瑞士旅游发展经验

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贵州旅游业拓展国际市场的战略探析——以瑞士旅游业的成功经验为例

贵州旅游业拓展国际市场的战略探析——以瑞士旅游业的成功经验为例

与 公路连接 ,而且 还辅 以铁 路 , 游 始 发不差分毫 , 在每个站 台上都有 博 物馆 ,如 世 界上 最大 规模 的钟 客 可 以很 方便 的进 出 。每个 滑雪 详 细 的 列 车 到达 和 驶 出 时 刻表 。 表 博物馆 , 陈列 了 4 0 0 0 多件 展 品; 场都集餐饮 、 住宿、 器材 租 借 、 购 列 车 的 每 节 车 厢 装 扮 得 很 有 特 自然历 史博 物馆展 放 了 3 5 0 0件哺 物 和 休 闲 为一体 ,有 些 滑雪 场还 色 , 有 的像 乡村酒 馆 , 有 的 车厢 则 乳动 物 标本 ;奥 林 匹克博 物馆 则 配套有 高 山温泉 , 让游 客滑雪 后可 富有浓 厚的怀 旧气 息 , 让游 客每次 通过 各 种各 样 的资 料及 展 品 向游 享受 露 天温 泉 。为 保证 滑 雪者 的 都有不 同的感觉 。
识” ,致使 贵州旅游 业处于较尴 尬 来 的外 国游客 超过 3 0 0 0万人 。每 一 李 妍 江苏食 品药 品职业技术学 院 的境地 。2 0 1 2 年, 国发 2号文件 提 年 1月份 在瑞 士 东部 山区小镇 达 出把贵 州建成世 界知名 、 国内一流 沃斯 举行 的世 界 经济 论坛 ,有 来
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文化 、 屯堡文 化 、 土 司文 化和 酒 文 服务等方 面, 都带给我们很 多的经
化 源 远 流 长 。但 与 同属 西 部 地 区 验和启示 。
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多个 滑雪 场 , 冬季 有滑 雪 、 雪地 高 由铁 路 、 邮政 巴士 、 游船 、 观 光 缆 民族风俗 、丰富 多彩 的传统节 目、 尔夫、 雪 地汽 车 、 狗 拉 雪橇 等各 种 车 组成 的瑞 士 公共 交通 系 统覆 盖 特 色鲜 明 的传 统文 化吸 引 了大 量

瑞士基本国情、人文习俗和主要旅游资源2000字

瑞士基本国情、人文习俗和主要旅游资源2000字

瑞士基本国情、人文习俗和主要旅游资源2000字一、基本国情瑞士是一个位于欧洲中部(或归类于西欧)的联邦制国家,与德国、法国、意大利、奥地利及列支敦士登接壤。

瑞士也是世界著名的中立国,历史上一直保持政治与军事上的中立,但瑞士同时也参与国际事务,许多国际性组织的总部都设在瑞士。

瑞士也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的国家之一,人均国民生产总值居世界前列。

旅游资源丰富,有世界公园的美誉。

瑞士全国划分为26个州。

瑞士北邻德国,西邻法国,南邻意大利,东邻奥地利和列支敦士登。

全境以高原和山地为主,有“欧洲屋脊”之称。

瑞士旅游资源丰富,有世界公园的美誉,中立的历史相当悠久,是一个永久中立国,自1815年后从未卷入过任何局部战争和国际战争(包括一战和二战在内),但同时也参与国际事务,许多国际性组织的总部都设在瑞士。

其人均GDP一直居世界前列,在欧洲仅次于卢森堡和挪威。

瑞士也是世界最为稳定的经济体之一。

二、人文习俗1.瑞士人忌讳“13”和“星期五”,认为其会给人们带来不幸或灾祸。

忌讳打听他们的年龄、工资及家庭状况,认为这是个人的私事。

不愿看到在公共场所(公寓、阳台、餐厅等处)晒衣服,认为这样做不雅观,影响环境的美观。

在餐厅就餐时,不愿听到餐具相互碰撞的响声和咀嚼食物的声音。

2.瑞士人不喜欢随意触碰他人的身体,一旦碰到他人的身体,马上就会说对不起。

有礼让妇女和老人的习惯,即使彼此都是男性,也会给有急事的人让路。

喜欢安静,在房内行走总是尽可能避免发出过大响声。

3.瑞士人习惯行握手礼,握手时两眼注视对方。

亲朋好友见面,有时也施拥抱礼,女子则施吻面礼。

对于陌生人,总是彬彬有礼,乐于助人,无论你是问路还是寻人,都有人热情地为你指点。

4.在瑞士进行商业会晤最好事先安排,并要严守约会时间。

受邀请到瑞士人家中做客,通常送的礼物是鲜花、巧克力或葡萄酒,但不要送红玫瑰。

5.在瑞士人的发祥地施维茨,男性一般穿过膝的长裤,袖子宽大的衬衫和短夹克;女性着丝质上衣,长裙,天鹅绒背心。

瑞士阿尔卑斯山的生态环境保护与旅游开发

瑞士阿尔卑斯山的生态环境保护与旅游开发

瑞士阿尔卑斯山的生态环境保护与旅游开发阿尔卑斯山位于瑞士境内,是欧洲最大的山脉之一,也是世界顶级的滑雪胜地。

然而,阿尔卑斯山的生态环境保护与旅游开发之间存在着一种微妙的平衡。

本文将探讨瑞士在保护阿尔卑斯山生态环境方面所做的努力以及如何在旅游开发中保持这种平衡。

首先,瑞士对阿尔卑斯山生态环境的保护非常重视。

作为一个世界上最繁忙的旅游区之一,阿尔卑斯山的植被、动物和水资源面临着巨大的压力。

为了保护这片宝贵的自然资源,瑞士政府采取了一系列措施。

例如,他们实施了严格的环境管理制度,限制了旅游设施的建设数量和规模。

他们还设立了自然保护区,禁止破坏环境的活动。

此外,瑞士还制定了严格的环境法规,禁止污染和破坏阿尔卑斯山的生态系统。

这些努力确保了阿尔卑斯山的生态环境得以有效保护。

然而,保护生态环境并不意味着完全停止旅游开发。

相反,瑞士在阿尔卑斯山的旅游开发中找到了一种平衡点。

他们非常注重可持续旅游的原则,既满足了游客的需求,又保持了生态环境的健康。

一方面,瑞士鼓励游客参与环保活动,并提供了多种可持续旅游的选择。

例如,游客可以选择乘坐公共交通工具前往阿尔卑斯山,而不是开私人车辆。

瑞士也鼓励游客选择环保旅游产品,如环保住宿和当地制造的商品。

这些举措既减少了对环境的破坏,也促进了地方经济的发展。

另一方面,瑞士也在旅游开发中注重保护文化遗产。

阿尔卑斯山地区富有独特的文化和传统,这些文化遗产也是吸引游客的重要因素之一。

为了保护这些文化遗产,瑞士通过设立文化保护区和修复古建筑等方式,保护和传承了当地的文化。

在旅游开发过程中,他们注重传统的文化体验,例如举办民俗节日和文化展览。

这样一来,旅游业既可以发展,又不会对阿尔卑斯山的文化遗产造成损害。

除了政府的努力,社会各界也发挥了重要作用。

瑞士的环保组织和志愿者积极参与到生态环境的保护中去。

他们组织各类志愿者活动,如植树造林、清理垃圾、野生动物保护等。

这些活动不仅增加了人们对生态环境保护的意识,也改善了阿尔卑斯山的生态条件。

乡村振兴的国际经验借鉴与启示

乡村振兴的国际经验借鉴与启示

乡村振兴的国际经验借鉴与启示乡村振兴是当今中国经济社会发展的重要战略,旨在实现城乡经济社会协调发展。

为了更好地推动乡村振兴战略的实施,我们可以借鉴国际上一些发达国家的经验,并从中汲取启示。

一、瑞士的精细规划瑞士作为一个高度发达的国家,乡村振兴取得了令人瞩目的成就。

其成功的原因之一在于精细化规划。

瑞士政府通过统一的乡村规划,明确乡村的发展方向和空间布局。

同时,注重运用科技手段,提高农业生产和乡村旅游的效率。

这种精细化规划的经验可以为中国乡村振兴战略提供借鉴。

二、日本的农业产业链升级日本作为农业发达国家,其农业产业链升级经验值得我们注意。

日本政府在乡村振兴中积极推动农产品加工业的发展,鼓励农民参与农产品加工产业,提高附加值。

同时,注重培育农产品品牌,帮助农民打开市场。

这种农业产业链升级的经验对于中国乡村振兴战略的实施具有重要启示。

三、芬兰的创新教育芬兰作为教育强国,乡村教育发展成就显著。

芬兰政府注重乡村教育资源的均衡配置,提高乡村学校的教育质量。

同时,芬兰还推动乡村学校与城市学校的合作,开展教育交流,提高乡村学校的教学水平。

这种创新教育的经验可以为中国乡村振兴战略的实施提供借鉴。

四、加拿大的农村社区建设加拿大在农村社区建设方面有着丰富的经验。

政府注重加强对农村社区的支持,提供优质的基础设施和公共服务。

同时,加拿大政府积极鼓励农民参与社区事务的决策和管理,激发农民的积极性。

这种农村社区建设的经验对于中国乡村振兴战略的落地具有积极意义。

五、希腊的乡村旅游开发希腊作为一个拥有丰富自然风光和历史遗迹的国家,乡村旅游取得了巨大的成功。

政府注重保护和开发乡村的自然资源和文化遗产,发展乡村旅游,推动乡村经济的发展。

这种乡村旅游开发的经验可以为中国乡村振兴战略提供启示,进一步推动乡村旅游业的发展。

六、德国的农产品质量管理德国农产品在国际市场上享有高度声誉,其成功之处在于注重农产品质量管理。

德国政府建立了严格的农产品质量认证体系,保证农产品的质量安全。

瑞士山地旅游交通模式分析及其借鉴意义

瑞士山地旅游交通模式分析及其借鉴意义

1 瑞 士概 况
瑞 士地处欧洲中心地带, 被 法、 德、 意、 奥围在其 中。瑞士总人 口 8 0 0 万, 国土面积 4 . 1 3万 k m2 , 是全球最 富裕 、 经济最发达和生活水准 最高的 国家之 一, 人均 G D P 8万 余美元 ( 2 0 1 1 年) , 居世界前列 。 瑞士的 自然风光 冠 绝欧洲, 巍峨壮丽的阿尔卑斯 山、 宁静蔚蓝的高 山湖泊 、 迷 人的瑞士小 镇 。瑞士铁路 、 公路 网密集 , 水、 陆、 空交通互相补充 、 协调配合, 旅游交通 网十分发达 , 借助这些便 捷的旅游交通 工具 , 可 以将 游客迅 速送达瑞 士 的各个 景区, 海拔 三、 四千米 的雪峰或偏远 安静 的小镇 。
【 文章编号 】 1 0 0 4 — 7 3 4 4 ( 2 0 1 3 ) 1 0 — 0 1 7 7 — 0 2
瑞 士 山地旅 游 交通模 式分 析及 其借鉴 意义
郭 小艳 郑 敏 z
( 1 . 重庆 市规划1 1 2 2 )
2 瑞 士 山地 旅游 交 通模 式 分 析
瑞 士的铁路公 共交通设施覆 盖全瑞 士,瑞士 的铁路系 统总里程达 5 0 0 0 k m, 瑞 士 人 成 了 全 世 界 使 用 铁 路 设 施 次 数 最 频 繁 的人 , 平均每个瑞 士人每年乘火 车出行 4 1次 。这 些 密 集 的铁 路 网 其 中 大 部 分 归 为 瑞 士联 邦铁路局 S B B。S B B是瑞士最 大的铁路交通运营公司 , 承运 了 9 0 %的铁 路运营量 。另一方面, 瑞士部分地区拥有 一些私人 窄轨铁 路, 州政府和地 方 当局往往是这 些铁 路公司的股东 。在 多山的地 区有许多缆索铁路 , 齿 轨铁路和直通 山顶 的缆车设施 。( 如图 1 、 2 ) 瑞士 公路交通仍然 是瑞士运输 业的支柱 , 全国8 0 0万人 口, 私人小 汽车拥 有量达 4 0 0万 辆, 平均每 两人一辆小汽车 , 自驾 出行仍然 是瑞士 人 出行的主要交通方式 。 1 9 6 0年通过了国家 公路计划 , 经过 5 0多年 的建 设, 公路总里 程达 7万余公里 , 路 网密度 1 7 0 k m / 百k mz , 建立起 了 以高速 公路为骨架、 干道公路 网为主干、 地方道路为支线的发达公路网。在这个 多山的国家,阿尔卑斯 山山脉及汝拉 山山脉占据瑞士国土面积 的 7 0 %, 要打通 邻国的交通要道 必须跨 越这些高 山峻岭 , 为 了不破坏 这些天然的 自然风 光, 瑞士的 山区公路 一般 以桥隧为主 , 工程造价高 , 平 均每公里约

国外旅游强国发展的成功经验及启示

国外旅游强国发展的成功经验及启示

国外旅游强国发展的成功经验及启示1、旅游交通十分发达欧洲的法国、英国、荷兰、奥地利、意大利等旅游强国水运、陆运以及便利的机场设施,都为本国的旅游业发展提供了很好的交通保障。

2、许多国家重视旅游业,加大资金投入西班牙、希腊和埃及均把发展旅游业放在国民经济的首位来考虑。

埃及政府认为旅游业比军工产业还重要。

为此,埃及专设了全国旅游委员会。

由于国家的重视,旅游业为三国创造了巨大的经济价值。

3、重视硬件基础设施建设,完善旅游配套条件西班牙、奥地利、德国对旅游景点的开发都十分重视,每年国家都要支付大量资金用来保护、修复许多景观遗产,皇宫、古堡、雕塑、广场,这些景点尽管历经几百上千年,但大都保护的相当完好。

4、重视旅游宣传促销,营销方式多样化法国旅游的政府性营销。

政府与旅游企业通力合作,重视联盟与网络的构建,重视对多种旅游产品的营销。

德国的旅游销售市场是一个批发和零售体系十分规范的典型,旅游代理商仍然是最主要的销售渠道;西班牙强调整体促销和联合促销。

设有专门机构西班牙旅游促进会、在国外设有31个办事处,西班牙重视网络技术在宣传促销中的应用,促销投入很大。

5、重点打造特色产品,创品牌效应印度、泰国、印度尼西亚主打东南亚宗教之旅;西班牙重点发展海滨旅游,主打阳光、海水、沙滩的旅游产品;德国会展业发达,主打会展旅游;荷兰以旧城、运河、郁金香享誉世界,大力发展以休闲度假为主的特色旅游。

这些国家根据本国优势,都建立起属于自己国家的旅游特色品牌。

6、旅游产品多样化,提倡文化旅游日本为世界上著名的旅游强国,凭着自身本国资源,日本不断推出温泉游、樱花之旅、冰雪游、购物游、工业博物馆观光游等不同形式多样化的旅游产品来带动日本旅游业的发展;英国大力开发王室文化与博物馆文化,旅游产品多样且带有文化味,对于游客来说具有极大的吸引力。

7、实施旅游质量计划,看重产品质量。

希腊成为世界旅游发达国家,其旅游产品的开发得益于成功的产品质量管理8、对旅游管理人才,就业人员的培养西班牙对旅游就业人员的素质非常重视,对其有基础培训,中级管理培训,和高级管理培训。

瑞士旅游心得(精选5篇)

瑞士旅游心得(精选5篇)

瑞士旅游心得(精选5篇)瑞士旅游心得篇1瑞士之旅:山川、小镇与瑞士牛奶的魅力一年一度的瑞士之旅,让我如痴如醉。

瑞士,一个被誉为“世界花园”和“日历的故乡”,给我留下了深刻的印象。

这次旅行,我选择了阿尔卑斯山脚下的苏黎世,琉森和日内瓦,体验了瑞士的壮丽风光和独特文化。

首站,苏黎世。

苏黎世是瑞士最大的城市之一,以其优美的湖泊、运河和林荫大道而闻名。

在苏黎世,我参观了著名的苏黎世湖,被其宁静的美景所吸引。

走在湖边,仿佛置身于一幅油画中。

此外,苏黎世的建筑物也给我留下了深刻的印象,特别是其独特的艺术装饰和历史建筑。

苏黎世大学也给我留下了深刻的印象,其建筑风格和浓厚的学术氛围让我感受到了苏黎世的文化气息。

第二站,琉森。

琉森位于瑞士的中心,是瑞士的文化中心之一。

琉森的湖泊和河流为城市增添了独特的魅力。

在琉森,我参观了著名的狮子山,俯瞰琉森市和周围的风景。

此外,琉森的博物馆也给我留下了深刻的印象,如瑞士艺术博物馆和自然历史博物馆。

在琉森,我还品尝了瑞士著名的奶酪火锅,让我大饱口福。

最后一站,日内瓦。

日内瓦是瑞士的国际化城市,是国际组织的聚集地。

日内瓦的湖光山色也为其增添了独特的魅力。

在日内瓦,我参观了联合国总部大楼,感受到了世界的和平与繁荣。

此外,日内瓦还以其历史建筑和艺术画廊而闻名,如老城区和日内瓦艺术博物馆。

在日内瓦,我还品尝了瑞士著名的巧克力,让我的味蕾得到了极致的享受。

瑞士之旅让我深。

每一次的旅行,都让我更深入地了解这个国家,感受其独特的魅力。

瑞士的自然风光和文化遗产,让我如痴如醉,也让我对瑞士的未来充满期待。

瑞士旅游心得篇2瑞士之旅:自然之美与人文之韵背景介绍:瑞士是一个位于欧洲中南部的国家,因其美丽的自然风光和丰富的人文历史而闻名于世。

其著名的自然景观包括阿尔卑斯山脉、日内瓦湖、卢塞恩湖等,而其悠久的历史也造就了如瑞士军刀、瑞士巧克力等特色产品。

深入分析:在瑞士,我最为震撼的是阿尔卑斯山脉的壮丽景象。

国际旅游岛建设之瑞士经验

国际旅游岛建设之瑞士经验

国际旅游岛建设之瑞士经验2009年6月12日至7月1日,主题为“海南国际旅游岛建设研究”的中瑞合作管理培训项目海南子项目第一期行动学习班的26名学员,带着不同子课题研究任务赴瑞士进行了深度学习考察。

他们所撰写的《赴瑞士学习考察报告》,得到省领导的高度评价。

瑞士印象:童话般的旅游世界瑞士的旅游有哪些鲜明的特点?瑞士的旅游发展经验,对正在全力推进国际旅游岛建设的海南有哪些借鉴之处?海南日报记者近日采访了部分考察团成员,倾听了他们的感想和体会。

“一个童话般的旅游世界”,中瑞合作管理培训项目海南子项目第一期行动学习班的学员,在说起对瑞士的印象时,不约而同地这样描述。

在瑞士学习考察中,瑞士的风光给行动班学员们留下了美好、深刻的印象,瑞士的旅游发展带给他们许多的惊奇和震撼。

“目不暇接,叹为观止,留连忘返,意犹未尽。

”三亚市旅游产业发展局局长杜丽银这样形容自己的感受。

精品使人震撼初识瑞士,一项项旅游精品就令考察团感到震撼。

只有700多万人的瑞士,缔造了无数的精品。

省旅游委综合协调处副处长王如龙说,瑞士在旅游项目的建设上显示出独特的创意和魄力。

瑞士建造了欧洲海拔最高的火车站和欧洲最早的登山火车;建造了世界首架360度旋转大容量高空缆车;建造了夺得世界建筑金奖的卢塞恩文化艺术中心,是世界上最好的音乐大厅之一。

瑞士还拥有世界上最大规模的钟表博物馆,欧洲最现代化的自然历史博物馆,欧洲最大规模的交通博物馆以及欧洲最独特的露天博物馆。

这些精品项目从一开始就聚焦了世界的目光,极大地提升了瑞士旅游的品质。

省委政策研究室党建研究处副处长穆克瑞指出,瑞士的“少女峰”、“瑞士冰洞”、“达沃斯”是享誉全球的旅游品牌。

除了旅游景点世界闻名,瑞士的旅游小商品也是驰名世界。

“瑞士手表覆盖全球,瑞士巧克力走遍世界,瑞士的军刀市场也是全世界的,哪怕一件小小的啄木鸟牌音乐盒也被瑞士人做成了全世界著名的艺术精品。

”三亚市旅游产业发展局政策法规与产业协调科科长郑聪辉谈到,冬季滑雪运动是瑞士传统的运动项目,瑞士在这方面开发出的旅游产品也达到了极致。

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瑞士归来话旅游
——浅谈瑞士旅游业发展的经验及启示
杨小英
瑞士是旅游发展的先驱,也是世界上著名的旅游发达国家。

经过两百多年的发展,旅游业已成为瑞士国民经济的支柱产业。

近几年的旅游收入均在200亿瑞士法郎以上,超过了瑞士的钟表业和银行业。

2004年,瑞士旅游总收入为248亿瑞士法郎,占国内生产总值的5.6%。

瑞士旅游业的发达,首先得益于独特的旅游资源。

瑞士是一个内陆国家,国土面积不大,但其独特的旅游资源和旅游服务却吸引了世界各国的游客,每年到瑞士旅游的过夜客人达6000多万人次,已成为重要的国际旅游目的地。

瑞士旅游业发展的做法和经验,给我们以很大的启示:
启示之一:科学规划、合理开发,是旅游业有序发展的前提
科学规划、合理开发既是旅游业有序发展的前提,又是旅游业发
展必须遵循的原则。

按照此原则,旅游资源的开发应坚持开发与保护并重、近期与远期结合的方针。

坚持有序利用、持续发展。

为此,旅游开发建设要遵循“三个必须”:一是必须规划先行,先规划后开发,避免盲动。

要充分考虑旅游基础设施的空间比例和完善程度、旅游者接触大自然的方便性和安全性、当地旅游的接待能力和承受力;二是必须赋予规划的权威性,避免随意。

要以法律、法规为保障,规划一旦确定就不得随意更改;三是必须严格按照规划进行建设和管理,避免盲目。

要加大旅游发展规划的宣传力度,增强旅游管理者的规划意识和理念,让严格按规划办事成为每一个管理者和经营者的自觉行动。

比如,瑞士日内瓦湖边建筑的式样,屋顶的倾斜度,都有严格的规定,当地的居民要想多开一扇窗户都需要得到政府的批准。

山区不许盖超过四层高的楼房,并且也不许多盖楼房。

启示之二:保护环境、有序利用,是旅游业持续发展的关键
生态环境是人类赖以生存的基本条件,良好的生态环境,也是旅游业的重要资源。

有序利用旅游资源、保护生态环境,可以促进旅游业的持续发展;而旅游业的持续发展,又可以使生态环境得到更有效的保护。

在旅游资源开发和利用过程中,瑞士政府采取多种形式进行环境治理和保护,积极培养全社会参与环境保护的意识,组织规划、建设、环保等部门进行定量环保研究,分析未来旅游活动可能对环境造成的影响和需要采取的对策。

始终着力于科学处理好经济发展与环
境保护的关系,突出强调协调发展、坚持开发就是保护的理念,在通过开发促进保护,通过保护促进开发方面进行了长期实践,积累了大量经验。

比如,瑞士伯尔尼“少女峰”,依山就势、就地取材,建轨道于森林,藏高楼于山中,在山体内开道凿洞,让火车在山腹中穿行,电梯在峰中升降,使活动空间得以充分扩展、生态环境得以充分保护。

做到了人与自然和谐,经济效益、社会效益、环境效益相统一。

在瑞士,酒店为避免洗涤大量的毛巾污染环境,鼓励客人自备毛巾。

备有毛巾的酒店也只有被放置在床边或浴室地上的毛巾才会被更换,一些星级酒店使用的是再生的卫生纸。

瑞士的乡村,都有污水处理厂,生活用水必须经过处理后,才能对外排放。

因此,瑞士的水质十分优良,据称日内瓦湖的湖水已达到可以直接饮用的标准。

为了保护生态环境,瑞士早在七十年代就在一些景区禁止汽车进入,改用马车或电瓶车。

瑞士许多美丽的雪山可以通过缆车让人们近距离欣赏,但是这种近距离的欣赏是建立在高技术和严格环保的基础上的,除了一些专门的雪上运动地区,人们的活动严格地限制在一定范围的,如封闭的空中缆车和观景室,人们只能在空中观赏,不会造成污染和破坏。

旅游高度发达的瑞士,为了保护环境,大力提倡环保而又有利于健康的徒步旅行和自行车旅行。

启示之三:以人为本、以客为尊,是旅游业健康发展的基础
先进的旅游设施、优质的旅游服务、以人为本的经营理念是促进
旅游业健康发展的基础。

它要求旅游基础设施应充分体现安全与舒适;旅游产品应充分体现特色与个性;旅游线路应充分体现便捷与需求;旅游服务应充分体现细致与亲和。

为游客创造一个“紧张而有序、疲惫但快乐”的旅游氛围。

瑞士旅游业发达的一个突出表现是其先进的设施和高质量的服务。

为了使游客了解天气,在山地景区,所有酒店的电视都专门有一个频道实况传送山上的天气状况,游客可以根据气候的好坏选择登山时机。

为了给国际游客提供便捷服务,瑞士政府在景区、旅游交通线路上都全面设置了国际标准图形标志,满足了世界各国游客的需求。

在瑞士,由铁路、邮政巴士、游船、观光缆车组成的瑞士公共交通系统覆盖了瑞士几乎所有的城市和景点,并以其人性化的服务和精确的运营时间而享誉世界。

列车始发不差分毫。

列车是瑞士最方便、快捷的交通工具,在每个站台上都有详细的列车到达和驶出时刻表。

列车内部装饰不千篇一律,有的车厢装扮得像乡村酒馆,有的车厢布置得富有浓厚的怀旧气息。

瑞士的火车站,是一个综合的服务中心,既可提供瑞士境内火车、巴士、游船的全方位信息,又配备了懂得多国语言的专业人员提供服务,还为游客设置了预定机、车票和办理托运、兑换货币、寄存行李、租借自行车、滑雪工具等服务,甚至还提供淋浴。

瑞士的徒步旅行线路标识明确,这些徒步旅行线路上有全国通用的黄色标识牌,明确标识了目的地方向,所需时间,海拔高度。

每个地区都配有详细的徒步旅行图。

瑞士还专门为国际旅游者设计了全国
通用的“瑞士旅游通票”,针对游客在瑞士的停留天数、旅游类型给予不同的优惠,使用起来十分方便。

在瑞士旅游,安全、便捷、舒适是一种享受。

启示之四:世界眼光、国际品牌,是旅游业提升发展的载体
国际旅游目的地,必须用国际化的眼光,始终站在无边界旅游国际化平台上来审视和发展旅游,按照国际化标准和要求,进行规划建设、策划包装、营运管理和宣传促销。

比如,有着“世界美食之都”美誉之称的瑞士第一大城市苏黎世,其美食旅游的发展理念不是强调本土“拥有”什么,而是强调本土“吸纳”了什么。

宣传声称:“世界的名厨美食尽集于此,全城一千七百多家餐馆提供任何可以想象到的各国、各民族美食佳肴,瑞士风味、中国菜肴、日本料理、法国大菜、地中海小吃、美国快餐等应有尽有,游客可尝尽不同风味的各国美食。

”世界各地游客的到来,促进苏黎世经济发展的同时也极大提高了城市知名度和美誉度。

在瑞士,有一流的国际知名品牌产品,瑞士巧克力、瑞士军刀、瑞士手表等不仅驰名世界,而且从早期单纯的工业产品有机地融入到瑞士的旅游发展中。

启示之五:本土特色、民族文化,是旅游业加速发展的灵魂
只有民族的才是世界的。

只有把厚重的历史文化和独特的自然风
光有机结合,打造体现着浓郁本土特色和民族文化的旅游产品,才能尽显城市的个性和保持旅游发展的生命力。

瑞士十分重视对传统文化的挖掘和保护,种类繁多的博物馆、古老怀旧的公共设施、原汁原味的民族风俗、丰富多彩的传统节日、特色鲜明的传统文化吸引了大量的国内外游客,瑞士已成为名符其实的国际旅游目的地。

瑞士有许多专题博物馆,如世界上最大规模的钟表博物馆,陈列了4000多件展品;自然历史博物馆展放了3500件哺乳动物标本;奥林匹克博物馆则通过各种各样的资料及展品向游客介绍一切有关奥林匹克的来源和发展的历史;欧洲最大规模的交通博物馆则向人们介绍了交通工具发展的历史;露天博物馆里的90多座瑞士小木屋则向人们讲述了瑞士传统的生活方式;此外还有葡萄酒博物馆,食品博物馆等。

瑞士还有许多丰富多彩的传统节日,如起源于十四世纪的苏黎世六鸣节,露天会议,赶雪节,母牛决斗,良马展览比赛会,日内瓦攀城节,伯尔尼洋葱市场等,这些传统的节日被发扬光大,成为吸引国内外游客的一个亮点。

瑞士的古镇风貌也独具特色,莱茵河边的斯坦莱茵村古镇,在短短的500米长小街上,古堡、教堂、木屋、壁画、凸台等向游客传述着古老的传说和故事,尽显小镇的自然古朴和中世纪历史文化特色,鲜明地展现了欧洲中世纪文艺复兴时期的历史风貌和文化背景,小镇因此吸引了大量的境内外游客。

综上所述,瑞士发展旅游的成功经验,的确值得我们学习和借鉴。

然而,我们学习的目的不仅仅是为了借鉴,更是为了超越。

我们应立
足现实、发挥优势、学习先进、敢于超越,以坚定的信心、良好的斗志,努力拼博,为加快我市旅游业跨越式发展、促进成都早日实现“中国最佳、国际知名”旅游城市的目标而努力奋斗。

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