艾滋病快速检测
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你知不知道，就是你的不良行为使你容易感
染性病？( )
你的这种行为使你容易感染性病。( ) 这种病只能通过性行为而传播，你能不能告
诉我，是你还是你的丈夫可能会感染？( )
你和你的丈夫两个人中，肯定有一个是不忠
的。( )
(对卖淫者)你都怀孕了，还干这种事真让人惊讶。
()
怀孕期间你还打算继续这样生活吗？( ) 你能不能告诉我，你认为你是怎样感染上的?( ) 不说也知道，你准是乱搞得来的。( ) 你不再糊搞“同性恋”你就不会出现这样的问
总结 以简短易懂的词句讲述共同讨论了什么； 核实求询者理解了什么，这点是至关重要的； 今后还需要作什么； 强调预防的重要性； 预约下次咨询。
妨碍咨询的言语和非言语性行为
言语的
非言语的
劝告；
经常注意别的地方；
宣教、说教；
谈话距离不恰当；
责备、评判和给求询者贴某种标签； 嘲笑；
咨询步骤 一个较完整的咨询过程如下图所示：
建立和谐 咨询关系
(1) (2) (3)
向病人问好，介绍你自己；
强调咨询的保密性； 解释咨询的过程(今天将要作什么)
确定与评 (1) 询问病人的苦恼，确定需要和最迫切解决的问题； 估求询者 (2) 允许病人“发泄”，情感支持； 的问题 (3) 采集病史和危险因素评估
共同分析 讨论解决 问题的办
(1)
(2) (3) (4)
与病人一起分析、讨论现在和以后要解决的问题；
提供信息，分析行为改变利弊，选择和制订行动计划； 强调预防的重要性，确定其它适当的帮助方式； 支持性咨询
法
(1) 以简短易懂的词句总结共同讨论了什么
总结
(2) 核实求询者理解了什么 (3) 今后还需要作什么 (4) 强调预防的重要性
非评判原则
什么是非评判原则
即对求询者的行为、观点以及情感宣泄中所表
达的苦闷和牢骚，不进行道德评判；不追究其 出现高危行为的原因和动机，谈话应集中关注 其现在的感受与需要。
提供信息，告诉求询者有关的事实，以便让求
询者自己作出决定；
让求询者在没有外来压力和担忧的情况下，考
虑自己的问题。
填空练习：在( )中区分下列咨询员谈话中的 评判性语言和非评判性语言
哄骗(以恭维或欺骗的劝说人相信什 皱眉头，沉着脸或无精打采；
么)；
讲话声调使人不愉快；
以“为什么”这样的问题提出质问； 讲话太快或太慢
提出命令或要求；
过分地安抚；
偏离主题；
鼓励依赖他人；
恩赐式 (采用自己似乎在对他人实施
恩赐)的态度。
常见的咨询错误
控制：在咨询时说教多于鼓励，试图压制来访 者的感觉和需求
评判：使来访者感到他的陈述明显不符合咨询 者的是非判断标准
道德：用说教来告诉来访者应该怎样做和生活
贴标签：不愿意试图找出来访者行为的动机、 焦虑和担心
无保证的许诺或宽慰：试图通过无根据的宽慰 来取悦来访者
不认同来访者的感觉：认为他的感觉不应该是 这样的
忠告：在来访者没有接受足够信息而没有做出 自己的选择之前，就给他各种忠告
质问：用谴责性的方式提问，(如问“为什么”， 声音听起来象是谴责)
助长依赖性：过分强化来访者对咨询者继续咨 询指标的需要
哄骗引诱：用奉承和欺骗等来劝说使来访者接 受新行为
急燥：没有足够时间建立信任关系
艾滋病毒抗体检测前后咨询
检测前咨询
建立和谐的咨询关系
(询问一般信息)
评价要求检测的原因、
危险评估、艾滋病知识、 社会心理因素
咨询中如何体现尊重
维护其人格与自尊。以平等的态度看待求询者；
不歧视，不以教育者自居。
尊重—意味着求助者利益优先原则。 尊重求询者的价值观，不把自己的价值观强加于
求询者。
理解—充分理解求治者在其生活社会背景、文化
传统中形成的态度，与求询者一同思考，而不是 代替其思考，理解求询者内心深处的想法与情感 体验，并以言语表达求询者的情感，达到共情。
咨询的原则 预防性病艾滋病是一项与国家禁毒禁娼法
律和社会主义精神文明建源自文库直接相关的工作， 政策性强，因此咨询中必须注意政策界限和 国情民情，同时还必须遵循： 尊重的原则 非评判的原则 启发性原则 保密的原则 职业关系的原则
尊重的原则
尊重的基础
尽 管 HIV 感 染 者 、 性 病 患 者 来 自 不 同的背景，有着不同的生活经历，他们 的性定向、道德标准可能和我们完全不 同，但是，他们（求询者）和我们一样 都是人，都应享受人类同样的需要，这 是相互尊重的基础。
(5) 预约下次咨询，与病人告别。
咨询技巧 常用的咨询技巧有多种： 积极倾听(如点头和作出反应) 鼓励(如说“是的，请继续……”) 沉默(给时间宣泄) 启发(如采用开放性提问，将对方思路引到当前) 识别(这接受起来一定十分困难……) 有效的提问(请你能不能明确地告诉我，你想知
道为什么？) 质询(你真想这样作吗？……) 重复(你刚才说有了女朋友很高兴……) 总结(总结一下，主要问题是……)等。
题。( )
如果与其他男子发生肛门性行为，又没有使用
避孕套，那么很容易出现这样的问题。( )
启发性原则 咨询是对求询者支持、帮助和促进过
程。咨询是“助人自助”，不是你觉得 他应怎么办，而是他自己懂得怎么办。 因此，启发意味着：引导求询者自主决 策和作出选择。
保密原则
咨询员不仅对交谈内容和检测结果严格保 密，而且对求询者咨询这件事及有关病情资 料也不得向无关人员泄露，以示尊重求询者 个人权利。咨询员要严格按照《传染病防治 法》和《艾滋病防治条例》要求；“任何单 位和个人不得歧视艾滋病病人、病毒感染者 及其家属。不得将病人和感染者的姓名、住 址等有关情况公布或传播”。
性病艾滋病咨 询与快速检查
什么是性病艾滋病咨询 咨询是在相互理解的气氛中，通过
交谈，使求询者能很好地倾诉内心的困 扰和情感，进而获得帮助与支持，减轻 心理压力，增强自信心，自主地选择正 确行为方式以应付面临的问题，适应新 的生活。
世界卫生组织对性病艾滋病咨询的定义 如下：
“性病艾滋病咨询是求询者和咨询员 之间在保密情况下的谈话，目的是使求 询者能够应付HIV感染带来的紧张压力。 能作出自己个人的决定。咨询过程应包 括对个人感染危险的评价并帮助其实施 预防行为”。
染性病？( )
你的这种行为使你容易感染性病。( ) 这种病只能通过性行为而传播，你能不能告
诉我，是你还是你的丈夫可能会感染？( )
你和你的丈夫两个人中，肯定有一个是不忠
的。( )
(对卖淫者)你都怀孕了，还干这种事真让人惊讶。
()
怀孕期间你还打算继续这样生活吗？( ) 你能不能告诉我，你认为你是怎样感染上的?( ) 不说也知道，你准是乱搞得来的。( ) 你不再糊搞“同性恋”你就不会出现这样的问
总结 以简短易懂的词句讲述共同讨论了什么； 核实求询者理解了什么，这点是至关重要的； 今后还需要作什么； 强调预防的重要性； 预约下次咨询。
妨碍咨询的言语和非言语性行为
言语的
非言语的
劝告；
经常注意别的地方；
宣教、说教；
谈话距离不恰当；
责备、评判和给求询者贴某种标签； 嘲笑；
咨询步骤 一个较完整的咨询过程如下图所示：
建立和谐 咨询关系
(1) (2) (3)
向病人问好，介绍你自己；
强调咨询的保密性； 解释咨询的过程(今天将要作什么)
确定与评 (1) 询问病人的苦恼，确定需要和最迫切解决的问题； 估求询者 (2) 允许病人“发泄”，情感支持； 的问题 (3) 采集病史和危险因素评估
共同分析 讨论解决 问题的办
(1)
(2) (3) (4)
与病人一起分析、讨论现在和以后要解决的问题；
提供信息，分析行为改变利弊，选择和制订行动计划； 强调预防的重要性，确定其它适当的帮助方式； 支持性咨询
法
(1) 以简短易懂的词句总结共同讨论了什么
总结
(2) 核实求询者理解了什么 (3) 今后还需要作什么 (4) 强调预防的重要性
非评判原则
什么是非评判原则
即对求询者的行为、观点以及情感宣泄中所表
达的苦闷和牢骚，不进行道德评判；不追究其 出现高危行为的原因和动机，谈话应集中关注 其现在的感受与需要。
提供信息，告诉求询者有关的事实，以便让求
询者自己作出决定；
让求询者在没有外来压力和担忧的情况下，考
虑自己的问题。
填空练习：在( )中区分下列咨询员谈话中的 评判性语言和非评判性语言
哄骗(以恭维或欺骗的劝说人相信什 皱眉头，沉着脸或无精打采；
么)；
讲话声调使人不愉快；
以“为什么”这样的问题提出质问； 讲话太快或太慢
提出命令或要求；
过分地安抚；
偏离主题；
鼓励依赖他人；
恩赐式 (采用自己似乎在对他人实施
恩赐)的态度。
常见的咨询错误
控制：在咨询时说教多于鼓励，试图压制来访 者的感觉和需求
评判：使来访者感到他的陈述明显不符合咨询 者的是非判断标准
道德：用说教来告诉来访者应该怎样做和生活
贴标签：不愿意试图找出来访者行为的动机、 焦虑和担心
无保证的许诺或宽慰：试图通过无根据的宽慰 来取悦来访者
不认同来访者的感觉：认为他的感觉不应该是 这样的
忠告：在来访者没有接受足够信息而没有做出 自己的选择之前，就给他各种忠告
质问：用谴责性的方式提问，(如问“为什么”， 声音听起来象是谴责)
助长依赖性：过分强化来访者对咨询者继续咨 询指标的需要
哄骗引诱：用奉承和欺骗等来劝说使来访者接 受新行为
急燥：没有足够时间建立信任关系
艾滋病毒抗体检测前后咨询
检测前咨询
建立和谐的咨询关系
(询问一般信息)
评价要求检测的原因、
危险评估、艾滋病知识、 社会心理因素
咨询中如何体现尊重
维护其人格与自尊。以平等的态度看待求询者；
不歧视，不以教育者自居。
尊重—意味着求助者利益优先原则。 尊重求询者的价值观，不把自己的价值观强加于
求询者。
理解—充分理解求治者在其生活社会背景、文化
传统中形成的态度，与求询者一同思考，而不是 代替其思考，理解求询者内心深处的想法与情感 体验，并以言语表达求询者的情感，达到共情。
咨询的原则 预防性病艾滋病是一项与国家禁毒禁娼法
律和社会主义精神文明建源自文库直接相关的工作， 政策性强，因此咨询中必须注意政策界限和 国情民情，同时还必须遵循： 尊重的原则 非评判的原则 启发性原则 保密的原则 职业关系的原则
尊重的原则
尊重的基础
尽 管 HIV 感 染 者 、 性 病 患 者 来 自 不 同的背景，有着不同的生活经历，他们 的性定向、道德标准可能和我们完全不 同，但是，他们（求询者）和我们一样 都是人，都应享受人类同样的需要，这 是相互尊重的基础。
(5) 预约下次咨询，与病人告别。
咨询技巧 常用的咨询技巧有多种： 积极倾听(如点头和作出反应) 鼓励(如说“是的，请继续……”) 沉默(给时间宣泄) 启发(如采用开放性提问，将对方思路引到当前) 识别(这接受起来一定十分困难……) 有效的提问(请你能不能明确地告诉我，你想知
道为什么？) 质询(你真想这样作吗？……) 重复(你刚才说有了女朋友很高兴……) 总结(总结一下，主要问题是……)等。
题。( )
如果与其他男子发生肛门性行为，又没有使用
避孕套，那么很容易出现这样的问题。( )
启发性原则 咨询是对求询者支持、帮助和促进过
程。咨询是“助人自助”，不是你觉得 他应怎么办，而是他自己懂得怎么办。 因此，启发意味着：引导求询者自主决 策和作出选择。
保密原则
咨询员不仅对交谈内容和检测结果严格保 密，而且对求询者咨询这件事及有关病情资 料也不得向无关人员泄露，以示尊重求询者 个人权利。咨询员要严格按照《传染病防治 法》和《艾滋病防治条例》要求；“任何单 位和个人不得歧视艾滋病病人、病毒感染者 及其家属。不得将病人和感染者的姓名、住 址等有关情况公布或传播”。
性病艾滋病咨 询与快速检查
什么是性病艾滋病咨询 咨询是在相互理解的气氛中，通过
交谈，使求询者能很好地倾诉内心的困 扰和情感，进而获得帮助与支持，减轻 心理压力，增强自信心，自主地选择正 确行为方式以应付面临的问题，适应新 的生活。
世界卫生组织对性病艾滋病咨询的定义 如下：
“性病艾滋病咨询是求询者和咨询员 之间在保密情况下的谈话，目的是使求 询者能够应付HIV感染带来的紧张压力。 能作出自己个人的决定。咨询过程应包 括对个人感染危险的评价并帮助其实施 预防行为”。