以通过个人魅力、专业能力、情感投入等方式影响他人,而权力则可能来源于职位、资源控制或个人影响力等。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学原理中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和()。
A. 协调B. 激励C. 控制D. 创新答案:C3. 以下不属于管理环境的是()。
A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 个人情绪答案:D4. 管理学中,SWOT分析法中的“W”代表的是()。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:B5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C6. 决策理论中,西蒙提出的“有限理性”是指()。
A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是不理性的C. 决策者在有限的信息和时间下做出最优选择D. 决策者在有限的信息和时间下做出满意选择答案:D7. 以下不属于领导权力来源的是()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 个人魅力答案:D8. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D9. 管理学中,PDCA循环指的是()。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-控制D. 计划-执行-检查-反馈答案:B10. 以下不属于管理沟通障碍的是()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息保密D. 信息反馈答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理学原理中,影响组织结构设计的因素包括()。
A. 组织规模B. 组织文化C. 组织目标D. 组织环境答案:A, B, C, D2. 管理学中,激励理论包括()。
A. 需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:A, B, C, D3. 以下属于管理控制方法的是()。
A. 预算控制B. 财务控制C. 质量控制D. 人力资源控制答案:A, B, C, D4. 组织变革的阻力可能来源于()。
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案
自考本科《管理学原理》完整考试题及答案一、单选题1、组织创造力的源泉是( )。
A.人B.财C.物D.时间答案:A解析:组织的资源主要包括人、财、物、信息和时间等。
其中人是组织最大的资源,是组织创造力的源泉。
2、管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为( )。
A.职能式结构B.直线式结构C.权责结构D.责任体系答案:C解析:管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构体系,这个结构体系可简称为权责结构,表现为层次清晰,任务有明确的承担者,并且权力和责任是对等的。
3、以下属于营利性组织的是( )。
A.社团B.宗教组织C.慈善机构D.商店答案:D解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
4、下列属于非营利性组织的是( )。
A.酒店B.宗教组织C.银行D.旅行社答案:B解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
营利性组织是指以获利为主要目标的组织,如工厂、商店、酒店、旅行社、银行等。
非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
5、将组织划分为机械式组织与有机式组织的依据是( )。
A.组织目标的不同B.组织的性质C.组织的特性D.组织规模大小答案:C解析:组织根据不同的划分标准可以分为多种不同的类型,其中,按照组织的特性,可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
6、以下关于正式组织的说法,错误的是( )。
A.正式组织主要以感情和融洽的关系为标准B.正式组织是组织设计的结果C.正式组织对个人具有某种程度的强制性D.正式组织的活动以成本和效率为主要标准答案:A解析:正式组织是组织设计的结果,这种组织有明确的目标、结构、职能以及由此决定的成员之间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。
2012年自考企业管理试题与答案
2012年7月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试题课程代码:00144第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.鉴于近年来中国数码消费产品市场的火爆,日本尼康相机公司已同中国南方某公司按照平等互利的原则,以契约的形式在中国境内共同举办了生产数码照相机零配件的合营企业,这个企业应属于(D)1-6A.个体企业 B.中外合资经营企业C.外商独资经营企业 D.中外合作经营企业2.成立于1991年的W企业集团,现已发展成为涉足制药、商贸、房地产、酒店、金融及高尔夫等领域的大型企业集团,该企业集团类型可以归为 (C) 1-24A.产品辐射型 B.项目成套型 C.多元复合型 D.出口导向型3.“企业如果不顾市场和用户的需要,单纯追求产量、产值,甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差,企业就会被淘汰。
所以,企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。
”这句话表明,从系统论的观点,企业这种人造系统应当具有 (A)2-46A.环境适应性 B.整体性 C.相关性 D.目的性4.学习型组织的代表性人物彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出,人们要把镜子转向自己,审视和反思自己的思维模式;能够有效表达自己的想法;以开放的心灵容纳别人的想法。
这一项修炼指的是(B)3-83A.系统思考 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.团队学习5.具有完全独立意志、代表公司全体股东和公司整体利益的董事会成员是(D)3-61A.监事会成员 8.董事长 C.总经理 D.独立董事6.麦当劳醒目的黄色大“M”是企业形象的重要识别标志,应属于企业文化结构的 (D)4-98A.企业精神 B.深层的企业文化 C.中层的企业文化 D.表层的企业文化7.某公司在每天早晨上班时,要求员工集体背诵本公司的服务宗旨和口号,并且每隔一段时间就要对员工进行企业文化的知识测试。
自考《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理2、(P18)系统四、简答题1、(P7)为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?2、(P9)简述掌握管理的两重性的重要意义3、(P13)简述管理学的研究内容与范围4、(P19)简述系统的观点五、论述题1、(P14)为什么要学习、研究管理学2、(P17)论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、(P8)管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了()A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、(P8)管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本概念是()。
A. 管理的基本职能。
B. 管理的基本原理。
C. 管理的基本要素。
D. 管理的基本方法。
答案,C。
2.管理学的研究对象是()。
A. 企业。
B. 经济。
C. 组织。
D. 社会。
答案,C。
3.管理学的基本职能包括()。
A. 计划、组织、领导、控制。
B. 计划、决策、执行、评估。
C. 计划、执行、监督、协调。
D. 计划、组织、执行、检查。
答案,A。
4.管理的基本原理是()。
A. 分工。
B. 统一指挥。
C. 协调。
D. 激励。
答案,B。
5.管理的基本方法包括()。
A. 分工、协调、激励。
B. 计划、组织、领导、控制。
C. 决策、执行、评估。
D. 计划、组织、执行、检查。
答案,B。
二、简答题。
1. 什么是管理学?管理学的研究对象是什么?答案,管理学是研究管理的科学,它是一门关于管理的基本原理、基本方法和基本职能的学科。
管理学的研究对象是组织,包括企业、政府机构、非营利组织等各种组织形式。
2. 简述管理的基本职能及其作用。
答案,管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。
计划是确定组织的目标和制定实现这些目标的方案;组织是将人、物、财等资源合理地配置和协调,以达到组织的目标;领导是激励和引导员工,使他们为组织的目标而努力;控制是对组织的目标、计划和实施过程进行监督和检查,以确保组织的正常运转。
三、论述题。
管理学原理在现代社会中的应用。
管理学原理是管理实践的理论基础,它在现代社会中有着广泛的应用。
首先,管理学原理为组织提供了科学的管理方法和手段,使组织能够更加高效地运转。
其次,管理学原理为管理者提供了有效的决策依据,帮助他们更好地解决管理中的各种问题。
另外,管理学原理也为员工提供了明确的工作目标和规范,使他们能够更好地理解和执行管理者的指令。
总之,管理学原理在现代社会中的应用不仅促进了组织的发展,也提高了管理效率,为社会的进步做出了重要贡献。
四、案例分析。
自考管理学原理试题及答案试题
2012年自考管理学原理试题及答案精选试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( A)A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(B )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是(C )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是(A )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指(A )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的(A )A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调(A )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是(C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以(C )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励(D )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题及标准答案
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理的主体是()A.员工 B.管理工作C.组织 D.管理者2.在个人道德发展阶段中,个人已做出明确的努力,摆脱其所属团体或社会权威,确定自己的道德准则,这属于()A.前惯例阶段B.惯例阶段C.后惯例阶段D.原则阶段3.陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的()A.使命 B.目标C.政策 D.程序4.计划工作的真正起点是()A.确定目标 B.估量机会C.确定前提条件 D.确定可供选择的方案5.企业利用过去的资料预测未来状态的方法是()A.外推法B.内推法C.因果法D.直观法6.依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是()A.最优标准 B.满意标准C.合理标准 D.主观标准7.在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。
这体现了()A.分工协作原理 B.集权与分权相结合的原理C.责权一致原理 D.目标统一原理8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()A.人数 B.职能C.产品 D.地区9.对委员会管理表述错误的是()A.耗费的时间和成本较低 B.可防止职权过于集中C.下级参与管理 D.集思广益10.某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理?()A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.不断培养原理 D.职务要求明确原理11.张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。
这种做法是()A.有计划的提升 B.临时性提升C.在“副职”上培训D.职务轮换12.“志不立,天下无可成之事”,这反映了选聘管理人员时的哪个要求?()A.管理愿望 B.管理能力C.管理素质 D.管理艺术13.老李是单位的技术能手,不仅专业技术过硬,而且平易近人,工作中经常抢在前面,因此得到大家的认可。
全国自考(管理学原理)-试卷15
全国自考(管理学原理)-试卷15(总分:68.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:30.00)1.使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力称为 ( )(分数:2.00)A.概念技能B.技术技能√C.人际技能D.管理技能解析:解析:技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
2.管理学的学习方法不包括 ( )(分数:2.00)A.唯物辩证法B.理论联系实际法C.实证分析法√D.系统方法解析:解析:管理学的学习方法主要包括:唯物辩证法、理论联系实际法和系统方法。
3.SWOT分析法中,“O”代表的是 ( )(分数:2.00)A.优势B.劣势C.机会√D.威胁解析:解析:SWOT这几个字母分别代表的含义是:优势(strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
4.下列关于社会责任观的说法错误的是 ( )(分数:2.00)A.理论界存在着两种不同的社会责任观,即古典观和社会经济观B.古典观认为企业管理者唯一的社会责任就是实现利润的最大化C.古典观的代表人物是弗里德曼D.社会经济观与古典观的观点基本相同√解析:解析:“社会经济观”与“古典观”是相对立的,它认为,企业除了要赚取合理利润以外,还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任。
5.决策要有整体思想,统筹兼顾、全面安排,这体现了决策的 ( )(分数:2.00)A.可行性原则B.反馈原则C.系统原则√D.预测原则解析:解析:决策的系统原则要求决策要有整体思想,统筹兼顾、全面安排,以所有目标的满意为准绳。
6.下列不属于内部条件分析的是 ( )(分数:2.00)A.组织结构分析B.组织文化分析C.管理文化分析√D.资源条件分析解析:解析:内部条件分析主要包括下列内容:组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。
7.根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内,以提高工作效率指的是组织设计的( )(分数:2.00)A.专业化B.职能化C.部门化√D.层级化解析:解析:部门化是根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内,以提高工作效率。
